汽車租賃公司車輛安全管理制度范文

汽車租賃公司車輛安全管理制度范文汽車租賃公司車輛安全管理制度1一、租車前工作內(nèi)容一、工作程序維護(hù)保養(yǎng)人員對收回的車輛經(jīng)檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)后符合待租條件，由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》——向客戶介紹車輛情況、租車條件、所需手續(xù)和其它要求——查驗(yàn)客戶(或擔(dān)保人)租車手續(xù)——客戶試駕——現(xiàn)場查看客戶(或擔(dān)保人)房屋或其它財(cái)產(chǎn)——簽訂租車合同——收取客戶預(yù)付租金和違章保證金——驗(yàn)車、填寫《汽車檢驗(yàn)單》——向客戶交待車輛行車操作注意事項(xiàng)——放車二、工作內(nèi)容1、租賃部收回車輛后，通知保險(xiǎn)部維護(hù)保養(yǎng)人員對車輛進(jìn)行全面檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)及清潔。符合待租條件后，由維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。下班期間收車后又繼續(xù)出租的車輛，由收車人負(fù)責(zé)檢查車況，履行和承擔(dān)維護(hù)保養(yǎng)人員工作和責(zé)任2、介紹情況租車前，租賃部應(yīng)主動詳細(xì)向客戶介紹車輛情況、租車條件、租車價格、公里和時間限制、所需手續(xù)、租車合同條款主要內(nèi)容和其它租車須知，以及我方提供的相關(guān)服務(wù)。讓客戶明明白白消費(fèi)、放放心心租車。3、租車手續(xù)個人租車，需提供客戶本人有效身份證、駕駛證、房屋或土地權(quán)屬證書原件。單位租車，需提供單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人委托書和駕駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復(fù)印件一份。4、客戶試車租賃部應(yīng)主動邀請客人試駕，利用此機(jī)會可以觀察客戶駕駛技術(shù)的熟練程度。以此確定是否租車。如果客戶駕駛技術(shù)輕差，安全無法得到保障，應(yīng)要求客人提供駕駛技術(shù)熟悉的駕駛員陪駕，方可租車。5、現(xiàn)場查看租賃部應(yīng)跟隨客戶現(xiàn)場查看客戶房屋或其它財(cái)產(chǎn)，觀察和了解客戶相關(guān)信息，仔細(xì)核對房屋或其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)屬證書與實(shí)際情況是否相符。包括所有權(quán)人姓名、財(cái)產(chǎn)地址、樓層、單元、門號等。有產(chǎn)權(quán)爭議或被抵押的財(cái)產(chǎn)不得租車。6、簽訂合同簽訂合同前，應(yīng)主動提醒客戶認(rèn)真閱讀《租車合同》條款，耐心做好合同條款解釋工作。填寫合同時，應(yīng)如實(shí)填寫車輛型號、車輛號牌、租車價格、起租時間、租前累計(jì)公里數(shù)、預(yù)收款和保證金金額以及預(yù)租天數(shù)等內(nèi)容。要求客戶和擔(dān)保人本人親自簽名，并如實(shí)填寫家庭常住地址、工作單位、電話號碼等相關(guān)信息。合同一式三份，公司辦公室、租賃部和客戶各執(zhí)一份。7、收取租金預(yù)付款和違章保證金客戶租車前，必須交納租金預(yù)付款和違章保證金。租金預(yù)付款金額，按照客戶租車天數(shù)和租車單價，確定預(yù)收金額。違章保證金每次每車預(yù)收500元以上。預(yù)收款由公司出納直接向客戶足額收取，出據(jù)收款憑證。特殊情況租賃部在外交接車收取的客戶預(yù)付款和保證金，應(yīng)在當(dāng)天交付公司財(cái)務(wù)，公司財(cái)務(wù)出據(jù)收款憑證。8、交車驗(yàn)車租賃部憑《車輛待租合格通知單》在公司辦公室領(lǐng)取車鑰匙，填寫《放車、收車登記表》。租賃部交車驗(yàn)車時，應(yīng)與客戶一道，當(dāng)面檢查車輛外觀是否有損傷;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻液、輪胎、車外燈光、各種指示燈、儀表顯示、空調(diào)、音響、導(dǎo)航儀、倒車?yán)走_(dá)、車窗門鎖和遙控、雨刮器、引擎蓋、油箱蓋、后背箱等是否正常。驗(yàn)車后，應(yīng)逐項(xiàng)填寫《汽車檢驗(yàn)單》一式三份，客戶和租賃部各執(zhí)一份，交公司財(cái)務(wù)部門一份結(jié)算使用。9、向客戶交待車輛行車操作注意事項(xiàng)根據(jù)所租車輛性能和特點(diǎn)，租賃部應(yīng)主動向客戶講解操作方法和注意事項(xiàng)，指導(dǎo)客戶正確使用操作車輛。避免造成人為車輛損壞。同時要求客戶：隨時保持通訊暢通。租車期間，超過兩日以上無法聯(lián)系，我方將引起高度重視，查看監(jiān)控，了解情況，作出應(yīng)對。二、租車期間工作內(nèi)容一、工作程序監(jiān)控車輛——回訪客戶——處理車輛故障或事故或租車異常情況——了解租期屆滿客戶還車時間——催收超期和續(xù)租客戶租金二、工作內(nèi)容(一)、租賃部應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控和掌握所租車輛租用和運(yùn)行狀況，與客戶隨時保持通訊聯(lián)絡(luò)，主動詢問客戶用車情況，幫助客戶解決租車期間遇到的疑難問題和困難，保證客戶安全、順利用車。(二)租車期間，一旦發(fā)現(xiàn)所租車輛運(yùn)行異常，即車輛停駛?cè)煲陨希騼商煲陨蠠o法與客戶取得聯(lián)系，租賃部應(yīng)引起高度重視，通過監(jiān)控跟蹤，現(xiàn)場查看，調(diào)查了解等方式，弄清真象實(shí)情。若異常屬實(shí)，應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)公司指示和布暑，會同公司保險(xiǎn)部一道，及時采取相應(yīng)措施，加以應(yīng)對。(三)、所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或交通事故處理1、在離市區(qū)20公里以內(nèi)，租賃部應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場處理，需修理人員現(xiàn)場修理的，馬上通知修理人員到場修理;需運(yùn)回指定廠家修理的，通知修車廠拖車。2、在離市區(qū)20公里以外50公里以內(nèi)的，通過電話聯(lián)系，向客戶仔細(xì)了解情況，正確判斷故障原因和故障起因。為了節(jié)約路途費(fèi)用，修車費(fèi)在800元以內(nèi)的，可委托客戶就地修車，要求客戶現(xiàn)場監(jiān)督修車，更換配件和修車費(fèi)用需我方確認(rèn)。要求客戶盡可能開據(jù)付款憑證隨舊配件一并帶回。便于還車費(fèi)用結(jié)算時，判斷故障起因，明確責(zé)任。修車費(fèi)用超過800以上，租賃部和保險(xiǎn)部應(yīng)趕到現(xiàn)場，了解情況，確需運(yùn)回德陽指定廠家修理的，通知廠家拖車。屬客戶全部或部分人為原因造成的車輛故障，應(yīng)現(xiàn)場明確責(zé)任，現(xiàn)場收取修車費(fèi)預(yù)收款，結(jié)算時，多退少補(bǔ)。3、所租車輛發(fā)生交通事故，造成人員、車輛損失，租賃部應(yīng)首先弄清情況，輕微交通事故，在外地，原則上由客戶自行處理，在市區(qū)內(nèi)，應(yīng)客戶要求，我方應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場協(xié)助處理。發(fā)生較大交通事故，租賃部和保險(xiǎn)部人員應(yīng)立場到場施救，協(xié)助客戶處理相關(guān)事宜。事故車輛應(yīng)盡量運(yùn)回公司指定廠家修復(fù)。因客戶原因造成的交通事故車輛損失，依照租車合同相關(guān)規(guī)定，及時解決和落實(shí)客戶損失賠償事宜，由租賃部、保險(xiǎn)部與客人共同協(xié)商一致后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，確定損失賠償方案，能當(dāng)場確定損失賠償金額的，應(yīng)盡量與客戶當(dāng)場了結(jié)。并簽訂損失賠償協(xié)議。盡可能現(xiàn)場結(jié)清全部費(fèi)用，或收取客戶部分損失賠償金。剩余欠款，限期付清。現(xiàn)場不能確定損失賠償金額時，應(yīng)向客戶收取不低于預(yù)計(jì)金額的60%損失賠償金預(yù)付款。待相關(guān)情況明朗后再向客戶索賠全部損失費(fèi)用。(四)，客戶租車期限屆滿，租賃部應(yīng)提前主動與客戶聯(lián)系，了解和掌握客戶還車時間，以便安排后期租車。對逾期或續(xù)租客戶，應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算出客戶預(yù)付金余額，若不足以彌補(bǔ)超期或續(xù)租天數(shù)租金，應(yīng)在客戶還車前，及時催收欠繳租金。欠費(fèi)超過500元，限期不補(bǔ)交或續(xù)交的，應(yīng)強(qiáng)行收車。以免給公司造成更大經(jīng)濟(jì)損失。三、收車后工作內(nèi)容一、工作程序收回行駛證、車鑰匙——檢查驗(yàn)收車輛——填寫《收車驗(yàn)收單》和《租車合同》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容——處理車損賠償?shù)仁乱恕蚬巨k公室遞交《租車合同》、向財(cái)務(wù)部門遞交《收車驗(yàn)收單》——辦公室、財(cái)務(wù)部共同核實(shí)后辦理租車費(fèi)用結(jié)算二、工作內(nèi)容(一)、驗(yàn)車、收車1、客戶還車時，租賃部收回車鑰匙、行駛證和車內(nèi)臨時配置物品，查看和記錄客戶租車行駛里程數(shù)和還車時間。對照交車時填寫的《汽車檢驗(yàn)單》驗(yàn)車記錄，逐項(xiàng)核對，仔細(xì)全面檢查車況和隨車工具，如實(shí)填寫《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容，及時通知公司財(cái)務(wù)辦理費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。2、租賃部收車后，及時將車開回公司，車鑰匙交公司辦公室保管，填寫《放車、收車登記表》，終止租車時間。同時，將收車驗(yàn)收時和客戶反映的車況問題告知公司維護(hù)保養(yǎng)人員，經(jīng)維護(hù)保養(yǎng)人員檢查和維修、維護(hù)、保養(yǎng)和清潔，符合待租條件后，維護(hù)保養(yǎng)人員簽發(fā)，租賃部簽收《車輛待租合格通知單》。維護(hù)保養(yǎng)人員負(fù)責(zé)將車輛集中統(tǒng)一停放于公司門前待租，放置租車標(biāo)志牌。(二)、賠償收車時，車輛損傷或車內(nèi)物品丟失，租賃部應(yīng)通知保險(xiǎn)部現(xiàn)場處理：1、丟失的`物品：照價賠償。2、車輛損失賠償：①客戶全額自負(fù)：由租賃部和保險(xiǎn)部根據(jù)損傷情況，合理確定車輛修復(fù)費(fèi)用金額，填寫《客戶車損賠和其它費(fèi)用結(jié)算單償單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可。交財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場結(jié)清。②保險(xiǎn)公司賠付：車輛損傷屬保險(xiǎn)公司賠付范圍，由保險(xiǎn)公司賠償修車費(fèi)用，客戶提供相關(guān)理賠資料。保險(xiǎn)公司賠償不足部分，由客戶自負(fù)。同時，客戶承擔(dān)所租車輛保險(xiǎn)費(fèi)總額的10%補(bǔ)償金，作為所租車輛下一年度購買保險(xiǎn)時保險(xiǎn)費(fèi)增加金額。確定客戶損失賠償和保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)償金后，填寫《客戶車損和其它費(fèi)用賠償結(jié)算單》客戶、保險(xiǎn)部、租賃部分別簽字認(rèn)可，交公司財(cái)務(wù)部作為結(jié)算依據(jù)。當(dāng)場結(jié)清。③因客戶原因造成的車輛損壞其修車期間車輛停駛損失費(fèi)由客戶賠償，保險(xiǎn)部根據(jù)所需修車時間確定賠償天數(shù)和賠償金額。隨租金和賠償款一并結(jié)算。(三)、結(jié)算租賃部收車驗(yàn)收后，當(dāng)場計(jì)算出客戶租車天數(shù)(含車輛損壞修復(fù)停駛時間)和應(yīng)付租金金額(含超時超公里加收金額)及其它應(yīng)收費(fèi)用。將數(shù)據(jù)填寫在《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容中，經(jīng)客戶簽名確認(rèn)后《租車合同》交公司辦公室存檔一份，《汽車檢驗(yàn)單》交公司財(cái)務(wù)作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》與《放車、收車登記表》進(jìn)行核對，簽署核實(shí)結(jié)論，財(cái)務(wù)部根據(jù)辦公室核實(shí)結(jié)果，當(dāng)場與客戶辦理租車費(fèi)用結(jié)算，除預(yù)留客戶交納的租車違章保證金外，結(jié)清全部租金和其它應(yīng)付費(fèi)用，并出據(jù)收款憑證。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁客戶欠款。否則，由租賃部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)催收。造成欠款無法收回，由租賃部和財(cái)務(wù)部有關(guān)人員負(fù)責(zé)賠償四、違章信息查詢和處理一、工作程序車管所或電腦查詢——打印違章信息——填寫客戶違章登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財(cái)務(wù)遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算二、工作內(nèi)容(一)、租賃部負(fù)責(zé)客戶租車違章信息查詢，一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車違章(將違章信息打印成紙質(zhì)，以便客戶查閱)，填寫《客戶違章登記表》并及時通知客戶限期處理，超過5日客戶未自行處理，租賃部根據(jù)客戶違章罰款和相關(guān)費(fèi)用金額，按照公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)借款，代行客戶處理違章事宜。憑違章處理罰款憑證，按公司《借款和報(bào)銷制度》在公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷?？蛻暨€車前出現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在租車結(jié)算時了結(jié)。還車后發(fā)現(xiàn)的違章，代行處理的違章罰款和相關(guān)費(fèi)用，在客戶保證金中扣出。(二)、客戶違章保證金保證期滿一個月，租賃部應(yīng)在期滿當(dāng)日通知客戶前來公司財(cái)務(wù)辦理保證金退付事宜。在退還客戶保證金時，公司財(cái)務(wù)部扣出公司代客戶處理違章時支付的罰款和相關(guān)費(fèi)用，多退少補(bǔ)。一次性結(jié)清。五、責(zé)任處罰本制度相關(guān)責(zé)任人違反本制度規(guī)定，給予以下處罰：(一)違反租車前工作內(nèi)容和要求1、租車前未主動向客戶介紹相關(guān)情況，還車時與客戶發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失的罰款100元;2、因租車手續(xù)不全或手續(xù)無效，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;3、未指定客戶正確使用操作車輛，客戶操作不當(dāng)，造成車輛損壞，罰款100元;4、簽訂合同不規(guī)范，漏填、誤填、未填，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;5、未收或少收預(yù)付款和保證金，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失罰款200元;6、無《車輛待租合格通知單》發(fā)放車鑰匙租車，分別處辦公室和租賃部責(zé)任人罰款各100元;造成車輛租用期間出現(xiàn)車輛故障，影響客戶使用，受到客戶投訴，罰款各200元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各300元;7、維護(hù)保養(yǎng)人員未履行車輛檢查、維修、維護(hù)、保養(yǎng)責(zé)任，影響租車，罰款200元;8、交車時，未認(rèn)真檢查交接車輛，《汽車檢驗(yàn)單》內(nèi)容漏填、誤填，客戶還車時，發(fā)生糾紛，罰款50元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款100元;9、交車時未發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患和故障，造成客戶租車期間發(fā)生車輛故障或交通事故，分別處維護(hù)保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各100元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款各200元;10、維護(hù)保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛，影響租車，罰款50元;11、美車部接維護(hù)保養(yǎng)人員通知后，未及時清潔車輛，影響租車，罰款50元;(二)違反租車期間工作內(nèi)容和要求1、未主動與客戶保持聯(lián)系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款50元;2、未及時發(fā)現(xiàn)租車情況異常，廷誤收車時間或造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;3、所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或車輛損壞，未及時處理或處理不當(dāng)，影響客戶用車，受到客戶投訴，罰款100元;客戶私自在外修車，造成修車費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題，罰款200元;4、處理客戶車輛損失賠償不及時或處理不當(dāng)，造成客戶拖延、拒賠，造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款100元;5、催收客戶欠款不及時，造成欠款無法收回，罰款200元;6、與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項(xiàng)外，另罰款200元;達(dá)到犯罪金額，公司將追究法律責(zé)任。7、客戶超出預(yù)租時間未及時催收客戶續(xù)租租金，導(dǎo)致客戶欠費(fèi)，由租賃部負(fù)責(zé)催收;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;(三)違反收車后工作內(nèi)容和要求1、未收行駛證，影響租車，罰款50元;2、車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款200元;3、未按公司指定位置停車或未放置租車標(biāo)志牌或未主動將車鑰匙交辦公室保管，罰款100元;4、未通知公司相關(guān)部門人員洗車或檢查維修、維護(hù)、保養(yǎng)等，罰款100元;5、貪污、挪用租車租金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項(xiàng)外，另處罰款500元。達(dá)到犯罪金額，公司將追究法律責(zé)任。5、未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時或超公里數(shù)租金或保險(xiǎn)理賠補(bǔ)償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出截留、挪用款項(xiàng)外，另罰款200元;6、未及時查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排，造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶，罰款100元;造成經(jīng)濟(jì)損失，罰款200元;7、未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自用車，未主動繳納租車費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除補(bǔ)交租車費(fèi)外，罰款200元;8、客戶保證金保證期到期，未主動提前通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款100元;9、以上處理和罰款，由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行，財(cái)務(wù)部門憑辦公室開據(jù)的罰款通知單，責(zé)任人當(dāng)月工資中扣出，不足部分，由責(zé)任人現(xiàn)金支付，當(dāng)月罰款，當(dāng)月了清。汽車租賃公司車輛安全管理制度2第一章總則第一條為加強(qiáng)汽車租賃管理，保護(hù)汽車租賃業(yè)經(jīng)營人（以下簡稱租賃經(jīng)營人）和使用租賃汽車的承租人（以下簡稱承租人）的合法權(quán)益，促進(jìn)汽車租賃業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)國家的有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條汽車租賃是指在約定時間內(nèi)租賃經(jīng)營人將租賃汽車交付承租人使用，收取租賃費(fèi)用，不提供駕駛勞務(wù)的經(jīng)營方式。第三條本規(guī)定適用于除公共汽車、出租汽車客運(yùn)以外的各類客車、貨車、特種汽車和其它機(jī)動車輛的租賃經(jīng)營活動。第四條汽車租賃業(yè)的發(fā)展實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃，多家經(jīng)營，統(tǒng)一管理的原則。第五條各級交通主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)汽車租賃業(yè)的管理。交通主管部門所屬的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)具體履行汽車租賃業(yè)的管理職責(zé)。國務(wù)院價格主管部門會同交通主管部門制定汽車租賃業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目。各省級價格主管部門負(fù)責(zé)規(guī)定本轄區(qū)汽車租賃業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)國務(wù)院價格主管部門備案。第二章開停業(yè)管理第六條經(jīng)營汽車租賃業(yè)必須具備以下技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件：（一）配備汽車不少于20輛，且汽車車輛價值不少于200萬元。租賃汽車應(yīng)是新車或達(dá)到一級技術(shù)等級的在用車，并具有齊全有效的車輛行駛證件。（二）須有不少于汽車車輛價值5％的流動資金。（三）有固定的經(jīng)營和辦公場所，停車場面積不少于正常保有租賃汽車投影面積的1.5倍。（四）有必要的經(jīng)營機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的管理人員，在經(jīng)營管理、車輛技術(shù)、財(cái)務(wù)會計(jì)等崗位上應(yīng)分別有一名具有初級及其以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員。（五）具有法人資格。第七條申請經(jīng)營汽車租賃業(yè)應(yīng)按下列程序辦理：（一）持街道、鄉(xiāng)級人民政府或主管部門證明和企業(yè)組織章程、經(jīng)營可行性分析報(bào)告、資信證明等有關(guān)材料向當(dāng)?shù)乜h級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出開業(yè)申請，由縣級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審核后，報(bào)地市級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審批。（二）地市級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后，核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。（三）憑《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》到工商行政管理、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)手續(xù)。（四）按批準(zhǔn)的數(shù)量購置車輛，辦理租賃汽車入戶并按有關(guān)規(guī)定辦理車輛第三者責(zé)任險(xiǎn)，到道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取營業(yè)性《道路運(yùn)輸證》。第八條道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)收到租賃經(jīng)營的申請后，應(yīng)根據(jù)其具備的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和社會需求進(jìn)行審定，于45日內(nèi)作出答復(fù)。第九條租賃經(jīng)營人終止經(jīng)營，應(yīng)于30日前向原審核、批準(zhǔn)的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申報(bào)并辦理有關(guān)手續(xù)，繳銷《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》、《道路運(yùn)輸證》，并向工商行政管理、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)注銷手續(xù)。第三章租賃活動管理第十條租賃經(jīng)營人必須遵守道路運(yùn)輸和價格方面有關(guān)法律、法規(guī)，接受道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)和價格主管部門的管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。第十一條租賃經(jīng)營人必須依照交通部頒布的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，保持租賃汽車技術(shù)狀態(tài)良好。第十二條租賃經(jīng)營人必須按省級價格主管部門規(guī)定的租賃收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。第十三條辦理租賃汽車業(yè)務(wù)應(yīng)簽訂租賃合同，必須使用由各省級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)制定的汽車租賃合同文本。合同文本內(nèi)容應(yīng)包括：租賃經(jīng)營人名稱、承租人名稱、租賃汽車車型、顏色和車輛號牌、行駛證號碼、道路運(yùn)輸證號碼、租賃期限、計(jì)費(fèi)辦法、付費(fèi)方式以及租賃雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任等。第十四條租賃經(jīng)營人增加或減少租賃汽車，必須向道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)申請?jiān)鲛k或繳銷有關(guān)證件。第十五條租賃經(jīng)營人應(yīng)建立健全安全責(zé)任制度，治安防范措施和經(jīng)營管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)容管理，對從業(yè)人員進(jìn)行遵紀(jì)守法、職業(yè)道德教育和專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)。第十六條租賃汽車車主必須與汽車租賃經(jīng)營人名稱相一致。凡不是租賃經(jīng)營人所屬車輛、未辦理汽車租賃業(yè)合法經(jīng)營手續(xù)的車輛，一律不得用于租賃。第十七條道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)對租賃經(jīng)營人的經(jīng)營資格和經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對租賃經(jīng)營人實(shí)行經(jīng)營資格、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件和經(jīng)營行為的年度審驗(yàn)。第十八條承租人租賃汽車，必須出具能夠證明單位或個人身份的有效證件和一定數(shù)量的保證金，必要時須有可靠單位給予經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。第十九條承租人租賃汽車，應(yīng)對承租汽車進(jìn)行檢查，確認(rèn)租賃汽車技術(shù)狀況良好，并要核對行駛證、道路運(yùn)輸證等證件是否齊全、有效，行車中應(yīng)隨車攜帶上述有關(guān)證件。第二十條租賃經(jīng)營人和承租人利用租賃汽車從事營業(yè)性運(yùn)輸，須按照道路運(yùn)輸管理的有關(guān)規(guī)定向道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)提出申請，經(jīng)審核、批準(zhǔn)后，方可從事營業(yè)性客、貨運(yùn)輸。第二十一條租賃經(jīng)營人和承租人在履行租賃合同中發(fā)生糾紛時，應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可以申請交通主管部門調(diào)解，或申請合同管理機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)關(guān)調(diào)解，也可以直接向人民法院起訴。第四章法律責(zé)任第二十二條租賃經(jīng)營人和承租人有下列行為之一的，由縣級以上交通主管部門或其委托的道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)視其情節(jié)給予相應(yīng)的處罰：（一）租賃經(jīng)營人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》擅自經(jīng)營的，處以5000元以上10000元以下罰款。（二）租賃經(jīng)營人未按本規(guī)定第七條領(lǐng)取《道路運(yùn)輸證》擅自經(jīng)營的，處以每車500元以上2000元以下罰款，最高不超過30000萬元。（三）承租人在行車中未攜帶《道路運(yùn)輸證》的，處以每車300元以上500元以下罰款。（四）租賃經(jīng)營人違反本規(guī)定第十二條規(guī)定收取租賃費(fèi)用的，處以所收費(fèi)用30－50％的罰款，但最高不超過30000元。（五）租賃經(jīng)營人和承租人違反本規(guī)定第二十條擅自從事營業(yè)性運(yùn)輸?shù)?，處?000元以上10000元以下罰款。第二十三條當(dāng)事人對處罰不服，可在收到處罰通知書之日起15日內(nèi)向作出處罰決定機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V，逾期不提出復(fù)議又不起訴且拒不執(zhí)行處罰決定的，作出處罰決定機(jī)關(guān)可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。第二十四條各級道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行汽車租賃業(yè)有關(guān)法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，違者給予行政處分，構(gòu)成犯罪的追究刑事責(zé)任。第五章附則第二十五條本規(guī)定由中華人民共和國交通部、國家計(jì)劃委員會負(fù)責(zé)解釋。第二十六條各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門和價格主管部門可根據(jù)本規(guī)定制定實(shí)施細(xì)則。汽車租賃公司車輛安全管理制度3第一章總則第一條為規(guī)范公司公務(wù)車輛租賃行為，嚴(yán)格控制車輛租賃費(fèi)用支出，加強(qiáng)車輛安全管理，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本辦法。第二條本辦法適用于公司機(jī)關(guān)、所屬各單位用于施工管理的租賃車輛管理。第三條公務(wù)車輛租賃是指現(xiàn)有車輛無法滿足生產(chǎn)需求時臨時租用車輛的活動。租用車輛實(shí)行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”原則。第四條租用車輛實(shí)行先簽合同后使用的原則，嚴(yán)厲禁止先使用后簽合同，合同應(yīng)使用租賃合同標(biāo)準(zhǔn)范本。第五條車輛出租方應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、行政法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)第二章管理職責(zé)第六條車輛使用單位（公司機(jī)關(guān)、所屬各單位）應(yīng)成立合同談判評審小組，成員為各科室負(fù)責(zé)人。評審小組的職責(zé)是對租賃行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。第七條評審小組負(fù)責(zé)對合同履行存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和控制，審查合同簽訂手續(xù)和形式是否合規(guī)合法。第八條各租賃單位辦公室是車輛租賃的歸口管理部門，根據(jù)《合同管理辦法》簽訂公務(wù)車輛租賃合同。第九條財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)合同結(jié)算方式、付款期限的審核、確定，及車輛租賃費(fèi)用的支付。第十條公司對各單位車輛租賃履行審批和管理權(quán)。第十一條公司對各單位租賃車輛具有監(jiān)督管理權(quán)。第三章租賃申請第十二條公司機(jī)關(guān)、所屬各項(xiàng)目部需要租用車輛時，需先填寫租用車輛申請表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行租賃程序。第十三條車輛使用單位評審小組對租賃申請進(jìn)行評審，評審?fù)ㄟ^后才能進(jìn)入簽約流程。第四章租賃車輛標(biāo)準(zhǔn)及價格第十四條租賃車輛標(biāo)準(zhǔn)：越野車排量3.0升（含3.0升）以下，轎車排量1.8升（含1.8升）；皮卡車排量2.8升（含2.8升）。車輛行駛里程不超過20萬公里；使用年限不超過8年。第十五條下列車輛嚴(yán)禁租用：1、無合法入戶手續(xù)或證件不齊、無效的；2、拼裝車輛或超過規(guī)定使用年限和行駛里程的；3、未購買車輛保險(xiǎn)的；4、車輛技術(shù)狀況差、無安全保障的；5、國家明文規(guī)定嚴(yán)禁載客的。第十六條租賃價格控制：租賃價格中包含維修保養(yǎng)費(fèi)、車輛保險(xiǎn)費(fèi)、租賃合同所產(chǎn)生的各項(xiàng)稅金。不含油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)、洗車費(fèi)。第十七條含駕駛員的租賃，駕駛員費(fèi)用與出租方協(xié)商，費(fèi)用另行計(jì)算在租賃價格內(nèi)。第十八條公司機(jī)關(guān)、所屬各單位租賃公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)和價格應(yīng)控制在以上標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。第五章合同談判及簽約第十九條出租方車輛需證、照、保險(xiǎn)（自購）、車輛年審、車輛購置發(fā)票等手續(xù)合法、齊全，無債權(quán)債務(wù)糾紛，行駛狀況良好。第二十條出租方應(yīng)提供租金收款發(fā)票（包含由本租賃合同所產(chǎn)生的各項(xiàng)稅金）。第二十一條合同內(nèi)容應(yīng)包括：車輛情況、租用期限、車輛租賃用途、車輛租賃形式、雙方權(quán)利和義務(wù)、租金與付款方式以及違約責(zé)任等條款。車輛租賃合同必須由評審小組進(jìn)行評審后方可簽訂。第二十二條合同簽訂后，依照合同相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。車輛使用方建立租賃車輛管理臺帳，并報(bào)備公司綜合黨群部。第六章出租方職責(zé)第二十三條出租方提供車輛必須車況良好、手續(xù)齊全，保險(xiǎn)必須購買交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)（不低于50萬元）、盜搶險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)（駕駛員1萬），車上人員責(zé)任險(xiǎn)（乘客1萬x座位數(shù)—1），不計(jì)免賠。租賃車輛為新車時，還需購買劃痕險(xiǎn)，玻璃險(xiǎn)。第二十四條出租方必須按時對車輛進(jìn)行年檢，并定時檢查。如由于沒有按時年檢或定時檢查，由此引發(fā)的一切后果由出租方承擔(dān)。第二十五條出租方提供的駕駛員必須身體健康，具備良好的職業(yè)道德及技術(shù)水平，能按照甲方要求安全運(yùn)營。須按承租方要求時間準(zhǔn)時上班，不得遲到、早退。必須聽從承租方對車輛的合理調(diào)配。對不能有效履行職責(zé)的駕駛員進(jìn)行更換。第二十六條如出租方需要占用承租方工作時間進(jìn)行車輛維修保養(yǎng)和駕駛員休假時，須提供承租方認(rèn)可的替換車輛和駕駛員。第二十七條出租方駕駛員在工作期間，若出現(xiàn)違反交通法規(guī)、發(fā)生交通事故、機(jī)械發(fā)生故障、人身（包括車內(nèi)乘員的人身安全）受到傷害、車輛遺失等情況，其責(zé)任和所發(fā)生的損失費(fèi)用、以及交通違法處罰金均由出租方承擔(dān)，與承租方無關(guān)。第二十八條由于出租方原因造成責(zé)任性交通事故導(dǎo)致承租方乘坐人員受到傷害需要賠償時，出租方依據(jù)國家相關(guān)法律予以賠償。第二十九條出租方駕駛員必須保守在工作中知曉的關(guān)于承租方的商業(yè)機(jī)密。第三十條帶駕駛員的租賃，發(fā)生交通事故由出租方協(xié)助交通管理部門和保險(xiǎn)公司處理；非保險(xiǎn)公司理賠的其它