銀行員工培訓心得通用10篇

銀行員工培訓心得通用10篇作為新入行的員工，除了業(yè)務學問與規(guī)范制度的學習外，技能培訓是必不行少的一個環(huán)節(jié)，嫻熟的操作能提高工作效率，節(jié)約工作時間，做到更好的為客戶服務。下面是給大家整理的關(guān)于銀行員工培訓心得通用，歡迎大家來閱讀。

銀行員工培訓心得通用1

這一周，是我7月中最最最勞碌和充實的一周。由于我們晚到了一周，所以落下了一周的理論課時，我們只有在平常抽空學習。從白天到晚上，貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸熟悉了__總行的點鈔能手，在她急躁的教育下，我們也開頭融入到學習中去，成天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難，而且很累，沒數(shù)一陣子就累得手酸冒汗，但是環(huán)視了四周，全部的同事都在埋頭苦練，耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲，此時一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^，咬咬牙又連續(xù)拿起了一沓鈔票了。

在分行培訓的項目許多，而且很有條理和秩序，從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單教導鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點閱歷共享，的確這大半個月以來，每天都很充實，每天都在進步。大家在學習中相互的熟悉，相互的熟識，相互的關(guān)心，待到畢業(yè)離別之際，大家都很依依不舍，由于有緣我們相聚了，由于相聚我們相識，由于相識我們相知，難忘周五下午的那段歡快時間，大家對著鏡頭綻放出絢爛的笑容?；蛟S是培訓結(jié)束了，或許是考試通過了，或許是離別的不舍，或許是對友情的珍惜，大家都相互的擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動，讓我回想起當年的畢業(yè)離別場景了。

雖然我們是省行派來__實習的，但是我們一行幾人都很專心的參與培訓，努力在每項考核中爭取最好的成果。雖然我們都很清晰，日后的我們不需要在前臺工作，但是作為一個銀行人，最基本的技能是應當要把握的，所以大家都很樂觀的去練習，每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天，我們的任務是在10分鐘內(nèi)完成180個百家姓的漢字錄入?？墒俏覀円粊頉]有學過打五筆，二來不習慣用帶機的拼音輸入法，所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務就是任務，我們不能說不，在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應新的環(huán)境，一個一個字的去敲鍵盤，一遍又一遍的去練習。三個小時過去了，我的速度已經(jīng)達標了，打180個字已經(jīng)不成問題了，但是我想既然有的是練習時間，那就反復練習，不滿意于180個字，在嫻熟的前提下動腦筋查找拼音的規(guī)律，再作反復的嘗試練習，最終以當晚參與考核的人中其次名勝出，感動興奮之余更能體會到：在日后的工作中我不能滿意于達標和及格，要全身心地投入，這樣才能提升自己，使得自己更加優(yōu)秀，脫穎而出。

由于晚上要上課，再加上落下了一周的理論課，點鈔和翻打傳票又是剛學起步，所以即便家就在__區(qū)，但是我還是選擇的留宿分行，以便擠出更多的時間看書和練習，趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床，一個多小時的理論看書后便去吃早餐，早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后，睡前我也總要翻打傳票__分鐘后才睡覺，這樣的生活堅持了一周多，果真出效果了。最令我滿足的是在一次的測試中，我多教導鈔點了__把多，而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續(xù)__張不間斷的累加，也是全對，當時候我很興奮，由于多天來的辛苦付出沒有白費，我用自己的行動證明白自己。

大家都在緊急的練習，點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是每天被不同的同事刷新，形成了一個激烈的競爭。日復一日，我們最終迎來了考核的那一天。惋惜的是我由于心理素養(yǎng)不過硬，翻打傳票沒能發(fā)揮正常的水平，只翻打了__張;多教導鈔__張，錯了兩把;單教導鈔__張，全對。雖然多指沒能達到__把的水平，但是我心還是坦然的，究竟這么多天來我付出過，努力過，刻苦過，實打?qū)嵉木毩暥簧系囊环轁M足答卷。雖然這些都是基本技能，但是我都逐一仔細的對待了，由于我要踏踏實實的從基層做起，從小事情做起，把基礎(chǔ)打牢，不斷的在學習中完善自己提高自己。

周五下午，我們都在放縱心情快樂的合影，興奮的量工作服，我們很有自信，由于我們都在這些天的培訓中武裝好了自己，做好了上崗的預備。周一，我們將以全新的面貌，信念十足地走向各自的工作崗位，正式開頭自己全新的職業(yè)生涯。我信任我們是一個優(yōu)秀的團隊，每一個優(yōu)秀的個體將給工作單位注入全新的活力，為打造__團隊的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!

銀行員工培訓心得通用2

作為銀行新人，我得到了銀行給我們的培訓機會，由于我們大多數(shù)人都是剛從學校出來的人，許多都沒有什么閱歷和技巧，最多也就是能夠明白工作的方式，卻缺少真正的熬煉。

這次的培訓重點側(cè)重的是對我們的崗位責任和技能的教育，對于責任可以說在學校的時候就已經(jīng)知道，但經(jīng)過了這次培訓我發(fā)覺其實這一點特別重要，我們究竟與現(xiàn)金打交道，對于這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心，有著足夠的責任心才能夠做好一個員工。

我虛心的接受了這次的培訓，在培訓中，我明白了成為一個銀行員工必需具備的素養(yǎng)，比如在崗位上必需要無私，不能竊取客戶的資料等等，這些都是要時刻恪守的原則，不能輕易的觸犯，這不但是錯誤，更是違法。還有就是應當如何與客戶溝通，如何做好自己的責任等。經(jīng)過了這些天的培訓我大致都了解的差不多。

剛開頭的時候我還在擔憂，假如自己犯了錯怎么辦，現(xiàn)在有了這次培訓我不需要擔憂這些，由于許多不明白都已經(jīng)通過這次溝通了解的差不多。沒有剛開頭進入銀行的忐忑，由于我們進入到銀行最擔憂的是對于工作不了解，哪些地方簡單犯錯，哪里會做的不好這些才是我們最擔憂的，有了培訓的鋪墊，把剛進入銀行時的那層隔閡消退了。

這次培訓的重點，還是對于工作技能的培訓，這次的培訓人員是一個老員工，他的工作技巧特別厲害，如何把簡潔的各種道理運動用到實際工作中，如何在最短的時間里面完成工作，如何避開數(shù)據(jù)出錯等等，都在這次的培訓中給我們演示了一遍，哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來，應為他自己給我們做了實際的操作流程，特別的好理解。

同時我們還得到崗位上練習加深的機會，根據(jù)規(guī)定，我們是培訓完成后才可以進入崗位，在培訓中，我們就已經(jīng)開頭接觸，開頭了漸漸的融合，這就給我們的打下了基礎(chǔ)，讓我們可以快速的適應工作，在銀行中的工作任務特別多，不想出錯，細心是工作的側(cè)重點，在培訓中，這位給我們培訓的同事，始終都在強調(diào)這一點，時刻都在告誡我們工作需要具備急躁和細心，不能為了業(yè)績就匆忙的去完成自己的工作任務。

有了這次的培訓，我會更好的融入到銀行，雖然我的崗位只是一個柜員，但是我信任，培訓已經(jīng)給我鋪平了路，我就可以在這條路上走的更遠，做的更好，我也有力量在以后的工作中做好。究竟我也不差，培訓讓我有了足夠的信念，去面對將來工作的挑戰(zhàn)。

銀行員工培訓心得通用3

為了讓新員工更快地了解公司、熟識公司的各個業(yè)務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培育。參與這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了預備，精神飽滿的早早的來到公司門口預備動身。

這一次培訓的.主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和平安防范學問的介紹，是我們對公司的各項業(yè)務有了更深的了解，并把握了實際操作中的一些特別。由方的有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅颂貏e。由方的重要的作用，最終公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進行了細心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的熟悉，同時更加增加了我們對公司將來進展的信念。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天，我們領(lǐng)先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽說過的擴展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種熬煉，更重要的是對我們團隊之間相互信任和相互關(guān)心協(xié)作共同完成目標的一種團隊精神的培育，同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素養(yǎng)的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我力量的提升，它告知我有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就勝利了!然而這一步或許是特別。由方的困難的，我們只有充分信任自己，信任同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓舞就顯的特別。由方的的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情，而是。個團隊，全部的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們信任我們有。由突破這到防線，我們有。由去冒險為了團隊的成功，同時我們信任我們能夠勝利!

最終一項擴展是“攻破城墻”，我們?nèi)咳艘诓唤柚魏瓮饬Φ臓顩r的下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個特別。由方的困難的任務，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順當進入“城堡”。我們相互關(guān)心，不斷鼓舞，最終最終踩著“人梯”順當完成任務。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經(jīng)成為了一個不行分割的。體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，勝利的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠意的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論學問，從公司的各項業(yè)務，包括。財，借款，信用卡，儲蓄等;到銀行的服務規(guī)范，平安防范和企業(yè)文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經(jīng)受了擴展訓練的我們已經(jīng)從簡潔的熟悉，熟識進展到彼此有了肯定的了解，并且生活的在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個人都樂觀的參加到了培訓中的各個環(huán)節(jié)中，使學問當時就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞴嗽鷮嵉幕A(chǔ)。

作為我自己來講，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓中我對此有了更深的熟悉。我們每天都要面對許多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應變力量去吸引客戶，當然更重要的是對客戶的維持，應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、樂觀響應、確保供應最佳的產(chǎn)品和服務，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常的工作的準則。誠信，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行全都，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠意。只有與客戶進行常常性的溝通與溝通，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能準時調(diào)。營銷策略，捕獲商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。這樣我們才能更好的進展我行的各種業(yè)務，同時也是我行進展的基礎(chǔ)。

通過這次培訓，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個布滿生氣、布滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特殊感謝公司的培育讓我一每天成長，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心，也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!

銀行員工培訓心得通用4

4月13日至4月29日，剛剛加入海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參與了由主發(fā)起行德清農(nóng)商銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的16日，但對于非金融專業(yè)出身的我而言，卻收獲頗豐。

在進入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前，我已擁有3年多外資銀行從業(yè)閱歷。與外資銀行相比，村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此，就我個人而言，如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿勢轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。

首先，從業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營理念上的進展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期，我就接受了相當嚴謹?shù)膯T工培訓，精確?????性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行，尤其是在華的日系銀行，在服務對象的范圍上或主動或被動地都會產(chǎn)生一些局限，從而限制了服務的全面進展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓，我更深地體會到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)夫，包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟進展中的弱勢群體，同時也是極具潛力的重要經(jīng)濟力氣，支農(nóng)支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命，也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小，服務三農(nóng)”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身，都要以低姿勢面對每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新奇血液，首先必需從從業(yè)觀念的高度轉(zhuǎn)變既有的對銀行工作的熟悉，摒棄浮躁的心態(tài)，以謙遜的姿勢投入新的工作中。

其次是工作細部的側(cè)重點轉(zhuǎn)型。在之前外資銀行的工作內(nèi)容涉及存貸款、匯率的詢價定價，工作節(jié)奏快，有些業(yè)務操作過后未必有時間細細咀嚼，導致類似業(yè)務再次消失時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內(nèi)容充實，而且在每個業(yè)務學問點上都深化剖析。例如柜員業(yè)務技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段，但是從根基開頭扎實鞏固，才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。

再次是在團隊合作方面的提高。由于市場營銷與業(yè)務操作分屬日方與中方領(lǐng)導的管理，導致一項業(yè)務的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓中特殊組織了培訓營模塊，不僅讓我們在輕松的氛圍中學習了企業(yè)文化和經(jīng)營理念，更是業(yè)務操作部門與市場營銷部門的破冰活動，來自各個崗位的新同事和諧合作，融洽無比。

本次培訓雖然僅僅半月之久，留給我的思索卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿勢投入新工作了。在此我盼望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農(nóng)利民”的理念，在新的崗位上綻放光榮。

銀行員工培訓心得通用5

自10月25日甘肅省農(nóng)村信用社的筆試開頭，我就注定與這個實力雄厚的企業(yè)結(jié)下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名信合人，現(xiàn)回想起來，感慨良多。時間倉促，現(xiàn)簡要寫下這篇培訓總結(jié)聊表心愿，既是對自己這10天學習的體會概括，也借此表達對各位培訓老師的感謝，同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同共享。

始終以來我都知道作為一名銀行工最需要的就是責任與謹慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務的不易。但當我開頭第一天的培訓時便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開頭。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些可怕?？膳掠行R虎和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的，看得出，許多同學都和我一樣沒有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新穎開頭學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解急躁又到位，甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信念頓失，覺得自己永久也不行能達到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束，累得手酸

臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達標，也為了今后能在工作崗位上做出成果，我開頭了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點鈔練習，晚上睡前還不忘點一把，好像每天不點錢就缺少了什么。同樣，翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習，以前一味求快所以精確?????率很低，通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏，慢慢提高了準度，而且速度也跟得上了。此時，我最終體會到了銀行前臺基本功的練習閱歷，無他，但手熟爾。

再談談實際操作部分，早在面試時我就聽說信合的培訓體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指，百聞不如一見，每一筆業(yè)務經(jīng)過老師的具體講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很詳細，也暴露了我們學習中的漏洞以準時彌補，可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學現(xiàn)會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感謝我們辛勤工作的培訓老師，在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至許多重復，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地急躁講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié)，集中解答，讓我們加深印象。在模擬銀行的操作中，老師的教導和關(guān)懷也讓我們?nèi)玢宕猴L，每一個細節(jié)的學習都是一種自我完善。

這11天的學習就這樣緊湊而有序地進行著，我們也在靜靜發(fā)生變化，現(xiàn)在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升。這11天，我們著實經(jīng)受了一場蛻變。

借此機會，我也提一點小建議，盼望老師能為接下來的幾期學員多供應一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會，多實戰(zhàn)多發(fā)覺問題才能多進步。此外，也盼望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學問點進行分類總結(jié)，信任可以取得事半功倍的效果。

11天的學習很快就結(jié)束了，但我知道我們的學習生涯才剛剛開頭，今后到支行各網(wǎng)點一線進行工作后，我們還需連續(xù)扎實練好前臺基本功，熟識銀行各項業(yè)務，將優(yōu)質(zhì)服務放在第一位，滿意客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要急躁、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必不行少的基本素養(yǎng)，此時不練，更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易

的工作機會。盼望我能與信合一路同行，不斷進步!再次感謝輔導員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作!

銀行員工培訓心得通用6

__銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特殊進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重，反應了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛惜這次機遇，早早地就來到公司，為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和__銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最終__銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時間里懂得到公司的根本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略方案和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)悟。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深化的意識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充分應用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司創(chuàng)造效益，公司的疾速進展也是我們個人的進展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與方法，從而和之前的自己進行對比，熟悉到自己的不足，準時改良，對以后的工作的進展以及個人的進展都是非常有利益的。

在職業(yè)化的立場方面，每個人都應當有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱懇切，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很拘束的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的辦法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于共性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式，這樣才能讓工作效力更高、削減無謂的加班，大事也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的學問，而且要對市場有著正確的把握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解肯定來說仍是比擬缺少的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就必要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和熟悉。因而，我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領(lǐng)導，這樣我們就能更好的以市場的視力來思索信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的學問層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化。信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時尚、保險的特色正漸漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟進展，國民生涯程度的進步，用卡環(huán)境的始終改良，信用卡市場蘊含著寬闊地進展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭猛烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠意。這樣我們力量更好的進展我行信用卡業(yè)務。

只有與客戶進行常常性的溝通與溝通，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能準時調(diào)整營銷策略，捕獲商機，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。

工作從微小處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的寬闊天地，同時要細心觀看，見人所未見，想人所未想，捕獲隱藏在事物背后的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓特別看重的，__經(jīng)理也為我們做了許多的預備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦專心，也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

細節(jié)打算成敗，心態(tài)打算成敗凹凸。

銀行員工培訓心得通用7

__月__日，為了讓我們能盡快適應工作環(huán)境，_____村鎮(zhèn)銀行新員工入行訓練儀式正式召開，作為銀行新進員工之一，在入行訓練短短的時間里，我切身體會到了行領(lǐng)導對我們所賜予的厚望。

儀式首先介紹了與會領(lǐng)導，在座的各位員工也作了自我介紹，簡潔而干練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃，而接下來的領(lǐng)導講話則是如沐春風，行領(lǐng)導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的盼望和勉勵，這足以體現(xiàn)出行領(lǐng)導對這次入行訓練的重視、對我們新進員工的重視，為了這次的入行訓練他們無不作了細心的預備，深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷，同樣也無不體現(xiàn)著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好吸取，這種精神更值得我們好好學習，這將是我們受用一生的珍貴財寶!

其次，我得到了學問上的收獲。通過行領(lǐng)導對村鎮(zhèn)銀行的歷史狀況、現(xiàn)在的進展以及對將來銀行的展望，使我對銀行的進展史有了更全面的熟悉，更堅決了我作為一名村鎮(zhèn)銀行人的驕傲感與歸屬感;通過對村鎮(zhèn)銀行企業(yè)文化的學習，使我對村鎮(zhèn)銀行在當前因您而變、相伴成長的經(jīng)營理念，以及致力于打造成為__極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的了解，所以更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)獻出自己一份力的決心;通過對銀行規(guī)章制度的學習，使我熟悉到自己在將來的工作中肯定要嚴于律己，爭做一名優(yōu)秀的員工，時刻愛崗敬業(yè)、與同事精誠合作、勤勉盡職、共同進展。

“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”，___村鎮(zhèn)銀行是一艘剛剛起航的一艘幻想之船，這艘船承載著太多的期望、太多的心血、太多的幻想，朝著盼望前進，要到達幻想的彼岸，需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力，我們有理由信任____村鎮(zhèn)銀行的明天肯定會更加美妙、更加輝煌!

銀行員工培訓心得通用8

懷著期盼與奇怪???，最終迎來了新入行員工培訓。從小到大，我們學習了很多課程，歷經(jīng)十年寒窗，參與了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。

參與完培訓，我最深刻的感受就是覺得自己非常幸運。這個培訓班是__銀行__區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區(qū)分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi)，把我們分散在一起，學習了銀行的基本狀況，融入了__銀行這個大集體中。__銀行經(jīng)過大規(guī)模財務重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終勝利上市，這具有深遠的意義。__勝利上市的閱歷對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也了國際資本市場對銀行股份制改革勝利的認可和對其將來布滿著信念，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化、國際化的大型銀行，是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而__銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與__銀行共同進展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與__銀行的進展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛。

人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的支配。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，信任每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著奇怪???而又感動的心情我們來到了__展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們快速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾非常鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最終再排練出一個有團隊代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立即融入到團體中，慢慢熟識起來，團隊的氛圍立即就變得很不一樣了。

短暫的培訓結(jié)束了，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開頭工作，十天的時間大家培育了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)受，或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速培育出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的同學走向一個有責任心、布滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多，盼望大家把這一份激情，信任，感謝與責任帶到將來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與__銀行共同進展。

銀行員工培訓心得通用9

為期一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時間里，我們度過了緊急而又充實的每天，逐步從校內(nèi)輕松的學習氛圍走進__銀行緊急的工作環(huán)境，開頭了自己的職場生涯。經(jīng)過這次培訓，我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟識和了解，從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深化印象。

首先讓我印象深化的是：×行是一個溫和的大家庭?？傂袑@次培訓很重視，地點就設(shè)在16樓的會議室，受外界影響少，資源充分，設(shè)施完善，而且食宿支配周到貼心，使我們充分感遭到了×行大家庭的溫和。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務尖子們親身給我們上課，都特別平易近人、急躁講授，沒有一絲架子。培訓的內(nèi)容支配也特別全面和系統(tǒng)，從平安保衛(wèi)到儀容儀表，從業(yè)務操縱到科技學問，從電腦漢字輸進、表式輸進、傳票輸進到單指導鈔、多指導鈔、機器點鈔，對剛走出校門的我來講，這些內(nèi)容既生疏又感到新奇，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務學問方面的不足，對合行業(yè)務有了一個感性的熟識，這也是我進×行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間，師傅們毫無保存地將自己的學問與閱歷傾囊相授，將自己多年實踐積累的閱歷和工作技能，手把手地傳授給我們，對我們的題目都急躁解答。不但演示和解說正確的姿態(tài)和方法，教會我們操縱，還急躁腸訂正每一個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的發(fā)問，使我們少走了許多彎路。師傅們這類對教學仔細負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的詳細體現(xiàn)，對此我深有感慨，讓我由衷的鄙視和感謝。

還有就是團隊意識的培育。行里在培訓期間，進行的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務技能競賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深化的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平常缺少熬煉，爬了不到10層就已氣喘噓噓，消失了體力透支的狀況。因而我們相互鼓舞，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，乃至有的當然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不但是一份氣力，更是一種信念，一種克服困難的信念。大家都深信，貫徹始終，就是勝利，靠著堅韌的意志和永不言棄的精神，終究全員都到達終點。當然我的最終成果其實不抱負，但我還是很滿意，由于我堅持到了最終，我克服了我自己。這類活動很好地增進了同事間的交換，促進了彼其間的友情，加深了我們對企業(yè)文化的理解，更重要的是培育了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結(jié)束了，我們就要到不同的崗位上開頭全新的工作。感謝總行為我們制造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語說：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的學問與實踐操縱有機結(jié)合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內(nèi)，把握各項業(yè)務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、布滿自信的×行新員工!

銀行員工培訓心得通用10

畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了很多彎路、經(jīng)受了很多坎坷。這次能考進__銀行