大學生銷售實習報告(15篇)

第頁大學生銷售實習報告(15篇)高校生銷售實習報告1

時間過得可真快啊，轉瞬間，今日已經是8月2日，我們已經實習了半個月的時間了。累計至今，我的總銷售量已經達到了11臺了，超過了我預期定下的實習銷售目標，這真是一個可喜可賀的，激昂人心的好消息。

這半個月，說長不長，說短不短，但卻充溢著我一路走來的甜酸苦辣，真是特別令我難以忘懷。人總要學會長大，學會成熟，而在這一蛻變的時刻，總避開不了要吃到許多的苦頭，碰許多次壁，摔許多次的跤，而客人的諷刺與刁難，同事之間無形的競爭，店長的教化與指導都會成為我實習期間的一抹必不行少的色調，去幫助我進步，幫助我變得成熟。

曾經有幾個摯友評論過我，說我太無趣，太天真，思想不夠成熟，是那種很簡單給別人騙到的人。甚至連我昨天接過的一個三十多歲的客戶也都說我確定是一名在校高校生，不然不會有那樣發(fā)自內心的真誠的笑容。然而當我笑著跟他說你也可以啊時，他無奈地一笑，回答道：“我們這些謀生的人在社會上打滾久了，哪里會像你們一樣笑得如此的簡潔和發(fā)自內心呀?”是真的嗎?社會真的是這樣的一個地方，讓人發(fā)自內心的純真的笑容就這樣漸漸淡去，最終消逝得不留一絲痕跡嗎?

還是回到正題吧。今日店長在開會的時候，安排了8月的銷售量任務給我們店面的每一位成員。有時，我真的覺得店面里的其他店員的工作壓力還是挺大的，每個月的毛利必需達到一個額定的標準，不然就沒有提成。有事店員賣的銷售量少了，又會給公司的上級或店長教訓一頓，更嚴峻的是失去了工作。所以說，他們也是生活得好艱難的呀!

當然，我也被安排到15臺的銷售總量。在店長上月的確定和表揚下，我自信地接受了此項具有很大挑戰(zhàn)性的任務，只因為只要有信念，顧客追著你!

高校生銷售實習報告2

一、實習目的或探討目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的實力等，尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力，以便提高自己的實踐實力和綜合素養(yǎng)，希望能幫助自己以后更加順當?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中?/p>

一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育學生的學習實力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務實力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應實力、組織實力、協(xié)調實力和分析解決實際問題的工作實力。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校內走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距，并在以后的學習期間剛好補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、實力打算，從而縮短從校內走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售保健品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的學問。靠著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽，主動開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司安排的任務。

三、實習總結或體會

20xx年3月25日到4月30日，我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。工作總結這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把高校所學的學問加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟識了銷售員的操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會，還須要許多學校里學不到的實力。

首先簡潔介紹一下我的實習單位：本公司位于北京中關村高新科技園區(qū)，主要從事具有航天生物技術特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗，致力民族高新科技產業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先”的原則，創(chuàng)建“人和”的人文環(huán)境，構建了一支管理、生產、研發(fā)、銷售及服務的精英團隊，為東方紅公司將來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。公司非常注意人才的培育及團隊建設，“廣納人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略，為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英；“樂觀、主動、學習、合作”的良好氛圍，為每一位員工供應了志向的事業(yè)舞臺；優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動，充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內涵。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經驗過許多的實習，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的實力：學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受實力。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關系到我將來能否順當?shù)牧⒆阌谶@個充溢挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信念的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！在這一個多月里我還是有不少的收獲。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責任，凡事得謹慎當心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決的。

高校生銷售實習報告3

提高交際實力，豐富社會閱歷，將在學校學習的部分理論學問敏捷的運用在生活中，為自己以后能更好的適應社會打好基礎。

實習時間：

實習內容：

這是我高校以來其次個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經過了一年半的高校生活，我不斷提高自己獨立解決事情的實力和照看自己的實力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我須要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是特別簡單的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。

基本狀況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西許多，須要記住大量的價碼，起先的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經過幾天的熟識我也就記住了許多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多，購買禮品的人許多，這時候推銷就起到了很好的作用，起先我只喜愛站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進行推銷，后來看到其他的銷售員都可以勝利推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯，這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本事。在銷售過程中我發(fā)覺有兩個極端是特別讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西供應超范圍服務。而最讓顧客喜愛的是在他們須要的時候供應講解，在不必的時候供應自由，這樣才會給顧客創(chuàng)建一種便利舒適的購物環(huán)境，也能帶來肯定的回頭客。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天須要進一些什么貨，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題，要記清晰每一筆賬，否則就會越來越亂。

實習相識：

服務看法很重要，要駕馭服務技巧。

所謂看法，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是依據(jù)購物者的心情的須要來變換自己的服務方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務看法是必需的，要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。

還有兩點我們須要謹記：

誠信是勝利的根本。

成信對于經商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是是人對人要誠懇，真誠才能得到很好的信譽。

越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)靜，這樣才可以井井有條的達到目的。

由于春節(jié)期間購買的人許多，所以肯定要照看完一個顧客在顧及下一位，否則最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮(zhèn)靜應對，還要懂得見機行事，這樣才能避開沖突削減損失，保障利益。

通過十來天的實習，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實習是不一樣的，這世界上有許多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經驗過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。

總的來說這次實習還是讓我挺滿足了，收獲了不少。

高校生銷售實習報告4

隨著社會的發(fā)展，實習已經是高校的一波新潮。因為在實習中，可以學到許多東西，了解許多學問，為以后參與工作有著不小的幫助。所以還是老話說得好：“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”。所以在實踐中才是我們最好的提升手段，學習只有理論學問，卻沒有工作閱歷。而現(xiàn)在社會的競爭力又大，所以多一些工作閱歷，對自己來說則多一份實力，所以學校就在學生即將畢業(yè)時，支配他們外出實習。

在學校的支配下，我到一家專賣店做銷售員，在這里要實習一個星期，每天要做的基本工作是，銷售、進貨、收貨、退倉、理貨、辦理vip、報銷售、查庫存等等。

在這個世界上衣服恒久都不會淘汰，也沒有人會嫌它多，而衣食住行，衣服又是在首位，所以有買就有賣。我所在的是一家女裝專賣店，專賣女人的衣服，因為逛街是女人的天性，有多少大男人沒事會去逛街買衣服的。所以選擇女性衣服專賣店，也是一個市場，在剛去實習的時候，什么都不懂，我就跟在一位姐姐身后學習，看她是怎樣工作，推銷產品的，有什么不懂的也是向她請教，她跟我說：“銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達實力及反映實力，所接觸的顧客是應有盡有的，須要你擅變!而且須要技巧性!”

剛起先的時候，我聽得一愣一愣的，賣個衣服還這么講究。但是我還是聽話的仔細學習，每天下班都會和她清一下倉庫，有什么貨物沒有了，有什么虎屋囤積的多了，都要剛好匯報，這樣就可以做好打算，在遇到事情時，就不會慌亂、不會讓公司和自己吃虧。

在這位姐姐的帶領下，我也漸漸上手，漸漸的就讓我自己單獨向顧客推銷，但是結果卻不盡人意，而姐姐總是給我激勵和打氣，說我還沒有什么推銷的閱歷。漸漸的我也起先駕馭了一些技巧，依據(jù)客人的須要和心理，我漸漸的順著顧客來，沒想到很勝利，雖然有的顧客沒有買，但是給這里留下了好的印象，以后要買衣服，應當會想起這里吧!原來我以前是沒有站在顧客的角度去視察問題，無法體會到顧客的心理，但是現(xiàn)在不會了。

通過這次的實習，我的收獲很大，通過與顧客的干脆接觸，真正的熬煉自己的表達實力，提高了自己的應變實力，熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理敏捷，通過對自己閱歷教訓的總結，提高了銷售業(yè)績，學習了書本學不到的閱歷。最讓我感受很大的是，我以后都會站在別人的角度去看看問題，那樣就是另一番情景，結果也會完全不同。

高校生銷售實習報告5

這一周是我們拆裝輔機的實習課，從一起先，我就很激烈，也很仔細，抱著滿腔的熱忱和新奇，仔細的去對待，因為我知道，這樣的機會來之不易，平常都是對著抱著課本，念著理論，說到實踐，真是少之又少！所以，我很珍惜，自始至終，我都堅持去做到，不早退，不曠課，仔細聽老師講解，凡事都參加動手，理論與實踐相互結合，刻苦鉆研，擅長發(fā)覺問題，勇于解決問題，耐性聽取別人的見解！虛心向我們的導師請教！

實習內容：

本人以XX年5月至8月期間，進入英茂藥業(yè)公司實習，對該公司的otc分銷通路管理的現(xiàn)狀產生深厚愛好，進行了較廣泛深化的調研，通過與企業(yè)有關領導，銷售部門，企業(yè)部門和財務部門的溝通，了解了整個分銷通路建設過程中的通路發(fā)展規(guī)劃，經營現(xiàn)狀，業(yè)務流程，通路成員和銷售人員的基本狀況，并深化到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸，在調研過程中發(fā)覺企業(yè)的分銷通路建設過程中的成果是突出的：

1，分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。英茂藥業(yè)公司依據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產的藥品為一般品種，價值低，中間環(huán)節(jié)不能過多，分銷通路費用不能太高，同時企業(yè)銷售人員短缺的實際狀況，結合各區(qū)域市場經銷商分銷通路特點，初步三級分銷通路模式，較好地解決了產品快速流向市場，廣泛覆蓋市場的問題；并通過找尋不超過三家的省級經銷商，彌補了分銷通路之間的盲區(qū)，保持分銷通路的穩(wěn)定，削減沖突，最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。

2，分銷通路網流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設的過程中，沒有松懈對管理的要求，制定了一系列相應的合同審核，經銷商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風險限制，退換貨等制度和流程規(guī)范，為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎。

3，分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經銷商的選擇，較為合理地建設分銷通路的長度和寬度，使英茂藥業(yè)的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南，華南的十幾個省份，并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高，產品知名度和忠誠度在逐步提高當中。

4，分銷通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司依據(jù)產品特點，將省級分銷通路建設發(fā)展規(guī)劃短暫限定在長江以南區(qū)域，集中精力做好這些省級市場，以達到熬煉銷售隊伍，積累閱歷和對現(xiàn)有市場深耕細作的目的。

5，建立了"雙贏"分銷通路關系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設中采納了由經銷商負責送貨，回款和客戶探望；企業(yè)銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作，與經銷商的合作關系良好。

雖然英茂藥業(yè)公司取得的成果是突出的，但同時存在的問題也影響到分銷通路的平安，并有可能對企業(yè)的正常經營造成危害，詳細存在問題有：

1，分銷通路結構混亂。在個別地區(qū)，總經銷，特約經銷和直銷同時存在，并有向多個銷售區(qū)域擴散的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的狀況使分銷通路網絡狀態(tài)多樣，困難，混亂，造成企業(yè)在市場安排，執(zhí)行，推廣，監(jiān)查，信息反饋等方面的混亂和盲目，無形當中降低了經銷商的利潤空間，挫傷了經銷商的主動性，使經銷商經銷企業(yè)產品的意愿和愛好降低。

2，分銷通路限制出現(xiàn)擔心全因素。英茂藥業(yè)公司分銷通路建設的過程中，由于英茂藥業(yè)公司與經銷商的分銷通路關系是松散協(xié)作的關系，對各經銷商只要求貨物平安，貨款剛好回籠，當英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構，加大力度銷售利潤高的新產品時，總會遇到或多或少的抵觸。

3，銷售人員管理面臨失控。銷售信息反饋不剛好，政令下達不暢，銷售費用急劇上升，對經銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題，使企業(yè)對人員的管理面臨失控。

4，終端工作不細致。英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程中，出現(xiàn)了人員懈怠，敷衍了事的現(xiàn)象，售點宣揚物陳設不到位，維護工作不仔細，不按規(guī)定進行修補，消費者詢問時不具體耐性地解答，服務看法惡劣等現(xiàn)象。

英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威逼，因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設計應遵循的原則，確定分銷通路調整的對策，使企業(yè)的分銷通路高效暢通，為企業(yè)的經營創(chuàng)建效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。

短暫的實習轉瞬而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些缺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的相識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領悟其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本學問的理解，豐富了我的實際管理學問，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性相識。相識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注意管理理論學問的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

回顧實習生活，感受是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采納了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的"澆注明天"的服務品牌，"構筑精品，造福社會"的企業(yè)使命，"務實求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。

高校生銷售實習報告6

一、走進蘇寧，感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化

蘇寧電器成立于11010年12月26號，從之前單一的賣空調產品到如今的3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),;在董事長張近東先生的帶領下順勢切入房地產、酒店、高爾夫和百貨等相關行業(yè);在全體員工的共同努力中，形成了獨特的企業(yè)文化。現(xiàn)如今，蘇寧電器市值508.31億元，在中國零售行業(yè)與私營企業(yè)中遙遙領先，通過20年如一日的拼搏中，企業(yè)在全國27個省和直轄市，101多個城市擁有近1300家連鎖店，員工人數(shù)1XX0多名。同時，蘇寧電器是國家商務部重點培育的“全國20家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一，蘇寧電器目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、小家電、通訊、電腦、數(shù)碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規(guī)格型號?，F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務為基石，每進入一個地級以上城市，蘇寧都配套建設了物流配送中心、售后服務中心和客戶服務中心，為消費者供應便利快捷的零售配送服務，全面專業(yè)的電器安裝修理保養(yǎng)服務，熱忱周到的詢問受理回訪服務，蘇寧電器竭誠為消費者供應全程專業(yè)化的陽光服務。

二、體驗實體營銷，參加經營管理，從理論走上實踐(實習內容)

1.熟識商場交易規(guī)則，明確商品交易流程。在進入實體店面工作之時，首先對自身進行一個輪崗支配，從售前到售后，從門店到倉庫，做到對各項工作開展的整體把握。在各項工作運行的流程中，做到精確把握市場營銷規(guī)則與現(xiàn)狀，剛好學習相關企業(yè)文化，重視國家對企業(yè)相關的規(guī)定;同時對商品進行嚴格的價格把關，不斷的進行市場調查，反復的對商品學問進行系統(tǒng)化的學習。當然，在營銷的過程中，追尋誠懇守信的原則，嫻熟地掌控商品交易各個環(huán)節(jié)所需留意事項，對交易的整個過程了然于心(如不同的支付方式，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的國家補貼規(guī)范等)，在這一系列的標準中，我們應當處理的有的放矢。與此同時，要將各個已知信息剛好反饋給上級領導，傳達給其他廠促員工,做到信息的公開透亮，為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊。在交易的流淌過程中，我們始終堅持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務”的宗旨，以便后期客戶的維護與管理能夠四平八穩(wěn)，剛好處理突發(fā)事務。在熟識整個流程的過程中，我們力求將任何銷售一步到位，使得程序化，結構化，系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清楚。

2.駕馭行業(yè)發(fā)展動態(tài)，順應時代潮流，跟上社會節(jié)奏，從理論到實踐。在責任與義務的到來中，我們應當學會及早的適應社會現(xiàn)狀，認知社會形勢，通過店面領導和企業(yè)人事對我們的大力培訓，讓我們感受到工作閱歷與實力的重要性。所以，我們實習的內容還涵蓋了思想層面的轉變，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現(xiàn)在的本分踏實，都是須要不斷的革新的;為了有更為嫻熟的應變實力，我們對企業(yè)應知應會的學問也是在不斷的加強;在產品學問與國家對產品相關的規(guī)定中，我們也是須要牢牢的記住。在高速時代的發(fā)展中，信息化、多元化和全能型的人才備受關注;獨立的生活階段，我們起先努力的從理論走上實踐，擺脫校內生活對我們的枷鎖;因此，我們履行曾經自己校內生活的承諾，讓自己快速的融入社會生活，學會生活，也是上級領導對我們實習內容的一個延長和拓展。精確駕馭新型事業(yè)的發(fā)展，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進行同步跟進，熟識同行業(yè)(如國美)發(fā)展走向，并結合自身發(fā)展趨勢進行整體的思索，力爭將自己銷售這一模塊的工作開展進行的有條不紊。

3.以服務為導向的策略營銷，用激情活動進行戰(zhàn)略部署。在蘇寧門店工作要學會至真至誠的陽光服務，要依據(jù)自身狀況進行局部分析，通過層層的分析與思索，找出營銷的最佳切入點。營銷的過程中我們遵循銷售四項基本原則：①三米原則;②區(qū)域負責制;③陽光服務原則;④首位接待負責制原則。正是因為有了這四項基本原則做指引，才能讓我們的銷售八部曲(等待顧客、接觸顧客、詢問顧客、實時介紹、產品舉薦、關聯(lián)銷售、達成交易和謝別顧客)開展的井井有條。同時，通過我們實習生對每次促銷活動的民意調查和進入小區(qū)、校內和企業(yè)等進行了解，因地制宜的制定出相應的具有特色的活動，每個周末或法定節(jié)日，上級會依據(jù)我們反饋的信息和銷售狀況，制定相應火熱的促銷活動，通過有買有贈，有買有返的大力活動來刺激消費。同時，在與上一年實時對比銷售中，更進一步的進行任務指標的戰(zhàn)略部署，通過對市場行情良好有效的預料，對各個品牌進行任務分解，保證相比上一年同期增長30%的目標。立足長遠發(fā)展，尋求企業(yè)多元化，我們實習生會依據(jù)店面事業(yè)部不同的指標任務，進行“陽光包”拓展，以期將企業(yè)制勝法寶服務，最真摯的傳達給我們顧客，在顧客心中形成潛移默化的意識。在一次次的與顧客接觸中，感受顧客的消費心理，盡快摸索出自己的營銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃。

4.人性化的內部管理，優(yōu)化團隊意識，有效協(xié)調糾紛。在初到店面工作之時，首先學會人際溝通，協(xié)調溝通，在良好的組織與工作氛圍中，建立統(tǒng)一規(guī)范管理的機制，幫助督導對各廠促員工進行“剛柔并濟，以理服人，互幫互助，互利互惠”的管理。在管理中，我們將針對不同的品牌進行區(qū)域劃分，在區(qū)域劃分的基礎上進行任務分解，在任務分解的過程中，對全部的廠促員工進行動態(tài)考核。定期定量考核，加深我們對整體銷售狀況了解，每日的晨會將我們集中的信息傳達給其他員工，讓其更加詳盡的了解市場動態(tài);在每日的銷售工作中，我們在督導的權限下，努力的為每一位銷售人員進行敏捷的作價，主動的協(xié)調各種糾紛;在團隊意識的磨合中，我們公允、公正的對員工進行各種幫助(如開票、解決售后、剛好補崗、打印相關產品文件和提升主推產品的銷售等)。當然，日常中的相關數(shù)據(jù)也須要我們協(xié)同督導剛好精確跟進，做到精確無紕漏，將一切相關動態(tài)信息報備于店長或其他上級領導。作為儲備干部的我們，盡量的學會“興師動眾、實時規(guī)劃”，在前期終端崗位中，能夠更加精確的了解產業(yè)結構，做到后期的人性化管理，將思想一樣，優(yōu)勢互補的群體更好的團結起來。

三、學會“剛柔并濟，以理服人”的管理;懂得溝通溝通，互幫互助，互利互惠的硬道理;深知為人處世之道，不斷的超越自我，做最好的自己。

1、在管理中，我深知協(xié)調溝通，團結協(xié)作的重要性，在團隊優(yōu)化與建設中，堅持以人為本是我們的價值觀核心理念。在管理中，通過供應人性化的舞臺，為我們廠促供應更為便捷實效的服務;管理的本質就是供應服務，管理的意義在于營造良好的工作環(huán)境;只有通過實在的互幫互助，才能實現(xiàn)團隊共同的價值取向，做到凝合向心力，形成內部工作人員的優(yōu)勢互補。在初次走上社會的過程中，與人和諧和諧相處，更是管理上不行或缺的真理，唯有通過將一切利好體現(xiàn)于眾人，方可取信于眾;在不斷的溝通溝通中，找出問題的根源所在，提出詳細的解決方案;在互幫互助的過程中，讓同事之間增加相應的彼此責任。當然，我們在要求自己良好的理論學問(即硬素養(yǎng))的同時，我們應把持住自己的軟實力，這里所指軟實力便是我們以上提到的能夠較好的與人相處，營造良好的工作氛圍，具備相應影響力與號召力，能夠激情活躍的將整個工作環(huán)境提升到高效率且降低身心乏累的風險。在從理論到實踐的過程中，我們應當求真務實，踏實本分的工作，將自己的熱忱與活力主動的彰顯出來，仔細負責，思維縝密才是我們快速走向工作正軌的前提。

2、在生活中我們要不斷的超越自我，做最好的自己，以價值觀為理論指導，通過激情卓越的追求與飽滿的熱忱投身于生活和工作。在工作中我們應主動樂觀的看待生活，這樣才能提升自己工作的主動性與能動性;在和同事相處的過程中，應持有同理心，“將心比心”的做人，設身處地的為他人著想，這樣在工作中才能如魚得水;在遇到困難的過程中，我們應當用志氣來變更可以變更的事情，用胸懷來接受難以變更的事實，將一切問題付諸于行動，這樣在我們生活和工作中的難題將會迎刃而解，我信任這也是我們從理論自上實踐的捷徑。在思想上，我們應當走出學生的身份，走上實踐，從之前的“園林式植物”轉變“為野生植物”，我們要摒棄墨守陳規(guī)之道，敢于突破自我，呈現(xiàn)自我，在不斷的超越自我的過程中充溢自我，做最好的自己。同時，學問是恒久不會過時的財寶，只有在不斷的學習中，通過從理論走上實踐，才會讓自身的實力與日俱增。生活的確不易，但追求生活意義的動力不能被抹滅，尋求生活的華蜜必定要借助于努力夯實的學問基礎，這樣我們在工作中才會有激情和斗志，在生活中才會立于不敗之地。

小結：

從理論走上實踐，將志向化為現(xiàn)實須要我們仔細的對待工作和生活，工作的意義在于將學問運用實際，生活的本質在于不斷超越自我的工作。

高校生銷售實習報告7

這一次實習給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)和思索。雖然只有短暫的三個多月，但是這三個多月對于我來說已經是足夠有意義的了。銷售這一份工作是特別不簡單的，以前聽說不簡單還不是很有感受，這一次真正的接觸了之后，才明白大家之所以把銷售工作看得這么艱難，是因為這份工作本身就是一件比較辛苦的事情。尤其是在剛起先的時候，更是特別的考驗人心。這一次，我也通過這樣的一次實習，考驗了一把自己，也讓我對自己有了更多的了解，對將來有了更多的安排和想法。

剛進入企業(yè)的第一周是一個學習周，首先是要向前輩們請教銷售技巧，跟著前輩們一起談客戶。剛起先我們往往是插不上話的，但是時間久了之后，我們就會對各種說辭都有了一些了解，而我們也能應對客戶各種刁鉆的問題了。但是在這個過程當中，每一步都是無比艱難的。就像我第一次跟著師傅接第一個客戶的時候，我哆嗦的講不出話來，也膽怯 面對這些生疏人去表述自己。還好那時候有師傅跟在旁邊，可以為我圓場，那一次下來，我就起先有所成長了，有了第一次的嘗試之后，對于其次次也就更多了一些信念，也為自己增加了一些談單的閱歷，對于我這個實習生而言，這樣的經驗是特別珍貴的。

隨著自己漸漸的融入，我起先在這個大集體里有屬于自己特殊的“地位”了。我平常雖然比較膽小，但是我整個人還是比較活潑的。漸漸和大家熟識下來之后，我在這個集體里就充當一個“快樂果”的角色了，我總能夠讓氣氛變得活躍起來，也總能給同事們帶來一些歡聲笑語。慢慢的，我徹底的融入了這個集體之中，并且把關系處理的特別融洽，因此也有了更多的機會去學習，我的進步也大大的加快了。

這三個月的實習下來，我能夠感到最震撼的一點就是，一個人的成長往往是取決于自己的。我喜愛這份工作，所以我對這份工作是熱忱的，我也情愿花費自己更多的時間和精力去培育、去成長。或許在這樣的一條路上，每個人都將經驗失敗，但是我信任能夠堅持下去的人，肯定會贏取勝利，贏取最終的成功。實習已經結束了，這份銷售工作給了我許多，也讓我更加充溢信念去迎接將來的每一天，我會加油，我會努力的！

高校生銷售實習報告8

高校的時間慢慢走進了尾聲，而在這個學期里，為了完成作為高校生的畢業(yè)實習任務，我在x月x日加入了xx公司的銷售部們，成為了一名實習的電話銷售人員。

作為一名應屆的高校生，雖然我對社會方面有許多不清晰的地方。但在這個生疏的環(huán)境中，我卻相識了很多熱忱的好心人。他們的教育讓我打開了社會的大門，融入了這個新環(huán)境。回顧這三個月，我在實習中已經有了太多的收獲，現(xiàn)在此將自己的實習狀況報告如下：

一、實習環(huán)境

此次實習，我負責的是xx公司的電話銷售崗位。在xx公司的銷售部門里，有不少和我一樣的的新人，但也有不少前輩一起。一起先我以為自己作為一個新人，可能會和他們有些格格不入。但真正接觸的時候，我卻發(fā)覺大家其實都特別的熱心，尤其對我這樣的實習新人，他們都與樂意教育我在工作中的問題和不懂的地方。這也使我更好的融入了公司的環(huán)境，體會了團隊的感受。

二、工作的詳細狀況

在工作上，我作為實習生，因為卻缺少這個崗位的工作閱歷，所以大部分的實力和學問都來自于領導的培訓課程。在培訓中，我們不僅僅要學習溝通的技巧和方法，更要學習關于公司和公司產品的學問。起初，我還以為不過是簡潔的培訓。但為了能充分駕馭公司的學問和產品學問，這場培訓卻持續(xù)了將近一周的時間。

在這段時間里，我們一邊學習，一邊考核，有不少實習的學生都在這段時間里選擇了放棄。雖然我也始終感到很辛苦，但想到一路走來所得到的激勵，我又堅持了下來！

但這份堅持也讓我得到了充分的成長！在結束了培訓之后，我對于自己的工作基礎已經有了較好的駕馭，雖然在銷售成果方面依舊不算穩(wěn)定，但在工作中我已經能較好的處理各種問題，不會再輕易犯下錯誤。

三、實習的心得

實習的經驗讓我懂得了許多東西，在社會的環(huán)境下，不管是工作還是生活，都比學校困難了太多。剛起先的時候，面對這些不擅長的東西的確非常的辛苦和勞累。但在努力的適應了社會的環(huán)境后，我也從中學到了許多的學問，熬煉了自己的實力，端正了自己的看法。

總結這次的實習的經驗，我在實習中較好的適應了社會的環(huán)境，工作方面也漸漸進入正軌。但信任我自身還有接著改進的空間。今后，我會做的更好，做出更加精彩的表現(xiàn)！

高校生銷售實習報告9

實習時間：20xx年XX月XX日

實習地點：XX市XXXX有限公司

實習部門：銷售部

實習崗位：助理營銷員

這次暑假學校組織了專業(yè)指導實習，我不加思索就報了名，因為再過一年半載就要畢業(yè)了，對于實際社會工作還是茫茫然的，我想先體驗一下以后的職場生活是怎樣的？好為自己以后的職業(yè)生涯做好打算，這次學校供應了四個實習地點（可口可樂促銷員、超卓電器商場營銷員、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調促銷員），因為我對電器比較喜愛和對平常了解相關方面的學問較多，便選擇了超卓電器商場做營銷員。本次實習由徐躍、李旭、湯俊老師帶領，實習時間不長，只有短短的三個星期，不過收獲許多，教訓也許多。

一、實習單位基本狀況

在介紹我的實習狀況之前，先介紹一下我所在實習企業(yè)的概況：XX市超卓冷所工程有限公司成立于11014年，它是XX地區(qū)一家大型的家電連鎖商場，主要經營小家電、冰箱洗衣機、電視、空調等的家電，經過13年的發(fā)展，現(xiàn)已成為粵北地區(qū)空調及家用電器銷售、安裝、修理網點規(guī)模最大的公司之一，公司屬下?lián)碛谐亢推铰返?，超卓向陽路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場，經營面積達一萬多平方業(yè)，在XX的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。

公司自成立以業(yè)，本著“顧客至上，服務一流”為宗旨，堅持不斷創(chuàng)新，向各空調廠家及商家吸取先進的技術和管理閱歷，配備了完善的售后服務管理系統(tǒng)，（為用戶供應空調系統(tǒng)設計，安裝和技術詢問等），并為用戶定時回訪、上門修理、保養(yǎng)等服務，使我們的用戶得到品質和服務的雙重收益。我公司資金雄厚，保證了各項中標工程的順當進行，同時也得到了社會的認可及各大空調生產廠家的支持和信任。成為格力、美的、格蘭仕、長虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家XX地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務點。連續(xù)多年榮獲XX市人民政府頒發(fā)“重合同，守信用單位”稱號和“誠信單位”稱號。

XX市XXXX有限公司現(xiàn)今已成為XX最具有實力的冷氣工程公司。曾先后中標XX、XX、XX等縣政府選購 中心、XX市公安局、XX高校、XX酒店、XX酒店、XX賓館、XX大酒店、中國移動、中國聯(lián)通等空調招標項目，全部工程都優(yōu)質地完成，并且供應了優(yōu)良的售后服務，在本市各行政企事業(yè)單位中樹立了良好的聲譽。

超卓的企業(yè)理念：顧客至上、服務一流

企業(yè)精神：超凡品質、卓越服務

公司口號：團結拼搏，創(chuàng)超卓大業(yè)！

企業(yè)歌曲：《超卓之歌》

二、主要實習內容

而我實習地點就是和平店，和平店有三層樓：第一層主要經營小家電；二樓是冰箱和洗衣機部；而第三層則是放置產品包裝箱，布局看上去很困難，卻井然有序，不同品牌的電器，有各自的專柜，超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣，我知道這是為了樹立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種：一種是超卓員工，另一種是廠家直派的促銷員，他們在酬薪來源和所代表利益?zhèn)戎攸c等方面會有所不同外，并沒有太多的差別，是現(xiàn)代的經營模式使他們能夠既競爭又合作的緣由。想想，經商之道的確是一門高深的哲學，每個人都需在實踐中細細地領悟其精妙之處。

第一天所發(fā)覺的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新，前一天開會時，老師告知我們其次天會下雨，但那天早上由于時間倉促，我們出門時忘了帶傘，當我們急連忙忙趕上8點多鐘的那一趟公交，再往XX市區(qū)的時候下起了雨，一下車便冒雨往實習地點跑去，但由于我不知道實習地點的精確位置在哪里，因為我沒有去過那里，跟我一起的同學也不知道，我們花了將近半個鐘的時間才趕到超卓電器商場的門口，當我們到達那里時，有一大堆同學等著我們幾個了，已經9點半了，剛好趕上老師指定時間，不過衣服都給淋濕了，當我們點完人數(shù)之后，我們跟隨老師進了超卓和平店，接待我們的是人事部的人，辦理相關程序后，超卓對我們的人員進行了編排，并對我們的實習任務進行了細分，羅經理并對我們進行了培訓，說到培訓只不過是讓我們了解一下相關的留意事項。商場銷售部供應四個部門，分別是：小家電、av部（電視機、音響、cd等）、冰洗部（冰箱、洗衣機）、空調部，最終我被分到冰洗部，雖然說是分到冰洗部，但我們忙完本部門的事情之后，可以到別的部門去了解狀況和產品學問，可以說我們是不分哪個部門的。老師對分囑咐了相關事項之后，便離開了，剩下的事就交給我們自己打理了，之后我們就投入了各自工作之中。

下午我們安排的任務是發(fā)宣揚單，發(fā)傳單看似簡潔，其實不然，因為那天下著雨，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小，要撐住兩個人真的不太現(xiàn)實，但沒有方法，誰叫我們沒有帶傘，并且我們組任務是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單，可以說那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路，才派出十來張，而我們還有幾百張，我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單，當我們派完傳單之后，我們幾個都淋濕了，已經將近六點鐘了，又累又餓又濕，全部的辛酸只有我們才知道，可以說第一天的起先就是如此，預示著接下來的日子里，還有多少困難在等待著我們，現(xiàn)實跟志向之間真的相差很大，在此之前，我想像著我們是坐在店里面銷售產品的情景，而如今……我只能自我勸慰，那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”。

接下來的日子里，生活基本上都是重復著同一道工序。每天一早，7點起床，7點40分鐘左右候車，1個多鐘的車程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵，從生活中最基本也最簡潔的事情做起，才能更好的做好其他事情。這或許是對我們的熬煉，我們現(xiàn)在的高校生，最簡單犯心態(tài)浮躁，好高騖遠的毛病?，F(xiàn)在這些看似簡瑣的工作，不就是可以當作磨練的機會嗎？我告誡自己，天下事莫作于細，請從務實起先吧。初來店里，單調機械的實習生活，使得心里未免有些失落，此前，“師訓”早有言在先，不要對你的實習抱太高的期望，作為相對缺乏閱歷的學生，實習單位不行能把核心業(yè)務交給你，或許從事的只是簡潔的工作。我當時就想，只要有舞臺，就不怕英雄無用武之地。能把簡潔的事情做好就不錯了?？梢唤佑|實際，才發(fā)覺志向與現(xiàn)實總是存在難以彌補的差距，唯有調整心態(tài)，調整方向，才能在二者之間取得平衡。于是激勵自己擺正自己的位置，從最基層的東西學起，只要專心視察思索，勤于學習，還是能收獲許多東西的。

初入電器銷售這行，我是門外漢，以前所知道的不過是皮毛而已。剛起先，每天都是流連于各種冰箱、洗衣機品牌之間，瞧瞧這，翻翻那，盡量可能的了解各種電器的構造和功能，多增加點這方面的學問，以便在顧客詢問產品狀況時有話可說，不至于太尷尬。第一次實習對我來說是新的，我須要以全新的姿態(tài)來面對和探究這個生疏而又新穎 的電器國度。

平日里生意都很清淡，光顧商場的人也不多，只有在周末搞促銷時人流較多，我自然就有時間到處遛達，了解整個商場的狀況，當銷售員在給客人介紹產品時，我們就在一旁靜靜地傾聽?！奥牎笔菫榱烁玫摹罢f”，假如在我不了解產品的相關學問下，我是無法去講解的。我發(fā)覺，我們并不比銷售員們差，與之相比，我們缺的只是對產品的了解和相關閱歷，這要靠時間的積累和實踐來勝任。我們有我們的優(yōu)勢，我們有肯定的理論基礎，這是我們從事營銷實踐的優(yōu)勢，也是我們發(fā)展更高層次營銷策劃實力的巨大潛力。只有理論結合實踐，才能把書上所學融會貫穿。

實習生活有時會比較單調，單調中我們又可以找到我們的樂趣，我們冰洗部成員會時常的向我們的主管請教，把我們所遇到的問題告知她，她也會耐性幫我們講解，同時她也會從中穿插一些她個人的人生故事，她的閱歷，會是我們立身處世的一面鏡子，使我們更醒悟地相識社會百態(tài)。

在電器商場里，我學到了許多東西，因為在那里沒有人會想得到你，除非他們須要你的幫忙，所以在那里要學會與別人溝通，更重要的是學會與顧客溝通，但我發(fā)覺自己很難做到，也不知道為什么會這樣？最讓我頭痛的就是語言障礙，因為XX本地人基本上都是講粵語的，而我只會說客家話和一般話，在與顧客和店里的人員交談時，他們一開口是粵語，閉口也是粵語，讓我不知所措，我聽的明白粵語但不會說粵語，當我用一般話溝通時，他們的一般話又說的很拗口，所以許多時候，他們說粵語，而我說一般話，可以說我們之間就已經產生了語言隔閡，進行溝通也就大打折扣，讓我深刻的相識到假如以后要想做銷售，做廣東的銷售，我至少要先學會說粵語，否則根本無法與顧客進行溝通，所以我在剩余的高校時間里我要學說粵語，不僅是銷售的須要，更是生存的須要。

三、實習感想

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，另外就是要遵守商場紀律，在那里我們到處可以感受得到什么紀律，在商場上班時，員工是不給坐的，不當心觸犯了紀律，免不了受罰，哪怕你是經理還是其它高層，而我們那時候根本不知道這回事，或許是那里的人員對我們實習生寬宏大量，幾次都放過了我們，否則我們可能要大出血了，我也明白，假如一個商場沒有自己的紀律，那么不知道會成什么樣，正所謂無規(guī)則不成方圓，甚至我們可以想像一個國家沒有紀律會成什么樣。

實習是我們自己的事情，而不是學校、家長或是社會強加給我們的一個任務，它有助于我們相識自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實習也是我們在在校期間接觸社會、相識社會的極好的機會，因為在這段時間里，我們雖然身處社會之中，但事實上卻還是一名學生；雖然學習生活即將完結，但卻不知道自己的所學應當如何付諸應用。所以，在這段時間里，我們更能發(fā)覺自己的不足，找到學校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進一步的打算。這次實習生活，是我步入職場的初體驗。通過這次實踐，我也更深刻地把書本上的理論學問和實際操作中結合起來，或許這次實習對于我們來說都是一個認清自我的機會吧！在這次實習中我學到了許多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補充，感謝學校，感謝老師，感謝XX市XXXX有限公司給我們供應的這次機會。

高校生銷售實習報告10

銷售工作并不是一件很簡單的事情，這也是我進入實習之后深刻體會到的一點。以前我以為銷售工作只要好的口才，只要有一個敏捷應變的思維就可以勝任，但是當我真正的走進這樣的一份工作中時，我才發(fā)覺，這須要我們很大的耐力和責任心。假如這二者都沒有的話，我們很難去做出一些什么成果來，這也是我們銷售業(yè)績好壞的主要一些緣由了。在這一段實習當中，我始終都在很努力的學習，所以通過這幾個月的實習學習，我也對自己對將來多了一些遐想，對這份工作多了一些把握。

我是一個比較外向的人，高校的時候許多人就說我比較適合做銷售工作，并且做銷售很熬煉自己。我之所以想做這樣的一份工作，也是源于自己真的想去歷練一番。所以在這次實習當中，我也特別在意自己是否真正有熬煉到。所以不管我接到怎樣的任務，不管有多大的壓力，我始終都有很仔細的去做事情，做自己。漸漸的我也漸漸的明白了，做銷售工作不僅僅是要去磨練自己的意志，更要去開發(fā)一種新的思維。

不管在一份怎樣的工作中，假如沒有一個好的思維，許多時候我們都會摔跤。而這一種思維也是我們更好工作的一個幫助，所以這一路上，我始終都在努力的找方法，為自己的工作找一個舒適的環(huán)境和氛圍。所以這一次實習中，我不僅在學習上學到了銷售的方式和技巧，也增加了自己對職業(yè)理念的一些認知，我也會在這個方面上始終努力下去的。

現(xiàn)在總結一下過去這幾個月的實習，期間我也遇到了一些讓自己抓狂的事情，有好幾個單我給談砸了，這種自責讓我心里很不好受。以前原本對自己是無比自信的，但是這幾次經驗也讓我明白了，一山還有一山高，我不能盲目的自信，我也不能在某一小點勝利上沾沾自喜。我必需沉下心來，去為自己做一個更好的準備，為自己找到一個更好的方式進行工作和學習，這才是我此次實習中最須要去加強的一些部分。

將來的時間照舊很遙遠，面對這接下來的生活，我信任自己有足夠的信念和動力接著往前，我也會帶著這樣的一份執(zhí)著，在這份事業(yè)上取得更好的成果，去爭取一個更加絢麗的將來，不負這幾年的學習，這一路上的付出。

高校生銷售實習報告11

一、實習時間

20xx年3月23日——20xx年5月25日

二、實習單位

武漢**科技有限公司于XX年注冊成立，一起先主要從事移動增值服務，抓住行業(yè)剛剛起步的機遇，順當接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務，獲利頗豐。

隨著sp行業(yè)的漸漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成，作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大，于XX底起先找尋其他投資機會，經過周密的市場調查和分析，最終確定于XX年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**，起先公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實習內容

本次實習共分三個階段：

高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。

(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)

這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調研打算，中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。

武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學生四五十萬，年消費額到達30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應當對這么大的市場漠然處之。

因為我有在校學生的優(yōu)勢，又曾經辦過協(xié)會，搞過許多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數(shù)碼行業(yè)來說，其產品的特別性甚至要求企業(yè)決策者應當把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但究竟該以什么樣的形式進入高校市場呢?很多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。

我很贊同渠道為王，但也應當詳細問題詳細分析。任何一個企業(yè)都應當對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。

突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時尚，追求特性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣，我們的高?；顒泳蛻斣谛麚P上下功夫，讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品，才是高?；顒拥闹攸c所在。

所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校內促銷活動。后來在我們學校實行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)

一個老業(yè)務員對我說，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應當首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員，至少是特別了解門市銷售。于是經老板支配，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。

雖然覺得公司如此支配讓我很難接受，終歸我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創(chuàng)建業(yè)績的，我要證明自己的實力，我不能因為自己還是在校學生就天經地義比別人差。

但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時，我真的細致想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡潔。

首先可以了解顧客的喜好，什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應當最受歡迎，結果卻恰恰相反。

其次，在柜臺還得常常去其他柜臺和經銷商處調貨，這是以前沒有經驗過的。再次，柜臺本身的形象，貨品的陳設等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺，才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中，我常常是還沒相識經銷商就幫他們做起了生意，設身處地地替他們著想，最終贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場

(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)

最終有一天，老板對我說，打算派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。

武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下?？梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。

所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必需得拿下武昌。但我沒想到的是，這么重要的任務，老板盡然讓我一個還沒起先做過業(yè)務的人獨自扛著。

因為武昌這塊，一起先有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經銷商都不情愿和一個小公司的剛剛上市的沒出名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。

因為這些緣由，一段時間內公司始終沒人提過武昌市場?，F(xiàn)在老板這么支配，讓我有種擔心。這么重要的市場，假如真的要進入的話，按理也應當是派出閱歷豐富的資深業(yè)務員才對。

莫非是在摸索我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問題不大，終歸我還是個沒閱歷的在校學生。

高校生銷售實習報告12

社會實踐報告為了落實中宣部、團中央、教化部等部門和我院關于開展高校生“三下鄉(xiāng)”社會活動實踐的文件精神，我利用暑假期間，主動開展社會實踐活動，在一個月的社會活動實踐活動中，通過實踐和自己不斷的學習，在很多方面有了顯著的進步。早就聽畢業(yè)的學長們談過，現(xiàn)在整個社會的就業(yè)形式比較的嚴峻，工作不好找，工資待遇底，對技術型人才的要求越來越嚴等，在出去開展社會實踐之前，自己就做好了足夠的思想打算，同時給自己定了要求：只求工作實踐的機會，不去管工資待遇和工作的辛苦。我來到沿海經濟比較發(fā)達的省份浙江，借住在親戚家。從當?shù)貓蠹垺㈦s志中收集了相關的求職信息并細心打算了個人簡歷，最終通過親戚的引見來到了嘉善創(chuàng)誠機械廠擔當市場銷售工作，這正好與我在學院輔修的市場營銷專業(yè)對口。

在正式起先工作前，廠里組織了一周的`培訓。銷售經理給我們講了當前的市場狀況，市場營銷觀念及其不斷的演化，重點講了產品相關的狀況，使我們了解了產品從生產到運用維護、修理等多方面的；介紹了企業(yè)的狀況，如企業(yè)發(fā)展史、經營目標、方針等；介紹目標顧客和競爭對手的狀況；講解了銷售技巧；講解了推銷人員工作的程序及應有的責任。培訓完后我們就走上了工作崗位。由于是第一次從事銷售工作，心情不免驚慌。在驚慌和興奮中迎來了第一位顧客，我努力使自己鎮(zhèn)靜，腦海中不斷回顧著在課堂上所學的學問和銷售經理給我們傳授的銷售經念，細致端詳和揣摩了顧客之后心里便有了準備。問候之后，我們就起先交談，依據(jù)顧客的要求我鎮(zhèn)靜而流暢地介紹著各種型號的產品，給顧客講解各種型號產品的特性最終向顧客舉薦了一種中等價格的產品，由于產品品質較好，在確定好產品型號后價格問題很快就談好了，當我把發(fā)票遞給我的第一位顧客的時候。心中充溢了驕傲。我們銷售的產品屬于機械類產品，屬于產業(yè)市場范疇，其顧客的購買行為有其自身的特點：

1.購買的目的性。顧客購買產品的目的是為了生產出市場須要的產品。要依據(jù)自己的需求進行選購 。

2.購買的理智性。顧客在購買時特殊看重產品質量、品種、規(guī)格、價格、供貨期和售后服務。

3.購買的組織性。大型機械一般是由肯定的組織機構購買的，在購買的過程中應遵守組織內部的相關程序。

4.購買的集團性。在銷售工作中，我牢記產業(yè)市場購買行為的這些特性，結合自己在銷售工作中漸漸積累起來的經念，銷售工作開展的越來越順當。銷售工作是最能夠熬煉人的交際實力和口才的工作。通過近一個月的工作，我和很多購買產品的顧客打交道，感覺自己的交際實力和口才有了明顯的進步。在與顧客交談的過程中，我學會了傾聽，在顧客講解并描述完自己的觀點之后我們再接著商談，現(xiàn)代的市場銷售不是以前的銷售產品的過程了，企業(yè)與顧客的利益并不沖突反而更加緊密，顧客在獲得商品的同時也為企業(yè)創(chuàng)建了財寶，企業(yè)與顧客是一種雙贏的關系。銷售人員的任務也不僅僅是銷售產品，現(xiàn)代的銷售人員在銷售產品的同時也在開拓市場發(fā)覺市場機會；在銷售產品的同時也在傳遞企業(yè)形象，同時也在推銷自己；同時從顧客身上收集有關本企業(yè)產品、競爭者及整個市場的信息，為企業(yè)產品的研發(fā)、銷售策略的制定供應相關的信息。在實際工作中，做人和開展工作同樣重要。

當今社會是個物質的社會，在工作開展的同時，各種利益也在不斷地沖突，如何處理好與上司、同事的關系就顯得尤為重要。只有建立了良好的人際關系，工作的開展才會得到上司和同事的支持，才會更加便利。通過一個月的實踐，使我在許多方面有了明顯的進步，同時也了解自己在學習上有那些學問學習得還不到位，在今后的學習過程中，還得加倍努力，在學好專業(yè)學問的同時，努力拓寬自己的學問面。

高校生銷售實習報告13

為了更好地理解和駕馭市場營銷學的學問，在社會實踐中綜合運用所學的營銷理論與技能，為了能更好的適應社會的生存，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需親自接觸社會參與工作實踐。由此我在紹興縣易比紡織科技有限公司的銷售專員崗位進行了實習。通過實習，讓自己找出自身所了解的學問與社會實際須要的差距，并在以后的學習期間剛好補充相關學問，為畢業(yè)以后的正式工作做好充分的學問、實力打算，從而縮短從校內走向社會的心理適應期，成為一名優(yōu)秀的畢業(yè)生。

一、實習單位簡介

xx縣xx紡織科技有限公司位于全球最大的紡織貿易集散地——xx，公司是依托xx省現(xiàn)代紡織工業(yè)探討院成立的一家高科技企業(yè)，擁有完善的探討體系和豐富的技術資源、技術儲備，主要從事智能化形態(tài)記憶紡織品(整理劑、纖維、面料)的研發(fā)、生產與銷售，并供應技術轉讓服務，是國內首家形態(tài)記憶智能紡織生產企業(yè)。

公司主營產品為：形態(tài)記憶纖維素整理劑，形態(tài)記憶羊毛整理劑，形態(tài)記憶滌綸萊卡整理劑。

二、實習主要過程

此次實習的目的：通過在xx縣xx紡織科技有限公司的實習，熟識紡織企業(yè)的日常業(yè)務，銷售的工作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

第一，了解企業(yè)文化，熟識集團公司的經營單位，了解經營單位的經營對象。

其次，學習銷售業(yè)務的基本流程，包括學習銷售理念、銷售技巧，電話銷售等方面。

第三，電話銷售的實踐，向潛在顧客電話銷售。

第四，面談銷售的實踐，跟目標客戶進行面談溝通，最終完成訂單。

第五，總牢固習經過，并完成實習手冊、實習報告。

三、實習主要內容

我在xx縣紡織有限公司一共實習8周，時間為20xx年x月——20xx年x月。在這期間，我接受了公司支配的多次企業(yè)文化及業(yè)務技能培訓，并嘗試了銷售這個崗位的工作，對不同的工作有了初步了解，對于我進一步駕馭營銷學問有著巨大幫助。同時，不同工作的熬煉，也對公司、市場、消費者有了更為深刻的相識和理解，對于全面提高我的工作閱歷、加強營銷實踐技能有著至關重要的作用。下面以周為單位簡潔介紹以下實習的主要過程及內容：

我在xx縣xx紡織科技有限公司實習，我所從事的崗位是銷售。剛進公司的第一天，一切都很生疏，也很簇新。同事們也都很友善。因為是初入公司，所以經理說我第一周的工作就是要了解公司的產品，名稱、特性，價格等內容，并且熟記。便利日后為客戶進行解答。

于是，第一周就在這些學習中度過，我也充分了解了公司的產品，名稱、特性和價格等內容。

其次周公司又針對了產品的特性進行了3天的加強培訓，目的在于我們可以對客戶的任何針對產品的問題都可以對答如流。在培訓期間，我們每個人都會認證的登記產品的性能和特點。并且，回去后仔細復習，最終3天后在經理的抽查中，我們都可以剛好的回答經理的任何問題。

于是，在接下來的3天里。經理起先對我們實習生進行電話銷售的培訓。培訓包括一些電話銷售的技巧等等。我們也都努力的記著筆記。但是這些都只是紙上談兵。真正的做好電話銷售，還須要進行實戰(zhàn)。

一周的時間過的很快，經理說下周就要起先進行電話銷售了。最終要進行實戰(zhàn)了，內心里特殊的激烈，打算下周大干一場。

第三周了，最終起先進行電話銷售了，經理先給了我們幾張電話單子。上面密密麻麻的都是電話號碼。于是，我們就起先對單子上的客戶進行電話探望和銷售。打第一個電話的時候，在我還沒介紹完公司名字的時候，電話就被掛了。當時心里特殊難過，但是我調整了心態(tài)就起先打其次個電話，但是接連幾個都是這樣。這使我特別的懊喪。同事勸慰我說，他們剛起先也是這樣。漸漸的駕馭好說話的節(jié)奏就好了。首先就是先告知對方我們的身份，然后再進行相應的產品介紹。漸漸的我也進入了狀態(tài)，可以很好的和客戶溝通并且介紹相應的產品了。時間過的很快，不知不覺一周已經過去，我也可以很好的適應這份工作了。

第四周，我照舊是做著電話銷售的工作。每天都會有肯定的任務量，雖然打電話很累。還覺得嗓子很干，喉嚨很痛。但是這一周我還是有不小的收獲，因為我談成了一個單子。雖然只有一單，但是還是很有成就感的。

時間過的很快，這已經是實習以來的第五周啦。自從上周談成了第一個單子之后，這周又接連的談成了好幾個單子。其中還有一個比較大的單子，這也使我特別有成就感。

我也對電話銷售有了自己的一套方式，經理說下周要帶我去參與面談的銷售模式。這使我特別的興奮也特別的期盼。

實習的第6周，經理給我培訓了下面談的技巧。他說他會帶我去和客戶談單子。讓我好好的視察他是怎樣和客戶去溝通的。

第一次要見客戶的時候我很驚慌，經理和我說一會兒我只須要在旁邊看著微笑就可以了。于是，第一次去談單子我就在微笑中度過。當然我也細致的視察了經理是怎樣和客戶交談的。

看著經理和客戶之間交談的很開心。聽到經理游刃有余的和客戶談著產品的性能和價格。我也從中學習了許多，在見到客戶的時候也不會再驚慌了。

時間過的真快，轉瞬已經是實習的第七周了。經過上周的熬煉，這周我和經理出去見客戶的時候已經不再驚慌了，經理也支配我和另一個老員工去談了一個小單子。雖然之前和經理一起去見客戶，但是我都是在一旁寧靜的坐著并且細致視察經理和客戶之間交談的細微環(huán)節(jié)。但是這是我第一次為客戶介紹我們公司的產品并且和客戶談相應的價格。雖然中間還是有一些小的紕漏，但總之這個單子還是談成了的。心里特殊有成就感，經理也表揚了我。這使得我在工作上更加的熱忱了，也對自己充溢了信念。

這是我實習的第八周，通過上周的談判也使得我更加的有信念。現(xiàn)在我也會跟著經理去談一些客戶的單子。每天都在見客戶和談單子干脆度過。雖然很累，但是感覺自己過的很充溢。每當談成一筆單子時，都會特別的有成就感。

總之，每天都過的充溢而富有挑戰(zhàn)。覺得自己可以在以后的工作中保持著熱忱，也信任自己會越做越好。

四、實習的主要收獲和體會

在兩個多月的實習過程中，我對整個紡織行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了肯定得了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)學問領域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經驗中增加了特別重要的一節(jié)，這將是我一生中寶貴的財寶。

畢業(yè)實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段。四年的高校生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，終歸還是離現(xiàn)實有一段距離。通過畢業(yè)實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學學問去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通溝通，怎么樣做一個合格的銷售人員。

1、通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應當具備的。只有培育自身的獨立實力，不過分的依靠，自己主動的去發(fā)覺問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的實力，才能在工作上得到進步。另外，在工作上，有問題，有不懂應當大膽請教，而不是不懂裝懂?！叭诵?，必有我?guī)煛保覀冊搶W該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領域，都有我們要學該懂的東西。通過學習，才能獨立工作，積累閱歷，最終得到的才是最適合自己的東西。

實習期間，遭受冷遇挫折是常有的事，假如意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中，往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮，而是英勇的去面對，對客戶我始終抱著主動包涵的看法去對待，努力為自己減壓，營造良好融洽的工作氛圍。

2、如何與人和諧相處，良好的進行溝通，是一名實習生必需要學會的。在與人相處方面，我始終堅信，誠懇加真心，自尊與敬重他人，確定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個實習生，許多事情要多看多學，我全部的同事都是我的老師，前輩，工作過程中，怎么發(fā)揮團隊的作用，協(xié)調內部關系，我學會的是敬重和禮貌。學會如何讓自己說出的語言讓客戶聽得舒適，聽得快樂，進而選擇和你合作，是作為一名實習生所必需要學習的課程。人不免會有心情上的波動，然而這種心情上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要仔細思索的問題。在這次實習中，我不但在溝通實力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態(tài)。

以上是我的畢業(yè)實習報告。我知道，實習只是一個接觸社會的過程。通過這次實習，是我學習到了很多在學校學不到的學問，接觸了形形色色的人，同時還結識了許多很好的同事和摯友，他們讓我更深刻地