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分析:互聯網思維就是個坑

過去1年,我跟100多位傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)始人進行過深入交流,我無意中做了一個小調查,這種調查經常是在飯桌上進行,我的問題很簡單:什么是他們互聯網轉型的最大吐槽點?我發(fā)現了一個很奇怪的現象,就是他們的決心都很大,對所有的互聯網思維的詞匯都耳熟能詳,比如免費、O2O、粉絲經濟等,甚至成立了專門的子公司,也分了股權,但是,這些創(chuàng)始人發(fā)現:他們的公司并沒有插上互聯網的翅膀,甚至是原地踏步。我算是互聯網思維的代言人,他們很隱晦的表達了自己的觀點:互聯網思維挺坑的。第1個傳統(tǒng)企業(yè)老板跟我這么說時,我基本是嚴詞辯駁,當第50個老板這么跟我講時,我在想:哪個地方錯了?!最典型的案例發(fā)生在手機業(yè)。過去1年多時間,中國手機行業(yè)可以稱之為崩盤之年,特別是很多中小手機廠商紛紛崩盤,一些大的手機公司則在積極轉型。中國前十大手機廠商的80%都上過微創(chuàng)新的課程,他們也在用互聯網思維武裝自己,他們很多也開始打高性價比概念,不少也開始做粉絲,甚至也在吃軟飯,但是真正重大突破的并不多。我發(fā)現,問題出在行動上。他們嘴上在講互聯網思維,但腳上還是傳統(tǒng)的行動。比如,手機行業(yè)遇到的最大問題是流量問題,傳統(tǒng)做流量就是鋪渠道,上促銷員,轉型互聯網后,他們的路子還是找渠道流量,自身很難產生流量。我發(fā)現:不行動,互聯網思維就是坑?;蛘哒f,沒有采取互聯網行動,互聯網思維就是坑。該忘掉互聯網思維了,最重要的是互聯網行動。這個詞匯在接下來才是互聯網轉型和創(chuàng)新的生死穿越——互聯網行動力。用互聯網行動力來考察很多傳統(tǒng)企業(yè)的互聯網轉型,你會發(fā)現漏洞百出:他們也在做電商,但很多是當做處理尾貨和打折的地方;他們也做粉絲,但是都是花錢買粉,沒有活躍度;他們也拼命做互聯網營銷,但是沒有用戶族群的參與感和溫度感。已經到2014年底了,我正在對已經迭代N次的《微創(chuàng)新:小米的秘密》做年度迭代,刪除那些所謂的互聯網思想和思維,只聚焦于互聯網行動力。中國人講:取勢明道優(yōu)術,其實最大的短板是“優(yōu)術”。這是我眼中傳統(tǒng)企業(yè)在互聯網行動力上的三大短板,以及必備的三大突破點,甚至是三大方法論級的干法:1、痛點戰(zhàn)略:如何極致的找用戶痛點,甚至讓粉絲參與產品創(chuàng)新。我們一個學員公司叫三個爸爸,創(chuàng)始人都是傳統(tǒng)企業(yè)出身,算是今年傳統(tǒng)行業(yè)殺入互聯網的一個亮點公司,最大的轉型突破就是互聯網行動力。比如,他們用微創(chuàng)新方法論找用戶痛點,調查了700多個父母,跟每個父母都進行了長時間的溝通,最后我們挖掘到的痛點有65個之多,找到12個最重要的痛點,又將它們簡化成4個一級痛點,開發(fā)產品,吸納粉絲參與。他們甚至像小米一樣,也吸納了100個夢想贊助商作為鐵桿粉絲,而且命名為“偏執(zhí)狂爸媽”。他們發(fā)現了傳統(tǒng)凈化器一個很大的痛點:除PM2.5的效果是不可見的。2、爆品戰(zhàn)略:如何極致的做爆品,甚至只做一個。我們另一個微創(chuàng)新學員是江蘇一個土豪,早期做工程隊發(fā)家,身家很高,最近幾年一直在做互聯網轉型。最近他的對標案例是雕爺,雕爺是今年一個互聯網轉型的典型,最近的一個爆品是河貍家美甲。我們這個土豪學員告訴我,他想在三線城市模仿河貍家的路子,也不賺美甲師的錢,先做用戶。我給了否定的建議,我說你不能只看了雕爺說了一個互聯網思維:羊毛出在豬身上會干掉羊毛出在羊身上,就認為自己能學會,雕爺有一個強大的互聯網行動力,你有嗎?他問:什么是雕爺最強的互聯網行動力?雕爺用互聯網方式做餐廳、做烤串、做精油、做O2O美甲,為什么屢戰(zhàn)屢勝,雕爺自稱最愿意做這種臟活累活,雕爺的互聯網行動力表現在對線下體驗的把控力上,雕爺有一個秘密武器,就是一個強大的線下培訓能力,從精油到美甲,他能把控這種產品體驗。3、參與感戰(zhàn)略:如何極致的互聯網爆點營銷,甚至激發(fā)用戶的參與感。我們好幾個學員經常吐槽,說小米早期不花錢做到10億銷售額

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