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本文格式為Word版,下載可任意編輯——辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié)xxxx馬路局辦公室是集檔案與辦公室一體的一個(gè)綜合性的部門(mén)。在這個(gè)實(shí)習(xí)階段,我側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,但主要的工作就是輔佐性的,譬如負(fù)責(zé)傳真、碎紙、打印、掃描等工作。雖然在學(xué)校有學(xué)習(xí)打印和復(fù)印,每個(gè)型號(hào)的辦公機(jī)器根本上都是大同小異,但是要真正能區(qū)分開(kāi)來(lái)還是需要一段時(shí)間熟諳它的鍵位??v然我不是第一次來(lái)這里實(shí)習(xí),但時(shí)間會(huì)淡忘卻憶的,之前所熟諳使用的辦公機(jī)器現(xiàn)在都要重新學(xué)習(xí)。

這一次的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的,來(lái)這里實(shí)習(xí)尤如從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師或許變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法連忙適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)切的眼神和言語(yǔ)。好多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的斷定。有時(shí)做不出勞績(jī),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,上司的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,我們有同學(xué)和老師的關(guān)切和支持,每天只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年好過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了好多學(xué)識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)對(duì)我們的人生都是特別重要的。

自學(xué)才能,提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是學(xué)識(shí),還有一種叫做自學(xué)才能”。加入工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)識(shí)雖然羅列齊全,但平日我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于根本的操作我還是感到無(wú)從下手?!皶?shū)到用時(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的特別恰當(dāng)。名義上我是承擔(dān)文員,平日工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。假設(shè)現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的學(xué)識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件可能我還做不到,由于有大量文件的格式我還不領(lǐng)會(huì)怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手逐漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有大量事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這貌似已經(jīng)沒(méi)有可恥不成恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,好多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以扶助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)遇他們斷定毫不躊躇的跳槽。他們心緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是無(wú)意為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑聊”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,精心行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

剛踏入社會(huì),我們宛如一張白紙,在學(xué)校學(xué)到的只是學(xué)識(shí)的冰山一角,在這學(xué)識(shí)的海洋里,我們還要不斷探索,擅長(zhǎng)查看。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式,要自己琢磨怎么去寫(xiě),行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě),哪些對(duì)比常用的等等。由于在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè),隨意完成就可以了。一份文書(shū)要求是特別嚴(yán)格的,概括要求用什么字體,什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo),而是要靠自己擅長(zhǎng)言行查看,無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大片面具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,加入一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留神內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么理應(yīng)說(shuō)什么不理應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù)。

我是學(xué)文秘的,實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在書(shū)本上學(xué)過(guò)好多套經(jīng)典管理理論,貌似通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),可能等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;

在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)好多精彩的談判案例,貌似輕而易舉,可能親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己才能的欠缺和學(xué)識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的

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