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文檔簡介

人資部201*年工作總結(jié)人資部201*年工作總結(jié)

人力資源部201*年工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo):

201*年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,緊緊圍繞公司的工作重點,以“效勞公司的生產(chǎn)和銷售,效勞公司的每一位客戶”為動身點,緊急而有序地開展各項工作。一、人力需求的保障

截止201*底,公司員工總?cè)藬?shù)已增加至137人,較上一年度增加了19.13%。雖然員工人數(shù)有明顯增加,但是公司的人員聘請本錢卻沒有增加,維持上一年度的水平,公司全年付費聘請僅一次,這在全國經(jīng)銷商當(dāng)中可以說是最低的。如何能夠勝利的“低本錢”滿意公司“高素養(yǎng)”人員需求,這主要得益于人資部201*年實行“組合拳”的策略。

通過一年的努力工作,人資部不僅滿意了學(xué)徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求,還為銷售參謀、效勞參謀、配件專員等有著特別要求的崗位供應(yīng)了高質(zhì)量的人才。二、人資部其他工作

1.人資部201*年保潔人員變化較頻繁,但每一次人員的變動都是為了能夠更好的提高保潔的工作質(zhì)量?,F(xiàn)在的保潔工作量較之以前增加了2號樓的銷售交車區(qū)、3號樓、4號樓的二樓衛(wèi)生間,但公司的保潔工作質(zhì)量并沒有下降。

2.IT專員通過努力學(xué)習(xí)和刻苦實踐,在全國第一批認(rèn)證考試中順當(dāng)通過。公司的辦公設(shè)備得到很好維護(hù),到目前為止,公司的打印機、復(fù)印機等連續(xù)保持“更新‘零’選購”(除增加外)。公司辦公耗材維持低本錢,公司網(wǎng)絡(luò)全年無故障,公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰。可以說,公司201*年辦公本錢得以掌握,辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護(hù)。三、201*年工作的缺乏和201*年工作規(guī)劃

人資部在201*年的工作中還有許多方面需要提高。人員的聘請渠道需要加強和完善,人資部需要探究出更寬闊的渠道,能夠滿意銷售參謀等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認(rèn)證等活動需要形成體系并治理起來,使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的效勞意識需要增加,公司物品的治理需要推動。應(yīng)當(dāng)修改并完善員工手冊,使公司員工的行為有所約束和標(biāo)準(zhǔn)。制作公司新員工入職培訓(xùn)手冊,使公司入職新員工盡快熟識公司各項規(guī)章制度。從長遠(yuǎn)看,建立公司的人員聘請、培訓(xùn)、留用、培育、選拔體系。

經(jīng)過時間的歷練,人資部全體員工在領(lǐng)導(dǎo)帶著下,201*年的工作肯定能夠連續(xù)穩(wěn)中求進(jìn),取得新的進(jìn)步和成績。人員也肯定能夠得到新的熬煉和提高。

人力資源部201*-12-

擴展閱讀:201*年人力資源部培訓(xùn)工作總結(jié)

人力資源部201*年度培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年,公司進(jìn)一步加大人才培育力度和培訓(xùn)掩蓋面,分類分層次開展適應(yīng)工作需要的學(xué)問、心態(tài)、行為和技能培訓(xùn),不斷完善員工學(xué)問構(gòu)造,提高員工業(yè)務(wù)素養(yǎng),使更多員工為公司進(jìn)展“添磚加瓦”,并成為公司進(jìn)展的強大動力,從而實現(xiàn)人才強企的目標(biāo)。一、培訓(xùn)工作根本狀況

201*年共舉辦培訓(xùn)77場,培訓(xùn)員工794人(次)。其中,內(nèi)部培訓(xùn)共50場,占培訓(xùn)總數(shù)的64.9%,培訓(xùn)員工697人(次);外派培訓(xùn)27場,占培訓(xùn)總數(shù)的35.1%,培訓(xùn)員工97人(次)。二、培訓(xùn)工作分析(一)培訓(xùn)工作重點:

1、中層以上干部、治理人員、業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員的力量和素養(yǎng)培訓(xùn),占培訓(xùn)總數(shù)的26.8%;

2、一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程,占培訓(xùn)總數(shù)的10.1%;3、新技能、新工藝、新學(xué)問的培訓(xùn),占培訓(xùn)總數(shù)的9.3%4、會計、統(tǒng)計、檢驗、計量等各類人員連續(xù)教育和特別工種年(復(fù))審取證培訓(xùn),占培訓(xùn)總數(shù)的18.6%;

5、班組長培訓(xùn)和技術(shù)工人技能競賽等,占培訓(xùn)總數(shù)的8.5%;6、新入職員工培訓(xùn),占培訓(xùn)總數(shù)的23.3%。(二)取得的成績:

1、201*年度的培訓(xùn)工作,在保證肯定數(shù)量的根底上,加強了對培訓(xùn)質(zhì)量的掌握和治理。每一次內(nèi)部培訓(xùn),除培訓(xùn)前需要簽《員工培訓(xùn)簽到表》外,還需要進(jìn)展考核或者考試,并且每次培訓(xùn)完畢之后,需要填寫《培訓(xùn)效果評價報告》;每次外派培訓(xùn),都要求參與培訓(xùn)人員仔細(xì)填寫《員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告》,作為外派培訓(xùn)的考核和評價依據(jù),同時,建議參與外派培訓(xùn)的員工返回后進(jìn)展內(nèi)部培訓(xùn),共享培訓(xùn)成果。

2、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度,培訓(xùn)的治理幅度和力度比擬薄弱,培訓(xùn)的質(zhì)量打肯定的折扣,201*年,人力資源部在總結(jié)以往培訓(xùn)閱歷和教訓(xùn)的根底上,優(yōu)化培訓(xùn)流程,完善培訓(xùn)制度,逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系,即首先進(jìn)展培訓(xùn)需求調(diào)查,然后依據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)規(guī)劃,之后再按部就班地依據(jù)公司實際狀況組織培訓(xùn);在培訓(xùn)時,嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)效果評價報告(外派培訓(xùn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告),從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。(三)存在的問題和缺乏

1、培訓(xùn)工作力度還不夠大,培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,需要進(jìn)一步加強。

2、培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致局部培訓(xùn)枯燥、不夠生動,在肯定程度上影響了培訓(xùn)效果。

3、個別培訓(xùn)組織不夠嚴(yán)格,消失紀(jì)律松懈的現(xiàn)象。

4、培訓(xùn)層面不夠均衡,一般員工參訓(xùn)的力度需進(jìn)一步加大。5、局部內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧缺乏,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,有待提高。

三、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)

目前,公司對培訓(xùn)工作比擬重視,員工對培訓(xùn)的熱忱比擬大,加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓(xùn)工作供應(yīng)了良好的根底。企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的提高、銷售業(yè)務(wù)的提升和產(chǎn)品質(zhì)量治理的提高等培訓(xùn)將是下一步培訓(xùn)工作的重點。

針對201*年培訓(xùn)工作存在的問題和缺乏,下一步培訓(xùn)工作的詳細(xì)措施如下:

1、連續(xù)堅決不移地加大培訓(xùn)力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個企業(yè)生存和進(jìn)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。

2、加強對培訓(xùn)工作的討論,探尋培訓(xùn)新形式,狠抓培訓(xùn)治理,進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。

3、優(yōu)化培訓(xùn)資源,合理規(guī)劃培訓(xùn)頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓(xùn)過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應(yīng)培訓(xùn)的問題,從而做到培訓(xùn)資源的合理優(yōu)化。

4、積極尋求培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式,加強與培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系和合作,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源,滿意公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。

5、加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)省本錢,并且組織便利,但是培訓(xùn)的學(xué)問構(gòu)造和范圍相對有限,所以,下一步必需加大外派培訓(xùn)力度,多吸取外部的優(yōu)秀資源,躲避“閉門造車”的種種弊端。

6、進(jìn)一步加強內(nèi)部培訓(xùn)師治理,提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性打算了各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,隨著培訓(xùn)需求的多元化,建立一支富有實踐閱歷,熟識公司內(nèi)部狀況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍就顯得越來越重要。建立和培育公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,不僅可以節(jié)省公司的培訓(xùn)經(jīng)費,也為公司培育了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅實的根底。

四、結(jié)語

回憶201*年的培訓(xùn)工作,有成績也有缺乏;

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