第六章(經(jīng)營(yíng)管理)

（經(jīng)營(yíng)管理）第六章(經(jīng)營(yíng)管理)第六章經(jīng)營(yíng)管理6.1概述經(jīng)營(yíng)管理是項(xiàng)目管理的永恒主題。它體現(xiàn)在項(xiàng)目管理的各個(gè)層面，貫穿于項(xiàng)目管理的始終。項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)管理主要包括：合同管理，計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)結(jié)算管理，目標(biāo)成本管理和人力資源管理等。經(jīng)營(yíng)管理工作由商務(wù)經(jīng)理分管，歸口管理部門是經(jīng)營(yíng)管理部。6.1.1合同管理概述根據(jù)國(guó)家的有關(guān)合同法律法規(guī)和公司管理規(guī)定，建立項(xiàng)目部合同管理制度。加強(qiáng)合同管理，保證合同實(shí)施程序化、規(guī)范化、制度化；做好分包合同的簽訂及履約管理，做好合同糾紛的處理以及合同的歸檔管理工作。6.1.2計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)結(jié)算管理概述建立計(jì)劃統(tǒng)計(jì)及經(jīng)營(yíng)結(jié)算管理制度，及時(shí)上報(bào)、下發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，按時(shí)向發(fā)包人、監(jiān)理提供統(tǒng)計(jì)結(jié)算報(bào)表，按合同要求辦理進(jìn)度或竣工結(jié)算。按分包合同對(duì)分包單位及時(shí)辦理工程價(jià)款結(jié)算。6.1.3目標(biāo)成本管理概述根據(jù)項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)、市場(chǎng)價(jià)格水平、項(xiàng)目的實(shí)際情況，建立項(xiàng)目目標(biāo)成本管理體系。在目標(biāo)成本管理體系的框架內(nèi)，編制項(xiàng)目的成本計(jì)劃，實(shí)施成本控制。依據(jù)項(xiàng)目部相關(guān)部門提供成本核算數(shù)據(jù)，進(jìn)行成本分析，并將成本分析結(jié)果提交目標(biāo)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組，作為項(xiàng)目成本控制、考核的依據(jù)。6.1.4人力資源管理概述項(xiàng)目部人力資源管理是指項(xiàng)目部對(duì)該項(xiàng)目的人力資源所進(jìn)行的科學(xué)的計(jì)劃、適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、合理的配置、準(zhǔn)確的評(píng)估和有效的激勵(lì)等方面的管理工作。主要包括員工調(diào)配及管理、項(xiàng)目部員工管理、工資及勞動(dòng)保險(xiǎn)管理、員工培訓(xùn)

管理、勞務(wù)組織管理。6.2部門和崗位職責(zé)6.2.1經(jīng)營(yíng)管理部部門工作職責(zé)6.2.1.1負(fù)責(zé)制定合同管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計(jì)管理、目標(biāo)成本管理責(zé)任制等相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理制度和勞動(dòng)工資管理辦法。6.2.1.2負(fù)責(zé)向相關(guān)部門進(jìn)行承包工程合同交底；歸集承包工程合同實(shí)施信息。負(fù)責(zé)分包合同的起草、組織評(píng)審、報(bào)批、修改、簽訂。6.2.1.3負(fù)責(zé)項(xiàng)目部年、季、月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制、上報(bào)、下發(fā)和計(jì)劃執(zhí)行情況分析。負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃資料的收集、整理、歸檔、保管、傳遞工作，負(fù)責(zé)向公司工程管理部報(bào)送生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。6.2.1.4負(fù)責(zé)建立統(tǒng)計(jì)結(jié)算臺(tái)帳和必要的統(tǒng)計(jì)資料分析系統(tǒng)；負(fù)責(zé)工程價(jià)款的結(jié)算；負(fù)責(zé)按期向公司工程管理部上報(bào)結(jié)算報(bào)表。6.2.1.5負(fù)責(zé)目標(biāo)成本責(zé)任制的建立、控制、分析、考核。負(fù)責(zé)簽訂內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)。6.2.1.6負(fù)責(zé)項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)的資料收集、整理、分析、報(bào)告工作。按期向公司工程管理部報(bào)送經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告；6.2.1.7負(fù)責(zé)分包計(jì)劃的擬定、分包單位評(píng)價(jià)、分包合同起草，以及組織對(duì)分包合同的評(píng)審。負(fù)責(zé)100萬(wàn)元以上合同初稿報(bào)公司工程管理部組織評(píng)審、修改、合同談判、簽訂的一系列組織實(shí)施工作。6.2.1.8負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人力資源、勞務(wù)組織和培訓(xùn)的歸口管理。負(fù)責(zé)勞動(dòng)工資

管理并進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律及定額考核；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、人力資源配置、勞務(wù)采購(gòu)及

組織對(duì)勞務(wù)采購(gòu)及分包商的審核，收集相關(guān)資質(zhì)資料，并按公司規(guī)定及時(shí)報(bào)

送；負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的勞動(dòng)工資管理和年度工資總額的申報(bào)，按規(guī)定編制工資報(bào)

表，建立健全各種工資臺(tái)帳，定期收集和報(bào)送有關(guān)報(bào)表。6.2.2經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)6.2.2.1經(jīng)營(yíng)管理部長(zhǎng)崗位職責(zé)（1）全面主持經(jīng)營(yíng)管理部工作，向商務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

（2）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目部合同管理、結(jié)算管理、統(tǒng)計(jì)管理、目標(biāo)成本管理等相

關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理制度和勞動(dòng)工資管理辦法。（3）負(fù)責(zé)組織承包工程合同分析、交底及檔案管理。負(fù)責(zé)對(duì)分包單位的評(píng)審，負(fù)責(zé)分包合同的起草，洽談、報(bào)批、簽約。（4）負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制、上報(bào)、下發(fā)和計(jì)劃執(zhí)行情況分析的組織，并對(duì)計(jì)劃的合理性、可行性進(jìn)行審核。（5）負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)包人的結(jié)算和對(duì)分包單位的結(jié)算。

（6）負(fù)責(zé)目標(biāo)成本管理責(zé)任制的制定、報(bào)批和成本執(zhí)行情況的分析、糾偏

的組織工作，并提出應(yīng)對(duì)措施。（7）負(fù)責(zé)變更和索賠資料的收集、整理、上報(bào)和認(rèn)定。

（8）負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事、員工培訓(xùn)及勞務(wù)組織采購(gòu)和管理。

（9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。6.2.2.2合同管理員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部合同管理。負(fù)責(zé)向項(xiàng)目部相關(guān)人員進(jìn)行合同交底，建立合同履約臺(tái)賬。（2）負(fù)責(zé)起草分包合同，協(xié)助部長(zhǎng)組織對(duì)分包合同進(jìn)行評(píng)審。向公司工程

管理部報(bào)送分包合同草案，并按公司反饋意見(jiàn)及時(shí)對(duì)分包合同進(jìn)行修正；參與

內(nèi)部責(zé)任制的指標(biāo)制訂、簽訂和履行等管理工作。（3）負(fù)責(zé)檢查合同履行情況。（4）負(fù)責(zé)收集變更索賠證據(jù)，做好變更索賠的基礎(chǔ)工作，建立變更、索賠臺(tái)帳。（5）負(fù)責(zé)向公司工程管理部報(bào)送工程承包合同履約、變更索賠、分包合同和內(nèi)部責(zé)任制等統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（6）完成部長(zhǎng)交辦的其他工作。6.2.2.3計(jì)劃管理員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部計(jì)劃管理工作。（2）根據(jù)工程管理部的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制并對(duì)監(jiān)理報(bào)送年度、季

度、月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及計(jì)劃完成情況的分析。根據(jù)監(jiān)理批復(fù)的計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目部

所屬各單位下達(dá)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。（3）負(fù)責(zé)檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，并做好分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

（4）根據(jù)施工需要及時(shí)下達(dá)臨時(shí)補(bǔ)充計(jì)劃。（5）負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃資料的收集、整理、歸檔、保管、傳遞工作，按時(shí)向公司工程管理部報(bào)送生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及計(jì)劃完成情況的分析。（6）完成部長(zhǎng)交辦的其他工作。6.2.2.4統(tǒng)計(jì)結(jié)算員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)結(jié)算工作。（2）負(fù)責(zé)編制對(duì)發(fā)包人的月進(jìn)度結(jié)算報(bào)表、年度、竣工決算報(bào)表，辦理工程承包合同進(jìn)度結(jié)算。（3）負(fù)責(zé)對(duì)分包單位辦理結(jié)算。（4）建立統(tǒng)計(jì)結(jié)算臺(tái)帳和統(tǒng)計(jì)資料分析系統(tǒng)。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理、分析、歸檔、保管、傳遞工作，按時(shí)向公司工程管理部報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（5）完成部長(zhǎng)交辦的其他工作。6.2.2.5成本管理員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部目標(biāo)成本管理工作。（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部目標(biāo)成本管理體系的建立。負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)總成本計(jì)劃、年

目標(biāo)成本計(jì)劃、月目標(biāo)成本計(jì)劃的制定、報(bào)批、傳遞、交底等工作。

（3）負(fù)責(zé)檢查目標(biāo)成本的執(zhí)行情況并及時(shí)報(bào)告執(zhí)行過(guò)程中的偏差。

（4）負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析的資料收集、整理、分析、歸檔工作，負(fù)責(zé)編制經(jīng)

營(yíng)活動(dòng)報(bào)表及撰寫分析報(bào)告。（5）按時(shí)向公司報(bào)送經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告。（6）完成部長(zhǎng)交辦的其他工作。6.2.2.6勞動(dòng)工資管理員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)項(xiàng)目部人力資源計(jì)劃，擬訂人力資源管理制度并落實(shí)，滿足項(xiàng)目施工人力資源需求。（2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部部門的考勤管理和工資分配，負(fù)責(zé)對(duì)作業(yè)層的考勤管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及工資核算，負(fù)責(zé)填報(bào)項(xiàng)目部勞動(dòng)工資報(bào)表。（3）參與外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍采購(gòu)，對(duì)外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍資格進(jìn)行審查，評(píng)審。負(fù)責(zé)

項(xiàng)目部外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍資料的管理工作，并負(fù)責(zé)向公司人力資源部報(bào)送外協(xié)勞務(wù)

隊(duì)伍資料和評(píng)審意見(jiàn)，建立外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍使用臺(tái)帳，按月填報(bào)外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍使

用月報(bào)表。每年初組織項(xiàng)目部有關(guān)部門對(duì)外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行一次整體評(píng)價(jià)，將

評(píng)價(jià)結(jié)果反饋公司人力資源部。（4）擬定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織落實(shí)。（5）負(fù)責(zé)編制和上報(bào)員工社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)明細(xì)表，記錄員工個(gè)人工資收入登記臺(tái)帳。（6）擬定項(xiàng)目部員工勞動(dòng)保護(hù)管理辦法，監(jiān)督檢查項(xiàng)目部勞保用品計(jì)劃采購(gòu)、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和使用情況。（7）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部特種作業(yè)人員的管理，審核項(xiàng)目部特種作業(yè)人員持證情況，組織推薦特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證。（8）配合做好項(xiàng)目部員工死亡處理?yè)嵝艄ぷ鳌＃?）負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目部員工職業(yè)病體檢計(jì)劃，并落實(shí)計(jì)劃，建立員工體檢名

冊(cè)和體檢情況記錄，提出職業(yè)病患者或作業(yè)禁忌人員崗位調(diào)整方案。

（10）完成部長(zhǎng)交辦的其他工作。6.3經(jīng)營(yíng)管理工作流程6.3.1合同管理工作流程6.3.1.1承包工程合同管理圖6.3.1-1承包工程合同管理工作流程圖（1）合同分析與交底①研究承包合同適用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及地方法規(guī)，掌握合同管理各方的主要工作內(nèi)容、管理程序、邊界條件、責(zé)任范圍；②分析項(xiàng)目的施工重點(diǎn)、難點(diǎn)、投標(biāo)中標(biāo)過(guò)程、承諾、標(biāo)價(jià)的水平、投標(biāo)時(shí)潛在利潤(rùn)點(diǎn)、不平衡報(bào)價(jià)策略的運(yùn)用、公共關(guān)系及相關(guān)費(fèi)用等；③分析掌握承包合同變更和索賠范圍、變更和索賠程序、變更和索賠的有效期；④掌握承包合同價(jià)格所包括的范圍、工程量的計(jì)量程序，結(jié)算所采用的計(jì)價(jià)與支付的方法、程序。⑤由于不能履行或不能正確履行合同責(zé)任，或出現(xiàn)嚴(yán)重違約時(shí)的處理規(guī)定。⑥工程交工、驗(yàn)收、移交和保修的條件、時(shí)間、程序及方法。⑦將上述相關(guān)內(nèi)容對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行交底。（2）合同的履約①項(xiàng)目部是合同履約的責(zé)任主體，項(xiàng)目部應(yīng)建立健全工程合同管理體系，

項(xiàng)目經(jīng)理是合同履約的責(zé)任人。檢查項(xiàng)目部合同履約情況并及時(shí)協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)

的問(wèn)題，保證合同的正常履行；②以合同管理為中心，強(qiáng)化全員合同意識(shí)，全面履行合同，確保工程進(jìn)

度、質(zhì)量、安全，進(jìn)行文明施工和成本控制，依法維護(hù)公司和項(xiàng)目部的權(quán)益，

樹(shù)立良好企業(yè)形象。③經(jīng)營(yíng)管理部于每季末后4日前，向公司工程管理部提供工程合同履行情

況的詳細(xì)書(shū)面報(bào)告，對(duì)履約過(guò)程中發(fā)生的合同的重大變更和不能滿足合同要求

的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告。（3）合同檔案資料的管理①合同資料的收集范圍：合同協(xié)議書(shū)、中標(biāo)通知書(shū)、招投標(biāo)文件、工程開(kāi)

工令、施工組織設(shè)計(jì)、工程變更及索賠申報(bào)和審批資料、月進(jìn)度結(jié)算資料、發(fā)

包人及監(jiān)理的來(lái)往信函及有關(guān)文件、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要、有關(guān)工程影象資

料、氣象報(bào)告、當(dāng)?shù)囟~管理部門公布的材料價(jià)格信息及國(guó)家及地方頒布的相

關(guān)政策及法規(guī)等，以及項(xiàng)目部其他管理部門轉(zhuǎn)來(lái)的其他有關(guān)資料。

②合同資料的歸檔：根據(jù)資料的用途和類別，由合同管理員按公司和項(xiàng)目

部檔案資料管理程序的規(guī)定，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞和歸檔。

③合同資料的移交：合同管理人員工作變動(dòng)，所有項(xiàng)目合同管理資料，必

須逐一全部移交。移交的資料均應(yīng)是原件，如是復(fù)印件，則說(shuō)明原件所在之

處，方便以后查詢。工程完工后，按公司文件中規(guī)定的時(shí)間及經(jīng)營(yíng)資料管理規(guī)定的歸檔要求，

負(fù)責(zé)將合同等相關(guān)經(jīng)營(yíng)資料整理立卷或裝訂成冊(cè)，由項(xiàng)目經(jīng)理或指定負(fù)責(zé)人審

定后，向公司工程管理部清點(diǎn)核對(duì)后進(jìn)行移交，并辦理移交手續(xù)；交接雙方根

據(jù)移交目錄，并履行簽字（蓋章）手續(xù)，移交清冊(cè)各留一份以備查考。

（4）合同實(shí)施情況評(píng)價(jià)：合同的實(shí)施情況評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：合同工期和形象進(jìn)度完成情況、工程中期和工程完（竣）工結(jié)算情況、工程業(yè)主和監(jiān)理對(duì)工程施工情況的評(píng)價(jià)等，總結(jié)合同簽訂和執(zhí)行過(guò)程中的利弊得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，作為改進(jìn)以后工程合同管理工作的借鑒。6.3.1.2分包合同的管理（1）分包合同簽訂流程（見(jiàn)圖6.3.1-2）①工程管理部提出資源配置需求計(jì)劃，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部辦公會(huì)議審定。經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)資源配置需求計(jì)劃，確定分包的項(xiàng)目，制訂分包計(jì)劃。②經(jīng)營(yíng)管理部審查分包單位資質(zhì)，按《中國(guó)葛洲壩水利水電工程集團(tuán)股份公司工程分包合同管理實(shí)施細(xì)則》的要求，填報(bào)“注冊(cè)登記證件與資料清單、“工程分包單位基本情況登記表“工程分包單位工作業(yè)績(jī)表。將資質(zhì)證件報(bào)公司人力資源部審核批準(zhǔn)后方可使用。6.3.1-2分包合同簽訂流程圖③分析、確定分包單價(jià)的原則：A除工程量無(wú)法計(jì)量的項(xiàng)目，可采用計(jì)日、計(jì)時(shí)（臺(tái)班）確定分包項(xiàng)目形式外，其余一律采用與實(shí)物工程量掛鉤的方式實(shí)行單價(jià)合同。B對(duì)所有分包單價(jià)進(jìn)行合理性分析，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員及經(jīng)營(yíng)管理部部審查外協(xié)勞務(wù)隊(duì)伍資質(zhì)分包單價(jià)分析長(zhǎng)集體討主承包合同特殊情況某一項(xiàng)（或多項(xiàng)）單價(jià)確實(shí)需要超過(guò)時(shí)，當(dāng)超過(guò)部分總價(jià)達(dá)到20萬(wàn)元（含20萬(wàn)元）以上項(xiàng)目部組織評(píng)審（100萬(wàn)元以上時(shí)，報(bào)公司工程管理部審批后執(zhí)行。分包單價(jià)的計(jì)算的由項(xiàng)目部先自評(píng)，再上報(bào)公司合同初稿評(píng)審錄妥善保管，上述參與人員要在相關(guān)原始記錄上親筆工程管理部組織評(píng)審）C對(duì)同一分包單位嚴(yán)禁同時(shí)存在勞務(wù)分包（包工不包料）和包工包料兩種分合同談判包方式；同一項(xiàng)目部下的作采用同一種分包方式。④合同初稿評(píng)審。經(jīng)營(yíng)管理部組織項(xiàng)目部職能部門依其職責(zé)對(duì)所有分包否合同草案報(bào)批合同初稿進(jìn)行評(píng)審。合同工程分包合同評(píng)審記錄表。分包合同金額在100萬(wàn)元以上的合同，項(xiàng)目審后，應(yīng)將“工程分包合同評(píng)審記錄是表，及已經(jīng)評(píng)審修改的合同初稿，報(bào)公司工程管理部組織評(píng)審。收到公司工程簽訂分包合同管理部的評(píng)審意見(jiàn)對(duì)分包合同初稿再進(jìn)行修改。⑤合同談判。合同談判由商務(wù)經(jīng)理組織進(jìn)行，遵從以下原則：

A合同談判堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”原則，項(xiàng)目部在談判過(guò)程中要有商務(wù)

經(jīng)理、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及管理人員（至少3人以上）參加，重大合同項(xiàng)目經(jīng)理

必須參與。B以經(jīng)過(guò)評(píng)審的合同為依據(jù)進(jìn)行分包合同談判；C分包合同談判的各種資料，包括談判會(huì)議記錄等妥善保存。

⑥簽訂分包合同。項(xiàng)目經(jīng)理與分包單位簽訂分包合同。項(xiàng)目經(jīng)理是簽訂工

程分包合同中甲方（即項(xiàng)目部）的唯一授權(quán)代表，分包單位的法定代表人（或

經(jīng)合法手續(xù)書(shū)面委托的代理人）是工程分包合同乙方的代表人。分包合同簽訂

后，及時(shí)登錄分包合同臺(tái)帳。⑦報(bào)送分包合同。金額在100萬(wàn)元以上的分包合同，在分包合同簽訂30日內(nèi)將相關(guān)合同文件原件報(bào)公司工程管理部備案。⑧分包合同交底。將分包方承擔(dān)的工作范圍、分包方式、計(jì)量與結(jié)算規(guī)定

等等向相關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)的交底，包括：相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、工程管理部、質(zhì)量保

證部、安全環(huán)保部、財(cái)務(wù)管理部、機(jī)電物資部等部門和其他相關(guān)人員。（2）分包合同的履約管理①項(xiàng)目經(jīng)理是分包合同管理的責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)分包工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全以及材料設(shè)備管理。②分包單位進(jìn)場(chǎng)時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)部門對(duì)照分包合同的要求，對(duì)分包單位的人力資源和設(shè)備配置等情況進(jìn)行驗(yàn)證，并做好書(shū)面記錄。③分包工程進(jìn)度管理項(xiàng)目部按照分包合同，對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)于延誤工期，予以警告后仍無(wú)力補(bǔ)救而有可能導(dǎo)致工程總工期延誤的，及時(shí)處理并追究違約責(zé)任。④分包工程質(zhì)量管理項(xiàng)目部對(duì)分包工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)分包單位違反操作規(guī)程或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，令其改正或停止施工。⑤分包工程的環(huán)境與職業(yè)健康安全管理項(xiàng)目部對(duì)分包工程環(huán)境、職業(yè)健康安全進(jìn)行監(jiān)控。⑥現(xiàn)場(chǎng)材料管理。項(xiàng)目部對(duì)材料使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，對(duì)分包單位實(shí)行限額領(lǐng)料制度。⑦設(shè)備管理。項(xiàng)目部對(duì)分包單位的設(shè)備納入項(xiàng)目部的統(tǒng)一管理。⑧分包工程量的計(jì)量工程管理部具體負(fù)責(zé)分包工程量的計(jì)量，分包工程中涉及金屬結(jié)構(gòu)制作和機(jī)電安裝的工程量，機(jī)電管理部門應(yīng)參與計(jì)量工作；質(zhì)量保證部對(duì)分包單位的工程量進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)；總工（或施工經(jīng)理）對(duì)上述工程量計(jì)量過(guò)程的合法性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行審核簽批。⑨分包結(jié)算支付流程。對(duì)分包單位完成的合格工程量，項(xiàng)目部應(yīng)按分包合同約定的時(shí)間按時(shí)進(jìn)行

結(jié)算，不得以各種理由推遲，延誤，拒絕與分包單位辦理正常結(jié)算手續(xù)，否則

公司將按相關(guān)文件對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行處罰。經(jīng)營(yíng)管理部具體負(fù)責(zé)價(jià)款結(jié)算工作。分包工程價(jià)款結(jié)算按下列流程進(jìn)行（見(jiàn)圖6.3.1-3分包結(jié)算支付流程圖）：A按合同規(guī)定的時(shí)間，分包單位向經(jīng)營(yíng)管理部提交進(jìn)度結(jié)算報(bào)表和結(jié)算所需的全部資料；B經(jīng)營(yíng)管理部對(duì)分包單位提交的進(jìn)度結(jié)算報(bào)表，交由工程管理部進(jìn)行工程量

的審核，該項(xiàng)工作在5個(gè)工作日內(nèi)完成。完成后的審核報(bào)表反饋回經(jīng)營(yíng)管理

部；C質(zhì)量保證部、安全環(huán)保部對(duì)分包工程質(zhì)量、安全簽署意見(jiàn)，該項(xiàng)工作在1D總工（施工經(jīng)理）收到經(jīng)工程管理部審核的工程量報(bào)表和質(zhì)量保證部、安

全環(huán)保部對(duì)分包工程質(zhì)量、安全的簽署意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)審，該項(xiàng)工作在1個(gè)工作日

內(nèi)完成。完成后的審核報(bào)表反饋回經(jīng)營(yíng)管理部。涉及金結(jié)制分包單位提交月進(jìn)度結(jié)算報(bào)表6.部對(duì)通過(guò)審核同規(guī)定計(jì)算當(dāng)月應(yīng)結(jié)算的工程程管理部、機(jī)電物資部等提供的應(yīng)結(jié)、應(yīng)付簽證按規(guī)定進(jìn)行結(jié)安的工程量工程管理部審核工程量算。2個(gè)工作日內(nèi)理審核。審核由機(jī)電（5個(gè)工作日內(nèi)完成）物資部共同參與審核質(zhì)量保證部、安全保證部分別審核本次結(jié)算范圍內(nèi)的工程質(zhì)量、安全、環(huán)保指標(biāo)完成情況經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)項(xiàng)目部總工（生產(chǎn)經(jīng)理）審F商務(wù)經(jīng)理對(duì)上述工程款結(jié)算報(bào)表及結(jié)算過(guò)程的合法性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行審核簽證，該項(xiàng)工作在1個(gè)工作日內(nèi)完成。G項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)上述全部資料進(jìn)行審批,該項(xiàng)工作在1個(gè)工作日內(nèi)完成。H機(jī)電物資部提交分包單位耗用項(xiàng)目部機(jī)械臺(tái)班和物資材料等，安質(zhì)環(huán)部提交分包工程質(zhì)量、安全和環(huán)境實(shí)施時(shí)的考核資料，辦公室提交分包單位使用項(xiàng)目部水電費(fèi)用等，交財(cái)務(wù)部門辦理計(jì)量與確認(rèn)手續(xù)；I財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后工程款結(jié)算單，進(jìn)行審核確認(rèn)，填制財(cái)務(wù)結(jié)算支付報(bào)表?？鄢嚓P(guān)費(fèi)用，取得合規(guī)票據(jù)，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批后辦理付款手續(xù)。J所有分包工程結(jié)算的相關(guān)原始資料應(yīng)裝訂進(jìn)入會(huì)計(jì)憑證，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一保管。各部門對(duì)本部門提供的資料，在本部門備份存檔。每次結(jié)算辦理完畢后，經(jīng)營(yíng)管理部和財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)登錄分包結(jié)算臺(tái)帳。⑩分包合同執(zhí)行期間，出現(xiàn)如下情況時(shí)：A因不可抗力或項(xiàng)目部認(rèn)可的其他原因，導(dǎo)致分包合同條件出現(xiàn)變化，需要對(duì)分包合同進(jìn)行變更時(shí)，項(xiàng)目部將有關(guān)事項(xiàng)報(bào)公司工程管理部批準(zhǔn)后，與分包單位簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為合同的組成部分按分包合同簽訂程序進(jìn)行簽訂和管理。B發(fā)生分包合同糾紛時(shí)，應(yīng)首先采取協(xié)商、調(diào)解方式解決。協(xié)商或調(diào)解能夠達(dá)成一致時(shí)，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為合同的組成部分按本規(guī)定進(jìn)行簽訂和管理。若發(fā)生重大異議，項(xiàng)目部在5日內(nèi)書(shū)面報(bào)告公司工程管理部，由公司工程管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。因合同糾紛引起的訴訟糾紛，報(bào)公司法律事務(wù)部按規(guī)定處理。（3）分包合同終結(jié)分包合同履約結(jié)束，項(xiàng)目部要與分包單位簽訂合同終止協(xié)議（或退場(chǎng)協(xié)

（4）分包單位評(píng)價(jià)分包合同履行終結(jié)，項(xiàng)目部組織有關(guān)部門按規(guī)定程序和《工程分包單位評(píng)

單位的評(píng)價(jià)資料，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，報(bào)公司人力資源部及工程管理部。

（5）分包單位經(jīng)營(yíng)資料的移交項(xiàng)目部解體時(shí)，應(yīng)向公司工程管理部移交所有的分包單位經(jīng)營(yíng)結(jié)算資料，

（或結(jié)算報(bào)表）——以施工隊(duì)伍為單位分年分月匯總。若一個(gè)隊(duì)伍有多份合

分包單位的評(píng)價(jià)表；其他應(yīng)交資料。移交資料應(yīng)裝訂成冊(cè)，其順序?yàn)椋阂允┕り?duì)伍為單位匯總裝訂成冊(cè)，依次

為分包合同、補(bǔ)充或變更合同、終止協(xié)議或工程完（竣）工結(jié)算書(shū)（或最終結(jié)

6.3.1.3變更管理工作流程變更管理工作處理流程如圖6.3.1-46.3.1-4變更工作流程圖（1）變更的提出工程項(xiàng)目任何形式上的、質(zhì)量上的、數(shù)量上的變動(dòng)，都稱為工程變更，它既包括了工程具體項(xiàng)目的某種形式上的、質(zhì)量上的、數(shù)量上的改動(dòng)，也包括了合同文件內(nèi)容的某種改動(dòng)。變更的出現(xiàn)分兩種：一種是被動(dòng)變更，一種是主動(dòng)變更。被動(dòng)變更是指不是項(xiàng)目部自身需要，發(fā)包人、設(shè)計(jì)、監(jiān)理發(fā)出的變更；主動(dòng)變更是指項(xiàng)目部根據(jù)自身需要和現(xiàn)場(chǎng)情況，主動(dòng)提出對(duì)原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改的變更。工程技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)合同、招投標(biāo)文件、施工圖紙等，會(huì)同經(jīng)營(yíng)管理人員研究合同，深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告變更事件；對(duì)主動(dòng)型變更，工程技術(shù)人員應(yīng)充分研究施工組織設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，找到在滿足或提高功用的前提下，對(duì)設(shè)計(jì)優(yōu)化、補(bǔ)充、完善的辦法，并提出變更申請(qǐng)。項(xiàng)目部收到監(jiān)理發(fā)出的圖紙和文件后，經(jīng)審核后認(rèn)為其中存在變更而監(jiān)理未按規(guī)定發(fā)出變更指示，則應(yīng)在收到上述圖紙和文件后，在合同約定的時(shí)間內(nèi)書(shū)面通知監(jiān)理，并提供必要的依據(jù)。變更建議書(shū)包括以下主要內(nèi)容：①變更的原因及依據(jù)。②變更的內(nèi)容及范圍。③變更引起的合同價(jià)格的增加或減少。④變更引起的合同工期的提前或延長(zhǎng)。⑤審查所必須提交的附圖及其計(jì)算資料等。（2）變更的跟蹤對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行跟蹤，積極與監(jiān)理、發(fā)包人溝通，等待監(jiān)理、發(fā)包人批準(zhǔn)

變更申請(qǐng)，下發(fā)變更指示。（3）變更報(bào)價(jià)的編制①②項(xiàng)目部對(duì)監(jiān)理提出的變更處理原則持有異議時(shí)，在收到變更指示后，在

合同約定的時(shí)間內(nèi)通知監(jiān)理。（4）變更報(bào)價(jià)的協(xié)商。及時(shí)與監(jiān)理、發(fā)包人協(xié)商確定變更價(jià)格，調(diào)整合同價(jià)格。（5）變更的計(jì)量與支付項(xiàng)目部在完成工程變更的內(nèi)容后，按合同的支付約定，申請(qǐng)進(jìn)行工程計(jì)量

與支付。變更項(xiàng)目確立后，及時(shí)建立變更臺(tái)帳，并根據(jù)進(jìn)展情況，隨時(shí)更新變

更臺(tái)帳。6.3.1.4索賠管理工作流程索賠管理工作流程如圖6.3.1-5索賠流程圖（1）索賠意向提出在索賠事件發(fā)生后，在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將索賠意向書(shū)提交發(fā)包人和監(jiān)理。索賠意向書(shū)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要，通常只要說(shuō)明以下幾點(diǎn)內(nèi)容：索賠事由發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，簡(jiǎn)要事實(shí)情況和發(fā)展動(dòng)態(tài)，索賠所依據(jù)的合同條款和主要理由，索賠事件對(duì)工程成本和工期產(chǎn)生的可能不利影響。（2）索賠有效證據(jù)的收集與整理索賠證據(jù)作為索賠文件的組成部分，在很大程度上關(guān)系到索賠的成功與否。證據(jù)不全、不足或沒(méi)有證據(jù)，索賠是很難獲得成功的。在施工過(guò)程中要始終作好資料的收集整理工作，建立完善的資料記錄和科學(xué)管理制度。對(duì)于可能會(huì)發(fā)生索賠的工程項(xiàng)目，從開(kāi)始施工時(shí)就要有目的地收集證據(jù)資料，系統(tǒng)地拍攝現(xiàn)場(chǎng)，妥善保管開(kāi)支收據(jù)，有意識(shí)地為索賠積累必要的證據(jù)材料。常見(jiàn)的索賠證據(jù)主要有：①各種合同文件，包括工程承包合同及附件、中標(biāo)通知書(shū)、投標(biāo)書(shū)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范、圖紙、工程量清單、工程報(bào)價(jià)單、有關(guān)技術(shù)資料和要求等。②經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)的項(xiàng)目部施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和具體的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施情況記錄，各種施工報(bào)表等。③施工日志及工長(zhǎng)工作日志、備忘錄等。④工程有關(guān)施工部位的照片及錄像等。⑤工程各項(xiàng)往來(lái)信件、電話記錄、指令、通知、答復(fù)等。⑥工程各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要、協(xié)議及其他各種簽約、與發(fā)包人代表的談話資料等。⑦氣象報(bào)告和資料。如有關(guān)天氣的溫度、風(fēng)力、雨雪的資料等。⑧工程各項(xiàng)經(jīng)發(fā)包人或監(jiān)理工程師簽證的資料，各種檢查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和技術(shù)簽定單。⑨工程結(jié)算資料和有關(guān)各類財(cái)務(wù)憑證、財(cái)務(wù)報(bào)告。

⑩其他。包括合同、政府的物價(jià)指數(shù)變化，協(xié)商確定及費(fèi)用的認(rèn)可。

（3）索賠報(bào)告的編寫在上述意向書(shū)發(fā)出后，在合同約定的時(shí)間內(nèi)，再向監(jiān)理提交索賠申請(qǐng)報(bào)

告，詳細(xì)說(shuō)明索賠理由，提出補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失和（或）延長(zhǎng)工期要求，詳細(xì)敘述

索賠費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)及計(jì)算過(guò)程，并應(yīng)附必要的記錄和證明材料。

①索賠報(bào)告的內(nèi)容：索賠報(bào)告的具體內(nèi)容，隨索賠事件的性質(zhì)和特點(diǎn)而有所不同。一個(gè)完整的

索賠報(bào)告應(yīng)包括以下四個(gè)部分：A總論部分。一般包括以下內(nèi)容：序言、索賠事項(xiàng)概述、具體索賠要求和索賠報(bào)告編寫

及審核人員名單。文中首先應(yīng)概要地論述索賠事件的發(fā)生日期與過(guò)程；項(xiàng)目部為該索賠事件

所付出的努力和增加的開(kāi)支；具體索賠要求。在總論部分之末，附上索賠報(bào)告編寫組主要人員及審核人員的名單,注明各

人的職稱、職務(wù)及施工經(jīng)驗(yàn)，以表示該索賠報(bào)告的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

總論部分的闡述要簡(jiǎn)明扼要、說(shuō)明問(wèn)題。B根據(jù)部分本部分主要是說(shuō)明自己具有索賠權(quán)利，這是索賠能否成立的關(guān)鍵。根據(jù)部

分的內(nèi)容主要來(lái)自該工程項(xiàng)目的合同文件，并參照工程項(xiàng)目所在地的有關(guān)法律

規(guī)定。該部分應(yīng)引用合同的具體條款，說(shuō)明己方理應(yīng)獲得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或工期延長(zhǎng)。一般地說(shuō)，根據(jù)部分應(yīng)包括以下內(nèi)容：索賠事件的發(fā)生情況、已遞交索賠意向書(shū)的情況、索賠事件的處理過(guò)程、索賠要求的合同根據(jù)、所附的資料。根據(jù)部分的具體內(nèi)容隨各個(gè)索賠事件的特點(diǎn)而有所不同。在寫法結(jié)構(gòu)上，按照索賠事件發(fā)生、發(fā)展、處理和最終解決的過(guò)程編寫，并明確地全文引用有關(guān)的合同條款，使發(fā)包人和監(jiān)理工程師能歷史地、邏輯地了解索賠事件的始末，并充分認(rèn)識(shí)該項(xiàng)索賠的合理性和合法性。C計(jì)算部分索賠計(jì)算的目的，是以具體的計(jì)算方法和計(jì)算過(guò)程，說(shuō)明自己應(yīng)得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)目铑~或延長(zhǎng)時(shí)間。在索賠額計(jì)算部分，必須闡明下列問(wèn)題：a索賠款的要求總額。b各項(xiàng)索賠款的計(jì)算，如額外開(kāi)支的人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)和所遭受的損失等。c各項(xiàng)開(kāi)支的計(jì)算依據(jù)及證據(jù)資料。應(yīng)注意采取合適的計(jì)價(jià)方法。至于采用哪一種計(jì)價(jià)法，應(yīng)根據(jù)索賠事件的特點(diǎn)及自己所掌握的證據(jù)資料等因素來(lái)確定。其次應(yīng)注意每項(xiàng)開(kāi)支款的合理性，并指出相應(yīng)的證據(jù)資料的名稱及編號(hào)。D證據(jù)部分證據(jù)部分包括該索賠事件所涉及的一切證據(jù)資料，以及對(duì)這些證據(jù)的說(shuō)明。②索賠報(bào)告編寫的一般要求索賠報(bào)告是具有法律效力的正規(guī)書(shū)面文件，索賠報(bào)告編寫的一般要求有以

下幾個(gè)方面：A索賠事件應(yīng)該真實(shí)索賠報(bào)告中所提出的干擾事件，必須有可靠的證據(jù)來(lái)證明。對(duì)索賠事件的

敘述，必須明確、肯定，不包含任何估計(jì)和猜測(cè)。

B責(zé)任分析應(yīng)清楚、準(zhǔn)確、有根據(jù)索賠報(bào)告應(yīng)仔細(xì)分析事件的責(zé)任，明確指出索賠所依據(jù)的合同條款或法律

條文，且說(shuō)明索賠是完全按照合同規(guī)定程序進(jìn)行的。

C充分論證事件造成的實(shí)際損失索賠的原則是賠償由事件引起的項(xiàng)目部所遭受的實(shí)際損失，所以索賠報(bào)告

中應(yīng)強(qiáng)調(diào)由于事件影響，使項(xiàng)目部在合同實(shí)施過(guò)程中所受到干擾的嚴(yán)重程度，

以致工期拖延，費(fèi)用增加；并充分論證事件影響與實(shí)際損失之間的直接因果關(guān)

系。報(bào)告中還應(yīng)說(shuō)明項(xiàng)目部為了避免和減輕事件的影響和損失已盡了最大的努

力，采取了所能采用的措施及其成果。D索賠計(jì)算必須合理、正確要采用合理的計(jì)算方法和數(shù)據(jù)，正確地計(jì)算出應(yīng)取得的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償額或工期

延長(zhǎng)。計(jì)算中應(yīng)防止漏項(xiàng)或重復(fù)，避免出現(xiàn)計(jì)算上的錯(cuò)誤。

E文字要精煉、條理要清楚、語(yǔ)氣要中肯索賠報(bào)告必須簡(jiǎn)潔明了、條理清楚、結(jié)論明確、有邏輯性。索賠證據(jù)和索

賠費(fèi)用的計(jì)算應(yīng)詳細(xì)、清晰，無(wú)差錯(cuò)而又不顯繁瑣。語(yǔ)氣措詞應(yīng)中肯，在論述事件的責(zé)任及索賠根據(jù)時(shí)，所用詞語(yǔ)要肯定，忌用“大概“一定程度“可能”等詞匯；在提出索賠要求時(shí)，語(yǔ)氣要懇切，忌用強(qiáng)硬或命令式的口氣。③索賠費(fèi)用和工期的計(jì)算索賠費(fèi)用的構(gòu)成與工程款的計(jì)價(jià)內(nèi)容幾乎相同，通常包括直接費(fèi)（包括人等。A索賠人工費(fèi)的計(jì)算人工費(fèi)單價(jià)一般按合同中的人工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。人工消耗量，按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際記錄、工人的工資單據(jù)，以及相應(yīng)定額中的人工消耗量確定。如果涉及到現(xiàn)場(chǎng)施工效率降低，要做好實(shí)際效率的現(xiàn)場(chǎng)記錄，與合同報(bào)價(jià)單的施工效率相比較確定實(shí)際增加的數(shù)量。B索賠材料費(fèi)的計(jì)算材料單價(jià)一般包括材料采購(gòu)價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、采保費(fèi)等項(xiàng)費(fèi)用。對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)中已有的材料可直接套用。對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)中沒(méi)有的材料可按現(xiàn)價(jià)確定材料單價(jià)（公式如下）或當(dāng)?shù)囟~站頒發(fā)的材料信息價(jià)等。材料價(jià)格=[采購(gòu)價(jià)+包裝費(fèi)+運(yùn)輸費(fèi)（含運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)）+運(yùn)輸損耗費(fèi)]×（1+采購(gòu)保管費(fèi)率）-包裝品回收價(jià)值C索賠施工機(jī)械使用費(fèi)的計(jì)算a工程量增加時(shí)直接按合同報(bào)價(jià)單中的機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用單價(jià)和相應(yīng)增加的臺(tái)班數(shù)量計(jì)算增加

的施工機(jī)械使用費(fèi)。b機(jī)械設(shè)備窩工閑置時(shí)閑置費(fèi)用計(jì)算要區(qū)別是自有機(jī)械設(shè)備還是租賃設(shè)備而分別計(jì)算。自有設(shè)備

按折舊費(fèi)計(jì)算,租賃設(shè)備按租賃費(fèi)計(jì)算閑置的機(jī)械臺(tái)班（時(shí)）費(fèi)計(jì)算。

c施工機(jī)械降效非項(xiàng)目部的原因?qū)е率┕C(jī)械效率降低，項(xiàng)目部將不能按

原定計(jì)劃完成施工任務(wù)；工程拖延將會(huì)增加相應(yīng)的施工機(jī)械費(fèi)用。其增加的機(jī)

械臺(tái)班數(shù)量可以按下式計(jì)算：實(shí)際臺(tái)班（時(shí)）數(shù)量=計(jì)劃臺(tái)班（時(shí)）數(shù)量×[1+（原定效率-實(shí)際效率）/原

定效率]其中的原定效率為合同報(bào)價(jià)中的施工效率，實(shí)際效率是受干擾以后現(xiàn)場(chǎng)的

實(shí)際效率增加的機(jī)械臺(tái)班（時(shí)）數(shù)量=實(shí)際臺(tái)班（時(shí)）數(shù)量-計(jì)劃臺(tái)班（時(shí)）數(shù)量則機(jī)械降效增加的機(jī)械費(fèi)=機(jī)械臺(tái)班（時(shí)）費(fèi)單價(jià)×增加機(jī)械臺(tái)班（時(shí)）數(shù)量D索賠管理費(fèi)等的計(jì)算a現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)：按照人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等之和的百分率計(jì)算確定。但

如果是非承包人原因?qū)е卢F(xiàn)場(chǎng)施工工期延長(zhǎng)由此而增加的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)用，可按

下式計(jì)算后再予以適當(dāng)?shù)恼蹨p：現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)總額=（合同價(jià)中現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)總額/合同總工期）×批準(zhǔn)延期的天

數(shù)×折減系數(shù)。b企業(yè)管理費(fèi)通常按照投標(biāo)書(shū)中企業(yè)管理費(fèi)率計(jì)算，即企業(yè)管理費(fèi)=（工程直接費(fèi)+現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)）×費(fèi)率c利潤(rùn)的計(jì)算索賠利潤(rùn)的計(jì)算通常與原中標(biāo)合同的利潤(rùn)率一致，即利潤(rùn)額=（工程直接費(fèi)+現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)+企業(yè)管理費(fèi)）×費(fèi)率d利息的計(jì)算無(wú)論是發(fā)包人拖付工程款或已批準(zhǔn)的索賠款，或者是工程變更和工期延誤引起的項(xiàng)目部的投資增加等都會(huì)引起項(xiàng)目部的融資成本增加。利息的索賠：按合同有關(guān)條款規(guī)定計(jì)算，利率在合同中有約定的，按約定取息；沒(méi)有約定的，協(xié)商確定。E工期索賠計(jì)算方法：a網(wǎng)絡(luò)分析法網(wǎng)絡(luò)分析法是進(jìn)行工期分析的首選，適用于各種干擾事件的工期索賠，并可以利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行分析和計(jì)算。其分析是最科學(xué)、最合理的。b比例分析法包括以合同價(jià)的比例計(jì)算和按單項(xiàng)工程工期延誤的平均值計(jì)算。（4）索賠確定及費(fèi)用認(rèn)可索賠報(bào)告上報(bào)后，由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)跟蹤進(jìn)展情況，商務(wù)經(jīng)理對(duì)索賠是否

成立和相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商確認(rèn)；一項(xiàng)索賠項(xiàng)目確定后，經(jīng)營(yíng)管理部應(yīng)及時(shí)建立

索賠臺(tái)帳，并根據(jù)進(jìn)展情況，隨時(shí)更新臺(tái)帳。經(jīng)營(yíng)管理部將項(xiàng)目部的工程變更

和索賠情況，按公司現(xiàn)行管理文件的要求，按時(shí)報(bào)送公司工程管理部。

如果索賠事件繼續(xù)發(fā)展或繼續(xù)產(chǎn)生影響，項(xiàng)目部應(yīng)按監(jiān)理要求的合理時(shí)間

間隔列出索賠累計(jì)金額和提出中期索賠申請(qǐng)報(bào)告，并在索賠事件影響結(jié)束后，

在合同約定的時(shí)間內(nèi)，向發(fā)包人和監(jiān)理提交包括最終索賠金額、延續(xù)記錄、證

明材料在內(nèi)的最終索賠申請(qǐng)報(bào)告。6.3.1.5合同糾紛處理工作流程合同糾紛處理工作流程，見(jiàn)圖6.3.1-6。（1）調(diào)查原因由合同管理員在充分調(diào)查了解合同糾紛的起因、糾紛爭(zhēng)議的焦點(diǎn)問(wèn)題、相

關(guān)合同和法律法規(guī)及政策、規(guī)范的規(guī)定后，向本部門負(fù)責(zé)人提出處理意見(jiàn)或方

案。參加法庭或仲裁.1-6合同糾紛處理流程圖庭組織的調(diào)解對(duì)合同糾紛涉及需其他部門提供相關(guān)資料或意見(jiàn)的，由合同管理部負(fù)責(zé)人與相關(guān)部門聯(lián)系，并明確所需提供的相關(guān)資料或意見(jiàn)要求。（2）溝通經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人就糾紛爭(zhēng)議的問(wèn)題，按公平公正原則向合同對(duì)方進(jìn)行進(jìn)一步解釋或協(xié)商解決的辦法。（3）協(xié)商經(jīng)營(yíng)管理部就糾紛爭(zhēng)議的問(wèn)題，經(jīng)與對(duì)方協(xié)商達(dá)成一致的，報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可直接通過(guò)結(jié)算書(shū)確定。涉及合同外工程量和單價(jià)調(diào)整的，按合同簽訂程序與對(duì)方簽訂補(bǔ)充（和解）協(xié)議書(shū)確定。（4）上報(bào)對(duì)未能通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致的，將糾紛處理情況及意見(jiàn)報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)審議決定。對(duì)爭(zhēng)議金額在30萬(wàn)元以上，或者糾紛處理結(jié)果對(duì)項(xiàng)目部其他合同的履行有重大影響的合同糾紛，將糾紛基本情況及傾向意見(jiàn)報(bào)請(qǐng)公司工程管理部審議或協(xié)助處理。（5）訴訟、仲裁因工程合同糾紛未能通過(guò)協(xié)商解決，項(xiàng)目部擬向法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或者收到以本單位為被告或被申請(qǐng)人的法律文書(shū)，按以下程序處理：①全面了解糾紛案件基本情況，收集、分析糾紛案件有關(guān)的對(duì)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)

照和授權(quán)委托、合同、結(jié)算、財(cái)務(wù)支付及其他往來(lái)文書(shū)和函件等資料。

法院或仲裁機(jī)構(gòu)送達(dá)以公司或集團(tuán)股份公司為被告或被申請(qǐng)人的法律文

書(shū)，告知法院或仲裁機(jī)構(gòu)送達(dá)人員直接或者郵寄送達(dá)給公司或集團(tuán)股份公司并

說(shuō)明地址。②分析糾紛案件的性質(zhì)及種類，為被告的案件判斷是否應(yīng)由受理案件的法

院或仲裁機(jī)構(gòu)管轄；作為原告起訴或申請(qǐng)仲裁的案件，根據(jù)合同依法選定案件

受理的法院或仲裁機(jī)構(gòu)。被訴案件如認(rèn)為不應(yīng)屬受理案件的法院或仲裁機(jī)構(gòu)管轄范圍，應(yīng)在項(xiàng)目部

在收到相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或法院的相關(guān)法律文書(shū)后15日內(nèi)，向受理案件的法院或仲

裁機(jī)構(gòu)提出書(shū)面管轄權(quán)異議。對(duì)協(xié)助執(zhí)行、財(cái)產(chǎn)保全、管轄權(quán)裁定或通知提出異議和上訴，在收到之日起7日內(nèi)書(shū)面提交法院。③根據(jù)對(duì)糾紛案件基本情況和相關(guān)證據(jù)的調(diào)查分析，編制確定應(yīng)提交的證

據(jù)資料清單并注明該證據(jù)所證明的事項(xiàng)，擬訂起（應(yīng)）訴意見(jiàn)方案（或調(diào)解方

案）報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)審定。④起訴案件擬訂起訴狀，確定并辦理案件代理人委托手續(xù)；被訴案件依法

向受理案件的法院或仲裁機(jī)構(gòu)具體審理的部門查閱本案有關(guān)資料，針對(duì)原告的

起訴擬訂答辯狀。對(duì)爭(zhēng)議金額在30萬(wàn)元以上或案情復(fù)雜、爭(zhēng)議較大的合同糾紛案件，報(bào)請(qǐng)公司法律事務(wù)部協(xié)助處理；需外聘律師協(xié)助處理的，將案件基本情況及處理意見(jiàn)、律師代理協(xié)議報(bào)公司法律事務(wù)部評(píng)審。⑤按法院或仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)定的時(shí)間出庭參加庭審；⑥根據(jù)庭審情況或裁判情況，分析并按上述有關(guān)程序擬訂下一步處理意見(jiàn)15日內(nèi)上訴；對(duì)不服一審裁定的，在收到之日起10日內(nèi)提起上訴。⑦根據(jù)案件調(diào)解或裁判情況，依法按時(shí)執(zhí)行調(diào)解或裁決確定的權(quán)利或義務(wù)。⑧對(duì)案件調(diào)解或裁判涉及經(jīng)濟(jì)（金錢）權(quán)利義務(wù)執(zhí)行的，在裁判文書(shū)和法定的時(shí)限內(nèi)行使權(quán)利或履行義務(wù)完畢后，將裁判文書(shū)原件提交相關(guān)單位財(cái)務(wù)部門。由法律事務(wù)部指導(dǎo)和協(xié)助處理的訴訟或仲裁案件，項(xiàng)目部在收到相關(guān)仲裁

機(jī)構(gòu)或法院的相關(guān)法律文書(shū)后3日內(nèi)，將該案有關(guān)調(diào)解或裁判文書(shū)資料、處理

意見(jiàn)及處理情況報(bào)告送公司法律事務(wù)部備案。6.3.2計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)結(jié)算管理流程6.3.2.1計(jì)劃管理工作流程（1）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制流程（見(jiàn)圖6.3.2-1）①工程管理部：每月底前，將下月生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃、形象進(jìn)度等資料，送經(jīng)

②質(zhì)量保證部：每月底前，將下月質(zhì)量目標(biāo)和為保證質(zhì)量計(jì)劃的投入等資

料，送經(jīng)營(yíng)管理部。③機(jī)電物資部：每月底前，將下月材料計(jì)劃、實(shí)際庫(kù)存量；施工設(shè)備的投

運(yùn)數(shù)量和運(yùn)行狀況；工程設(shè)備的到貨情況；施工機(jī)械設(shè)備維修計(jì)劃，送經(jīng)營(yíng)管

理部。④經(jīng)營(yíng)管理部：將以上資料按合同要求分類整理，編制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及實(shí)

施報(bào)告，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。按時(shí)間要求報(bào)送監(jiān)理中心

及公司工程管理部。（2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施流程項(xiàng)目部根據(jù)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解到周計(jì)劃，在每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上，

對(duì)上周各施工部位和作業(yè)層計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查，對(duì)不能完成計(jì)劃的部位和

單位要及時(shí)查明原因，有針對(duì)性的制定趕工措施或修正計(jì)劃，并對(duì)下周生產(chǎn)計(jì)

劃進(jìn)行布置和協(xié)調(diào)，通過(guò)對(duì)每周的計(jì)劃完成情況的督促檢查，以周保旬，以旬

保月，確保項(xiàng)目部月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成。（3）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃反饋調(diào)整流程項(xiàng)目部每月、周、日要召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。月會(huì)上工程管理部對(duì)各施工部位

和各單位計(jì)劃完成情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)照上月完成情況和本月外部條件、資源狀

況對(duì)本月計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。并將會(huì)議紀(jì)要相關(guān)資料上報(bào)公司工程管理部備案。

項(xiàng)目部還要在每月的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將上月的計(jì)劃完成情況報(bào)表，工程實(shí)際

形象進(jìn)度和計(jì)劃執(zhí)行情況分析資料以及下月施工生產(chǎn)計(jì)劃和完成計(jì)劃的保證措

施上報(bào)公司工程管理部。6.3.2.2統(tǒng)計(jì)及結(jié)算工作的流程工程量統(tǒng)計(jì)工作主要由工程管理部負(fù)責(zé)，相關(guān)內(nèi)容見(jiàn)第二章有關(guān)章節(jié)，經(jīng)營(yíng)管理部主要依據(jù)工程管理部統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立自己的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。（1）月進(jìn)度結(jié)算流程（見(jiàn)圖6.3.2-2）經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)每月收集結(jié)算所需的簽證資料即合同工程量簽證單、變更索賠審批單、質(zhì)量評(píng)定表以及各相關(guān)部門、各單位提供的資料等，于合同規(guī)定的時(shí)間，完成項(xiàng)目部對(duì)發(fā)包人結(jié)算報(bào)表的編制工作，報(bào)商務(wù)經(jīng)理審核、項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后上報(bào)監(jiān)理和發(fā)包人審核，待發(fā)包人審批后重新編制正式結(jié)算報(bào)表，上報(bào)批準(zhǔn)后，將結(jié)果及時(shí)報(bào)告給商務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理。結(jié)算報(bào)表分送一份財(cái)務(wù)部辦理工程款支付，審批的結(jié)算報(bào)表存檔，同時(shí)建立統(tǒng)計(jì)結(jié)算臺(tái)賬。（2）竣工結(jié)算流程經(jīng)營(yíng)管理部收集工程量簽證資料、變更索賠審批單、質(zhì)量評(píng)定表等資料編制統(tǒng)計(jì)結(jié)算報(bào)表6.3.2-2月進(jìn)度款結(jié)算流程圖否竣工結(jié)算的依據(jù)商務(wù)經(jīng)理審核要求見(jiàn)2.3.2.3節(jié)“工程竣工驗(yàn)收及交付階段”第（3）條“竣工結(jié)算。竣工結(jié)算流程，見(jiàn)圖6.3.2-3。是①收集、整理竣工結(jié)算資料：主要包括工程施工合同、中標(biāo)投標(biāo)書(shū)的報(bào)價(jià)表、工程變更及技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證、業(yè)主的指令件、商品混凝土供應(yīng)記錄、材料否項(xiàng)目經(jīng)理審定批準(zhǔn)代用資料、材料價(jià)格記錄及施工日志、竣工圖和竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。是②編制項(xiàng)目竣工結(jié)算報(bào)告：經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)合同文件，竣工圖紙和工程變否更文件，施工技術(shù)核準(zhǔn)資料和材料代用核準(zhǔn)資料，工程計(jì)價(jià)文件、工程量清監(jiān)理審核單、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)定的有關(guān)簽證和工程索賠等資料，編制項(xiàng)目竣工結(jié)算報(bào)告。是收集、整理竣工結(jié)算資料收集、整理竣工結(jié)算資料

否工結(jié)流程圖業(yè)主審核③進(jìn)行項(xiàng)目竣工做好竣工結(jié)算的各項(xiàng)基礎(chǔ)工程，核對(duì)施工合同條款，按約定的結(jié)算方式、計(jì)價(jià)規(guī)范、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主材價(jià)格、優(yōu)惠條款調(diào)進(jìn)行項(xiàng)目竣工結(jié)算核實(shí)整變更、項(xiàng)目?jī)?nèi)容等，對(duì)項(xiàng)目竣工結(jié)算書(shū)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，相關(guān)職能部門核對(duì)完成工程量、單價(jià)、竣工計(jì)算失誤的情況。編制項(xiàng)目經(jīng)理審批④報(bào)送項(xiàng)目經(jīng)理⑤工程竣工驗(yàn)收合格，工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后，在合同約定的時(shí)同意間內(nèi)，項(xiàng)目部向業(yè)主遞交項(xiàng)結(jié)算資遞交業(yè)主審批辦理竣工結(jié)算⑥不同意工程款結(jié)算⑦協(xié)商不能達(dá)托的工程造價(jià)咨詢單位進(jìn)行竣工結(jié)達(dá)成一致意見(jiàn)

雙方協(xié)商算審核。⑧對(duì)工程造價(jià)咨詢單位出具的竣工結(jié)算審核意見(jiàn)仍有異議的，在接到審核配合業(yè)主委托的工程造價(jià)咨詢單位進(jìn)行審核意見(jiàn)后一個(gè)月內(nèi)向縣申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不不同意成的，可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。6.3.3目標(biāo)成本管理責(zé)任制調(diào)解、仲裁或訴訟6.3.3.1建立目標(biāo)成本管理制度（1）建立目標(biāo)成本管理制度。項(xiàng)目部在項(xiàng)目開(kāi)工后三個(gè)月內(nèi)建立項(xiàng)目部目標(biāo)成本管理制度。目標(biāo)成本管理制度是項(xiàng)目部指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，強(qiáng)化成本過(guò)程控制、降低成本消耗、提高項(xiàng)目盈利水平的措施保證。（2）目標(biāo)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組。為保障目標(biāo)成本管理制度正常有序地運(yùn)行，項(xiàng)目部應(yīng)成立目標(biāo)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組。目標(biāo)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，商務(wù)經(jīng)理具體負(fù)責(zé)目標(biāo)成本管理工作。（3）目標(biāo)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：①審定項(xiàng)目部目標(biāo)成本計(jì)劃。②負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)控項(xiàng)目成本過(guò)程控制中出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)具體的情況及時(shí)做出應(yīng)變和決策；③每月組織召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)，審核項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告；④對(duì)成本管理過(guò)程中存在的重點(diǎn)問(wèn)題和偏差嚴(yán)重的成本對(duì)象，查找原因，提出糾正措施；⑤組織對(duì)成本計(jì)劃完成情況進(jìn)行成本考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。6.3.3.2項(xiàng)目部目標(biāo)成本計(jì)劃的編制（1）項(xiàng)目目標(biāo)總成本計(jì)劃的編制項(xiàng)目目標(biāo)總成本計(jì)劃包括項(xiàng)目分包成本、自營(yíng)成本、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)控制指標(biāo)、各項(xiàng)費(fèi)用等總體成本費(fèi)用控制指標(biāo)，及各年度、季度、月度成本費(fèi)用控制指標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)總成本計(jì)劃是項(xiàng)目部?jī)?nèi)部進(jìn)行成本責(zé)任分解落實(shí)，績(jī)效工資和成本考核獎(jiǎng)罰的依據(jù)。①經(jīng)營(yíng)管理部是項(xiàng)目目標(biāo)總成本計(jì)劃編制的責(zé)任部門。②工程管理部負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃、各年度、季度、月度施工進(jìn)度計(jì)劃及與之相匹配的各種資源配置計(jì)劃；③機(jī)電物資部負(fù)責(zé)提供各種設(shè)備、材料的分年度、季度、月度計(jì)劃、設(shè)備使用費(fèi)及租賃價(jià)格、材料供應(yīng)方式及市場(chǎng)價(jià)格水平等；④商務(wù)經(jīng)理組織經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)承包合同工程量清單及報(bào)價(jià)、分包單價(jià)、市場(chǎng)價(jià)格水平、投標(biāo)期間的成本預(yù)測(cè)、潛在利潤(rùn)點(diǎn)、不平衡報(bào)價(jià)策略、施工現(xiàn)場(chǎng)條件等數(shù)據(jù)資料，以工程量清單為主線，測(cè)算項(xiàng)目總目標(biāo)成本，形成項(xiàng)目總目標(biāo)成本計(jì)劃?；緝?nèi)容見(jiàn)（表一）項(xiàng)目總目標(biāo)成本計(jì)劃表（表一）擬分計(jì)合同合同分包自營(yíng)自營(yíng)

項(xiàng)目名包清單量單價(jià)合價(jià)合價(jià)單價(jià)合價(jià)備

稱及內(nèi)工程量單價(jià)編號(hào)單（元（元（元（元（元注

容（元位）））））

）…..…..……..…..…..…..…..…..…..…....…..…..……..…..…..…..…..…..…..…....…..…..……..…..…..…..…..…..…..…....…..…..……..…..…..…..…..…..…..…....合同總價(jià)***************施工直接成本總計(jì)＝分包合價(jià)＋自營(yíng)合價(jià)*****現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)*****公司管理費(fèi)*****稅金*****項(xiàng)目部成本費(fèi)用合計(jì)=分包合價(jià)+自營(yíng)成本合價(jià)*****合同總價(jià)－項(xiàng)目部成本費(fèi)用總計(jì)＝利潤(rùn)（或虧損）*****（2）項(xiàng)目部月度目標(biāo)成本計(jì)劃的編制①項(xiàng)目部在項(xiàng)目目標(biāo)總成本的框架下，編制月度目標(biāo)成本計(jì)劃。②項(xiàng)目月度目標(biāo)成本計(jì)劃由商務(wù)經(jīng)理組織，經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)依據(jù)月度生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目部的資源配置、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)各部門的費(fèi)用控制指標(biāo)、分包合同編制。③工程管理部負(fù)責(zé)每月25日前提供下月的施工進(jìn)度計(jì)劃及與之相匹配的各種資源配置計(jì)劃；④機(jī)電物資部負(fù)責(zé)每月25日前提供下月設(shè)備使用費(fèi)支出計(jì)劃、周轉(zhuǎn)材料攤銷或租賃費(fèi)用支出計(jì)劃、材料供應(yīng)方式和價(jià)格水平；⑤財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)每月25日前提供各部門的下月現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)控制指標(biāo)；⑥辦公室負(fù)責(zé)制訂和提供項(xiàng)目部生活營(yíng)地的水電、“后勤補(bǔ)貼”控制指標(biāo)；⑦經(jīng)營(yíng)管理部依據(jù)上述部門提供的各項(xiàng)資料和分包合同等等，編制出月度項(xiàng)目部××月目標(biāo)成本計(jì)劃表（表二）清單編號(hào)項(xiàng)目名稱及內(nèi)容計(jì)量單位х月計(jì)分包劃工程單價(jià)量（元）分包合價(jià)（元）自營(yíng)單價(jià)（元）自營(yíng)合價(jià)（元）備注①②③④⑤⑥⑦⑧…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..⒈月計(jì)劃施工直接成本＝分包合價(jià)＋自營(yíng)合價(jià)**********⒉月設(shè)備使用費(fèi)支出計(jì)劃*****3、月周轉(zhuǎn)材料攤銷或租賃費(fèi)用4現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)控制指標(biāo)（建議分解到部門控制）*****①項(xiàng)目部管理人員工資及六金兩費(fèi)*****②招待費(fèi)*****③辦公費(fèi)*****④差旅費(fèi)*****⑤水電費(fèi)*****⑥辦公設(shè)備折舊費(fèi)、修理費(fèi)*****⑦物料消耗*****⑧福利費(fèi)*****⑨食堂補(bǔ)助*****⑩其他*****⒋預(yù)備費(fèi)*****⒌公司管理費(fèi)*****⒍稅金*****項(xiàng)目部計(jì)劃成本費(fèi)用總計(jì)*****項(xiàng)目部××月主材控制計(jì)劃表（表三）清單編號(hào)項(xiàng)目名稱及內(nèi)容計(jì)量單位主材計(jì)劃消耗數(shù)х月計(jì)劃工程量鋼筋水泥柴油（t）（t）（t）情況簡(jiǎn)要說(shuō)明…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..…..合計(jì)注：可根據(jù)情況增加分析項(xiàng)目主材品種。6.3.3.3目標(biāo)成本計(jì)劃的實(shí)施目標(biāo)成本計(jì)劃經(jīng)過(guò)目標(biāo)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，下發(fā)到項(xiàng)目部各部門和作業(yè)層。項(xiàng)目部各部門和作業(yè)層的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終要處于目標(biāo)成本計(jì)劃的受控狀態(tài)中，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，目標(biāo)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組要立即組織相關(guān)部門，分析偏差產(chǎn)生原因，研究對(duì)策，采取對(duì)應(yīng)的糾正措施。6.3.3.4月度目標(biāo)成本計(jì)劃的分析與考核（1）項(xiàng)目部月度目標(biāo)成本計(jì)劃的分析與考核工作由商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。（2）經(jīng)營(yíng)管理部根據(jù)工程管理部提供的當(dāng)月實(shí)際完成的工程量，調(diào)整月度（3）各部門應(yīng)提供目標(biāo)成本分析的資料①工程管理部負(fù)責(zé)提交項(xiàng)目部對(duì)上對(duì)下完成工程量，施工中臨時(shí)使用的設(shè)備和勞務(wù)；②經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)對(duì)上結(jié)算產(chǎn)值和各分包單位結(jié)算匯總表；工資總額及附加費(fèi)；③機(jī)電物資部負(fù)責(zé)提交材料消耗匯總表、設(shè)備使用費(fèi)匯總表；④財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)提交現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)實(shí)際成本資料；⑤辦公室負(fù)責(zé)提交使用水電費(fèi)總額；（4）編制月度目標(biāo)成本對(duì)比分析表和撰寫分析報(bào)告商務(wù)經(jīng)理組織經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部，根據(jù)上述部門提交的數(shù)據(jù)資料，編制月度目標(biāo)成本對(duì)比分析表（見(jiàn)附表:表四－1，2,3,4報(bào)告，提交項(xiàng)目目標(biāo)成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析要把握的幾個(gè)基本原則：①同一時(shí)段原則同一時(shí)段原則，指完成工程量數(shù)據(jù)、人工費(fèi)用數(shù)據(jù)、工程材料費(fèi)數(shù)據(jù)、施工機(jī)械設(shè)備費(fèi)（折舊費(fèi)、配件費(fèi)、修理費(fèi)、動(dòng)力費(fèi)等）等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)范圍必須是在事先規(guī)定的統(tǒng)一的時(shí)間段內(nèi)發(fā)生的費(fèi)用，在規(guī)定時(shí)間段之前和規(guī)定時(shí)間段之后發(fā)生的費(fèi)用嚴(yán)禁隨意計(jì)入。②可比性的原則③全員參與原則項(xiàng)目部在組織人員收集、整理、分析成本數(shù)據(jù)的過(guò)程中，要盡量動(dòng)員全體

員工參與成本管理活動(dòng)。成本管理和經(jīng)營(yíng)分析是一個(gè)系列行為，單純?yōu)楹怂愠?/p>

本而設(shè)置專門崗位，避免不了人力資源的浪費(fèi)；全員參與成本數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)

不但可以減少工作遺漏，而且在滿足工作需要的前提下，節(jié)約人力物力。

④以合同清單為主線統(tǒng)計(jì)綱目力求真實(shí)原則項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)成果主要來(lái)源于完成工程量和合同單價(jià)的相互組合，因此實(shí)

際成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)必須根據(jù)合同清單為主線確定整理綱目，才能對(duì)應(yīng)合同單價(jià)

分析出每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際成本與合同單價(jià)之間的差異程度。

統(tǒng)計(jì)數(shù)字必須真實(shí)有效，否則，就失去做經(jīng)濟(jì)分析的意義。

（5）召開(kāi)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理于次月15日內(nèi)組織召開(kāi)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)。聽(tīng)取項(xiàng)目部月

度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告，分析當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，查找問(wèn)題，制定措施，提

出對(duì)各部門及作業(yè)層目標(biāo)成本執(zhí)行情況的考評(píng)意見(jiàn)。項(xiàng)目部于次月20日內(nèi)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)會(huì)議記要及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告報(bào)公司工程管理部。（6）考核與獎(jiǎng)罰商務(wù)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)成本執(zhí)行情況的考評(píng)意見(jiàn)，組織編制成本考核與獎(jiǎng)

罰兌現(xiàn)計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。6.3.3.5年度目標(biāo)成本計(jì)劃的分析與考核在每個(gè)月進(jìn)行