標準解讀
GB/T 23703.6-2010是關(guān)于知識管理系列標準的一部分,具體聚焦于知識管理的評價方面。該標準旨在為企業(yè)或組織提供一套系統(tǒng)化的方法來評估其知識管理水平及效果,從而幫助它們識別在知識管理實踐中的優(yōu)勢與不足,促進持續(xù)改進。
根據(jù)GB/T 23703.6-2010的規(guī)定,知識管理評價應(yīng)涵蓋但不限于以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域:
- 知識獲取:考察組織如何有效地從內(nèi)外部資源中收集、整理并吸收新知識。
- 知識共享:分析組織內(nèi)部是否存在良好的溝通渠道和文化氛圍,支持員工之間以及跨部門間知識的自由流動。
- 知識應(yīng)用:衡量組織是否能夠?qū)⒁延械闹R轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力,包括產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化等方面的應(yīng)用情況。
- 知識保護:檢查是否有適當(dāng)措施確保重要知識資產(chǎn)的安全性,防止非法泄露或不當(dāng)使用。
- 知識創(chuàng)新:鼓勵和支持基于現(xiàn)有知識基礎(chǔ)之上的新想法、新技術(shù)的研發(fā)活動。
- 知識管理機制:審查組織內(nèi)是否建立了健全的知識管理體系框架,包括相關(guān)政策制定、流程設(shè)計等。
此外,本標準還強調(diào)了采用定量與定性相結(jié)合的方式來進行綜合評價的重要性,并建議定期開展自我評估或者邀請第三方專業(yè)機構(gòu)參與評估過程,以保證結(jié)果的客觀性和準確性。通過遵循這些指導(dǎo)原則,可以幫助各類組織更好地理解自身在知識管理工作上的表現(xiàn),為未來的發(fā)展方向做出更加明智的選擇。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2011-01-14 頒布
- 2011-08-01 實施
文檔簡介
ICS03.100.01:35.080A00中華人民共和國國家標準GB/T23703.6-2010知識管理第6部分:評價Knowledgemanagement-Part6:Measurement2011-01-14發(fā)布2011-08-01實施中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布中國國家標準化餐理委員會
GB/T23703.6-2010前GB/T23703《知識管理》包括以下部分:第1部分:框架:第2部分:術(shù)語;第3部分:組織文化:第4部分:知識活動:第5部分:實施指南;第第6部分:評價。本部分為GB/T23703的第6部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本部分由中國標準化研究院提出。本部分由全國術(shù)語與語言內(nèi)容資源標準化技術(shù)委員會歸口本部分主要起草單位:中國標準化研究院、深圳市藍凌軟件股份有限公司、全國組織機構(gòu)代碼管理中心、北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司。本部分主要起草人:岳高峰、邢立強、賈曉霞、郭秀婷、徐成華、史立武、張艷琦、朱虹、呂學(xué)強洪生偉。
GB/T23703.6-2010知識正逐漸成為當(dāng)今組織取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素.意味著當(dāng)代社會正在進入知識經(jīng)濟時代。但是,知識管理的概念和框架模型在我國目前還缺乏統(tǒng)一的認識。GB/T23703的本部分在提供知識和知識管理評價的參考模型的基礎(chǔ)上·為我國開展知識管理的評價、評估和評測工作提供指導(dǎo)和借鑒從而推動我國組織開展知識管理實踐。
GB/T23703.6-2010知識管理第6部分:評價1范圍GB/T23703的本部分規(guī)定了對知識和知識管理評價的參考模型,界定了知識資產(chǎn)的概念,并給出了評價方法的相關(guān)概念本部分適用于:-開展知識管理的組織對實施結(jié)果的評估;對知識的評價;知識型、創(chuàng)新型組織的評審:-知識管理的教學(xué)、培訓(xùn)、科研、應(yīng)用等2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T23703.2知識管理第2部分:術(shù)語3術(shù)語、定義和縮略語GB/T23703.2界定的術(shù)語、定義和縮略語適用于本文件!評價原則和框架4.1評價原則由于知識自身的復(fù)雜性、抽象性,對知識的評價也與組織的經(jīng)濟類型、規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、文化背景等多種因素都有密切的關(guān)系,因而較難構(gòu)建一個普適性的參考模型,用于各種組織的知識或知識管理的評價。一般來說·遵循下列原則有助于對知識和知識管理作出評價:點)需求導(dǎo)向知識的價值是相對的。某些知識對于特定的機構(gòu)在特定應(yīng)用中發(fā)揮了重要的作用,但在其他應(yīng)用環(huán)境中作用可能較小.也可能毫無用處。不同的組織、部門、人員對知識的需求不同.知識管理方式也不盡相同,在評價知識或知識管理時,應(yīng)針對特定應(yīng)用領(lǐng)域進行評價。b)促進創(chuàng)新創(chuàng)新是一個組織持續(xù)發(fā)展的主要源泉之一,也是知識管理的重要目
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