電大心理學(xué)考試資料已排好版

9/9第一章至第三章一,名詞說(shuō)明1,個(gè)體心理：人是以個(gè)體而存在的，個(gè)體所具有的心理現(xiàn)象稱為個(gè)體心理。2,認(rèn)知：認(rèn)知是指人們獲得知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程，或信息加工的過(guò)程，這是人的心理的最基本的過(guò)程。它包感覺(jué),知覺(jué),記憶,想像,思惟和言語(yǔ)等。3,視察法：視察法是一種在自然條件下，對(duì)心理現(xiàn)象的外部活動(dòng)進(jìn)行有支配,有系統(tǒng)的視察，從中發(fā)覺(jué)心理現(xiàn)象發(fā)生和發(fā)展規(guī)律性的方法。視察法分為自然視察法和限制視察法。4,試驗(yàn)法是一種有限制的視察。它是在限制條件下，操作某種變量的變化，探討這種變量的變化對(duì)其它變量所產(chǎn)生的影響。試驗(yàn)者操作的變量稱之為自變量，由自變量所引起的相應(yīng)變化的變量稱之為因變量。其它變量為無(wú)關(guān)變量，試驗(yàn)法就是要限制無(wú)關(guān)變量對(duì)自變量和因變量的影響，使試驗(yàn)所需的心理現(xiàn)象得以產(chǎn)生并重復(fù)出現(xiàn)，從而探討確定條件與某種行為之間的因果關(guān)系。5,意識(shí)：意識(shí)是一種覺(jué)知。一種高級(jí)的心理機(jī)能。意識(shí)是一種心理狀態(tài)。6,留意：留意是心理活動(dòng)或意識(shí)對(duì)確定對(duì)象的指向與集中。留意的兩個(gè)特點(diǎn)是指向性和集中性。7,催眠：催眠就是由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)的一種介于醒悟與睡眠之間的,類似睡眠又非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。8,感覺(jué)：感覺(jué)是人們相識(shí)和理解外部世界的最初階段。外部的物理刺激作用于人的感覺(jué)器官，人的頭腦接受和加工了這些刺激的屬性，進(jìn)而相識(shí)了這些屬性的過(guò)程，這就是感覺(jué)。9,知覺(jué)：人們通過(guò)感官獲得外部世界的信息，這些信息經(jīng)過(guò)頭腦的分析與說(shuō)明后，產(chǎn)生對(duì)事物的整體相識(shí)，就是知覺(jué)。10,確定閾限：將那種剛剛能夠引起感覺(jué)的最小刺激量稱為感覺(jué)的確定閾限。11,韋伯定理：德國(guó)生理學(xué)家韋伯曾系統(tǒng)探討了人類的差別閾限，并提出了心理學(xué)史上的第一個(gè)“自然定律”——韋伯定律，該定律的核心觀點(diǎn)是：引起最小可覺(jué)差的刺激變化量和原刺激強(qiáng)度的比值是一個(gè)常數(shù)。12,似動(dòng)：似動(dòng)是指在確定的時(shí)間和空間條件下，在靜止的物體間看到了運(yùn)動(dòng)，或者在沒(méi)有位移的地方，看到了連續(xù)的位置變化。13,三色論：三色論認(rèn)為，有三類視錐細(xì)胞，分別對(duì)紅,綠和藍(lán)這三種不同波長(zhǎng)的光敏感。14,對(duì)立過(guò)程理論：對(duì)立過(guò)程理論認(rèn)為，顏色視覺(jué)產(chǎn)生于三個(gè)基本的系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)包含兩種對(duì)立的成分，分別是：紅-綠，藍(lán)-黃和黑-白。二,簡(jiǎn)答題1,簡(jiǎn)述心理學(xué)的功能？答：（一）描述和測(cè)量（二）說(shuō)明和說(shuō)明（三）預(yù)料和限制2,列舉幾種常見(jiàn)的不同意識(shí)狀態(tài)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明意識(shí)的作用？答：以下是幾種不同的意識(shí)狀態(tài)：1．睡眠與夢(mèng)2．催眠3．白日夢(mèng)和幻想4．特殊藥物下的意識(shí)狀態(tài)意識(shí)的作用1．意識(shí)對(duì)人所覺(jué)察的和留意的范圍進(jìn)行限制，從而削減刺激輸入的流量。2．意識(shí)使人們依據(jù)知覺(jué)的組織規(guī)律，把連綿不斷的閱歷劃分為客體和事務(wù)。3．意識(shí)使人們能利用過(guò)去的記憶對(duì)現(xiàn)時(shí)輸入信息作出最佳的推斷和行為。4．意識(shí)的能動(dòng)性使人們可以有限度地超越外部的信息內(nèi)容，在其范圍之外建構(gòu)它們的意識(shí)內(nèi)容。3,簡(jiǎn)述留意的特點(diǎn)及外部表現(xiàn)？答：留意的兩個(gè)特點(diǎn)是指向性和集中性。留意的外部表現(xiàn)1．適應(yīng)性運(yùn)動(dòng)。2．生理變化。3．無(wú)關(guān)動(dòng)作停止。4,舉例說(shuō)明留意的種類及特征？答：依據(jù)留意產(chǎn)生有無(wú)目的性及所需意志努力程度的不同，可以把留意分為不隨意留意,隨意留意和隨意后留意。1．不隨意留意又叫無(wú)意留意，是指事先沒(méi)有目的,也不須要意志努力的留意，是留意的一種初級(jí)表現(xiàn)形式。不隨意留意是一種消極被動(dòng)的留意，在這種留意活動(dòng)中，人的主動(dòng)性水平較低，動(dòng)物也有不隨意留意，這種留意缺乏預(yù)定的目的，又簡(jiǎn)單受主客觀條件特殊是受客觀刺激物的特點(diǎn)的影響，單憑這種留意是不可能進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)和艱苦工作的。所以只有把不隨意留意和隨意留意結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)展留意，提高工作效率。2．隨意留意又叫有意留意，是指有預(yù)定目的,須要確定意志努力的留意。它是留意的一種高級(jí)形式，是一種主動(dòng),主動(dòng)的形式。是在不隨意留意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，是人類所特有的心理現(xiàn)象。假如說(shuō)直接愛(ài)好是引起不隨意留意的條件，則間接愛(ài)好則對(duì)隨意留意有巨大影響。間接愛(ài)好越穩(wěn)定，就越能解除各種干擾，對(duì)活動(dòng)對(duì)象保持隨意留意。例如，一個(gè)人剛開(kāi)始學(xué)外語(yǔ)時(shí)，常常覺(jué)得背單詞,學(xué)語(yǔ)法很枯燥乏味，但一想到學(xué)好外語(yǔ)就能直接閱讀國(guó)外的第一手資料，有了這種間接愛(ài)好，在學(xué)習(xí)時(shí)，就能克服困難，刻苦攻讀外語(yǔ)了。3．隨意后留意是留意的一種特殊形式。是指有自覺(jué)目的但不須要意志努力的留意。在特征上，隨意后留意同時(shí)具有不隨意留意和隨意留意的某些特征。它和自覺(jué)的目的,任務(wù)聯(lián)系在一起，這方面類似于隨意留意，但不須要意志努力，又類似于不隨意留意。隨意后留意既聽(tīng)從于當(dāng)前活動(dòng)的目的與任務(wù)，又能節(jié)約意志努力，因而對(duì)完成長(zhǎng)期的,持續(xù)的任務(wù)特殊有利。隨意后留意事實(shí)上是在隨意留意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。例如，開(kāi)始從事某項(xiàng)生疏,不感愛(ài)好的工作時(shí)，人們往往須要通過(guò)確定的意志努力才能把自己的留意保持在這項(xiàng)工作上。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，他們對(duì)這項(xiàng)工作熟識(shí)了，并發(fā)生了愛(ài)好，就可以不須要意志努力而接著保持留意。這時(shí)，隨意留意就發(fā)展成了隨意后留意。隨意后留意是一種高級(jí)類型的留意，具有高度的穩(wěn)定性，是人類從事創(chuàng)建性活動(dòng)的必要條件。培育隨意后留意關(guān)鍵在于發(fā)展對(duì)活動(dòng)本身的直接愛(ài)好。5,簡(jiǎn)述幾種留意的品質(zhì)？答：（一）留意的穩(wěn)定性（二）留意的廣度（三）留意的安排（四）留意的轉(zhuǎn)移6,什么是知覺(jué)的恒常性？常見(jiàn)的恒常性有哪些？答：知覺(jué)恒常性是指當(dāng)知覺(jué)的客觀條件在確定范圍內(nèi)改變時(shí)，我們的知覺(jué)映像在相當(dāng)程度上卻保持穩(wěn)定的特點(diǎn)。常見(jiàn)的知覺(jué)恒常性包括：大小恒常性，形態(tài)恒常性和顏色恒常性。7,影響時(shí)間知覺(jué)的因素有哪些？答：影響時(shí)間知覺(jué)因素包括：（1）感覺(jué)通道的特性。（2）確定時(shí)間內(nèi)發(fā)生事務(wù)的數(shù)量和性質(zhì)。（3）人們的愛(ài)好和動(dòng)機(jī)。8,產(chǎn)生深度知覺(jué)的線索有哪些？答：這類線索包括：（1）線條透視（2）相對(duì)大?。?）陰影（4）遮擋（5）紋理梯度三,論述題1,論述心理學(xué)的探討對(duì)象？答：心理學(xué)的探討對(duì)象是心理現(xiàn)象，它是一種精神現(xiàn)象，是由腦這種物質(zhì)所產(chǎn)生的一種精神現(xiàn)象。心理學(xué)對(duì)象的詳細(xì)內(nèi)容是：（1）個(gè)體心理人是以個(gè)體而存在的，個(gè)體所具有的心理現(xiàn)象稱為個(gè)體心理。個(gè)體心理一般分為認(rèn)知,動(dòng)機(jī)與心情,實(shí)力與人格等三部分。認(rèn)知是指人們獲得知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程，或信息加工的過(guò)程，這是人的心理的最基本的過(guò)程。人們通過(guò)感覺(jué)與知覺(jué)獲得外界的信息，感覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性或特性的相識(shí)，如感覺(jué)到紅的顏色,高的聲音等。人們?cè)谙嘧R(shí)事物的過(guò)程中，還會(huì)產(chǎn)生對(duì)事物的看法，引起寵愛(ài),厭惡,滿足,不滿足等主觀體驗(yàn)就是心情。事業(yè)的成功,摯友的支持,家人的聚會(huì)使人感到開(kāi)心和喜悅;而工作的失利,摯友的不和,家人的爭(zhēng)吵使人感到難受或生氣。心情是在認(rèn)知基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它又對(duì)心情產(chǎn)生重要的影響。人的認(rèn)知和行為不僅受心情的影響，而且是在動(dòng)機(jī)支配下進(jìn)行的。動(dòng)機(jī)是由目標(biāo)引導(dǎo),激發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)力。例如一個(gè)人想成為一名醫(yī)生，為大眾解決病痛之苦，這種內(nèi)部的動(dòng)力成為推動(dòng)他學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)具有性質(zhì)和強(qiáng)度的區(qū)分，動(dòng)機(jī)性質(zhì)不同，人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的看法和行為方式也不同。人在獲得知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程中，會(huì)形成各種各樣的心理特征，使人們之間形成差別。這些心理特征有的是短暫的,偶然的，有的是常常的,穩(wěn)定的。穩(wěn)定的心理特征稱之為特性心理特征或特性。心理特征包括實(shí)力和人格兩個(gè)方面。例如，有人記得快，有人記得慢，有人長(zhǎng)于想像，有人擅長(zhǎng)思索，這是實(shí)力的差異。有人比較溫順，有人比較急躁，有人反應(yīng)靈敏，有人遲鈍;有人謹(jǐn)慎，有人傲慢自滿;有人堅(jiān)毅，有人懦弱等這是人格差異。認(rèn)知,動(dòng)機(jī)與心情,實(shí)力與人格是個(gè)體心理現(xiàn)象的三個(gè)方面，是心理學(xué)的主要探討對(duì)象。這三個(gè)方面是相互聯(lián)系的。（2）社會(huì)心理人是社會(huì)的實(shí)體，人是一個(gè)社會(huì)的成員，他總是生活在各種社會(huì)團(tuán)體中，與其他的人結(jié)成各種各樣的關(guān)系，如親屬關(guān)系,摯友關(guān)系，師生關(guān)系,階級(jí)關(guān)系,民族關(guān)系,國(guó)家關(guān)系等，由于這些關(guān)系的存在，于是就會(huì)有很多團(tuán)體的存在，這樣就產(chǎn)生了團(tuán)體心理或社會(huì)心理。團(tuán)體和個(gè)體一樣，有團(tuán)體的須要,利益,價(jià)值,規(guī)范,輿論,意志和目的等心理特征。一個(gè)團(tuán)體由于具有某些特定的心理特征而區(qū)分于其它團(tuán)體。另外，團(tuán)體心理離不開(kāi)個(gè)體心理，同時(shí)，它對(duì)個(gè)體心理也有著直接的影響，影響著個(gè)體心理的形成和發(fā)展。所以，心理學(xué)的探討對(duì)象有個(gè)體心理也有社會(huì)心理。2,試述格式他學(xué)派提出的知覺(jué)組織原則？答：1912年在德國(guó)法蘭克福大學(xué)出現(xiàn)了一個(gè)新的學(xué)派，稱為格式塔心理學(xué)，又叫完形心理學(xué)，它是由德國(guó)心理學(xué)家魏特墨,考夫卡和苛勒等創(chuàng)立的。格式塔是德文Gestalt的譯音，它的意思是“完形”,“模式”,“結(jié)構(gòu)”,“組織”。他們認(rèn)為，每一種心理現(xiàn)象都是一個(gè)“被分別的整體”。并認(rèn)為整體不等于部分之和，也不是由若干元素所組合而成的。相反，整體先于部分的存在并制約著部分的性質(zhì)和意義，要從整體的角度考慮構(gòu)成知覺(jué)的基本成分?！罢w大于各部分之和”是完形主義者的口號(hào)。主見(jiàn)從整體的角度來(lái)探討知覺(jué)和思維的組織結(jié)構(gòu)，考察知覺(jué)意識(shí)的心理歷程，而不是分解。格式塔心理學(xué)在知覺(jué)組織原則以及學(xué)習(xí),留意,思維和記憶等心理過(guò)程的探討中做過(guò)主動(dòng)的貢獻(xiàn)，為后來(lái)認(rèn)知心理學(xué)的產(chǎn)生打下了良好的基礎(chǔ)。3,舉例說(shuō)明錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的緣由答：覺(jué)是在確定條件下個(gè)體對(duì)客觀事物歪曲的知覺(jué)。錯(cuò)覺(jué)與幻覺(jué)不同，前者是在客觀事物的作用下產(chǎn)生的歪曲的知覺(jué)，后者則是在沒(méi)有相應(yīng)的外部刺激出現(xiàn)的狀況下產(chǎn)生的無(wú)中生有的知覺(jué)體驗(yàn)。例如，人們假如聽(tīng)見(jiàn)并不存在的聲音就是幻覺(jué)，而將放炮的聲音聽(tīng)做雷聲就是一種錯(cuò)覺(jué)了。錯(cuò)覺(jué)的產(chǎn)生既有客觀緣由，也有主觀的緣由。客觀上，錯(cuò)覺(jué)的產(chǎn)生大都是知覺(jué)對(duì)象所處的客觀環(huán)境有了某種變化導(dǎo)致的。有的是對(duì)象結(jié)構(gòu)發(fā)生了某種變化，如垂直水平錯(cuò)覺(jué)，有的是對(duì)象所處背景發(fā)生了變化，如月亮錯(cuò)覺(jué)。知覺(jué)對(duì)象發(fā)生變化，但人們?nèi)砸栽瓉?lái)的知覺(jué)模式進(jìn)行感知就是導(dǎo)致錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的客觀緣由。主觀上，錯(cuò)覺(jué)的產(chǎn)生可能與個(gè)體過(guò)去的閱歷,動(dòng)機(jī),預(yù)期和認(rèn)知方式等因素有關(guān)。人們對(duì)當(dāng)前事物的感知總是要受到過(guò)去閱歷的影響，錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生也有一部分來(lái)自這種影響。比如，人們?cè)谥X(jué)三維空間物體的大小時(shí)，總是把距離估計(jì)在內(nèi)，這是保持物體大小恒常性的重要條件。當(dāng)人們把知覺(jué)三維世界的這一特點(diǎn)用于知覺(jué)平面物體時(shí)，就會(huì)引起錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象。以潘佐錯(cuò)覺(jué)為例，由于兩條相交直線供應(yīng)了線條透視，夾在它們中間的兩條橫線在深度上被分開(kāi)了，上方的線條應(yīng)當(dāng)比下方的線段遠(yuǎn)些，而畫(huà)面上的兩條線段事實(shí)上相等，它們?cè)谝暰W(wǎng)膜上的投影也相等。依據(jù)知覺(jué)恒常性的原理，人們?cè)谥X(jué)物體大小時(shí)估計(jì)了物體的距離，因而把看起來(lái)離得更遠(yuǎn)的線段看得更長(zhǎng)一些。第四章至第六章一,名詞說(shuō)明1,記憶:記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體閱歷的心理過(guò)程。凡是人們感知過(guò)的事物,思索過(guò)的問(wèn)題,體驗(yàn)過(guò)的情感以及操作過(guò)的動(dòng)作，都會(huì)在人們的頭腦中留有印記，其中一些印記還可以在須要的時(shí)候被提取出來(lái)，這個(gè)過(guò)程就是記憶。2,陳述式記憶：所謂陳述性記憶，主要是指對(duì)事務(wù),情景或知識(shí)的記憶。如人們關(guān)于家庭住址的記憶，關(guān)于歷史地理知識(shí)的記憶，關(guān)于參與某次聚會(huì)的記憶等。3,程序式記憶:程序性記憶主要是指對(duì)技能的記憶，包括對(duì)知覺(jué)技能,認(rèn)知技能和運(yùn)動(dòng)技能的記憶。4,組塊：所謂組塊，是指在信息編碼過(guò)程中，將幾種水平的代碼歸并成一個(gè)高水平的,單一代碼的編碼過(guò)程。而以這種方式形成的信息單位也被稱作組塊。5,精細(xì)加工：所謂精細(xì)加工，就是通過(guò)把所學(xué)的新信息和已有的知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，應(yīng)用己有的圖式和已有的知識(shí)使新信息合理化。6,系列位置效應(yīng)：人們對(duì)序列之初和序列結(jié)尾的項(xiàng)目記憶效果最好，對(duì)序列中間部分的回憶效果最差。這一現(xiàn)象被稱為系列位置效應(yīng)。7,思維與想象：思維是以人已有的知識(shí)為中介，對(duì)客觀事物概括的,間接的反映。想象是對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，形成新形象的過(guò)程。8,定勢(shì)：定勢(shì)是指重復(fù)從前的心理操作所引起的對(duì)活動(dòng)的打算狀態(tài)。在問(wèn)題解決過(guò)程中，假如從前曾實(shí)行某種方法解決某類問(wèn)題并多次獲得成功，以后再次遇到同類問(wèn)題時(shí)還會(huì)重復(fù)接受同樣的方法，這就是問(wèn)題解決過(guò)程中的定勢(shì)。9,功能固著：所謂功能固著，是指在問(wèn)題解決過(guò)程中，只看到事物的某種典型功能，而看不到該事物其他方面作用的現(xiàn)象。10,創(chuàng)建性思維：所謂創(chuàng)建性思維，是指人們應(yīng)用新奇的方式解決問(wèn)題，并產(chǎn)生新的,有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的心理過(guò)程。11,詞頻與語(yǔ)境：所謂詞頻，是指某個(gè)單詞在書(shū)面語(yǔ)言中的運(yùn)用次數(shù)。任何一種語(yǔ)言交際活動(dòng)都是詳細(xì)的,在確定的時(shí)間和空間里進(jìn)行的，或者說(shuō)，都離不開(kāi)什么人說(shuō),對(duì)誰(shuí)說(shuō),在什么時(shí)間和什么場(chǎng)合說(shuō)等，這些語(yǔ)言運(yùn)用時(shí)的環(huán)境，就是通常所說(shuō)的語(yǔ)境。12,圖式：圖式是知識(shí)的心理組織形式。它說(shuō)明白一組信息在頭腦中最一般的排列或可以預(yù)期的排列方式。也有人把圖式看做是有組織的知識(shí)單元。13,語(yǔ)言產(chǎn)生：語(yǔ)言產(chǎn)生也叫語(yǔ)言的表達(dá)，是指人們通過(guò)語(yǔ)言把所要表達(dá)的思想說(shuō)出來(lái)或?qū)懗鰜?lái)的過(guò)程。語(yǔ)言的生成包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言兩種形式。14,電報(bào)式語(yǔ)言：兒童一旦越過(guò)了雙詞語(yǔ)階段，在他們的話語(yǔ)中就會(huì)很快地出現(xiàn)較長(zhǎng)的短語(yǔ)。布朗將這一時(shí)期的語(yǔ)言為電報(bào)式語(yǔ)言。二,簡(jiǎn)答題1,信息加工的觀點(diǎn)是如何闡述記憶過(guò)程的？答：信息加工的觀點(diǎn)認(rèn)為，記憶就是人腦對(duì)外界輸入信息進(jìn)行編碼,存儲(chǔ)和提取的過(guò)程。從這種意義上講，記憶就像是一臺(tái)電腦。2,簡(jiǎn)述編碼特異性原則？答：影響記憶提取的因素有很多，其中最重要的一點(diǎn)是塔爾文等人提出的編碼特異性原則。該原則認(rèn)為，什么樣的信息得到存儲(chǔ)取決于所知覺(jué)到的信息以及這些信息怎樣被編碼加工，而已存儲(chǔ)的信息又確定了什么樣的提取線索是有效的，可以通過(guò)它來(lái)提取已存儲(chǔ)的信息。也就是說(shuō)，當(dāng)提取線索與編碼時(shí)的情境相匹配時(shí)，提取的效果最好。提取線索分為外部線索和內(nèi)部線索兩種。外部線索包括刺激的特性以及學(xué)習(xí)時(shí)四周的環(huán)境等；內(nèi)部線索包括學(xué)習(xí)時(shí)的精神狀態(tài),心境和心情等。3,簡(jiǎn)述遺忘發(fā)生的緣由答：遺忘的發(fā)生主要有以下幾種緣由。（一）編碼和提取失?。唬ǘ┫苏f(shuō)；（三）干擾說(shuō)；（四）壓抑說(shuō)4,依據(jù)艾賓浩斯遺忘理論曲線，談?wù)剰?fù)習(xí)時(shí)應(yīng)遵循的策略？答：依據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線，有以下幾種復(fù)習(xí)策略可供遵循。（一）及時(shí)復(fù)習(xí)（二）復(fù)習(xí)形式應(yīng)當(dāng)多樣化（三）合理的安排復(fù)習(xí)時(shí)間5,什么是表象，表象在思維中有什么作用？答：表象是指事物不在主風(fēng)光 前呈現(xiàn)時(shí)，大腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物形象的認(rèn)知過(guò)程。表象在思維中的主要作用有：1.表象能夠促進(jìn)問(wèn)題解決和決策。2.表象為概念的形成供應(yīng)了感性基礎(chǔ)，并有利于對(duì)事物進(jìn)行概括的相識(shí)。6想象有哪些功能？答：主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.預(yù)料和支配的功能。2.補(bǔ)充知識(shí)閱歷的功能。3.代替的功能。4.生理調(diào)整的功能。7,什么是手段——目的分析，包括那些步驟？答：所謂手段-目的分析，就是將須要達(dá)到的問(wèn)題的目標(biāo)狀態(tài)分成若干子目標(biāo)，通過(guò)實(shí)現(xiàn)一系列子目標(biāo)最終達(dá)到總目標(biāo)。它的基本步驟包括：①確定事務(wù)當(dāng)前狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)間的差距，并找到能夠縮小差距的步驟；②假如不能直接達(dá)到最終目標(biāo)，就嘗試找到子目標(biāo)；③找尋達(dá)到子目標(biāo)的方法，實(shí)現(xiàn)子目標(biāo)；④嘗試新的子目標(biāo)。如此循環(huán)往復(fù)，直至問(wèn)題解決。8,簡(jiǎn)述創(chuàng)建性思維的特征與過(guò)程？答：創(chuàng)建性思維的四個(gè)重要特征：新奇性,流暢性,敏捷性和精致性。創(chuàng)建性思維包含四個(gè)階段：打算階段,醞釀階段,頓悟階段和驗(yàn)證階段。9,簡(jiǎn)述語(yǔ)言的基本特征與功能？答：語(yǔ)言都具有以下一些基本特征：（一）語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)性（二）語(yǔ)言的產(chǎn)生性（三）語(yǔ)言的意義性（四）語(yǔ)言的社會(huì)性基本功能包括如下三個(gè)方面：（一）保存和傳授社會(huì)歷史閱歷的功能（二）溝通和表達(dá)的功能（三）思維功能10,如何理解語(yǔ)言和思維的關(guān)系？答：語(yǔ)言是溝通的工具，同時(shí)也是人們思維的工具。語(yǔ)言與思維有著特別親密的關(guān)系。一方面，語(yǔ)言依靠思維。語(yǔ)言不是空洞的聲音，而是具有確定意義的心理現(xiàn)象，語(yǔ)言的意義主要來(lái)自于思維。另一方面，思維須要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表征。學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程，就是學(xué)會(huì)用詞語(yǔ)和句子來(lái)表征客觀事物的過(guò)程。駕馭了語(yǔ)言這一有力工具，客觀事物及其相互聯(lián)系就可以用一種更為經(jīng)濟(jì)的符號(hào)來(lái)表示了。11,語(yǔ)言產(chǎn)生包括那幾個(gè)階段？答：語(yǔ)言產(chǎn)生包括（一）構(gòu)建階段（二）轉(zhuǎn)換階段（三）執(zhí)行階段三,論述題1,論述加工水平理論和相關(guān)的試驗(yàn)證據(jù)？答：克雷克與洛克哈特提出的聞名的加工水平理論認(rèn)為，作用于人的刺激經(jīng)受一系列不同水平的分析，從表淺的感覺(jué)分析開(kāi)始，到較深的,較困難的,抽象的和意義的分析。針對(duì)一個(gè)刺激的加工水平或深度會(huì)對(duì)記憶效果產(chǎn)生很大影響，更深水平的加工比淺水平的加工產(chǎn)生更精細(xì),更長(zhǎng)久及更猛烈的記憶痕跡。在證明加工水平理論的探討中，克雷克等人讓被試完成不同水平的信息加工任務(wù)，但并不要求他們記憶。待任務(wù)完成后，出乎意料的對(duì)他們進(jìn)行記憶測(cè)驗(yàn)。比如在一個(gè)試驗(yàn)中，每次給被試呈現(xiàn)一個(gè)詞，同時(shí)就該詞提出一個(gè)問(wèn)題，讓被試做出“是”或“否”的回答。問(wèn)題分為三類，分別涉及字詞的字形，語(yǔ)音和語(yǔ)義3種由高到低的不同水平的加工，例如：字形：這個(gè)詞是大寫(xiě)還是小寫(xiě)的？語(yǔ)音：這個(gè)詞與WEIGHT（重量）押韻嗎？語(yǔ)義：這個(gè)詞能否填入這個(gè)句子：他在街上遇到______。探討者利用一些不同的詞進(jìn)行試驗(yàn)，在這些任務(wù)完成后，進(jìn)行事先未告知的再認(rèn)記憶測(cè)驗(yàn)。結(jié)果發(fā)覺(jué)，之前的加工水平越深，隨后的再認(rèn)成果也就越好，其中語(yǔ)義加工水平的成果最好。這證明記憶痕跡是加工水平的函數(shù)，支持了加工水平說(shuō)。2,論述記憶的三級(jí)加工模型中，感覺(jué)記憶,短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶的含義和特征？答：記憶的三級(jí)加工模型認(rèn)為，依據(jù)信息保存時(shí)間的長(zhǎng)短，可以將記憶分為感覺(jué)記憶,短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。感覺(jué)記憶也叫瞬時(shí)記憶，是指外界刺激信息輸入感覺(jué)器官后，感覺(jué)信息在極短的時(shí)間內(nèi)以感覺(jué)痕跡的形式在人腦中被保留下來(lái)的過(guò)程。感覺(jué)記憶只停留在感官層面，保存時(shí)間大約為0.25~2秒，不加以留意則轉(zhuǎn)瞬即逝。感覺(jué)記憶不只局限于視覺(jué)，其他感覺(jué)通道如聽(tīng)覺(jué),觸覺(jué)和嗅覺(jué)等也存在感覺(jué)記憶。短時(shí)記憶是感覺(jué)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶的中間階段，一般是指保存時(shí)間少于1分鐘的記憶。在簿中查到某人的號(hào)后不斷默念并撥出去的過(guò)程，就用到了短時(shí)記憶。短時(shí)記憶是信息處理的中轉(zhuǎn)站，這些信息還須要進(jìn)一步的加工處理，只有那些經(jīng)過(guò)復(fù)述的信息才有可能進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶系統(tǒng)，否則就會(huì)消逝。長(zhǎng)時(shí)記憶是指信息經(jīng)過(guò)充分的加工后，在頭腦中長(zhǎng)時(shí)間的保留下來(lái)。長(zhǎng)時(shí)記憶是一個(gè)真正的信息庫(kù)，其保存時(shí)間可達(dá)幾年甚至終生；它的容量沒(méi)有限度；它存儲(chǔ)著我們關(guān)于世界的一切知識(shí)，為我們的一切活動(dòng)供應(yīng)了必要的知識(shí)基礎(chǔ)。3,聯(lián)系實(shí)際論述問(wèn)題解決得思維過(guò)程？答：?jiǎn)栴}解決過(guò)程就是克服各種障礙，由初始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)的過(guò)程。雖然由于須要解決的問(wèn)題性質(zhì)不同，以及個(gè)體的特性和閱歷等方面的差異，人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，但問(wèn)題解決的思維過(guò)程都遵循共同的規(guī)律，表現(xiàn)出確定的階段性。大部分的問(wèn)題解決都經(jīng)驗(yàn)提出問(wèn)題,分析問(wèn)題,選擇策略和檢驗(yàn)策略四個(gè)相互聯(lián)系的階段。（一）提出問(wèn)題提出問(wèn)題是解決問(wèn)題的起點(diǎn)。問(wèn)題廣泛的存在于社會(huì)生活中的方方面面，有的問(wèn)題比較明顯，只須要人們找尋解決問(wèn)題的方法，但很多問(wèn)題是比較隱藏的，不易被人們發(fā)覺(jué)。能否正確的提出問(wèn)題會(huì)直接影響人們能否正確的解決現(xiàn)實(shí)生活中的各種沖突。有人對(duì)問(wèn)題熟視無(wú)睹，有人則擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題。人類歷史上的那些杰出的科學(xué)家之所以能在各自的領(lǐng)域取得巨大的成就，緣由之一就在于他們能在其他人普遍認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題的地方看到問(wèn)題。“蘋(píng)果成熟后會(huì)掉落到地上”，這是人們熟知的事實(shí)，但多少年來(lái)沒(méi)有人對(duì)此加以留意。牛頓卻從這個(gè)一般的現(xiàn)象中產(chǎn)生了這樣的疑問(wèn)：為什么蘋(píng)果總是垂直落向地面呢？為什么蘋(píng)果不向外側(cè)或向上運(yùn)動(dòng)，而總是向著地球中心運(yùn)動(dòng)呢？通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的深化思索，牛頓最終發(fā)覺(jué)了萬(wàn)有引力。（二）分析問(wèn)題提出問(wèn)題后，就要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析。如前所述，問(wèn)題一般都包括初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)。分析問(wèn)題就是找到問(wèn)題的初始狀態(tài)和目標(biāo)狀態(tài)間的差距，從而確定問(wèn)題解決的方向。分析問(wèn)題的核心是把握住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，這將有助于提出更高效的解決方法。比如有這樣一個(gè)問(wèn)題：兩個(gè)火車站相距100千米，某天下午2點(diǎn)，兩個(gè)火車頭相向開(kāi)出。一個(gè)火車的速度為60千米/小時(shí)，另一個(gè)火車的速度為40千米/小時(shí)，當(dāng)火車頭開(kāi)始行走時(shí)，一只鳥(niǎo)突然出現(xiàn)在第一個(gè)火車頭前面而向第二個(gè)火車頭飛去，當(dāng)鳥(niǎo)到達(dá)第二個(gè)火車頭時(shí)，它又馬上以原來(lái)的速度向第一個(gè)火車頭飛去，鳥(niǎo)以80千米/小時(shí)的速度在兩個(gè)火車頭之間來(lái)回飛。問(wèn)：在兩火車頭相遇時(shí)鳥(niǎo)飛了多少公里？解題者剛看到這個(gè)問(wèn)題時(shí)可能會(huì)分析鳥(niǎo)在兩個(gè)火車頭間飛了多少個(gè)來(lái)回，每個(gè)來(lái)回飛了多長(zhǎng)距離。雖然這樣最終也能解決問(wèn)題，但假如解題者能夠做進(jìn)一步的分析，發(fā)覺(jué)這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，就能夠更快找到解決問(wèn)題的方法：直接計(jì)算兩個(gè)火車相遇前行駛了多長(zhǎng)時(shí)間，將這個(gè)時(shí)間乘以鳥(niǎo)飛行的速度。（三）選擇策略通過(guò)分析問(wèn)題，找到問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，還要進(jìn)一步提出解決問(wèn)題的詳細(xì)策略。例如，指揮官為了完成某個(gè)作戰(zhàn)任務(wù)，須要在分析敵我形勢(shì)的基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的作戰(zhàn)方案。但是解決問(wèn)題的方案有時(shí)候不是一下就能確定下來(lái)的，而是通過(guò)不斷提出策略,驗(yàn)證策略的過(guò)程漸漸形成的。能否提出合理的策略，一方面依靠于個(gè)體在該領(lǐng)域的知識(shí)閱歷，知識(shí)閱歷越豐富，就越簡(jiǎn)單提出合理的策略；另一方面，依靠于個(gè)體思維的敏捷性，思維越敏捷，能夠提出的策略就越多。（四）檢驗(yàn)策略選擇的策略是否可行，還必需通過(guò)執(zhí)行策略加以檢驗(yàn)，假如執(zhí)行的結(jié)果達(dá)到了原來(lái)的要求和目標(biāo)，說(shuō)明解決方案是正確的，問(wèn)題得到解決；假如執(zhí)行的結(jié)果沒(méi)有達(dá)到要求和目標(biāo)，就說(shuō)明原來(lái)的策略是錯(cuò)誤的或有缺陷的，問(wèn)題沒(méi)有得到解決。這時(shí)，就須要解決者提出新的策略，再進(jìn)行驗(yàn)證，直至達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)。須要說(shuō)明的是，以上只是問(wèn)題解決的一般步驟，在實(shí)際的問(wèn)題解決過(guò)程中，人們可能并不會(huì)有意識(shí)的一步步的思索問(wèn)題解決的過(guò)程，而是將完全的解題過(guò)程知覺(jué)為一個(gè)整體。4,試述語(yǔ)言獲得的階段與語(yǔ)言獲得的理論。答：兒童語(yǔ)言的獲得是一個(gè)從簡(jiǎn)單到困難的建構(gòu)過(guò)程，大體可以分為四個(gè)階段咿呀學(xué)語(yǔ)階段6個(gè)月-1周歲開(kāi)始發(fā)出一些人類語(yǔ)言中存在的音節(jié)單詞語(yǔ)階段1-1.5周歲開(kāi)始運(yùn)用只有一個(gè)音節(jié)的單詞語(yǔ)電報(bào)語(yǔ)階段1.5-2周歲開(kāi)始由兩個(gè)或更多詞語(yǔ)組成的電報(bào)體語(yǔ)言語(yǔ)言勝任階段2周歲后開(kāi)始學(xué)習(xí)駕馭語(yǔ)法規(guī)則，并漸漸學(xué)會(huì)運(yùn)用符合語(yǔ)法規(guī)則的完整句子語(yǔ)言獲得的理論分為兩類：一類理論強(qiáng)調(diào)后天的學(xué)習(xí)是兒童習(xí)得語(yǔ)言的確定因素，另一類則強(qiáng)調(diào)個(gè)體具有獲得語(yǔ)言的先天因素。（一）后天學(xué)習(xí)論這類學(xué)說(shuō)強(qiáng)調(diào)后天學(xué)習(xí)的作用，認(rèn)為語(yǔ)言獲得是后天仿照,學(xué)習(xí)強(qiáng)化和訂正的結(jié)果。但是，有些語(yǔ)言獲得現(xiàn)象卻是后天學(xué)習(xí)論無(wú)法說(shuō)明的。比如，兒童在3歲左右就初步駕馭了母語(yǔ)的基本語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，會(huì)自由的說(shuō)出各種句子。假如兒童說(shuō)出的每一個(gè)句子都是通過(guò)強(qiáng)化而獲得，則要把詞組合起來(lái)成為有意義的句子所需的工作量就太大了。這好像說(shuō)明，語(yǔ)言的發(fā)展在某種程度上是不受外部學(xué)習(xí)條件影響的。因此，僅用后天的強(qiáng)化理論是難以對(duì)兒童語(yǔ)言的獲得規(guī)律做出完善的說(shuō)明的。（二）先天因素說(shuō)與后天學(xué)習(xí)理論迥然不同，心理語(yǔ)言學(xué)家喬姆斯基認(rèn)為，個(gè)體語(yǔ)言的獲得，主要是由個(gè)體的先天因素確定的。他提出了一個(gè)語(yǔ)言實(shí)力獲得的公式：最初的語(yǔ)言材料——語(yǔ)言獲得裝置——語(yǔ)法實(shí)力先天因素說(shuō)也有局限，關(guān)于兒童頭腦中的語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制及普遍語(yǔ)法的存在性受到很多探討者的質(zhì)疑。在人類的幾種重要語(yǔ)言中，英語(yǔ),漢語(yǔ),日語(yǔ),俄語(yǔ)等語(yǔ)法構(gòu)造極不相同，迄今為止，還沒(méi)有發(fā)覺(jué)兒童只需學(xué)一種語(yǔ)法就可以具備表達(dá)另一種語(yǔ)言的實(shí)力?？傊?，我們不得不承認(rèn)先天因素在語(yǔ)言獲得中的重要作用，但是也不應(yīng)因此而忽視后天的學(xué)習(xí)在語(yǔ)言獲得過(guò)程中的意義。越來(lái)越多的證據(jù)表明，語(yǔ)言與人類的很多其他特征一樣，是先天和后天共同作用的結(jié)果。第七章至第九章一,名詞說(shuō)明1,心情：心情是一個(gè)多成份的復(fù)合心理現(xiàn)象。它是由主觀體驗(yàn),外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成的。2,基本心情與復(fù)合心情：基本心情是人與動(dòng)物所共有的，在發(fā)生上有著共同的模式，它們是先天的，不學(xué)而能的。復(fù)合心情是由兩種以上的基本心情組合而形成的心情復(fù)合體。3,主動(dòng)心情與消極心情：主動(dòng)心情是與某種須要的滿足相聯(lián)系，通常伴隨愉悅的主觀體驗(yàn)，并能提高人的主動(dòng)性和活動(dòng)實(shí)力。如快樂(lè),愛(ài)好,滿足和愛(ài)等。消極心情是指生活事務(wù)對(duì)人們心理上所造成的負(fù)面影響，如苦痛,哀痛,生氣,恐驚等。4,心境,激情和應(yīng)激：依據(jù)心情發(fā)生的強(qiáng)度,速度,驚慌度,持續(xù)性等指標(biāo)，可將心情分為心境,激情和應(yīng)激。心境是一種具有感染性的,持續(xù)性的,比較平穩(wěn)的心情狀態(tài)。激情是一種與心境相反的心情，它是一種爆發(fā)快,猛烈而短暫的心情體驗(yàn)。應(yīng)激是指在意外的緊急狀況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)，人的身心處于高度驚慌狀態(tài)。5,動(dòng)機(jī)：動(dòng)機(jī)是由目標(biāo)或?qū)ο笠龑?dǎo),激發(fā)和維持個(gè)體活動(dòng)的內(nèi)在心理過(guò)程或內(nèi)部動(dòng)力。6,須要：須要是有機(jī)體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，它表現(xiàn)在有機(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境或外部生活條件的一種穩(wěn)定的要求，并成為有機(jī)體活動(dòng)的源泉。這種不平衡狀態(tài)包括生理的和心理的不平衡。7,驅(qū)力：所謂驅(qū)力是指?jìng)€(gè)體由生理須要所引起的一種驚慌狀態(tài)，它能激發(fā)或驅(qū)動(dòng)個(gè)體行為以滿足須要，消退驚慌，從而削減驅(qū)力，復(fù)原機(jī)體的平衡狀態(tài)。8,誘因：誘因是滿足個(gè)體須要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個(gè)體朝向目標(biāo)的作用。9,成就目標(biāo)：美國(guó)心理學(xué)家平崔克認(rèn)為，成就目標(biāo)是指“關(guān)于個(gè)體追求成就任務(wù)的理由和目標(biāo)的認(rèn)知表征”。10,自我效能感：班杜拉的自我效能感論是另一種動(dòng)機(jī)的認(rèn)知理論。他認(rèn)為人對(duì)行為的決策是主動(dòng)的，人的認(rèn)知變量如期盼,留意和評(píng)價(jià)等在行為決策中起著重要的作用。其中期盼是確定行為的先行因素，強(qiáng)化的效果存在于期盼獎(jiǎng)賞或懲處之中，是一種期盼強(qiáng)化。班杜拉把期盼分為結(jié)果期盼和效果期盼兩種。結(jié)果期盼是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己行為結(jié)果的估計(jì)（或強(qiáng)化）。如信任上課細(xì)致聽(tīng)講，下課細(xì)致做作業(yè)就會(huì)取得好的成果。效果期盼是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有實(shí)力來(lái)完成某一行為的推想和推斷，這種推想和推斷就是個(gè)體的自我效能感。11,實(shí)力與智力：實(shí)力是直接影響活動(dòng)效率并保證人順當(dāng)完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。依據(jù)實(shí)力所表現(xiàn)的活動(dòng)領(lǐng)域不同，可以劃分為一般實(shí)力和特殊實(shí)力。一般實(shí)力是指人們所共同具有的最基本的實(shí)力，如視察實(shí)力,記憶實(shí)力,思維實(shí)力,想象實(shí)力等,一般實(shí)力就是人們通常所說(shuō)的智力。12,仿照實(shí)力：仿照實(shí)力指通過(guò)視察別人的行為和活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)各種知識(shí)技能，然后以相同的方式做出反應(yīng)的實(shí)力。二,簡(jiǎn)答題：1,簡(jiǎn)述心情的成分與功能？答：心情是一個(gè)多成份的復(fù)合心理現(xiàn)象。它是由主觀體驗(yàn),外部表現(xiàn)和生理喚醒等三種成分組成的。心情具有適應(yīng)功能,動(dòng)機(jī)功能,組織功能和溝通功能。2,簡(jiǎn)述心情的二維度說(shuō)的基本內(nèi)容？答：心情體驗(yàn)都在兩個(gè)維度中，一個(gè)維度是開(kāi)心不開(kāi)心，稱之為心情的效價(jià)。另一個(gè)維度是喚醒度，有低喚醒與高喚醒，它由弱到強(qiáng)。3,請(qǐng)簡(jiǎn)要列出心情理論的主要代表人物及其最具代表性的觀點(diǎn)？答：a美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格，分別于1884年和1885年提出了內(nèi)容相同的一種心情理論，后來(lái)人們稱之為詹姆斯—蘭格理論。他們強(qiáng)調(diào)心情的產(chǎn)生是植物性神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的產(chǎn)物。后人稱他們的理論為心情的外周理論。b美國(guó)生理學(xué)家坎農(nóng)和巴德認(rèn)為心情的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。c美國(guó)心理學(xué)家阿諾德在20世紀(jì)50年代提出了心情的評(píng)定-興奮學(xué)說(shuō)。這種理論認(rèn)為，刺激情景并不直接確定心情的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到心情的產(chǎn)生，要經(jīng)過(guò)對(duì)刺激的估量和評(píng)價(jià)，心情產(chǎn)生的基本過(guò)程是刺激情景—評(píng)估—心情。d拉扎勒斯是心情認(rèn)知理論的另一位代表。他認(rèn)為心情是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。依據(jù)拉扎勒斯的觀點(diǎn)，心情是個(gè)體對(duì)環(huán)境事務(wù)知覺(jué)到有害或有益的反應(yīng)。因此，在心情活動(dòng)中，人們須要不斷地評(píng)價(jià)刺激事務(wù)與自身的關(guān)系。4,簡(jiǎn)述動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)及馬斯洛的須要層次理論的基本觀點(diǎn)？答：動(dòng)機(jī)有以下幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：動(dòng)力性,指向性,隱藏性,活動(dòng)性,維持性。馬斯洛認(rèn)為，人的須要是由以下五個(gè)等級(jí)的須要構(gòu)成的。a生理的須要，對(duì)食物,水分,空氣,睡眠,性的須要等。b平安須要，它表現(xiàn)為人們要求穩(wěn)定,平安,受到愛(ài)護(hù),有秩序,能免除恐驚和焦慮等。c歸屬和愛(ài)的須要，一個(gè)人要求與其他人建立感情的聯(lián)系，如結(jié)交摯友,追求愛(ài)情,參與一個(gè)團(tuán)體等，就是歸屬和愛(ài)的須要。d敬重的須要，它包括自尊和盼望受到別人的敬重。自尊須要的滿足會(huì)使人信任自己的力氣和價(jià)值。e自我實(shí)現(xiàn)的須要，人們追求實(shí)現(xiàn)自己的實(shí)力或潛能，并使之完善化。馬斯洛認(rèn)為，這五種須要都是人的最基本的須要。這些須要是天生的,與生俱來(lái)的，它們構(gòu)成了不同的等級(jí)，并成為激勵(lì)和指引個(gè)體行為的力氣。5,舉例說(shuō)明動(dòng)機(jī)與行為,工作效率的關(guān)系？答：動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系是特別困難的。同一種行為可能有不同的動(dòng)機(jī)，即各種不同的動(dòng)機(jī)通過(guò)同一種行為表現(xiàn)出來(lái)；不同的活動(dòng)也可能有同一種或相像的動(dòng)機(jī)。例如，在同一個(gè)班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可能是各種各樣的。有的學(xué)生盼望成為優(yōu)等生，在班上拔尖，得到老師和同學(xué)的贊揚(yáng)；有的學(xué)生為了報(bào)答父母的哺育之恩，不愿辜負(fù)父母,親友的期望；有的學(xué)生是在英雄,模范人物的影響下，盼望學(xué)好本事，將來(lái)為建設(shè)祖國(guó)服務(wù)；有的學(xué)生沒(méi)有明確的動(dòng)機(jī)，上學(xué)只是為了混日子等。這些不同的動(dòng)機(jī)都表現(xiàn)在同一種學(xué)習(xí)行為中。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不同，學(xué)習(xí)效果也會(huì)不一樣。另外，同一種動(dòng)機(jī)，也可以產(chǎn)生不同的行為。例如幾個(gè)人都想休息，但有的去劇院，有的去漫步，有的去劃船等。動(dòng)機(jī)與工作效率的關(guān)系主要表現(xiàn)在動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率的關(guān)系上。人們傾向于認(rèn)為動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越高對(duì)行為的影響越大，工作效率也越高；反之，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越低則工作效率越低。但事實(shí)并非如此。6,在學(xué)校環(huán)境中,如何發(fā)揮社交動(dòng)機(jī)的主動(dòng)作用答：在學(xué)校環(huán)境中，學(xué)生的社交動(dòng)機(jī)主要通過(guò)兩個(gè)方面得以滿足：師生之間的溝通和同伴之間的溝通。1.師生溝通良好的師生溝通為學(xué)生的身心健康發(fā)展供應(yīng)了必要的社會(huì)心理背景?？梢允箤W(xué)生獲得社交的滿足，產(chǎn)生主動(dòng)的情感體驗(yàn)。感受到我們社會(huì)中人與人之間的暖和，有助于培育他們的高尚情感和樂(lè)觀性格。良好的師生溝通有助于與學(xué)生建立和諧的關(guān)系，才能發(fā)揮主動(dòng)的教化作用。學(xué)生對(duì)自己所敬重的老師的一切言行往往會(huì)毫不懷疑地接受和仿效。良好的師生溝通能增加學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的愛(ài)好，提高他們智力活動(dòng)的主動(dòng)性。良好的師生溝通和友情，也能起到“愛(ài)屋及烏”的效果。2.同伴溝通同伴溝通主要表現(xiàn)為同學(xué)之間的相互溝通與合作。它是兒童社交活動(dòng)的又一重要方面。隨著年齡的增加，同伴在他們心目中的地位越來(lái)越重要，這種影響在青少年時(shí)期達(dá)到頂點(diǎn)，并可能取代父母和老師在兒童心目中的第一地位。同伴溝通對(duì)兒童的心理健康有很大影響。假如缺乏同伴溝通，兒童的社交須要和情感得不到滿足，常常會(huì)引發(fā)一些不正常的問(wèn)題狀態(tài)和行為表現(xiàn)。探討發(fā)覺(jué)，在學(xué)校環(huán)境中，社交狀況不良的兒童會(huì)表現(xiàn)出高焦慮,低自尊,心情不穩(wěn),出現(xiàn)回避行為或攻擊行為等一系列不正常行為。同伴溝通對(duì)兒童的社會(huì)化和社交實(shí)力的培育有重要影響。同伴間的交往為學(xué)生的社會(huì)化供應(yīng)了演習(xí),觀摩及仿照的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，供應(yīng)了榜樣和強(qiáng)化的作用，學(xué)生通過(guò)與同伴的交往來(lái)學(xué)習(xí),鞏固和內(nèi)化各種社會(huì)行為規(guī)則。同伴溝通有助于兒童從他人角度上看待問(wèn)題，設(shè)身處地的理解他人的感受和須要。從他人角度看待問(wèn)題影響了以下幾方面的活動(dòng)：有效地獲得信息，有效地綜合信息，建設(shè)性地解決人際間沖突，有效地解決團(tuán)體中的問(wèn)題，能與人合作。同伴溝通影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)。很多探討表明，同學(xué)之間的友好或敵對(duì)的溝通，對(duì)學(xué)習(xí)有很多影響。在友好的,相互關(guān)懷的同伴關(guān)系中，同學(xué)之間相互得到支持和激勵(lì)，更能發(fā)揮學(xué)習(xí)的潛力。老師應(yīng)當(dāng)充分相識(shí)學(xué)生對(duì)于同伴交往的渴求和須要，以及同伴溝通對(duì)學(xué)生的深刻影響，努力創(chuàng)設(shè)條件來(lái)增加他們相互了解和溝通的機(jī)會(huì)，培育健康友好的溝通氣氛，使這種須要得到合理的滿足，或充分利用它來(lái)作為增加學(xué)習(xí)的動(dòng)力。比如，在課堂上增加探討的機(jī)會(huì)，激勵(lì)每個(gè)學(xué)生大膽發(fā)言，主動(dòng)參與；教學(xué)活動(dòng)中多接受合作學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生相互協(xié)作共同完成某項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)，體會(huì)彼此溝通,指導(dǎo)與支持的重要性；組織課外的愛(ài)好小組，促進(jìn)學(xué)生之間的頻繁交往，使他們優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。7,實(shí)力是如何分類的？答：依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以把實(shí)力分為不同的類型。（一）一般實(shí)力和特殊實(shí)力（二）仿照實(shí)力和創(chuàng)建實(shí)力（三）認(rèn)知實(shí)力,操作實(shí)力和社交實(shí)力8,請(qǐng)簡(jiǎn)要列出智力理論的主要代表人物及其最具代表性的觀點(diǎn)？答：a斯皮爾曼的二因素學(xué)說(shuō)英國(guó)心理學(xué)家斯皮爾曼認(rèn)為人的智力可以分為兩種因素：一般因素（G因素）和特殊因素（S因素）。b吉爾福特的智力三維結(jié)構(gòu)模型美國(guó)心理學(xué)家吉爾福特把智力看成是多種成分的困難結(jié)構(gòu)，提出了智力三維結(jié)構(gòu)模型。他認(rèn)為，智力應(yīng)從操作,內(nèi)容和產(chǎn)物三個(gè)維度去考慮。c加德納的多元智力理論依據(jù)加德納的多元智力理論，作為個(gè)體，每個(gè)人都同時(shí)擁有相對(duì)獨(dú)立的8種智力。這8種相對(duì)獨(dú)立的智力在現(xiàn)實(shí)生活中并不是確定孤立,毫不相干的，而是錯(cuò)綜困難地以不同方式組合在一起。個(gè)體8種智力的不同組合使得每一個(gè)人的智力都有獨(dú)特的表現(xiàn)方式，同時(shí)使每一個(gè)人的智力又各具特點(diǎn)。d沙洛維和梅耶的心情智力理論概括出心情智力可定義為4個(gè)主要成分：精確和適當(dāng)?shù)刂X(jué),評(píng)價(jià)和表達(dá)情感的實(shí)力；運(yùn)用情感,促進(jìn)思索的實(shí)力；理解和分析情感信息,有效地運(yùn)用情感知識(shí)的實(shí)力；調(diào)整心情以促進(jìn)情感和智力發(fā)展的實(shí)力。9,在人的一生中，實(shí)力發(fā)展的一般趨勢(shì)如何？答：在人的一生中，實(shí)力發(fā)展的一般趨勢(shì)如下：1.童年期和少年期實(shí)力發(fā)展快速2.實(shí)力中各種成分的發(fā)展達(dá)到頂峰的時(shí)間不同3.流體智力和晶體智力的發(fā)展趨勢(shì)不同4.成年期實(shí)力發(fā)展最穩(wěn)定10,實(shí)力的差異主要表現(xiàn)在哪些方面？答：實(shí)力的差異主要表現(xiàn)在實(shí)力的類型差異,實(shí)力發(fā)展水平的差異和實(shí)力表現(xiàn)早晚的差異三個(gè)方面。三,論述題1,什么是表情？表情有哪些類別和功能？答：心情是一種內(nèi)部的主觀體驗(yàn)，但在心情發(fā)生時(shí)，又總伴隨著某種外部表現(xiàn)，這些與心情有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫表情。a面部表情：面部表情是指通過(guò)眼部肌肉,顏面肌肉和口部肌肉的變化來(lái)表現(xiàn)各種心情狀態(tài)。人的眼睛是最擅長(zhǎng)傳情的，不同的眼神可以表達(dá)人的各種不同的心情。例如，興奮和興奮時(shí)“眉飛色舞”，生氣時(shí)“怒目而視”，恐驚時(shí)“目瞪口呆”，哀痛時(shí)“兩眼無(wú)光”，驚異時(shí)“雙目凝視”等等。b姿態(tài)表情：姿態(tài)表情可分成身體表情和手勢(shì)表情兩種。身體表情是表達(dá)心情的方式之一。人在不同的心情狀態(tài)下，身體姿態(tài)會(huì)發(fā)生變化，如興奮時(shí)“捧腹大笑”，恐驚時(shí)“緊縮雙肩”，驚慌時(shí)“坐立不安”等等。手勢(shì)常常是表達(dá)心情的另一種重要形式。手勢(shì)通常和言語(yǔ)一起運(yùn)用，表達(dá)贊成還是反對(duì),接納還是拒絕,寵愛(ài)還是厭惡等看法和思想。手勢(shì)也可以單獨(dú)用來(lái)表達(dá)情感,思想，或做出指示，在無(wú)法用言語(yǔ)溝通的條件下，單憑手勢(shì)就可表達(dá)開(kāi)始或停止,前進(jìn)或后退,同意或反對(duì)等思想感情。“振臂高呼”“雙手一攤”“載歌載舞”等手勢(shì)，分別表達(dá)了個(gè)人的激憤,無(wú)可奈何,興奮等心情。c語(yǔ)調(diào)表情：語(yǔ)音,語(yǔ)調(diào)表情也是表達(dá)心情的重要形式，它是通過(guò)聲調(diào),節(jié)奏變化來(lái)表達(dá)心情。2,什么是心情調(diào)整？聯(lián)系實(shí)際談?wù)勑那檎{(diào)整的策略？答：心情調(diào)整是個(gè)體對(duì)心情內(nèi)在過(guò)程和外部行為所實(shí)行的監(jiān)控,調(diào)整，以適應(yīng)外界情境和人際關(guān)系須要的動(dòng)力過(guò)程。a．回避和接近策略回避和接近策略也叫情境選擇策略，它是通過(guò)選擇有利情境,回避不利情境來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這是心情調(diào)整的一種常用策略，在面臨沖突,生氣,恐驚,尷尬,窘迫等心情時(shí)，運(yùn)用這種策略特別有效。兒童在很早就開(kāi)始運(yùn)用這種策略調(diào)整自己的心情。探討指出當(dāng)兒童可以爬行或走路時(shí)就實(shí)行接近或回避等方式調(diào)整心情。b．限制和修正策略限制和修正心情事務(wù)是一種更為主動(dòng)的策略，它是通過(guò)改變情境中各種不利的心情事務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，心情調(diào)整者試圖通過(guò)限制情境來(lái)限制心情的過(guò)程或結(jié)果。2歲左右的孩子就會(huì)表現(xiàn)出用限制和修正心情事務(wù)的方法來(lái)調(diào)整心情。如給哭叫的小弟弟,小妹妹玩具等。c．留意轉(zhuǎn)換策略留意轉(zhuǎn)換策略包括分心和專注兩種策略。分心是將留意集中于與心情無(wú)關(guān)的方面，或者將留意從目前的情境中轉(zhuǎn)移開(kāi)；專注是對(duì)情境中的某一個(gè)方面長(zhǎng)時(shí)間地集中留意，這時(shí)個(gè)體可以創(chuàng)建一種自我維持的卓越狀態(tài)。6個(gè)月左右的嬰兒，就開(kāi)始通過(guò)用轉(zhuǎn)移對(duì)生疏人的留意，凝視母親等方式來(lái)降低對(duì)生疏人的焦慮。d．認(rèn)知重評(píng)策略認(rèn)知重評(píng)，即認(rèn)知改變，通過(guò)改變對(duì)心情事務(wù)的理解和評(píng)價(jià)，而進(jìn)行心情調(diào)整。認(rèn)知重評(píng)試圖以一種更加主動(dòng)的方式理解使人產(chǎn)生挫折,生氣,厭惡等負(fù)性心情的事務(wù)。認(rèn)知重評(píng)是產(chǎn)生主動(dòng)的情感和社會(huì)互動(dòng)結(jié)果，不須要耗費(fèi)很多認(rèn)知資源，是一種有益的心情調(diào)整方式。e．表達(dá)抑制策略表達(dá)抑制是反應(yīng)調(diào)整的一種，是指抑制將要發(fā)生或正在發(fā)生的心情表達(dá)行為，調(diào)動(dòng)自我限制實(shí)力，啟動(dòng)自我限制過(guò)程以抑制自己的心情行為。f．合理表達(dá)策略合理表達(dá)指接受恰當(dāng)?shù)谋砬?，它不造成人際和社會(huì)適應(yīng)上的障礙，有利于個(gè)體華蜜和團(tuán)體親密，這是心情調(diào)整的最為關(guān)鍵的策略。在人際交往中，心情調(diào)整實(shí)力強(qiáng)的個(gè)體并不全是壓抑自己的表情，而是能夠在瞬間快速改變自己的不利心情，如把生氣轉(zhuǎn)換為笑，把哀痛轉(zhuǎn)換為動(dòng)力等，這種策略因而也可以稱之為心情轉(zhuǎn)換策略。在實(shí)際生活中，一個(gè)成熟的個(gè)體還會(huì)選擇更多的方式來(lái)調(diào)整自己的心情，如改變生活方式,活動(dòng)方式,體育熬煉方式,傾訴方式等等。人們?cè)趯?shí)際生活中總結(jié)出來(lái)的這些心情調(diào)整的方法與策略是特別有效的，不僅有益于增進(jìn)個(gè)體的心情健康，也有益于增進(jìn)團(tuán)體的華蜜。3,聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣邔W(xué)生的自我效能感？答：a.讓學(xué)生常常體驗(yàn)成功學(xué)生親身經(jīng)驗(yàn)的成功和失敗對(duì)他們自我效能感的影響最大。成功的閱歷會(huì)提高人們的自我效能感，多次失敗會(huì)降低人們的自我效能感。在教學(xué)中，要使學(xué)獲得成功的體驗(yàn)，首先教學(xué)要從學(xué)生的實(shí)際動(dòng)身，建立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。目標(biāo)定得過(guò)高，學(xué)生經(jīng)過(guò)艱苦的努力仍舊達(dá)不到，則他們就不會(huì)產(chǎn)生成功的體驗(yàn)；反之，目標(biāo)過(guò)低，即使達(dá)到了目標(biāo)，也不會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生實(shí)力感。其次要讓學(xué)生充分參與教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程，有親歷成功的機(jī)會(huì)。例如，激勵(lì)學(xué)生自己辦數(shù)學(xué)墻報(bào)，激勵(lì)同學(xué)之間自己開(kāi)展數(shù)學(xué)競(jìng)賽等等。b.樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣視察學(xué)習(xí)對(duì)于自我效能感的形成也有重要的影響。一個(gè)學(xué)生看到與自己水平差不多的同學(xué)解決了一道難題，會(huì)認(rèn)為自己經(jīng)過(guò)努力也可完成同樣的任務(wù)，從而增加自我效能感。在教學(xué)過(guò)程中，有意識(shí)地樹(shù)立好的榜樣，好的榜樣不確定指一個(gè)人，也可能指一件事。老師要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)榜樣，敏感地抓住，及時(shí)地指出，把學(xué)生的留意力吸引到榜樣身上，從榜樣身上看到自己的潛能，增加自我效能感。c.設(shè)立短期,詳細(xì)而富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)探討表明目標(biāo)應(yīng)是短期的,詳細(xì)的，下一次或下一周的要比六星期后或半學(xué)期的目標(biāo)更能增加自我效能感及內(nèi)在動(dòng)機(jī)。目標(biāo)還要具有挑戰(zhàn)性，即具有確定的難度。其次對(duì)學(xué)生行為的反饋可使之持續(xù)并增加。d.創(chuàng)建寬松,和諧的教學(xué)環(huán)境在教學(xué)中，老師要信任學(xué)生，關(guān)切愛(ài)惜學(xué)生，同等地對(duì)待學(xué)生。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)，老師不應(yīng)當(dāng)粗暴訓(xùn)斥，也不要包辦代替，而要耐性啟發(fā)，循循誘導(dǎo)。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，不應(yīng)當(dāng)譏諷，而是要有足夠的耐性，啟發(fā)學(xué)生一起來(lái)找尋發(fā)生錯(cuò)誤的緣由并加以訂正。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)上的優(yōu)點(diǎn)和點(diǎn)滴進(jìn)步要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)，及時(shí)確定，賜予激勵(lì)和表?yè)P(yáng)?？傊?，寬松和諧的環(huán)境有利于培育學(xué)生的自信念,自尊心，有利于學(xué)生自我效能感的形成和提高。e.培育學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)的自我強(qiáng)化自我強(qiáng)化是以自我獎(jiǎng)賞的方式激勵(lì)或維持自己達(dá)到某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的行為過(guò)程，它對(duì)調(diào)整人的行為很重要,是提高學(xué)生自我效能感的又一關(guān)鍵。進(jìn)行自我強(qiáng)化首先須要建立自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，然后依據(jù)設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià),檢查自己的行為及效果。當(dāng)達(dá)到自己的標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)時(shí)，個(gè)體就會(huì)體驗(yàn)到自己的實(shí)力，從而產(chǎn)生或增加自我效能感。4,聯(lián)系實(shí)際，談?wù)勅绾渭ぐl(fā)學(xué)生的內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)？答：內(nèi)在動(dòng)機(jī)的激發(fā)1.建立一個(gè)自主支持性的課堂為了促進(jìn)學(xué)生的自我確定，就要建立一個(gè)自主支持性的課堂，運(yùn)用下面5種特定的教化行為，會(huì)提高學(xué)生的自主性和自我確定。老師要理解,觀賞和敬重學(xué)生。創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境，激勵(lì)學(xué)生的努力，激勵(lì)學(xué)生充溢愛(ài)好和熱忱地進(jìn)行學(xué)習(xí)。老師要將學(xué)習(xí)氣氛建構(gòu)成以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生的愛(ài)好和須要。老師要為學(xué)生創(chuàng)建選擇,優(yōu)先權(quán)和獨(dú)立工作的時(shí)間。課堂中要?jiǎng)?chuàng)設(shè)較多的學(xué)習(xí)中心，這樣學(xué)生可以選擇任務(wù)。優(yōu)先權(quán)是給學(xué)生自己確定是否參與教化任務(wù)，什么時(shí)候做，尤其是怎樣解決他們產(chǎn)生的問(wèn)題。在課堂中規(guī)則,約束和限制是的必要的。老師要與學(xué)生溝通這些限制的合理性，明確地指出“不準(zhǔn)說(shuō)話”，“保持課桌干凈”的緣由。通過(guò)老師溝通這些社會(huì)限制的合理性，學(xué)生會(huì)內(nèi)化和接受老師提出的規(guī)則,約束,和限制。為了創(chuàng)建自主支持性氣氛，老師應(yīng)把較差的成果和行為問(wèn)題當(dāng)作問(wèn)題來(lái)進(jìn)行解決，而不是當(dāng)作指責(zé)的目標(biāo)。要詳細(xì)指出可以提高和進(jìn)步的地方（例如，我留意到你的“橫”比以前寫(xiě)得更平了，你能把你的“鉤”寫(xiě)得更清晰嗎？）。2.培育學(xué)生勝任力老師創(chuàng)建一個(gè)有利于勝任力培育，確保學(xué)生勝任力體驗(yàn)的課堂氣氛，為此可供應(yīng)最佳挑戰(zhàn)。只有面臨最佳挑戰(zhàn)時(shí)的成功，才能產(chǎn)生真正的成功和成就體驗(yàn)。學(xué)生只有面臨中等難度的任務(wù)時(shí)，他們可能體驗(yàn)到成功與開(kāi)心，也可能體驗(yàn)到失敗與懊喪。中等難度的任務(wù)是學(xué)生經(jīng)過(guò)努力可達(dá)到的任務(wù)。同時(shí)，老師要?jiǎng)?chuàng)建一種對(duì)錯(cuò)誤和失敗容忍，這種課堂的突出特點(diǎn)是人際信任和老師支持。可以考慮忽視成果和結(jié)果，創(chuàng)建更象嬉戲的氛圍，激勵(lì)而不是打擊錯(cuò)誤的出現(xiàn)。3.提高課堂中的學(xué)習(xí)愛(ài)好提高課堂中的學(xué)習(xí)愛(ài)好，首先是使刺激產(chǎn)生變化，刺激變化可以提高學(xué)生的探究性。同時(shí)，須要留意的是，各種提高課堂中的學(xué)習(xí)愛(ài)好的策略，不僅維持學(xué)生的留意力和警覺(jué)度，而且要促進(jìn)學(xué)習(xí)以及智力的提高?？蓪?shí)行變化刺激，通過(guò)用不定期的小組探討,電影,客座老師,變化座位支配,實(shí)地考察,提問(wèn)與回答,合作學(xué)習(xí),角色扮演等等形式，來(lái)改變常規(guī)的教學(xué)秩序。另外，在課堂上設(shè)疑，可使學(xué)生產(chǎn)生一種“心理困惑”，去思索要解決的問(wèn)題，或得到真正的結(jié)論。心理掙扎并不確定總是特別好玩。這時(shí)沖突,不確定性問(wèn)題可能包含了心情上的苦痛，但是，答案,解決,發(fā)覺(jué)和回答在心情上是令人開(kāi)心的。（二）外部動(dòng)機(jī)的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主要是在課堂環(huán)境中進(jìn)行的，因此，老師在課堂中設(shè)置的學(xué)習(xí)氣氛是影響他們學(xué)習(xí)主動(dòng)性的重要的外在因素。在課堂一般激發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī)可從以下幾方面進(jìn)行。1.組織各類競(jìng)賽活動(dòng)很多教化工作者認(rèn)為，在學(xué)習(xí)競(jìng)賽過(guò)程中，學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)更猛烈，學(xué)習(xí)愛(ài)好和克服困難的毅力增加，學(xué)習(xí)和工作效率一般都有很大的提高。2.組織合作學(xué)習(xí)依據(jù)目標(biāo)定向理論，我們?cè)谡n堂上可以組織合作學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)是指在團(tuán)體中，不同個(gè)體之間有著共同的目標(biāo)，只有當(dāng)團(tuán)體中全部的人都能達(dá)到目標(biāo)時(shí)，個(gè)體才能達(dá)到目標(biāo)獲得成功。若團(tuán)體中有一個(gè)人不能達(dá)到目標(biāo)，其它人也達(dá)不到目標(biāo)。在這種狀況下，個(gè)體必定會(huì)與同伴形成主動(dòng)的相互促進(jìn)關(guān)系，尋求一種既有利于同伴成功又有利于自己成功的活動(dòng)方式。合作情境的另一明顯特點(diǎn)是共同努力。學(xué)生之間存在著主動(dòng)的相互依靠關(guān)系，他們共同努力，共享成功的嘉獎(jiǎng)。3.正確運(yùn)用嘉獎(jiǎng)首先要留意嘉獎(jiǎng)的選擇，嘉獎(jiǎng)物的選擇往往因人而異。一個(gè)香噴噴的面包，對(duì)肚子餓的孩子而言，其增加效果確定比飽食者更佳；一個(gè)“小紅花或小紅旗”的貼紙，可能深受幼兒園兒童的寵愛(ài)，而高中生則對(duì)它不屑于顧；可見(jiàn)，嘉獎(jiǎng)是個(gè)別化事物，要提高嘉獎(jiǎng)的效果，對(duì)嘉獎(jiǎng)?wù)T因的選擇要慎重考慮。同時(shí)，老師對(duì)學(xué)生的嘉獎(jiǎng)要符合個(gè)體的實(shí)際狀況，假如忽視兒童或?qū)W生間的個(gè)別差異，過(guò)分強(qiáng)調(diào)一樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求學(xué)生，很難收到預(yù)期效果。針對(duì)學(xué)生經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，讓每個(gè)學(xué)生都感受到成功的滿足和獲得嘉獎(jiǎng)的樂(lè)趣，可以給那些“總是落后的孩子們”更多的信念，使他們以主動(dòng)的看法迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)。4.慎重運(yùn)用懲處面對(duì)學(xué)生的不良行為和違規(guī)表現(xiàn)，實(shí)施懲處是必要的手段。不過(guò)在懲處的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)留意懲處的目的是為了讓學(xué)生通過(guò)努力去避開(kāi)懲處，而不是為了讓學(xué)生體驗(yàn)懲處。則，如何實(shí)施懲處是最有效的呢？首先，懲處要即時(shí)，一旦發(fā)覺(jué)違規(guī)，應(yīng)盡可能快速地開(kāi)始懲處工作。一些探討者指出，延遲幾小時(shí)之后的懲處基本上不能防止同類錯(cuò)誤的再度發(fā)生。老師在進(jìn)行正式的懲處之前有義務(wù)事先賜予警告。也就是說(shuō)，必需首先讓人們了解到規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。其次，懲處應(yīng)具有一樣性，也就是說(shuō)，要求老師公允地對(duì)待每一個(gè)個(gè)體。假如老師對(duì)同一種違規(guī)行為時(shí)而給以懲處，時(shí)而熟視無(wú)睹。懲處應(yīng)當(dāng)與特定的過(guò)錯(cuò)相聯(lián)系，而不應(yīng)與違規(guī)者的人格特征聯(lián)系在一起。也就是說(shuō)，懲處應(yīng)當(dāng)指向不良行為而不是學(xué)生自身。5.恰當(dāng)運(yùn)用表?yè)P(yáng)與指責(zé)在教化環(huán)境中，更多狀況下老師實(shí)施的強(qiáng)化措施是通過(guò)社會(huì)評(píng)價(jià)的方式來(lái)進(jìn)行的，也就是說(shuō)，老師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和其它行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)和指責(zé)。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，一般來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)應(yīng)多于指責(zé)。不過(guò)，假如用之不當(dāng)，過(guò)分或過(guò)多的表?yè)P(yáng)會(huì)造成學(xué)生的傲慢,忽視自己缺點(diǎn)的傾向，并可能導(dǎo)致學(xué)生將主要的學(xué)習(xí)目標(biāo)置于腦后而片面地追求表?yè)P(yáng)，從而產(chǎn)生消極的結(jié)果。指責(zé)當(dāng)然不如表?yè)P(yáng)簡(jiǎn)單受學(xué)生的歡迎，不過(guò)，適當(dāng)?shù)闹肛?zé)，尤其對(duì)成果好的學(xué)生的指責(zé)也能取得確定的好效果。當(dāng)然，過(guò)分或過(guò)多的指責(zé)會(huì)造成學(xué)生對(duì)老師和學(xué)生的厭惡,懷疑,憎恨等不良的后果。在運(yùn)用表?yè)P(yáng)與指責(zé)手段時(shí)，要考慮到以下幾個(gè)條件。（1)學(xué)生受表?yè)P(yáng)與指責(zé)的歷史狀況。對(duì)常常受表?yè)P(yáng)的學(xué)生，要適當(dāng)?shù)刂赋鏊娜秉c(diǎn)，讓較好的學(xué)生知道自己的不足，有助于使外來(lái)的動(dòng)機(jī)及時(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的動(dòng)機(jī)。而對(duì)缺點(diǎn)較多的學(xué)生，當(dāng)他們有了一些進(jìn)步就要及時(shí)確定。雖然這種進(jìn)步在一般學(xué)生中是微乎其微的，也要及時(shí)確定，使后進(jìn)學(xué)生看到自己的進(jìn)步，促使自尊,自愛(ài)的須要產(chǎn)生。（2）學(xué)生本人對(duì)表?yè)P(yáng)與指責(zé)的重視程度。有些后進(jìn)學(xué)生，由于過(guò)去長(zhǎng)期受到諷刺，已經(jīng)對(duì)獎(jiǎng)懲產(chǎn)生了淡漠的看法。因此，表?yè)P(yáng)與指責(zé)，都起不到外來(lái)動(dòng)機(jī)的作用，這時(shí)，除了要對(duì)他們的優(yōu)點(diǎn)賜予公正的評(píng)價(jià)外，還須要“動(dòng)之以情”，或從引起學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接愛(ài)好入手，以激發(fā)他的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。（3）師生之間的關(guān)系融洽,相互敬重也對(duì)獎(jiǎng)懲的效果有直接影響。只有敬重學(xué)生，老師才能提出恰如其分的表?yè)P(yáng)與指責(zé)；只有敬重老師，學(xué)生對(duì)老師的表?yè)P(yáng)與指責(zé)才能重視，不然，就會(huì)產(chǎn)生意義障礙，使指責(zé)與表?yè)P(yáng)無(wú)法達(dá)到其應(yīng)有的作用。(4）老師的評(píng)價(jià)確定要公正。無(wú)論對(duì)哪一類學(xué)生，假如評(píng)價(jià)不公正，不實(shí)事求是，都不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。老師看法的不公正，往往是引起學(xué)生發(fā)生意義障礙的重要緣由。5,試述實(shí)力與知識(shí),技能的區(qū)分與聯(lián)系？答：實(shí)力與知識(shí),技能之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，它們既有區(qū)分，又有聯(lián)系，既相互促進(jìn)又彼此制約。實(shí)力與知識(shí),技能的區(qū)分表現(xiàn)在五個(gè)方面：第一，如上所述，實(shí)力與知識(shí),技能的含義不同，它們分屬于不同的范疇。第二，實(shí)力與知識(shí),技能在來(lái)源上有區(qū)分，個(gè)體的知識(shí),技能完全是后天的，實(shí)力則除了要受后天的環(huán)境教化等因素的影響外，還要受個(gè)體先天遺傳因素的影響。第三，知識(shí)和技能是隨著一個(gè)人不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐而日益增長(zhǎng)和積累的，實(shí)力在人的一生中則是漸漸形成,發(fā)展和相對(duì)衰退或者停滯的過(guò)程。第四，從遷移的特點(diǎn)來(lái)看，知識(shí)和技能的遷移范圍相對(duì)較窄，它們只能在類似的活動(dòng),行為或情境中發(fā)生遷移；而實(shí)力則有廣泛的遷移范圍，可以在很多場(chǎng)合(即使它們并不很相像)發(fā)生作用。第五，與實(shí)力的發(fā)展相比，知識(shí)與技能的駕馭更快一些。實(shí)力與知識(shí),技能的聯(lián)系表現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，實(shí)力的形成與發(fā)展依靠于知識(shí),技能的獲得。隨著人的知識(shí),技能的積累，人的實(shí)力也會(huì)不斷提高。其次，實(shí)力的凹凸又會(huì)影響到駕馭知識(shí),技能的水平。一個(gè)實(shí)力強(qiáng)的人較易獲得知識(shí)和技能，他們付出的代價(jià)也比較小；而一個(gè)實(shí)力較弱的人可能要付出更大的努力才能駕馭同樣的知識(shí)和技能。所以，實(shí)力會(huì)影響一個(gè)人駕馭知識(shí),技能的速度與質(zhì)量。6,試述影響實(shí)力發(fā)展與差異的因素？答：實(shí)力的形成與發(fā)展依靠于多種因素的交互作用，這些因素既包括先天的遺傳素養(yǎng)，又包括后天的環(huán)境,教化,個(gè)體的實(shí)踐活動(dòng)和人格特征等。也就是說(shuō)，實(shí)力是在多種因素的共同作用下形成與發(fā)展起來(lái)的。多年來(lái)，心理學(xué)家曾對(duì)影響智力發(fā)展與差異的因素進(jìn)行過(guò)廣泛而深化的探討，取得了很多成果，影響實(shí)力發(fā)展與差異的因素主要如下：（一） 遺傳素養(yǎng)的影響遺傳素養(yǎng)是個(gè)體與生俱來(lái)的解剖生理特點(diǎn)，主要包括神經(jīng)系統(tǒng),感覺(jué)器官和運(yùn)動(dòng)器官的解剖生理特點(diǎn)。遺傳素養(yǎng)是實(shí)力形成與發(fā)展的自然前提和物質(zhì)基礎(chǔ)，個(gè)體假如缺乏某一方面的素養(yǎng)，就難以發(fā)展某一方面的實(shí)力。如天生的盲人難以發(fā)展繪畫(huà)實(shí)力；先天失聰?shù)娜艘矡o(wú)法培育高水平的音樂(lè)實(shí)力；而唐氏綜合癥患者則很難智力超群，等等。探討結(jié)果表明，遺傳素養(yǎng)對(duì)實(shí)力的發(fā)展的確有確定的作用，否定遺傳的作用不是科學(xué)的看法。同樣，夸大遺傳的作用，認(rèn)為實(shí)力可以直接通過(guò)生物學(xué)的方式遺傳給后代，也是不正確的。遺傳的作用只是為實(shí)力發(fā)展供應(yīng)可能性，不能預(yù)定或確定實(shí)力發(fā)展的方向和程度。（二） 環(huán)境和教化的影響多數(shù)事實(shí)證明，環(huán)境和教化是影響實(shí)力發(fā)展與差異的重要因素。1. 產(chǎn)前環(huán)境的影響胎兒誕生之前生活在母體的環(huán)境中，這種環(huán)境對(duì)胎兒的生長(zhǎng)發(fā)育以及誕生后智力的發(fā)展都有重要影響。很多探討表明，母親懷孕期間服藥,患病,大量吸煙,酗酒及遭遇過(guò)多的輻射或養(yǎng)分不良等，可能直接影響胎兒發(fā)育和誕生后的智力發(fā)展。探討還發(fā)覺(jué)，母親懷孕的年齡也會(huì)影響到兒童智力的正常發(fā)展。早期閱歷的作用從誕生到青少年時(shí)期，是個(gè)人生長(zhǎng)發(fā)育的重要時(shí)期，也是智力發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。假如此時(shí)忽視了環(huán)境的作用，將會(huì)造成兒童青少年的智力發(fā)展明顯落后。早期教化的影響很多學(xué)者都強(qiáng)調(diào)早期教化在個(gè)體實(shí)力發(fā)展中的重要性。越來(lái)越多的探討證明，早期教化對(duì)兒童實(shí)力的發(fā)展尤為重要。這是因?yàn)槿祟惖纳缙谑莻€(gè)體發(fā)展最快速的時(shí)期，在這一時(shí)期供應(yīng)良好的教化會(huì)取得事半功倍的效果。如很多畫(huà)家,音樂(lè)家,書(shū)法家都是誕生于藝術(shù)世家，很小就受到了藝術(shù)方面的啟蒙教化；同樣，兒童在四五歲時(shí)學(xué)外語(yǔ)，也會(huì)比成年人花費(fèi)的時(shí)間與精力少很多。2. 學(xué)校教化的作用學(xué)校教化則與家庭教化不同，它是有目的,有支配,有組織的對(duì)年輕一代施加影響的。首先，為了適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的須要，學(xué)校普遍地教化青少年具備至少的知識(shí)技能，學(xué)生在駕馭知識(shí)技能的同時(shí)也發(fā)展了實(shí)力。其次，學(xué)校通過(guò)義務(wù)教化，扶植大部分無(wú)力擔(dān)當(dāng)子女教化的家庭實(shí)施對(duì)下一代的教化，這在確定程度上有助于縮小實(shí)力的個(gè)體差異。第三，學(xué)校有各方面的專業(yè)老師和多種設(shè)備器材，能夠滿足不同實(shí)力學(xué)生的需求，從而在新的水平上造就更加多姿多彩的個(gè)體差異，實(shí)現(xiàn)相對(duì)于學(xué)生個(gè)體實(shí)力而言的公允教化。學(xué)校在這方面可以做得特別系統(tǒng)，從校內(nèi)開(kāi)設(shè)的各種課外科技小組,繪畫(huà)小組,體操小組,寫(xiě)作小組等，到學(xué)校所在地區(qū)里的各級(jí)校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，乃至把學(xué)生送到更加專業(yè)的機(jī)構(gòu)里去接受訓(xùn)練，使特長(zhǎng)不同的兒童少年得到更充分的發(fā)展。（三） 實(shí)踐活動(dòng)的影響長(zhǎng)年累月,堅(jiān)持不懈地參與各種社會(huì)實(shí)踐，會(huì)使相應(yīng)的實(shí)力得到高度發(fā)展。比如，賣油翁熟能生巧的倒油實(shí)力，宇航員超群的平衡實(shí)力，職業(yè)經(jīng)理人精彩的管理實(shí)力等。人格特征的影響很多探討表明：猛烈的動(dòng)機(jī),深厚的愛(ài)好,堅(jiān)韌的意志等人格特征是促進(jìn)實(shí)力發(fā)展的重要因素。一般地說(shuō)，具有比較穩(wěn)定的特殊愛(ài)好能夠促進(jìn)實(shí)力在某一方面的發(fā)展。實(shí)力的發(fā)展離不開(kāi)良好的性格特征，沒(méi)有堅(jiān)毅的毅力，沒(méi)有拼搏進(jìn)取和勤學(xué)苦練的精神，實(shí)力發(fā)展的水平就會(huì)比較低。總之，影響實(shí)力發(fā)展與差異的因素是多方面的，雖然無(wú)法精確估算各種影響因素在確定實(shí)力凹凸與發(fā)展歷程中各自所占比重，但有一點(diǎn)是不可否定的，即遺傳,環(huán)境,教化和個(gè)體的人格特征在實(shí)力發(fā)展中的作用缺一不可。第十章至第十二章一,名詞說(shuō)明1,人格:綜合中西方學(xué)者的觀點(diǎn)，可以將人格界定為：構(gòu)成一個(gè)人的思想,情感及行為的特有的統(tǒng)合模式，這個(gè)獨(dú)特的模式包含了一個(gè)人區(qū)分于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。2,氣質(zhì)和性格：氣質(zhì)指的是人心理活動(dòng)動(dòng)力方面比較穩(wěn)定的心理特征。它表現(xiàn)為心理活動(dòng)的速度,強(qiáng)度,敏捷性和指向性等方面特點(diǎn)和差異的組合。性格是指?jìng)€(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的看法以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式上的心理特征。3,認(rèn)知風(fēng)格：認(rèn)知風(fēng)格也稱認(rèn)知方式，是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣化的信息加工方式。4,自我概念：自我概念可以定義為一個(gè)人對(duì)自己的身體狀況,行為特點(diǎn),人格特征,社會(huì)角色,社會(huì)關(guān)系和思想觀念等諸多方面的看法和觀念的總和。5,社會(huì)刻板印象：社會(huì)刻板印象是指人們對(duì)某一類人產(chǎn)生的概括而固定的看法。6,親社會(huì)行為：親社會(huì)行為是指對(duì)他人有益或?qū)ι鐣?huì)有主動(dòng)影響的行為，包括共享,合作,助人,勸慰,捐贈(zèng)等。7,從眾：從眾是由于真實(shí)的或想象的群體壓力而導(dǎo)致的行為或行為變化。也就是說(shuō)個(gè)人在群體壓力下，放棄自己的觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)榻邮艽蠖嗳说目捶ā?,心理健康：世界衛(wèi)生組織（WHO）（2005）將心理健康定義為“一種良好狀態(tài)”，在這種狀態(tài)下，“個(gè)體相識(shí)到自己有實(shí)力應(yīng)對(duì)正常的生活壓力，有實(shí)力從事富有成效的工作，并且能夠?yàn)樽约核幍纳鐓^(qū)做貢獻(xiàn)”9,適應(yīng)性障礙和人格障礙：適應(yīng)性障礙是一種以心情障礙為主的主觀苦痛體驗(yàn)或心情紊亂狀態(tài)，同時(shí)伴有適應(yīng)不良行為或生理功能障礙。當(dāng)個(gè)體所特有的人格特征長(zhǎng)久而顯著地偏離正常，并由此引起較嚴(yán)峻的苦痛狀態(tài)或明顯影響社交和職業(yè)功能時(shí)，就是一種人格障礙。10,心理輔導(dǎo)：心理輔導(dǎo)主要是指在學(xué)校中進(jìn)行的，由心理輔導(dǎo)者與來(lái)訪的學(xué)生之間建立一種具有詢問(wèn)功能的融洽關(guān)系，以扶植來(lái)訪者正確相識(shí)自己，接納自己，克服成長(zhǎng)中的障礙，充分發(fā)揮個(gè)人潛能的過(guò)程。二,簡(jiǎn)答題：1,人格有哪些特征狹義的人格結(jié)構(gòu)主要有哪些成分組成答：（一）自然性與社會(huì)性的統(tǒng)一（二）獨(dú)特性與共同性的統(tǒng)一（三）穩(wěn)定性與可變性的統(tǒng)一（四）獨(dú)立性與整體性的統(tǒng)一狹義的人格結(jié)構(gòu)觀認(rèn)為，人格結(jié)構(gòu)由氣質(zhì),性格,認(rèn)知風(fēng)格和自我調(diào)控等心理現(xiàn)象構(gòu)成。2,簡(jiǎn)述不同氣質(zhì)類型的主要心理特征及其在實(shí)踐活動(dòng)中的作用答：膽汁質(zhì) 直率,堅(jiān)決,熱忱,內(nèi)心外露,心境變化猛烈,精力足夠,反應(yīng)快速,易激烈多血質(zhì) 活潑好動(dòng),靈敏樂(lè)觀,寵愛(ài)與人交往,留意力簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)移,愛(ài)好易變更,輕率,浮躁黏液質(zhì) 安靜,穩(wěn)重,擅長(zhǎng)忍耐,腳踏實(shí)地,反應(yīng)緩慢,心情不外露,留意穩(wěn)定但難于轉(zhuǎn)移抑郁質(zhì) 富于聯(lián)想,擅長(zhǎng)覺(jué)察他人不易覺(jué)察的細(xì)微環(huán)節(jié),心情體驗(yàn)深刻,孤僻,膽小,多愁善感3,簡(jiǎn)述性格的結(jié)構(gòu)及其主要表現(xiàn)答：對(duì)性格結(jié)構(gòu)的分析，著眼于性格的看法特征,性格的意志特征,性格的心情特征和性格的理智特征四個(gè)方面。a性格的看法特征：人對(duì)現(xiàn)實(shí)的看法體系是性格最主要的組成部分，也是性格最直接的表現(xiàn)。它與人的社會(huì)屬性相關(guān)。b性格的意志特征：性格的意志特征是指?jìng)€(gè)體在調(diào)整自己行為方式的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人特點(diǎn)。c性格的心情特征：性格的心情特征是指一個(gè)人在心情活動(dòng)中常常表現(xiàn)出來(lái)的強(qiáng)度,穩(wěn)定性,長(zhǎng)久性以及主導(dǎo)心境方面的特征。d性格的理智特征：人們?cè)诟兄?記憶,思維,想象等相識(shí)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)別差異就是性格的理智特征。4,請(qǐng)簡(jiǎn)要列出人格理論學(xué)派的主要代表人物及其最具代表性的主要觀點(diǎn),以及人格測(cè)評(píng)的方法答：a弗洛伊德的精神分析理論，他認(rèn)為人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)組成部分：“本我”,“自我”和“超我”。b人格特質(zhì)學(xué)說(shuō)代表人物是奧爾波特與卡特爾。人格是由多個(gè)彼此相關(guān)聯(lián),能互動(dòng)的特質(zhì)所形成的整體。c人本主義心理學(xué)代表人物主要有馬斯洛和羅杰斯。人本主義和其它學(xué)派最大的不同是特殊關(guān)注人的尊嚴(yán)和價(jià)值，強(qiáng)調(diào)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，提倡以人為中心，培育完整的人，并信任任何人都有自我實(shí)現(xiàn)的潛能，能夠朝著正面和建設(shè)性的方向發(fā)展。d主動(dòng)心理學(xué)代表人物主要有塞利格曼和奇克森特米哈伊主動(dòng)心理學(xué)是指利專心理學(xué)目前已比較完善和有效的試驗(yàn)方法與測(cè)量手段，來(lái)探討人類的力氣和美德等主動(dòng)方面的一個(gè)心理學(xué)思潮。5,簡(jiǎn)述自我概念的內(nèi)容答：（1）物質(zhì)自我,社會(huì)自我和精神自我（2）現(xiàn)實(shí)自我與假定自我6,簡(jiǎn)述親社會(huì)行為發(fā)生的過(guò)程答：1,知覺(jué)到須要2,個(gè)人責(zé)任3,權(quán)衡成本與收益4,確定如何賜予扶植7,關(guān)于攻擊性行為理論最具代表性的人物及其最具代表性的觀點(diǎn)是什么答：1.習(xí)性學(xué)觀點(diǎn)其代表人物是聞名習(xí)性學(xué)家,諾貝爾獎(jiǎng)獲得者洛倫茲接受習(xí)性學(xué)觀點(diǎn)對(duì)攻擊性行為進(jìn)行了闡述。他認(rèn)為攻擊是人和動(dòng)物的本能，它同喂食,逃跑,生殖一起共同構(gòu)成了人類和動(dòng)物的四大本能系統(tǒng)。人和動(dòng)物的攻擊驅(qū)力來(lái)自有機(jī)體內(nèi)部，與外界刺激無(wú)關(guān)，隨著個(gè)體的攻擊能量在有機(jī)體內(nèi)不斷積累，他必需借助于適當(dāng)?shù)耐獠看碳ぶ芷谛缘剡M(jìn)行釋放。攻擊性行為之所以被以遺傳的形式保存下來(lái)，緣由在于它具有“護(hù)種功能”。2,挫折-攻擊理論20世紀(jì)30年代，多拉德等提出了“挫折-攻擊”理論，認(rèn)為人類的攻擊行為不是來(lái)源于攻擊本能，而是來(lái)源于挫折。博克維茨修正了挫折—攻擊理論。3,社會(huì)學(xué)習(xí)理論班杜拉從探討兒童的攻擊行為入手，引入認(rèn)知中介過(guò)程探討攻擊行為的獲得機(jī)制和發(fā)生過(guò)程，提出了攻擊的社會(huì)學(xué)習(xí)理論。他認(rèn)為兒童的攻擊行為主要通過(guò)兩種途徑獲得：一是直接學(xué)習(xí)，二是視察學(xué)習(xí)或仿照。8,影響人際吸引因素有哪些親密關(guān)系至少應(yīng)當(dāng)在那幾個(gè)方面與其他關(guān)系有所不同答：1,相像性與互補(bǔ)性2,熟識(shí)與鄰近3,外貌4,人格品質(zhì)親密關(guān)系至少應(yīng)當(dāng)在六個(gè)方面與其他關(guān)系有所不同，這就是：了解,關(guān)切,信任,互動(dòng),信任和承諾。9,簡(jiǎn)述心理健康的意義和樂(lè)觀的意義答：心理健康的意義（一）心理健康是人類整體健康的一部分（二）心理健康是影響身體健康的重要因素（三）心理健康是個(gè)體實(shí)現(xiàn)良好社會(huì)適應(yīng)的前提和保障（四）心理健康是保障社會(huì)和諧與安靜的重要條件樂(lè)觀的意義1,樂(lè)觀有益于健康2, 樂(lè)觀與成年時(shí)期良好的學(xué)業(yè)成果,職業(yè)適應(yīng)和家庭生活親密相關(guān)3, 樂(lè)觀具有愛(ài)護(hù)作用10,什么是沉醉體驗(yàn)?zāi)切┗顒?dòng)中簡(jiǎn)單出現(xiàn)沉醉體驗(yàn)答：沉醉是由心理學(xué)家奇克森特米哈伊提出的用來(lái)描述人的高度投入狀態(tài)的概念，比如在寫(xiě)作過(guò)程中出現(xiàn)的“一揮而就”,“才思如泉涌”的狀態(tài)都可稱為沉醉體驗(yàn)，它是個(gè)體華蜜的一個(gè)重要來(lái)源。從事自己愛(ài)好的活動(dòng)，參與體育運(yùn)動(dòng),看電影等活動(dòng)最簡(jiǎn)單產(chǎn)生沉醉體驗(yàn)，而閑逛,休閑等活動(dòng)中出現(xiàn)沉醉體驗(yàn)的時(shí)候特別少。11,常見(jiàn)的心理障礙有哪幾種？發(fā)展性輔導(dǎo)包括那些內(nèi)容？答：心境障礙,應(yīng)激性相關(guān)障礙,人格障礙。發(fā)展性輔導(dǎo)的詳細(xì)內(nèi)容可包括學(xué)習(xí)輔導(dǎo),生活輔導(dǎo),人格發(fā)展輔導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。三,論述題1,試述氣質(zhì)與性格的區(qū)分與聯(lián)系？答：性格與氣質(zhì)的關(guān)系特別親密，在日常生活中，人們往往簡(jiǎn)單混淆這兩個(gè)概念的含義，有時(shí)把某些性格特征說(shuō)成是氣質(zhì)，有時(shí)又把某些氣質(zhì)特征說(shuō)成是性格。其實(shí)，性格與氣質(zhì)既有區(qū)分又有聯(lián)系。性格與氣質(zhì)的區(qū)分首先，從起源上看，氣質(zhì)更多地受個(gè)體高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型的影響，主要是先天的；而性格是后天形成的，在個(gè)體生命開(kāi)始時(shí)是無(wú)性格可言的，它是個(gè)體在活動(dòng)中與社會(huì)環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，反映了人的社會(huì)性。其次，從可塑性上看，氣質(zhì)的變化較慢，可塑性較?。欢愿竦目伤苄暂^大，環(huán)境對(duì)性格的塑造是明顯的，即使是已經(jīng)形成的性格，改變也要簡(jiǎn)單些。第三，氣質(zhì)僅影響個(gè)體行為的動(dòng)力特征，如速度,強(qiáng)度,敏捷性等，與行為的內(nèi)容無(wú)關(guān)，因此，氣質(zhì)無(wú)好壞善惡之分；性格則涉及行為的內(nèi)容，表現(xiàn)個(gè)體與環(huán)境的關(guān)系，如有的人樂(lè)于助人，有的人自私自利等，因而性格有好壞善惡之分。性格與氣質(zhì)的聯(lián)系性格與氣質(zhì)的聯(lián)系是親密而又困難的。相同氣質(zhì)類型的人可能形成不同的性格特征；性格特征相像的人可能氣質(zhì)類型不同。詳細(xì)地說(shuō)，二者的聯(lián)系有以下三種狀況：首先，氣質(zhì)使性格具有某種獨(dú)特的色調(diào)或表現(xiàn)形式。例如，同是勤勞的性格特征，多血質(zhì)的人表現(xiàn)出的是精神飽滿，精力足夠；粘液質(zhì)的人則會(huì)表現(xiàn)的踏實(shí)肯干，細(xì)致細(xì)致；同是友善的性格特征，膽汁質(zhì)的人表現(xiàn)為熱忱豪爽，抑郁質(zhì)的人表現(xiàn)出溫順細(xì)心。其次，氣質(zhì)會(huì)影響性格形成與發(fā)展的速度。例如，同樣形成自制力這種性格特征，抑郁質(zhì)的人就比較簡(jiǎn)單，而膽汁質(zhì)的人往往須要經(jīng)過(guò)極大的克制和艱苦努力，形成之后也不夠穩(wěn)定。第三，性格會(huì)在確定程度上掩蓋或改造氣質(zhì)，使之符合社會(huì)實(shí)踐的要求。例如，從事精細(xì)操作的外科醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具有鎮(zhèn)靜冷靜的性格特征，這種要求在職業(yè)訓(xùn)練中有可能掩蓋或改造膽汁質(zhì)者簡(jiǎn)單沖動(dòng)和急躁的氣質(zhì)特征。2,試述影響人格形成的因素？答：影響人格形成的因素。a生物遺傳因素近年來(lái)，隨著生物技術(shù)的發(fā)展，多項(xiàng)探討已經(jīng)證明，個(gè)體的遺傳因素與人格的形成密不可分。個(gè)體神經(jīng)系統(tǒng)的特性,體內(nèi)的生化物質(zhì)是人格形成的基礎(chǔ)。同時(shí)，身體外貌對(duì)人格形成也有確定影響。b家庭環(huán)境因素很多探討表明，子女的人格特征與父母的教養(yǎng)看法和教養(yǎng)方式親密相關(guān)。父母是孩子的第一任老師，是孩子學(xué)習(xí)的榜樣，他們?cè)诓赣⒆拥倪^(guò)程中，表現(xiàn)出了自己的人格特征，孩子通過(guò)隨時(shí)隨地仿照父母的言行，因而也形成了某些與父母相像的人格特征。c早期童年閱歷人格發(fā)展的確受到童年閱歷的影響，華蜜的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會(huì)引發(fā)兒童不良人格的形成。但二者不存在一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，溺愛(ài)也可使孩子形成不良的人格特點(diǎn)，逆境也可磨練出孩子堅(jiān)毅的性格。早期閱歷不能單獨(dú)對(duì)人格起確定作用，它與其他因素共同來(lái)確定人格。早期兒童閱歷是否對(duì)人格造成永久性影響因人而異，對(duì)于正常人來(lái)說(shuō)，隨著年齡的增長(zhǎng)和心理的成熟化，童年的影響會(huì)漸漸縮小,減弱，其效果不會(huì)永久不衰。d學(xué)校教化閱歷學(xué)校教化在培育學(xué)生健全人格方面發(fā)揮著重要作用。首先，學(xué)校是同齡群體會(huì)聚的場(chǎng)所，班集體對(duì)學(xué)生人格的形成與發(fā)展具有特別重要的意義。其次，老師的人格表現(xiàn)會(huì)潛移默化地對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。e社會(huì)文化因素社會(huì)文化是一種深刻影響社會(huì)成員人格的社會(huì)存在。按社會(huì)文化的功能和其對(duì)社會(huì)成員影響力的差異，人們常將社會(huì)文化細(xì)分為社會(huì)主流文化,社會(huì)亞文化和社會(huì)生態(tài)文化等三種。三種文化在人格塑造過(guò)程中，扮演不同的角色，交互影響和促進(jìn)人格的發(fā)展。社會(huì)主流文化造就社會(huì)成員人格特征的趨同性。因受不同亞文化的影響，社會(huì)成員的人格特點(diǎn)表現(xiàn)出差異性。正是因?yàn)樯鷳B(tài)文化對(duì)人的人格塑造影響具有不確定性和多變性，我們?cè)谔接懮鐣?huì)文化對(duì)人格影響時(shí)，不但不能忽視而且應(yīng)加以重視和關(guān)注這一因素,并設(shè)法有效地對(duì)其加以限制和優(yōu)化。綜上所述，影響人格形成與發(fā)展的因素是多方面的?？傮w來(lái)說(shuō)，人格是生物遺傳因素與環(huán)境因素交互作用的結(jié)果。但究竟遺傳與環(huán)境分別確定了人格的哪些方面？它們又是如何起作用的？目前心理學(xué)界還很難確定，相關(guān)探討仍在接著。3,試述影響看法改變的因素？答：（1）宣揚(yáng)勸服者特征宣揚(yáng)勸服者的可信度和吸引力等是影響人們看法轉(zhuǎn)變的主要變量。勸服者的高可信度能夠更多地轉(zhuǎn)變被試的看法，探討者認(rèn)為，宣揚(yáng)勸服者的可信性往往比信息本身的邏輯性與合理性更重要。探討者進(jìn)一步發(fā)覺(jué)，越是信息不明朗，來(lái)自專家的觀點(diǎn)比來(lái)自于非專家的觀點(diǎn)就越有勸服力?？捶ǜ淖兊倪@一原理常常被廣告商所運(yùn)用，在很多藥品,保健品廣告中常常冠以“某某權(quán)威機(jī)構(gòu)授權(quán)”,“某某專家舉薦”。（2）信息特征信息本身的內(nèi)容和組織對(duì)于看法的轉(zhuǎn)變也有重要影響。首先簡(jiǎn)單誘發(fā)的恐驚體驗(yàn)的信息會(huì)促進(jìn)看法改變。大量試驗(yàn)表明恐驚,膽怯 有助于看法改變。例如，多向青少年宣揚(yáng)吸引的危害，可以提高青少年對(duì)香煙的拒絕看法。其次，信息的組織是影響看法轉(zhuǎn)變的因素，假如信息中有明顯的因果關(guān)系，即接受該信息后所產(chǎn)生的結(jié)果是極有可能實(shí)現(xiàn)的或可期盼的，該信息就簡(jiǎn)單引起看法改變。虛假?gòu)V告常常利用這一點(diǎn)，宣稱“藥到病除”,“奇妙效力”等等，都是在“產(chǎn)品運(yùn)用與疾病去除”之間建立了明確了因果關(guān)系鏈，以此誘導(dǎo)人們接受他們的藥品。（3）渠道特征宣揚(yáng)勸服有很多渠道，其中包括個(gè)體間勸服和通過(guò)大眾傳播媒介的宣揚(yáng)勸服。個(gè)體間的勸服可以通過(guò)面對(duì)面交談,書(shū)信,,網(wǎng)絡(luò)等形式的溝通。其優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng),