對講機產(chǎn)品知識-2

對講機通信系統(tǒng)學(xué)習(xí)對講機系統(tǒng)介紹頻率與頻譜傳輸距離與覆蓋范圍對講機附件學(xué)習(xí)對講機使用注意事項介紹這個培訓(xùn)教材可以讓各銷售人員在較短的時間內(nèi)獲得專業(yè)無線通信的必要知識。學(xué)習(xí)無線對講系統(tǒng)的目的簡述客戶使用無線對講機的使用理由簡述對講機的工作原理無線對講設(shè)備的類型及其優(yōu)缺點解釋基地臺如何工作及其特點為什么要使用無線對講機系統(tǒng)？對講機是一種無線的可在移動中使用的一點對多點進行通信的終端設(shè)備，可使許多人同時彼此交流，但是在同一時刻只能有一個人講話。對講機和其它通信方式不同的特點：即時溝通、一呼百應(yīng)、經(jīng)濟實用、運營成本低、不耗費通話費用、節(jié)約,使用方便，同時還具有組呼通播、系統(tǒng)呼叫、機密呼叫等功能。

在處理緊急突發(fā)事件中，在進行調(diào)度指揮中其作用是其它通信工具所不能替代的。無線電對講機和其它無線通信工具（如手機）其市場定位各不相同，難以互相取代。無線電對講機決不是過時的產(chǎn)品。它還將長期使用下去。

主要有以下三點原因：

1.經(jīng)濟原因2.安全原因

3.控制原因經(jīng)濟原因用于商業(yè)（出租汽車公司、小車遞送、服務(wù)機構(gòu)等）的無線對講系統(tǒng)中：降低成本：減少交通工具的損耗及運行里程。提高利潤：提高運營效率和資源的利用率。改善客戶服務(wù)：反應(yīng)更加即時和更多的服務(wù)預(yù)約。贏得競爭優(yōu)勢：贏得良好的知名度。安全原因用于安全方面的公司（保安、警察、醫(yī)療救護、電力、燃氣等）有以下益處：提高對突發(fā)事件的快速反映能力讓管理層更加放心。提高個人安全系數(shù)，遇險時后臺支持觸手可及。控制原因（管理）用于服務(wù)團隊、大型工廠以及建筑工地的現(xiàn)場工作人員，往往需要協(xié)調(diào)現(xiàn)場的工作人員以確保其使用最少的時間和最好的資產(chǎn)來完成任務(wù)。監(jiān)控作業(yè)：工作人員之間的相互溝通及協(xié)調(diào)作業(yè)。工作指令及時下達和計劃的臨時變更。直接操作：管理人員可以足不出戶而與現(xiàn)場進行無線通信指揮。無線對講機系統(tǒng)是如何工作的？要使無線對講機工作，需要發(fā)射器發(fā)送信息和接收器接收信息。發(fā)射器：話筒將話音信號轉(zhuǎn)成電信號，這種信號很弱，頻率太低，不能傳送到遠處，發(fā)射器將這些信號處理和放大成無線電信號，并將它們傳給天線，由天線將信號發(fā)射出去。接收器：接收天線接收無線電信號，然后傳給接收器。接收器將這些電信號轉(zhuǎn)換成原始音頻信號，再傳給喇叭，然后就可以聽到原來的聲音信息了。另外需要：電源、VCO、PLL、CPU等電路。調(diào)制技術(shù)調(diào)制：是用話音、數(shù)字信號、信令的某一種或某幾種參數(shù)控制載波的參數(shù)的改變。按照控制參數(shù)的不同，調(diào)制又可分為調(diào)幅、調(diào)頻和調(diào)相。調(diào)幅調(diào)制(AM)是改變載波的幅度。調(diào)頻調(diào)制(FM)是改變載波的頻率。無線對講機設(shè)備的類型從使用方式上分有：手持式、車(船、機)載式、固定式、轉(zhuǎn)發(fā)式。手持式：

1.體積小，重量輕，功率小，便于攜帶。

2.VHF段小于5W、UHF段小于4W。

3.品種和數(shù)量繁多。估計國內(nèi)銷售量超過100萬臺。車（船、機）載式：

1.安裝在車輛、船舶、飛機等上的直接由車輛上的電源供電(13.8V)并使用車〈船、機〉上天線的無線對講機。

2.體積大，功率一般為10－25W。U/V最大小于50/56W。

3.國內(nèi)年銷售量不低于10萬臺。轉(zhuǎn)發(fā)式無線對講機：（后面詳講）具有收發(fā)同時工作而又相互不干擾的全雙工工作的特點。

無線對講機設(shè)備的類型（續(xù)一）從通信工作方式分有：單工通信工作的單工機和雙工通信工作的雙工機。單工通信工作的單工機

1.單工通信是指在同一時刻，信息只能單方向進行傳輸，發(fā)射機和接收機只能交替工作，收發(fā)不能同時工作的無線電對講機叫做單工機。

2.單工機根據(jù)頻率使用情況，又分為同頻單工機和異頻單工機。雙工通信工作的雙工機(后詳）雙工通信是指在同一時刻信息可以進行雙向傳輸。這種發(fā)射機和接收機分別在兩個不同的頻率上。

無線對講機設(shè)備的類型（續(xù)二）從技術(shù)設(shè)計分有：模擬對講機和數(shù)字對講機模擬對講機：采用模擬通信技術(shù)設(shè)計的模擬對講機(傳統(tǒng)機），目前技術(shù)上已經(jīng)十分成熟。數(shù)字對講機：采用數(shù)字技術(shù)進行設(shè)計的數(shù)字對講機，它是將語音信號數(shù)字化，要以數(shù)字編碼形式傳播，對講機傳輸頻率上的全部調(diào)制均為數(shù)字。

1.數(shù)字對講機可以更好地利用頻譜資源

2.提高話音質(zhì)量.由于數(shù)字通信技術(shù)擁有系統(tǒng)內(nèi)錯誤校正功能，實現(xiàn)更好的語音音頻質(zhì)量，其接收到的音頻噪音會更少些，聲音更清晰。

3.提高和改進語音和數(shù)據(jù)集成。數(shù)字對講機是未來對講機發(fā)展的必然趨勢，但模擬對講機將向體積小、成本低、功能強、更商品化的方向發(fā)展，數(shù)字對講機在短時間內(nèi)不可能代替模擬對講機。無線對講機設(shè)備的類型（續(xù)三）海用無線對講機：頻率范圍：TX

156.025MHz-157.425MHz

RX

156.025MHz-163.275MHz異頻點的切發(fā)頻差是4.6MHz工作頻道又分為國際頻道、美國頻道和加拿大頻道，即三種標準，我國采用美國標準。設(shè)計上主要考慮防水、防鹽霧、防太陽輻射等因素。航空無線對講機：頻率范圍：118.000MHz—136.975MHz信道頻率間隔：50KHZ、25KHZ和8.3KHZ調(diào)制方式：調(diào)幅(AM）

無線對講系統(tǒng)的運作無線對講系統(tǒng)的運作有三種基本方式同頻單工（點對點對講）異頻單工（中央調(diào)度）轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)同頻單工（單頻機）同頻單工是指發(fā)射和接收都工作在同一頻率上。用一個頻率工作，能最有效地使用頻率資源所有對講機都既能發(fā)射又能接收用戶不能同時既講話有接聽系統(tǒng)中在某一時刻只能有一臺對講機講話沒有私密性單工機是主流機型由于是收發(fā)信機間斷工作，線路設(shè)計相對簡單、價格也較便宜異頻單工（雙頻機、準雙工機、半雙工機）

發(fā)射器在一個頻率上工作，接收器在另一個頻率上工作。一般調(diào)度臺采用這種方式。異頻單工機只是在有中轉(zhuǎn)臺的無線電通信系統(tǒng)（調(diào)度系統(tǒng)）中才有使用

發(fā)射器在一個頻率上工作，而接收器在另一個頻率上工作。所有對講機既能接收又能發(fā)射用戶不能同時既接收又講話用戶能與調(diào)度員講話，不能互相通話。轉(zhuǎn)發(fā)器（中轉(zhuǎn)臺、基地臺）轉(zhuǎn)發(fā)器就是收到一個頻率信號時，它自動建立該信號，然后在另外一個頻率上發(fā)射出去。它具有收發(fā)同時工作而又相互不干擾的全雙工工作的特點。

它最大的特點是能夠有效地擴展通信系統(tǒng)終端設(shè)備的通信范圍和能力給系統(tǒng)提供更大的覆蓋半徑。

轉(zhuǎn)發(fā)器是一種與系統(tǒng)工作基地相隔很遠的特殊類型基站，工作時處于無人值守狀態(tài)。中轉(zhuǎn)臺的技術(shù)設(shè)計要求比車載機、固定臺要高得多，甚至有一些特殊的要求，如高穩(wěn)定性、高可靠性、優(yōu)良的散熱性，能在高、低溫條件下長時間穩(wěn)定工作。

轉(zhuǎn)發(fā)器為了擴大通信距離，一般應(yīng)架設(shè)在制高點上。轉(zhuǎn)發(fā)器（續(xù)）每一個轉(zhuǎn)發(fā)器必須有兩個頻率，一個接收，一個發(fā)射（V/U相差頻率國家標準VHF頻段為5.7MHZ、UHF頻段為10MHZ).對講機的收發(fā)頻率設(shè)置與轉(zhuǎn)發(fā)器相反所有通話都必須通過轉(zhuǎn)發(fā)器對講機為異頻單工機通話具有有限的私密性雙工基地臺可以通過接口設(shè)備實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接（如用接駁器）

頻率與頻譜由天線發(fā)射出的射頻信號開始于發(fā)射器電路。電路以很高的速率來回推動這個信號，使得該信號脫離天線變成無線電波。該信號前后移動或振動的速率叫做頻率頻率：是交流電或無線電波在每秒內(nèi)的完整周期數(shù)，通常用赫茲來計量波長：也就是從天線發(fā)射出去的電波一個周期之間的距離。

頻率與波長的換算關(guān)系：波長=光速/頻率

頻譜電磁波頻譜是電磁波輻射所有頻率的總和。范圍從最長的無線電波到最短的宇宙射線頻率范圍：15－900.000G之間

無線電波頻帶表頻率頻帶30KHz甚低頻（VLF)30-300KHz低頻（LF)300-3000KHz中頻(MF)3-30MHz高頻(HF)30-300MHz甚高頻(VHF)300-3000MHz特高頻（UHF)3-30GHz超高頻（SHF)30-300GHz極高頻（EHF)常規(guī)對講機的頻段頻帶頻率范圍VHF高段136－174MHzUHF特高段400－420MHz450-470MHz800/900MHz806-906MHz頻帶特征對于無線電通信來講重要的頻帶特征是：傳播噪聲傳輸距離傳播一種無線波相對于障礙物的傳播方式，障礙物包括大氣。大氣造成無線電波減弱或散射，影響的大小取決與頻率的波長。通用規(guī)則：

頻率越低衰減（信號損失）越小傳播的三種類型：地波傳播、天波傳播、視線傳播

天波傳播在300KHz－30MHz的頻段范圍內(nèi)，有時電離層會反射和折射無線電信號，這些信號返回地球以后能在數(shù)百公里以外收到。具有這種反射特性的無線電波被稱為天波地波傳播低頻無線電波（低于300KHz)能沿著地球曲面?zhèn)鞑?。這種類型的傳播稱為地波。在這個頻帶的無線電波能沿著地球曲面?zhèn)鞑サ胶苓h的地方。視線傳播30MHz-900MHz這個頻段最適合雙向無線對講通信。這一段無線電頻率一般具有視線傳播特征。因此天線位置越高，傳播距離越遠。視距傳播距離D的經(jīng)驗公式:D=3.57

主臺天線高度

屬臺天線高度

特定頻帶的應(yīng)用由于傳播特性不同，特定的頻帶往往分配給特定的用途：地波→

300KHz以下→世界范圍通信天波→

300KHz-30MHz→

電視廣播視線→

30MHz-900MHz→

無線電通信噪音電池噪聲干擾來自機器和發(fā)動機。噪聲對接收機有影響。低頻段對噪聲干擾很敏感

頻帶越低→噪聲干擾越大頻率范圍特征頻帶在各地區(qū)的通信特征：農(nóng)村地區(qū)VHF低段VHF高端UHF特高頻800-900MHz最佳好一般一般郊區(qū)VHF低段VHF高端UHF特高頻800-900MHz好最佳好一般城區(qū)VHF低段VHF高端UHF特高頻800-900MHz差好最佳最佳怎樣選擇適當?shù)念l帶選擇頻帶時可以參考以下兩條通則：1.傳送距離隨著頻率的增加而減小，但周圍的電子噪聲也隨著頻率的增加而減小。2.建筑物反射隨著頻率的增加而增加。不同頻帶的特征可以歸納如下：特征低VHF高VHFUHF800-900MHZ干擾嚴重最小無無天線長短短短增益低高高高農(nóng)村最佳好一般一般郊區(qū)好最佳好一般城區(qū)差好最佳最佳傳送距離與覆蓋范圍傳送距離：是反映覆蓋或有效性的范圍。

當一臺無線對講機背向基站天線行駛時，在某個點時它接送到的無線電信號非常弱，或者說它不能從自己的天線上獲得與基站通話的能量。當這種情況發(fā)生時，該對講機就已經(jīng)達到了系統(tǒng)傳送距離的邊界。覆蓋范圍：是用來表示涉及用戶使用無線對講設(shè)備的范圍和時間的統(tǒng)計概率。

覆蓋范圍是指對于某個區(qū)域通信狀況的估計的置信程度。對于無線通信來講90％的時間和90％的地點可以通話的覆蓋范圍是我們所推薦的。這是一個用時間和地點表示的統(tǒng)計概率。影響傳送距離和覆蓋范圍的因素無線對講設(shè)備使用的頻帶所使用天線的類型系統(tǒng)工作區(qū)的地形總體工作區(qū)電磁噪聲的大小

這些因素都是決定信號可達多遠及可與何處通話的重要因素怎樣選擇無線電頻帶選擇頻帶的第一步是要確定該用戶屬于何種類型：城郊→

VHF高端城區(qū)→

UHF

農(nóng)村→

VHF低段可用天線的位置區(qū)域未來的擴容量電磁噪聲環(huán)境可用的頻率

天線天線的類型會影響傳輸距離和覆蓋范圍不同的天線有不同的傳輸距離和覆蓋范圍限制，為了擴大對講機的覆蓋范圍可使用增益天線天線在空中的位置越高，能夠覆蓋的區(qū)域就越大地形由于無線電波沿著視線路徑傳播，地形的起伏及建筑物、樹木、山丘的阻擋都會影響通信天線的高度可解決地形帶來的問題電磁噪聲噪聲是某種或者各種類型的電子干擾。電子噪聲由電力傳輸線、霓虹燈、電動馬達以及其他無線通信系統(tǒng)產(chǎn)生。在邊緣通信地區(qū)噪聲會嚴重影響通信，如所需信號與噪聲相比太弱，信號最終會被噪聲淹沒。使用增益天線有助于解決電磁噪聲問題。對講機附件對講機附件可以提升對講機的生產(chǎn)能力和使用效率，每種附件的不同選擇可以滿足不同部門的使用要求和不同的預(yù)算要求為什么銷售附件？完整方案的提供者（有助于拉回頭客）為你帶來豐厚的利潤（對講機的利潤為10％－30％、而配件為20％－40％）向現(xiàn)有的客戶進行再銷售（購買方便）便于銷售（價格便宜）市場潛力巨大（對講機與附件的銷售額相差巨大）對講機電池對講機電池有四種，分別由四種不同的化學(xué)元素組成，各有其優(yōu)缺點

鎳鎘電池鎳氫電池鋰離子電池鋰離子聚合物電池鎳鎘電池（NiCd)優(yōu)點缺點使用壽命長（700次）、一次使用周期定義為一次沖滿電和完全放電。物美價廉。鎘是有毒元素，不利于環(huán)保鎳鎘是最耐用的元素之一，可在極端的溫度下使用（－30℃

－+60℃

）有記憶效應(yīng)。電池會記住任一次短時間的放電和充電的狀況，至使工作時間變短價格便宜。從每次使用周期成本來算，鎳鎘電池是最便宜的。會自己放電。存放一段時間后需重新充電。鎳氫電池（NiMH)優(yōu)點缺點中等使用壽命(500次）充電時間長與鎳鎘電池相比，容量高出30％－40％自己放電較快。與鎳鎘電池相比其放電速度要高出50％利于環(huán)保經(jīng)常維護。要定期完全充放電防止結(jié)晶與鎳鎘電池相比，電池記憶較弱與鋰離子相比，電池電壓低，外形較大。鋰離子電池（Lilon)優(yōu)點缺點維護要求低（無需定期放電），沒有記憶效應(yīng)與鎳鎘和鎳氫電池相比，需要保護電路，因而價格較高高能量密度，即使最小的單位空間里也含有最高的能量不管用或不用，由于老化，其保存期限是幾種電池中最低的。自我放電很少，比鎳鎘、鎳氫的一半還少。一年左右容量會減少電池電壓高（>3V),即意味體積可以很小由于有保護電路，會適度放電，不適合短期內(nèi)需要強電流的設(shè)備鋰離子聚合物(LilONPolymer)優(yōu)點缺點材料是膠質(zhì)的，很輕，無需用金屬外殼。與鋰離子電池相比，能量密度較低，使用壽命較短安全性能高，更能防止過度充電，電解泄漏的機率更低該技術(shù)十分先進，成本很高該化學(xué)元素材質(zhì)很軟，電池的大小不是問題電池性能相比鎳鎘鎳氫鋰離子工作時間8小時12小時12小時使用周期次數(shù)600－700次350－400次400次溫度性能－30℃

－20℃

－10℃

記憶問題有很小沒有抗熱性最高最低電路保護自己放電中等高低要求回收是建議否能量密度低中等最高海云通配件優(yōu)勢綜合系統(tǒng)設(shè)計方案電池、充電器、耳機等附件是對講機系統(tǒng)的一部分，是對講機的一部分，并與對講機一同測試，保證性能匹配和系統(tǒng)的兼容性。沒有與對講機一起設(shè)計的附件會降低對講機的性能和使用壽命。符合安全及法規(guī)安全放在第一位，嚴格遵守鎳鎘和鎳氫的安全要求和鋰離子電池的特殊安全控制。嚴格的環(huán)境可靠性測試附件經(jīng)過與對講機類似的（帶電和不帶電）軍用規(guī)格測試。如：跌落、溫度劇變、機械沖力、振動和特殊環(huán)境（雨、灰塵、鹽霧）等測試攜帶附件攜帶附件的種類很多，能為用戶提供免提方便的服務(wù)和活動型，并同時保護對講機。硬皮、軟皮和尼龍包裝設(shè)增加不同工作環(huán)境的多功能性。承受惡劣的天氣條件和粗糙的應(yīng)用。保護對講機免受環(huán)境的影響。攜帶方式能滿足不同用戶的需求。應(yīng)用行業(yè)1.公安交警2.建筑工地3.機場指揮4.賓館娛樂5.公共安全6.油庫工作等對講機音頻附件音頻附件是通信設(shè)備的完美伴侶，能增加通信設(shè)備的操作，并能定制通信設(shè)備使用，更好的滿足特殊用戶的需求。耳機和麥克風系統(tǒng)為VOX對講機提供免提操作。監(jiān)控設(shè)備能監(jiān)聽到難以察覺的通信。極端噪聲環(huán)境中，保證通信、保護聽力。特殊應(yīng)用音頻附件允許用戶專注于其工作而不用擔心其個人安全。使用對講機注意事項對講機天線使用注意事項電池使用注意事項電磁干擾/電磁兼容對講機操作注意事項對講機使用安全注意事項對講機常規(guī)維護天線使用注意事項只能使用原配或認可的天線。未經(jīng)認可的天線，經(jīng)改裝或增添了附件的天線可能會損壞對講機或違反信息產(chǎn)業(yè)部無線電管理局的規(guī)定。在使用時，不要用手去拿天線