標準解讀
GB/T 20299.3-2006 是一項中國國家標準,全稱為《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用 第3部分:物業(yè)管理》。這項標準主要針對的是將信息技術(shù)融入建筑及居住區(qū)的物業(yè)管理中,以提升服務效率與質(zhì)量,促進資源的合理利用。下面是該標準內(nèi)容的詳細說明:
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范圍:本部分標準規(guī)定了在建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用中,物業(yè)管理方面的要求,包括信息采集、處理、交換和服務等內(nèi)容。它適用于新建、改建和擴建的各類住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)綜合體等建筑及居住區(qū)的物業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)與運行。
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術(shù)語和定義:標準首先明確了相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,如“物業(yè)管理信息系統(tǒng)”、“智能化設(shè)備管理”等,為后續(xù)內(nèi)容的準確理解奠定基礎(chǔ)。
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基本要求:概述了物業(yè)管理信息系統(tǒng)應具備的基本功能和性能要求,比如數(shù)據(jù)采集自動化、信息處理高效性、系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性等,確保物業(yè)管理能夠?qū)崿F(xiàn)信息化、智能化操作。
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系統(tǒng)構(gòu)成:詳細描述了物業(yè)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成,通常包括信息采集子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng)、信息服務子系統(tǒng)等多個模塊,以及這些系統(tǒng)間如何有效集成與協(xié)同工作。
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功能要求:具體列出了物業(yè)管理信息系統(tǒng)應具備的各項功能,如物業(yè)基礎(chǔ)信息管理、設(shè)施設(shè)備管理、安防監(jiān)控、能耗管理、客戶服務與投訴處理、費用收繳與財務管理等,旨在通過數(shù)字化手段優(yōu)化物業(yè)管理流程。
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信息安全與隱私保護:強調(diào)了在數(shù)字化物業(yè)管理中,必須采取有效措施保障信息的安全傳輸與存儲,防止數(shù)據(jù)泄露,同時尊重并保護業(yè)主的個人隱私。
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系統(tǒng)實施與維護:提供了關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、實施、運行維護等方面的指導原則,確保物業(yè)管理信息系統(tǒng)能夠持續(xù)穩(wěn)定地運行,并能隨技術(shù)發(fā)展和需求變化進行升級與優(yōu)化。
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檢測與評估:確立了對物業(yè)管理信息系統(tǒng)進行性能測試、效果評估的方法和標準,以便驗證其是否滿足設(shè)計要求,是否有效提升了物業(yè)管理水平。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2006-07-11 頒布
- 2006-12-01 實施
文檔簡介
ICS35.240.50L67中華人民共和國國家標準GB/T20299.3-2006建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用第3部分:物業(yè)管理Digitaltechniqueapplicationofbuildingandresidencecommunity-Part3:Propertymanagement2006-07-11發(fā)布2006-12-01實施中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布中國國家標準化管理委員會
GB/T20299.3-2006三次前言引言1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4縮略語5總體結(jié)構(gòu)6物業(yè)管理數(shù)字化應用技術(shù)構(gòu)成7物業(yè)業(yè)務數(shù)字化管理8設(shè)施數(shù)字化管理9棕合安防數(shù)字化管理10其他數(shù)寧化應用服務
GB/T20299.3—2006GB/T20299—2006《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用》分為四個部分:-第1部分:系統(tǒng)通用要求;第2部分:檢測驗收;第3部分:物業(yè)管理;第4部分:控制網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議應用要求。本部分為GB/T20299的第3部分。本部分不具體劃分物業(yè)管理數(shù)字化應用和智能化系統(tǒng)功能與技術(shù)級別,數(shù)字建筑及居住區(qū)在實施智能化系統(tǒng)功能和運營的技術(shù)應用時,應以物業(yè)管理數(shù)字化應用的實際需求和管理與增值服務目標為依據(jù)。所選用的智能化系統(tǒng)應具有開放性、系統(tǒng)配置靈活性、擴展性。本部分由中華人民共和國建設(shè)部提出。本部分由全國信息技術(shù)標準化技術(shù)委員會、建設(shè)部標準定額研究所歸口本部分起草單位:建設(shè)部信息中心、中國電子技術(shù)標準化研究所、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、深圳思源計算機軟件有限公司、北京數(shù)碼匯博科技有限公司、北京寬網(wǎng)社區(qū)數(shù)字化建設(shè)有限公司。本部分主要起草人:黃金屏、李林、方天培、楊晟、丁武、王毅、李翔字、徐江
GB/T20299.3—2006GB/T20299—2006《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用》標準編制的目的是為了規(guī)范和指導建筑及居住區(qū)數(shù)字化建設(shè),提高工程設(shè)計和施工的質(zhì)量,維護消費者利益。本標準是面向建筑及居住社區(qū)的數(shù)字化技術(shù)應用服務.規(guī)范建立包括通信系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字化技術(shù)應用平臺,形成GB/T20299.1—2006《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用第1部分:系統(tǒng)通用要求》.支持物業(yè)數(shù)字化服務.并建立GB/T20299,3—2006《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用第3部分:物業(yè)管理)。GB/T20299.4—2006《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用第4部分:控制網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議應用要求》是依據(jù)物業(yè)管理數(shù)字化技術(shù)應用要求,選用國際先進通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議.對接入的機電設(shè)備、安防設(shè)備等,在設(shè)備接口和現(xiàn)場控制網(wǎng)絡(luò)接口兩個層面上,提出開放式的并具有安全控制的通用技術(shù)規(guī)定.該部分是運營服務數(shù)字化技術(shù)應用的重要組成部分。GB/T20299.2—2006《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用第2部分:檢測驗收》是針對上述三個部分,分別從硬件、軟件和系統(tǒng)的角度,以系統(tǒng)通用要求為主體,制定相應的可操作的技術(shù)檢測要求。上述四個部分.在基礎(chǔ)名詞術(shù)語定義、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)與互連、設(shè)備配置、系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)和指標要求以及信息系統(tǒng)安全等方面,相互保持兼容和協(xié)調(diào)一致。本標準中的消防、安防、信息安全和安全保密要求符合國家相關(guān)法規(guī)及標準規(guī)定。
GB/T20299.3—2006建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用第3部分:物業(yè)管理范圍本部分規(guī)定了物業(yè)管理數(shù)字化技術(shù)應用的構(gòu)成、管理和其他數(shù)字化技術(shù)應用服務本部分適用于物業(yè)管理企業(yè)從事建筑及居住區(qū)物業(yè)管理數(shù)字化技術(shù)應用管理,也可作為房地產(chǎn)開皮企業(yè)和系統(tǒng)集成商在確定物業(yè)管理數(shù)字化技術(shù)應用需求,以及選擇智能化系統(tǒng)功能與技術(shù)時的參考依據(jù)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過GB/T20299的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勒誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本部分。GB/T20299.1-2006建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用第1部分:系統(tǒng)通用要求GB/T20299.4—2006建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用第4部分:控制網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議應用要求術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本部分3居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應用thecommunitydigitizationtechnologyapplies利用現(xiàn)代傳感技術(shù)、控制技術(shù)、信息處理技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)相關(guān)信息的采集、傳輸、處理分發(fā)、檢索和顯示.達到信息的高度集成和共享,實現(xiàn)住宅社區(qū)和家庭相關(guān)設(shè)備的自動化、智能化監(jiān)控,為用戶提供安全、舒適、節(jié)能、環(huán)保與高效的生活和工作環(huán)境3.2物業(yè)管理數(shù)字化技術(shù)應用thepropertymanagementdigitizationtechnologyapplies利用現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)物業(yè)管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和自動化。3.3物業(yè)業(yè)務數(shù)字化管理thepropertyservicedigitizationmanages將傳統(tǒng)物業(yè)管理內(nèi)容和運營方式提升為基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)綜合業(yè)務管理信息的交互、集成和共享3.4設(shè)施數(shù)字化管理thefacilitydigitizationmanages將建筑及居住區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備運行監(jiān)控集成在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)化集成設(shè)施
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