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優(yōu)質(zhì)護(hù)理的兒科臨床護(hù)理應(yīng)用【摘要】目的分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理在兒科臨床中應(yīng)用價(jià)值。方法選取了2022年~2022年我院兒科患者60例,根據(jù)隨機(jī)安排法分為了對(duì)比組和討論組,每組各30例,其中對(duì)比組實(shí)行了常規(guī)護(hù)理,討論組進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理,對(duì)比兩組患者護(hù)理效果。結(jié)果經(jīng)過(guò)對(duì)于兩組患者的護(hù)理結(jié)果分析,對(duì)比兩組患兒與家屬滿足度,其中對(duì)比組滿足度為63.3%,討論組滿足度為90%,明顯討論組患兒滿足度高于對(duì)比組,兩組比較有差異,P>0.05具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論兒科患者采納優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)于患者的病情恢復(fù)以及患者后期并發(fā)癥方面均有明顯的效果,且患者滿足度較高,值得臨床中推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】?jī)嚎?;?yōu)質(zhì)護(hù)理;常規(guī)護(hù)理;滿足度

隨著人們生活水平的提高,以及醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)展,人們?cè)诰歪t(yī)治療病情的同時(shí),漸漸對(duì)于護(hù)理的服務(wù)越來(lái)越重視,所以在這種狀況下,以患者滿足度為中心的醫(yī)療制度下,對(duì)于醫(yī)師來(lái)說(shuō)考驗(yàn)的不僅是醫(yī)療技術(shù)水平的凹凸,更是對(duì)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)有了更高的要求[1]。所以本次討論針對(duì)于不同的服務(wù)在兒科護(hù)理中效果進(jìn)行分析,觀看其服務(wù)滿足度,現(xiàn)將報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料:選取了我院2022年~2022年兒科患者60例,根據(jù)隨機(jī)安排法分為了對(duì)比組和討論組,每組各30例,其中對(duì)比組患兒年齡2~10歲,平均年齡6.8歲,男13例,女17例,病程2d~3個(gè)月。討論組患兒男14例,女16例,年齡3~11歲,平均年齡7.2歲,病程3d~3.5個(gè)月,對(duì)比兩組患兒的年齡、性別等一般資料比較無(wú)差異P>0.05無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具有可比性。1.2方法:對(duì)比組采納常規(guī)護(hù)理,包括吃藥提示以及患兒的飲食起居等。討論組實(shí)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理,其詳細(xì)包括以下幾個(gè)方面:首先兒科相比起其他科室,由于多數(shù)患兒年齡較小,心智尚不成熟,醫(yī)院環(huán)境對(duì)于兒童往往會(huì)產(chǎn)生抵觸,所以為了患兒的心情和內(nèi)心感受,減輕兒童的緊急感,醫(yī)院可以給患兒供應(yīng)一個(gè)舒適溫馨的住院環(huán)境[2],比如在病房?jī)?nèi)用暖色系的墻漆進(jìn)行布置,同時(shí)裝飾一些兒童喜愛(ài)的卡通人物,減輕患兒的緊急和恐驚的不良心情。對(duì)于走廊和其他地方可以布置一些好玩的圖畫(huà),來(lái)轉(zhuǎn)移患兒就診時(shí)的留意力。另外對(duì)于護(hù)理來(lái)說(shuō)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理制度可有效的提升護(hù)理質(zhì)量[3],所以醫(yī)院要建立完善的科學(xué)的規(guī)章制度來(lái)保證工作的順當(dāng)進(jìn)行,尤其對(duì)于兒科來(lái)說(shuō),年齡較小,不宜管理,突發(fā)時(shí)間也較多,所以對(duì)于工作來(lái)說(shuō)更是要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)為了更好的提升服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理人員技術(shù)培訓(xùn),組織定期的院內(nèi)和院外培訓(xùn),不斷更新理念,完善自我,來(lái)達(dá)到提升綜合自身素養(yǎng)的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),可定期的進(jìn)行一兩次的護(hù)理技術(shù)競(jìng)賽,促進(jìn)護(hù)理人員對(duì)于工作的熱忱和提升護(hù)理服務(wù)技巧[4]。另外對(duì)于兒科病房的患兒來(lái)說(shuō),護(hù)理人員更要求有愛(ài)心、責(zé)任心,除了單獨(dú)的日常服務(wù)來(lái)關(guān)心患兒進(jìn)行身體的康復(fù),更重要的就是患兒的心理護(hù)理,所以護(hù)理人員要把握好與患兒的溝通技巧,安撫患兒不良心情。對(duì)患兒每天進(jìn)行身體和心理狀況的了解,了解患兒喜愛(ài)的音樂(lè)、故事等以便與患兒進(jìn)行更好的溝通,使其對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生信任。最終加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),做到工作時(shí)一切以孩子為中心,使患兒在就診過(guò)程中享受到暖和、細(xì)致滿足的護(hù)理服務(wù)。在治療過(guò)程中有任何狀況要準(zhǔn)時(shí)的與家屬進(jìn)行溝通,同時(shí)吸取家屬和患兒看法進(jìn)行工作的改善,削減不良事故的發(fā)生。1.3療效判定:對(duì)比兩組患者對(duì)于護(hù)理滿足程度,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以我院患者滿足調(diào)查表為準(zhǔn),其分為滿足、較滿足和不滿足三種狀況。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:本次討論全部數(shù)據(jù)均采納SPSS20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計(jì)數(shù)資料以百分比形式表示,采納χ2進(jìn)行檢驗(yàn),以P<0.05表示兩組見(jiàn)差異,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

患者滿足度,其中對(duì)比組組患者中12例滿足,7例較滿足,11例不滿足,滿足度為63.3%。對(duì)比組中其中19例滿足,8例較滿足,3例不滿足,滿足度為90%,兩組患者的滿足度調(diào)查,討論組高于對(duì)比組,P<0.05具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3爭(zhēng)論

兒科患者相對(duì)來(lái)說(shuō)往往病情較為簡(jiǎn)單,變化較大,所以在護(hù)理工作中任務(wù)較重且擔(dān)當(dāng)著較多風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理,應(yīng)從患兒心理上給與勸慰。首先對(duì)于就醫(yī)環(huán)境來(lái)說(shuō),盡量使患兒不產(chǎn)生恐驚心理,同時(shí)通過(guò)細(xì)致的急躁的溝通,與患兒建立良好的關(guān)系,取得初步信任,緩解了不良心情,促進(jìn)了患者病情的恢復(fù)。另外優(yōu)質(zhì)護(hù)理多從患者動(dòng)身,與患者本人和家屬建立了良好的信任感,可有效的提高了患者對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的協(xié)作,提高了治療效果[5]。尤其是隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)于護(hù)理服務(wù)的要求也越來(lái)越高,兒科護(hù)理相對(duì)其他科室來(lái)說(shuō)由于患兒年齡小,存在著許多不定因素,在治療病情的同時(shí),安撫其不良心情非常重要,所以在整個(gè)護(hù)理中不僅護(hù)理人員技能過(guò)關(guān)

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