威固基礎(chǔ)知識2

威固基礎(chǔ)知識2目前存在的問題沒信心對產(chǎn)品對客戶對產(chǎn)品不了解價格（是不是比外面貴）會不會要求贈送會不會陷入信任危機太陽光譜知識1太陽膜基礎(chǔ)知識2威固產(chǎn)品信心3培訓導圖紫外線可見光紅外線太陽光譜知識危害紫外線3%紫藍青綠黃橙紅44%可見光安全紅外線53%熱隱患太陽光譜是指太陽輻射經(jīng)色散分光后按波長大小排列的圖案。太陽光譜包括無線電波、紅外線、可見光、紫外線、X射線、γ射線等幾個波譜范圍。紫外線---是人類肉眼不可見的光線好處——殺菌，消毒，驗鈔太陽光譜知識——使皮膚干燥、顏色加深——過度的紫外線暴曬會導致皮膚癌——過度導致老年白內(nèi)障——導致物體褪色、老化，車內(nèi)飾品、家居

地毯、窗簾、織物及家具油漆褪色弊端好處——弊端——可見光----是人類肉眼可以看見的唯一光譜紫藍青綠黃橙紅安全眩光、駕駛隱患太陽光譜知識是我們可以直接感受到熱量的主要來源好處——弊端——紅外線----陽光中不可見熱量探測、監(jiān)控、燙發(fā)，健康理療燈車內(nèi)溫度上升、心情煩躁、人的敏感度下降，導致安全隱患太陽光譜知識太陽膜基礎(chǔ)知識不隔熱隔光太陽膜基礎(chǔ)知識名稱時間材料工藝優(yōu)點缺點第一代染色膜（茶紙）70年代末染色劑著色工藝防眩光隔光不隔熱；1、危害健康；2、90%紅外線穿透，不隔熱；3、壽命短、易褪色（1-2年左右）；4、卷邊、起泡；

沒有金屬涂層，只在膠中加了染色劑來避免眩光可見光透射率低缺乏良好的隔熱性能容易褪色(通常變?yōu)樽仙?，并且在長期使用后易起泡隔光太陽膜基礎(chǔ)知識透明低隔熱反光名稱時間材料工藝優(yōu)點缺點第二代金屬反光膜80年代末鋁、鈦蒸發(fā)工藝價格適合大眾消費隔熱時低透明、透明時低隔熱1、鏡面外觀，容易造成光污染；2、金屬涂層不均勻，視線模糊；3、易氧化；其特點是：高反射性或類似于鏡面外觀，容易造成光污染；不受歡迎的鏡面效應，夜晚內(nèi)鏡面效應尤為突出部分材料是由蒸發(fā)處理而成(例如.鋁)

或是通過濺射噴涂工藝而成(例如.鈦)

大多數(shù)都是單層金屬噴涂，且金屬涂層不均勻不具光譜選擇性：高透光的同時不會阻隔大部分熱量；隔熱性能提高的同時又會影響可見光的穿透太陽膜基礎(chǔ)知識吸收后二次輻射紅外線名稱時間材料工藝優(yōu)點缺點第三代吸熱膜80年代末吸熱膠、染色劑涂布工藝不影響導航暫時隔熱：1、危害健康2、性價比低3、虛假隔熱4、玻璃曬爆5、施工爆裂（業(yè)有專攻）一、危害健康：釋放有害氣體二、性價比低：隨貼車年限的增加，隔熱性能遞減三、虛假隔熱：吸收飽和后，二次輻射遠紅外線四、提心吊膽：施工后在陽光下爆曬五、業(yè)有專攻：施工中因膜吸熱容易玻璃爆裂玻璃易自爆名稱時間材料工藝優(yōu)點缺點第四代智能光譜選擇薄膜90年代初貴金屬（金、銀、氧化銦）磁控濺射（XIR）1、高透光，高隔熱，高清晰

低反光2、健康、安全、膜片薄未體驗客戶感覺價格略高太陽膜基礎(chǔ)知識高透明高反射紅外線低反光使用濺射工藝生產(chǎn)，具光譜選擇功能的智能薄膜：保證隔熱性能優(yōu)異的同時最大限度的允許可見光透過由貴金屬多涂層濺射而成反射而非吸收熱量的特點，不會產(chǎn)生二次輻射現(xiàn)象此技術(shù)被美國權(quán)威科學雜志《大眾科學》評選為千年以來一百大發(fā)明之一太陽膜基礎(chǔ)知識磁控濺射是將納米級的金屬顆?；蜓趸锞鶆驀娚洳⒊练e到透明彈性基材的高度精密加工工藝清潔的聚酯薄膜金屬化的薄膜涂層表層原子噴出目標基材負極正離子加速噴向目標基材磁控濺射工藝太陽膜基礎(chǔ)知識太陽膜基礎(chǔ)知識劣質(zhì)膜的危害：劣質(zhì)膜的危害：劣質(zhì)膜的危害：劣質(zhì)膜的危害：劣質(zhì)膜的危害：劣質(zhì)膜的危害：隔熱膜就是很薄的聚酯薄膜（PET基材），經(jīng)深層染色、蒸發(fā)真空鍍鋁、化學膠層合成處理、磁控濺射等多種工藝，應用粘貼在玻璃表面，使普通玻璃具有優(yōu)越的隔熱，防爆，隔紫外線，裝飾，私密等功能的新型復合材料。什么是隔熱膜太陽膜基礎(chǔ)知識給顧客一個貼膜的理由加強安全系數(shù)，防止意外事故引起玻璃飛濺抵御酷熱，煩燥給車主帶來的安全隱患清晰視線，保障駕駛安全抵御紫外線：保護您自身皮膚損傷保護隱私，還駕乘者自由空間阻隔電磁波輻射，遠離高危隱患防止太陽眩光，避免頭暈、眼花--給予您和家人更多的健康保護

1、抵御紫外線：防止昂貴中控設(shè)備及真皮座椅老化2、提升動力：減少空調(diào)壓縮機長期高負荷3、更多安全：防止香水座及火機等酷熱爆裂4、愛車更美觀

--給予您的愛車最好的安全保護給愛車一個貼膜的理由V-KOOLV-KOOL汽車隔熱膜的作用太陽膜基礎(chǔ)知識威固十大亮點威固產(chǎn)品信心制造商韶華科技()是一家位于美國加州帕羅阿托市，長期從事軍用和空間技術(shù)所需的光譜選擇性薄膜的開發(fā)和生產(chǎn),隸屬于全球最大的窗膜企業(yè)伊士曼（EASTMAN）旗下唯一的超高性能膜品牌。）為了滿足全球汽車車窗售后貼裝的需求，該公司1998年在美國亞利桑那州Tempe，2003年在德國德累斯頓先后設(shè)立威固隔熱膜生產(chǎn)線。系出名門唯一被奔馳、寶馬、沃爾沃、奧迪、大眾、雷諾、雪鐵龍等多款車型應用于其歐洲銷售的原裝車窗隔熱技術(shù)（1995-2010年期間，已有2200萬原裝車選用了V-KOOL科技的薄膜）。威固的十大賣點之一：優(yōu)質(zhì)保障原廠配置威固產(chǎn)品信心等等……優(yōu)質(zhì)保障原廠配置威固產(chǎn)品信心也許是您車上科技含量最高的產(chǎn)品

——來源于隱形轟炸機涂層的高科技產(chǎn)品。隱形飛機尖端科技威固的十大賣點之二：威固產(chǎn)品信心唯一具有光譜選擇性能的隔熱膜——提高燃料效率節(jié)能降耗環(huán)保公益Visteon公司(福特汽車玻璃制造商)和威固生產(chǎn)廠韶華科技公司及美國國家能源部能源再生實驗室(NREL)宣布了2000年7月沙漠試驗的結(jié)果。試驗結(jié)果表明試驗車輛貼上韶華科技生產(chǎn)的V-KOOL/XIR半透明、隔紅外線薄膜后，與貼了標準染色薄膜玻璃的車輛相比車內(nèi)溫度明顯降低，燃料的利用率提高約3%。威固的十大賣點之三：威固產(chǎn)品信心節(jié)能降耗環(huán)保公益威固產(chǎn)品信心漢蘭達為例市區(qū)路油耗15升年行駛3萬公里每年加油投資:3萬公里/100X15=4500升

每年可節(jié)省投資:4500X6.5×3%元/年

3年可節(jié)省投資:元

5年可節(jié)省投資:×5

=4387元

反射原理隔熱奇跡吸收≠反射威固的十大賣點之四：威固產(chǎn)品信心吸收不是真隔熱反射才是硬道理七層金屬稀有珍貴金原子（

）氧化銦（

）銀原子（

）威固的十大賣點之五：穩(wěn)定金屬活性增透可見光反射紅外線威固產(chǎn)品信心千年百大發(fā)明

1999年“PopularScience”（《大眾科學》）雜志投威固技術(shù)一票，將它選為千年來對人類最有貢獻的百大發(fā)明之一。說明威固薄膜含有杰出的技術(shù)。該雜志列出的其他發(fā)明包括電話，洗衣機，空調(diào)，冰箱，汽車和網(wǎng)絡(luò)等。投資于V-KOOL技術(shù)即超前投資于將來的標準技術(shù)。大眾科學百大發(fā)明威固的十大賣點之六：威固產(chǎn)品信心微水貼膜安全第一B、無塵貼膜車間威固的十大賣點七A、500ML水施工全車專業(yè)化安裝威固產(chǎn)品信心獨創(chuàng)的“500M水施工全車”威固產(chǎn)品信心統(tǒng)一的施工保護標準威固產(chǎn)品信心統(tǒng)一的工具擺放威固產(chǎn)品信心統(tǒng)一的施工防護威固產(chǎn)品信心統(tǒng)一的施工防護威固產(chǎn)品信心統(tǒng)一的施工防護威固產(chǎn)品信心統(tǒng)一的施工防護威固產(chǎn)品信心紫外防護SPF200+

在澳大利亞防輻射保護和核安全處(ARPANSA)進行的測試表明V-KOOL保護膜具有SPF(紫外線防護系數(shù))超過200。因為一般防曬霜的SPF只有30。所以客戶在駕車和乘車時，能享用最新最高技術(shù)保護車主及愛車裝潢。威固的十大賣點之八：威固產(chǎn)品信心紫外線防護系數(shù)SPF200+——使您的愛人和孩子免遭紫外線傷害小知識：1SPF=有效防曬

分鐘一般的防曬霜的SPF值為15至30，價格在30-100元；好的防曬霜的SPF值可達到50，價格卻要400元/瓶。

威固隔熱膜的SPF值超過200。20威固產(chǎn)品信心紫外防護SPF200+健康無害環(huán)保檢測苯“0”釋放TVOC“零”釋放TVOC--威固的十大賣點之九：揮發(fā)性有機化合物的總稱威固產(chǎn)品信心除醛類外，常見的還有苯、甲苯、二甲苯、三氯乙烯、三氯甲烷、萘、二異氰酸酯類等，健康無害環(huán)保檢測威固產(chǎn)品信心電子質(zhì)保權(quán)益保障店面現(xiàn)場生成電子質(zhì)?？蛻舻顷懝倬W(wǎng)查詢驗證威固的十大賣點之十：威固產(chǎn)品信心威固的分類威固尊御系列零售系列PDI系列電商系列不是想買就能買分為頂級系列和常規(guī)系列。供授權(quán)施工門店。僅供授權(quán)施工4S店。零售系列里的4種，目前僅授權(quán)上海河清海晏商貿(mào)有限公司在“天貓商城”的“V-KOOL威固官方旗艦店”及“京東商城”進行威固電商產(chǎn)品的銷售。建立價格信心——威固官網(wǎng)價格表4S店P(guān)DI系列4S店P(guān)DI系列4S店P(guān)DI系列零售系列零售系列零售系列結(jié)論：PDIX73=70SPDI15=X15EP2060=H20威固太陽膜的推薦時機1、客戶初次到店————不推薦2、準備訂單————提前鋪墊。3、訂車后————強烈推薦交車后，未貼膜前，話術(shù)：先生/女士，我們贈送給您的車裝精品有XXXX，我們集團裝潢部針對我們新車購買裝飾有巨大優(yōu)惠，您的車上還需要什么，可以提前到外面打聽一下價格和品牌，但是先別買，回來貼膜的時候我?guī)愕轿覀冄b潢去看一下。合適的話給您找一下領(lǐng)導，優(yōu)惠些。另外，太陽膜有好幾種品牌在售，沒貼膜前可以考慮一下置換。針對不同客戶采用不同話術(shù)1、針對年輕一族（資金較為緊張）：我不是強行推薦給你這款太陽膜。你覺得合適咱就買，不合適就貼原來的。咱現(xiàn)在越來越關(guān)注健康問題，威固太陽膜是目前眾多太陽膜品牌中的佼佼者，有毒氣體的釋放量為0，你也知道，像苯、tvoc這樣的氣體容易使孕婦、小孩、老人得癌癥或白血病。咱花一個月的工資，保一家人的健康，我覺得也挺值。2、針對追求名牌、品質(zhì)生活一族：威固太陽膜算是太陽膜品牌中的老大，很多明星，國外的總統(tǒng)座駕都是用的威固太陽膜。威固是奧迪A8、奔馳S系等等高端品牌車輛的原廠膜。咱這里保證正品，貼上威固之后從官網(wǎng)上輸入車輛信息可以辨真?zhèn)巍?、通用話術(shù)：好比買眼鏡，商場里有賣50的、500的、1000的、5000的.50的可以用，但是可能對眼睛不好，500的是實用的，1000的可能會保護眼睛，視力不再下降，5000的就是高端名牌。威固太陽膜的這個型號有高端的技術(shù)，屬于實力派的名牌，價格不比別地方貴，也不像那些奢侈品一樣那么高，威固其實有限量版，價格在26800-29800左右。咱買的就是實用、健康?？蛻艨咕堋F貴，分為三種情況：1、4S店買產(chǎn)品貴。

認為4S店價格要貴。解決辦法是，讓客戶對比同樣的產(chǎn)品。話術(shù)：XXX這是我們的報價，您有空的時候去外面的門店打聽一下這個型號的價格，等決定來我們店買的時候我再給您申請一下看看能不能折扣。2、客戶的認知中，在太陽膜這類產(chǎn)品中，貴。解決辦法：補充客戶的認知，根據(jù)客戶的職業(yè)或從事行業(yè)，將產(chǎn)品附著生活的產(chǎn)品中去。解決話術(shù)：這好比買西瓜，紅玉2塊5一斤，京欣9毛，西瓜蛋白送人家都不要，但這都是西瓜。這也好比手機一樣，小米的手機和蘋果的手機體驗能一樣嗎？3、想賺便宜。解決辦法：結(jié)合現(xiàn)有的銷售政策，給客戶折扣。如果無法折扣，話術(shù)：我們就是實事求是，我們不玩套路，把價格虛高后再打很大的折扣。我們這個原價是XXX，我這找了領(lǐng)導后給你的價格?？蛻粝胭N好膜還是差膜？體驗才是硬道理體驗式銷售隔熱展架魔鏡移動紅外線燈原廠玻璃太陽膜基礎(chǔ)知識這就是威固！常見問題解析1.別人家都送膜，你怎么還賣？一、找準時機：（一定等客戶車款交完后）A.這是您選的套餐，里邊基本上都是新車必備的，有X、有X......,還有太陽膜嗯，對了太陽膜的話不知道這個性能的效果您能不能夠用？B.恭喜您提到新車了，提醒您一下：如果您要貼膜要選擇好一點的，太陽膜它是一次性的，如果貼的不滿意后邊會有些問題，一個是除膠，一個是撕的時候后擋會影響到加熱絲。所以還是要注意些；C.您可以到外邊選擇貼膜，但是提醒您除了要選個好的太陽膜，在施工方面也要注意，因為萬一施工不當會燒掉行車電路主板或腐蝕電線，那假設(shè)出現(xiàn)這樣的情況是不在三包范圍內(nèi)的（還要麻煩您幫我簽一下貼膜免責書）常見問題解析1.別人家都送膜，你怎么還賣？二、糾正客戶的誤區(qū)：膜和膜是不一樣的，不然也不會有價格差別了（專業(yè)知識輔助）；三、體驗得到客戶認可：

不信你可以仔細了解一下（利用盲測、聞一聞等）四、最后加速器：

建議：銷售技巧和政策結(jié)合。（送一些美容或者工時券）一般的質(zhì)疑？初步打動、詢問價格討價還價基本認可想貼好膜還是普通膜？選個安全的（健康）體驗才是硬道理1、健康安全不打折2、名車原廠保障3、撕膜的風險4、4S店優(yōu)勢信心專業(yè)方法先說明劣質(zhì)膜價格銷售顧問客戶“人家4S店都是送的！你們也得送給我！”A.羊毛出在羊身上---天下沒有免費的午餐，送的其實都是您自己掏錢買的！送的東西也是有成本的，如果沒賺到您的錢，我拿送什么來送給您，現(xiàn)在車價這么低了，我送不了！B.換位思考---如果您是老板，叫您送東西，您會送價格高的嗎？如果100塊能搞定的您絕對不會送1000塊的，對吧？所以送的東西其實都是您自己買的單，并且還是質(zhì)量最差的！您如果非要我送，也行，您就不要要求我的質(zhì)量，只要您敢要，我絕對敢送?。∥疫€保證我送的不會比XX的質(zhì)量差，他送什么我同樣送什么??！您如果覺得我在忽悠您，C.折現(xiàn)金---我就再教您一招，你直接去問XX的銷售員，你們家送的膜價值多少？他為了賣車，肯定會告訴您價值5000或者8000，您直接跟他講，我不要膜，給我折現(xiàn)金，我保證他絕對不干，就是打5折他們也不干，因為他們送給您的膜根本就值不了這個價，他們只是把價格虛高了忽悠您的！而我們是給您實實在在的價格！可以到任何地方去比較??！“好車貼好膜，我的車不好，選個一般的膜就行了！”X先生，我先問您一個問題，您的愛車平時都是誰在開，誰在乘坐？我來替您回答，一般都是您直接開，都是您的家人朋友在乘坐對吧！車買來本來就是享受的，您不能花了錢卻反而傷害了自己和家人的吧！1）其實選好膜還是差膜跟買什么價位的車根本沒有一點關(guān)系！奔奔和奔馳，奧拓和奧迪，只差一個字，但是價格相差十幾倍甚至幾十倍，但是陽光的照射不會因為您是開的奔奔就少曬您一點，也絕不會因為您開的是奔馳就多曬您一點，同樣在陽光下暴曬，進入車內(nèi)的熱量都一樣！您買車來都是享受的，所以貼膜的品牌您自己選擇，貼膜的地方您自己選擇，我只能告訴您，既然要貼就只能貼對自己有用的，那種花了錢又沒效果的膜千萬別去貼，貼了也是白花錢，并且貼到Y(jié)膜，苯、甲醛超標，不但沒用還要起反