大學(xué)生社會(huì)調(diào)查專(zhuān)題講座

大學(xué)生社會(huì)調(diào)查專(zhuān)題講座

目錄第一節(jié)社會(huì)調(diào)查的分類(lèi)第二節(jié)社會(huì)調(diào)查的一般程序第三節(jié)問(wèn)卷設(shè)計(jì)第四節(jié)問(wèn)卷調(diào)查法和訪問(wèn)調(diào)查法的實(shí)施第五節(jié)如何撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告社會(huì)調(diào)查的定義社會(huì)調(diào)查就是人們有目的、有意識(shí)地通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的考察、了解、分析和研究，來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)生活本質(zhì)及其開(kāi)展規(guī)律的一種自覺(jué)的認(rèn)識(shí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)調(diào)查包括調(diào)查和研究?jī)蓚€(gè)方面:調(diào)查：就是人們按照一定的研究目的，運(yùn)用各種科學(xué)的方法和經(jīng)歷手段，有步驟地實(shí)地考察有關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象，收集大量的、具體的社會(huì)事實(shí)資料，認(rèn)識(shí)社會(huì)生活狀況及社會(huì)開(kāi)展規(guī)律的活動(dòng)。研究：是指對(duì)收集到的資料進(jìn)展定性和定量分析的根底上，科學(xué)地解釋、探索社會(huì)現(xiàn)象發(fā)生、開(kāi)展和變化，由此得出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，到達(dá)認(rèn)識(shí)社會(huì)、改造社會(huì)的目的。第一節(jié)社會(huì)調(diào)查的分類(lèi)一、社會(huì)調(diào)查的分類(lèi)1、按照社會(huì)調(diào)查對(duì)象的范圍分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查。全面調(diào)查：對(duì)調(diào)查對(duì)象總體的全部單位〔調(diào)查對(duì)象全體所構(gòu)成的集合〕進(jìn)展的調(diào)查，即普遍調(diào)查。非全面調(diào)查：從調(diào)查對(duì)象總體中選擇一局部個(gè)體加以調(diào)查研究，然后用在這局部個(gè)體中所得到的結(jié)果推論總體特征。即抽樣調(diào)查。簡(jiǎn)言之，就是調(diào)查局部以反映整體。

2、按照社會(huì)調(diào)查的時(shí)間，分為一次性調(diào)查、經(jīng)常性調(diào)查、追蹤調(diào)查。經(jīng)常性調(diào)查：包括周期性調(diào)查〔是指每月、每季、每年或假設(shè)干年進(jìn)展的一次定期調(diào)查〕、階段性調(diào)查〔以事物開(kāi)展階段為依據(jù)的連續(xù)調(diào)查〕和不定期調(diào)查〔根據(jù)工作需要進(jìn)展的無(wú)固定期限的連續(xù)調(diào)查〕。追蹤調(diào)查：對(duì)事物的開(kāi)展進(jìn)展追蹤、跟隨調(diào)查。3、按照社會(huì)調(diào)查的地域，分為全國(guó)性調(diào)查、區(qū)域性調(diào)查。4、按照社會(huì)調(diào)查的目的，可分為理論性調(diào)查和應(yīng)用性調(diào)查。理論性調(diào)查：是指以理論研究為重要目的而進(jìn)展的調(diào)查。應(yīng)用性調(diào)查：是指為了解決當(dāng)前實(shí)際工作中存在的某些具體問(wèn)題而進(jìn)展的調(diào)查。5、按照調(diào)查內(nèi)容，可分為綜合性調(diào)查和專(zhuān)題調(diào)查。6、按照調(diào)查方式，可分為直接調(diào)查和間接調(diào)查。直接調(diào)查：調(diào)查者直接與被調(diào)查者接觸而進(jìn)展的調(diào)查。如：訪問(wèn)法。間接調(diào)查：指通過(guò)某種中介向被調(diào)查者進(jìn)展的調(diào)查。如：?jiǎn)柧矸?、訪問(wèn)法。在社會(huì)調(diào)查的各種分類(lèi)中，普遍調(diào)查、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查是根本的分類(lèi)。二、普遍調(diào)查 1、普遍調(diào)查的概念普遍調(diào)查又稱(chēng)普查，是對(duì)調(diào)查對(duì)象的全體所作的無(wú)一遺漏的逐個(gè)進(jìn)展的調(diào)查。例如：人口普查，就年齡、性別、職業(yè)、文化程度、民族、婚姻狀況等方面的情況對(duì)全國(guó)人口的根本特征進(jìn)展正確的和準(zhǔn)確的描述。二、普遍調(diào)查 2、普遍調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)和局限性優(yōu)點(diǎn)：調(diào)查資料的全面性和準(zhǔn)確性局限性：工作量大，花費(fèi)大，組織工作復(fù)雜，時(shí)效性差；調(diào)查內(nèi)容有限。3、普遍調(diào)查中應(yīng)該注意的問(wèn)題〔1〕工程必須明確〔2〕時(shí)間統(tǒng)一〔3〕現(xiàn)場(chǎng)登記時(shí)間必須選擇適當(dāng)〔4〕工作要盡快完成三、

典型調(diào)查1、典型調(diào)查的概念典型調(diào)查，就是從調(diào)查對(duì)象中選擇具有代表性的單位作為典型，并通過(guò)對(duì)典型的調(diào)查來(lái)認(rèn)識(shí)同類(lèi)社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)和開(kāi)展規(guī)律方法。特點(diǎn)：是調(diào)查者有目的、有意識(shí)選擇調(diào)查對(duì)象的調(diào)查，是直接調(diào)查，是系統(tǒng)、深入的調(diào)查，是定性調(diào)查。

2、典型調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)〔1〕能獲得較豐富的第一手感性資料；〔2〕能獲得比較真實(shí)、可靠的資料；〔3〕有利于提醒社會(huì)現(xiàn)象的本質(zhì)及其原因，探索解決社會(huì)問(wèn)題的道路和方法；〔4〕花費(fèi)的人力、物力、才力較?。弧?〕適應(yīng)性強(qiáng)。3、典型調(diào)查的局限性：〔1〕典型的選擇容易受調(diào)查者的主觀意志影響，難防止主觀隨意性；〔2〕典型調(diào)查的資料代表性差；〔3〕典型調(diào)查的質(zhì)量取決于調(diào)查者的能力和素質(zhì)。4、典型調(diào)查中應(yīng)注意的問(wèn)題〔1〕要正確選擇典型。典型是同類(lèi)事物中最具有代表性的事物。典型是那些最平凡、最普通的事物。要正確選擇典型：實(shí)事求是；有開(kāi)展的觀點(diǎn)；根據(jù)調(diào)查的目的和要求選擇典型；對(duì)復(fù)雜的事物應(yīng)選擇多層次、多類(lèi)型的典型?！?〕要有艱辛深入的決心和作風(fēng)；〔3〕把調(diào)查和研究結(jié)合起來(lái)；〔4〕要慎重對(duì)待調(diào)查結(jié)論。四、抽樣調(diào)查1、抽樣調(diào)查的概念抽樣調(diào)查，就是從調(diào)查對(duì)象的總體中，隨機(jī)地抽選出一局部單位作為總體的代表進(jìn)展調(diào)查，抽樣調(diào)查的結(jié)果作為推斷總體情況的一種調(diào)查類(lèi)型。

2、抽樣調(diào)查的特點(diǎn)抽樣調(diào)查與普查相比具有如下特點(diǎn)：〔1〕調(diào)查費(fèi)用較低，速度快，應(yīng)用范圍廣，可獲得內(nèi)容豐富的資料?！?〕抽查對(duì)象只是總體中的一局部單位，而不是全部單位，也不是個(gè)別單位或少數(shù)單位；〔3〕調(diào)查目的不是說(shuō)明樣本自身，而是從數(shù)量上推斷總體、說(shuō)明總體。第二節(jié)社會(huì)調(diào)查的一般程序〔一〕選題階段〔二〕準(zhǔn)備階段〔三〕調(diào)查階段〔四〕分析研究階段〔五〕總結(jié)階段〔一〕選題階段1、選題〔1〕選取研究主題：根據(jù)研究者的興趣、想法、需要與動(dòng)機(jī)確定一個(gè)研究主題?！?〕形成研究問(wèn)題：就是集中研究的焦點(diǎn)，進(jìn)一步明確研究的范圍，將最初比較模糊、比較籠統(tǒng)、比較廣泛的研究領(lǐng)域或研究現(xiàn)象具體化、準(zhǔn)確化，將其轉(zhuǎn)化為既有價(jià)值又有新意，同時(shí)還切實(shí)可行的研究問(wèn)題。2、選題的標(biāo)準(zhǔn)〔1〕意義或價(jià)值是指調(diào)查課題的有用性。我們所從事地任何一項(xiàng)調(diào)查課題，首先必須具有某種意義或價(jià)值，或者說(shuō)，首先必須是“值得去做的〞。這種意義可以是理論方面的，也可以是實(shí)踐方面的，或者是理論與實(shí)踐兩方面兼而有之的?！?〕創(chuàng)造性就是調(diào)查課題應(yīng)該具有某種新的東西，與眾不同的地方，具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。每一項(xiàng)具體調(diào)查必須能夠在某些方面增加人們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，能夠?yàn)槿藗兞私夂屠斫猬F(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的各種現(xiàn)象、各種問(wèn)題、各種規(guī)律提供新的東西，而不能總是在同一領(lǐng)域、同一范圍、同一層次上重復(fù)別人的研究，重提已有的結(jié)論?！?〕可行性指的是研究者是否具備進(jìn)展或完成某一調(diào)查課題的主、客觀條件。換句話說(shuō)，就是指研究者在現(xiàn)有的主、客觀條件下去從事這項(xiàng)調(diào)查課題行不行得通。在許多情況下，越具有重要價(jià)值和創(chuàng)新性得調(diào)查課題，它所受到得主、客觀限制往往也越多，這也就是說(shuō)，它的可行性往往也越差?！?〕適宜性適宜性指的是所選擇的課題最適合研究者的特點(diǎn)。這種特點(diǎn)主要包括研究者對(duì)該調(diào)查課題的興趣、研究者對(duì)與調(diào)查課題相關(guān)的社會(huì)生活領(lǐng)域的熟悉程度、研究者與所調(diào)查的對(duì)象之間的相似性程度，以及研究者所具有的各種資源、條件與該課題的要求相符合的程度等等。4、選題的途徑和方法

〔1〕從社會(huì)現(xiàn)實(shí)中來(lái)為了獲得更有價(jià)值的社會(huì)調(diào)查主題，應(yīng)更多地深入社會(huì)掌握第一手資料，從社會(huì)生活中提煉主題。

〔2〕興趣和頓悟在社會(huì)調(diào)查的選題準(zhǔn)備過(guò)程中，興趣、直覺(jué)、靈感、頓悟、機(jī)遇等因素有時(shí)具有重大作用。有時(shí)候，研究者在承受某些信息刺激之后，會(huì)突然意識(shí)到某個(gè)科研課題；有時(shí)候，某個(gè)課題的產(chǎn)生是出于一時(shí)的興趣和沖動(dòng)，獲得有價(jià)值的社會(huì)調(diào)查選題。巴斯德說(shuō)：“機(jī)遇只偏愛(ài)那些有準(zhǔn)備的頭腦。〞從事社會(huì)調(diào)查的有心人，要注重訓(xùn)練自己的觀察能力，培養(yǎng)那些經(jīng)常注意預(yù)料之外事情的能力，善于把握機(jī)遇提供的時(shí)機(jī)。

〔3〕根據(jù)需要選擇調(diào)研主題。如：工作、研究需要或上級(jí)布置的調(diào)查研究任務(wù)?！捕硿?zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查而進(jìn)展的道路選擇和工具準(zhǔn)備。道路選擇，指的是為到達(dá)調(diào)查的目標(biāo)而進(jìn)展的調(diào)查設(shè)計(jì)工作，它包括從思路、策略到方式、方法和具體技術(shù)的各個(gè)方面。工具準(zhǔn)備，主要指的是調(diào)查所依賴的測(cè)量工具或信息收集工具——問(wèn)卷的準(zhǔn)備，同時(shí)，還包括調(diào)查信息的來(lái)源——調(diào)查對(duì)象的選取工作。

在準(zhǔn)備階段，還要做好以下幾個(gè)工作：1、文獻(xiàn)查閱：文獻(xiàn)考察包括翻閱報(bào)紙、雜志、檔案資料、前人的研究成果等。2、咨詢專(zhuān)家學(xué)者:有條件的情況下還應(yīng)當(dāng)向有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者詢問(wèn)、請(qǐng)教，通過(guò)咨詢，可以得到他們的指點(diǎn)幫助，獲得有益的啟迪。3．試測(cè)：在大規(guī)模調(diào)查之前，先進(jìn)展小規(guī)模的先驅(qū)調(diào)查，以補(bǔ)足原設(shè)計(jì)之疏漏。〔三〕調(diào)查階段

調(diào)查階段也稱(chēng)作收集資料階段或調(diào)查方案的實(shí)施階段。這個(gè)階段的主要任務(wù)，就是具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路和策略，按照調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的方式、方法和技術(shù)進(jìn)展資料的收集工作?！菜摹撤治鲅芯侩A段分析階段的主要任務(wù)是對(duì)調(diào)查所收集到的原始資料進(jìn)展系統(tǒng)的審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析和思維加工。

〔五〕總結(jié)階段

總結(jié)階段的主要任務(wù)是：評(píng)估調(diào)查質(zhì)量，應(yīng)用調(diào)查成果，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。第三節(jié)問(wèn)卷設(shè)計(jì)一、問(wèn)卷類(lèi)型及構(gòu)造二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原那么三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟四、題型及答案的設(shè)計(jì)五、問(wèn)題的語(yǔ)言及提問(wèn)方式六、問(wèn)題的數(shù)量與順序

一、問(wèn)卷類(lèi)型及構(gòu)造

〔一〕問(wèn)卷的主要類(lèi)型社會(huì)研究中所用的問(wèn)卷，依據(jù)填答或使用的方式的不同，可分為兩種主要類(lèi)型：自填問(wèn)卷和代填問(wèn)卷。自填問(wèn)卷：是由被調(diào)查者本人填答的問(wèn)卷；代填問(wèn)卷：是由訪問(wèn)員根據(jù)被調(diào)查者的口頭答復(fù)填寫(xiě)的問(wèn)卷。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)展，網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查也逐漸盛行。電子問(wèn)卷其實(shí)也是一種自填式問(wèn)卷。〔二〕問(wèn)卷的根本構(gòu)造一般來(lái)說(shuō)，一份問(wèn)卷通常包括以下幾個(gè)局部：封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題與答案、編碼、其他資料等。1、封面信一封短信，作用在于向被調(diào)查者介紹和說(shuō)明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等。在封面信中要說(shuō)明以下內(nèi)容：〔1〕調(diào)查的主辦單位或個(gè)人的身份?！?〕調(diào)查的目的?！?〕調(diào)查對(duì)象的選取方法。封面信的范例親愛(ài)的青年朋友：你好！為了了解跨世紀(jì)的一代青年的工作和生活情況，探索青年成長(zhǎng)和開(kāi)展的有效途徑，我們?cè)谌?0個(gè)城市開(kāi)展了這項(xiàng)調(diào)查。我們從每個(gè)城市中隨機(jī)抽取了一局部青年，作為全市青年的代表，你是其中的一位。本調(diào)查不用填寫(xiě)姓名，答案也沒(méi)有正確錯(cuò)誤之分。請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況，在每題的答案中選擇一個(gè)打鉤〔如沒(méi)有特別說(shuō)明，每題只選一個(gè)答案〕。衷心感謝你的支持和合作！聯(lián)系7654321負(fù)責(zé)人：林教師湛江師范學(xué)院“青年開(kāi)展?fàn)顩r調(diào)查組〞2021年6月2、指導(dǎo)語(yǔ)

指導(dǎo)語(yǔ)是用來(lái)教被調(diào)查者如何正確填答問(wèn)卷，教訪問(wèn)員如何正確完成問(wèn)卷調(diào)查工作的一組陳述。分卷首指導(dǎo)語(yǔ)和卷中指導(dǎo)語(yǔ)：〔1〕卷首指導(dǎo)語(yǔ)一般以“填表說(shuō)明〞的形式出現(xiàn)在封面信之后、正式調(diào)查問(wèn)題之前，對(duì)填表的要求、方法、本卷須知等作一個(gè)總的說(shuō)明。〔2〕卷中指導(dǎo)語(yǔ)一般是針對(duì)某些特殊的問(wèn)題所作出的特定指示。范例3、問(wèn)題和答案問(wèn)題和答案是問(wèn)卷的主體。問(wèn)卷中的問(wèn)題在形式上可分為開(kāi)放形式和封閉形式。〔1〕開(kāi)放式問(wèn)題就是不為答復(fù)者提供具體的答案，而由答復(fù)者自由答復(fù)的問(wèn)題?！?〕封閉式問(wèn)題就是在提出問(wèn)題的同時(shí)，還給出假設(shè)干個(gè)可能的答案，供答復(fù)者根據(jù)自己的實(shí)際情況從中選擇一個(gè)或假設(shè)干作為答復(fù)。

4、編碼編碼，就是賦予每一個(gè)問(wèn)題及其答案一個(gè)符號(hào)或數(shù)字作為它的代碼。編碼既可以在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)就設(shè)計(jì)好，也可以在完成收集資料工作后進(jìn)展。前者成為預(yù)編碼，后者成為后編碼。預(yù)編碼除了給每個(gè)問(wèn)題和答案分派數(shù)字外，還會(huì)為調(diào)查后的資料轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)錄入作一定的準(zhǔn)備。5、其它有的自填式問(wèn)卷還有一個(gè)完畢語(yǔ)。完畢語(yǔ)可以時(shí)簡(jiǎn)短的幾句話，對(duì)被調(diào)查者的合作表示感謝，也可以稍微長(zhǎng)一些，順便征詢一下對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查的看法。例如，在問(wèn)卷最后可以設(shè)計(jì)這樣一組問(wèn)題：您填寫(xiě)完這份問(wèn)卷感到還有什么需要補(bǔ)充的嗎？如有，請(qǐng)寫(xiě)在下面：

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原那么

〔一〕要為被調(diào)查者著想

問(wèn)卷設(shè)計(jì)不要太長(zhǎng)、問(wèn)題不要太多不要讓被調(diào)查者進(jìn)展難度較大的回憶和計(jì)算。〔二〕分析阻礙問(wèn)卷調(diào)查的因素1、主觀障礙由被調(diào)查者心理上和思想上對(duì)問(wèn)卷產(chǎn)生各種不良反響所形成的障礙。

〔1〕畏難情緒

〔2〕顧慮重重〔3〕漫不經(jīng)心

〔4〕毫無(wú)興趣2、客觀障礙指被調(diào)查者受自身的能力、條件等方面的限制所形成的障礙?！?〕閱讀能力的限制

〔2〕理解能力的限制

〔3〕表達(dá)能力的限制

〔4〕記憶能力的限制〔5〕計(jì)算能力的限制〔三〕設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)考慮的各種因素問(wèn)卷設(shè)計(jì)不止是列出一組問(wèn)題，它還涉及到許多問(wèn)卷上看不到的因素：調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、資料的處理分析方法等。三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟〔一〕設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿經(jīng)常運(yùn)用兩種方式進(jìn)展設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿的工作：卡片法、框圖法。〔二〕試用和修改問(wèn)卷設(shè)計(jì)好后，現(xiàn)將它用于一次試調(diào)查，然后認(rèn)真檢查和分析試調(diào)查的結(jié)果，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和缺陷并進(jìn)展修改。而不能直接用于正式調(diào)查?！踩承薷亩ǜ宀⒂≈扑?、題型及答案的設(shè)計(jì)

調(diào)查所要詢問(wèn)的問(wèn)題是問(wèn)卷的主要內(nèi)容。要科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，必須弄清楚問(wèn)題的種類(lèi)、問(wèn)題的形式?！惨弧硢?wèn)題的種類(lèi)1、背景性問(wèn)題背景性問(wèn)題2、客觀性問(wèn)題是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。如：“您家住宅面積有多少平方米〞、“去年您村人均收入多少元〞等等，都是事實(shí)方面的問(wèn)題。又如：“您村外出勞動(dòng)力主要到什么地方干活〞、“您今年外出旅游到了哪些的地方〞等等。3、主觀性問(wèn)題是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問(wèn)題。如：“您對(duì)醫(yī)療制度改革有何看法？〞“您認(rèn)為局部工人失業(yè)是經(jīng)濟(jì)體制改革過(guò)程中不可防止的現(xiàn)象嗎？〞“您對(duì)自己目前所得到的報(bào)酬是否滿意？〞“您希望自己的孩子將來(lái)從事什么職業(yè)？〞等等。4、檢驗(yàn)性問(wèn)題為檢驗(yàn)答復(fù)是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問(wèn)題。如在問(wèn)卷中先問(wèn)：“您今年多少歲？〞在問(wèn)卷后再問(wèn)：“您哪年結(jié)婚？〞“當(dāng)時(shí)多少歲？〞又如：先問(wèn)收入、再問(wèn)支出，或先問(wèn)支出、后問(wèn)收入等等。這類(lèi)問(wèn)題，一般安排在問(wèn)卷的不同位置，通過(guò)互相檢驗(yàn)來(lái)判斷答復(fù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。上述四類(lèi)問(wèn)題中，背景性問(wèn)題是任何問(wèn)卷都不可缺少的。因?yàn)?，背景情況是對(duì)被調(diào)查者分類(lèi)和對(duì)不同類(lèi)型被調(diào)查者進(jìn)展比照研究的重要依據(jù)。其他三類(lèi)問(wèn)題，主要依調(diào)查的目的、內(nèi)容而定。例如，人口調(diào)查主要涉及客觀性問(wèn)題，民意測(cè)驗(yàn)主要涉及主觀性問(wèn)題，只有比較復(fù)雜的調(diào)查問(wèn)卷，才需要設(shè)計(jì)檢驗(yàn)性問(wèn)題?！捕硢?wèn)題的形式根據(jù)題目設(shè)計(jì)答案來(lái)區(qū)分問(wèn)卷中的問(wèn)題可分為：開(kāi)放式問(wèn)題和封閉式問(wèn)題。1、開(kāi)放式問(wèn)題：由于不需要列出答案，所以形式很簡(jiǎn)單。唯一要考慮的是這塊空白留多大比較適宜。例如：您認(rèn)為當(dāng)前怎樣防止國(guó)家公務(wù)員腐敗問(wèn)題？請(qǐng)您寫(xiě)出有效可行的珍貴建議。2、封閉式問(wèn)題：包括問(wèn)題及答案兩局部，形式復(fù)雜?！踩撤忾]式問(wèn)題的設(shè)計(jì)1、填空式2、二項(xiàng)選擇式3、多項(xiàng)單項(xiàng)選擇式4、多項(xiàng)限選式5、多項(xiàng)排序式6、多項(xiàng)任選式1、填空式1、請(qǐng)問(wèn)您家有幾口人？口2、您的年齡多大？周歲3、您每天花多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)展身體鍛煉？分鐘2、二項(xiàng)選擇式1、您是黨員嗎？是□否□2、您是否住在本市？是□否□3、您是否打算換工作？是□否□3、多項(xiàng)單項(xiàng)選擇式1、您的婚姻狀況是〔請(qǐng)?jiān)谶m宜的答案號(hào)碼上劃圈〕〔1〕未婚〔2〕已婚〔3〕離婚〔4〕喪偶〔5〕其他2、您的文化程度是〔請(qǐng)?jiān)谶m宜答案后的方框內(nèi)打√〕〔1〕小學(xué)及以下□〔2〕初中□〔3〕高中〔4〕大專(zhuān)及以上□3、您最喜歡看哪一類(lèi)節(jié)目？〔請(qǐng)?jiān)谶m宜答案前的方框內(nèi)打√〕〔1〕□新聞節(jié)目〔2〕□電視劇〔3〕□體育節(jié)目〔4〕□廣告節(jié)目〔5〕□其他〔請(qǐng)寫(xiě)明〕4、多項(xiàng)限選式1、您認(rèn)為您所在城市亟需解決的社會(huì)問(wèn)題是什么？〔請(qǐng)?jiān)谀x擇的答案工程序號(hào)上打√，可任選3項(xiàng)〕〔1〕住房緊張〔2〕交通擁擠〔3〕空氣污染〔4〕水源缺乏〔5〕人口膨脹〔6〕社會(huì)秩序不好〔7〕效勞設(shè)施差〔8〕管理混亂〔9〕其他〔請(qǐng)注明〕5、多項(xiàng)排序式1、您認(rèn)為一個(gè)人在我們現(xiàn)在社會(huì)上要獲得成功，以下哪些因素更為重要？A.家庭背景或出身B.社會(huì)關(guān)系網(wǎng)C.時(shí)機(jī)或運(yùn)氣D.個(gè)人天賦與能力E.個(gè)人努力F.個(gè)人文化程度G.是否是中共黨員H.父親受教育水平I.母親受教育水平J.其他〔請(qǐng)注明〕請(qǐng)選出三項(xiàng)您認(rèn)為最重要的因素〔在下面橫線上寫(xiě)出字母代號(hào)〕a.最重要的因素是：b.第二重要的因素是：c.第三重要的因素是：6、多項(xiàng)任選式1、當(dāng)您覺(jué)得您的正當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí)，您通常是怎樣對(duì)待的？〔有幾項(xiàng)選幾項(xiàng)〕1.□保持沉默，自認(rèn)倒霉2.□向黨組織反映3.□向車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)反映4.□向廠領(lǐng)導(dǎo)反映5.□向工會(huì)反映6.□工人們集體抗議7.□其他〔請(qǐng)注明〕7、矩陣式是一種將同一類(lèi)型的假設(shè)干個(gè)問(wèn)題集中在一起，構(gòu)成一個(gè)問(wèn)題的表達(dá)方式。1、您認(rèn)為以下問(wèn)題的嚴(yán)重程度如何？〔請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)姆娇騼?nèi)打√〕非常嚴(yán)重比較嚴(yán)重一般不太嚴(yán)重不嚴(yán)重不知道①失業(yè)問(wèn)題□□□□□□②社會(huì)治安問(wèn)題□□□□□□③貧富分化問(wèn)題□□□□□□④?chē)?guó)民素質(zhì)問(wèn)題□□□□□□⑤官員腐敗問(wèn)題□□□□□□⑥社會(huì)公德問(wèn)題□□□□□□8、表格式1、您覺(jué)得以下環(huán)境問(wèn)題在您居住的城市是否嚴(yán)重？〔在每一行適宜的格中打√〕

非常嚴(yán)重比較嚴(yán)重一般不太嚴(yán)重不嚴(yán)重不知道噪音

煙塵

污水

垃圾

有害氣體

9、混合型混合型問(wèn)題，是指封閉性與開(kāi)放型結(jié)合的問(wèn)題。這種問(wèn)題形式綜合了開(kāi)放式與封閉式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)防止了兩者的缺點(diǎn)，具有非常廣泛的用途。1、您認(rèn)為實(shí)行最低生活保障制度好不好？〔請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)?shù)母駜?nèi)打√〕①好□②難說(shuō)□③不好□為什么？〔四〕答案的設(shè)計(jì)答案是封閉式問(wèn)題中非常重要的一半。如何列舉答案，關(guān)系到答復(fù)者是否能夠答復(fù)，是否容易答復(fù)，還關(guān)系到問(wèn)卷資料價(jià)值的大小。設(shè)計(jì)答案要注意以下三個(gè)方面的問(wèn)題：1、保證答案具有窮盡性和互斥性〔1〕每個(gè)問(wèn)題所列的答案要能包括所有可能的答復(fù)，不能有遺漏，不能使答復(fù)者無(wú)答案可填〔即沒(méi)有一個(gè)答案符合他的情況〕；〔2〕所列的答案相互之間不能相互重疊或相互包含，不能使有的答復(fù)者可以填一個(gè)以上的答案〔即有兩個(gè)以上的答案都符合他的情況〕。1、您在業(yè)余時(shí)間最喜歡閱讀哪些書(shū)籍？〔在所選項(xiàng)后的方框內(nèi)打√〕①小說(shuō)□②科技讀物□③社會(huì)科學(xué)□④生活百科□2、滿足同層性原那么設(shè)計(jì)的答案必須具有一樣層次的關(guān)系。

例如：如果要詢問(wèn)“您希望自己從事什么職業(yè)？〞其答案就應(yīng)該有工人、農(nóng)民、商業(yè)人員和效勞人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員等職業(yè)類(lèi)別，而不應(yīng)該包括清潔工、營(yíng)業(yè)員等工種類(lèi)別，也不應(yīng)該包括糧農(nóng)、菜農(nóng)等種植業(yè)類(lèi)別，因?yàn)槁殬I(yè)類(lèi)別與工種類(lèi)別、種植業(yè)類(lèi)別之間是不同層次的類(lèi)別。五、問(wèn)題的語(yǔ)言及提問(wèn)方式

語(yǔ)言是編制問(wèn)卷的根本材料。要設(shè)計(jì)出含義清楚、簡(jiǎn)明易懂的問(wèn)題，必須注意問(wèn)題的語(yǔ)言?！惨弧硢?wèn)題的語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)單〔二〕問(wèn)題的陳述要盡可能簡(jiǎn)短〔三〕問(wèn)題要防止帶有雙重和多重含義〔四〕問(wèn)題不要帶有傾向性〔五〕不要用否認(rèn)形式提問(wèn)〔六〕不要問(wèn)答復(fù)者不知道的問(wèn)題〔七〕不要直接問(wèn)敏感性問(wèn)題六、問(wèn)題的數(shù)量與順序〔一〕問(wèn)題數(shù)量的多少，決定著問(wèn)卷的長(zhǎng)短。一般說(shuō)來(lái)，問(wèn)題的數(shù)量不宜太多，問(wèn)卷不宜太長(zhǎng)，一般以答復(fù)者能在10---20分鐘以內(nèi)完成為宜?！捕硢?wèn)卷中問(wèn)題的前后順序及相互間的關(guān)系，既會(huì)影響被調(diào)查者對(duì)問(wèn)題的答復(fù)結(jié)果，又會(huì)影響到調(diào)查的順利進(jìn)展。如何安排問(wèn)卷中問(wèn)題的次序，常用規(guī)那么有：1、把簡(jiǎn)單易答的放在前面，把復(fù)雜難答的問(wèn)題放在后面。2、把能引起被調(diào)查者興趣的問(wèn)題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問(wèn)題放在后面。3、把被調(diào)查者熟悉的問(wèn)題放在前面，把他們感到生疏的問(wèn)題放在后面。4、一般先問(wèn)行為方面的問(wèn)題，再問(wèn)態(tài)度方面的問(wèn)題。5、把開(kāi)放式問(wèn)題放在問(wèn)卷的結(jié)尾局部。6、按一定的邏輯順序排列問(wèn)題。第四節(jié)問(wèn)卷調(diào)查法和訪問(wèn)調(diào)查法的實(shí)施一、問(wèn)卷調(diào)查法的類(lèi)型與特點(diǎn)二、訪問(wèn)調(diào)查法的概念和種類(lèi)三、訪問(wèn)調(diào)查的實(shí)施四、對(duì)訪問(wèn)調(diào)查法的評(píng)價(jià)

一、問(wèn)卷調(diào)查法的類(lèi)型與特點(diǎn)〔一〕問(wèn)卷調(diào)查法的分類(lèi) 問(wèn)卷調(diào)查法按照問(wèn)卷填答者的不同，可分為自填式問(wèn)卷調(diào)查和代填式問(wèn)卷調(diào)查。其中，自填式問(wèn)卷調(diào)查，按照問(wèn)卷傳遞方式的不同，可分為郵寄問(wèn)卷調(diào)查和送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查；代填式問(wèn)卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查〔也稱(chēng)訪談問(wèn)卷調(diào)查〕和問(wèn)卷調(diào)查。1、自填式問(wèn)卷法：是調(diào)查者將問(wèn)卷表發(fā)送給〔或郵寄給〕被調(diào)查者，由被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后由調(diào)查者收回的資料收集方法。這種方法可以說(shuō)是現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查中最常用的一種資料收集方法。2、代填式問(wèn)卷法〔也稱(chēng)構(gòu)造訪問(wèn)法或標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)〕：是指調(diào)查者依據(jù)事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷，采取口頭詢問(wèn)和交談的方式，向被調(diào)查者了解社會(huì)情況、收集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象資料的方法。〔二〕自填式問(wèn)卷法與代填式問(wèn)卷法的特點(diǎn)1.自填問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)〔1〕節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力〔2〕匿名性強(qiáng)〔3〕防止偏見(jiàn)、減少調(diào)查誤差〔4〕資料便于進(jìn)展定量處理和分析2.自填問(wèn)卷法的缺點(diǎn)〔1〕缺乏彈性，很難做深入的定性調(diào)查〔2〕對(duì)被調(diào)查者的文化水平有一定要求〔3〕答復(fù)率難以保證〔4〕不能保證填答質(zhì)量3.代填式問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)〔1〕調(diào)查的答復(fù)率較高〔2〕調(diào)查資料的質(zhì)量較好〔3〕調(diào)查對(duì)象適應(yīng)范圍廣4.代填式問(wèn)卷法的缺點(diǎn)〔1〕調(diào)查員與被調(diào)查者之間的互動(dòng)有時(shí)會(huì)影響到調(diào)查的結(jié)果〔2〕匿名性較差〔3〕費(fèi)用高、代價(jià)大〔4〕對(duì)調(diào)查員的要求更高〔三〕其它調(diào)查方法郵寄問(wèn)卷調(diào)查：就是調(diào)查者通過(guò)郵局向被選定的調(diào)查對(duì)象寄發(fā)問(wèn)卷，請(qǐng)被調(diào)查者按照規(guī)定的要求和時(shí)間填答問(wèn)卷，然后再通過(guò)郵局將問(wèn)卷寄還給調(diào)查者。送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查：就是調(diào)查者派人將問(wèn)卷送給被規(guī)定的調(diào)查對(duì)象，等被調(diào)查者填答完后再派人回收調(diào)查問(wèn)卷。訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查：就是調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者當(dāng)面提出問(wèn)題，然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭答復(fù)來(lái)填寫(xiě)問(wèn)卷。訪問(wèn)調(diào)查：就是調(diào)查者按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問(wèn)卷向被調(diào)查者通過(guò)提出問(wèn)題，然后再由調(diào)查者根據(jù)被調(diào)查者的口頭答復(fù)來(lái)填寫(xiě)問(wèn)卷。二、訪問(wèn)調(diào)查法的概念和種類(lèi)〔一〕訪問(wèn)調(diào)查法的特點(diǎn)是：〔1〕它是訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者面對(duì)面的直接調(diào)查?！?〕它是通過(guò)交談方式進(jìn)展的口頭調(diào)查。因而它能通過(guò)口頭交談方式反復(fù)詢問(wèn)某些社會(huì)情況，并深入探討有關(guān)的社會(huì)問(wèn)題?！?〕它是訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者雙向互動(dòng)式調(diào)查?！?〕它是需要一定訪談技巧的有控制的調(diào)查?！捕吃L問(wèn)調(diào)查法的種類(lèi)1、直接訪問(wèn)就是訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者進(jìn)展面對(duì)面的訪談。這種訪問(wèn)方法，又可分為“走出去〞和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)〞兩種具體方式?！白叱鋈エ暰褪窃L問(wèn)者走到被訪問(wèn)者中間去，就地進(jìn)展訪問(wèn)：“請(qǐng)進(jìn)來(lái)〞就是將訪問(wèn)者請(qǐng)到訪問(wèn)者安排的地方來(lái)，然后再進(jìn)展訪問(wèn)。2、間接訪問(wèn)就是訪問(wèn)者通過(guò)、電腦、書(shū)面問(wèn)卷等中介工具對(duì)被訪問(wèn)者進(jìn)展訪問(wèn)。〔三〕訪問(wèn)過(guò)程及其技巧1、接近被訪問(wèn)者訪問(wèn)的第一個(gè)環(huán)節(jié)是接近被訪問(wèn)者。接近被訪問(wèn)者的第一個(gè)問(wèn)題，是如何稱(chēng)呼的問(wèn)題。稱(chēng)呼恰當(dāng)，就為接近被訪問(wèn)者開(kāi)了一個(gè)好頭；稱(chēng)呼搞錯(cuò)了，就會(huì)鬧笑話，甚至引起對(duì)方反感，影響訪問(wèn)的正常進(jìn)展。對(duì)被訪問(wèn)者的稱(chēng)呼，應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題；〔1〕要入鄉(xiāng)隨俗、親切自然?！?〕要符合雙方的親密程度和心理距離。〔3〕既要尊重恭敬，又要恰如其分?！?〕要注意稱(chēng)呼習(xí)俗的開(kāi)展和變化。2、接近被訪問(wèn)者的方式：〔1〕自然接近自然接近，即在某種共同活動(dòng)過(guò)程中接近對(duì)方。這種接近方式，是訪問(wèn)者有心，被訪問(wèn)者無(wú)意，它有利于消除對(duì)方的緊張、戒備心理，有利于在對(duì)方不知不覺(jué)中了解到許多情況。但是，在公開(kāi)說(shuō)明來(lái)意之前，很難進(jìn)展深入系統(tǒng)的訪談。〔2〕求同接近即在尋求與被訪問(wèn)者的共同語(yǔ)言中接近對(duì)方。〔3〕友好接近即從關(guān)心、幫助被訪問(wèn)者入手來(lái)聯(lián)絡(luò)感想、建立信任?！?〕正面接近即開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，先進(jìn)展自我介紹，說(shuō)明調(diào)查的目的、意義和內(nèi)容，然后做正式訪談。這種方式，有些簡(jiǎn)單、生硬，但可節(jié)省時(shí)間、提高效率。在被訪問(wèn)者沒(méi)有什么顧慮的情況下，一般可采用這種方式?！?〕隱藏接近即以某種偽裝的身份、目的接近對(duì)方，并在對(duì)方?jīng)]有覺(jué)察的情況下訪談。這種接近方式，一般只在特殊情況下、對(duì)特殊對(duì)象才采用。濫用隱藏接近方式，難免有違社會(huì)公德之嫌，甚至有可能引起嚴(yán)重的社會(huì)、法律問(wèn)題。3、聽(tīng)取答復(fù)的技巧〔1〕接收和捕捉信息，即認(rèn)真聽(tīng)取被訪問(wèn)者的口頭答復(fù)，積極主動(dòng)捕捉一切有用的信息，包括各種語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息?！?〕理解和處理信息，即正確理解接收、捕捉到的信息，及時(shí)作出判斷或評(píng)價(jià)，舍棄無(wú)用信息，保存有用信息和存疑信息?！?〕記憶或作出反響，即記憶有用信息，并考慮對(duì)被訪問(wèn)者的答復(fù)、特別是對(duì)其中存疑信息作出何種反響。4、引導(dǎo)和追詢?nèi)绻潜辉L問(wèn)者對(duì)問(wèn)題理解不正確，就應(yīng)用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言對(duì)問(wèn)題做出解釋或說(shuō)明；如果是被訪問(wèn)者有顧慮，就應(yīng)該摸清是什么顧慮，然后對(duì)癥下藥消除顧慮；如果是被訪問(wèn)者遺忘了某些情況，就應(yīng)從不同角度、不同方面幫助對(duì)方回憶；如果是被訪問(wèn)者的答復(fù)離題太遠(yuǎn)，就應(yīng)采取適當(dāng)方式，有禮貌地把話題引上正軌；如果是中斷的訪談重新開(kāi)場(chǎng)，就應(yīng)該簡(jiǎn)單回憶一下前面交談的情況，復(fù)述一下尚未答復(fù)的問(wèn)題。當(dāng)被訪問(wèn)者的答復(fù)明顯說(shuō)謊、不肯吐露真情的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者的答復(fù)前后矛盾、不能自圓其語(yǔ)的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者的答復(fù)含混不清、模棱兩可的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者的答復(fù)過(guò)于籠統(tǒng)、很不準(zhǔn)確的時(shí)候；當(dāng)被訪問(wèn)者的答復(fù)殘缺不全、不夠完整的時(shí)候……總之，當(dāng)被訪問(wèn)者的答復(fù)沒(méi)有真實(shí)、具體、準(zhǔn)確、完整說(shuō)明問(wèn)題的時(shí)候，就要追詢。5、訪問(wèn)的完畢訪談完畢應(yīng)該注意兩個(gè)問(wèn)題：一是要適可而止，二是要善始善終。所謂適可而止，主要掌握兩條：〔1〕每次訪談時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般以一兩個(gè)小時(shí)以內(nèi)為宜。〔2〕訪談必須在良好氣氛中進(jìn)展。所謂善始善終，主要做好兩件事：〔1〕表示感謝和友誼，即真誠(chéng)感謝被訪問(wèn)者對(duì)調(diào)查工作的支持，感謝從對(duì)方學(xué)到了許多知識(shí)?！?〕為以后調(diào)查做好鋪墊，即表示今后可能還要登門(mén)請(qǐng)教；如果第一次訪問(wèn)沒(méi)有完成任務(wù)，就應(yīng)具體約定再次訪問(wèn)的時(shí)間和地點(diǎn)。三、訪問(wèn)調(diào)查的實(shí)施〔一〕做好訪問(wèn)前的準(zhǔn)備〔1〕準(zhǔn)備訪問(wèn)提綱，學(xué)習(xí)與調(diào)查內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)。〔2〕選準(zhǔn)訪談對(duì)象，盡可能了解被訪問(wèn)者?！?〕選好訪談的時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)合。〔二〕建立良好的人際關(guān)系要建立良好的人際關(guān)系，就必須:〔1〕說(shuō)明來(lái)意，消除疑慮。〔2〕虛心求教，以禮待人。〔3〕平等交談，保持中立?！踩匙龊迷L問(wèn)記錄記錄有兩種方式，即當(dāng)場(chǎng)記錄和事后追記。在記錄內(nèi)容上都應(yīng)抓住幾點(diǎn)：〔1〕記要點(diǎn)，即主要事實(shí)、主要過(guò)程、主要經(jīng)歷或教訓(xùn)、主要觀點(diǎn)和建議等?！?〕記特點(diǎn)，即具有特色的事件、情節(jié)、語(yǔ)言、表情等?！?〕記疑點(diǎn)，為了不打斷對(duì)方的思路和答復(fù)，應(yīng)把各種有疑問(wèn)的問(wèn)題記下來(lái)，留待以后去詢問(wèn)或做調(diào)查?！?〕記易忘點(diǎn)，如人名、地名、組織名稱(chēng)、時(shí)間以及各種數(shù)據(jù)等。〔5〕記主要感受點(diǎn)，即把自己的主要感受和“閃光〞思想及時(shí)記下來(lái)，以免時(shí)過(guò)境遷遺忘了。第五節(jié)如何撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告一、調(diào)查報(bào)告的類(lèi)型二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)和構(gòu)造三、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的一般程序四、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求一、調(diào)查報(bào)告的類(lèi)型〔一〕應(yīng)用型調(diào)查報(bào)告與理論型調(diào)查報(bào)告按照調(diào)查報(bào)告的性質(zhì)，可以將調(diào)查報(bào)告分為應(yīng)用型調(diào)查報(bào)告和理論型調(diào)查報(bào)告。1、應(yīng)用型調(diào)查報(bào)告就是根據(jù)應(yīng)用型研究課題的調(diào)查結(jié)果而撰寫(xiě)的調(diào)查研究報(bào)告，以了解和描述社會(huì)現(xiàn)實(shí)情況，解決實(shí)際問(wèn)題為主要目的，可以為實(shí)際工作和決策提供一定的參考，讀者主要是政府以及各類(lèi)實(shí)際工作部門(mén)的決策人員。2、理論型社會(huì)調(diào)查報(bào)告是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫(xiě)的報(bào)告，著重于對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的理論探討，以檢驗(yàn)和建構(gòu)理論為主要目的，以專(zhuān)業(yè)研究人員為讀者對(duì)象。寫(xiě)作上，應(yīng)用型報(bào)告更強(qiáng)調(diào)對(duì)社會(huì)調(diào)查研究結(jié)果的描述、說(shuō)明和應(yīng)用，語(yǔ)言更群眾化，形式更直觀；而理論型報(bào)告那么非常注重本學(xué)科的理論和概念，語(yǔ)言要求客觀、嚴(yán)密，形式也比較固定和嚴(yán)格?！捕尘C合性調(diào)查報(bào)告與專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告按照調(diào)查報(bào)告所涉及的內(nèi)容范圍的大小，可以分為綜合性調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題性調(diào)查報(bào)告。當(dāng)我們需要對(duì)某一事物或社會(huì)現(xiàn)象作系統(tǒng)和全面的認(rèn)識(shí)和分析時(shí)，一般采用綜合性調(diào)查研究報(bào)告的形式。綜合性社會(huì)調(diào)查報(bào)告涉及面廣，資料豐富，結(jié)論準(zhǔn)確度高。一般篇幅都比較長(zhǎng)。它通過(guò)描述和分析社會(huì)問(wèn)題的根本狀況和根本過(guò)程，提出一些帶有共性的問(wèn)題和具有普遍意義的建議，因而其指導(dǎo)作用較強(qiáng)。當(dāng)調(diào)查研究只關(guān)注某一研究對(duì)象某一方面的情況時(shí)，那么可以采用專(zhuān)題性社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告的形式。也就是說(shuō)，前者關(guān)注的是總體和全面的情況，后者關(guān)注的是專(zhuān)門(mén)問(wèn)題和特定現(xiàn)象。專(zhuān)題性社會(huì)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容比較單一，問(wèn)題比較集中，篇幅一般也較為短小。一般來(lái)講，專(zhuān)題性社會(huì)調(diào)查報(bào)告大多以解決某一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為目的，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性?！踩趁枋鲂哉{(diào)查研究報(bào)告與解釋性調(diào)查研究報(bào)告按照社會(huì)調(diào)查研究的目的，可以將社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告分為描述性報(bào)告與解釋性報(bào)告。描述性社會(huì)調(diào)查報(bào)告只是全面、系統(tǒng)地描述研究對(duì)象的一般情況，以便使人們通過(guò)這種對(duì)社會(huì)調(diào)查研究資料和結(jié)果的描述，獲得對(duì)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象的根本情況和特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。它對(duì)現(xiàn)象之間的關(guān)系及其背后的原因不做進(jìn)一步的解釋和分析，只是客觀地反映某種情況，也不做任何主觀的評(píng)價(jià)。解釋性社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告那么重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)現(xiàn)象之間的關(guān)系，力圖解釋作為研究對(duì)象的社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、開(kāi)展過(guò)程以及變化趨勢(shì)。在這種研究報(bào)告中，描述只是作為解釋和說(shuō)明的根底鋪墊而存在，遠(yuǎn)不及描述性社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告中那么詳盡。二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)和構(gòu)造〔一〕調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)1、針對(duì)性強(qiáng)調(diào)查報(bào)告是圍繞一個(gè)中心，從實(shí)際需要出發(fā)，有針對(duì)性地調(diào)查某一問(wèn)題或事件，分析其規(guī)律，總結(jié)其經(jīng)歷教訓(xùn)，答復(fù)群眾所關(guān)心的問(wèn)題。

2、典型性強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的對(duì)象必須是典型的，是有典型意義的。這是發(fā)揮以點(diǎn)帶面，指導(dǎo)一般所決定的。如果調(diào)查報(bào)告不具有典型性，它就不能發(fā)揮任何作用。3、用事實(shí)說(shuō)明道理調(diào)查報(bào)告必須尊重事實(shí)，用事實(shí)說(shuō)明道理，并且事實(shí)一定要真實(shí)。無(wú)論是總結(jié)新經(jīng)歷，還是研究新問(wèn)題，或是揭露事實(shí)真相，都必須以充分的可靠的事實(shí)為依據(jù)，用事實(shí)檢驗(yàn)效果，說(shuō)明問(wèn)題，講清道理。如果調(diào)查報(bào)告都是抽象的概念、空洞的理論，就失去了調(diào)查報(bào)告的特性?！捕痴{(diào)查報(bào)告的構(gòu)造不同類(lèi)型的社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告因?yàn)檠芯磕康牡牟煌诟袷?、?gòu)造、內(nèi)容的安排上存在一定的差異，但是從總體上來(lái)看，社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告在格式和構(gòu)造上仍然存在著共性。一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告的內(nèi)容是由標(biāo)題、導(dǎo)言、正文、結(jié)尾和附錄等局部構(gòu)成?！惨弧硺?biāo)題社會(huì)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題直接影響到人們對(duì)它的關(guān)注程度，鮮明、生動(dòng)、針對(duì)性強(qiáng)的標(biāo)題會(huì)更好地吸引讀者，給人留下深刻的印象。標(biāo)題的寫(xiě)法是靈活多樣的，一般有以下幾種：1、陳述式。這是一種廣為使用的單標(biāo)題法，就是在標(biāo)題中直接說(shuō)明社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象和主要主題，如?湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告?、?當(dāng)前大學(xué)生擇業(yè)觀念調(diào)查?、?湛江市市民消費(fèi)水平調(diào)查?等等。這種標(biāo)題法的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)象明確、簡(jiǎn)明客觀、主題突出，但是比較呆板平淡，缺乏特殊的吸引力。2、提問(wèn)式，即以對(duì)某一問(wèn)題的疑問(wèn)作為標(biāo)題，如?下崗職工，出路何在？?、?他們?yōu)槭裁催x擇試婚？?等等。這種標(biāo)題法常見(jiàn)于揭露問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)歷方面的社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告，鋒利潑辣，簡(jiǎn)潔明快，對(duì)讀者具有很強(qiáng)的吸引力。普通社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告常采用這種標(biāo)題方式。3、判斷式，也叫結(jié)論式，即以判斷式的語(yǔ)言作標(biāo)題，來(lái)說(shuō)明作者的結(jié)論和觀點(diǎn)。如?家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)方式是導(dǎo)致某某廠經(jīng)營(yíng)不利的主要原因?、?規(guī)劃不當(dāng)阻礙城市成長(zhǎng)?等等。這種標(biāo)題法針對(duì)性很強(qiáng)，影響力大，但是理論色彩較強(qiáng)，不夠活潑。4、是雙標(biāo)題式，即用主標(biāo)題和副標(biāo)題相結(jié)合的方式作題目的復(fù)式標(biāo)題法。一般主標(biāo)題多以提問(wèn)式和判斷式表達(dá)，而副標(biāo)題多以陳述式表達(dá)。如?高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)特區(qū)的探索——北京中關(guān)村電子一條街的調(diào)查?、?獨(dú)生子女都是小皇帝嗎——對(duì)某某市1000名小學(xué)生的調(diào)查?等等。這種標(biāo)題形式、既說(shuō)明了作者的態(tài)度，又鮮明地提示了主題，具有前三種標(biāo)題的優(yōu)點(diǎn)，是十分常見(jiàn)的一種標(biāo)題形式。我們可以根據(jù)需要，靈活地選擇標(biāo)題形式。但是無(wú)論采用哪種標(biāo)題形式，都要注意標(biāo)題必須與社會(huì)調(diào)查報(bào)告的主題相符合，而且文字要簡(jiǎn)練?！捕硨?dǎo)言導(dǎo)言又叫前言、引言，是調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭局部。對(duì)全文起著引導(dǎo)的作用，其主要任務(wù)是向讀者簡(jiǎn)要地介紹調(diào)查研究的有關(guān)背景，此局部需寫(xiě)明社會(huì)調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象，以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。一般說(shuō)來(lái)，普通調(diào)查報(bào)告的導(dǎo)言較為簡(jiǎn)單，而學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告的導(dǎo)言那么較為詳細(xì)，包括的內(nèi)容更多。1、從寫(xiě)作方法上看，導(dǎo)言如何寫(xiě)?！?〕直述式。即在導(dǎo)言中直接將社會(huì)調(diào)查研究的目的、內(nèi)容、對(duì)象、范圍以及方法、過(guò)程等一并交代清楚?！?〕懸念式。即首先描述某種社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問(wèn)題，然后對(duì)其產(chǎn)生原因、影響等提出疑問(wèn)，最后介紹社會(huì)調(diào)查研究的根本情況。這樣可以引發(fā)讀者的閱讀興趣?！?〕結(jié)論式。也就是描述社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題的同時(shí)，直接把社會(huì)調(diào)查研究的結(jié)論寫(xiě)出來(lái)，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，一目了然。2、從寫(xiě)作內(nèi)容上看，導(dǎo)言一般包括如下幾局部：〔1〕調(diào)查研究的問(wèn)題或現(xiàn)象的介紹。在導(dǎo)言中應(yīng)試明確所研究的問(wèn)題是什么，以及為什么要選擇這一問(wèn)題進(jìn)展研究。在學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告中，還要說(shuō)明題目的來(lái)源和背景，以簡(jiǎn)明清晰的語(yǔ)言說(shuō)明選題的價(jià)值和意義所在?！?〕已有相關(guān)研究的綜述和評(píng)論。一個(gè)好的社會(huì)調(diào)查研究必須對(duì)研究課題有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，這就需要對(duì)一樣以及類(lèi)似的研究在理論和方法上取得的成果有一個(gè)清晰的了解。也就是說(shuō)，要明白就本課題而言，已經(jīng)有的研究到了什么程度，取得了哪些成果，在理論和方法上獲得了哪些進(jìn)步，還存在哪些缺陷和缺乏等。我們應(yīng)該在自己力所能及的范圍之內(nèi)，優(yōu)先選擇那些與自己的研究成果一樣或相似的、權(quán)威性高、有價(jià)值的、新的成果，通過(guò)對(duì)這些成果的介紹與評(píng)論，使讀者對(duì)本領(lǐng)域中已有的研究成果有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)?！?〕對(duì)調(diào)查研究的說(shuō)明和評(píng)價(jià)。在導(dǎo)言的最后，應(yīng)該對(duì)自己的研究作一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明，介紹一下自己的研究的根本問(wèn)題是什么，自己希望通過(guò)研究解決什么問(wèn)題等，尤其要講明自己的研究與以往的研究有何不同，自己的研究有何特殊意義，因?yàn)檫@是最能表達(dá)研究?jī)r(jià)值的地方。〔三〕正文正文是調(diào)查報(bào)告的主體局部，是調(diào)查研究的根本內(nèi)容。調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的上下與影響的大小，主要取決于這一局部的寫(xiě)作情況。這一局部應(yīng)該根據(jù)報(bào)告的主題與所掌握的資料的合理布局。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該圍繞三個(gè)方面來(lái)展開(kāi)：1、情況局部：介紹調(diào)查所得到的根本情況，應(yīng)注重具體事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，條理清楚，也可兼用數(shù)字、表格、圖示說(shuō)明。從定性和定量?jī)煞N角度的分析中，表達(dá)社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容，來(lái)解決“是什么〞的問(wèn)題。2、分析局部：重點(diǎn)分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì)，條分析縷，有事實(shí)有依據(jù)，抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、規(guī)律，提醒出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領(lǐng)導(dǎo)注意。以解決“為什么〞的問(wèn)題。3、建議局部：提出建議和措施。根據(jù)對(duì)現(xiàn)象和問(wèn)題的分析和認(rèn)識(shí)，提出必要的解決方法和措施，以解決“應(yīng)該怎樣〞的問(wèn)題。在應(yīng)用型的社會(huì)調(diào)查研究報(bào)告中，這一局部尤其重要?！菜摹辰Y(jié)尾普通調(diào)查報(bào)告結(jié)尾局部的中心內(nèi)容是小結(jié)調(diào)查的過(guò)程和主要結(jié)果，陳述調(diào)查研究的結(jié)論。此外，有的調(diào)查報(bào)告還可以在結(jié)尾局部說(shuō)明所調(diào)查現(xiàn)象產(chǎn)生或形成的原因、所具有的影響，并提出解決的方法或建議等。結(jié)尾局部在寫(xiě)作上的具體要求是：語(yǔ)言要精練，陳述要明確，可以簡(jiǎn)明扼要地列出幾點(diǎn)，清晰地說(shuō)明調(diào)查研究的主要結(jié)果，以及研究者的看法和觀點(diǎn)?？偟膩?lái)說(shuō)，導(dǎo)言局部以介紹情況、說(shuō)明目的為主；主體局部那么以詳細(xì)描述社會(huì)現(xiàn)象的實(shí)況、報(bào)告實(shí)地調(diào)查的結(jié)果為主；結(jié)尾局部那么以對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象的討論、總結(jié)為主，在必要的時(shí)候，還要提出作者的看法以及解決問(wèn)題的建議，以引起社會(huì)的重視，或供有關(guān)部門(mén)參考。三、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的一般程序撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的一般程序是：確定調(diào)查報(bào)告的主題、取舍資料、擬定提綱、撰寫(xiě)報(bào)告、修改報(bào)告等五個(gè)步驟?！惨弧炒_定調(diào)查報(bào)告的主題1.題目確定題目確定是提煉、選擇、確定、分析論題的過(guò)程。2.確定觀點(diǎn)觀點(diǎn)是調(diào)查研究者對(duì)分析對(duì)象所持的看法與評(píng)價(jià)。在觀點(diǎn)形成過(guò)程重要遵循的原那么是：分析要深入具體、理論要新穎。3.確定主題應(yīng)注意的問(wèn)題〔1〕調(diào)查報(bào)告的主題必須與調(diào)查主題相一致；〔2〕要根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果確立觀點(diǎn)并重新審定主題；〔3〕調(diào)查報(bào)告的主題不宜過(guò)大?！捕橙∩豳Y料在取舍調(diào)查材料時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1、資料的充分、完整；2、資料的篩選；3、屢次取舍。

〔三〕擬定提綱提綱是調(diào)查報(bào)告的骨架，可以理清思路，說(shuō)明調(diào)查報(bào)告各局部之間的聯(lián)系。調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作提綱可分為條目提綱和觀點(diǎn)提綱兩類(lèi)?！菜摹嘲才艠?gòu)造撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告關(guān)鍵在于如何恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)展組織和安排。一般來(lái)說(shuō),普通調(diào)查報(bào)告主體局部的構(gòu)造有以下三種常見(jiàn)的形式：1、縱向式構(gòu)造；2、橫向式構(gòu)造；3、縱橫結(jié)合式構(gòu)造。〔五〕撰寫(xiě)報(bào)告撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的過(guò)程中應(yīng)注意以下問(wèn)題：1、要做到通俗易懂；2、使用材料要準(zhǔn)；3、分析問(wèn)題要深刻?！擦承薷膱?bào)告修改報(bào)告的主要任務(wù)是：1、調(diào)查引用資料依據(jù)是否合理、有誤，是否言之有理、持之有據(jù)；2、檢查所用觀點(diǎn)是否明確，表達(dá)是否準(zhǔn)確；3、檢查思想基調(diào)是否符合調(diào)查的目的和要求。四、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求1．深入調(diào)查，占有材料是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的根底。毛澤東說(shuō)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。調(diào)查報(bào)告是用事實(shí)說(shuō)明道理的，而事實(shí)是客觀存在的，這些事實(shí)對(duì)于調(diào)查者來(lái)說(shuō)可能是知之甚少，或一無(wú)所有，他只有經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，才能有所了解、有所掌握，才能進(jìn)展分析，形成觀點(diǎn)，得出結(jié)論，才有寫(xiě)作的資本。2．認(rèn)真分析，把握本質(zhì)是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的前提。寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告的目的是讓人們認(rèn)識(shí)事物的開(kāi)展規(guī)律，因此必須對(duì)材料進(jìn)展分析。因?yàn)檎{(diào)查時(shí)是兼收并蓄，材料難免菁蕪并存，紛繁復(fù)雜。只有對(duì)材料經(jīng)過(guò)“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里〞的分析、判斷、歸納、綜合，才能分清現(xiàn)象與本質(zhì)，真實(shí)與虛假，從而找出事物的內(nèi)在聯(lián)系和開(kāi)展變化規(guī)律，把握本質(zhì)，引出正確的結(jié)論。3．精心篩選.做到材料與觀點(diǎn)的統(tǒng)一是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的保證。調(diào)查報(bào)告的觀點(diǎn)是從大量材料中提煉出來(lái)的，觀點(diǎn)一旦形成就要統(tǒng)率材料，做到觀點(diǎn)與材料的一致。因此，對(duì)材料要進(jìn)展認(rèn)真篩選，篩選那些能充分說(shuō)明觀點(diǎn)的材料，尤其要選擇典型材料，用以支撐觀點(diǎn)，說(shuō)明觀點(diǎn)，使二者形成有機(jī)整體。范文：關(guān)于某某縣青少年犯罪的調(diào)查報(bào)告青少年是祖國(guó)的未來(lái)，民族的希望，是社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的建立者和接班人。黨和政府歷來(lái)十分關(guān)心和高度重視青少年的成長(zhǎng)。近年來(lái)，由于各種消極因素和不良環(huán)境的影響，青少年違法犯罪問(wèn)題日漸突出，我縣2002年青少年違法犯罪立案13人，2003年立案7人，2004年第一季度就到達(dá)18人〔其中6人為在校學(xué)生〕。有輕微違法，沒(méi)有立案的更多，呈上升趨勢(shì)。為此，縣政協(xié)把對(duì)青少年違法犯罪情況的調(diào)研列為2004年的重點(diǎn)工作之一，得到了縣委的批準(zhǔn)和支持。近日，縣政協(xié)教文衛(wèi)體委員會(huì)組織局部委員，邀請(qǐng)縣政法委、公安局、教育局、文體局和博湖鎮(zhèn)等有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我縣青少年違法犯罪情況進(jìn)展了為期兩天的調(diào)研，認(rèn)真研究和分析了我縣近年來(lái)青少年犯罪的原因、對(duì)策?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

一、調(diào)研的根本方法

這次調(diào)研活動(dòng)采取了召開(kāi)座談會(huì)、走訪學(xué)生家長(zhǎng)、詢問(wèn)犯罪嫌疑人、突擊檢查網(wǎng)吧等多種形式，由于接觸面廣，了解了較多的實(shí)情。

調(diào)研組首先來(lái)到博湖中學(xué)，用了一天的時(shí)間，分別與博湖中學(xué)教師、學(xué)生進(jìn)展了座談，共同探討了青少年違法犯罪的成因、對(duì)策。并于當(dāng)晚深夜，組織調(diào)研組局部成員對(duì)全縣三家網(wǎng)吧進(jìn)展了突擊檢查，除“e家〞沒(méi)發(fā)現(xiàn)學(xué)生外，在“科普〞發(fā)現(xiàn)5名學(xué)生，“五彩魚(yú)〞發(fā)現(xiàn)1名學(xué)生。由于業(yè)主對(duì)進(jìn)入者沒(méi)有按規(guī)定實(shí)行身份證登記制度，不能確定其它上網(wǎng)人員還有無(wú)未成年人。第二天，調(diào)研組分成三個(gè)小組走訪了局部?jī)?yōu)秀學(xué)生和表現(xiàn)較差學(xué)生的家長(zhǎng)，詢問(wèn)了少數(shù)在押青少年犯罪嫌疑人，了解了其家庭教育情況、生活情況等。

二、青少年走向違法犯罪道路的主要原因

根據(jù)調(diào)研的情況，調(diào)研組認(rèn)為，導(dǎo)致我縣青少年違法犯罪的原因十分復(fù)雜，歸納起來(lái)，主要有主、客觀兩方面的原因。

〔一〕主觀原因

1、局部青少年認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力和區(qū)分是非的能力差，看問(wèn)題簡(jiǎn)單、片面，待人處事往往感情用事，很少經(jīng)過(guò)深思熟慮，常常不計(jì)后果。交友不慎，很容易被人利用，今年所發(fā)生的一起團(tuán)伙盜竊案中，就有兩個(gè)學(xué)生是被人利用而犯罪的。

2、少數(shù)青少年法律觀念淡薄，不學(xué)法、不懂法，往往從一些影視作品、電腦游戲、書(shū)刊雜志中，吸收一些不安康的東西。

3、少數(shù)青少年性格內(nèi)向、孤僻，加上來(lái)自學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)等方面的壓力大，心理長(zhǎng)期受壓抑，缺乏傾訴對(duì)象，平時(shí)又得不到正確的引導(dǎo)，成為違法犯罪的心理動(dòng)因。再加上易沖動(dòng)，不能抑制自己的情緒，以致造成明知故犯的嚴(yán)重后果。去年博湖中學(xué)一學(xué)生以刀傷人就是這一情況?！捕晨陀^原因

1、家庭教育不當(dāng)?！?〕家長(zhǎng)教育方法不好。一種是對(duì)孩子無(wú)原那么的溺愛(ài)、袒護(hù)和嬌縱，致使孩子對(duì)自己的不良行為產(chǎn)生“合理感〞；第二種是孩子出現(xiàn)問(wèn)題后采用極端粗暴方式管教，無(wú)情的謾罵毒打，甚至趕出家門(mén)?！?〕家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)不力。有的父母在外打工或因工作太忙，無(wú)暇顧及孩子，孩子幾天不回家，也不過(guò)問(wèn)；〔3〕、有的家庭教育環(huán)境惡劣。如單親家庭、不和睦家庭，