口語交際轉(zhuǎn)述

口語訓練：轉(zhuǎn)述授課人：張好游戲：通訊兵傳話

【游戲規(guī)則】1.選出四人，一人扮演營長，其余三人扮演通訊兵2.教師把“命令”告訴“營長”，“營長”與“通訊兵”一個接一個以悄悄話的形式來傳話。3.最后一名扮演通訊兵的同學向全班大聲地傳達營長的命令營長的命令：明晚8點鐘，哈雷慧星有可能在這個地區(qū)看到。這種彗星每隔76年才能看到一次。命令所有的士兵穿野戰(zhàn)服在操場上集合，我將向他們解釋這一罕見的天文現(xiàn)象。如果下雨的話，就在禮堂里集合，我將為他們放一部有關彗星的影片。轉(zhuǎn)述的方法1.聽清楚：時間、地點、人物、事情2．說明白：時間、地點、人物、事情3.看對象和場合：注意人稱的轉(zhuǎn)換和語氣4．要做到：清楚、準確、完整、流暢準確捕捉信息進行轉(zhuǎn)述

情景演練：陳秘書打電話李經(jīng)理：你去通知生產(chǎn)部門的負責人曾云，12月30日下午3:25在辦公樓6樓A08號房開會。另外，我要了解生產(chǎn)部門本年度的生產(chǎn)情況，讓曾云寫好一份工作總結(jié)在12月27日前交給我。陳秘書：好的，我馬上轉(zhuǎn)達。請你扮演陳秘書，給曾云打電話?！居柧氁蟆?.學生同桌扮演角色，模擬演練，互相評判。2.每小組抽兩個同學向全班展示3．學生點評總結(jié)。抓住精要內(nèi)容進行轉(zhuǎn)述

案例分析：榮和公司公關部的王靜打電話給同事沈麗說：“今天早晨我正要出門上班時，我媽媽突然暈倒，不省人事。在鄰居們的幫助下，我媽媽被及時送進了醫(yī)院。我爸爸出差到外地去了，所以我得在醫(yī)院里照顧媽媽，不能到公司上班。我打電話給我們部門的余主任請假，可是他的電話無人接聽，麻煩你代我向余主任請一天的事假?！?/p>

沈麗接到電話以后對余主任說：“余主任，今天早晨王靜正要上班，她媽媽突然暈倒，不省人事。在鄰居們的幫助下，王靜的媽媽被及時送進了醫(yī)院。王靜的爸爸出差了，王靜要在醫(yī)院里照顧媽媽，不能到公司上班。王靜說打余主任的電話沒有人接聽，王靜就打電話給我，請我代自己向余主任請一天事假?！蹦銓W會了嗎？1．根據(jù)說話的對象轉(zhuǎn)換人稱，以免造成歧義；2．轉(zhuǎn)述時要學會用指代詞來代替人名；3．轉(zhuǎn)述時要學會變通，可根據(jù)情況進行簡化，不要機械重復?！驹u判參考】王靜的話不必全部轉(zhuǎn)告給余主任，可簡化為“王靜的媽媽病重被送進醫(yī)院，她爸爸出差了，她得在醫(yī)院照顧媽媽，所以托我向您請一天的事假?！苯Y(jié)合語境進行轉(zhuǎn)述案例分析二：秘書傳話一天，檢查組到景陽公司檢查工作?？偨?jīng)理外出開會去了，公司里只有兩位副經(jīng)理。秦副經(jīng)理對秘書小潔說：“今天上午公司的事務太多，忙不過來，有一個人陪同檢查組就行了，不必我和張副經(jīng)理兩個人都去，如果張副經(jīng)理去，我就不去了。你去和張副經(jīng)理說一聲?！?/p>

小潔找到張副經(jīng)理后，卻把話說成：“秦副經(jīng)理說了，檢查組來了，你去，他就不去了?！睆埜苯?jīng)理聽了，心里很不是滋味，想：“我去他就不去，這是什么意思？這么不喜歡和我一起共事？”之后，秦副經(jīng)理和張副經(jīng)理之間總是別別扭扭的。你學會了嗎？傳話注意事項：1.要思考說話人的意圖；2．忠實說話人的語氣和意圖，以免“變味兒”。【評判參考】小潔對張副經(jīng)理說：“秦副經(jīng)理說今天上午公司的事務太多，忙不過來，有一個人陪同檢查組就行了，您看是您去還是他去好呢？”小組PK練習轉(zhuǎn)述：

1.小組長抽到轉(zhuǎn)述任務后組織人員完成并向全班展示。（準備時間：3分鐘）

2.給完成任務的小組評分【評分標準】1．轉(zhuǎn)述內(nèi)容清楚、準確、完整（1分）2．普通話標準（1分）3．聲音響亮（1分）4．表達流暢（1分）5．大方得體，文明有禮（1分）

【任務一】教育賓館總臺服務員小云接到農(nóng)經(jīng)理的電話：“今天下午3：15分，南寧市康輝旅行社把18位柬埔寨客人帶到賓館來入住，安排501—509共9間標準間給客人，你現(xiàn)在馬上通知客房部的張靜，讓她負責安排好?！闭堖x人扮演小云，通知張靜。【任務二】

李經(jīng)理對陳秘書說：“綠源公司的王經(jīng)理要來我們公司參觀，你去和外聯(lián)部的劉銘說一聲，我那輛車牌號為桂A26191的商務車可以用，讓他今天上午9點開我的車去寶麗金賓館把王經(jīng)理接來。王經(jīng)理的房號是F1106?！闭堖x人扮演陳秘書，通知劉銘?！救蝿杖筷惷貢谇芭_接電話，忽然看見兩位客人直接往辦公區(qū)走。陳秘書趕快叫住她們。客人有些不耐煩地說：“我們昨天剛來過，是找銷售部的錢經(jīng)理的，昨天有點事沒辦完?！标惷貢f：“對不起，請你們稍等一下。我馬上通知錢經(jīng)理?！彪娫捊油ê螅惷貢鴮﹀X經(jīng)理說：“”錢經(jīng)理說：“那兩個人來纏著我要和她們簽合同，很煩人，你說我不在。”請選人扮演陳秘書，完成轉(zhuǎn)告任務。小結(jié)1、轉(zhuǎn)述的內(nèi)容要準確、轉(zhuǎn)述的語言要得體。2、具備良好的口語表達能力是工作、生活的需要。3、提高聽、說能力重在日常訓練與積累。作業(yè)1．餐廳里客人點菜結(jié)束時準確地向客人復述菜單并轉(zhuǎn)達給廚房；2．客房中心訂房時復述房價和日期并轉(zhuǎn)達給接班的人員；3.商務中心賣票時復述