標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 27027-2008 認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志采取糾正措施的實(shí)施指南》為認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供了處理其符合性標(biāo)志被誤用時(shí)應(yīng)遵循的原則和程序。該標(biāo)準(zhǔn)旨在確保認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠有效識(shí)別、評估并糾正任何可能損害其聲譽(yù)或誤導(dǎo)消費(fèi)者的標(biāo)志誤用情況。

根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)符合性標(biāo)志被誤用時(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要首先確認(rèn)是否存在誤用行為,并收集相關(guān)證據(jù)。一旦確認(rèn)存在誤用情形,則需立即與涉及方溝通,說明問題所在及其嚴(yán)重性,并要求對方停止不當(dāng)使用行為。此外,還應(yīng)該制定一套詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃來解決已經(jīng)發(fā)生的誤用事件,并防止未來再次發(fā)生類似情況。

對于持續(xù)不改正的行為者,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)采取進(jìn)一步行動(dòng),比如公開聲明撤銷對該組織的認(rèn)證資格、要求賠償損失等。同時(shí),該標(biāo)準(zhǔn)也強(qiáng)調(diào)了在整個(gè)過程中保持透明度的重要性,建議將所有相關(guān)活動(dòng)記錄存檔,并定期審查這些文檔以評估流程的有效性和改進(jìn)空間。

在處理標(biāo)志誤用的過程中,認(rèn)證機(jī)構(gòu)還需考慮到受影響的利益相關(guān)者(如消費(fèi)者)的需求,并通過適當(dāng)渠道向他們通報(bào)情況進(jìn)展。此外,為了提高公眾意識(shí),認(rèn)證機(jī)構(gòu)還可以開展宣傳活動(dòng),教育市場參與者如何正確理解和使用符合性標(biāo)志。


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  • 正在執(zhí)行有效
  • 2008-05-06 頒布
  • 2008-10-01 實(shí)施
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GB/T 27027-2008認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志采取糾正措施的實(shí)施指南_第1頁
GB/T 27027-2008認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志采取糾正措施的實(shí)施指南_第2頁
GB/T 27027-2008認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志采取糾正措施的實(shí)施指南_第3頁
GB/T 27027-2008認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志采取糾正措施的實(shí)施指南_第4頁
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文檔簡介

犐犆犛03.120.20

犃00

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

犌犅/犜27027—2008/犐犛犗犌狌犻犱犲27:1983

認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志

采取糾正措施的實(shí)施指南

犌狌犻犱犲犾犻狀犲狊犳狅狉犮狅狉狉犲犮狋犻狏犲犪犮狋犻狅狀狋狅犫犲狋犪犽犲狀犫狔

犪犮犲狉狋犻犳犻犮犪狋犻狅狀犫狅犱狔犻狀狋犺犲犲狏犲狀狋狅犳犿犻狊狌狊犲狅犳犻狋狊犿犪狉犽狅犳犮狅狀犳狅狉犿犻狋狔

(ISOGuide27:1983,IDT)

20080506發(fā)布20081001實(shí)施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局

發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

中華人民共和國

國家標(biāo)準(zhǔn)

認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志

采取糾正措施的實(shí)施指南

GB/T27027—2008/ISOGuide27:1983

中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版發(fā)行

北京復(fù)興門外三里河北街16號(hào)

郵政編碼:100045

網(wǎng)址www.spc.net.cn

電話:6852394668517548

中國標(biāo)準(zhǔn)出版社秦皇島印刷廠印刷

各地新華書店經(jīng)銷

開本880×12301/16印張0.5字?jǐn)?shù)9千字

2008年7月第一版2008年7月第一次印刷

書號(hào):155066·132032

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犌犅/犜27027—2008/犐犛犗犌狌犻犱犲27:1983

前言

本標(biāo)準(zhǔn)等同采用ISO指南27:1983《認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志采取糾正措施的實(shí)施指南》。為

了便于使用,本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了如下編輯性的修改:

———“本指南”統(tǒng)一譯為“本標(biāo)準(zhǔn)”;

———根據(jù)上下文的關(guān)系,去掉了“1.1.1~1.1.5”的條號(hào),改為“———”;

———第9章只有“9.1”沒有后續(xù)條款,故刪除“9.1”條號(hào)。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC261)提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、中國合格評定國家

認(rèn)可中心、泰爾認(rèn)證中心、中國建筑材料檢驗(yàn)認(rèn)證中心、中國質(zhì)量認(rèn)證中心、中國電磁兼容認(rèn)證中心、日

電信息系統(tǒng)(中國)有限公司、大用軟件有限責(zé)任公司、同方股份有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:宋紅茹、宋茂恩、石新勇、吳晶、王凌、張宏、賈祥道、李亞方、鄧云峰、李華寧、

王曉冬、陳志剛、田中領(lǐng)、柳宏、童本敏。

犌犅/犜27027—2008/犐犛犗犌狌犻犱犲27:1983

認(rèn)證機(jī)構(gòu)對誤用其符合性標(biāo)志

采取糾正措施的實(shí)施指南

1引言

1.1本標(biāo)準(zhǔn)的目的在于確定一系列程序,供認(rèn)證機(jī)構(gòu)(非政府的)在決定如何解決下列問題時(shí)考慮:

a)據(jù)舉報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的符合性標(biāo)志被誤用1);或

b)事后發(fā)現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品有危害2)的。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)采取的措施視具體情形而定。例如,誤用符合性標(biāo)志的有關(guān)法律規(guī)定;認(rèn)證機(jī)構(gòu)與誤用標(biāo)

志的組織之間的合同或協(xié)議的性質(zhì);誤用的嚴(yán)重程度;誤用是無意的還是故意的;產(chǎn)品是否有危害3)。

產(chǎn)品的制造商或銷售商誤用標(biāo)志可能有兩種截然不同的情形,即作為誤用者或事后發(fā)現(xiàn)帶有標(biāo)志

的產(chǎn)品有危害的發(fā)現(xiàn)者。

預(yù)見所有潛在的誤用形式或其他任何可能導(dǎo)致帶有標(biāo)志產(chǎn)品變得有危害的使用形式,要比防止明

顯的和常見的誤用形式更困難。這些不同情況所產(chǎn)生的危害都需要采取糾正措施,但對每種情況的責(zé)

任評估需要作完全不同的考慮。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)在決定采取何種糾正措施時(shí),既要考慮產(chǎn)品大量生產(chǎn)和銷售的問題,又要保護(hù)其標(biāo)志的可

信性,幫助因標(biāo)志誤用而被誤導(dǎo)的人們,平等對待使用標(biāo)志的競爭對手。一般來說,本標(biāo)準(zhǔn)所述的糾正

措施需具備下列前提條件:

———認(rèn)證制度包括符合性標(biāo)志的使用,該符合性標(biāo)志用在各獲證的產(chǎn)品上。

———認(rèn)證機(jī)構(gòu)擁有自己注冊的符合性標(biāo)志或者至少其標(biāo)志的使用得到認(rèn)證機(jī)構(gòu)總部所在國家法律

的保護(hù)。

———在認(rèn)證機(jī)構(gòu)和獲準(zhǔn)使用標(biāo)志方之間簽有符合性標(biāo)志使用或誤用處理措施的合同或具有法律效

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