教師德商與執(zhí)行力提升(辛杰)

教師德商與執(zhí)行力提升1講師介紹

辛杰，山東大學(xué)企業(yè)管理博士后，就職于山東大學(xué)管理學(xué)院，國(guó)家注冊(cè)營(yíng)銷策劃師，曾就職于北京新華信管理咨詢顧問公司、奧美國(guó)際廣告公司、中國(guó)移動(dòng)公司。專業(yè)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷與管理、個(gè)人管理技巧、團(tuán)隊(duì)管理技能。聯(lián)系方式：137910380882知識(shí)能力道我們一生都在學(xué)習(xí)，但我們真正考慮過學(xué)習(xí)的真正要義么？34作為生命個(gè)體，我們不能只關(guān)注生命的長(zhǎng)度，更要關(guān)注生命的厚度。學(xué)習(xí)，不僅僅是求知，更重要的是求“道”，追求人格的成長(zhǎng)、精神的豐富、文化的積淀。5孔子說……仁：仁德；知：通智，智慧；信：誠(chéng)信；直：直率；勇：勇敢；剛：剛強(qiáng)；愚：受人愚弄；蕩：行為放蕩；賊：害人害己；絞：說話尖刻；亂：犯上作亂；狂：狂妄自大；弊：弊??；學(xué)：道德修養(yǎng)。好仁不好學(xué)，其蔽也愚；好知不好學(xué)，其蔽也蕩；好信不好學(xué)，其蔽也賊；好直不好學(xué)，其蔽也絞；好勇不好學(xué)，其蔽也亂；好剛不好學(xué)，其蔽也狂。

——《論語(yǔ)·陽(yáng)貨》6從道和信仰說開去7道：規(guī)律系統(tǒng)、原理系統(tǒng)?！暗揽傻?，非常道；名可名，非常名?！保ā独献印返谝徽拢┥臁⑸?、生人、生萬物之本源。道“得”則擁有天地、日月、萬物及人。“道也者，不可須臾離也”（《中庸》）。各種關(guān)系和條件的生命存在和體現(xiàn)。行為之“道”“徑路”，規(guī)則、規(guī)范或準(zhǔn)則自然的（如物競(jìng)天擇，適者生存）人類的“導(dǎo)”，指導(dǎo)、引導(dǎo)（教育和感化）以及治理。解決方法：（1）按整體規(guī)律系統(tǒng)的需要去行動(dòng)；（2）回到?jīng)]有自我意識(shí)的自然狀態(tài)（如同無生命的自然界、有生命但沒有自我意識(shí)的自然界）。什么是“道”呢？8

老子說：“輕則失根,躁則失君。”人一旦浮躁之后，就很難有定心。惟有讀書可以讓你疏離浮躁，駛?cè)胍粋€(gè)寧?kù)o的心靈港灣，使自己登上“會(huì)當(dāng)凌絕頂”的境地。9孫大午在采訪中說：做企業(yè)和經(jīng)商是兩個(gè)概念，經(jīng)商就是贏利，而企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)＋創(chuàng)造＋開發(fā)的集合，企業(yè)本身是社會(huì)的，它是由一種企業(yè)精神的支持，在創(chuàng)造思想，創(chuàng)造物質(zhì)與精神財(cái)富。現(xiàn)代社會(huì)中，先進(jìn)的思想、文化都賦予了今天的企業(yè)，而企業(yè)家本身就應(yīng)該是思想家、政治家，這是其必備的基本素質(zhì)，不會(huì)憂國(guó)、憂民、為國(guó)、為民的企業(yè)家就不是一個(gè)真正的現(xiàn)代企業(yè)家，他只能算是一個(gè)商人。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品走向市場(chǎng)后，它實(shí)際上已被賦予了企業(yè)的人品、文化。大午集團(tuán)自1992年起，就有了自己的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，即：不以贏利為目的，而以發(fā)展為目標(biāo)，以共同富裕為歸宿。大邱莊的‘只有向錢看，才能向前看’導(dǎo)致的失敗恰恰有力地證明了這一點(diǎn)，即企業(yè)絕對(duì)不能僅以贏利為目的，否則，企業(yè)是做不長(zhǎng)的。

10問題1：教育者該不該有信仰？

問題2：教育者的信仰如何探尋？11信仰是對(duì)某種主張、主義、宗教或某人極其相信和尊敬。信仰的本質(zhì)是相信其正確，甚至寧愿相信其正確．而不在于其是否真實(shí)。信仰無所謂真假，有信仰本身就是一種價(jià)值，因?yàn)閳?jiān)持這種信仰使自己有所追求、有所寄托。當(dāng)物質(zhì)豐富到一定程度后，人的精神需求就會(huì)超越物質(zhì)，信仰的力量就會(huì)對(duì)一切施加力量。信仰是一個(gè)精神體系，它起源于敬畏，并由敬畏建立深層次的精神內(nèi)涵，從而通過心靈的對(duì)象顯現(xiàn)出來。著名社會(huì)學(xué)家周孝正曾用四句話概括了信仰的真諦：對(duì)大自然的心靈感受、對(duì)未知領(lǐng)域的敬畏心情、對(duì)社會(huì)公正的內(nèi)心追求、對(duì)美好人生的情感寄托。

12孔子，有弟子三千、賢人七十二追隨。這種追隨，不是靠票子和刀子，而是受孔子人格力量的感召，自發(fā)追隨。尤其是當(dāng)時(shí)的著名企業(yè)家子貢，他不但出錢幫助宣揚(yáng)孔子學(xué)說，在孔子死后有人想靠貶低孔子而吹捧子貢時(shí)，子貢明確表示了自己對(duì)老師的景仰。這種忠誠(chéng)，彌足而珍貴！圣賢們，征服的雖然只是自己，卻能感動(dòng)天下人！所以，豪杰們的事業(yè)如花炮，雖然顯赫一時(shí)，但轉(zhuǎn)眼就煙消云散；圣賢們的事業(yè)則如長(zhǎng)江大河，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，萬古常新。13司馬光家訓(xùn)中有一句話：“積金以遺子孫，子孫未必能守；積書以遺子孫，子孫未必能讀：不如積陰德于冥冥之中，以為子孫長(zhǎng)久之計(jì)?！?4曾國(guó)藩齊家、練軍、治國(guó)，功績(jī)斐然，天下矚目。他成功的核心原因在于他時(shí)刻慎獨(dú)，心地干凈，從而感動(dòng)他人。當(dāng)你在位時(shí)，眾人的恭維和尊敬不要當(dāng)真，大家恭維和尊敬的是你的位置，而不是你這個(gè)人；當(dāng)你不在位時(shí)，眾人依然尊重你，那才是真的，因?yàn)榇蠹易鹬氐氖悄氵@個(gè)人；甚至當(dāng)你的肉體消散若干年后，人們依然尊重你、愛戴你，那是因?yàn)榇蠹冶荒愀袆?dòng)！15他在20歲時(shí)，改號(hào)滌生。29歲時(shí)，他在日記中回憶：“滌者，取滌其舊染之污也；生者，取明代袁了凡之言：‘從前種種，譬如昨日死；以后種種，譬如今日生也?！奶?hào)至今九年，而不學(xué)如故，豈不可嘆！”可見他在很年輕的時(shí)候，即在人格上對(duì)自己有一種很高的期望。這種期望，沒有功利目的，他追求的是一種精神境界。他在給兒子的信中明確了自己的追求：“吾有志學(xué)為圣賢。16至要莫若教子至樂莫如讀書從家風(fēng)家訓(xùn)中悟教育者的使命與責(zé)任17帶著三個(gè)問題開始：◎古人立家訓(xùn)的用心—出發(fā)點(diǎn)?◎立家訓(xùn)的人自己做到?jīng)]有?◎但凡遵守家訓(xùn)的家族如何？18周禮、孔子、大學(xué)、孟母顏氏家訓(xùn)、錢氏家訓(xùn)、陸游家訓(xùn)、范仲淹家訓(xùn)、朱子家訓(xùn)、了凡四訓(xùn)……19孔子《易經(jīng)·系辭》積善之家，必有余慶。積不善之家，必有余殃。20道德傳家，十代以上；耕讀傳家次之；詩(shī)書傳家又次之；富貴傳家，不過三代?！饲О倌陙須v史所驗(yàn)證2122《中庸》說“天命之謂性，率性之謂道，修道之謂教”。明確承認(rèn)了人性存在的客觀性和人性的價(jià)值?？隙ㄈ诵缘哪康氖菫榱隧槕?yīng)人性、改造人性以實(shí)施管理活動(dòng)。孟子指出，人的善性是先天所具有的，管理的過程中如果能正確加以引導(dǎo)，“以不忍人之心，行不忍人之政，治天下可運(yùn)之掌上”，用憐憫體恤別人的心態(tài)，行憐憫體恤百姓的政治，就能實(shí)施有效管理。荀子提倡“性惡論”，他把“目好色，耳好聲，口好味，心好利，骨體膚理好愉佚”說成是人的本性，主張通過教育感化和禮義引導(dǎo)來改造人性。孟子和荀子對(duì)人性的認(rèn)識(shí)雖然對(duì)立，但他們都是在肯定人性的前提下，主張從“人性”入手實(shí)施管理。不同的是，孟子側(cè)重“順應(yīng)人性”，而荀子側(cè)重“改造人性”。天命謂性——人性問題23“性相近也，習(xí)相遠(yuǎn)也”，只要獲得良好的學(xué)習(xí)條件，加上主觀的努力，都可以養(yǎng)成“君子”的品德?！安粚W(xué)詩(shī)，無以言?！薄安粚W(xué)禮，無以立?！薄芭d于詩(shī)，立于禮，成于樂。”孔子在《論語(yǔ)·陽(yáng)貨》中所說的“好仁不好學(xué)，其敝也愚；好知不好學(xué)，其敝也蕩：好信不好學(xué)，其敝也賊：好直不好學(xué)，其敝也絞；好勇不好學(xué)，其敝也亂：好剛不好學(xué)，其敝也狂。”“為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”習(xí)相遠(yuǎn)也——人性可塑24“志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝”?？鬃釉趯?shí)踐環(huán)節(jié)中十分注重對(duì)學(xué)生智能、德育的培養(yǎng)。在教育中他要求學(xué)生掌握射、御、書、數(shù)，即射箭、駕車等軍事方面的知識(shí)和技能以及文學(xué)書法、數(shù)學(xué)等文化知識(shí)和技能?？鬃舆€常常親自帶領(lǐng)弟子訓(xùn)練射箭、駕車。塑造人的全面性25教師執(zhí)行力的四要素角色流程心態(tài)文化26要素之一：角色2728你看到了什么29人總是把自己假設(shè)的很完美——“我不希望變成那個(gè)樣子”、“我不想被他們同化”的背后，隱含著“自己很純潔”、“我最完善”的認(rèn)定。實(shí)際上，很少有人真正認(rèn)識(shí)自己，遑論完美了。警惕“我執(zhí)”（self-Ego）的屏障《當(dāng)下的力量》：把自己想象成透明人30大墻會(huì)議六項(xiàng)思考帽系統(tǒng)思考扁鵲行醫(yī)31323334德國(guó)足球隊(duì)的啟示35

溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流；是一個(gè)參與者們無一不盡己所能期望自己的信息被正確地理解同時(shí)對(duì)方的信息被準(zhǔn)確地把握的過程。反應(yīng)反饋發(fā)出方接受方編碼渠道譯碼角色溝通行為36德國(guó)人唱的歌：都是我的錯(cuò)，請(qǐng)你原諒我。中國(guó)人唱的歌：都是你的錯(cuò)，輕易愛上我，都是你的錯(cuò)，是你誘惑我。都是你的錯(cuò)，是月亮害了我。37韋爾奇：面對(duì)現(xiàn)實(shí)是執(zhí)行的靈魂“面對(duì)現(xiàn)實(shí)會(huì)使生活很殘酷?！薄皼]人希望聽到壞消息”

“沒有人喜歡打開潘多拉的盒子?！薄叭藗兿Ｍ苊鈱?duì)抗?！薄叭藗兞?xí)慣掩飾錯(cuò)誤?！薄叭藗儾荒芴拐\(chéng)相待。”“沒有人愿意成為制造麻煩、對(duì)抗上級(jí)的倒霉蛋?！薄昂芏嗥髽I(yè)充滿了躲避和掩蓋現(xiàn)實(shí)的人?！辈荒苊鎸?duì)現(xiàn)實(shí)就是“陽(yáng)奉陰違”。GE有今天，是因?yàn)椤拔覀儝仐壛斯倭胖髁x”?！叭绻氤蔀镚E的英雄，要做的只有一點(diǎn)：面對(duì)現(xiàn)實(shí)并開始行動(dòng)?！?8深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行力的關(guān)鍵行為匯報(bào)工作說結(jié)果請(qǐng)示工作說方案總結(jié)工作說流程布置工作說標(biāo)準(zhǔn)關(guān)心下級(jí)問過程交接工作講道德回憶工作說感受領(lǐng)導(dǎo)工作別瞎忙39要素之二：流程40注：4R術(shù)語(yǔ)解釋。R1結(jié)果定義（Ready）R2責(zé)任承諾（Responsibility）R3結(jié)果跟蹤（Review）R4即時(shí)獎(jiǎng)懲（Result）結(jié)果跟蹤Review責(zé)任承諾Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)激勵(lì)Result公司戰(zhàn)略4R－中高層執(zhí)行力體系42解決問題的思路有事就找人沒有不對(duì)的事只有不對(duì)的人找不到具體責(zé)任人不放過找不到問題的真正原因不放過找不到最佳解決方案不放過43管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚(yáng)“盯”的精神。“盯”是什么？“盯”是跟進(jìn)“盯”是檢查“盯”是確認(rèn)“盯”是監(jiān)督“盯”是責(zé)任“盯”是過程控制“盯”是結(jié)果把握“盯”是一種職業(yè)精神44如何抓小事作為領(lǐng)導(dǎo)，要有一種對(duì)一件事一抓到底的韌勁。一件事從頭到尾抓出一個(gè)模式來，再把這個(gè)模式推而廣之。每天只抓好一件事等于抓好了一批事，因?yàn)槊恳患露疾皇枪铝⒌?。抓好了一件事?huì)連帶著把周圍一批事都帶動(dòng)起來。45沒有問題就是最大的問題沒有問題觀不是企業(yè)的思維；不能發(fā)現(xiàn)問題的人一定沒有責(zé)任心；不能發(fā)現(xiàn)問題的人，一定是能力不足；沒有問題就是目標(biāo)定低了；沒有問題就是標(biāo)準(zhǔn)定低了。46深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢有限公司47深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢有限公司48深圳市勵(lì)德企業(yè)管理咨詢有限公司

四化把復(fù)雜的過程簡(jiǎn)單化其關(guān)鍵是要抓住問題的實(shí)質(zhì)，把其中最重要的東西進(jìn)行高度的概括和濃縮，把細(xì)枝末節(jié)的東西暫時(shí)放在一邊從而簡(jiǎn)單化把簡(jiǎn)單化的東西量化把簡(jiǎn)單化的東西量化從而達(dá)到可衡量性把量化的因素流程化流程化講究的是次序，目的是把執(zhí)行行動(dòng)分為輕重緩急把流程化的因素框架化——框架化的目的是執(zhí)行流程進(jìn)行制度化，形成書面性的材料以后，如果執(zhí)行類似任務(wù)，還是按照既定的流程來操作

49要素之三：心態(tài)5051智商財(cái)商逆境商心商情商52水能聽懂你的內(nèi)心，你相信么？5354不健康的心態(tài)的自我對(duì)照自以為是忙就是好官僚習(xí)氣心氣浮躁心態(tài)不正歸罪于外雇傭思想心理脆弱局限思考被動(dòng)行事自以為了不起，誰(shuí)也不如自己，聽不了意見“忙”就是“盲”；“忙就是好人”官不大，僚不?。撼绦?、規(guī)矩、研究研究等注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入總認(rèn)為自己付出的多，得到的少問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么沒有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人“一畝三分地”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地等、要、靠；撥一下，動(dòng)一下。不撥不動(dòng)55“做”與“管”的哲學(xué)“做”——受制于人“管”——操之在我我已無能為力試試看有沒有其他可能性我就是這樣一個(gè)人我可以選擇不同的作風(fēng)他使我憤怒我可以控制自己的情緒他們不會(huì)接受的我可想出更有效的表達(dá)方式我被迫、不得已我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我不能我選擇我必須我情愿如果我打算我很難做到我一定努力去完成變?nèi)说牧痈詾榉e極性的魔方56一念之差夕陽(yáng)無限好，只是近黃昏

——李商隱但得夕陽(yáng)無限好，何須惆悵近黃昏

——朱自清老夫喜作黃昏頌，滿目青山夕照明

——葉劍英57

案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式一1、困境：我做不到---2、改寫：到現(xiàn)在為止，我尚未能做到---3、因果：因?yàn)槲疫^去不懂得---，所以到現(xiàn)在為止，尚未能做到---4、假設(shè)：當(dāng)我學(xué)懂---，我便能做到---5、未來：我要去學(xué)---，我將會(huì)做到---。58

案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式二1、困境：上司批評(píng)我，我不開心2、轉(zhuǎn)換：上司批評(píng)我，我沒有調(diào)整好自已的心態(tài)，所以我不開心3、再轉(zhuǎn)換：是我沒有調(diào)整好自已的心態(tài)，我以后不再消極4、結(jié)果：上司批評(píng)我，幫我找出了不足，我很開心59要素之四：文化60生命的質(zhì)地與文化場(chǎng)蒼蠅之所以在澳大利亞沒有“作孽”，是人家澳大利亞人把環(huán)境弄得潔凈，蒼蠅也就失去了變壞的“土壤”。蒼蠅在澳大利亞真正享受到了造物主賦予的自尊。澳大利亞人能夠充分看到蒼蠅的優(yōu)點(diǎn)，不因蒼蠅老落在人身上讓人感到不舒服就一棍子打死。

和單細(xì)胞一樣，我們生命的質(zhì)地，并非決定于基因，而是決定于我們對(duì)驅(qū)動(dòng)生命環(huán)境信號(hào)所做出的反應(yīng)。61為什么西點(diǎn)軍校1802年建校以來，能培養(yǎng)出3名總統(tǒng)，4位五星上將，3700多位將軍？為什么二戰(zhàn)以后，世界500強(qiáng)企業(yè)里有1000多位董事長(zhǎng)，2000多位副董事長(zhǎng)，5000多位總經(jīng)理，他們都畢業(yè)于西點(diǎn)軍校？為什么當(dāng)王石去攀登珠峰的幾個(gè)月時(shí)間里，萬科集團(tuán)的業(yè)績(jī)?nèi)匀辉鲩L(zhǎng)了40％？為什么美國(guó)公司的平均壽命是20年，而中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有3－5年？中國(guó)不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家，而缺乏像西點(diǎn)軍人那樣精益求精的執(zhí)行者！中國(guó)企業(yè)不缺乏各類好的管理規(guī)章制度，而缺乏西點(diǎn)軍人不折不扣的執(zhí)行，因?yàn)樵偻昝赖挠?jì)劃，執(zhí)行