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分析:樂峰網(wǎng)與聚美優(yōu)品價格戰(zhàn)背后的局
據(jù)了解,早在今年3月份,樂蜂網(wǎng)就已舉辦“桃花節(jié)”促銷活動,當(dāng)時正值聚美優(yōu)品3周年慶,雙方均展開大促。此回趕上樂蜂網(wǎng)5周年慶,聚美優(yōu)品自然有了開打價格戰(zhàn)的理由,雙方在價格戰(zhàn)上交手并非第一次。樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品作為國內(nèi)兩家?guī)缀醪Ⅰ{齊驅(qū)的美妝類垂直電商,其背后均由紅杉資本投資,這似乎導(dǎo)致二者在競爭上呈現(xiàn)出既不和諧又和諧的局面。不和諧方面在于雙方宣傳造勢的針鋒相對、對供應(yīng)商方面的步步緊逼、價格戰(zhàn)上面的促銷攀比等等;和諧方面在于無論雙方如何競爭,都不會一家獨大,而是呈現(xiàn)共贏的局面。個中好處不僅是對兩家電商企業(yè)本身而言的,對消費者和投資方更是如此。競爭結(jié)果:你好我也好賠本的生意誰都不做,電商平臺亦是如此。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,樂蜂和聚美優(yōu)品這兩家美妝電商以往開打的價格戰(zhàn),營收都已破億,總體盈利拋去前期成本,最后基本都能獲得百分之十到百分之十五的純利潤,當(dāng)然這也是基于美妝商品本身普遍的高額利潤而言的。而美妝電商促銷方法主要以買贈、讓利和超低價貼補為主,企業(yè)會分析可控范圍內(nèi)的讓利和貼補程度,并不會影響整體盈利。同時,樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品開打價格戰(zhàn)更高的目標(biāo)是獲取更多用戶,讓老用戶二次購買,讓新用戶首次注冊購買,促進網(wǎng)站流量和用戶量的提升。以3月份的樂蜂網(wǎng)“桃花節(jié)”為例,樂蜂網(wǎng)從2月份就開始做推廣,廣告一直持續(xù)到3月底,整個活動具有很好的延續(xù)性,最后樂峰網(wǎng)獲得的并不僅僅是大促銷那一天的銷售額,而是整個2、3、4月的銷售額以及這期間獲得的用戶群,這樣的促銷對企業(yè)來說是有利的。樂蜂和聚美優(yōu)品捆綁在一起開打價格戰(zhàn),這也并非偶然。一方面前面已經(jīng)提到,紅杉資本是兩家垂直電商共同的投資行,這背后的博弈明顯意味深長,一家獨大是投資方不愿看到的,兩家相互促進共同成長才能交出滿意的答卷,這促進了雙方的良性競爭;另一方面,雖然樂峰和聚美優(yōu)品屬于大型垂直電商,但與綜合型大型電商如淘寶、天貓、京東商城等還是有一定差距的,選擇與大型綜合電商錯峰開展大促銷是必然的選擇。同時,選擇初春、夏末這樣的時間節(jié)點進行促銷,企業(yè)本身也考慮到了美妝消費者的季節(jié)性購買習(xí)慣,美妝電商在自己獨特的促銷節(jié)點共同開打價格戰(zhàn)就成了必然。展望未來:發(fā)展空間巨大通常來講,化妝品的制造成本較低,傳統(tǒng)營銷推廣、渠道、增值稅等等的成本則非常高,網(wǎng)銷逐漸成為了化妝品銷售的重要渠道,在利潤率足夠高的情況下,樂峰和聚美優(yōu)品這樣的網(wǎng)銷平臺對供應(yīng)商和消費者都有著極大的誘惑力。那么,樂峰和聚美優(yōu)品的發(fā)展態(tài)勢究竟如何呢?易觀國際高級分析師卓賽君認為,“美妝類垂直電商中,樂峰和聚美優(yōu)品算是比較滋潤的。從供應(yīng)鏈關(guān)系來說,天貓、淘寶、京東這樣的大型綜合電商的供貨來源非常復(fù)雜,品類相當(dāng)多,化妝品方面只是其經(jīng)營的小部分,像樂峰和聚美優(yōu)品這樣的美妝垂直電商則更能形成規(guī)模性效應(yīng)。3C品類垂直電商之所以難做,主要原因是市場競爭過于激烈,商品利潤較少;美妝類垂直電商之所以能活下來,在于其市場相對穩(wěn)定,用戶活躍度相對較高,同時商品擁有高額利潤,這給了樂峰和聚美優(yōu)品巨大的發(fā)展空間?!本蛯戆l(fā)展而言,樂峰和聚美優(yōu)品都會尋求新的突破而不單單只做美妝。固守單一品類雖然可以獲得短期穩(wěn)定的效益,但就長遠來講,品類擴張意味著營收來源更多,企業(yè)規(guī)模更大,對市場發(fā)揮的影響力更強,如果涉及到上市,單一品類和綜合品類所得到的估價也不同。“美妝電商的品類擴張也不會是盲目擴張,而是尋找和自己固有品類相關(guān)的地方去切入。這主要是消費者的思維模式在主導(dǎo),比如消費者習(xí)慣在淘寶上面購買服裝日化,在京東商城購買3C產(chǎn)品,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購買圖書等等。美妝垂直電商的品類擴張更要有延展性,以女性用戶為主增加一些時尚產(chǎn)品,而不是突然賣起3C產(chǎn)品,那樣銷量也不會形成一定規(guī)模?!弊抠惥治龅?。把握當(dāng)下:消費者為王大環(huán)境給了樂峰和聚美優(yōu)品很大的施展空間,目前二者發(fā)展的有何差別呢?易觀3月份的深度訪問數(shù)據(jù)顯示,聚美優(yōu)品人均月度訪問次數(shù)為3.1次,樂蜂網(wǎng)為3.6次,樂蜂網(wǎng)用戶訪問深度較高。另外,在人均頁面瀏覽量、人均日訪問次數(shù)和頁面數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)上,樂蜂網(wǎng)均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。這與樂蜂網(wǎng)在產(chǎn)品方面的優(yōu)勢以及明星達人經(jīng)濟相關(guān),樂蜂網(wǎng)擁有強大的明星達人資源,明星達人一方面幫助樂峰提升了品牌價值,另一方面提高了樂峰網(wǎng)的用戶粘度。面對壓力,聚美也不甘示弱,聚美優(yōu)品內(nèi)部人員透露,近來聚美優(yōu)品一直努力推動整合營銷,前期通過微電影、電視廣告、新媒體、億瑪?shù)雀鱾€渠道全方位預(yù)熱,通過異業(yè)合作送大獎,微博聯(lián)合各企業(yè)大號互動抽獎等活動吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注。同時聯(lián)合商家集體亮相證言,提升信任度和公信力,陳歐作為聚美精神領(lǐng)袖人物,更在重要節(jié)點勁爆出場并發(fā)布重要消息,以最大的限度吸引觀眾眼球。無論是最初的口水戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)還是最后的價格戰(zhàn),最終購買的決定權(quán)在消費者手里,實現(xiàn)交易額也是靠消費者。也就是說,樂峰和聚美優(yōu)品用什么方式拉動購買熱情都可以,只要是真心為用戶,而不是用清倉、垃圾產(chǎn)品套現(xiàn)等惡劣手段,價格戰(zhàn)怎么打都沒問題。樂峰和聚美優(yōu)品開打價格戰(zhàn)是一箭三雕的好事,未來
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