連鎖零售系統(tǒng)培訓

用友連鎖零售管理系統(tǒng)V10.0介紹用友軟件股份有限公司流通服務行業(yè)實施部

2011年5月總體交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定改進賒銷功能賒銷功能主要用于指定顧客來店里先提貨后付款的場景（暫支持直營店）對于指定的顧客可以先提貨后付款，可以在門店付款也可以在后臺付款對這部分顧客可以進行信用額度管理，但是管理信用額度必須在線使用舉例說明：若企業(yè)和某客戶簽訂了協(xié)議“由于客戶在公司長期消費，所以允許此客戶在公司任意門店進行賒銷，但是有一定賒銷額度控制”，即按“信用額度”管理，可在系統(tǒng)中可實現(xiàn)賒銷功能流程系統(tǒng)是否啟用賒銷業(yè)務：是、否，默認否，隨時可改，不下發(fā)，若管理端中已存在相關(guān)單據(jù)，則禁止由“是”改為“否”。由“否”改成“是”后首次增量下載部門檔案時，將下載所有部門，以更新信用額度。賒銷功能-參數(shù)說明啟用信用額度管理：是，否，默認否，隨時可改，下發(fā)到門店。僅在客戶適用門店賒銷：是、否，默認是，隨時可改，下發(fā)到門店。門店是否啟用賒銷業(yè)務：是、否，默認否，直營店顯示。若參數(shù)“系統(tǒng)是否啟用賒銷業(yè)務”的值為“否”，此參數(shù)值只能為“否”。賒銷功能-參數(shù)說明后臺增加“零售賒銷客戶”，默認否，與“零售”不可同時選中，下發(fā)后不可改。管理端增加“賒銷客戶檔案”，“門店收款”選項，從后臺下發(fā)，只能修改停用（分銷接口不可改，始終接受后臺更新）。賒銷功能—客戶檔案門店端增加“賒銷客戶”。列表顯示：賒銷客戶編碼、賒銷客戶名稱、固定電話、移動電話、電子郵箱、通信地址、郵政編碼、門店收款、控制信用額度、信用額度、備注、停用。只讀。賒銷功能—客戶檔案賒銷功能—操作界面賒銷功能—賒銷收款總體交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定改進其他出入庫其他出入庫應用場景：業(yè)務贈送工服領(lǐng)用店內(nèi)自采購涉及門店類型：直營店、直營專柜。舉例說明：在商場的專柜經(jīng)常會送給例如樓層經(jīng)理這樣的關(guān)鍵用戶一些禮品在門店只出貨不收錢，用零售開單做直接贈送又無權(quán)限，用其他出入庫可以解決這個問題，在后期業(yè)務統(tǒng)計上也能很好的與店內(nèi)促銷的贈送做區(qū)分。其他出入庫-參數(shù)設置管理端：增加系統(tǒng)參數(shù)“允許門店其他入庫和其他出庫”。管理端：門店參數(shù)默認值中，增加參數(shù)“允許門店其他入庫和其他出庫”，默認為“否”。門店端：直營店和直營專柜的系統(tǒng)參數(shù)中，顯示這個參數(shù)。從后臺業(yè)務系統(tǒng)下載“收發(fā)類別”在門店端制單時選中相應的“收發(fā)類別”對應生成后臺業(yè)務系統(tǒng)的已審核的其他出入庫單其他出入庫-業(yè)務流程總體交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定改進勞務型商品勞務型商品主要處理一些服務項目的收費，彌補現(xiàn)有零售系統(tǒng)的空缺。在糕點房客戶訂做蛋糕需要加急，門店數(shù)收取一定的加急費用。主要處理銷售沒有庫存的商品舉例說明：服裝店褲子改長短需要收費。增加系統(tǒng)參數(shù)‘允許門店其他出入庫’與U8供應鏈接口時，U8供應鏈去掉“應稅勞務”型商品不下載的限制，不再作“應稅勞務”的存貨不下發(fā)的限制。與分銷接口時，在零售管理端中，商品檔案上增加字段“勞務”，默認為“否”，管理端中，涉及庫存統(tǒng)計的報表都不出現(xiàn)有“勞務”標志的商品行不判斷這類商品的負出庫勞務型商品-參數(shù)設置門店端商品檔案上增加字段“勞務”，在檔案列表頁面上顯示，顯示在“儲值卡”后邊。門店端中，零售開單界面上允許錄入“勞務”標志的商品進行銷售和退貨，但不控制負出庫，不管負出庫的參數(shù)值是什么。勞務型商品-參數(shù)設置總體交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定退訂改進VIP積分在線模式零售系統(tǒng)VIP積分在原有離線模式下增加在線模式解決積分在兩次同步期間存在差異問題可以拓展積分累計與使用方式應用場景：一個顧客上午在A店消費進行了積分，下午在B店進行積分兌換的時候，由于上午A店還沒有和后臺做數(shù)據(jù)交換，B店無法取得最新的積分余額，造成顧客的不滿。參數(shù)增加“VIP積分在線使用”當參數(shù)“VIP積分在線使用”的值為“是”時，變化如下：積分兌付活動上不再有選項“積分截止日期”。目的：在線兌付時總是取最新可用積分余額。積分兌付活動上不再有選項“歸屬門店”。目的：在線了，可在任何門店在線兌付。積分兌付活動向門店端下發(fā)時，不再下發(fā)VIP客戶列表，也不再計算可兌付的分數(shù)，僅下發(fā)積分兌付活動的列表到門店端。積分兌付活動的體上可添加商品行、指定商品對應的兌付所需分數(shù)。商品編碼、商品名稱、兌付分數(shù)。VIP積分在線模式-管理端改變當參數(shù)“VIP積分在線使用”的值為“否”時，維持891原有功能當參數(shù)“VIP積分在線使用”的值為“是”時，改動點如下：兌付的前提是網(wǎng)絡在線并且可以訪問管理端服務器，在調(diào)出VIP信息前進行是否在線的判斷；若不在線則禁止并給出提示。單據(jù)頭上，“積分兌付活動”是仍取本地生效的積分兌付活動。由于已在線應用，一個VIP客戶允許多次兌付。VIP積分在線模式-門店端改變總體交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定改進單據(jù)執(zhí)行保存前，若服務器已不在線則禁止執(zhí)行保存；單據(jù)保存時，同時更新計算服務器上的VIP客戶的“最新可用積分余額”VIP積分兌付單在未上傳時，執(zhí)行刪除操作時，但同樣進行服務器在線檢查。不在線時不允許刪除，并給出提示；在線時允許刪除，刪除時更新管理端和門店端的VIP客戶積分余額，同時也刪除管理端積分臺賬中的相應記錄。VIP積分在線模式-門店端改變單據(jù)執(zhí)行保存前，若服務器已不在線則禁止執(zhí)行保存；單據(jù)保存時，同時更新計算服務器上的VIP客戶的“最新可用積分余額”VIP積分兌付單在未上傳時，執(zhí)行刪除操作時，但同樣進行服務器在線檢查。不在線時不允許刪除，并給出提示；在線時允許刪除，刪除時更新管理端和門店端的VIP客戶積分余額，同時也刪除管理端積分臺賬中的相應記錄。VIP積分在線模式-門店端改變總體交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定改進零售與分銷接口時新增直營店、直營專柜的要貨申請單上增加“供應商”項目，“供應商”的可選范圍，受系統(tǒng)參數(shù)“門店采購直運限于周邊組織”和門店檔案上的“周邊組織”的共同控制。流程描述：后臺發(fā)起的流程：分銷_入庫準備單——>門店_到貨通知單——>門店_錄入入庫單——>分銷_采購入庫單。門店發(fā)起的流程：門店_錄入門店申請（標記補貨方為供應商）——>分銷_采購訂單——>分銷_與內(nèi)部系統(tǒng)協(xié)同或與外部系統(tǒng)協(xié)同——>分銷_入庫準備單——>門店_到貨通知單——>門店_錄入入庫單——>分銷_采購入庫單。門店采購直運總體交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定改進VIP積分支付VIP積分支付解決現(xiàn)在零售連鎖行業(yè)比較流行的VIP積分使用方案，積分按照比例抵用應付金額。靈活的兌換比例設置僅支持積分在線模式使用應用場景：某公司制定促銷方案，VIP會員積分可以按照10：1的比例抵用現(xiàn)金。增加功能菜單“積分抵款規(guī)則”，當系統(tǒng)參數(shù)“VIP積分在線使用”的值為“是”時才出現(xiàn)。位置“VIP積分規(guī)則”后面。VIP積分支付-參數(shù)在VIP客戶級別上選擇對應的積分抵款規(guī)則?？傮w交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定改進豐富雙屏顯示內(nèi)容可以將店內(nèi)促銷活動顯示在顧客屏上應用場景為了方便顧客了解公司的促銷活動，為提高店內(nèi)銷售增加一種介紹媒體零售端雙屏顯示管理端中，促銷活動的［促銷門店］列表中增加一列“雙屏顯示”，顯示在“中止日期”列的后面，默認值為“是”，隨時可改。若有修改則更新下發(fā)促銷活動。門店端中，促銷活動查看的單據(jù)頭上顯示“雙屏顯示”，顯示在“中止執(zhí)行”的后面。門店端中，“雙屏顯示”值為“是”的促銷活動才顯示在第二個屏幕上，值為“否”則不顯示。零售端雙屏顯示-參數(shù)總體交流安排新增功能：賒銷功能其他出入庫勞務型商品VIP積分在線模式門店采購直運改進功能：VIP積分支付零售系統(tǒng)雙屏顯示預定改進預定退訂改進解除預定單據(jù)上傳后不允許退訂的限制應用場景：891中預訂單上傳后不允許退訂，門店需要先做虛擬的預定完成，然后再做退貨，增加了門店操作步驟同時對報表統(tǒng)計帶來了數(shù)據(jù)分析上的干擾。增加系統(tǒng)參數(shù)‘預訂上傳后是否允許退訂’退訂時已上傳且交貨門店為本門店的預訂零售單可退訂。增加退訂原因錄入。已上傳預訂零售單退訂時，退款單保存后，修改零售單的交貨狀態(tài)為已交貨，記錄交貨時間，同時參照該零售單生成一張退貨單，記錄退貨單與退款單的關(guān)系。兩張單據(jù)都不計算vip積分，打上“退訂虛擬交貨”和“退訂虛擬退貨”標記（不顯示）。門店和管理端預訂銷售情況查詢區(qū)分真實交貨和退訂虛擬交貨。預定退訂改進與零售接口設置中增加選項：零售預訂收款允許財務單獨記賬，默認為是零售上傳，增加標識：預定業(yè)務，零售根據(jù)上傳單據(jù)類型來確認此標識的值。U8處理規(guī)則：上傳的單據(jù)，如果是預定業(yè)務，則應收需要判斷零售接口中的“零售預訂收款允許財務單獨記賬”，如果標識＝“是”，則預收款單上傳后直接審核，允許財務記賬。如果標識＝否，則預收款單不允許審核，由現(xiàn)結(jié)統(tǒng)一處理。如果上傳的單據(jù)，不是預定業(yè)務，則不需要判斷零售接口標識，直接按現(xiàn)結(jié)處理。預訂金問題處理安裝配比9、人的價值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:39:26PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/2