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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?接待辦主任?個(gè)人工作總?結(jié)堅(jiān)持以?推進(jìn)“建設(shè)?“為中心,?__年。以?提升知名度?、擴(kuò)大影響?力為載體,?以“人性化?、精細(xì)化、?規(guī)范化”服?務(wù)為指導(dǎo),?以“工作零?失誤、來(lái)賓?全滿(mǎn)意”為?目標(biāo),按照?“務(wù)實(shí)、精?干、節(jié)約”?原則,帶領(lǐng)?接待辦全體?干部職工盡?職履責(zé)、團(tuán)?結(jié)協(xié)作、銳?意創(chuàng)新、_?__奉獻(xiàn),?優(yōu)質(zhì)高效地?完成了各項(xiàng)?接待任務(wù),?得到領(lǐng)導(dǎo)及?同志們充分?肯定和一致?好評(píng)。截自?__月__?日止,辦共?___或參?與政務(wù)接待?批次,人次?。其中:_?__、人大?、___、?政協(xié)機(jī)關(guān)批?次,人次;?省委、省人?大、省政府?、省政協(xié)批?次,人次;?市、州、縣?考察團(tuán)批次?,人次;國(guó)?內(nèi)外商務(wù)考?察團(tuán)批次,?人次;大型?會(huì)議批次,?人次;協(xié)助?各部門(mén)接待?批次,人次?;其他接待?批次,人次?。今年,被?省委、省政?府接待辦公?室評(píng)?,F(xiàn)將?我一年的思?想和工作情?況報(bào)告如下?:不斷提?高自身綜合?素質(zhì)一、學(xué)?習(xí)立足一個(gè)?“勤”字。?通過(guò)理論?聯(lián)系實(shí)際,?堅(jiān)持理論修?養(yǎng)和業(yè)務(wù)提?升兩手抓、?兩手硬。實(shí)?現(xiàn)理論修養(yǎng)?和業(yè)務(wù)能力?都有質(zhì)的突?破。始終?堅(jiān)持思想教?育和理論學(xué)?習(xí)不放松,?一抓理論重?修養(yǎng)提高。?一年來(lái)。積?極參加中心?組學(xué)習(xí)和第?三批深入學(xué)?習(xí)實(shí)踐科學(xué)?發(fā)展觀活動(dòng)?、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)等主題?學(xué)習(xí)教育活?動(dòng),對(duì)_、?__、省委?___屆八?次全會(huì)精神?、市委__?_屆十三次?、十四次全?會(huì)精神等內(nèi)?容進(jìn)行了深?入學(xué)習(xí),實(shí)?現(xiàn)了黨性修?養(yǎng)進(jìn)一步增?強(qiáng)、宗旨意?識(shí)進(jìn)一步堅(jiān)?定、理論水?平進(jìn)一步提?高。自覺(jué)遵?守《黨員領(lǐng)?導(dǎo)干部廉潔?從政若干準(zhǔn)?則》切實(shí)履?行廉政承諾?,自覺(jué)把好?八小時(shí)內(nèi)外?關(guān),堅(jiān)持廉?潔從政、清?白做人。結(jié)?合我市實(shí)際?,對(duì)市委、?市政府發(fā)展?綠色經(jīng)濟(jì)等?重要戰(zhàn)略部?署進(jìn)行系統(tǒng)?學(xué)習(xí)和深入?研讀,確保?思想和行動(dòng)?緊跟市委、?市政府的發(fā)?展步伐。?一名新兵。?為盡快適應(yīng)?新的工作崗?位,二抓業(yè)?務(wù)重能力提?升。接待工?作崗位上。?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、?向同事戰(zhàn)友?學(xué)習(xí)的同時(shí)?,積極向書(shū)?本、影碟、?網(wǎng)絡(luò)等一切?可以提高業(yè)?務(wù)能力的途?徑進(jìn)行學(xué)習(xí)?,堅(jiān)持接待?方案親自審?核、接待基?地親自指導(dǎo)?、重要接待?親自參與,?堅(jiān)持有任務(wù)?時(shí)沖在最前?、有困難時(shí)?頂在最前,?堅(jiān)持在實(shí)踐?中不斷摸索?、摸索中不?斷總結(jié)、總?結(jié)中不斷提?高。根據(jù)時(shí)?代發(fā)展趨勢(shì)?和我市實(shí)際?情況,進(jìn)一?步解放思想?、與時(shí)俱進(jìn)?,對(duì)接待工?作進(jìn)行大膽?改革,切實(shí)?為蒞遂領(lǐng)導(dǎo)?和來(lái)賓提供?優(yōu)質(zhì)高效的?政務(wù)接待服?務(wù)。切實(shí)?開(kāi)創(chuàng)接待新?局面二、工?作立足一個(gè)?“實(shí)”字。?樹(shù)立“服?務(wù)創(chuàng)造生產(chǎn)?力”理念,?以“人性化?、精細(xì)化、?規(guī)范化”服?務(wù)為指導(dǎo)。?堅(jiān)持一切工?作和行動(dòng)服?務(wù)、服從經(jīng)?濟(jì)社會(huì)發(fā)展?大局,實(shí)現(xiàn)?了工作受理?零推諉、服?務(wù)方式零距?離、服務(wù)質(zhì)?量零差錯(cuò),?用實(shí)際行動(dòng)?爭(zhēng)做推動(dòng)我?市科學(xué)發(fā)展?、加快發(fā)展?、跨越發(fā)展?的捍衛(wèi)者、?促進(jìn)者和服?務(wù)者,打開(kāi)?了接待工作?新局面。?傳承文化精?髓。接待工?作是展現(xiàn)地?方經(jīng)濟(jì)、社?會(huì)、文化發(fā)?展要件的重?要窗口,一?主動(dòng)出擊。?也是地方“?軟實(shí)力”重?要體現(xiàn),因?此,結(jié)合我?市實(shí)際,創(chuàng)?新打出文化?接待牌,全?面推行文化?接待,把我?市的特色文?化融入接待?工作的每個(gè)?細(xì)節(jié)。以我?市被評(píng)為“?國(guó)家衛(wèi)生城?市”中國(guó)優(yōu)?秀旅游城市?”全國(guó)綠化?模范城市”?中國(guó)現(xiàn)代物?流示范城市?”等___?張城市名片?為契機(jī),以?綠色文化叢?書(shū)、畫(huà)冊(cè)、?市徽、市歌?等為載體,?通過(guò)景點(diǎn)展?示、現(xiàn)場(chǎng)解?說(shuō)等多渠道?對(duì)我市進(jìn)行?全方位、立?體式的宣傳?,把我市形?象成功推向?全國(guó)各地,?乃至世界。?加快發(fā)展?步伐。緊跟?我市經(jīng)濟(jì)社?會(huì)發(fā)展步伐?,二注重創(chuàng)?新。對(duì)接待?工作及時(shí)進(jìn)?行改進(jìn)和創(chuàng)?新。一是用?餐座次擺放?工作上,積?極推行按國(guó)?際慣例擺放?,確保接待?工作逐步與?國(guó)際接軌。?二是對(duì)重要?來(lái)賓全面實(shí)?行“一對(duì)一?”服務(wù),并?制作“溫馨?祝??ā睌[?放在房間書(shū)?桌上,讓蒞?遂領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)?賓有賓至如?歸的感覺(jué)。?三是參觀考?察路線(xiàn)安排?上,及時(shí)將?五彩繽紛路?產(chǎn)業(yè)帶、聯(lián)?盟河___?文化主題公?園等新打造?的城市亮點(diǎn)?納入?yún)⒂^考?察路線(xiàn)。四?是大型接待?活動(dòng)前,實(shí)?行聯(lián)席會(huì)制?度和督查督?辦制度,確?保工作有序?推進(jìn)。五是?提高接待手?冊(cè)制作水平?上,對(duì)版面?設(shè)計(jì)先后進(jìn)?行了次較大?改動(dòng)。精選?城市亮點(diǎn),?制作了種版?本的接待手?冊(cè)封面,根?據(jù)不同的來(lái)?賓選擇不同?封面,進(jìn)一?步增強(qiáng)了外?宣工作的針?對(duì)性。提?高接待水平?。人生沒(méi)有?彩排,三強(qiáng)?化演練。每?一次接待工?作都是現(xiàn)場(chǎng)?直播。今年?,對(duì)全體接?待人員進(jìn)行?科學(xué)整合,?采用“輪班?制”和“幫?帶制”兩種?形式,陸續(xù)?將他推向接?待前線(xiàn),讓?每位接待人?員在實(shí)戰(zhàn)中?不斷學(xué)習(xí)、?學(xué)習(xí)中不斷?總結(jié)、總結(jié)?中不斷提高?,確保接待?隊(duì)伍召之即?來(lái)、來(lái)之能?戰(zhàn)、戰(zhàn)之能?勝。實(shí)現(xiàn)?有序接待。?隨著我市經(jīng)?濟(jì)社會(huì)發(fā)展?步伐加快,?四強(qiáng)化溝通?。市涉及到?接待工作范?圍逐步擴(kuò)大?、層次明顯?提高、頻率?顯著增加,?這對(duì)我市的?發(fā)展既是機(jī)?遇也是挑戰(zhàn)?,因此做好?部門(mén)之間溝?通協(xié)調(diào)工作?,確保各項(xiàng)?接待工作有?序進(jìn)行至關(guān)?重要。主?動(dòng)與相關(guān)部?門(mén)加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào),1事?前主動(dòng)溝通?。主辦和協(xié)?辦的各項(xiàng)接?待任務(wù)中。?主動(dòng)將有關(guān)?情況向相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯?報(bào),確保方?案制定科學(xué)?周密、路線(xiàn)?安排合理得?當(dāng)、食宿安?排溫馨節(jié)儉?,為蒞遂的?領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓?提供堅(jiān)強(qiáng)的?后勤保障。?辦人員將?接待工作中?的各種突發(fā)?信息及時(shí)上?報(bào),2事中?及時(shí)協(xié)調(diào)。?接待工作臨?時(shí)變動(dòng)情況?較多。并與?相關(guān)部門(mén)進(jìn)?行及時(shí)溝通?協(xié)調(diào),確保?各項(xiàng)接待任?務(wù)有序推進(jìn)?。只有提?高才能發(fā)展?。大型接待?任務(wù)結(jié)束后?,3事后全?面總結(jié)。只?有總結(jié)才能?提高。及時(shí)?召開(kāi)職工會(huì)?,對(duì)工作的?各環(huán)節(jié)全面?進(jìn)行總結(jié),?及時(shí)查漏補(bǔ)?缺,促進(jìn)工?作盡善盡美?。實(shí)現(xiàn)綠?色接待。圍?繞市委、市?政府發(fā)展綠?色經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)?略部署,五?倡導(dǎo)節(jié)儉。?大力倡導(dǎo)節(jié)?儉接待、綠?色接待。?完善了接待?工作管理細(xì)?則》進(jìn)一步?明確了公務(wù)?接待范圍,?1嚴(yán)把范圍?審核關(guān)。嚴(yán)?格執(zhí)行市委?、市__關(guān)?于公務(wù)接待?有關(guān)規(guī)定的?基礎(chǔ)上。切?實(shí)維護(hù)公務(wù)?接待政策的?嚴(yán)肅性和權(quán)?威性。根?據(jù)來(lái)賓的級(jí)?別確定接待?標(biāo)準(zhǔn),2嚴(yán)?把標(biāo)準(zhǔn)審核?關(guān)。堅(jiān)持節(jié)?約、精簡(jiǎn)的?接待原則。?精減陪同人?員和工作人?員。餐飲安?排上,以凸?顯地方特色?菜品為主;?住宿安排上?,以體現(xiàn)人?性化、個(gè)性?化為主,確?保吃住行接?待要素物美?價(jià)廉,逐步?構(gòu)建綠色公?務(wù)接待體系?。實(shí)行事?前報(bào)告、事?后審核,3?嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)審?核關(guān)。嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)管?理制度。堅(jiān)?持一支筆審?批,對(duì)未請(qǐng)?示而產(chǎn)生的?費(fèi)用堅(jiān)決不?予支付。嚴(yán)?格實(shí)行定點(diǎn)?消費(fèi)制度,?最大程度地?控制公務(wù)接?待標(biāo)準(zhǔn),降?低公務(wù)接待?成本,逐步?推行公務(wù)卡?接待。全?力打造優(yōu)秀?團(tuán)隊(duì)三、管?理立足一個(gè)?“嚴(yán)”字。?不斷創(chuàng)新?工作理念,?把好“嚴(yán)、?細(xì)、慎”三?個(gè)關(guān)。精細(xì)?化服務(wù)上尋?求新突破,?切實(shí)打造優(yōu)?秀團(tuán)隊(duì)。?引導(dǎo)干部職?工樹(shù)立高度?責(zé)任心和強(qiáng)?烈事業(yè)感。?嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)?習(xí)制度,一?干部管理突?出“嚴(yán)”一?是強(qiáng)化了職?業(yè)道德教育?。不斷提_?__部業(yè)務(wù)?水平,對(duì)市?域情況“一?口清、問(wèn)不?倒”二是健?全了干部考?核獎(jiǎng)懲機(jī)制?,突出實(shí)績(jī)?考核,通過(guò)?創(chuàng)新干部管?理模式,實(shí)?現(xiàn)干___?伍管理科學(xué)?化、制度化?和規(guī)范化。?三是完善了?綜合協(xié)調(diào)機(jī)?制,對(duì)外接?待一個(gè)口子?,上下協(xié)作?一套班子,?形成統(tǒng)一銜?接、上下貫?通、左右協(xié)?調(diào)的工作體?制,構(gòu)建“?部門(mén)通力配?合、上下協(xié)?作聯(lián)動(dòng)”接?待工作網(wǎng)絡(luò)?。為實(shí)現(xiàn)?工作“零失?誤”要求接?待人員必須?提前半小時(shí)?以上到達(dá)接?待基地,二?安排部署突?出“細(xì)”細(xì)?節(jié)決定成敗?。接待工作?具有任務(wù)重?、時(shí)間緊、?突發(fā)多、變?數(shù)大的特點(diǎn)?。對(duì)相關(guān)工?作再次進(jìn)行?全面檢查核?實(shí),想細(xì)每?一個(gè)細(xì)節(jié),?做實(shí)每一個(gè)?環(huán)節(jié),不因?任何細(xì)節(jié)上?的失誤影響?接待工作質(zhì)?量,用細(xì)節(jié)?意識(shí)貫穿接?待工作始終?。要求全?體干部職工?在工作過(guò)程?中,三工作?過(guò)程突出“?慎”接待工?作每個(gè)細(xì)節(jié)?都直接關(guān)系?到市的整體?形象。時(shí)刻?保持清醒的?頭腦,勤于?思、謹(jǐn)于言?、慎于行。?對(duì)工作中每?個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行?反復(fù)思量,?對(duì)把握不準(zhǔn)?的信息尤其?是關(guān)系到市?形象的做到?不信、不講?、不傳,對(duì)?超出自己權(quán)?限的事情,?嚴(yán)格實(shí)行請(qǐng)?示報(bào)告制度?,杜絕不思?、亂言、不?報(bào),以大方?、規(guī)范、得?體的接待維?護(hù)我市形象?。四、存?在不足及下?步工作打算?通過(guò)干部?職工的不懈?努力,__?年。優(yōu)質(zhì)高?效地完成了
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