中國跨境電商產(chǎn)業(yè)研究

產(chǎn)業(yè)研究——跨境電商產(chǎn)業(yè)目錄一、產(chǎn)業(yè)概況及外部環(huán)境分析二、跨境電商生態(tài)圈三、跨境電商產(chǎn)業(yè)園四、典型跨境電商產(chǎn)業(yè)園分析跨境電商的概念、類型及意義概念：跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。意義：跨境電子商務作為推動經(jīng)濟一體化、貿易全球化的技術基礎，具有非常重要的戰(zhàn)略意義?？缇畴娮由虅詹粌H沖破了國家間的障礙，使國際貿易走向無國界貿易，同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿易的巨大變革。對企業(yè)來說，跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。電商類型主要收入來源產(chǎn)品品類傳統(tǒng)跨境B2B平臺型電商收取會員費和營銷推廣費綜合類跨境B2C零售平臺型電商交易傭金、會員費、廣告費等增值服務費綜合類跨境B2C零售綜合品類自營電商產(chǎn)品銷售收入綜合類跨境B2C零售垂直類自營電商產(chǎn)品銷售收入主要專注于某一類產(chǎn)品33.0時代（2013～）22.0時代（2004～2012）11.0時代（1999～2003）關鍵字：信息、黃頁、產(chǎn)品展示特征：1.以黃頁形式提供信息；2.收取會員費用代表：阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)跨境電商發(fā)展階段關鍵字：在線交易、供應鏈、服務一體化特征：1.信息展示、物流、支付、客戶關系管理都集于一體；

2.交易傭金替代“會員收費”的經(jīng)營模式代表：敦煌網(wǎng)、速賣通關鍵字：大平臺、大用戶、大訂單、移動化特征：1.傳統(tǒng)規(guī)模型外貿企業(yè)陸續(xù)登場；2.B類買家成規(guī)模；

3.平臺服務升級；4.移動跨境電商逐漸走向主流趨勢代表：敦煌網(wǎng)跨境電商的發(fā)展歷史梳理本報告中的跨境電商是指廣義的跨境電商跨境電商應用跨境電商交易跨境電商=跨境電商B2C+跨境電商B2B跨境電商服務（不計入）跨境電商B2C（Cross-borderE-commerce）跨境電商B2B（包含線上撮合線下成交+線下成交部分）跨境電商大幅度減少渠道層級數(shù)，降低交易成本在新的企業(yè)價值鏈中，由于傳統(tǒng)商務環(huán)節(jié)的轉移與經(jīng)營管理成本的下降，導致利潤明顯上升，新增利潤由以下部分構成：（1）由于電子商務替代企業(yè)基本活動中的傳統(tǒng)商務環(huán)節(jié)產(chǎn)生的收益遞增利潤；（2）第三方物流替代企業(yè)基本活動中的進貨、發(fā)貨、倉儲等活動產(chǎn)生的成本降低收益；（3）跨境電商減少渠道層級而降低的成本；（4）跨境電商的稅收優(yōu)惠。一般貿易渠道層級進口電商渠道層級國外品牌商國外出口商國內進口商國內批發(fā)商國內零售商消費者消費者國外品牌商進口電商進口電商大幅減少渠道層級數(shù)跨境電商的稅收優(yōu)惠稅種稅率綜合稅負進口電商行郵稅10%10%一般貿易商關稅10%-30%27%增值稅17%消費稅以商品品類而定跨境進口電商享受稅收優(yōu)惠跨境電商零售出口可享退免稅優(yōu)惠政策：《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》根據(jù)《通知》規(guī)定，除不予出口退（免）稅或免稅的貨物外，電子商務出口企業(yè)出口的貨物，只要同時符合四項條件即可享受增值稅、消費稅退（免）稅政策，包括：第一，電子商務出口企業(yè)屬于增值稅一般納稅人并已向主管稅務機關辦理出口退（免）稅資格認定；第二，出口貨物取得海關出口貨物報關單，且與海關出口貨物報關單電子信息一致；第三，出口貨物在退（免）稅申報期截止之日內收匯；第四，電子商務出口企業(yè)屬于外貿企業(yè)的，購進出口貨物取得相應的增值稅專用發(fā)票、消費稅專用繳款書或海關進口增值稅、消費稅專用繳款書，且上述憑證有關內容與出口貨物報關單有關內容相匹配?？缇吵隹陔娚滔硎芏愂諆?yōu)惠跨境電商發(fā)展概況：交易規(guī)模和交易額逐年上升隨著法律不斷完善和利好政策持續(xù)出臺，跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速年份進出口總額出口總額進口總額差額201443030.4023427.5019602.903824.60201341603.1022100.2019502.902597.30201238667.6020489.3018178.302311.10201136420.6018986.0017434.601551.40201029727.6015779.3013948.301831.002010-2014年中國進出口總額數(shù)據(jù)來源：中國海關署單位：億美元中國國際地位提升促進中國對外貿易增長跨境電商相關法規(guī)不斷完善200420052006200720082009201020112012201320142015政策萌芽期政策發(fā)展期政策爆發(fā)期ABC2004-2007年共發(fā)布3項政策，初步規(guī)范電商行業(yè)發(fā)展，側重于規(guī)范行業(yè)2008-2012年陸續(xù)發(fā)布10項政策，涉及監(jiān)管、支付結算及試點等方面，政策呈點狀分布，側重支持引導2013年至今集中發(fā)布10余項政策，政策呈面狀鋪展，政策主要集中在出口方面，向實施層面推進2004年-2007年：政策萌芽期，以初步規(guī)范為主時間名稱部門主要內容2004.8.28《電子簽名法》國務院辦公廳針對經(jīng)營者使用可靠的電子簽名與提供電子認證服務頒布2005.1.8《關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》國務院辦公廳屬于綜合大法，建議出臺對電子商務貿易鏈條以及有利于市場參與者發(fā)展的法規(guī)2007.12.13《商務部關于促進電子商務規(guī)范發(fā)展的意見》商務部推動網(wǎng)上交易健康發(fā)展，逐步規(guī)范網(wǎng)上交易行為，幫助和鼓勵網(wǎng)上交易各參與方開展網(wǎng)上交易，警惕和防范交易風險2008年-2012年：政策發(fā)展期，以支持引導為主時間名稱部門主要內容2009.7.1《跨境貿易人民幣結算試點管理辦法》中國人民銀行對跨境貿易人民幣結算試點的業(yè)務范圍、運作方式、試點企業(yè)的選擇、清算渠道的選擇等問題作了具體規(guī)定2009.11.30《商務部關于加快流通領域電子商務發(fā)展的意見》商務部扶持傳統(tǒng)流通企業(yè)應用電子商務開拓網(wǎng)上市場，培育一批管理運營規(guī)范、市場前景廣闊的專業(yè)網(wǎng)絡購物企業(yè)和網(wǎng)上批發(fā)交易企業(yè)2010.5.31《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》國家工商行政管理總局針對網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡服務經(jīng)營者在中華人民共和國境內從事網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為頒布2010.6.14《非金融機構支付服務管理辦法》中國人民銀行針對從事支付業(yè)務的非金融機構，促進支付服務市場健康發(fā)展，規(guī)范非金融機構支付份額無行為，規(guī)范支付風險，保護當事人的合法權益2010.6.24《關于促進網(wǎng)絡購物健康發(fā)展的指導意見》商務部完善服務與管理體制，健全法律與標準體系，改善交易環(huán)境，培育市場主體，拓寬網(wǎng)絡購物領域，規(guī)范交易行為2010.9.15《跨境貿易人民幣結算試點管理辦法實施細則》中國人民銀行為推動跨境貿易電子商務發(fā)展，海關總署啟動鄭州、上海、重慶、杭州、寧波5個跨境貿易電子商務服務試點城市部署會2011.11.4《支付機構客戶備付金存管暫行辦法》中國人民銀行規(guī)范支付機構客戶備付金的管理，保障當事人的合法權益，促進支付行業(yè)健康發(fā)展2012.1.5《支付機構互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務管理辦法》中國人民銀行針對支付機構，為規(guī)范和促進互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務發(fā)展，防范支付風險，保護當事人的合法權益2012.6.1《網(wǎng)絡商品交易及服務監(jiān)管條例》國家工商行政管理總局以《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》為基礎，涵蓋了電子商務市場諸多細分領域，涉及交易監(jiān)管層、廣大網(wǎng)絡消費者、網(wǎng)絡經(jīng)營者/服務提供者、交易平臺等市場主體2013年至今：政策爆發(fā)期，通過出臺政策鼓勵產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間名稱部門主要內容2013.3.17《支付機構跨境電子商務外匯支付業(yè)務試點指導意見》國家外匯管理局支付跨境電子商務發(fā)展，規(guī)范支付機構跨境互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務，防范互聯(lián)網(wǎng)渠道外匯支付風險2013.4.15《關于進一步促進電子商務健康快速發(fā)展有關工作的通知》國家發(fā)改委進一步促進電子商務健康快速發(fā)展，繼續(xù)加快完善支持電子商務創(chuàng)新發(fā)展的法規(guī)政策環(huán)境2013.8.21《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》國務院辦公廳建立電子商務出口新型海關監(jiān)管模式并進行專項統(tǒng)計，建立電子商務出口檢驗監(jiān)管模式。支持電子商務出口企業(yè)正常收結匯2013.12.30《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》國家稅務總局電子商務出口企業(yè)出口貨物同時符合下列條件的，適用增值稅、消費稅退（免）稅政策；電子商務出口企業(yè)出口貨物，不符合第一條規(guī)定條件，但同時符合下列條件的，適用增值稅、消費稅免稅政策2014.2.7《海關總署公告2014年第12號（關于增列海關監(jiān)管方式代碼的公告）》海關總署增列海關監(jiān)管方式代碼“9610”，全稱“跨境貿易電子商務”。簡稱“電子商務”，適用于境內個人或電子商務企業(yè)通過電子商務平臺實現(xiàn)交易，并采用“清單核放、匯總申報”模式辦理通關手續(xù)的電子商務零售進出口商品2015.6.16《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》國務院支持國內企業(yè)更好地利用電子商務開展對外貿易，鼓勵有實力的企業(yè)做大做強，提供積極財政金融支持，建設綜合服務體系，加強多雙邊國際合作最新出臺政策將跨境電商與“一帶一路”等國家戰(zhàn)略相結合，并從金融支持、綜合服務等方面為跨境電商企業(yè)打造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境2015、6、16《國務院辦公廳關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》有利于用“互聯(lián)網(wǎng)＋外貿”實現(xiàn)優(yōu)進優(yōu)出，發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，擴大海外營銷渠道，合理增加進口，擴大國內消費，促進企業(yè)和外貿轉型升級；有利于增加就業(yè)，推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，打造新的經(jīng)濟增長點；有利于加快實施共建“一帶一路”等國家戰(zhàn)略，推動開放型經(jīng)濟發(fā)展升級鼓勵有實力的企業(yè)做大做強：培育一批競爭力較強的外貿綜合服務企業(yè)，為跨境電子商務企業(yè)提供全面配套支持。提供積極財政金融支持：向跨境電子商務外貿綜合服務企業(yè)提供有效的融資、保險支持。建設綜合服務體系：引導本地跨境電子商務產(chǎn)業(yè)向規(guī)模化、標準化、集群化、規(guī)范化方向發(fā)展。鼓勵外貿綜合服務企業(yè)為跨境電子商務企業(yè)提供通關、物流、倉儲、融資等全方位服務加強多雙邊國際合作：加強與“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的電子商務合作政策意義同時國家推出一批跨境電商試點城市，各城市運作模式各有差異批次批準時間試點城市審批單位試點啟動2012年鄭州、上海、重慶、杭州、寧波海關總署全面鋪展期2013～2015年廣州、深圳、蘇州、青島、長沙、平潭、銀川、牡丹江、哈爾濱、煙臺、西安、長春、舟山、東莞等城市海關總署代表城市直購進口模式保稅進口模式一般出口模式保稅出口模式重慶廣州上海寧波杭州鄭州üüüüüüüüüüüüüüüüüü跨境電商試點城市審批狀況部分跨境電商試點城市模式對比注：第一批次試點城市和第二批次的廣州可同時開展跨境電商出口和進口業(yè)務，其他城市只能從事跨境電商出口業(yè)務跨境電商進口業(yè)務試點模式對比分析進口業(yè)務模式直購進口保稅進口運作方式消費者購買境外商品，境外商品通過國際運輸?shù)姆绞桨l(fā)送商品，直接送達消費者境外商品入境后暫存保稅區(qū)內，消費者購買后以個人物品出區(qū)，包裹通過國內物流的方式送達境內消費者優(yōu)缺點優(yōu)點：產(chǎn)品豐富多樣，消費者可以直接購買稀缺、優(yōu)質、新奇的全球商品，并可與海外商家直接溝通缺點：收貨時間稍長，7～10天左右優(yōu)點：縮短物流時間，海關監(jiān)管保證質量，方便退換貨等售后服務，優(yōu)化購物體驗缺點：商品可供選擇范圍有限商品價格構成商品標價+物流費用+行郵稅（具體依據(jù)商家有所調整）商品標價+行郵稅（具體依據(jù)商家有所調整）典型試點杭州、廣州上海“跨境通”、寧波“跨境購”、鄭州“E貿易”平臺、重慶“愛購保稅”試點成果N/A主要是母嬰產(chǎn)品，上海、寧波等地的效果較好中國創(chuàng)造的品牌知名度逐漸提升、跨境電商服務體系逐步完善和消費習慣的養(yǎng)成，客觀推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展01“中國創(chuàng)造”國外市場認可度逐漸提高我國正從世界制造工廠向制造強國轉變，中國跨境電商主要品類的品牌也正在培育。02跨境電子商務服務體系逐漸完善我國跨境電商服務體系逐漸完善，開展14個試點城市跨境電商產(chǎn)業(yè)園，相應的基礎設施及配套設施逐步完善。03消費者購物習慣的轉變給跨境電商帶來新機遇研究表明，跨境電商60%的交易額集中在25-35歲的人群，這個年齡段人群是跨境電商的主力軍。信息化、國際在線支付及大數(shù)據(jù)等新技術也成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素推廣服務緊跟國際趨勢物流信息化和海外倉建設成物流新趨勢國際電子支付促進跨境電商高速發(fā)展大數(shù)據(jù)技術應用對跨境電商意義重大目錄一、產(chǎn)業(yè)概況及外部環(huán)境分析二、跨境電商生態(tài)圈三、跨境電商產(chǎn)業(yè)園四、典型跨境電商產(chǎn)業(yè)園分析跨境電商生態(tài)圈全景圖生產(chǎn)商/制造商平臺式跨境電商企業(yè)自營式跨境電商企業(yè)支付企業(yè)物流商通關監(jiān)管第三方綜合服務平臺消費者/企業(yè)境外物流境內物流消費者、企業(yè)通關商檢物流支付跨境電商企業(yè)生產(chǎn)商/制造商跨境電商交易的業(yè)務流程貫穿了貿易流、資金流、信息流和物流貿易流資金流信息流物流賣家買家出口代理進口代理國際運輸海外配送System提貨$￥國際支付收結匯出口申報進口申報跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈六方主體分析之一：生產(chǎn)商/制造商我國跨境電商商品種類主要有3C電子產(chǎn)品、母嬰、保健品、化妝品、鞋帽、家居園藝、戶外用品和汽車配件等。3C電子產(chǎn)品具備標準化程度高、退貨率低等特點，適合通過電商渠道銷售。相應的跨境電商的生產(chǎn)商和制造商也以生產(chǎn)這些商品品類生產(chǎn)商和制造商為主。行業(yè)占比手機和手機附件20.5%消費類電子16.0%計算機和網(wǎng)絡11.9%婚紗禮服6.4%母嬰用品6.0%健康與美容5.2%運動與戶外產(chǎn)品4.0%服裝3.8%汽車、摩托車3.6%發(fā)制品3.3%2013年敦煌網(wǎng)平臺交易規(guī)模結構跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈六方主體分析之二：跨境電商企業(yè)全景圖2B2C信息服務平臺交易服務平臺自營平臺導購網(wǎng)站其他類跨境電商第三方服務企業(yè)綜合服務企業(yè)IT、營銷、代運營等其他服務企業(yè)物流企業(yè)跨境電商企業(yè)平臺式典型企業(yè)：速賣通速賣通（AliExpress）是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿在線交易平臺，被廣大賣家稱為國際版“淘寶”。其定位獨特、惠及廣大出口零售商，是出口跨進電商領域平臺類杰出代表。速賣通賣家入口速賣通買家首頁速賣通特點分析:1.定位獨特發(fā)展迅速速賣通（AliExpress）是阿里巴巴幫助中小企業(yè)接觸終端批發(fā)零售商，小批量多批次快速銷售，拓展利潤空間而全力打造的融合訂單、支付、物流于一體的外貿在線交易平臺，被廣大賣家稱為國際版“淘寶”。像淘寶一樣，賣家可以把商品編輯成在線信息，通過速賣通發(fā)布到海外，通過類似國內的發(fā)貨流程、國際快遞，將商品運輸?shù)劫I家手上，完成交易。詳情買家Retailer（零售商）、Etailer（網(wǎng)店）、Customer（個人消費者）賣家經(jīng)營小單的外貿商家；引導中國供應商大轉小，內貿工廠、商家內轉外，淘寶客戶零轉批速賣通用戶定位速賣通特點分析：2.打通國際物流和跨境支付物流方式特點郵政大小包中國郵政大小包、香港郵政大包的特點是費用便宜（如：一公斤的貨物發(fā)往俄羅斯，大致費用只需要三四十人民幣），但郵政大小包時效相對較慢，且存在一定的丟包率速賣通合作物流經(jīng)濟實惠、性價比高、適應國際在線零售交易，由全球速賣通分別與浙江郵政、中國郵政合作推出四大商業(yè)快遞速度快，服務高，專業(yè)，高效，但相對快遞價格比較高。適用于貨值比較高、買家要求比較高的寶貝或交易速賣通三類物流服務在全球速賣通上有三類物流服務，分別是郵政大小包、速賣通合作物流以及商業(yè)快遞，其中90%的交易使用的是郵政大小包。數(shù)據(jù)顯示，物流費用一般占商品原價的20%-30%。速賣通特點分析：2.打通國際物流和跨境支付速賣通平臺支持的物流方式速賣通平臺支付方式買家付款方式信用卡（Visa、Mastercad）、TT、Paypal、Moneybook涵蓋國際貿易主流支付方式支付的貨幣美元限制條件信用卡支付寶代為結匯成人民幣給賣家匯率以買家付款當日的平均匯率進行計算TT、PP、MB直接支付美金到賣家賬戶目前，全球速賣通平臺支持買家使用Visa、Mastercard等信用卡支付或第三方支付公司，物流上主要以郵政或快遞報關為主，支付方式上可以通暢實現(xiàn)跨境支付，物流方式上也打通了跨境物流。速賣通特點分析：3.減少渠道層級惠及零售商制造商外貿公司進口商批發(fā)商零售商顧客制造商外貿公司小批、零售商顧客傳統(tǒng)外貿小單外貿全球速賣通平臺速賣通減少渠道層次全球速賣通核心優(yōu)勢是在全球貿易新形勢下，全球買家采購方式正在發(fā)生劇烈變化，小批量、多批次正在形成一股新的采購潮流，更多的終端批發(fā)零售商直接上網(wǎng)采購，直接向終端批發(fā)零售商供貨，更短的流通零售渠道，直接在線零售支付收款，拓展了小批量多批次產(chǎn)品利潤空間，為批發(fā)零售商創(chuàng)造更多收益。自營式典型企業(yè)：環(huán)球易購環(huán)球易購是一家專注于線上跨境出口零售的垂直類電商，目前擁有以服裝類、3C電子產(chǎn)品類平臺

為代表的多個自建專業(yè)品類垂直B2C電商平臺。其以快銷和新奇緊握細分市場，借助于自身和第三方平臺，直銷全球200多個國家和地區(qū)，并適時捕捉移動端興起這一趨勢，公司獲得迅速發(fā)展，是自營類跨境出口電商的杰出代表。環(huán)球易購旗下服裝類平臺網(wǎng)站環(huán)球易購旗下3C電子產(chǎn)品類平臺數(shù)據(jù)來源：環(huán)球易購官網(wǎng)環(huán)球易購特點分析：1.立足自建借力他方平臺超過1000個優(yōu)質供應商資源在線產(chǎn)品SKU數(shù)量超過20萬個廣告營銷客服Facebook平臺頁底廣告、頁面廣告、App廣告等5種模式Google平臺關鍵詞搜索、郵件定向、單品詳情等9種廣告服裝類自營網(wǎng)站等4大平臺消電類自營網(wǎng)站等5大平臺

免費流量獲取自然搜索、引薦流量、郵件營銷等模式第三方網(wǎng)eB、等3大高流量平臺售前售后咨詢訂單跟蹤物流跟蹤投訴處理覆蓋全球600萬注冊用戶覆蓋超過200多個國家和地區(qū)重復購買率約40%數(shù)據(jù)驅動型精準運營模式供應鏈戰(zhàn)略合作資源環(huán)球易購電商平臺資源全球客戶資源環(huán)球易購經(jīng)營模式圖環(huán)球易購特點分析：1.立足自建借力他方平臺境內供應商支付服務提供商物流服務供應商境外消費者環(huán)球易購采購商品支付采購貨款結轉貨款商品送達網(wǎng)絡直銷下訂單交付商品付款環(huán)球易購商業(yè)模式環(huán)球易購主要采用買斷式自營方式運營，通過自建專業(yè)品類垂直電子商務銷售平臺和eBay、Amazon等第三方平臺進行線上B2C銷售，直接面對海外終端消費者，以網(wǎng)上零售方式將產(chǎn)品銷售給終端客戶，盈利來源主要是產(chǎn)品銷售收入。環(huán)球易購特點分析：2.直銷全球移動端發(fā)力同為跨境出口領域的優(yōu)秀自營電商，與蘭亭集勢和DX控股相比，環(huán)球易購的產(chǎn)品類目更為集中，但市場卻更為廣闊。環(huán)球易購旗下兩大平臺分別專注服裝和3C電子產(chǎn)品，為消費者提供專業(yè)化的產(chǎn)品服務和更豐富的專業(yè)品類選擇，積累了廣泛的用戶群體，重復購買率較高。蘭亭集市主要集中于西歐和北美地區(qū)，DX控股在俄羅斯、巴西等新興市場優(yōu)勢明顯，與這兩家公司不同，環(huán)球易購直銷全球200多個國家和地區(qū)，市場空間廣闊。公司環(huán)球易購蘭亭集勢DX控股盈利模式賺取采銷差價賺取采銷差價賺取采銷差價運營模式自營類為主自營類為主自營類為主產(chǎn)品特性垂直類（專注于服裝、3C）綜合類綜合類客戶群體差異海外客戶，直銷全球200多個國家和地區(qū)海外客戶，主要集中于西歐、北美地區(qū)海外客戶，俄羅斯、巴西等新興市場優(yōu)勢明顯物流模式第三方物流第三方物流第三方物流供應鏈有，超過1000個供應商有，超過2000個供應商有，供應商主要集中于珠三角地區(qū)采購模式買斷式買斷式買斷式與同類跨境出口電商的對比跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈六方主體分析之三：支付企業(yè)目前，在跨境電子商務領域，銀行轉賬、信用卡、第三方支付等多種支付方式并存。其中跨境電子商務B2B目前主要以傳統(tǒng)線下模式完成交易，支付方式主要是信用卡、銀行轉賬如西聯(lián)匯款?？缇畴娮由虅誃2C主要使用線上支付方式完成交易，第三方支付工具得到了廣泛應用。?境內主要支付企業(yè)境外主要支付企業(yè)支付企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新：阿里的供應鏈金融構想電商供應鏈金融對客戶的價值供應鏈金融主要特點金融實現(xiàn)了電商化，把物流與資金流緊密結合起來，物流金融化。供應鏈數(shù)據(jù)化、金融網(wǎng)絡化、交易標準化，很多標準化的艙單，標準化抵押，平臺專業(yè)化，各個平臺都有自己的特點，有的是大型垂直類電商平臺，有的是消費類垂直平臺，總體電商供應鏈金融特點是以顛覆為核心，轉以企業(yè)的交易過程為供應鏈金融，全程對資金、物流進行管控，實現(xiàn)了閉環(huán)的管控。三流合一客戶通過將外貿的全流程放在阿里巴巴線上，阿里巴巴通過資金流、信息流、實物流的整合，與信用保險結合，降低客戶的貿易風險；信用建設客戶通過在阿里巴巴平臺線上交易信息的積累，形成了完整的信用記錄，可以促進客戶在未來的貿易中獲得更多的信用和資金的支持。支付企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新：阿里的供應鏈金融構想電商供應鏈金融的切入點以客戶在阿里巴巴平臺的訂單服務結合短期出口信用保險信用保險融資及保理作為切入點：訂單是一筆交易的起點，海外買家一旦通過阿里巴巴平臺向賣家下達一筆訂單，一個完整的外貿流程才會啟動一筆訂單包含了具體確定的買賣雙方、貨物的數(shù)量、交易金額、收匯和資金結算方式、物流方式等信息，以訂單為鏈條，可以將外貿的詢盤匹配、訂單管理、物流供應鏈和資金結算形成一個閉環(huán)，做到流程追溯和品質控制，最終保護買賣雙方的交易。信息撮合訂單管理物流供應鏈結算貿易保障電商供應鏈金融框架圖信息撮合匹配訂單管理系統(tǒng)(信息流)供應鏈管理系統(tǒng)(實物流)資金結算系統(tǒng)(資金流)交易糾紛管理及仲裁賣家買家阿里巴巴國際平臺下訂單對訂單進行保險執(zhí)行訂單出口信用保險，國際保理電商供應鏈金融的模式線上訂單信用保險線上訂單信用融資線上訂單信用保險方案：側重利用出口信用保險降低客戶收款風險，與平臺的交易糾紛處理仲裁機制相結合，保護買賣雙方的利益；線上訂單信用融資方案：以客戶在平臺真實交易，確定的應收帳款金額，以及在平臺的歷史交易記錄作為基礎，在客戶購買了信用保險之后將賠款權益轉讓給金融機構，獲得信用貸款；阿里供應鏈金融業(yè)務流程設想圖出口代理商供應商1、簽訂外貿代理合同倉庫物流服務進口口代理商采購商5、外貿代理及報關、商檢4、貨物送交指定倉庫6、國際物流8、進口清關配送銀行2、投保出口信用保險3、信用保險融資7、平臺向供應商提供退稅和貨款的融資9、支付貨款出口信用保險，國際保理阿里供應鏈金融實施核心要點以訂單為核心，建立記錄買賣家完整的貿易信息的數(shù)據(jù)平臺。記錄的信息可包含采購雙方的自身實力、商業(yè)信用、針對的訂單交易、物流、資金情況等。將買賣家訂單的全程操作管理、物流供應鏈管理以及資金管理整合在一起，保證所有信息的可追溯和真實性。在實際訂單執(zhí)行中，客戶的貨物需要通過阿里巴巴的物流操作中心統(tǒng)一操作，外貿出口操作、收結匯也必須在阿里巴巴指定的服務商處完成，這樣保證的對三流的實際可控。未來客戶選擇阿里巴巴線上的物貿服務還可以享受更加快捷的電子化申報和快速結匯退稅等優(yōu)惠政策，實現(xiàn)多贏。1234跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈六方主體分析之四：物流目前跨境電子商務的物流模式主要有三種：模式特點優(yōu)勢劣勢完全自營物流模式電子商務企業(yè)為了滿足自身物流業(yè)務的需要，自己建立物流系統(tǒng)，自主組織和管理具體的物流業(yè)務。提高營運效率，通過整合產(chǎn)業(yè)鏈建立長期優(yōu)勢資金占用量極大，物流設施需較高的交易量來覆蓋，投資風險較高海外倉儲模式由跨境電子交易平臺、物流服務商獨立或共同在銷售目標地提供的貨品倉儲、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務。海外倉儲對貨物進行聚集后再進行運輸，可利用規(guī)?；档推髽I(yè)的運輸成本，但對企業(yè)各方面實力要求也很高。提升運輸速度初始建設成本較高第三方物流模式由物流勞務的供方和需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作，能夠有效降低物流成本、保障企業(yè)集中資金于主營業(yè)務，物流風險可控性差，缺乏顧客信息的直接反饋。有效降低物流成本，保障企業(yè)集中資金于主營業(yè)務物流風險可控性差，缺乏顧客信息的直接反饋不考慮產(chǎn)品采購成本，跨境出口電商企業(yè)主要面臨物流、營銷兩類費用?，F(xiàn)在跨境出口電商經(jīng)營主要品類中服裝、電子配件等貨值比較低，物流費用占比達25%左右?？缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)鏈六方主體分析之五：通關監(jiān)管企業(yè)修改報關文件企業(yè)進出口申報海關檢查海關接受？海關檢查？海關簽印放行繳納稅費企業(yè)提取貨物否是否一般進出口貨物通關流程從目前通過跨境電商方式成交的商品看，一般分以下方式:通關模式1.一般貿易方式通關：由于海關采取分類通關、無紙化通關等便利措施，各項政策完善，通關效率比較高。2.快件或郵件方式通關：通過B2C模式成交的商品大多通過快件或郵件方式通關。按照現(xiàn)行的管理模式，快件和郵件主要是針對個人物品，按照非貿易性質管理跨境電商通關的政策支持建立電子商務出口新型海關監(jiān)管模式并進行專項統(tǒng)計，主要用以解決目前零售出口無法辦理海關監(jiān)管統(tǒng)計的問題；1建立電子商務出口檢驗監(jiān)管模式，主要用以解決電子商務出口無法辦理檢驗檢疫的問題；2支持企業(yè)正常收結匯，主要用以解決企業(yè)目前辦理出口收匯存在困難的問題；3鼓勵銀行機構和支付機構為跨境電子商務提供支付服務，主要用以解決支付服務配套環(huán)節(jié)比較薄弱的問題；4實施適應電子商務出口的稅收政策，主要用以解決電子商務出口企業(yè)無法辦理出口退稅的問題；5建立電子商務出口信用體系，主要用以解決信用體系和市場秩序有待改善的問題。6政策支持：現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)及現(xiàn)有環(huán)境條件已無法滿足其發(fā)展要求，主要問題集中在海關、檢驗檢疫、稅務和收付匯等方面。針對上述問題，《國務院辦公廳轉發(fā)商務部等部門關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》提出了6項具體措施：跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈六方主體分析之六：消費者數(shù)據(jù)來源：和君創(chuàng)業(yè)整理重點客戶群我國跨境電商消費者呈年輕化趨勢，且25-25歲之間的消費人群跨境購物比重高于境內網(wǎng)購用戶。目錄一、產(chǎn)業(yè)概況及外部環(huán)境分析二、跨境電商生態(tài)圈三、跨境電商產(chǎn)業(yè)園四、典型跨境電商產(chǎn)業(yè)園分析產(chǎn)業(yè)園的核心功能：帶動地方經(jīng)濟，促進產(chǎn)業(yè)升級產(chǎn)業(yè)園整合產(chǎn)業(yè)鏈促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動地方經(jīng)濟發(fā)展推動城市化建設培育新興產(chǎn)業(yè)孵化科技人才提升企業(yè)競爭力提升就業(yè)率中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展歷程1981199120012015啟動期發(fā)展期成熟期探索期天津經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)沈陽經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)昆山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)亦莊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)西安高新技術開發(fā)區(qū)蘇州工業(yè)園區(qū)上海嘉定電商產(chǎn)業(yè)園杭州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)上海多媒體產(chǎn)業(yè)園上海自貿區(qū)鄭州保稅區(qū)···寧波國際電商產(chǎn)業(yè)園市場認可度時間中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展歷史梳理及未來展望1992年鄧小平南巡，沿海經(jīng)地帶大發(fā)展，眾多經(jīng)濟開發(fā)區(qū)及工業(yè)園涌現(xiàn)，圍繞產(chǎn)業(yè)集群及產(chǎn)業(yè)鏈條展開服務。高新科技產(chǎn)業(yè)園、孵化園、電子商務產(chǎn)業(yè)園、以及服務于跨境貿易的免稅區(qū)集體涌現(xiàn)，服務創(chuàng)新領域多元化，政府優(yōu)待政策明確，園區(qū)多以平臺化資源的模式出現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)+、一帶一路國等國家戰(zhàn)略的指導下，園區(qū)將成為帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的一大動力，未來產(chǎn)業(yè)園區(qū)將以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，圍繞不同領域的產(chǎn)業(yè)鏈條展開精細化服務，資本化原作，構建大平臺資源，重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)轉移。以國家成立的第一批工業(yè)老基地為主，服務員傳統(tǒng)制造加工類企業(yè)，政府主導管理、管理模式較為粗放，業(yè)務形式較為單一。我國產(chǎn)業(yè)園區(qū)類型產(chǎn)業(yè)園類型（從大的方向來說）第一類：“筑巢引鳳”，政府主導建設管理，建設園區(qū)吸引企業(yè)入駐，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的初步階段大多數(shù)是此類園區(qū)為主。第二類：“因鳳筑巢”，產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)形成，圍繞產(chǎn)業(yè)集群及產(chǎn)業(yè)鏈展開服務。核心是整合產(chǎn)業(yè)鏈向下游，提供平臺服務化，此類園區(qū)在中國不同類型產(chǎn)業(yè)大發(fā)展中迅速涌現(xiàn)。傳統(tǒng)工業(yè)園科技產(chǎn)業(yè)園電商產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新孵化園……科技研發(fā)信息共享物流倉儲政策支持業(yè)務獲取通道人才供給運營團隊電商運營實體建筑配套設施………………吸引入駐吸引入駐吸引入駐吸引入駐資源平臺信息平臺業(yè)務通道政策獲取通道相互需求服務需求（企業(yè)）資源整合方（園區(qū)）企業(yè)服務商生活配套其他配套電商產(chǎn)業(yè)園業(yè)務功能構成模塊政府協(xié)會/組織金融機構院校采購方…希望寄托帶動經(jīng)濟發(fā)展協(xié)助推廣政策制定優(yōu)待政策傾斜材料供應商電商平臺服務商…制造商/品牌商渠道轉型、業(yè)務拓展電商人才業(yè)務政策獲取倉儲物流業(yè)務設計、攝影外貿業(yè)務代運營業(yè)務融資業(yè)務。。。電商園區(qū)資源平臺業(yè)務拓展渠道轉型資源需求提升就業(yè)值電商人才供給項目盤點資金介入供應鏈金融采購需求資源集聚業(yè)務拓展臺業(yè)務拓展臺物流服務產(chǎn)品認證設計開模攝影拍照代運營公司。。。彼此需求實現(xiàn)通道增益資源目標客戶資源國家對電商產(chǎn)業(yè)園建設發(fā)展利好政策“互聯(lián)網(wǎng)+”打車購物旅游金融園區(qū)…滴滴京東途牛支付寶電商產(chǎn)業(yè)園鐵路能源旅游園區(qū)…土地、稅收、項目、人才等利好政策傾斜…中小企業(yè)發(fā)展轉型依拖以園區(qū)為載體的資源平臺、政府在給予土地支持、免稅政策、人才引進扶植等利好政策傾斜。政策支持產(chǎn)業(yè)園是企業(yè)與周邊優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群運營與發(fā)展的平臺與資源獲取載體廠商品牌供應商渠道觸電電商化官網(wǎng)銷售B2B平臺信息、交易中間商經(jīng)銷商分銷商零售商電商化B2C平臺商B2C自營商B2cC自營+平臺商互聯(lián)網(wǎng)化營銷商用戶消費者物流退換貨收貨發(fā)貨信息流下訂單產(chǎn)品信息現(xiàn)金流付款企業(yè)服務發(fā)展支撐技術服務代運營服務營銷服務客服服務金融服務物流服務政府政策支持產(chǎn)業(yè)支持基礎設施信用保證全產(chǎn)業(yè)資源單體企業(yè)獨立運作效率低，資源、伙伴難尋，依靠產(chǎn)業(yè)園支撐運作，打通產(chǎn)業(yè)鏈與服務鏈，支撐企業(yè)高效發(fā)展。代理商電商產(chǎn)業(yè)園主要服務于電商化轉型的企業(yè)，其核心是幫助企業(yè)獲取電商化通路的資源并從中獲利人才招聘、人才培訓、人才管理、人才輸送電商代運營、產(chǎn)品展示宣傳、業(yè)務整合平臺稅收優(yōu)待政策、人員扶植政策、其他優(yōu)待政策資金獲取、保險代辦、產(chǎn)品認證、設計、研發(fā)、物流倉儲業(yè)務服務人才通道業(yè)務獲取通道政策獲取通道綜合資源平臺服務出租園區(qū)生活服務餐廳、咖啡吧、健身房、網(wǎng)吧、KTV、影院等自建/引入辦公樓出租公寓出租其他項目出租企業(yè)服務促進促進溢價未來電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的態(tài)勢，“互聯(lián)網(wǎng)+園區(qū)”同樣是今年國家戰(zhàn)略的一部分，電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的核心業(yè)務功能模塊將以提供集成化服務為核心，通過大資源平臺，為企業(yè)提供綜合服務業(yè)務，科技人才、電商人才將是人才板塊中的關鍵業(yè)務。電子商務產(chǎn)業(yè)園商業(yè)模式圖企業(yè)企業(yè)園區(qū)服務功能根據(jù)市場化需求逐漸豐富完善政策利好競爭加劇需求多樣化?發(fā)改委發(fā)改委：鼓勵地方政府以園區(qū)的形式拉動地方經(jīng)濟增長，促進產(chǎn)業(yè)升級，在政策稅收等方面給予優(yōu)惠；?地方政府：進一步盤活存量工業(yè)地產(chǎn)以對園區(qū)進行土地政策傾斜；?目前僅電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)510家之巨，未來園區(qū)數(shù)量將進一步增加；?數(shù)量增加，服務模式多樣化，競爭加劇;?產(chǎn)業(yè)的多樣化發(fā)展，企業(yè)對資源的需求緯度越來越多；?現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務功能過于單一無法滿足企業(yè)多樣化需求；服務功能多樣化業(yè)務服務、政策服務、生活服務?政策開放，園區(qū)集聚增加，競爭加?。?企業(yè)需求多樣化園區(qū)未來的發(fā)展勢必迎合企業(yè)需求；進行資源平臺搭建解決企業(yè)需求；?從業(yè)務拓展、政策獲取、供應鏈金融、組織管理、電商運營、人才供給、設計、研發(fā)、生活配套等多板塊共存更加靈活的資本運作方式政府投融資體制變革市場化程度加深，大量民間資本入入駐企業(yè)與園區(qū)開發(fā)主體，共同籌備產(chǎn)業(yè)投資基金銀行、投資機構、風險投資公司等金融機構介入投資基金物業(yè)入股業(yè)務入股資本合作模式更加靈活多樣土地入股未來產(chǎn)業(yè)園區(qū)將更多的服務于創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)農業(yè)跨境電商生物科技物聯(lián)網(wǎng)智能機器人工業(yè)4.0惠民工程大勢所趨市場巨大國家戰(zhàn)略導向政策支持現(xiàn)狀、趨勢以上產(chǎn)業(yè)對資金、科技、人才的要求較高單獨依靠企業(yè)一己之力無法獲取更好的發(fā)展，需要以園區(qū)為資源載體的平臺助力發(fā)展。?資源平臺?研發(fā)平臺?資金獲取平臺?人才供給平臺資源獲取考量核心資金/政策研發(fā)/設備人才/其它需求強調園區(qū)的品牌塑造和模式塑造并進行復制推廣產(chǎn)品要素塑造模式總結體系構建?產(chǎn)業(yè)背景?宜居生態(tài)?園區(qū)配套?政策體系?業(yè)務體系?服務體系?宣傳體系?商業(yè)模式?盈利模式?管理模式?招商模式?宣傳模式?客戶關系管理模式園區(qū)數(shù)量增加競爭加劇弱肉強食品牌制勝模式總結復制推廣我國跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)的未來發(fā)展趨勢

由地產(chǎn)平臺向綜合服務平臺轉變改變以往單純的承租模式，以園區(qū)為載體打造產(chǎn)業(yè)鏈條，構建資源平臺；服務于整個產(chǎn)業(yè)鏈條的企業(yè)群體，進行研發(fā)支撐、電商代運營、資金供給、人才供給、業(yè)務拓展等大平臺的構建更加靈活的資本化運作方式政府投融資體制變革，更多民間資本進入，投資方改變以往相對單一的獲利模式，會以產(chǎn)業(yè)投資基金、土地入股、物業(yè)入股的形式競相進入。服務領域更加創(chuàng)新在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的背景下，未來的產(chǎn)業(yè)園區(qū)將更多的服務于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能機器人、冷鏈物流、生態(tài)農業(yè)、跨境貿易等創(chuàng)新型企業(yè)。品牌化體系化拓展規(guī)模與速度不是園區(qū)成功的標志，深受企業(yè)認可，具有良好品牌美譽度和可復制性運作模式的園區(qū)將有巨大的市場發(fā)展空間，通過模式的復制推廣構建精品園區(qū)體系，使其打造成為園區(qū)中的沃爾瑪，是未來園區(qū)的長遠發(fā)展之路。平臺化資本化創(chuàng)新化體系化目錄一、產(chǎn)業(yè)概況及外部環(huán)境分析二、跨境電商生態(tài)圈三、跨境電商產(chǎn)業(yè)園四、典型跨境電商產(chǎn)業(yè)園分析義務跨境電商產(chǎn)業(yè)園簡介義烏跨境電子商務園區(qū)位于機場路588號，是一個以海關監(jiān)管為核心，面向跨境電子商務企業(yè)及上下游服務企業(yè)的開放性平臺。園區(qū)集行政監(jiān)管、物流集散、電子商務、信息交流、金融服務、生活餐飲等功能于一體，主要面向跨境網(wǎng)商、服務商、培訓咨詢機構、協(xié)會、金融、跨境物流代理、國際快遞等網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)及機構招商?，F(xiàn)在成為義烏跨境電子商務出口郵件、進出口快件的集散處理中心，辦理個人物品進境通關處理。2014年12月26日，由國際陸港集團投資建設的正式投入使用。監(jiān)管中心總占地13000平方米，操作場地5000平方米，設有郵件作業(yè)處理區(qū)、海關監(jiān)管查驗區(qū)、備貨區(qū)等，日處理郵件最高可達10萬件。目前監(jiān)管中心內已入駐郵政速遞并引進多家跨境電商企業(yè)開展業(yè)務。目前日通關郵包已達4萬余件。在此，貨物經(jīng)分揀設備上線查驗后，通過快速驗放、快速清關，迅速轉運至杭州、上海等國際機場，直接送達全球各地買家手中。義務跨境電商產(chǎn)業(yè)園：為跨境貿易電子商務企業(yè)提供綜合配套服務義烏跨境電子商務園區(qū)2014年正式運營屬于義烏市國際陸港集團，園區(qū)以海關監(jiān)管為核心，面向跨境電子商務企業(yè)及上下游服務企業(yè)的開放性平臺。園區(qū)內集行政監(jiān)管、物流集散、電子商務、信息交流、金融服務、生活餐飲等功能于一體，極大降低物了流成本和貿易成本。行政監(jiān)管以海關監(jiān)管為核心物流集散跨境電商信息交流金融服務浙江義烏跨境電商產(chǎn)業(yè)園生活餐飲跨境電商企業(yè)上下游服務企業(yè)低物流成本、貿易成本入駐企業(yè)類型電商龍頭企業(yè)國際快遞進出口代理跨境平臺商第三方服務商軟件配套電商龍頭企業(yè)國際快遞進出口代理跨境平臺商第三方服務商硬件配套核