檢驗(yàn)培訓(xùn)-概述

1第一章概述質(zhì)量培訓(xùn)2第一節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量管理發(fā)展概況1.1.1質(zhì)量管理發(fā)展史

質(zhì)量管理是在質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，大致經(jīng)過了三個(gè)階段，而質(zhì)量檢驗(yàn)自始至終貫穿在質(zhì)量管理的各個(gè)階段之中。31.1.1質(zhì)量管理發(fā)展史A）質(zhì)量檢驗(yàn)階段B）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C）全面質(zhì)量管理階段41.1.1質(zhì)量管理發(fā)展史

A）質(zhì)量檢驗(yàn)階段(第二次世界大戰(zhàn)前)這一階段是一種事后的、把關(guān)型的管理，主要是對(duì)產(chǎn)品劃等級(jí)，挑出不合格品，并不能減少或避免不合格品的產(chǎn)生。5B）統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

這一階段的特點(diǎn)是利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理在生產(chǎn)工序間進(jìn)行質(zhì)量控制，從而可以預(yù)防不合格品的大量產(chǎn)生。但管理者不參與質(zhì)量管理。1.1.1質(zhì)量管理發(fā)展史6C）全面質(zhì)量管理階段這一階段把生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和統(tǒng)計(jì)方法等有機(jī)結(jié)合起來，建成一整套完善的質(zhì)量管理工作體系，提倡全員參與1.1.1質(zhì)量管理發(fā)展史7A）ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展（1）ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生a．ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力發(fā)展的必然產(chǎn)物。b．ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要c．質(zhì)量管理發(fā)展的必然產(chǎn)物。（2）ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展B）貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與全面質(zhì)量管理相結(jié)合1.1.2全面質(zhì)量管理與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)8產(chǎn)品質(zhì)量的好壞關(guān)系到一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族的素質(zhì)問題。提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要意義:

a)

振興民族經(jīng)濟(jì)的需要；

b)

企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路；

c)進(jìn)入市場(chǎng)的通行證;；

d)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)科學(xué)技術(shù)水平和文化素質(zhì)的綜合反映；

e)產(chǎn)品質(zhì)量是人民生活的重要保障。第二節(jié)提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要意義9第三節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)的概念及分類質(zhì)量檢驗(yàn)的概念根據(jù)產(chǎn)品圖樣或檢驗(yàn)操作規(guī)程測(cè)量原材料、半成品、成品，并把所測(cè)量的特性值和規(guī)定的值作比較，判定出各個(gè)物品的好與壞或成批產(chǎn)品合格與不合格。ISO9000：2000定義：[檢驗(yàn)]通過觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。

10質(zhì)量檢驗(yàn)的分類A）按生產(chǎn)過程分：

進(jìn)貨檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)（成品檢驗(yàn)）、過程檢驗(yàn)B）按檢驗(yàn)者分：自檢、互檢、專檢

C）按檢驗(yàn)的目的分：

驗(yàn)收性質(zhì)的檢驗(yàn)、監(jiān)控性質(zhì)的檢驗(yàn)

11質(zhì)量檢驗(yàn)的分類E）按檢驗(yàn)場(chǎng)所分：固定檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)

F）按檢驗(yàn)后被檢驗(yàn)產(chǎn)品能否使用分：

破壞性檢驗(yàn)、非破壞性檢驗(yàn)G）按檢驗(yàn)對(duì)象的數(shù)量分：全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)

12第四節(jié)質(zhì)量檢驗(yàn)的職能和依據(jù)1.4.1質(zhì)量檢驗(yàn)的目的A）判定產(chǎn)品或零部件的質(zhì)量合格與否B）產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定C）考核過程質(zhì)量D）獲取質(zhì)量信息E）仲裁質(zhì)量糾紛13

A）預(yù)防職能

通過對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素，并通過加強(qiáng)過程控制與管理，實(shí)現(xiàn)“預(yù)防”職能。

B）把關(guān)職能

檢驗(yàn)出不合格品或不合格批，做到不合格的物資不投入使用，不合格的工序產(chǎn)品不流入下道工序，不合格的成品不出廠。

C）評(píng)價(jià)職能

在新品質(zhì)量鑒定或仲裁質(zhì)量糾紛時(shí)評(píng)價(jià)產(chǎn)品是否符合規(guī)定要求，是否合格

D）報(bào)告職能

做好記錄，及時(shí)進(jìn)行整理，分析和評(píng)價(jià)，并向有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

1.4.2質(zhì)量檢驗(yàn)的職能14質(zhì)量檢驗(yàn)的基本方法A）感觀檢驗(yàn)B）器具檢驗(yàn)15質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)有關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)文件采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)文件工藝文件合同技術(shù)協(xié)議質(zhì)量手冊(cè)程序文件支持性文件規(guī)章制度16第五節(jié)如何實(shí)施檢驗(yàn)和試驗(yàn)1.5.1檢驗(yàn)的實(shí)施A)進(jìn)貨檢驗(yàn)與試驗(yàn)B)過程檢驗(yàn)與試驗(yàn)C)最終檢驗(yàn)與試驗(yàn)17檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄

◆每一種檢驗(yàn)都應(yīng)有記錄◆檢驗(yàn)記錄要規(guī)范化

◆檢驗(yàn)記錄要準(zhǔn)確、清楚、客觀，不能隨意涂改◆

檢驗(yàn)記錄應(yīng)標(biāo)明負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行的授權(quán)檢驗(yàn)者◆檢驗(yàn)記錄的保存◆

檢驗(yàn)記錄可使用任何媒體形式

A）檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄的作用

B)記錄的規(guī)范化、管理和建檔181.5.3檢驗(yàn)印章的控制◎制定檢驗(yàn)印章使用、管理的規(guī)定?！驒z驗(yàn)印章應(yīng)專人專用，職責(zé)落實(shí)，編號(hào)注冊(cè)。◎檢驗(yàn)人員免職或調(diào)離，應(yīng)將印章交回。19思考練習(xí)題1．質(zhì)量檢驗(yàn)與管理的發(fā)展經(jīng)過了哪幾個(gè)階段，每個(gè)階段的特點(diǎn)是什么？2．試述提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要意義？3．簡(jiǎn)述有關(guān)檢驗(yàn)的概念，檢驗(yàn)的基本方法？4．什么是進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)？5．檢驗(yàn)的目的、職能是什么？6．質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)有哪些？7．如何實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)及最終檢驗(yàn)？8．檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄要求有哪些？

20典型題例(判斷、選擇)1、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要職能是預(yù)防、把關(guān)、監(jiān)督、報(bào)告。

2、質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)包括有關(guān)質(zhì)量的法律法規(guī)。

3、全面質(zhì)量管理與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)管理是質(zhì)量管理發(fā)展的完全不同的兩個(gè)階段。4、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理是利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理對(duì)已收集的信息進(jìn)行分析處理，從而實(shí)質(zhì)量控制，所以是一種事后管理5、產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的。2111、質(zhì)量檢驗(yàn)就是指通過觀察和判斷，必要時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。12、檢驗(yàn)按產(chǎn)品生產(chǎn)流程順序分進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)三類。13、因?yàn)橘|(zhì)量檢驗(yàn)是消極的把關(guān)，所以推動(dòng)全面質(zhì)量管理，質(zhì)量檢驗(yàn)就不顯得那么重要了。14、質(zhì)量檢驗(yàn)的目的有

。

A．判定產(chǎn)品、零部件的質(zhì)量合格與否；B．產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定；C．考核過程質(zhì)量；D．獲取質(zhì)量信息和仲裁糾紛；E．A+B+C；F