配送的含義與發(fā)展

配送的含義與發(fā)展【技能訓(xùn)練目標(biāo)】

掌握配送的含義、特點、功能及作用駕駛員之家/aqks/2016年安全文明駕駛常識模擬考試

了解配送的發(fā)展和配送的現(xiàn)代化趨勢

【相關(guān)理論知識】一、

配送的含義三、配送的功能二、

配送的特點四、配送的現(xiàn)代化趨勢（一）配送的含義配送是指對局域范圍內(nèi)的客戶進行多客戶、多品種、按時聯(lián)合送貨的活動。我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中對配送的定義是：“在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達(dá)指定地點的物流活動?！眑．配送不同于一般送貨

配送與一般送貨業(yè)務(wù)的區(qū)別（二）配送的特點項目配送活動送貨活動目的是社會化大生產(chǎn)、專業(yè)化分工的產(chǎn)物，是物流領(lǐng)域內(nèi)物流專業(yè)化分工的反映，是提升企業(yè)競爭力的重要手段，是物流社會的必然趨勢只是企業(yè)的一種推銷手段，通過送貨上門服務(wù)達(dá)到提高銷售量的目的內(nèi)容根據(jù)客戶需求將所需物品經(jīng)過分類、配組、分裝、貨物整理等項工作客戶僅需要送貨，沒有分類、配組等理貨工作

配送與一般送貨業(yè)務(wù)的區(qū)別項目配送活動送貨活動組織管理是流通企業(yè)的專職，要求有現(xiàn)代化的技術(shù)裝備作保證，要有完善的信息系統(tǒng)，有將分貨、配貨、送貨等活動有機結(jié)合起來的配送中心由生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)，中轉(zhuǎn)倉庫的送貨只是一項附帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施必須有完善的現(xiàn)代的交通運輸網(wǎng)絡(luò)和管理水平作為基礎(chǔ)，同時還要和訂貨系統(tǒng)緊密聯(lián)系，必須依賴現(xiàn)代信息的作用，使配送系統(tǒng)得以建立起來沒有具體要求項目配送活動送貨活動時間要求送貨時間準(zhǔn)確，計劃性強時間不一定準(zhǔn)確，計劃性相對差工作效率充分利用運力，考慮車輛的貨物配載。重視運輸路線優(yōu)化，強調(diào)距離最短，并且一輛貨車向多處運送不考慮車輛配載，不科學(xué)制定運輸規(guī)劃，貨車一次向一地運送技術(shù)裝備全過程有現(xiàn)代化物流技術(shù)和裝備的保證，在規(guī)模、水平、效率、速度、質(zhì)量等各方面占優(yōu)技術(shù)裝備簡單行為性質(zhì)是面向特定用戶的增值服務(wù)是企業(yè)銷售活動中的短期促銷行為，是偶然行為

配送與一般送貨業(yè)務(wù)的區(qū)別2．配送是短距離的末端運輸配送與運輸?shù)膮^(qū)別內(nèi)容運輸配送運輸性質(zhì)干線運輸支線運輸、區(qū)域內(nèi)運輸、末端運輸貨物性質(zhì)少品種、大批量多品種、少批量運輸工具大型貨車或鐵路運輸、水路運輸小型貨車管理重點效率優(yōu)先服務(wù)優(yōu)先附屬功能裝卸、捆包裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等3．配送強調(diào)時效性

配送不是簡單的“配貨”加上“送貨”。它有著特定的含義，配送更加強調(diào)在特定的時間、地點完成交付活動，充分體現(xiàn)時效性。4．配送強調(diào)滿足用戶需求

配送從用戶的利益出發(fā)、按用戶的要求為用戶服務(wù)。因此，在觀念上必須明確“用戶至上”、“質(zhì)量為本”。配送企業(yè)與用戶的關(guān)系是處于服務(wù)地位，而不是主導(dǎo)地位。在滿足用戶利益基礎(chǔ)上取得本企業(yè)的利益。5．配送強調(diào)合理化對于配送而言，應(yīng)當(dāng)在時間、速度、服務(wù)水平、成本、數(shù)量等方面尋求最優(yōu)。因為過分強調(diào)“按用戶要求”是不妥的，受用戶本身的局限，要求有時存在不合理性，在這種情況下會損失單方或雙方的利益。6．配送使企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”成為可能

企業(yè)為保證生產(chǎn)持續(xù)進行，依靠庫存（經(jīng)常庫存和安全庫存）向企業(yè)內(nèi)部的各生產(chǎn)單位供應(yīng)物品。如果社會供應(yīng)系統(tǒng)既能承擔(dān)生產(chǎn)企業(yè)的外部供應(yīng)業(yè)務(wù)，又能實現(xiàn)上述的內(nèi)部物資供應(yīng)，那么企業(yè)的“零庫存”就成為可能。理想的配送恰恰具有這種功能，由配送企業(yè)進行集中庫存，取代原來分散在各個企業(yè)的庫存，就是配送的最高境界。1．備貨功能（三）配送的功能2．儲存功能3．訂單處理駕駛員之家/chexing/c1.htmlC1駕駛證能開什么車4．分揀及配貨5．配裝

6．輸送7．送達(dá)服務(wù)8．