2023年部門經(jīng)理個人工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?部門經(jīng)理個?人工作總結(jié)?這過程里?本人接觸和?學(xué)習(xí)了不少?東西，并應(yīng)?用于工作中?，工作效益?比去年增長?了許多。但?就本人因素?和公司體制?的不完善，?工作效沒有?自己想要的?結(jié)果?，F(xiàn)就?本年度重要?工作情況總?結(jié)以下：?在我部耐心?的指引和公?司的大力支?持下，本人?于__年度?基本有效地?完成了公司?交予的工作?任務(wù)，同時?在這過程里?本人接觸和?學(xué)習(xí)了不少?東西，并應(yīng)?用于工作中?，工作效益?比去年增長?了許多。但?就本人因素?和公司體制?的不完善，?工作效沒有?自己想要的?結(jié)果?，F(xiàn)就?本年度重要?工作情況總?結(jié)以下：?一、樣板制?作①樣板?制作數(shù)量為?___臺比?去年增長了?___%,?但外觀質(zhì)量?問題仍然沒?有從根本上?解決，沒有?達到較好的?效果，樣品?奪單的成功?率較低。?②樣板物料?的短缺雖然?不是樣板制?作的重要障?礙，卻是本?年樣品沒有?完成次數(shù)占?樣品單總次?數(shù)___%?的主要因素?。③樣品?用料和生產(chǎn)?定單用料時?有不一致，?這問題仍然?未杜絕。?④封樣管理?還是一個漏?洞，沒有一?個有效的措?施去控制封?樣的流失是?本年度樣板?事項的重大?不足。二?、日常生產(chǎn)?質(zhì)量的協(xié)調(diào)?①在日常?生產(chǎn)車間的?質(zhì)量控制雖?然做了大量?的工作，但?仍出了不少?問題，使得?本年度客戶?投訴達到了?___次之?多。②新?客戶，新工?藝的要求與?車間溝通做?得良好的配?合。③在?與采購部溝?通合作的過?程雖然還比?較順利，但?很被動，采?購信息來源?不夠，造成?沒有物價競?爭力。三?、客戶投訴?的解決與回?復(fù)在今年?隨著出貨量?的增長和質(zhì)?量要求的加?嚴后，客戶?投訴的次數(shù)?達到___?次比__年?減少___?次。其中西?施之問題是?本年度最大?的質(zhì)量問題?，其他雖大?雖小的問題?都能有效去?解決與回復(fù)?了客人。但?本人在解決?這些問題過?程中直接體?現(xiàn)了以下幾?點：①溝?通方法還不?夠科學(xué)，跟?蹤問題的力?度不夠;?②公司有關(guān)?部門的配合?程度還不夠?，時常被拖?遲時間。?四、協(xié)助新?產(chǎn)品的開發(fā)?和產(chǎn)品及客?觀性能測試?。①在協(xié)?助新產(chǎn)品開?發(fā)的跟蹤及?測試，本人?及工程部的?人員幾乎都?能按時完成?技術(shù)部交予?的工程。?②由于沒有?正確標準的?技術(shù)指導(dǎo)書?及設(shè)備的不?精密，使得?工程部在本?工作不足的?主要因素。?五、跟蹤?客戶的驗貨?此項工作?雖然比起_?_年一次驗?貨通過率高?，但對說服?產(chǎn)品之缺陷?仍不夠技巧?和經(jīng)驗不足?。六、產(chǎn)?品認證工作?是本年度本?人覺得比較?成功的工作?。觀上_?_年度的工?作情況，展?望新的一年?，本人力爭?__年度做?好以下之工?作計劃：?一、樣品工?作有效及時?地完成率要?達___%?,產(chǎn)品檢測?與標準一致?的準確率達?___%.?二、__?-__月份?請技術(shù)部協(xié)?助完成一套?標準的檢驗?技術(shù)指書。?三、力爭?__月中旬?完成對所有?鍋類內(nèi)線長?度的規(guī)范和?縮短標準化?，力爭平均?每臺鍋成本?降___元?/臺。四?、__月份?完成對原證?認