有禮走遍天下

事業(yè)是船、修養(yǎng)是帆

有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院古人云：誠于中而行于外，慧于心而秀于言。有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院美國總統(tǒng)林肯任職時(shí)，曾經(jīng)有人向他推薦了一名官員，而林肯的回答是：我不喜歡他的長相和舉止。那個(gè)人不滿的說：您不可以以貌取人。林肯卻說：一個(gè)人到了四十歲就必須對(duì)他給人的印象負(fù)責(zé)。啟發(fā)：一個(gè)人的日常行為、舉止言談是個(gè)人聲譽(yù)的組成部分，應(yīng)該為其負(fù)責(zé)。禮儀，關(guān)乎你的形象、教養(yǎng)、文化和品位。（電梯里讓位的故事）有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院禮儀的概念

禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。有“禮”走遍天下

禮儀是人類社會(huì)為維系社會(huì)正常生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為準(zhǔn)則。

它屬于道德體系中社會(huì)公德的內(nèi)容，是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成的，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等形式固定下來。禮儀的概念禮儀的核心是尊重為本。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。禮儀的概念有“禮”走遍天下

首先是自尊為本，自尊自愛，愛護(hù)自己的形象。其次要尊重自己的職業(yè)。“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”。第三要尊重自己的組織。對(duì)學(xué)院的忠誠度。禮儀的概念有“禮”走遍天下對(duì)組織的態(tài)度禮儀是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)社會(huì)來講，禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會(huì)的文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反應(yīng)。禮儀的概念今天你正用哪一張面孔在面對(duì)工作？你能夠做到快樂工作嗎？尊重體現(xiàn)的個(gè)人修養(yǎng)：

尊重上級(jí)是一種天職尊重下級(jí)是一種美德尊重公眾是一種常識(shí)尊重同事是一種本分尊重大家是一種教養(yǎng)有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院*理解萬歲：人人都有難念的經(jīng)*保持距離：《故事，皇帝留大臣住宿》*不卑不亢：尊重、接受、親疏隨緣*切記：不要同上司開黑色的玩笑

同上司相處的禮儀有“禮”走遍天下同下屬相處的禮儀以身作則：“己所不欲，勿施于人”平等待人：忌拉幫結(jié)伙、任人唯親；要惟才是舉禮遇下屬：尊重、平等待人、記住名字關(guān)心下屬：冷暖掛心上、紅白事出面信任下屬：“士為知己者死”、用人不疑接近下屬：知無不言，言無不盡、上情下達(dá)有“禮”走遍天下同事相處的禮儀

*真誠合作：你快樂、我快樂

*同甘共苦：團(tuán)隊(duì)意識(shí)、唇亡齒寒

*公平競(jìng)爭：贏的光彩、輸?shù)挠淇?/p>

*寬以待人：人非圣賢、孰能無過有“禮”走遍天下

內(nèi)耗多，有個(gè)原因是說實(shí)話的成本太高。大家喜歡猜來猜去，相互間不信任，本來只是工作上的問題，非要上升到一定的高度，所以都不說實(shí)話。比如對(duì)一個(gè)下屬說“你處理這件事情有問題”，他可能會(huì)聯(lián)想到我不喜歡他這個(gè)人，有意針對(duì)他。然后他會(huì)思考我為什么不喜歡他，是不是上次請(qǐng)客沒有叫我？最后一定會(huì)找出一個(gè)理由來，于是誤解就造成了。同事相處的禮儀有“禮”走遍天下

有個(gè)故事說，一個(gè)人去找鄰居借斧頭，可是他覺得鄰居與他有些矛盾，不知道會(huì)不會(huì)借給他，所以邊走邊想，越想越氣，你有什么了不起？最后跑到鄰居的門口大聲說：“你不用借斧頭給我了！我才不會(huì)求你！鄰居莫名其妙。

同事相處的禮儀廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

距離產(chǎn)生美1、私人距離：小于半米；2、常規(guī)距離（交際距離）：半米到一米；3、禮儀距離（尊重距離）與長輩或領(lǐng)導(dǎo)一米到三米之間；4、公共距離（有距離的距離）：三米或三米以上。有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院有“禮”走遍天下美國人類學(xué)家和心理學(xué)家愛德華.霍爾將人類的交往空間劃分為四種區(qū)域：

親密距離（0—45厘米）

語義：親切、熱烈

擁抱0—15厘米

親密狀態(tài)16—45厘米

疏遠(yuǎn)狀態(tài)個(gè)人距離（46—120厘米）

語義：親切、友好

握手交談46—75厘米

接近狀態(tài)75—120厘米

疏遠(yuǎn)狀態(tài)社交距離（120—360厘米）

語義：嚴(yán)肅、莊重

、會(huì)晤、談判120—210厘米

接近狀態(tài)210—360厘米

疏遠(yuǎn)狀態(tài)公共距離（360厘米以上）

語義：自由、開放

、演講、授課

急事，慢慢的說

大事，清楚的說

小事，幽默的說

沒把握的事，謹(jǐn)慎的說

說話的藝術(shù)有“禮”走遍天下

廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院沒發(fā)生的事，不要胡說

做不到的事，別亂說

傷害人的事，不能說

討厭的事，對(duì)事不對(duì)人的說

開心的事，看場(chǎng)合說

傷心的事，不要見人就說說話的藝術(shù)有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院別人的事，小心的說

自己的事，聽聽自己的心怎么說

現(xiàn)在的事，做了再說

未來的事，未來再說

如果，對(duì)我有不滿意的地方，請(qǐng)一定要對(duì)我說說話的藝術(shù)廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院有“禮”走遍天下伯爵與教授夫人的對(duì)話教授夫人，很抱歉我家的狗把您家的雞吃了，實(shí)在對(duì)不起……沒關(guān)系的，伯爵先生，我前幾天就想到您家去道歉，唉……實(shí)在是不好意思，我兒子開車不小心把您家的狗給撞死了。教授夫人，您太客氣了，這事不能怪您的兒子，他也是不小心的，還是我家兒子不對(duì)，他昨天喝了點(diǎn)酒，把您的兒子給打了。哦……伯爵先生，您的兒子沒做錯(cuò)，他能愛狗說明他是一個(gè)非常善良的孩子，這樣好的孩子警察是不應(yīng)該抓他的，這都怪我丈夫。

說話的藝術(shù)廣州地鐵總經(jīng)理面對(duì)為什么廣州地鐵員工的家屬可以免費(fèi)乘坐地鐵時(shí)他這樣回答：廣州地鐵員工的家屬免費(fèi)乘車是為了反恐的需要。被中央廣播電臺(tái)列為2005年最經(jīng)典的解釋。說話的藝術(shù)

打電話體現(xiàn)了說話的藝術(shù)和修養(yǎng)有“禮”走遍天下女人的美麗不是表面的，應(yīng)該是她的精神層面－是她的關(guān)懷她的愛心以及她的熱情。

美是教養(yǎng)的化身^女人的美麗不僅存在于她的服飾、她的珠寶、她的發(fā)型；女人的美麗還必須從她的眼中找到，因?yàn)檫@才是她的心靈之窗與愛心之房。

有“禮”走遍天下有“禮”走遍天下巴金先生的去世，宣告一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。巴金說：人要知道自己的丑陋，人要有羞恥感，要敢于說真話。哇，禮儀那么有用，我要成為知禮、守禮的紳士！我該怎么做呢？禮儀的功能廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)會(huì)接受，己所不欲，勿施于人。（談話不打斷別人，不要輕易補(bǔ)充對(duì)方，不要隨意更正對(duì)方）學(xué)會(huì)欣賞，多看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，不當(dāng)眾指正缺點(diǎn)。（人前教子，人后相夫。）學(xué)會(huì)贊美，相互吹捧比互相誹謗效果理想。（懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。）有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

職場(chǎng)禮儀：是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。

不可不知的職場(chǎng)禮儀有“禮”走遍天下教學(xué)語言的設(shè)計(jì)1.音量適中放低嗓門比提高嗓門讓人舒服，聲音大到能讓人聽清即可。2.語調(diào)柔和語調(diào)柔和能起到增強(qiáng)語言的感染力和吸引力，避免粗礪尖刻的講話，能給自己創(chuàng)造一個(gè)溫文而雅的形象。

教學(xué)中的禮儀有“禮”走遍天下3.速度適度能給他人留下穩(wěn)健的形象，還給自己留有思考的余地。4.吐字清晰口齒不清者，可以把講話的速度盡量放慢，操之過急，毛病會(huì)更突出。不可不知的職場(chǎng)禮儀有“禮”走遍天下5.抑揚(yáng)頓挫呆板的音調(diào)往往不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果，而抑揚(yáng)頓挫的音調(diào)能增強(qiáng)講話效果。

6.要具感染力全心全情投入、練好普通話，事半功倍。不可不知的職場(chǎng)禮儀有“禮”走遍天下不可不知的職場(chǎng)禮儀有“禮”走遍天下（一）組織教學(xué)上課時(shí)，師生互相問好，同時(shí)老師向同學(xué)點(diǎn)頭致意，使師生之間形成良好的交流與互動(dòng)。

（二）課堂提問在教學(xué)過程中，老師在提問時(shí)，使用禮貌用語，如：“某同學(xué)，請(qǐng)你來回答”。

教師服飾禁忌

1.過分時(shí)髦型

2.過分暴露型3.過分正式型

4.過分瀟灑型

5.過分可愛型不可不知的職場(chǎng)禮儀有“禮”走遍天下禮儀中的幾個(gè)重要的原則不可不知的職場(chǎng)禮儀

忠誠原則忠誠可以理解為對(duì)自己的國家和民族、對(duì)自己的組織、對(duì)自己的公眾乃至對(duì)自己真摯的朋友的一心一意的熱愛、誠實(shí)和愿意為之盡力。對(duì)組織、對(duì)事業(yè)忠誠的人能贏的別人的尊敬。有“禮”走遍天下有“禮”走遍天下小故事：一戰(zhàn)后，德國工程師斯特斯曼流亡到美國，有一家小企業(yè)雇用了他，他勤奮工作，技術(shù)才能顯露。此時(shí)，福特汽車公司一臺(tái)大型電機(jī)壞了，請(qǐng)來斯特為其解難，斯特用粉筆在電機(jī)上劃了一條白線，并對(duì)福特的經(jīng)理說：把電機(jī)打開，在劃線的地方把線圈去掉16圈，電機(jī)就能正常工作了。照此一試果然靈驗(yàn)，斯特先生要福特公司支付1萬美金，福特公司要他說明理由，斯特先生寫了一張紙條：用粉筆劃線一美圓，知道在那里劃線是9999美圓。事后，通用電器公司知道他是個(gè)人才，要高薪聘用他，可斯特先生拒絕了，他說：在我最需要幫助時(shí)候，這家小企業(yè)看中了我，我現(xiàn)在不能忘恩負(fù)義。通用電器公司為他的忠誠所感動(dòng)，便決定把斯特先生和那家小企業(yè)一起買了過來。有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

信用原則信用也稱信譽(yù)。在人與人交往中，從古到今都把信用看的非常重要，我院開展的教養(yǎng)工程核心內(nèi)容也在于此。墨子說：志不強(qiáng)者智不達(dá)，言不信者行不果。一諾千金、一言九鼎講的都是一個(gè)信字。失信者必然引起人們的反感、厭惡，阻礙交往的正常進(jìn)行。有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院韓國科學(xué)家黃禹錫造假事件：揭示了科學(xué)與倫理的關(guān)系，誠實(shí)、教養(yǎng)的品質(zhì)是可貴的，守住這分品質(zhì)，要耐的住寂寞、是有代價(jià)的，任何想投機(jī)取巧、抄近路的做法，只能貽笑大方。信用原則

平等原則英國著名的戲劇家、諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者蕭伯納對(duì)“平等”二字有較深的體驗(yàn)，一次他訪問蘇聯(lián)，漫步在街頭，遇到一位小姑娘便與她玩了很長時(shí)間。分手時(shí)，蕭伯納說：回去告訴你媽媽，今天同你玩的是世界有名的蕭伯納。小姑娘望了蕭伯納一眼，學(xué)著大人的口氣說：回去告訴你媽媽，今天同你玩的是蘇聯(lián)小姑娘安尼娜。這使蕭伯納大吃一驚，立刻認(rèn)識(shí)到自己太傲慢了。他常?；貞洿耸虏⒏娼渥约?，一個(gè)人不論有多大成就，對(duì)任何人都應(yīng)該平等相待。由此可見，平等在禮儀中的作用是多么重要。有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

互利原則指人們?cè)诮煌锌紤]雙方的共同利益和共同價(jià)值，滿足共同的心理需要，彼此都能在交往中獲得實(shí)惠。雙贏、多贏“投桃報(bào)李”。今天的付出意味明天的收獲，此處的投入意味著彼處的產(chǎn)出。很難想象在人際交往中一方總是占對(duì)方的便宜，這種關(guān)系是很難持久的。有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

尊重的原則人有自尊心，希望受到尊重，而且對(duì)尊重自己的人有一種天然的親和力、認(rèn)同感。給予別人熱情，其實(shí)就是給予別人支持和鼓勵(lì)，能大大增強(qiáng)對(duì)方的的自我肯定。將心比心、別人會(huì)倍感尊重、絕不會(huì)麻木不仁。尊重領(lǐng)導(dǎo)就是要把授權(quán)的工作做好，尊重同事就是要協(xié)調(diào)、減少?zèng)_突，尊重下級(jí)就是要注重過程管理而不是瀟灑的對(duì)下級(jí)說：不要給我講過程，告訴我結(jié)果。有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

寬容原則寬容忍讓是一個(gè)人有教養(yǎng)、有品位、懂禮儀的表現(xiàn)，是為人處世的較高境界，易于博得他人的愛戴和敬重。相反，寸土必爭、寸利不讓“不蒸饅頭蒸口氣”，李敖先生說：男人是要有點(diǎn)胸懷的，男人的胸懷是被女人撐大的。意思就是說，一個(gè)男人連個(gè)女人在心里都放不下，你還能放下什么呢？有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

協(xié)調(diào)的原則整體協(xié)調(diào)就是要相互配合、相互支持，才能形成合力。一開口就講“他們管理系、他們龍洞校區(qū)、他們行政的、他們教學(xué)的”。我們分析一下這個(gè)“他們是誰？”我們是誰、你又是誰？如果把學(xué)院分割成幾個(gè)利益群體，各自為營、畫地為牢，學(xué)院也就到了戰(zhàn)國時(shí)代。因此溝通就非常重要，永遠(yuǎn)沒有完美的技巧，但經(jīng)由技巧卻可能產(chǎn)生完美的結(jié)果。

有“禮”走遍天下廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

關(guān)注您的舉止有“禮”走遍天下女士：優(yōu)雅端莊男士：氣質(zhì)風(fēng)度請(qǐng)關(guān)注您的舉止

站如松挺拔、偉岸給人以自信肩要平、胸要挺、腹要收衣衫整齊、符合職業(yè)要求請(qǐng)關(guān)注您的舉止坐如鐘從椅子的左側(cè)落座兩腿并攏垂直雙手放于腿上不左右搖擺、抓耳撓腮不脫鞋、不后仰防止鼻毛外露。請(qǐng)關(guān)注您的舉止請(qǐng)關(guān)注您的舉止拾東西

優(yōu)雅的舉止令人起敬請(qǐng)關(guān)注您的舉止

“女人如果不性感，就要有感性；如果沒有感性，就要有理性；如果沒有理性，就要有自知之明；如果連自知之明都沒有了，她只有不幸?！薄_(tái)灣漫畫家朱德庸論女人。

請(qǐng)關(guān)注您的舉止請(qǐng)記得，如果你需要幫助，你永遠(yuǎn)有你的手可以自己動(dòng)手。當(dāng)你成長后，你會(huì)發(fā)覺你有二只手，一只幫助自己，一只幫助它人。人之所以為人，是必須充滿精力、自我悔改、自我反省、自我成長；并非向人抱怨。

視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感，視線向上表現(xiàn)服從與害羞視線水平表現(xiàn)客觀和理智。請(qǐng)關(guān)注您的舉止工作證的佩戴您如何看待您的工作證（胸卡）？您佩戴工作證（胸卡）的方式正確嗎？?；帐潜砻髯约荷矸莸囊环N標(biāo)志，佩戴應(yīng)鄭重其事

有“禮”走遍天下反思行為中的亞文化現(xiàn)象芙蓉姐姐現(xiàn)象引來罵聲無數(shù)：長的難看不是你的錯(cuò)，出來嚇人就是你的不對(duì)，組織大家都來看你，那就是“犯罪”。

禮儀的社會(huì)價(jià)值北京王府井百貨大樓的張秉貴以服務(wù)熱情著稱。有一次，有個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想了解一下實(shí)情，他來到柜臺(tái)前，張秉貴主動(dòng)問：“請(qǐng)問，您要點(diǎn)什么？”領(lǐng)導(dǎo)做不悅狀，回答說：“我要的東西多了，你能給嗎？"張秉貴仍然滿面笑容，接著問："您買點(diǎn)什么？"領(lǐng)導(dǎo)又假裝不高興地回答："我不買東西看看還不行嗎？"

張秉貴一看自己問話有漏洞，又改口道："請(qǐng)問您看點(diǎn)什么？"領(lǐng)導(dǎo)滿意地露出笑容。

禮儀體現(xiàn)您的教養(yǎng)有“禮”走遍天下拿破侖說“在每一些事件中，一些細(xì)節(jié)往往決定全局?！盵案例]鄧小平怎樣與里根握手？里根高頭馬大，鄧小平短小精悍，兩人空間跨度太大，他們兩人分別代表著兩個(gè)國家的形象，兩人如何握手才能顯示平等？這既是一個(gè)小問題，也是一個(gè)大問題。經(jīng)過運(yùn)籌，鄧小平在與里根握手時(shí)采取了這樣的姿勢(shì)：右手向前下方伸出，抬頭挺胸，目視前下方。里根不得不俯身接握。禮儀體現(xiàn)您的睿智廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院采取低姿態(tài)，謙虛.滿懷感激之心，越是事業(yè)有成的人，態(tài)度越謙虛。[案例]日本人賺錢的三字訣。日本人賺錢有個(gè)三字訣，即“低、感、欣”?！暗汀奔吹妥藨B(tài)，見了顧客后要保持低姿態(tài)，主動(dòng)降低自己的高度，鞠躬行禮；“感”即感謝，顧客是給你送錢來的，是看得起你，你要對(duì)他表示萬分感謝；“欣”即微笑，對(duì)顧客要面帶笑容，給顧客一個(gè)美好的軟環(huán)境。

禮儀體現(xiàn)您的公眾意識(shí)廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院禮儀體現(xiàn)一個(gè)人的公眾意識(shí)[案例]勃蘭特給波蘭人下跪。1970年12月6日，聯(lián)邦德國總理勃蘭特出訪波蘭。按照日程安排，勃蘭特將于第二天向華沙無名烈士墓和華沙猶太人街區(qū)殉難者紀(jì)念碑獻(xiàn)花圈。二戰(zhàn)時(shí)期，波蘭人死亡600萬，很多人對(duì)德國人有敵視情緒。第二天，當(dāng)勃蘭特來到墓前時(shí)，突然撲通一聲跪倒，代表德國向死難者認(rèn)罪。出乎意料的舉動(dòng)不在計(jì)劃安排之列，勃蘭特也未同任何人商量。波蘭東道主深為震驚，許多人為勃蘭特的舉動(dòng)感動(dòng)得熱淚盈眶。勃蘭特波蘭之行，重塑了德國在整個(gè)世界的形象，贏得了波蘭和其他國家