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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?部門(mén)經(jīng)理個(gè)?人工作總結(jié)?這過(guò)程里?本人接觸和?學(xué)習(xí)了不少?東西,并應(yīng)?用于工作中?,工作效益?比去年增長(zhǎng)?了許多。但?就本人因素?和公司體制?的不完善,?工作效沒(méi)有?自己想要的?結(jié)果?,F(xiàn)就?本年度重要?工作情況總?結(jié)以下:?在我部耐心?的指引和公?司的大力支?持下,本人?于__年度?基本有效地?完成了公司?交予的工作?任務(wù),同時(shí)?在這過(guò)程里?本人接觸和?學(xué)習(xí)了不少?東西,并應(yīng)?用于工作中?,工作效益?比去年增長(zhǎng)?了許多。但?就本人因素?和公司體制?的不完善,?工作效沒(méi)有?自己想要的?結(jié)果。現(xiàn)就?本年度重要?工作情況總?結(jié)以下:?一、樣板制?作①樣板?制作數(shù)量為?___臺(tái)比?去年增長(zhǎng)了?___%,?但外觀質(zhì)量?問(wèn)題仍然沒(méi)?有從根本上?解決,沒(méi)有?達(dá)到較好的?效果,樣品?奪單的成功?率較低。?②樣板物料?的短缺雖然?不是樣板制?作的重要障?礙,卻是本?年樣品沒(méi)有?完成次數(shù)占?樣品單總次?數(shù)___%?的主要因素?。③樣品?用料和生產(chǎn)?定單用料時(shí)?有不一致,?這問(wèn)題仍然?未杜絕。?④封樣管理?還是一個(gè)漏?洞,沒(méi)有一?個(gè)有效的措?施去控制封?樣的流失是?本年度樣板?事項(xiàng)的重大?不足。二?、日常生產(chǎn)?質(zhì)量的協(xié)調(diào)?①在日常?生產(chǎn)車(chē)間的?質(zhì)量控制雖?然做了大量?的工作,但?仍出了不少?問(wèn)題,使得?本年度客戶?投訴達(dá)到了?___次之?多。②新?客戶,新工?藝的要求與?車(chē)間溝通做?得良好的配?合。③在?與采購(gòu)部溝?通合作的過(guò)?程雖然還比?較順利,但?很被動(dòng),采?購(gòu)信息來(lái)源?不夠,造成?沒(méi)有物價(jià)競(jìng)?爭(zhēng)力。三?、客戶投訴?的解決與回?復(fù)在今年?隨著出貨量?的增長(zhǎng)和質(zhì)?量要求的加?嚴(yán)后,客戶?投訴的次數(shù)?達(dá)到___?次比__年?減少___?次。其中西?施之問(wèn)題是?本年度最大?的質(zhì)量問(wèn)題?,其他雖大?雖小的問(wèn)題?都能有效去?解決與回復(fù)?了客人。但?本人在解決?這些問(wèn)題過(guò)?程中直接體?現(xiàn)了以下幾?點(diǎn):①溝?通方法還不?夠科學(xué),跟?蹤問(wèn)題的力?度不夠;?②公司有關(guān)?部門(mén)的配合?程度還不夠?,時(shí)常被拖?遲時(shí)間。?四、協(xié)助新?產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)?和產(chǎn)品及客?觀性能測(cè)試?。①在協(xié)?助新產(chǎn)品開(kāi)?發(fā)的跟蹤及?測(cè)試,本人?及工程部的?人員幾乎都?能按時(shí)完成?技術(shù)部交予?的工程。?②由于沒(méi)有?正確標(biāo)準(zhǔn)的?技術(shù)指導(dǎo)書(shū)?及設(shè)備的不?精密,使得?工程部在本?工作不足的?主要因素。?五、跟蹤?客戶的驗(yàn)貨?此項(xiàng)工作?雖然比起_?_年一次驗(yàn)?貨通過(guò)率高?,但對(duì)說(shuō)服?產(chǎn)品之缺陷?仍不夠技巧?和經(jīng)驗(yàn)不足?。六、產(chǎn)?品認(rèn)證工作?是本年度本?人覺(jué)得比較?成功的工作?。觀上_?_年度的工?作情況,展?望新的一年?,本人力爭(zhēng)?__年度做?好以下之工?作計(jì)劃:?一、樣品工?作有效及時(shí)?地完成率要?達(dá)___%?,產(chǎn)品檢測(cè)?與標(biāo)準(zhǔn)一致?的準(zhǔn)確率達(dá)?___%.?二、__?-__月份?請(qǐng)技術(shù)部協(xié)?助完成一套?標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)?技術(shù)指書(shū)。?三、力爭(zhēng)?__月中旬?完成對(duì)所有?鍋類(lèi)內(nèi)線長(zhǎng)?度的規(guī)范和?縮短標(biāo)準(zhǔn)化?,力爭(zhēng)平均?每臺(tái)鍋成本?降___元?/臺(tái)。四?、__月份?完成對(duì)原證?認(rèn)

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