VERITAS-NetBackup-常見錯誤解決

LESSON10常見錯誤及解決方案ZHEJIANGCOLLABORATIONDATASYSTEMLTD.HANGZHOUCOOPERATIONCYBERTECHNOLOGYLTD.VeritasＮetbackup提供了強(qiáng)大的故障響應(yīng)功能，能夠有效及時的處理各種備份故障。主要有備份狀態(tài)碼（status)、錯誤信息、報告信息及調(diào)試日志。下面我們主要針對備份狀態(tài)碼講解下各種常見的錯誤及故障處理辦法。NetBackup狀態(tài)碼：0消息：請求的操作成功完成解釋：對于請求的操作，沒有檢測到任何問題。NetBackup狀態(tài)碼：1消息：請求的操作部分成功解釋：在執(zhí)行請求的操作的過程中，檢測到一個可能需要更正操作的問題。推薦的操作：確保該備份文件當(dāng)前未被使用或修改。檢查文件或目錄路徑的長度是否超過了1023個字符。無法打開文件。檢查文件的權(quán)限或目錄中是否有隱藏文件NetBackup狀態(tài)碼：2消息：請求的文件都未備份解釋：備份或歸檔操作無法備份文件列表中的任何文件。推薦的操作：驗證這些文件是否存在以及您是否有讀取這些文件的權(quán)限。查看客戶機(jī)的文件列表，確定其中是否有一個或多個文件名中存在結(jié)尾空格。刪除所有無意中添加的尾隨字符。在Windows客戶機(jī)上，驗證用來啟動NetBackup客戶機(jī)服務(wù)的帳戶是否有讀取這些文件的權(quán)限。NetBackup狀態(tài)碼：6消息：備份操作未能備份請求的文件解釋：所出現(xiàn)的錯誤導(dǎo)致用戶備份失敗。推薦的操作：驗證您是否具有讀取這些文件的權(quán)限。檢查文件讀取權(quán)限或Windows上的用戶權(quán)限。對于數(shù)據(jù)庫擴(kuò)展客戶機(jī)（如NetBackupforOracle），這可能意味著控制備份的腳本出現(xiàn)問題。詳細(xì)信息請查看腳本的Out文件和錯誤信息。NetBackup狀態(tài)碼：41消息：網(wǎng)絡(luò)連接超時解釋：服務(wù)器太長時間沒有收到來自該客戶機(jī)的任何信息。推薦的操作：NetBackup服務(wù)器上使用“主機(jī)屬性”，更改客戶機(jī)連接超時(Clientconnecttimeout)或客戶機(jī)讀取超時(Clientreadtimeout)。默認(rèn)為300秒。如果更改上面屬性后備份仍然報錯，請檢查網(wǎng)絡(luò)通信是否異常NetBackup狀態(tài)碼：50消息：客戶機(jī)進(jìn)程被中止解釋：客戶機(jī)備份中止。出現(xiàn)此代碼的一種情況是：當(dāng)正在備份或恢復(fù)時，NetBackup主服務(wù)器或介質(zhì)服務(wù)器關(guān)機(jī)或重新啟動。NetBackup狀態(tài)碼：54消息：連接到客戶機(jī)時超時解釋：服務(wù)器無法完成到客戶機(jī)的連接。接受系統(tǒng)或winsock調(diào)用在60秒后超時。NetBackup狀態(tài)碼：57

消息：客戶機(jī)連接被拒絕解釋：客戶機(jī)拒絕bpcd端口號上的連接。發(fā)生這種情況的原因可能是在該bpcd端口沒有進(jìn)程監(jiān)聽，或者因為到該bpcd端口的連接太多，超過了網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)使用listen()調(diào)用可以處理的數(shù)量。

NetBackup狀態(tài)碼：71消息：文件列表中的文件都不存在解釋：文件列表中的文件與客戶機(jī)上的任何文件都不匹配。當(dāng)文件列表中僅有一個文件而該文件由于I/O錯誤而無法備份時，會出現(xiàn)此錯誤。推薦的操作：驗證是否為此客戶機(jī)指定了正確的文件列表。在Windows客戶機(jī)上，驗證用來啟動NetBackup客戶機(jī)服務(wù)的帳戶是否有讀取這些文件的權(quán)限。NetBackup狀態(tài)碼：96消息：無法分配用于備份的新介質(zhì)，存儲單元中沒有可用的介質(zhì)解釋：磁帶管理器(bptm)無法為備份分配新的卷。它指示存儲單元在卷池中沒有其他用于此備份的可用卷。請注意，NetBackup在備份期間不會更改存儲單元。推薦的操作：用available_media命令檢查磁帶的使用情況。在UNIX上，此腳本位于：/usr/openv/netbackup/bin/goodies/available_media在Windows上，此腳本位于：install_path\NetBackup\bin\goodies\available_mediaHANGZHOUCOOPERATIONCYBERTECHNOLOGYLTD.NetBackup狀態(tài)碼：196消息：因為備份時段已過，所以沒有嘗試進(jìn)行客戶機(jī)備份解釋：備份調(diào)度程序?qū)ζ溥M(jìn)行排隊的備份或歸檔操作沒有嘗試執(zhí)行，因為備份時段不再打開。推薦的操作：請檢查是否有進(jìn)程卡死，一直占用驅(qū)動器。如果有重啟備份服務(wù)器或介質(zhì)服務(wù)器的服務(wù)，重試備份。如果可能，更改日程表，為此策略和日程表組合延長備份時段的時間，以便不再出現(xiàn)此錯誤。如果必須運(yùn)行該備份，請使用“備份策略管理”窗口策略(Policy)菜單上的手動備份(ManualBackup)命令執(zhí)行該備份。手動備份將忽略備份窗口。HANGZHOUCOOPERATIONCYBERTECHNOLOGYLTD.NetBackup狀態(tài)碼：198消息：對于此客戶機(jī)，沒有任何活動策略包含請求類型的日程表解釋：已請求用戶備份或歸檔，但此客戶機(jī)不在具有用戶備份日程表或歸檔日程表的策略中。推薦的操作：確定客戶機(jī)是否位于具有適當(dāng)類型（用戶備份或歸檔）日程表的任何策略中。如果客戶機(jī)位于這樣的策略中，請檢查常規(guī)策略屬性，確保該策略被設(shè)置為活動策略。如果客戶機(jī)不在這樣的策略中，請向具有此客戶機(jī)的現(xiàn)有策略中添加適當(dāng)類型的日程表，或者創(chuàng)建具有此客戶機(jī)和適當(dāng)類型日程表的新策略。NetBackup狀態(tài)碼：219消息：必需的存儲單元不可用解釋：備份的策略或日程表需要特定的存儲單元，但該存儲單元當(dāng)前不可用。在當(dāng)前備份會話中，使用該存儲單元的其他嘗試也將導(dǎo)致此錯誤。推薦的操作：驗證日程表是否指定了正確的存儲單元以及該存儲單元是否存在。

驗證介質(zhì)管理器設(shè)備后臺駐留程序(ltid)是否正在運(yùn)行（如果服務(wù)器是UNIX系統(tǒng)），或驗證NetBackup設(shè)備管理器服務(wù)是否正在運(yùn)行（如果服務(wù)器是Windows系統(tǒng)）。使用UNIX上的bpps和Windows上的活動監(jiān)視器，或者Windows“控制面板”中的“服務(wù)”應(yīng)用程序。驗證存儲單元配置中的機(jī)械手編號和主機(jī)是否與介質(zhì)管理器設(shè)備配置中指定的內(nèi)匹配。驗證主服務(wù)器是否可與存儲單元所在的服務(wù)器上的bpcd進(jìn)程進(jìn)行通信。確保最多并行作業(yè)數(shù)(Maximumcon