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從開(kāi)心網(wǎng)游戲談如何做好網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是一場(chǎng)游戲筆者認(rèn)為,其實(shí)從某種意義上講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是一場(chǎng)游戲。從游戲的策劃到游戲的市場(chǎng)運(yùn)作,就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃案從設(shè)計(jì)到執(zhí)行的地程。所以筆者克萊登大學(xué)教授,把弈道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室的副標(biāo)題名為“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是一場(chǎng)游戲,從策劃到運(yùn)作”。本文主要以開(kāi)心網(wǎng)農(nóng)場(chǎng)偷菜等游戲?yàn)槔瑴\析如何做好網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)。軟文營(yíng)銷(xiāo)等將在以后的文章談及。就游戲評(píng)測(cè)而言,通常可以從游戲系統(tǒng)設(shè)計(jì)、玩法、互動(dòng)性等角度來(lái)看。游戲系統(tǒng)設(shè)計(jì)——網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策劃游戲都有自己的系統(tǒng)體系。如開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)的偷菜游戲,玩家根據(jù)不同等級(jí)和財(cái)富值等,可以在農(nóng)場(chǎng)種不同的東西,也可以偷好友的菜,偷蜂蜜等,轉(zhuǎn)賣(mài)成游戲貨幣。然后隨著等級(jí)上升、財(cái)富值增長(zhǎng),又可以重復(fù)上面的步驟。像呼拉圈等時(shí)尚社區(qū)游戲,玩家可根據(jù)不同等級(jí)、財(cái)富值等,買(mǎi)不同的衣服裝飾等方面。像征途這類(lèi)傳統(tǒng)RPG網(wǎng)絡(luò)游戲,可根據(jù)不同情況打怪、PK等。以下分別從主動(dòng)性事件營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)性事件營(yíng)銷(xiāo)淺談。主動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)就內(nèi)容策劃而言,需要對(duì)事件不同的階段,設(shè)計(jì)不同的情節(jié)內(nèi)容。而且還需要根據(jù)發(fā)展進(jìn)程的不同,設(shè)計(jì)不同的應(yīng)對(duì)預(yù)案。如果系統(tǒng)設(shè)計(jì)或是應(yīng)對(duì)預(yù)案考慮不足,很可能弄巧成拙。據(jù)說(shuō)曾有一香港某酒店策劃的事件營(yíng)銷(xiāo)案子,估計(jì)結(jié)果是策劃方始料未及的。大概內(nèi)容是說(shuō)城市環(huán)境嘈雜,空氣質(zhì)量等方面不好,而某酒店能夠讓客戶,享受到寧?kù)o與安詳。結(jié)果引來(lái)了包括同行,甚至是普通民眾的不滿。認(rèn)為這是在影響城市的形象。最后酒店管理層不得不出面道歉。有興趣的朋友可以到網(wǎng)上了解詳細(xì)內(nèi)容。被動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)這類(lèi)事件營(yíng)銷(xiāo),事件的發(fā)展進(jìn)程不由我們控制,就內(nèi)容策劃而言,筆者認(rèn)為一方面要保持對(duì)事件的關(guān)注,要對(duì)事件發(fā)展進(jìn)程作出迅速反應(yīng),做出相應(yīng)策劃案。另一方面也可以考慮做出預(yù)案。說(shuō)起來(lái)貌似有點(diǎn)不可信,但從當(dāng)年的“芙蓉姐姐”、“木子美”事件等開(kāi)始,越來(lái)越多的網(wǎng)友覺(jué)得“弄來(lái)弄去就那些套路”。所以當(dāng)某一事件開(kāi)始時(shí),某些網(wǎng)友就會(huì)去預(yù)測(cè)事件的結(jié)果。雖說(shuō)有人對(duì)這些套路性的東西不太感冒了,但你會(huì)發(fā)現(xiàn),某一所謂熱門(mén)事件出現(xiàn)時(shí),還是會(huì)有很多網(wǎng)友去湊熱鬧。所以,做預(yù)案是可以考慮的事。當(dāng)然,隨著不斷發(fā)展,相信以后會(huì)不斷出現(xiàn)有創(chuàng)意的案子。于是也會(huì)不斷考驗(yàn)從業(yè)人員的市場(chǎng)反應(yīng)度。游戲互動(dòng)性——網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)策劃筆者認(rèn)為,如果說(shuō)開(kāi)心網(wǎng)的成功的元素是“關(guān)系”,那么促進(jìn)這種關(guān)系的,就是其中的開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)偷菜、搶車(chē)位等游戲。而這些游戲的核心就是互動(dòng)。不管是主動(dòng)主動(dòng)事件營(yíng)銷(xiāo),還是被動(dòng)事件營(yíng)銷(xiāo),其核心目標(biāo)都是吸引網(wǎng)友眼球,即使不能與某些網(wǎng)友互動(dòng)。如果能實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng),應(yīng)該就能把企業(yè)品牌或是某產(chǎn)品,更有效地傳遞出去。當(dāng)然,前提是產(chǎn)品本身質(zhì)量等方面有保證。從開(kāi)心網(wǎng)的發(fā)展來(lái)看,只用了很短的時(shí)間,用戶就呈現(xiàn)了爆炸似的增長(zhǎng)。最初它可能沒(méi)與你直接互動(dòng),但讓你的好友知道后并邀請(qǐng)你,與你發(fā)生了間接互動(dòng)。當(dāng)你進(jìn)了網(wǎng)站以后,通過(guò)偷菜等游戲,讓你樂(lè)此不疲的與好友互動(dòng)。一時(shí)間,要是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)開(kāi)心網(wǎng),沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)偷菜,貌似都不好意思跟別人打招呼。于是越來(lái)越多的人去那里偷菜去了,于是出現(xiàn)了用戶爆炸似的增長(zhǎng)??梢?jiàn)互動(dòng)的魅力非同尋常。本文暫從游戲系統(tǒng)設(shè)計(jì)和互
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