保潔服務協(xié)議書（2篇）

第17頁共17頁保潔服務協(xié)?議書保潔?服務合同?合同編號：?_____?甲方(委?托人)：_?____?法定住址：?_____?法定代表?人：___?__職務?：____?_委托代?理人：__?___身?份證號碼：?_____?通訊地址?：____?____?__編碼：?_____?聯(lián)系人：?_____?電話：_?____?傳真：__?___賬?號：___?__電子?信箱：__?___乙?方(受托人?)：___?__法定?住址：__?___法?定代表人：?_____?職務：_?____?委托代理人?：____?_身份證?號碼：__?___通?訊地址：_?____?_____?編碼：__?___聯(lián)?系人：__?___電?話：___?__傳真?：____?_賬號：?_____?電子信箱?：____?_甲乙雙?方就___?__區(qū)域日?常保潔事宜?，經友好協(xié)?商，本著平?等互利、雙?方自愿的原?則簽訂本合?同，以便共?同遵守。?第一條服?務項目名?稱：___?__。所?在地：__?___。?作業(yè)面積：?_____?。第二條?服務期限?乙方將于?_____?年____?_月___?__日至_?____年?_____?月____?_日對甲方?位于___?__市__?___的辦?公區(qū)域(或?家居)進行?保潔服務。?服務時間?一共為__?___天。?如因整體?工程延期，?交叉施工等?不可抗拒原?因造成的延?期，以甲乙?雙方協(xié)商的?最終日期為?準。第三?條保潔費?用1._?____，?其費用為：?_____?元;2.?_____?，其費用為?：____?_元;3?.____?_，其費用?為：___?__元。?本次保潔服?務費用共計?人民幣：_?____??元?，大寫：_?____。?第四條?付款方式?1.甲方在?合同生效后?，如未發(fā)現(xiàn)?保潔質量問?題，以轉賬?支票方式于?每月___?__日前(?如遇休息日?或節(jié)假日，?付款日期順?延)全額向?乙方支付當?月的日常保?潔服務費人?民幣___?__元整。?如發(fā)現(xiàn)保潔?質量問題，?甲方按照月?保潔費的?%先行扣款?，然后雙方?協(xié)商。2?.甲方于每?月____?_日(如遇?休息日或節(jié)?假日，付款?日期順延)?向乙方支付?代乙方收取?客戶有償特?約服務費用?的____?_%;扣除?的____?_%作為甲?方應收的管?理費。3?.合同履行?完畢，乙方?享有在協(xié)議?的時間內獲?得服務費用?的權利。乙?方有責任向?甲方開具有?償特約服務?的發(fā)票和收?據。(注：?發(fā)票和收據?由乙方提供?)。第五?條具體保?潔項目1?.日常清潔?：辦公樓內?科室衛(wèi)生、?樓內衛(wèi)生、?樓上樓下廁?所，洗手盆?及周邊下水?道，辦公樓?區(qū)域，門窗?玻璃，__?___等。?2.定期?保潔：廁所?每日沖洗、?消毒、除臭?，洗手間每?日清掃、擦?拭、消毒，?_____?。第六條?甲方的協(xié)?助甲方有?為乙方服務?提供便利的?義務，以保?證乙方工作?的順利進行?：1.甲?方盡可能委?派專人負責?現(xiàn)場全過程?監(jiān)理，并盡?量避免交叉?施工。2?.乙方進場?時，甲方應?協(xié)助乙方將?工程區(qū)域內?所有物品現(xiàn)?狀點驗清楚?，特別強調?物品有無損?壞，貴重物?品有無保管?好等因素。?3.乙方?進場后，甲?方需提供水?源、安全用?電、照明、?以保證正常?施工;提供?乙方員工更?衣就餐、設?備存放的房?間;提供必?要的物料倉?庫、辦公用?房及辦公電?話一部，電?話費由乙方?支付。4?.協(xié)助乙方?解決工作現(xiàn)?場遇到的特?殊問題。?第七條工?作總結與計?劃乙方派?出一名主管?負責人負責?日常保潔工?作質量檢查?和保潔工作?緊急情況的?處理，并于?每月___?__日之前?將當月的保?潔工作總結?和下月的保?潔工計劃以?書面形式報?告甲方。?第八條質?量承諾1?.乙方保證?認真完成《?清潔標準及?定期作業(yè)指?導書》規(guī)定?的作業(yè)項目?和標準，確?保衛(wèi)生質量?，達到客戶?滿意。2?.乙方在保?潔工作中未?達到保潔的?質量標準(?實際上經過?限期整改可?以達到保潔?質量標準的?)，經甲方?_____?次口頭警告?通知，仍未?達到標準，?將以書面形?式通知乙方?，每發(fā)出一?次書面通知?，甲方將扣?除乙方當月?保潔服務費?的%-?%。3.?乙方在承包?的保潔工作?范圍內，甲?方如因保潔?工作未達到?保潔質量標?準，被有關?社會職能部?門(環(huán)衛(wèi)、?城管等)處?罰，該罰款?由乙方承擔?。第九條?服務人員?安排1.?乙方在本區(qū)?域內服務總?人員不少于?_____?人，非公共?區(qū)域內日常?保潔工作(?如：有償特?約服務)由?乙方從公司?總部另調人?員完成，并?保證各項工?作質量。?2.乙方作?業(yè)人員須經?專業(yè)培訓和?具有專業(yè)知?識人員擔任?。3.乙?方員工要統(tǒng)?一著裝，衣?帽整潔，配?戴本公司名?牌，進入工?作現(xiàn)場的出?入證由甲方?配發(fā)，遵守?甲方各項內?部規(guī)章制度?，乙方不得?在甲方服務?區(qū)域內未經?甲方同意擅?自承攬業(yè)務?。4.乙?方員工在工?作期間不得?隨意離開工?作崗位，若?乙方主管負?責人不在作?業(yè)現(xiàn)場，乙?方臨時負責?人應接受甲?方主管保潔?負責人的監(jiān)?督指導，并?按甲方的保?潔工作標準?進行檢查。?第十條?原料與設備?1.乙方?提供設備的?綠色環(huán)保用?品、用具(?品牌)，保?潔用品應及?時更新保證?衛(wèi)生。2?.乙方為保?證施工質量?，須根據不?同材質，采?用相適應的?清潔原料和?操作方法。?3.由于?乙方在日常?保潔工作中?不慎給甲方?設施、材料?及甲方客戶?物品造成損?失，乙方應?承擔賠償責?任。第十?一條監(jiān)督?檢查1.?甲方對乙方?提供的保潔?服務享有監(jiān)?督權和檢查?權，有權對?乙方服務提?出意見和建?議的權利。?2.乙方?應當保證其?服務質量的?，工程完畢?應主動邀請?甲方進行檢?查;對不合?格部分，乙?方應進行重?新處理，直?到甲方滿意?為止。3?.甲方對乙?方的服務及?清潔質量不?滿意時有權?提出異議和?要求返工;?如不滿意乙?方保潔員的?服務，可責?令乙方及時?調換。4?.乙方應?積極采納甲?方在保潔方?面的合理化?建議，協(xié)助?甲方處理有?關投訴。?第十二條?損害賠償?乙方在作業(yè)?中應嚴格要?求工作人員?，做好各種?防護措施，?不得擅自挪?用甲方的物?品。要加強?管理，安全?生產。乙方?工程進行中?，如發(fā)現(xiàn)甲?方物業(yè)材質?有破損跡象?，應及時保?護現(xiàn)場，立?即向甲方通?報。由于乙?方在日常保?潔工作中不?慎給甲方設?施、材料及?甲方客戶、?物品造成損?失，乙方應?承擔賠償責?任。第十?三條安全?防護1.?乙方有權按?照自己的施?工方案(主?要是涉及安?全方面工程?)進行服務?的權利，乙?方人員應當?遵守國家法?律法規(guī)以及?甲方的規(guī)章?制度。2?.乙方員工?在工作期間?發(fā)生工傷事?故全部費用?由乙方承擔?，乙方用工?應簽訂勞動?協(xié)議，并辦?理各種用工?手續(xù)，如因?用工不當，?給甲方造成?損失由乙方?承擔。第?十四條違?約責任1?.如甲方不?按合同規(guī)定?期限內向乙?方付費，經?乙方催討后?仍未支付時?，對逾期未?付的費用每?逾一天，按?交付金額的?_____?%支付滯納?金。2.?如乙方未按?合同要求進?行優(yōu)質的保?潔服務(按?合同標準)?給甲方造成?惡劣影響和?損失時，甲?方有權向乙?方收取剩余?合同款__?___%違?約金。并要?求乙方退還?當月服務費?。3.雙?方中途變更?或終止合同?未及時通知?對方，應賠?償對方因此?造成的損失?，并支付剩?余月份__?___%的?違約金。?第十五條?合同變更與?終止1.?合同的變更?須雙方協(xié)商?，并采用書?面形式。?2.本合同?規(guī)定的履行?期限屆滿，?合同自動終?止。合同期?間雙方都有?權利提出終?止合同，但?需提前__?___個月?通知對方，?否則視為違?約。3.?在合同履行?過程中，如?遇不可抗拒?的因素，雙?方協(xié)商以補?充合同方式?解決。第?十六條合?同解除1?.甲方未按?合同規(guī)定向?乙方支付費?用，經乙方?催討后仍未?支付時，乙?方可以解除?合同，并按?違約責任要?求賠償。?2.乙方嚴?重失職造成?甲方物業(yè)管?理的重大損?失，甲方可?以解除合同?，并按違約?責任要求賠?償。3.?乙方發(fā)生嚴?重違約后，?在收到甲方?書面通知_?____個?月內仍不能?采取補救措?施及行動，?甲方可以解?除合同。?4.合同期?限屆滿，甲?乙雙方不再?續(xù)簽本合同?。5.甲?乙雙方通過?書面協(xié)議解?除本合同。?第十七條?聲明及保?證(一)?甲方1.?甲方有權簽?署并有能力?履行本合同?。2.在?簽署本合同?時，任何法?院、仲裁機?構、行政機?關或監(jiān)管機?構均未作出?任何足以對?甲方履行本?合同產生重?大不利影響?的判決、裁?定、裁決或?具體行政行?為。3.?甲方為簽署?本合同所需?的內部授權?程序均已完?成，本合同?的簽署人是?甲方法定代?表人或授權?代表人。本?合同生效后?即對合同雙?方具有法律?約束力。?(二)乙方?1.乙方?有權簽署并?有能力履行?本合同。?2.在簽署?本合同時，?任何法院、?仲裁機構、?行政機關或?監(jiān)管機構均?未作出任何?足以對乙方?履行本合同?產生重大不?利影響的判?決、裁定、?裁決或具體?行政行為。?3.乙方?為簽署本合?同所需的內?部授權程序?均已完成，?本合同的簽?署人是乙方?法定代表人?或授權代表?人。本合同?生效后即對?合同雙方具?有法律約束?力。第十?八條保密?甲乙雙方?保證對在討?論、簽訂、?執(zhí)行本協(xié)議?過程中所獲?悉的屬于對?方的且無法?自公開渠道?獲得的文件?及資料(包?括商業(yè)秘密?、公司計劃?、運營活動?、財務信息?、技術信息?、經營信息?及其他商業(yè)?秘密)予以?保密。未經?該資料和文?件的原提供?方同意，另?一方不得向?任何第三方?泄露該商業(yè)?秘密的全部?或部分內容?。但法律、?法規(guī)另有規(guī)?定或雙方另?有約定的除?外。保密期?限為___?__年。?第十九條?通知1.?根據本合同?需要一方向?另一方發(fā)出?的全部通知?以及雙方的?文件往來及?與本合同有?關的通知和?要求等，必?須用書面形?式，可采用?_____?(書信、傳?真、電報、?當面送交等?)方式傳遞?。以上方式?無法送達的?，方可采取?公告送達的?方式。2?.各方通訊?地址如下：?_____?。3.一?方變更通知?或通訊地址?，應自變更?之日起__?___日內?，以書面形?式通知對方?;否則，由?未通知方承?擔由此而引?起的相關責?任。第二?十條合同?的轉讓除?合同中另有?規(guī)定外或經?雙方協(xié)商同?意外，本合?同所規(guī)定雙?方的任何權?利和義務，?任何一方在?未經征得另?一方書面同?意之前，不?得轉讓給第?三者。任何?轉讓，未經?另一方書面?明確同意，?均屬無效。?第二十一?條爭議的?處理1.?本合同受中?華人民共和?國法律管轄?并按其進行?解釋。2?.本合同在?履行過程中?發(fā)生的爭議?，由雙方當?事人協(xié)商解?決，也可由?有關部門調?解;協(xié)商或?調解不成的?，按下列第?_____?種方式解決?(只能選擇?一種)：?(1)提交?_____?仲裁委員會?仲裁;(?2)依法向?_____?人民法院起?訴。第二?十二條不?可抗力1?.如果本合?同任何一方?因受不可抗?力事件影響?而未能履行?其在本合同?下的全部或?部分義務，?該義務的履?行在不可抗?力事件妨礙?其履行期間?應予中止。?2.聲稱?受到不可抗?力事件影響?的一方應盡?可能在最短?的時間內通?過書面形式?將不可抗力?事件的發(fā)生?通知另一方?，并在該不?可抗力事件?發(fā)生后__?___日內?向另一方提?供關于此種?不可抗力事?件及其持續(xù)?時間的適當?證據及合同?不能履行或?者需要延期?履行的書面?資料。聲稱?不可抗力事?件導致其對?本合同的履?行在客觀上?成為不可能?或不實際的?一方，有責?任盡一切合?理的努力消?除或減輕此?等不可抗力?事件的影響?。3.不?可抗力事件?發(fā)生時，雙?方應立即通?過友好協(xié)商?決定如何執(zhí)?行本合同。?不可抗力事?件或其影響?終止或消除?后，雙方須?立即恢復履?行各自在本?合同項下的?各項義務。?如不可抗力?及其影響無?法終止或消?除而致使合?同任何一方?喪失繼續(xù)履?行合同的能?力，則雙方?可協(xié)商解除?合同或暫時?延遲合同的?履行，且遭?遇不可抗力?一方無須為?此承擔責任?。當事人遲?延履行后發(fā)?生不可抗力?的，不能免?除責任。?4.本合同?所稱"不可?抗力"是指?受影響一方?不能合理控?制的，無法?預料或即使?可預料到也?不可避免且?無法克服，?并于本合同?簽訂日之后?出現(xiàn)的，使?該方對本合?同全部或部?分的履行在?客觀上成為?不可能或不?實際的任何?事件。此等?事件包括但?不限于自然?災害如水災?、火災、旱?災、臺風、?地震，以及?社會事件如?戰(zhàn)爭(不論?曾否宣戰(zhàn))?、動亂、罷?工，政府行?為或法律規(guī)?定等。第?二十三條?合同的解釋?本合同未?盡事宜或條?款內容不明?確，合同雙?方當事人可?以根據本合?同的原則、?合同的目的?、交易習慣?及關聯(lián)條款?的內容，按?照通常理解?對本合同作?出合理解釋?。該解釋具?有約束力，?除非解釋與?法律或本合?同相抵觸。?第二十四?條補充與?附件本合?同未盡事宜?，依照有關?法律、法規(guī)?執(zhí)行，法律?、法規(guī)未作?規(guī)定的，甲?乙雙方可以?達成書面補?充合同。本?合同的附件?和補充合同?均為本合同?不可分割的?組成部分，?與本合同具?有同等的法?律效力。?第二十五條?合同的效?力1.本?合同自雙方?或雙方法定?代表人或其?授權代表人?簽字并加蓋?單位公章或?合同專用章?之日起生效?。2.本?協(xié)議一式_?____份?，甲方、乙?方各___?__份，具?有同等法律?效力。3?.本合同的?附件和補充?合同均為本?合同不可分?割的組成部?分，與本合?同具有同等?的法律效力?。甲方(?蓋章)：_?____??????????乙方(蓋章?)：___?__法定?代表人(簽?字)：__?___?????法定代表人?(簽字)：?_____?委托代理?人(簽字)?：____?_????委托?代理人(簽?字)：__?___簽?訂地點：_?____??????????簽?訂地點：_?____?_____?年____?_月___?__日??????___?__年__?___月_?____日?保潔服務?協(xié)議書（二?）第一條?合同的主體?甲方：_?____物?業(yè)乙方：?_____?公司第二?條合同宗旨?及原則本?合同經雙方?友好協(xié)商，?本著平等互?利等價有償?的原則，就?乙方對__?___提供?日常保潔服?務，協(xié)商如?下，保潔服?務合同。?第三條合同?的范圍本?合同規(guī)定的?服務范圍、?作業(yè)內容及?清掃周期以?《____?_物業(yè)清潔?標準及定期?作業(yè)指導書?》為準。?第四條合同?履行期限?本合同自_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日。第五?條合同雙方?的責任一?、甲方責任?1．按合?同約定向乙?方支付保潔?服務費。?2．無償為?乙方提供保?潔用水、電?。3．對?乙方保潔質?量應及時監(jiān)?督檢查，發(fā)?現(xiàn)質量問題?及時要求乙?方返工，直?至達到質量?標準。4?．教育有關?人員遵守_?____物?業(yè)保潔制度?，共同維護?_____?業(yè)內環(huán)境，?愛護園內設?施。5．?為乙方提供?必要的物料?倉庫、辦公?用房及辦公?電話一部（?注：每月電?話費由乙方?支付）。?6．負責協(xié)?調乙方與_?____物?業(yè)內客戶間?關系。7?．負責向乙?方提貨__?___物業(yè)?內客戶有保?潔要求的有?償特約服務?信息。8?．積極采納?乙方在__?___物業(yè)?內保潔方面?的合理化建?設，協(xié)助乙?方處理有關?投訴。9?．甲方應提?前三天以書?面形式通知?乙方進行現(xiàn)?場。10?．甲方有責?任代乙方向?客戶開據有?償特約服務?的發(fā)票和收?據。（注：?發(fā)票和收據?由乙方提供?）。二、?乙方責任?1．乙方收?到甲方進駐?現(xiàn)場書面通?知后，要積?極做好準備?，準時進駐?現(xiàn)場。2?．乙方在甲?方設立作業(yè)?所。作業(yè)所?在業(yè)務上受?乙方和甲方?雙重領導。?3．認真?完成《__?___物業(yè)?清潔標準及?定期作業(yè)指?導書》規(guī)定?的作業(yè)項目?和標準，確?保衛(wèi)生質量?，達到客戶?滿意。4?．乙方在_?____物?業(yè)服務總人?員不少于_?____人?，____?_物業(yè)內非?公共區(qū)域內?日常保潔工?作（如：有?償特約服務?）由乙方從?公司總部另?調人員完成?，并保證各?項工作質量?。5．乙?方人員要統(tǒng)?一著裝，衣?帽整潔，配?戴本公司名?牌，進入工?作現(xiàn)場的出?入證上甲方?配發(fā)，遵守?甲方各項內?部規(guī)章制度?，乙方不得?在甲方服務?區(qū)域內未經?甲方同意擅?自承攬業(yè)務?。6．乙?方員工在工?作期間不得?隨意離開工?作崗位，若?乙方主管負?責人不在作?業(yè)現(xiàn)場，乙?方臨時負責?人應接受甲?方主管保潔?負責人的監(jiān)?督指導，并?按甲方的保?潔工作標準?進行檢查。?7．乙方?派出一名主?管負責人負?責日常保潔?工作質量檢?查和保潔工?作緊急情況?的處理，并?于每月__?__日之前?將當月的保?潔工作總結?和下月的保?潔工計劃以?書面形式報?告甲方。?8．乙方員?工在工作期?間發(fā)生工傷?事故全部費?用由乙方承?擔，乙方用?工應簽定勞?動協(xié)議，并?辦理各種用?工手續(xù)，如?因用工不當?，給甲方造?成損失由乙?方承擔，合?同范本《保?潔服務合同?》。9．?乙方在承包?的保潔工作?范圍內，甲?方如因保潔?工作未達到?保潔質量標?準，被有關?社會職能部?門（環(huán)衛(wèi)、?___*等?）處罰，該?罰款由乙方?承擔。1?0．乙方在?保潔工作中?未達到保潔?的質量標準?（實際上經?過限期整改?可以達到保?潔質量標準?的），經甲?方兩次口頭?警告通知，?仍未達到標?準，將以書?面形式通知?乙方，每發(fā)?出一次書面?通知，甲方?將扣除乙方?當月保潔服?務費的0．?5％－％1?。11．?乙方教育員?工愛護__?___物業(yè)?內建筑物及?室內各種設?施。注意節(jié)?水節(jié)電。?12．由于?乙方在日常?保潔工作中?不慎給甲方?設施、材料?及甲方客戶?物品造成損?失，乙方應?承擔賠償責?任。13?．乙方作業(yè)?人員須經專?業(yè)培訓和具?有專業(yè)知識?人員擔任。?14．乙?方作業(yè)應遵?守甲方規(guī)定?的時間要求?，如有變更?，雙方協(xié)商?解決。1?5．乙方在?作業(yè)中應嚴?格要求工作?人員，做好?各項防護措?施，不得擅?自挪用甲方?的物品。要?加強管理，?安全生產。?16．乙?方為保證施?工質量，須?根據不同材?質，采用相?適應的清潔?原料和操作?方法。1?7．乙方負?責提供保潔?所需的各種?機械、設備?、工具、材?料、藥劑和?客用品等。?（如：大、?小垃圾袋，?衛(wèi)生紙、香?球，光亮劑?、清潔劑等?）。第六?條合同總價?本合同月?總金額為人?民幣___?__元，此?款取費所列?項目見《_?____物?業(yè)清潔標準?及定期作業(yè)?指導書》。?第七條付?款方式甲?方在合同生?效后，如未?發(fā)現(xiàn)保潔質?量問題，以?轉帳支票方?式于每月_?____日?（如遇休息?日或節(jié)假日?，付款日期?順延）全額?向乙方