監(jiān)控行業(yè)運維工程師崗位職責(zé)

監(jiān)控行業(yè)運維工程師崗位職責(zé)第1篇：運維工程師崗位職責(zé)運維工程師崗位職責(zé)篇1：網(wǎng)站運維工程師崗位職責(zé)網(wǎng)站運維工程師崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：1、負責(zé)網(wǎng)站服務(wù)應(yīng)用的日常升級、發(fā)布及維護；2、負責(zé)部署并優(yōu)化各類網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)；3、負責(zé)配合公司業(yè)務(wù)進度，技術(shù)支持各網(wǎng)站項目上線；4、負責(zé)突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理，解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障；5、負責(zé)制定和實施網(wǎng)站各項目系統(tǒng)的資源規(guī)劃、部署方案和運維方案；6、負責(zé)編寫網(wǎng)站項目的各類技術(shù)文檔；7、負責(zé)網(wǎng)站服務(wù)安裝和系統(tǒng)升級及服務(wù)器維護，保障服務(wù)穩(wěn)定安全可靠；8、負責(zé)管理和配置軟硬件的監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)，以確保7*24小時持續(xù)運作能力。任職要求：1、具備良好的溝通能力，善于表達；2、計算機軟件及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，3年以上網(wǎng)站項目運維工作經(jīng)驗；3、熟練掌握linux（Centosredhat）和Windowsserver等系統(tǒng)操作經(jīng)驗，對系統(tǒng)有一定了解；4、熟悉Nginx、php、tomcat、iis、apache等主流網(wǎng)站基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)實現(xiàn)（至少一種）；5、熟悉Mysql、Mql、Memcache、Redis等數(shù)據(jù)應(yīng)用的優(yōu)化，性能監(jiān)控，備份恢復(fù)，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用性能；6、對WEB高并發(fā)負載均衡技術(shù)、CDN、各類緩存技術(shù)有一定了解；7、熟悉使用腳本語言Shell、Python、PHP等（至少一種）；8、具有一定閱讀英文技術(shù)文檔能力；9、人品正直，工作態(tài)度認真負責(zé)，能吃苦耐勞，注重團隊合作。篇2：運營維護工程師崗位職責(zé)運營維護工程師崗位職責(zé)1、執(zhí)行工程主管的工作安排，接受領(lǐng)導(dǎo)的工作檢查。2、具體負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)測站運營設(shè)備巡檢、維護保養(yǎng)、設(shè)備檢修等工作，完成相應(yīng)的文檔及記錄。3、在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設(shè)備性能惡化時，及時向負責(zé)人報告，并聽候調(diào)度指揮，協(xié)助進行設(shè)備調(diào)測，同時在設(shè)備臺帳上做設(shè)備性能劣化記錄。4、當所負責(zé)的設(shè)備發(fā)生故障時，應(yīng)隨時接受和執(zhí)行來自上級的設(shè)備操作指示。5、積極提出相關(guān)設(shè)備維護的合理化建議，并在認可后負責(zé)實施。6、對所有收集的故障告警信息進行故障關(guān)聯(lián)、故障定位分析，制定故障處理方案，上報工程主管審批。7、故障處理完畢后，對所有故障處理過程記錄備案，并將相關(guān)的故障處理結(jié)果進行反饋。8、負責(zé)管理好自已所配的工具、物資。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。篇3運維工程師運維工程師主要負責(zé)管理并維護在運行在海量服務(wù)器上的軟件服務(wù)。運維工程師(Operations)在國內(nèi)又稱為運維開發(fā)工程師(Devops)，在國外稱為SRE（SiteReliability。負責(zé)維護并確保整個服務(wù)的高可用性，同時不斷優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI如何管理好幾十萬臺服務(wù)器上的服務(wù)，同時保障服務(wù)的高可用性，是運維工程師面臨的最大挑戰(zhàn)。補充點：負責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護；負責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺，并提出平臺的實施、運行報告；續(xù)改進；期提交匯總報告；負責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運作能力；6、負責(zé)日常系統(tǒng)維護，及監(jiān)控，提供IT持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。實習(xí)生（技術(shù)類）職位描述:1、配合公司的系統(tǒng)工程師完成整體項目中軟、硬件產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試、維護及培訓(xùn)工作；2、協(xié)助技術(shù)與開發(fā)部門對公司產(chǎn)品的特性等進行測試；3、幫助銷售部門處理客戶的售前及售后的技術(shù)支持工作；4、協(xié)助工程師做好公司內(nèi)部IT的維護管理；5、協(xié)助工程師做好公司網(wǎng)絡(luò)運營系統(tǒng)7*24小時的值班監(jiān)控服務(wù)。第2篇：運維工程師崗位職責(zé)運維工程師崗位職責(zé)篇1:運維工程師崗位職責(zé)1、參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);2、全面負責(zé)公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實 ,合開發(fā)需測試、調(diào)整運維平;3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標準;5、負責(zé)it運維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進;6、負責(zé)內(nèi)部分派下發(fā),對實施結(jié)果負責(zé)。7、負責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護。8、負責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺,并提出平臺的實施、運行報告。9、負責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進。10、負責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告。11、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運作能力。12、負責(zé)日常系統(tǒng)維護,及監(jiān)控,提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。篇2:運維工程師崗位職責(zé)1、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;2、負責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;3、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時向部門負責(zé)人、服務(wù)開發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警;同時,主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決;4、定期對所有服務(wù)問題進行分析,并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務(wù)支持團隊專業(yè)度篇3:運維工程師崗位職責(zé)1、負責(zé)數(shù)據(jù)中心日常巡檢工作,并根據(jù)要求形成相關(guān)統(tǒng)計報告。2、每周按照要求制作機房運行參數(shù)等的統(tǒng)計分析。3、能夠部署相關(guān)的操作系統(tǒng)（windows、linux）以及一些基本ad、、dhcp、、、文件系統(tǒng)等。4、能夠配置交換機的基礎(chǔ)配置（mstp、rstp、主從vlan、動態(tài)vlan等基礎(chǔ)配置）5、路由協(xié)議（靜態(tài)、rip、ospf路由）。6、了解防火墻的工作原理,能夠進行簡單的策略下發(fā)。第3網(wǎng)站運維工程師崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：1、負責(zé)網(wǎng)站服務(wù)應(yīng)用的日常升級、發(fā)布及維護；2、負責(zé)部署并優(yōu)化各類網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu)；3、負責(zé)配合公司業(yè)務(wù)進度，技術(shù)支持各網(wǎng)站項目上線；4、負責(zé)突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理，解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障；5、負責(zé)制定和實施網(wǎng)站各項目系統(tǒng)的資源規(guī)劃、部署方案和運維方案；6、負責(zé)編寫網(wǎng)站項目的各類技術(shù)文檔；7、負責(zé)網(wǎng)站服務(wù)安裝和系統(tǒng)升級及服務(wù)器維護，保障服務(wù)穩(wěn)定安全可靠；8、負責(zé)管理和配置軟硬件的監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)，以確保7*24小時持續(xù)運作能力。任職要求：1、具備良好的溝通能力，善于表達；2、計算機軟件及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，3年以上網(wǎng)站項目運維工作經(jīng)驗；3、熟練掌握linux（Centosredhat）和Windowsserver等系統(tǒng)操作經(jīng)驗，對系統(tǒng)有一定了解；4、熟悉Nginx、php、tomcat、iis、apache等主流網(wǎng)站基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)實現(xiàn)（至少一種）；5、熟悉Mysql、Mql、Memcache、Redis等數(shù)據(jù)應(yīng)用的優(yōu)化，性能監(jiān)控，備份恢復(fù)，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用性能；6、對WEB高并發(fā)負載均衡技術(shù)、CDN、各類緩存技術(shù)有一定了解；7、熟悉使用腳本語言Shell、Python、PHP等（至少一種）；8、具有一定閱讀英文技術(shù)文檔能力；9、人品正直，工作態(tài)度認真負責(zé)，能吃苦耐勞，注重團隊合作。第4篇：運維工程師的崗位職責(zé)描述運維工程師的崗位職責(zé)描述運維工程師負責(zé)系統(tǒng)的日常使用支持，挖掘老客戶需求，形成潛在商機。下面是小編為您精心整理的運維工程師的崗位職責(zé)描述。運維工程師的崗位職責(zé)描述1職責(zé)：調(diào)整;參與信息安全事件的分析工作和應(yīng)急處理工作。定期安全評估、掃描和加固，協(xié)助進行安全加固。任職要求：熟悉TCP/IP原理，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的原理及應(yīng)用，如FW、、2職責(zé)：1、負責(zé)公司售賣機產(chǎn)品的安裝、維護、調(diào)試工作2、對售貨機進行遠程技術(shù)指導(dǎo)處理設(shè)備故障，保證機器正常運作、對公司的遠程以及后臺軟件系統(tǒng)進行管理與維護、配合工程部門進行一些必要的零配件調(diào)試或更換5、對出故障的設(shè)備需要跟客服部一起配合快速處理并安撫好客戶任職要求：1、?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機或者機電一體化專業(yè)的優(yōu)先2、能適應(yīng)短期出差工作，有售后服務(wù)工作者優(yōu)先3、有較強承壓能力，面對突發(fā)事件需冷靜處理運維工程師的崗位職責(zé)描述3職責(zé)：1、負責(zé)配置游戲運行環(huán)境，安裝部署游戲;2、游戲服務(wù)器的規(guī)劃、監(jiān)控，數(shù)據(jù)備份，日志分析，故障排除，性能調(diào)優(yōu)等工作;3、研究運維相關(guān)技術(shù)，根據(jù)系統(tǒng)需求制定運維技術(shù)方案;4、研究系統(tǒng)架構(gòu)、提高系統(tǒng)的健康性，參與運維流程制定、保證高效響應(yīng)。任職資格：1、精通Linux平臺的業(yè)務(wù)維護;2、精通Nginx+MySQL的配置、使用、調(diào)優(yōu);3、熟悉Zabbix，Cacti，Nagios等監(jiān)控軟件的使用;4、了解Shell編程、熟悉PHP、Python語言任意一種語言優(yōu)先;5、有較強的學(xué)習(xí)能力，熱愛系統(tǒng)管理工作，有高度的責(zé)任心，喜歡鉆研系統(tǒng)管理相關(guān)技術(shù);6、對系統(tǒng)安全，入侵檢測等有一定了解，能根據(jù)服務(wù)器的情況制定相應(yīng)安全措施;7、具有網(wǎng)游運維經(jīng)驗、大型網(wǎng)站運維經(jīng)驗者優(yōu)先。運維工程師的崗位職責(zé)描述4職責(zé)：724任職要求：全日制大專及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟練熟悉 Apache、Tomcat、JBo 等中間件，以的集群配置和管理優(yōu);運維工程師的崗位職責(zé)描述5職責(zé)：任職資格：1.3年以上Linux系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗，有上線游戲產(chǎn)品運維經(jīng)驗;2.精通shell腳本編寫，至少熟悉一種編程語言(python/perl);熟悉mysql、、mongodbnginx、、tomcat熟悉各種公有云服務(wù)器以及cdndns位職責(zé)描述第5篇：運維工程師流程崗位職責(zé)表云天化集團有限責(zé)任公司2003年6月崗位運維工程師名稱隸屬信息中心部門上級直接主任主要職責(zé)：1.負責(zé)分析判斷系統(tǒng)故障原因，進行日常排除故障處理；對無法獨立處理的問題，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)管理、軟件開發(fā)崗位共同完成；2.負責(zé)將業(yè)務(wù)部門客戶簽字的故障報告單歸檔保存；3.負責(zé)處綜合布線系統(tǒng)災(zāi)難報警，并向信息中心主任報告；4.負責(zé)制定桌面系統(tǒng)及綜合布線故障災(zāi)難處理方案，提交信息中心主任審核后執(zhí)行； 負責(zé)按安全檢查制度要求進行內(nèi)部網(wǎng)桌面系統(tǒng)病毒掃描；6．負責(zé)信技術(shù)培訓(xùn)；主要權(quán)限有權(quán)進行日常系統(tǒng)故障的處理；2.有權(quán)按安檢查制度要求進行內(nèi)部網(wǎng)桌面系統(tǒng)病毒掃描；3.有權(quán)進行桌面系統(tǒng)和綜合布線災(zāi)難恢復(fù)的方案制定和執(zhí)行；4.有權(quán)按需求進行信息技術(shù)培訓(xùn)；隸屬流程系統(tǒng)維護流程災(zāi)難恢復(fù)流程安全檢查流程；第6篇：運維研發(fā)工程師崗位職責(zé)范本崗位說明書系列編號：FS-ZD-04017運維研發(fā)工程師崗位職責(zé)OperationandR&DEngineerJobDuties說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。高級運維研發(fā)工程師今日頭條北京今日頭條科技有限公司，今日頭條，字節(jié)跳動，今日頭條工作職責(zé):1、負責(zé)財經(jīng)后臺業(yè)務(wù)運維;2、負責(zé)財經(jīng)后臺自動化運維建設(shè);3、負責(zé)財經(jīng)后臺云服務(wù)和專線管理。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷，3年以上運維經(jīng)驗;2、精通各種網(wǎng)絡(luò)配置;3、精通業(yè)界主流開元技術(shù)，如nginx、redis、mysql等;4、熟悉后臺服務(wù)監(jiān)控和運維，具有強烈的互聯(lián)網(wǎng)后臺運維意識;5、熟悉zabbix請輸入您的公司名字1頁/共2編號：FS-ZD-04017FonshionDesignCo.,Ltd第2頁/共2頁第7篇：運維工程師崗位報告運維工程師崗位報告運維工程師對一個公司來說是非常重要的崗位，它本身所覆蓋的運維職責(zé)就很重要，所以，運維對其它關(guān)聯(lián)工種必須非常了解熟悉：,DB等。作為一個運維工程師我認為是集合網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開發(fā)工作于一身的“復(fù)合型人才”，就如有些公司把一些合同采購都納入了運維職責(zé)范圍，還有如IDC網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃也納入運維職責(zé)。一.運維工程師崗位職責(zé)1、參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu)；2、全面負責(zé)公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實，配合開發(fā)需求，測試、調(diào)整運維平臺；3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化；4、建立面向開發(fā)部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標準；5、負責(zé)IT運維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進；6、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題；7、負責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護。8、負責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺，并提出平臺的實施、運行報告。9、負責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺，協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進。10、負責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告。11、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運作能力。12、負責(zé)日常系統(tǒng)維護，及監(jiān)控，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。13、負責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，并對知識庫進行維護更新；14、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況，及時向部門負責(zé)人、服務(wù)開發(fā)PM題解決；15、定期對所有服務(wù)問題進行分析，并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務(wù)支持團隊專業(yè)度；二.怎樣才算是一個合格的運維工程師1、保證服務(wù)達到要求的線上標準，如99.9%；保證線上穩(wěn)定，這是運維工程師的基本責(zé)職所在。2、不斷的提升應(yīng)用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升；這方面非?？简炛鲃有院蛣?chuàng)新思維。3監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計，避免監(jiān)控死角、并能實時了解應(yīng)用的運轉(zhuǎn)情況。4、通過創(chuàng)新思維解決運維效率問題；目前各公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預(yù)，需要盡可能的解放雙手。5、運維知識的積累與沉淀、文檔的完備性，運維是一個經(jīng)驗性非常強的崗位，好的經(jīng)驗與陷阱都需積累下來，避免重復(fù)性范錯。6、計劃性和執(zhí)行力；工作有計劃，計劃后想法設(shè)法達到目標，不找借口。7、自動化運維；能對日常機械化工作進行提煉、設(shè)計并開發(fā)成工具、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動完成的盡量依靠系統(tǒng)；讓大家更多的時間用1、配置管理（1）it資產(chǎn)配置管理：對it資產(chǎn)生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計、預(yù)購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標;（2）并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷（3）it應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新;將配置文檔上傳至服務(wù)器端，方便團隊其他運維人員進行查看和操作。2、監(jiān)控主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運行，及潛在問題的及時發(fā)現(xiàn)與干預(yù)；（1）、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對服務(wù)器自身、上層應(yīng)用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控；例如針對前端webserver像zabbix，nagios，cacti等監(jiān)控程序。、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。3、故障管理（1）、硬件故障問題；對于成百上千或上萬機器的N多集群，服務(wù)器死機、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時每刻都有服務(wù)硬件問題，死機、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機。針對這種情況，我們在設(shè)計網(wǎng)站架構(gòu)時需要充分考慮到這些問題，并將其視為常態(tài)；更多的依靠應(yīng)用的冗余機制來規(guī)避這種風(fēng)險，給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲５奶幚頃r間。（如google不是號稱同時死800臺機器，服務(wù)不會受到任何影響嗎）；這就是考驗運維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了，好的設(shè)計能達到google所描述自恢復(fù)能力，如gfs，糟糕的設(shè)計那就是一臺服務(wù)器的死機可能會造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映，直接對用戶拒絕響應(yīng)。（2）、應(yīng)用故障問題；可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定，但重要的一點，是要有對這些問題的預(yù)防性措施，不能想當然，它不會出問題，如真出問題了，如何應(yīng)對？這需要運維工程師平時做足功夫，包括應(yīng)急響應(yīng)速度、故障處理的科學(xué)性、備用方案的有效等。4、問題管理對事件進行統(tǒng)計分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。5、安全管理（1）、操作人員隨時監(jiān)控中心設(shè)備運行狀況，發(fā)現(xiàn)（2）、未經(jīng)批準，不得在機房設(shè)備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置；（3）、服務(wù)器系統(tǒng)的維護、增刪、配置的、機房工作人員應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。、嚴禁在機房計算機設(shè)備上做與工作無關(guān)的事情（如聊天、玩游戲），對外來存儲設(shè)備（如U盤、移動硬盤等），做到先殺病毒后使用。（6）6、自動化運維自動化：簡而言之，就是將我們?nèi)粘Ｊ謩舆M行的一些工作通過工具，系統(tǒng)自動來完成，解放我們的雙手及枯燥的重復(fù)性勞動，例如：沒有工具前，我們安裝系統(tǒng)需要一臺一臺裸機安裝，如2000臺，可能需要10人/10天，搞爛N工具，只需幾個簡單命令就能搞定、還有如機器人類程序，自動完成以往每天人工干預(yù)的工作，使其自動完成、匯報結(jié)果，并具備一定的專家系統(tǒng)能力，能做一些簡單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等，這些好處非常明顯不再多說。應(yīng)該說，自動化運維是運維工程師職業(yè)化的一個追求，利已利公，雖然這是一個異常艱巨的任務(wù)：不斷變更的業(yè)務(wù)、不規(guī)范化的應(yīng)用設(shè)計、開發(fā)模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)變更、IDC變更、規(guī)范變動等因素，都可能會對現(xiàn)有自動化系統(tǒng)產(chǎn)生影響，所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此，自動化相關(guān)工作，是運維工程師的核心重點工作之一，也是價值的體現(xiàn)。四、總結(jié)綜上所述，做一個好的運維工程師，除了具備良好的綜合技能水平，還要有一個負責(zé)任的工作態(tài)度，這也是優(yōu)秀運維工程師具備的素質(zhì)。因為對于運維工程師而言，每一次故障的發(fā)生都不是小事，很可能會影響公司線上業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，甚至直接導(dǎo)致公司的經(jīng)濟損失，所以我認為對待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個“小事件，大處這樣當真正的大事件來臨時，我們可以采取有效的措施及時應(yīng)對。除了處理好發(fā)生的故障事件，我覺得運維工程師還應(yīng)具備可預(yù)見性，故障隨時可能發(fā)生，如何防患于未然，這將是對我們做好運維工作的一個考驗。古人云：“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江?！边\維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的，作為其中的一份子，任重而道遠！第8篇：運維崗位職責(zé)濟南科技中心運行維護崗位職責(zé)第一章部門職責(zé)一、運行科主要是指按照既定的工作流程和操作手冊進行的系統(tǒng)監(jiān)控、事件記錄、日常操作、監(jiān)控報告等具體工作，運行崗位工作具有程式化、流程化的特點。主要工作內(nèi)容是負責(zé)濟南科技中心部署的各類管理系網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)環(huán)境的日常監(jiān)控等工作。運行崗位包括值班長崗、運行操作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗。具體工作職責(zé)如下：（一）負責(zé)制定濟南科技中心運行值班管理的相關(guān)規(guī)章制度，并負責(zé)組織實施和考核；（二）負責(zé)濟南科技中心機房的安全運行管理，確保機房安全、穩(wěn)定、高效運行；（三）負責(zé)濟南科技中心各管理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的日常運行監(jiān)控和日常操作，保障各類業(yè)務(wù)正常開展；（四）負責(zé)做好濟南科技中心機房和監(jiān)控室的出入管理；（五）負責(zé)運行值班相關(guān)登記薄的格式制定、更新，并按登記薄格式進行及時登記，并定期存檔保管；（六）負責(zé)記錄運行事件，并及時將異常情況轉(zhuǎn)相應(yīng)二線支持人員處理，跟蹤事件處理過程；（七）配合維護人員制定濟南科技中心機房詳細、可行的應(yīng)急方案及措施，并定期組織人員進行模擬演練，有效防范各類意外情況和突發(fā)事件；（八）本升級及問題反饋等技術(shù)支持工作；（九）并對考核結(jié)果及時與外包公司反饋；（十）每周、月匯總系統(tǒng)運行情況，提交事件統(tǒng)計、批量情況、故障處置、生產(chǎn)變更、報警情況等報表；（十一）負責(zé)做好輪訓(xùn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)及崗位安排；（十二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、維護科主要負責(zé)濟南科技中心管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的日常維護，基礎(chǔ)設(shè)施與機房的環(huán)境保障，以及主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、維護保養(yǎng)和應(yīng)急處置等工作。主要包括基礎(chǔ)環(huán)境管理崗、主機環(huán)境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫管理崗、備份管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。具體職責(zé)如下：（一）負責(zé)制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度，并負責(zé)組織實施和考核；（二）負責(zé)制定各類維護登記薄的格式制定、更新，并按登記薄格式進行及時登記，并定期存檔保管；（三）負責(zé)濟南科技中心機房主機及附屬設(shè)備的規(guī)劃、管理和維護，合理配置硬件資源；（四）負責(zé)濟南科技中心數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護工作，做好數(shù)據(jù)的備份、保密等安全管理工作；（五）負責(zé)濟南科技中心網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理、維護工作；（六）負責(zé)濟南科技中心機房空調(diào)、UPS、發(fā)電機、消防、配電等基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理和維護；（七）負責(zé)管理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)設(shè)施、主機存儲設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢，定期聯(lián)系有關(guān)廠商工程師進行健康檢查；（八）負責(zé)濟南科技中心生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備的統(tǒng)一管理、登記及電子設(shè)備的購置、登記、維護、領(lǐng)用等管理工作；（九）負責(zé)制定濟南科技中心機房詳細、可行的應(yīng)急方案及措施，并定期定期組織演練，有效防范各類意外情況和突發(fā)事件（十）負責(zé)起草整理每月濟南科技中心運維工作月報；（十一）負責(zé)進行各應(yīng)用系統(tǒng)生產(chǎn)版本的提取、歸入、變更請求維護等工作；（十二）負責(zé)conflunce協(xié)同平臺信息的更新和維護；（十三）負責(zé)濟南科技中心供應(yīng)商的評價和管理；（十四）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第二章崗位設(shè)置（一）運行科。由五個組構(gòu)成，共設(shè)置七個崗位。五個組為運行一組、運行二組、運行三組、運行四組、運行五組。五組承擔(dān)的職能主機存儲監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗六個崗位。綜合管理崗獨立于五組之外，并作為運行組的備用人選，以保證在運行組人員請假或其它安排后臨時充實到運行組保證運行工作的正常進行。（二）維護科。共設(shè)置9境管理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗、數(shù)據(jù)庫管理崗、備份管理崗、中間件管理崗、版本管理崗、安全管理崗、綜合管理崗。第三章運行科崗位職責(zé)（一）綜合管理崗第一條負責(zé)接受上級領(lǐng)導(dǎo)通知要求并按照相關(guān)要求告知運維科相關(guān)人員。第二條負責(zé)接受濟南科技中心其它部門申請事項并報告運維科負責(zé)人后做好配合和反饋工作。第三條參與制定濟南科技中心運行管理的相關(guān)規(guī)章制度、操作手冊并進行匯總整理。第四條參與制定運維科月工作計劃和完成情況報告并進行匯總整理。第五條負責(zé)安排報送運維科值班表，并協(xié)調(diào)好磁帶異地存放工作。第六條參與制定計算機技術(shù)培訓(xùn)計劃并進行匯總整理。第七條負責(zé)運維科宣傳材料、匯報材料的整理匯總工作，并對先進事跡宣傳。第八條定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門提前準備；月底檢查整理當月登記薄登記情況，并進行歸檔。第九條協(xié)助運維科負責(zé)人組織召開月工作例會，并形成會議紀要；協(xié)助運維科負責(zé)人完成好運行工作總結(jié)及各項工作匯報。第十條做好離崗人員的崗位交接工作，并對公司新入職人員進行資格審查。第十一條監(jiān)督事件流轉(zhuǎn)狀況，形成事件總結(jié)周報。第十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）運行值班長崗第一條負責(zé)本組值班期間和日常工作期間值班人員的管理工作，維持本組工作紀律。第二條監(jiān)督值班人員嚴格按照相關(guān)規(guī)定和制度進行操作和記錄，對值班人員涉及生產(chǎn)環(huán)境的操作進行復(fù)核。第三條做好每日值班交接工作和輪班交接工作，及時更改應(yīng)用系統(tǒng)管理員密碼。第四條監(jiān)督復(fù)核本組各崗位交接班情況，并對交接班內(nèi)容進行簽字確認；對各個崗位發(fā)現(xiàn)的異常進行監(jiān)督指導(dǎo)。第五條監(jiān)督復(fù)核非值班人員進入機房的必要程序，并按照相關(guān)規(guī)定要求對非值班人員在機房內(nèi)的動作進行監(jiān)督和記錄。第六條熟練掌握濟南科技中心應(yīng)急方案要求和流程，出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護人員和上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，配合維護人員共同分析處理問題，并把問題解決進展情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。第七條檢查落實各登記薄登記信息和需歸檔資料的完整性和準確性；負責(zé)將需歸檔資料按類別分等級交與綜合管理崗。第八條負責(zé)組織本組值班人員對值班期間工作進行分析總結(jié)，并對工作改進提出合理化建議，及時形成運行總結(jié)，交綜合管理崗。第九條協(xié)助綜合管理崗?fù)瓿扇粘＝y(tǒng)計、匯報、制度編寫、項目實施等工作。第十條做好本組值班人員思想工作，充分調(diào)動本組人員工作的積極性，全力保障運行工作的有序開展。第十一條負責(zé)本組值班期間值班室環(huán)境衛(wèi)生，按時組織人員進行環(huán)境清理。第十二條監(jiān)督復(fù)核每日批量運行狀況短信發(fā)送情況，對運行快報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行復(fù)核，并及時報送每日運行快報。第十三條在辦公區(qū)域上班期間，負責(zé)安排本組人員參與相關(guān)項目實施及制度整理等工作。第十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（三）運行操作崗第一條嚴格按照各管理系統(tǒng)運行監(jiān)控和操作手冊進行監(jiān)控檢查和操作處理，并在相應(yīng)登記薄上做好記錄。第二條日常操作主要包括各管理系統(tǒng)日終批量處理、數(shù)據(jù)庫備份、文件檢查等。日常監(jiān)控主要包括管理系統(tǒng)運行監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控、自助設(shè)備監(jiān)控、IT資源監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控等。第三條系統(tǒng)運行監(jiān)控過程中出現(xiàn)的可疑信息和問題，及時匯報值班長并通知維護人員，同時做好認真登記，及時進行事件流轉(zhuǎn)。第四條進行每日批量運行統(tǒng)計，認真填寫，并以短信形式發(fā)送領(lǐng)導(dǎo)。第五條按照運行快報格式進行業(yè)務(wù)量及系統(tǒng)資源使用狀況進行統(tǒng)計，并提交值班長復(fù)核。進行登記。的咨詢，并做好解答和記錄，需轉(zhuǎn)發(fā)其他部門處理的事項應(yīng)第一時間進行處理。第八條負責(zé)對值班長的各種操作進行復(fù)核。第九條完成值班長安排的其他工作。（四）基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗第一條負責(zé)監(jiān)控包括動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、大屏顯示系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)狀況。第二條協(xié)助基礎(chǔ)設(shè)施維護人員制定應(yīng)急演練計劃，并參與實施基礎(chǔ)環(huán)境各種應(yīng)急演練。熟練掌握基礎(chǔ)環(huán)境的各種應(yīng)急方案和操作流程。第三條在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)報警后，立即通知維護人員和值班長，并協(xié)同值班長進入現(xiàn)場查看處理，同時要認真填寫運行監(jiān)控工作日志，告警信息和故障處理記錄準確完整。第四條嚴格執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)維護管理制度，積極配合維護管理人員做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)始終處于良好的運行工作狀態(tài)。第五條定時查看基礎(chǔ)環(huán)境各監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，確保監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常。第六條做好監(jiān)控計算機和配套監(jiān)控設(shè)備的日常維護保養(yǎng)，保持監(jiān)控工作臺面監(jiān)控設(shè)備、資料擺放整齊，潔凈無塵。第七條了解消防監(jiān)控系統(tǒng)和氣體滅火系統(tǒng)的原理，掌握消防系統(tǒng)安全操作規(guī)程和消防應(yīng)急預(yù)案，對消防報警信息能夠準確判斷、及時作出正確合理的操作動作。第八條做好監(jiān)控數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析，定期向值班長報告基礎(chǔ)環(huán)境運行狀況。第九條協(xié)助維護人員進行故障排查，并對排查結(jié)果及時向值班長匯報。第十條完成值班長安排的其他事項。（五）主機存儲監(jiān)控崗第一條負責(zé)監(jiān)控機房各主機、存儲、光纖交換機、加密機、磁帶庫等硬件設(shè)備的運行狀況，并做好記錄。第二條負責(zé)監(jiān)控各主機設(shè)備的CPU、內(nèi)存、換頁空間、磁盤IO、網(wǎng)絡(luò)IO等資源利用情況及分配空間的使用情況，并做好記錄。第三條負責(zé)監(jiān)控各主機設(shè)備的錯誤日志，并做好相應(yīng)記錄。第四條負責(zé)監(jiān)控雙機軟件的運行狀態(tài)，包括各節(jié)點、心跳線（或鎖盤）的狀態(tài)，并做好記錄。第五條負責(zé)監(jiān)控并記錄帶庫備份管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份任務(wù)執(zhí)行情況。第六條熟練掌握主機系統(tǒng)的應(yīng)急方案，出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護人員和上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第七條協(xié)助值班長和維護人員解決各類主機異常問題。第八條完成值班長交辦的其他工作。（六）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗第一條負責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、安全設(shè)備、安全系統(tǒng)、入侵防御系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺的運行情況，保障各類設(shè)備正常運行。第二條負責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的日常巡檢，并做好相應(yīng)記錄。第三條負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運行信息的收集、整理，并做好相應(yīng)記錄。第四條熟練掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)急方案，出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護人員和上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第五條協(xié)助值班長和維護人員解決各類網(wǎng)絡(luò)異常問題。第六條完成值班長交辦的其他工作。（七）自助設(shè)備監(jiān)控崗第一條負責(zé)監(jiān)控自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況，并做好相應(yīng)記錄。第二條及時響應(yīng)并處理自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)的突發(fā)性事件，并做好相應(yīng)記錄。第三條負責(zé)監(jiān)視各地市自助設(shè)備的運行狀況，保障各類自助設(shè)備正常運行，督促各地市做好自助設(shè)備的維護工作，并做好相應(yīng)記錄。第四條統(tǒng)計各地市每日自助設(shè)備數(shù)量、故障及開機率情況，并做好相應(yīng)記錄。第五條熟練掌握自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急方案，出現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護人員和上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第六條協(xié)助值班長和維護人員解決各類自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)異常問題。第七條完成值班長交辦的其他工作第四章維護科崗位職責(zé)（一）基礎(chǔ)環(huán)境管理崗第一條機房基礎(chǔ)環(huán)境管理崗工作范圍包括機房精密配電設(shè)備、配電室供配電設(shè)備、柴油發(fā)電機系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機房弱電系統(tǒng)（包括大屏幕顯示、動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)等）。第二條負責(zé)檢查機房基礎(chǔ)環(huán)境運行監(jiān)控情況，并監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗工作情況。第三條負責(zé)機房基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢和維護管理工作，了解分析設(shè)備運行情況，及時處理解決相關(guān)設(shè)備故障和技術(shù)問題，確保機房基礎(chǔ)設(shè)施的安全穩(wěn)定運行。第四條負責(zé)機房基礎(chǔ)設(shè)施管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的制定和修改。第五條負責(zé)機房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)流程（如事件、問題和變更等）的發(fā)起和處理。第六條負責(zé)機房基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急預(yù)案演練和應(yīng)急處置的具體實施工作。第七條負責(zé)機房基礎(chǔ)設(shè)施的安全評估工作，及時發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險，提出整改措施并加以實施。第八條負責(zé)機房基礎(chǔ)設(shè)施運行監(jiān)控人員的培訓(xùn)工作，定期對機房基礎(chǔ)設(shè)施新進或輪崗運行監(jiān)控人員進行培訓(xùn)。第九條負責(zé)機房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)項目建設(shè)和改造工作，配合完成新系統(tǒng)上線工作。第十條負責(zé)各監(jiān)控系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置、密碼管理和數(shù)據(jù)管理。第十一條負責(zé)基礎(chǔ)環(huán)境運維工作的分析、總結(jié)，負責(zé)運維報告的報送。第十二條負責(zé)定期收集整理登記簿、維護記錄等需歸檔資料，并交綜合管理崗統(tǒng)一管理。第十三條參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度并進行匯總整理。第十四條配合綜合科做好門禁卡錄入、銷戶和權(quán)限修改工作。第十五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）主機環(huán)境管理崗第一條負責(zé)機房主機設(shè)備的日常巡檢和維護工作，發(fā)現(xiàn)故障及時報告，并詳細記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時間、原因及處理方法，最終形成應(yīng)急事件處理報告，并及時更新應(yīng)急處置手冊。第二條負責(zé)檢查主機環(huán)境運行監(jiān)控情況，并監(jiān)督運行值班主機崗工作情況。第三條負責(zé)審查和上報主機環(huán)境生產(chǎn)變更，審計監(jiān)督生產(chǎn)變更實施過程，并負責(zé)填報各類申請變更單及登記簿。第四條負責(zé)制定主機環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，并定期組織相關(guān)人員進行應(yīng)急演練，確保各類設(shè)備的安全、穩(wěn)定運行。第五條負責(zé)機房主機設(shè)備配置項類別、屬性、關(guān)系的記錄和維護（包括配置項的添加、修改、刪除等動作），保持生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備配置項的準確性、連續(xù)性和與實際使用情況的一致性。第六條在重大變更發(fā)布之前，對配置項進行基線版本備份保存。第七條協(xié)助執(zhí)行機房設(shè)備配置項審計。第八條負責(zé)實施各級使用人員對主機設(shè)備的維護請求，并記錄事件管理單。第九條負責(zé)制定生產(chǎn)環(huán)境各主機設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并定期做好落實。第十條負責(zé)設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)安全策略和風(fēng)險防范制度的制定、部署和落實。第十一條負責(zé)定期對主設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進行維護和升級。第十二條負責(zé)定期對主機進行系統(tǒng)備份，并檢查備份數(shù)據(jù)的有效性。第十三條負責(zé)每月總結(jié)生產(chǎn)環(huán)境各設(shè)備的硬件運行情況、資源利用情況，并對可能存在的風(fēng)險向上級領(lǐng)導(dǎo)做出合理化分析和解決措施。第十四條負責(zé)分段掌管各類主機超級用戶密碼，并定期更換。第十五條審計各類主機和設(shè)備安全管理日志。第十六條負責(zé)接受濟南科技中心其它部門申請事項并報告運維科負責(zé)人后做好配合和反饋工作。第十七條參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度并并進行匯總整理。登記、歸檔、保管等工作，定期將系統(tǒng)環(huán)境維護需歸檔資料按類別分等級存放保險柜。第二十條做好定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定份數(shù)后聯(lián)系綜合管理崗提前準備。第二十一條配合備份管理崗做好數(shù)據(jù)備份磁帶的管理工作。第二十二條負責(zé)制定主機環(huán)境維護人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃，上報并組織實施。第二十三條負責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，保障各項工作的順暢開展。第二十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理崗第一條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心網(wǎng)絡(luò)、省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)等生產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)、辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第二條組織制定和匯總整理濟南科技中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護管理的有關(guān)規(guī)章制度，并按照網(wǎng)絡(luò)維護管理制度對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)做好日常巡檢維護工作。第三條負責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運行監(jiān)控情況，并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗工作情況。第四條負責(zé)機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備的維護工作，發(fā)現(xiàn)故障及時報告，并詳細記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時間、原因及處理方法，最終形成應(yīng)急事件處理報告，并及時更新應(yīng)急處置手冊。第五條負責(zé)生產(chǎn)、辦公、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全策略的部署。第六條定期對生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行深入的健康性檢查,并出具報告。第七條受理生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)變更的申請,并起草實施方案和風(fēng)險分析報告,報維護科長審核后進行實施。審計監(jiān)督生產(chǎn)變更實施過程，并負責(zé)填報各類申請變更單及登記簿。第八條負責(zé)每周、月、季度總結(jié)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的硬件運行、網(wǎng)絡(luò)資源利用、告警統(tǒng)計、網(wǎng)絡(luò)變更等情況，并對可能存在的風(fēng)險向做出合理化分析,提供解決措施。第九條負責(zé)接受濟南科技中心其它部門申請事項,并報告運維科負責(zé)人后做好配合和反饋工作。第十條組織制定濟南科技中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃實施技術(shù)方案，并審計監(jiān)督生產(chǎn)變更實施過程。第十一條負責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，并定期組織相關(guān)人員進行應(yīng)急演練，確保各類設(shè)備的安全、穩(wěn)定運行。第十二條在重大變更發(fā)布之前，對配置項進行基線版本備份保存。第十三條負責(zé)實施各級使用人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護請求，并記錄事件管理單。第十四條負責(zé)制定生產(chǎn)環(huán)境各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，并定期做好落實。第十五條負責(zé)設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)安全策略和風(fēng)險防范制度的制定、部署和落實。第十六條負責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)進行維護和升級。第十七條負責(zé)分段掌管各類主機超級用戶密碼，并定期更換。第十八條審計各類主機和設(shè)備安全管理日志。第十九條負責(zé)受理各類開發(fā)測試部門及各類辦公網(wǎng)絡(luò)提起的網(wǎng)絡(luò)接入需求,需符合安全接入要求。第二十條負責(zé)日常維護管理各類開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及各類辦公網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、電話通訊設(shè)備。第二十一條負責(zé)處理開發(fā)測試網(wǎng)絡(luò)故障及辦公、電話、視頻通訊網(wǎng)絡(luò)故障處理。第二十二條負責(zé)日常辦公客戶端、電話的工位接入維護管理。第二十三條負責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃，上報并組織實施。第二十四條負責(zé)整理匯總網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護宣傳材料、匯報材料并上報。負責(zé)定期做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各類登記簿的修訂與打印。第二十五條做好定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定份數(shù)后聯(lián)系綜合管理崗提前準備。第二十六條做好線路等各種費用結(jié)算工作。負責(zé)與網(wǎng)絡(luò)安全管理相關(guān)的KVM、光纖、跳線、網(wǎng)線、水晶頭等相關(guān)物品的登記、保管、領(lǐng)用、回收。第二十七條參與制定濟南科技中心運行維護管理的相關(guān)規(guī)章制度并進行匯總整理。第二十八條制定網(wǎng)絡(luò)年度、月度工作計劃,并匯總整理完成情況進行報告。第二十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（四）數(shù)據(jù)庫管理崗第一條負責(zé)制訂管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫安全管理的有關(guān)規(guī)章制度。第二條負責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)以及優(yōu)化和調(diào)整，并做好技術(shù)支持工作。第三條負責(zé)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護工作，定期檢查錯誤日志，并做好數(shù)據(jù)存儲、備份、清理等日常管理工作。第四條參與管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化應(yīng)用工作。第五條負責(zé)制定數(shù)據(jù)庫方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計劃，并組織實施。第六條負責(zé)測試環(huán)境的數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)及數(shù)據(jù)脫敏工作。第七條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（五）備份管理崗第一條負責(zé)帶庫管理系統(tǒng)的維護工作，發(fā)現(xiàn)故障及時報告并詳細記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時間、原因及處理方法，并記錄事件管理單。第二條負責(zé)備份策略的制定和各類數(shù)據(jù)（包括交易日志、系統(tǒng)日志、數(shù)據(jù)庫、歸檔日志等）的備份工作。第三條負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)運行值班主機監(jiān)控崗對數(shù)據(jù)備份的監(jiān)控執(zhí)行情況。第四條負責(zé)涉及磁帶的數(shù)據(jù)維護申請，并做好數(shù)據(jù)的提取恢復(fù)。第五條負責(zé)磁帶庫數(shù)據(jù)備份磁帶的管理和異地存放工作。第六條定期對備份磁帶和數(shù)據(jù)進行恢復(fù)測試，并對周遭環(huán)境進行檢查，確保磁帶安全可用、備份完整有效。第七條負責(zé)過期和故障返廠磁介質(zhì)的數(shù)據(jù)銷毀工作，并詳細登記相關(guān)銷毀信息。第八條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（六）中間件管理崗第一條負責(zé)管理系統(tǒng)中間件的環(huán)境維護、參數(shù)維護工作。第二條負責(zé)管理系統(tǒng)中間件異常問題的解決，并提供相關(guān)技術(shù)支持。第三條