個(gè)人知識(shí)管理南極光

個(gè)人知識(shí)管理南極光目錄引子什么是KM為什么是KMKM的關(guān)鍵要素PKM是什么PKM與KM我們應(yīng)該……第二頁(yè)，共41頁(yè)。互聯(lián)網(wǎng)上的一則招聘啟示西門子招聘KM顧問(wèn)的告示，工作崗位描述如下：

不破不立，如果你希望以全球化的視野，在知識(shí)管理領(lǐng)域通過(guò)縱深研究及業(yè)務(wù)實(shí)踐得到全面提升。Company:SiemensLtd.China,西門子（中國(guó)）有限公司 Location:Beijing,北京市Businessunit:CorporateTechnology,中國(guó)研究院 Jobnumber:CN04179Goals/Mission: InnovativeideasforKnowledge&InformationManagementareourstrengths.Thetransformationoftheseideasintocompetitiveadvantagesforthecompanyisourmission.WeprovideconsultinganddevelopmentservicestosupportthebusinessunitsinintroductionandimprovementofKnowledge&InformationManagementsolutions.

WorkingPartners/Contacts Workingwiththelatesttechnologiesandhighlymotivatedcolleagues

Beinginvolvedininnovativeprojectsincooperationwithbusinessgroups

Beinginvolvedincooperationwith3rdpartners

Tasks

ConsultingforSiemensBG/BUinareaofknowledge&processmanagementrelatedprojects.

timelyandcostrelevantrealizationofprojects……Education

MasterdegreeorPh.D.inManagementInformationSystems,InformationorComputerScience,orrelatedfields(Ph.D.canbecompensatedbyyearlongprofessionalexperience)。。。Knowledge/Languages

。。。。第三頁(yè)，共41頁(yè)。Page33Page333小結(jié)KM是一項(xiàng)公司具體的工作，通過(guò)對(duì)知識(shí)和信息的體系化處理和整合，以轉(zhuǎn)化成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并促成其他業(yè)務(wù)單元更加高效運(yùn)作，擴(kuò)大公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今世界的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才從某種意義上講，就是知識(shí)的體現(xiàn)，知識(shí)管理已迫在眉睫。公公司的KM和我們員工的PKM（個(gè)人知識(shí)管理）有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)，PKM對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，將極大影響著我們個(gè)人未來(lái)的成長(zhǎng)空間。第四頁(yè)，共41頁(yè)。Page4目錄引子什么是KM為什么是KMKM的關(guān)鍵要素PKM是什么PKM與KM我們應(yīng)該……第五頁(yè)，共41頁(yè)。什么是“K”

辭源：清朝，人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)辭海：人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)

古希臘：所有知識(shí)都是來(lái)自于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，因此知識(shí)僅僅是相對(duì)于個(gè)人而言的，沒(méi)有絕對(duì)意義的知識(shí)柏拉圖：知識(shí)是經(jīng)過(guò)證實(shí)的正確的認(rèn)識(shí)。1960年代后：只有在正確方法指導(dǎo)下獲得的認(rèn)識(shí)才是知識(shí)，否則只能叫想法或信仰

羅素：知識(shí)是一個(gè)意義模糊的概念

德魯克：知識(shí)是一種能夠改變某些人或某些事物的信息經(jīng)過(guò)人的思維整理過(guò)的信息、數(shù)據(jù)、形象、意象、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物K的定義：K的知識(shí)：第六頁(yè)，共41頁(yè)。Page6關(guān)于“K”諾蘭模型：神經(jīng)元化挖掘有序不可控性獨(dú)占性共享重復(fù)規(guī)范有序無(wú)序數(shù)據(jù)信息知識(shí)智慧默會(huì)性可共享性分布性可占用性驚人的可多次利用率和不斷上升的回報(bào)散亂、遺漏和更新需要（忘事是人的本能）不確定的價(jià)值不確定的利益分成知識(shí)的自然屬性：知識(shí)的社會(huì)屬性：鮑伯（GE）總結(jié)出，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)遵循著一條“學(xué)習(xí)曲線”——學(xué)習(xí)曲線與兩方面有關(guān)，縱軸是業(yè)績(jī)或發(fā)展，橫軸是時(shí)間。在開始階段，花上很多時(shí)間，大量吸收信息和數(shù)據(jù)，但不知意義何在，覺(jué)得一切都亂糟糟的；有一天，在你投入足夠的時(shí)間，得到足夠的信息后，突然開竅，因?yàn)槟闼盏男畔⒑蛿?shù)據(jù)突然之間轉(zhuǎn)化成知識(shí)和技能。第七頁(yè)，共41頁(yè)。Page7“K”的分類KNOW-WHAT （事實(shí)知識(shí)）KNOW-WHY （原理知識(shí)）KNOW-HOW （技能知識(shí)）KNOW-WHO （人力知識(shí)）

可傳播共享有規(guī)律可循只可意會(huì)不可言傳顯性知識(shí)隱性知識(shí)顯性知識(shí)隱性知識(shí)顯性知識(shí)隱性知識(shí)組合（綜合）潛移默化內(nèi)化明示顯性知識(shí)具有規(guī)范化、系統(tǒng)化的特點(diǎn)，所以更易于溝通和分享。隱性知識(shí)部分由技術(shù)性技能組成，即那些非正式的、難以掌握的所謂“訣竅”。顯性知識(shí)可以說(shuō)是“冰山的尖端”，隱性知識(shí)則是隱藏在冰山底部的大部分。隱性知識(shí)是智力資本，是給大樹提供應(yīng)驗(yàn)的樹枝，顯性知識(shí)不過(guò)是樹的果實(shí)。共鳴的知識(shí)系統(tǒng)化知識(shí)觀念性知識(shí)操作性知識(shí)第八頁(yè)，共41頁(yè)。Page8“K”的生命周期應(yīng)用生成獲取積累共享知識(shí)信息化基礎(chǔ)企業(yè)基因庫(kù)行業(yè)基因庫(kù)最佳實(shí)踐庫(kù)IT方案庫(kù)知識(shí)孵化器專家名錄庫(kù)構(gòu)建知識(shí)倉(cāng)庫(kù)搜索引擎關(guān)鍵詞控制多重分類相關(guān)信息知識(shí)地圖信息push技術(shù)鼓勵(lì)共享知識(shí)行為參與情況記錄（數(shù)量、頻率、回答問(wèn)題的次數(shù)等）與效績(jī)?cè)u(píng)定掛鉤培養(yǎng)共享的企業(yè)文化專家認(rèn)同機(jī)制明確標(biāo)明作者建立討論區(qū)（打分）專家評(píng)閱機(jī)制每月推薦作品互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)部網(wǎng)教育和培訓(xùn)電子郵件出版物瀏覽器和用戶界面交流分類歸檔知識(shí)庫(kù)第九頁(yè)，共41頁(yè)。Page9“KM”的定義“一種設(shè)定的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、連貫信息和專家識(shí)見(jiàn)的流動(dòng)混合體，它可以為估量和吸收新的經(jīng)驗(yàn)與信息提供框架。它在知者的頭腦中產(chǎn)生，并在其中得到運(yùn)用。在組織內(nèi)，知識(shí)不僅存在于文件或檔案庫(kù)里，還常常體現(xiàn)在日常管理、流程、行為和規(guī)范中”。

IBM知識(shí)管理研究院院長(zhǎng)拉里?普魯薩克（LarryPrusak）

知識(shí)管理的關(guān)鍵涵義在于：在充分肯定知識(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上，通過(guò)特定的信息技術(shù)，創(chuàng)造一種環(huán)境讓每位職員能獲取、共享、使用組織內(nèi)部和外部的知識(shí)信息以形成個(gè)人知識(shí)，并支持、鼓勵(lì)個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到組織產(chǎn)品和服務(wù)中去，最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度的管理理論和實(shí)踐?！爸R(shí)管理”之父達(dá)文?波特組織、流程和技術(shù)合成一體，為知識(shí)工作者提供信息。知識(shí)資產(chǎn)存在于組織之中，因此識(shí)別知識(shí)資產(chǎn)是知識(shí)管理的首要任務(wù)；另一半工作就是克服組織中的文化障礙。任何知識(shí)管理必須與業(yè)務(wù)處理流程相結(jié)合，因此要檢查公司處理流程中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尋找可能帶來(lái)利潤(rùn)的環(huán)節(jié)。技術(shù)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)的手段，包括技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)應(yīng)用。

微軟（Microsoft）將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜?；最大程度減少組織成員對(duì)于知識(shí)分享權(quán)的不平等；目標(biāo)：第十頁(yè)，共41頁(yè)。Page10KM公式P=people，人，知識(shí)載運(yùn)者K=知識(shí)，know-howS=sharing，分享，加速知識(shí)的建構(gòu)，使知識(shí)以幾何級(jí)數(shù)成長(zhǎng)Technology(+)，科技：支援資訊的聚集與傳送公式表達(dá)的是：組織知識(shí)的累積，必須透過(guò)科技將人與知識(shí)充分結(jié)合，而且在分享的組織文化下達(dá)到級(jí)數(shù)的效果。

企業(yè)若要導(dǎo)入知識(shí)管理：

P：知識(shí)型員工K：知識(shí)策略的定位+：流程再造S：組織文化塑造第十一頁(yè)，共41頁(yè)。Page11KM的知識(shí)知識(shí)管理經(jīng)常被概括性的定義為創(chuàng)造、儲(chǔ)存與運(yùn)用于知識(shí)以促進(jìn)組織績(jī)效的過(guò)程。李勃維茲（Liebowitz,2000:3）即認(rèn)為知識(shí)管理是從組織的無(wú)形資產(chǎn)中創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。知識(shí)管理是促使人們的內(nèi)隱知識(shí)外現(xiàn)的過(guò)程，以在組織中有效地運(yùn)用知識(shí)的效能。知識(shí)管理是一種有意的策略，以促使合適的人適時(shí)的獲取適當(dāng)?shù)闹R(shí)，并協(xié)助人們分享資訊以及展開行動(dòng)增加組織效能(APQC美國(guó)生產(chǎn)力與質(zhì)量中心,2001)。

第十二頁(yè)，共41頁(yè)。Page12KM框架APQC（AmericanProductivity&QualityCenter）為了評(píng)量企業(yè)因采行知識(shí)管理而產(chǎn)生何種影響，在1995年與Andersen共同開發(fā)一種「知識(shí)管理診斷工具」（knowledgemanagementassessmenttool；KMAT），用以幫助客戶評(píng)估是否適合或是需要什么類型的知識(shí)管理。這些程序是：創(chuàng)造（create）確認(rèn)（identify）收集（collect）導(dǎo)入（adapt）組織（organize）應(yīng)用（apply）分享（share）并指出四個(gè)主要影響KM的促進(jìn)者（enabler），如下：第十三頁(yè)，共41頁(yè)。Page13KM的實(shí)質(zhì)知識(shí)資訊化尋找知識(shí)

整理知識(shí)

儲(chǔ)存知識(shí)知識(shí)價(jià)值化分享知識(shí)

創(chuàng)造知識(shí)

利用知識(shí)創(chuàng)造知識(shí)價(jià)值知識(shí)的價(jià)值在化有形為無(wú)形﹔知識(shí)的管理在化無(wú)形為有形。挖掘知識(shí)資源形成知識(shí)資產(chǎn)管理過(guò)去知識(shí)管理未來(lái)知識(shí)第十四頁(yè)，共41頁(yè)。Page14目錄引子什么是KM為什么是KMKM的關(guān)鍵要素PKM是什么PKM與KM我們應(yīng)該……第十五頁(yè)，共41頁(yè)。時(shí)代演化－知識(shí)時(shí)代的到來(lái)勞力資金知識(shí)土地農(nóng)業(yè)時(shí)代工業(yè)時(shí)代知識(shí)時(shí)代資料來(lái)源：勤業(yè)管理顧問(wèn)公司，

“知識(shí)管理的第一本書”

商周出版，二０００第十六頁(yè)，共41頁(yè)。Page16知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特質(zhì)特質(zhì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力量蒸汽機(jī)、電器革命電子、資訊革命核心要素資本＋天然資源知識(shí)（科技為主）經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)機(jī)械化、自動(dòng)化資訊化、智慧化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)製造業(yè)為主知識(shí)產(chǎn)業(yè)為主體人力結(jié)構(gòu)直接生產(chǎn)工人占８０％知識(shí)生產(chǎn)工人占８０％生產(chǎn)方式大量化、標(biāo)準(zhǔn)化小量化、個(gè)性化生產(chǎn)力勞動(dòng)生產(chǎn)力知識(shí)生產(chǎn)力（新指標(biāo)）資產(chǎn)要素有形資產(chǎn)為主無(wú)形資產(chǎn)為主管理對(duì)象物流、金流資訊流、知識(shí)流報(bào)酬方式工資制業(yè)績(jī)分紅制經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)模式循環(huán)週期性長(zhǎng)期持續(xù)成長(zhǎng)性基礎(chǔ)建設(shè)公路、鐵路、航空網(wǎng)高速資訊網(wǎng)、知識(shí)網(wǎng)以知識(shí)為本位的經(jīng)濟(jì)即將改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)；知識(shí)已成為生產(chǎn)力提升與經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力，隨著資訊與通信科技的快速發(fā)展與高度應(yīng)用，世界各國(guó)的產(chǎn)出、就業(yè)與投資將明顯轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。第十七頁(yè)，共41頁(yè)。Page17知識(shí)管理技術(shù)帶來(lái)的變化自發(fā)、零散、辛苦自覺(jué)、自成長(zhǎng)第十八頁(yè)，共41頁(yè)。Page18從KM到企業(yè)管理企業(yè)管理最需解決的問(wèn)題：執(zhí)行力運(yùn)營(yíng)流程人員流程戰(zhàn)略流程企業(yè)文化企業(yè)執(zhí)行力體系和知識(shí)管理的關(guān)系：戰(zhàn)略流程解決：辦對(duì)事運(yùn)營(yíng)流程解決：辦快事人員流程解決：辦好事企業(yè)文化解決：有熱情的辦事第十九頁(yè)，共41頁(yè)。Page19KM是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)組織形態(tài)特色功能性組織（正式組織）如階層式組織因共同目標(biāo)而合作，忠誠(chéng)度較高。注重過(guò)程發(fā)展，為長(zhǎng)期性的組織。成員各自擁有知識(shí)、技能。追求團(tuán)隊(duì)一致的決議，屏除個(gè)人成見(jiàn)。改變緩慢，但有系統(tǒng)改變企業(yè)文化。任務(wù)性組織（非正式組織）如專案以完成計(jì)劃而結(jié)合各部門專才，對(duì)計(jì)劃具忠誠(chéng)度。以注重計(jì)劃完成，為短期性任務(wù)編組。成員分享各自擁有知識(shí)、技能，以完成計(jì)劃。重視個(gè)人意見(jiàn)與決定。盡快完成計(jì)劃，無(wú)須改變?cè)薪M織架構(gòu)。學(xué)習(xí)型

組織（１）共同愿景（２）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（３）改善心智模式（４）自我超越（５）系統(tǒng)思考關(guān)于學(xué)習(xí)型組織和系統(tǒng)思考會(huì)另外介紹，此處不在贅述第二十頁(yè)，共41頁(yè)。Page20目錄引子什么是KM為什么是KMKM的關(guān)鍵要素PKM是什么PKM與KM我們應(yīng)該……第二十一頁(yè)，共41頁(yè)。知識(shí)管理六要素－5W1HWHY 為什么做？WHO 誰(shuí)懂？誰(shuí)有好辦法？WHERE 到哪里找信息？WHICH 哪個(gè)數(shù)據(jù)是有關(guān)的？WHEN 什么時(shí)候該做什么？?jī)?yōu)先順序是什么？HOW 如何做？最佳路徑是什么？第二十二頁(yè)，共41頁(yè)。Page22KMT－知識(shí)管理技術(shù)定義：知識(shí)管理技術(shù)是指能夠協(xié)助人們實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的基于計(jì)算機(jī)的現(xiàn)代信息技術(shù)。知識(shí)管理技術(shù)并不是一項(xiàng)技術(shù)，而是一個(gè)技術(shù)體系，包括的技術(shù)內(nèi)容異常繁多，覆蓋了知識(shí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。知識(shí)管理技術(shù)建立在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理和信息管理技術(shù)基礎(chǔ)之上，因其關(guān)注隱性知識(shí)的特點(diǎn)而有別于且不排斥后兩者。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理及信息管理技術(shù)仍然會(huì)在知識(shí)管理中得到進(jìn)一步地廣泛應(yīng)用，并成為整個(gè)知識(shí)管理技術(shù)體系中的重要組成部分。KMT的分類：分類方式1：商業(yè)智能技術(shù)、電子協(xié)作技術(shù)、知識(shí)傳遞技術(shù)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)和知識(shí)地圖技術(shù)等分類方式2：為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、群件技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能與專家系統(tǒng)技術(shù)、文檔管理技術(shù)等目前應(yīng)用最廣的是文檔處理技術(shù)，但數(shù)據(jù)處理技術(shù)會(huì)逐漸興起。第二十三頁(yè)，共41頁(yè)。Page23KMT的發(fā)展趨勢(shì)與KMM知識(shí)管理技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)知識(shí)管理技術(shù)的業(yè)務(wù)模型的成熟度第二十四頁(yè)，共41頁(yè)。Page24KMS－知識(shí)管理系統(tǒng)第二十五頁(yè)，共41頁(yè)。Page25目錄引子什么是KM為什么是KMKM的關(guān)鍵要素PKM是什么PKM與KM我們應(yīng)該……第二十六頁(yè)，共41頁(yè)。PKM－個(gè)人知識(shí)管理個(gè)人的知識(shí)管理（PKM）與整個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理（KM）沒(méi)有本質(zhì)的不同，但個(gè)人的知識(shí)管理（PKM）又有自身的特點(diǎn)。個(gè)人的知識(shí)管理（PKM）也涉及到知識(shí)的獲取、知識(shí)的存儲(chǔ)、知識(shí)的分享、知識(shí)的利用，整個(gè)過(guò)程與企業(yè)的知識(shí)管理是相同的，但每個(gè)過(guò)程的內(nèi)容卻有所不同。個(gè)人知識(shí)管理1234知識(shí)的利用知識(shí)的分享知識(shí)的獲取知識(shí)的存儲(chǔ)1、有目的、有選擇的獲取知識(shí)2、有意識(shí)的去主動(dòng)學(xué)習(xí)3、掌握相關(guān)的學(xué)習(xí)工具和技巧1、有針對(duì)性的存儲(chǔ)2、選擇合適的工具進(jìn)行存儲(chǔ)3、建立適合自身的ontology1、盡量去分享自己的知識(shí)2、綜合素質(zhì)、對(duì)知識(shí)的敏感性和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力才是個(gè)人的核心能力，而非某個(gè)具體的知識(shí)1、多去運(yùn)用自己的知識(shí)2、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)第二十七頁(yè)，共41頁(yè)。Page27PKM的知識(shí)－1個(gè)人知識(shí)管理的在于：這一知識(shí)資本得以體現(xiàn)和增值，使我們不僅懂得積累知識(shí)，更要懂得知識(shí)的運(yùn)用和衡量其價(jià)值。個(gè)人知識(shí)管理絕對(duì)不是簡(jiǎn)單地選擇進(jìn)行充電，重新按照大學(xué)以前的方式學(xué)習(xí)其他知識(shí)，要能理解學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、社會(huì)的需求、培養(yǎng)運(yùn)用知識(shí)的能力，知識(shí)管理不能只是進(jìn)行閱讀上的積累，更重要的找到知識(shí)增值的有效方法，建立長(zhǎng)期的發(fā)展能力。PKM價(jià)值觀：PKM的核心目標(biāo)：PKM的出發(fā)點(diǎn)：從宏觀上講，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的這種知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整是有一定道理的，也能是人才的供需得到更好的平衡，但就個(gè)體而言，更需要結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)安排，性格、氣質(zhì)在職業(yè)生涯中的影響甚巨，個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)也與之配合，才能最有效地發(fā)揮潛能第二十八頁(yè)，共41頁(yè)。Page28PK的價(jià)值評(píng)估：知識(shí)以及知識(shí)的應(yīng)用能力是發(fā)揮價(jià)值的基礎(chǔ)，對(duì)一個(gè)人的知識(shí)進(jìn)行評(píng)判至少也應(yīng)該從這兩方面進(jìn)行。在知識(shí)積累方面需要考察的是，其知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理性，包括與社會(huì)需求的契合程度以及與個(gè)人興趣的契合程度，另外也要考慮其深度與廣度的平衡；在知識(shí)應(yīng)用方面，則需要考察面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)，其解決的方法，是單一地從學(xué)科方向中找到答案，還是能綜合應(yīng)用，把不同學(xué)科的知識(shí)動(dòng)態(tài)地組合應(yīng)用PKM的知識(shí)－2PK的積累方法：關(guān)于知識(shí)積累方法，有兩點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)：一是非正規(guī)教育的知識(shí)積累過(guò)程同樣重要，二是應(yīng)該動(dòng)態(tài)的規(guī)劃知識(shí)積累過(guò)程，并予管理之。知識(shí)增值：橫向觀察自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，縱向規(guī)劃自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是知識(shí)增值的最重要之處。專業(yè)知識(shí)的更新管理：專業(yè)知識(shí)的更新管理包括個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)中的分析，相對(duì)于社會(huì)水平的評(píng)估，專業(yè)知識(shí)的價(jià)值評(píng)估等方面，以動(dòng)態(tài)的觀念來(lái)看待個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)歷是知識(shí)管理的誤區(qū)第二十九頁(yè)，共41頁(yè)。Page29PKMM－個(gè)人知識(shí)管理模式基于“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”的三大變化，影響最終學(xué)習(xí)效果的主因正是“以知識(shí)的積累為中心”的學(xué)習(xí)方式，而這一約定俗成的方式，卻是基于過(guò)去“知識(shí)不能共享”的客觀現(xiàn)實(shí)。問(wèn)題的根源在哪里？請(qǐng)看上圖，“知識(shí)‘儲(chǔ)藏’的多寡決定了個(gè)人能力的大小”這個(gè)過(guò)時(shí)的錯(cuò)誤假設(shè)，讓我們白白消耗了許多的精力，卻事倍功半。想想看，我們使勁地下載，使勁的復(fù)制粘貼，收集各種能收集到的資料——問(wèn)題是，有多少被自己真正消化了呢？？第三十頁(yè)，共41頁(yè)。Page30PKMS－個(gè)人知識(shí)管理體系A(chǔ)最下面一層是必須具備的基礎(chǔ)技能，所有包含的條目必須達(dá)標(biāo)，否則將難以支撐更高等級(jí)的技能值。

B第三層是知識(shí)面，這個(gè)應(yīng)該越寬越好，可以把自己的興趣愛(ài)好包括進(jìn)來(lái)，所有感興趣的東西都可以放在這個(gè)區(qū)域中，需要注意的是，對(duì)這個(gè)區(qū)域的精力投放要嚴(yán)格控制，達(dá)到理解程度即可，至多不能超出掌握（要是真對(duì)某個(gè)條目欲罷不能，可以把它挪到其它區(qū)域），這是精力控制的關(guān)鍵，切記！C第二層是專業(yè)技能，是指對(duì)個(gè)人專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這里的面積已經(jīng)非常窄了，此處應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的工作及個(gè)人特點(diǎn)來(lái)謹(jǐn)慎制訂，旨在對(duì)自己的職業(yè)能力進(jìn)行補(bǔ)充，最好不要超出三項(xiàng)——傳說(shuō)中的精力超人也只呆在傳說(shuō)中而已。D最高的一層是職業(yè)技能，到了這里，已經(jīng)是自己所有能力的顛峰——實(shí)際工作能力，這里是個(gè)人目前的真正實(shí)力——無(wú)論你想做什么事，你能用到的（或者別人能用到你的），只有你現(xiàn)實(shí)具備的能力。1、必須摒棄不合時(shí)宜的“知識(shí)儲(chǔ)藏中心”，把精力讓在對(duì)知識(shí)的運(yùn)用上。2、嚴(yán)格按照既定的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)處理信息3、定期修改知識(shí)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)新的環(huán)境變化第三十一頁(yè)，共41頁(yè)。Page31PKM如何去做PKM的重要性：1、主觀上：提升自我的核心競(jìng)爭(zhēng)力2、客觀上：信息的數(shù)量巨大和更新速度提升，如何準(zhǔn)確快速的獲取自己想要的信息3、綜合上：要有意識(shí)的獲取知識(shí)，同時(shí)這些知識(shí)有價(jià)值的，能為個(gè)人將來(lái)的發(fā)展提供支撐，提升核心能力；有效的管理和運(yùn)用起這些知識(shí)來(lái)。Step1:先分析自我Step2：職業(yè)生涯規(guī)劃Step3:共性的需求和共同的目標(biāo)職業(yè)生涯規(guī)劃是個(gè)獨(dú)立的課題研究，本PPT不做討論

Step4：根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和職業(yè)生涯規(guī)劃確定自己的核心需求和目標(biāo)1、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、歷史、地理等基礎(chǔ)的知識(shí)是每個(gè)人都需要的2、一般的邏輯判斷推理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、數(shù)量分析能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等能力也是每個(gè)人發(fā)展與進(jìn)步的地基確定自己的核心需求和核心目標(biāo)，并在以后的工作生活中不知疲倦的去學(xué)習(xí)、去鍛煉來(lái)滿足這種需求和達(dá)到這種目標(biāo)，只有這樣才能保證自己的成功。1、對(duì)成年人而言，個(gè)人的性格是很難改變的。性格沒(méi)有好壞之分，你需要的是揚(yáng)長(zhǎng)避短。2、不要拿你自己的劣勢(shì)去與別人的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，在學(xué)校你盡可以努力補(bǔ)充自己不足的地方，但在社會(huì)生活中你必須要去發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。我目前有什么，我想要什么，為了得到我想要的我需要做什么？第三十二頁(yè)，共41頁(yè)。Page32PKM實(shí)施具體方法第三十三頁(yè)，共41頁(yè)。Page3333PKM技巧1.梳理個(gè)人知識(shí)體系關(guān)于個(gè)人知識(shí)體系的梳理，其實(shí)自己也曾經(jīng)做過(guò)，但是并沒(méi)有經(jīng)常性的回顧和梳理，時(shí)間變了，自己的看法也變了，個(gè)人掌握的技能有些過(guò)實(shí)了，而很多新的知識(shí)又涌現(xiàn)了。所以，一定要經(jīng)常性的梳理和調(diào)整，制定新的知識(shí)學(xué)習(xí)體系。2.掌握知識(shí)學(xué)習(xí)工具與技巧：關(guān)于工具的學(xué)習(xí)，Cathy分享的MM是一個(gè)非常好的思路發(fā)散工具。自己做很多工作計(jì)劃時(shí)，都習(xí)慣使用它，感覺(jué)對(duì)于自己思路的擴(kuò)散和整理非常有幫助。Cathy分享的關(guān)于網(wǎng)站搜索的技巧，也非常實(shí)用，現(xiàn)在自己也能夠利用這其中的資料快速找到自己的資料。工具能夠很好的輔助我們的工作，提高工作