消防工程售后承諾書

消防工程售后承諾書消防工程售后承諾書1、承諾書(1)如果我公司有幸中標(biāo)，我公司獎嚴(yán)格執(zhí)照招標(biāo)文件及合同條款的要求，保質(zhì)保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網(wǎng)消防工程二期該工程質(zhì)量等級為合格，符合國家和行業(yè)的驗(yàn)收規(guī)范，我公司承諾該工程達(dá)到消防工程單項(xiàng)優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。我公司對本工程提供一年的質(zhì)保期，保修期結(jié)束后免費(fèi)對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢修、檢測，確保甲方單位順利通過消防部門的驗(yàn)收和年檢。并且負(fù)責(zé)免費(fèi)培訓(xùn)操作與管理技術(shù)人員，人員不限，培訓(xùn)方式采用現(xiàn)場培訓(xùn)和來公司培訓(xùn)兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握，應(yīng)用自如，且使業(yè)主滿意。我公司承諾負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的消防驗(yàn)收手續(xù)，保證消防工程順利通過驗(yàn)收。投標(biāo)人(簽名蓋章):XX永安消防工程有限責(zé)任公司法人代表或法人授權(quán)代表(簽名或蓋章)日期：20XX年X月X日2、售后服務(wù)售后服務(wù)工作是工程項(xiàng)目管理的主要環(huán)節(jié)，為保證本消防工程始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，我公司特此制定如下售后服務(wù)承諾及措施(1)自驗(yàn)收合格之日起對本工程免費(fèi)保修24個月。(2)保修期內(nèi)定期派技術(shù)人員回訪用戶，并對系統(tǒng)進(jìn)行檢查。（3）建立客戶檔案，負(fù)責(zé)對該工程定期巡檢及設(shè)備清洗更新，制定維護(hù)計(jì)劃，做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護(hù)報告。（4）用戶系統(tǒng)出現(xiàn)問題后隨時與我公司聯(lián)系，我公司在接到指令后4小時派人趕往現(xiàn)場處理，48小時內(nèi)解決問題。復(fù)雜及疑難問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。并在6日內(nèi)處理完畢。（5）在保修期內(nèi)如在正常使用情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費(fèi)維修或更換。若非正常情況下系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司將免費(fèi)進(jìn)行系統(tǒng)故障的排除。如須更換零部件，將只收成本費(fèi)。（6）保修期終止后,對該系統(tǒng)終身維護(hù)，但需要適當(dāng)收費(fèi)。保修期后可根據(jù)用戶的需求，簽定維修保養(yǎng)合同，并出具檢驗(yàn)報告。若出現(xiàn)任何技術(shù)問題，及時到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。（7）我公司技術(shù)服務(wù)部確立首人負(fù)責(zé)制，即接到用戶維修服務(wù)申請的電話、傳真等的第一位服務(wù)人員，須負(fù)責(zé)將問題處理完畢決不推委。（8）我公司有義務(wù)對貴方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以使他們掌握各系統(tǒng)的操作使用，故障排除，設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)。（9）我公司免費(fèi)對貴方的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)人員數(shù)量2-3名，時間一周以上。貴方的'培訓(xùn)人員應(yīng)具有高中以上文化程度，最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。（10）培修計(jì)劃和范圍，按照貴方的要求，由雙方共同協(xié)商解決消防工程施工承諾書（施工單位名稱）作為（建設(shè)工程名稱）的消防施工單位，對本建設(shè)工程消防質(zhì)量承諾履行以下職責(zé)：一、工程設(shè)計(jì)圖紙未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審核合格，不擅自施工；二、按照國家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)消防設(shè)計(jì)審核同意或者備案的消防設(shè)計(jì)文件組織施工，不得擅自改變消防設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，降低消防施工質(zhì)量；三、在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)計(jì)圖紙存在差錯的，及時向建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)反饋意見；四、建立施工質(zhì)量責(zé)任制，建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄，確保消防工程施工質(zhì)量五、查驗(yàn)消防產(chǎn)品和有防火性能要求的建筑構(gòu)件、建筑材料及室內(nèi)裝修裝飾材料的質(zhì)量，使用合格產(chǎn)品，保證消防施工質(zhì)量；消防產(chǎn)品進(jìn)入施工現(xiàn)場后，按照規(guī)定需要進(jìn)行見證取樣檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配合現(xiàn)場取樣；七、設(shè)置符合消防安全要求的施工人員住宿場所和可燃、易燃材料的堆放、儲存場所，嚴(yán)格用火、用電管理；八、工程竣工后，督促建設(shè)單位及時申報驗(yàn)收，積極配合建設(shè)單位作好建設(shè)工程的消防驗(yàn)收工作，項(xiàng)目經(jīng)理必須參加消防驗(yàn)收。對于消防驗(yàn)收中存在的問題，及時進(jìn)行整改。未經(jīng)消防驗(yàn)收合格，不得交工。如未能履行以上消防安全職責(zé)，將依據(jù)《消防法》第五十八條、第五十九條和《建筑法》的有關(guān)規(guī)定接受處罰。造成危害后果的，依據(jù)《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》第四十一條規(guī)定，除依法接受行政處罰或者追究刑事責(zé)任外，依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任。（蓋章）年月日消防工程承諾書1、我司愿以1836376.29元人民幣含稅利總價（大寫：壹佰捌拾叁萬陸仟叁佰柒拾陸元貳角玖分整）承包xx-x消防工程（火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、室內(nèi)消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、室外消火栓系統(tǒng)、埋地室內(nèi)栓管、噴淋管系統(tǒng)），并保證工程安裝質(zhì)量合格。2、報價已包含一號廠房范圍內(nèi)的施工條件、材料漲價因素、臨建設(shè)施、水電費(fèi)、安全與文明施工、勞動保險、材料檢驗(yàn)檢測、與其它專業(yè)協(xié)調(diào)配合收尾費(fèi)用等；并已考慮施工方案和趕工措施的費(fèi)用內(nèi)容。3、工程范圍我司已經(jīng)明了，我司作為一個有經(jīng)驗(yàn)的施工單位若有漏報漏算錯算項(xiàng)目，由我司自行負(fù)責(zé)。4、對于圖紙中不明確的部分，計(jì)價時已考慮達(dá)到建筑安全質(zhì)量和基本使用要求。5、將來圖紙外增加的內(nèi)容，投標(biāo)文件中已有單價的，按投標(biāo)單價結(jié)算，否則按廣東省最新定額和廣州市所在季的信息價按三類工程結(jié)算。