企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告

Word-3-企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人述職報(bào)告恭敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

按照領(lǐng)導(dǎo)要求，我舉行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。

理清思路抓重點(diǎn)，思路打算出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推進(jìn)。

1：招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要持久進(jìn)展，必需依賴人才，建立一支認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)而又相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實(shí)際需求，著手建立一個(gè)和睦，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)。

2：戰(zhàn)術(shù)制定。一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點(diǎn)，重點(diǎn)搶做縣級(jí)以下二級(jí)市場。較好地完成全年任務(wù)目標(biāo)。

3：市場操作。強(qiáng)化客戶管理工作，提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我將在兩個(gè)方面著手。一是進(jìn)一步通過好、維護(hù)好現(xiàn)有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開辟工作的重要環(huán)節(jié)。我將樂觀與上司和下屬聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥當(dāng)處理工作關(guān)系，特殊是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)市場的工作；二是進(jìn)一步開發(fā)新客戶，開拓新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我將堅(jiān)持"一切從客戶動(dòng)身，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶愜意'的一對(duì)一的營銷理念，對(duì)客戶采取全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，利用主動(dòng)上門了解拜訪，建立重點(diǎn)客戶檔案，準(zhǔn)時(shí)征求客戶看法，對(duì)客戶的經(jīng)營情況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場變化心中有數(shù)，并準(zhǔn)時(shí)反饋，使上級(jí)能快速精確?????地了解市場信息。公務(wù)員之家

4：內(nèi)部管理。在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此，在銷售內(nèi)部管理上，首先，要嚴(yán)格管理，強(qiáng)化紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完美銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提升銷售人員的仆人翁意識(shí)。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶看法和建議，接受領(lǐng)導(dǎo)指令。第二，勤于學(xué)習(xí)，增加責(zé)任心。工作之余，我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律規(guī)矩和行業(yè)政策等，提升理論水平和營銷技能。利用學(xué)習(xí)切實(shí)提升銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議，使業(yè)務(wù)本事提升到一個(gè)新的檔次。

5：總結(jié)。我堅(jiān)信，聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則、強(qiáng)化管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升本事是履行好職責(zé)的基本條件。惟獨(dú)在以上幾個(gè)方面不懈努力，才干干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望?？傊?，在今后工作中我將懇切聽取批判看法，堆積和增加做好本職工作的閱歷與本事，以