建行績效談話示例_第1頁
建行績效談話示例_第2頁
建行績效談話示例_第3頁
建行績效談話示例_第4頁
建行績效談話示例_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

員工績效談話記錄表-（柜員）績效管理周期：2011年1月1日至2011年12月31日員工姓名XX所在部門XX儲蓄所談話類別期末績效反饋談話談話時間2012-02-13主要內(nèi)容業(yè)績目標(biāo)/品能目標(biāo)/個人發(fā)展計劃完成情況一、業(yè)績指標(biāo)完成情況：.個人存款新增在上半年完成不利的情況下，下半年加快客戶拓展，通過高端客戶的深挖掘，保證了年底完成新增計劃；.下半年推薦率降低，貸記卡新增最終完成率僅為70%；.繼續(xù)保持電子銀行產(chǎn)品增速，各分項產(chǎn)品完成量均位列本所第一；.由于疏忽，出現(xiàn)了一筆重大差錯；.經(jīng)過客戶滿意度調(diào)查，個人滿意率達到97.5%。二、品能目標(biāo)完成情況：執(zhí)行力的養(yǎng)成與日常點滴的積累密不可分，通過一年的努力，已經(jīng)能夠把握工作節(jié)奏，合理安排各項事務(wù)。同時，做到了準(zhǔn)確領(lǐng)會上級指示精神，能夠抓住要領(lǐng)并付諸行動，執(zhí)行能力得到有效提升。二、個人發(fā)展計劃完成情況：營銷能力有一定的提高，主動營銷次數(shù)增加，打破了陌生拜訪銷售為零的記錄。分項/總體考核結(jié)果經(jīng)過財會部門KPI評價和有權(quán)考核人打分評價，個人存款新增得分30、貸記卡得分14、電子銀行產(chǎn)品得分20、差錯率得分8分、客戶滿意度得分14.25,最終業(yè)績指標(biāo)考核分數(shù)為86.25分，品能指標(biāo)考核得分92分，加權(quán)得分87.4,考核檔次為8（良好）。成績和優(yōu)勢.中間業(yè)務(wù)、存款、電子渠道簽約等方面表現(xiàn)突出；.工作認真嚴謹，業(yè)務(wù)質(zhì)量相對較高；.性格開朗樂觀，同事關(guān)系融洽。問題與不足.作為一線柜員，業(yè)務(wù)的熟練程度和擴展方面稍有不足；.產(chǎn)品營銷的積極性有待進一步加強?？冃Ц倪M措施與建議.工作不能“等”，要積極學(xué)習(xí)，主動營銷；.不斷學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)技能，了解精通我行的各項產(chǎn)品用途和優(yōu)勢，不能片面基于知道或者了解，而是要熟練掌握，其中存款和信用卡是重中之重；.要不滿足于做好本職工作，對于對公產(chǎn)品也要學(xué)習(xí)。機會總是給有準(zhǔn)備的人，只有自己知識豐富了，才能滿

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論