Jasmineii為海爾搭建B2C電子商務(wù)平臺 3500字

Jasmineii為海爾搭建B2C電子商務(wù)平臺3500字

解決計劃：CA公司作為總集成商并采用其電子商務(wù)平臺Jasmineii建立了海爾B2C電子商務(wù)交易網(wǎng)站。

點評：Jasmineii智能平臺使多媒體技術(shù)、對象數(shù)據(jù)庫技術(shù)和Web技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)成了一個多媒體平臺，實現(xiàn)了基于Web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購功能。Jasmineii集成化和可視化的新特點，使系統(tǒng)不僅擁有強(qiáng)大的電子商務(wù)功能

，而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個性化、定制化方向開展的巨大潛力。伴隨著輕松的音樂，聽導(dǎo)購員專業(yè)水準(zhǔn)的倡議，從各個角度對你趕興趣的物品進(jìn)行鑒賞，或從屏幕上設(shè)計一款自己喜歡的冰箱，或為親戚朋友送去一臺洗衣機(jī)作為禮物，這些都可以足不出戶通過海爾的電子商務(wù)平臺〔www.ehaier〕輕松實現(xiàn)。已于4月18日開始試運(yùn)行的海爾B2C電子商務(wù)平臺由CA公司作為總集成商，從分析、設(shè)計、建立到試運(yùn)行僅經(jīng)過了一個月時間。海爾B2C電子商務(wù)交易平臺采用CA智能化集成的電子商務(wù)平臺Jasmineii，將多媒體技術(shù)、對象數(shù)據(jù)庫技術(shù)和Web技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)成了一個含有大量文字、圖片、錄像信息、并可與三維虛擬場景交互的面向Internet的多媒體數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。截止到7月中旬，海爾通過該B2C平臺實現(xiàn)了電子商務(wù)交易總額達(dá)400萬元，月交易額超過120萬元?？偛课挥谇鄭u的海爾集團(tuán)是在1984年引進(jìn)德國電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠根底上開展起來的國家特大型企業(yè)。到1999年海爾產(chǎn)品包括58大門類9200多個品種，企業(yè)銷售收入以平均每年81.6％的速度增長。1999年，集團(tuán)營業(yè)額到達(dá)268億元。1997年8月，海爾被國家經(jīng)貿(mào)委確定為中國六家首批技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)之一，重點扶持沖擊世界500強(qiáng)。

國際化戰(zhàn)略是海爾集團(tuán)目前的重要開展戰(zhàn)略，海爾進(jìn)軍電子商務(wù)既是其企業(yè)向國際化戰(zhàn)略調(diào)整的必然結(jié)果，也是海爾走向國際化的必經(jīng)之路。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏先生表示：海爾全面進(jìn)軍電子商務(wù)的目的是在集團(tuán)現(xiàn)有的IT根底設(shè)施的根底上建立完善的、高可視化、個性化的電子商務(wù)平臺，提高企業(yè)在國際市場的競爭力。通過電子商務(wù)不但實現(xiàn)海爾產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，同時可拓展其它增值效勞。

電子商務(wù)目標(biāo)

海爾集團(tuán)在今年的3月10日開始成立海爾集團(tuán)電子商務(wù)有限公司。作為國內(nèi)第一家成立電子商務(wù)的家電企業(yè)，海爾面向供給商與個人消費(fèi)者分別搭建了B2B與B2C兩種采購平臺。

B2B：降低采購本錢，發(fā)明新的利潤源泉。

----海爾正在搭建的B2B平臺是一個面對供給商的采購平臺，以降低采購本錢、優(yōu)化分供方；將來利用海爾自身的品牌優(yōu)勢和采購價格優(yōu)勢，該平臺還還將成為一個為所有采購商和供給商效勞的公用的平臺,成為物料的采購和分銷中心。

----首先通過該平臺可與供給商建立協(xié)同合作的關(guān)系，在B2B平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)、投標(biāo)、供給商自我維護(hù)，訂單狀態(tài)跟蹤等等業(yè)務(wù)過程，把海爾與供給商緊密聯(lián)系在一起。這樣可以降低采購本錢和縮短采購周期，提高采購業(yè)務(wù)的效率和效果，減少不必要的人工聯(lián)絡(luò)及傳遞誤差。目前海爾一年的采購費(fèi)用是一百多億元，采用網(wǎng)上采購后，采購價格會大幅下降。優(yōu)化分供方是海爾將利用該B2B系統(tǒng)實現(xiàn)的另一目標(biāo)，示例目前海爾零部件約有一萬五千多種，供給商也非常多。則一個小螺絲釘?shù)降资澜缟险l生產(chǎn)最好？網(wǎng)上采購馬上就會知道。這不僅僅是簡單的價格降低，關(guān)鍵是找到了最好的分供方。

----B2C：以"一名兩網(wǎng)"為根底，與用戶保持零距離，快速滿足用戶的個性化需求。

----海爾進(jìn)軍電子商務(wù)的優(yōu)勢稱為"一名兩網(wǎng)"，一靠海爾自己的品牌，二靠健全的配送網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)。目前海爾在大城市設(shè)的效勞中心有30多個，營銷網(wǎng)點有一萬多個，并深入到6萬多個村?？梢哉f海爾從一級市場、特大型城市，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到村，建立起龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了電子商務(wù)的根底。

----但電子商務(wù)時代如何在強(qiáng)手如林的競爭對手中勝出，關(guān)鍵一點就是如何能快速滿足用戶的個性化需求，能夠提供比別人更好的滿足用戶需求的產(chǎn)品，示例用戶提出要三角形的冰箱，海爾能不能提供？這就是消費(fèi)的個性化需求。因此一方面要求海爾的電子商務(wù)網(wǎng)站必須滿足個性化需求。另一方面，個性化反射回來的話，就是整個企業(yè)的生產(chǎn)能力、布局、組織結(jié)構(gòu)全都要適應(yīng)它。生產(chǎn)必須是柔性的，整個生產(chǎn)的技術(shù)、布局、工藝設(shè)計以及準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)都要能夠圍繞個性化轉(zhuǎn)，有了這一條，再有了電子商務(wù)根本要素--配送網(wǎng)絡(luò)和品牌，加起來才可能將電子商務(wù)做好。

B2C總體計劃設(shè)計

----海爾公司于2000年3月10日向各大公司公開招標(biāo)，建設(shè)B2C電子商務(wù)平臺。并對電子商務(wù)集成廠商提出了如下要求：要有相應(yīng)的系統(tǒng)集成經(jīng)驗；擁有先進(jìn)的電子商務(wù)解決計劃及實施經(jīng)驗；專業(yè)的技術(shù)效勞隊伍。3月20日，CA公司中標(biāo)海爾電子商務(wù)B2C系統(tǒng)總集成。并提出了該工程的設(shè)計目標(biāo)：采用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)、

開放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、模塊化程序設(shè)計等技術(shù)，實現(xiàn)個性化、智能化、可視化、多媒體的目標(biāo)，實現(xiàn)電子商務(wù)的P2P〔ProfittoProfit〕。談及CA中標(biāo)的原因，一方面是由于CA有工程經(jīng)驗，在國內(nèi)有很多成功的案例，并有專業(yè)的技術(shù)效勞人員；另一方面得益于CA的Jasmineii和Neugents技術(shù)。

----Jasmineii為建立

、測試和部署智能化電子商務(wù)應(yīng)用提供了完整的解決計劃。它將應(yīng)用效勞器、對象業(yè)務(wù)監(jiān)控、企業(yè)應(yīng)用、動態(tài)個性化和門戶技術(shù)集成到同一個平臺上。Jasmineii是一個開放的集成化平臺，不僅支持所有的Internet規(guī)范，還能通過對XML、EJB、COM/COM和CORBA的支持確保與其它產(chǎn)品的互操作性。同時具有語言綁定和集成開發(fā)工具，開發(fā)人員可以利用任何一種熟悉的工具進(jìn)行開發(fā)：示例Java、XML、C、VB等。Jasmineii可方便地實現(xiàn)對現(xiàn)有系統(tǒng)的集成，它利用了底層數(shù)據(jù)源技術(shù)屬性，因而用戶既可以利用屬性的功能，又能在開發(fā)環(huán)境中像本地Jasmineii對象一樣揭示數(shù)據(jù)和邏輯關(guān)系。因此可以利用廣泛的企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)源，如ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、電子商務(wù)系統(tǒng)和傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)等。Neugents技術(shù)是CA公司的另一特有技術(shù)，Neugents利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可通過對大量數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測未來的結(jié)果，示例通過對客戶喜好情況的分析，預(yù)測客戶的需求從而建立實時、個性化的應(yīng)用擴(kuò)大銷售時機(jī)。

----海爾B2C系統(tǒng)的WebServer、數(shù)據(jù)庫Server采用了IBMNetfity7000，操作系統(tǒng)為NT4.0IIS，海爾電子商務(wù)的最大特點就是個性化，Jasmineii智能平臺使多媒體技術(shù)、對象數(shù)據(jù)庫技術(shù)和Web技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)成了一個含有大量文字、圖片、錄像信息、并可與三維虛擬場景交互的面向Internet的多媒體數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)了基于Web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購功能。用戶可以方便地在網(wǎng)上按照個人需要實現(xiàn)各種產(chǎn)品的自行組配、定制，而且充沛考慮了各種情況：示例甲地定貨、乙地付款、丙地收貨等，從而使海爾與用戶保持零距離，最大限度的滿足用戶的個性化需求。Jasmineii集成化和可視化的新特點，使系統(tǒng)不僅擁有強(qiáng)大的電子商務(wù)功能，而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個性化、定制化方向開展的巨大潛力。

----平安是實施電子商務(wù)的另一關(guān)鍵問題。海爾電子商務(wù)平臺從三個方面保證了系統(tǒng)的平安：網(wǎng)絡(luò)平安、系統(tǒng)平安、支付平安。在網(wǎng)絡(luò)平安方面，采用了防火墻、網(wǎng)絡(luò)會話檢測防護(hù)〔SeionWall〕，系統(tǒng)平安包括操作系統(tǒng)平安、數(shù)據(jù)庫平安、應(yīng)用平安。在該平臺采用了由eTrustAcceControl、UnicenterTNG/O及eTrustIntrusionProtection組成的系統(tǒng)平安解決計劃。支付平安主要通過銀行支付網(wǎng)關(guān)保證，采用SET、L協(xié)議保證。目前實現(xiàn)了與建行、招行、中行、工行等網(wǎng)上結(jié)算。

階段實施效果

----海爾電子商務(wù)B2C平臺分兩個階段實施：第一階段單點系統(tǒng)實施，從4月18日起，海爾首先開通北京和青島地區(qū)的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)。海爾首先推出13種類的456個產(chǎn)品在網(wǎng)上直接銷售，網(wǎng)上訂購的用戶可以在兩天拿到