品牌服裝導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告

本文格式為Word版，下載可任意編輯——品牌服裝導(dǎo)購員的實(shí)踐報(bào)告以下是我為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考!

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力特別有限，就由于凝結(jié)和團(tuán)結(jié)了全體員工的氣力，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:

專賣店流程：營業(yè)前打定——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——清潔衛(wèi)生整理貨品貨架——加入晨會(huì)——營業(yè)開頭——打定營業(yè)——羅列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——表示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場.

在銷售過程中我的感悟是全體的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌管產(chǎn)品學(xué)識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的打定。2、身體的打定。3、專業(yè)學(xué)識(shí)的打定。4、對顧客的打定。

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力特別有限，就由于凝結(jié)和團(tuán)結(jié)了全體員工的氣力，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志，得到了真正的磨練。學(xué)到了大量為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和氣待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了大量事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài)，也明白了社會(huì)的繁雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融入社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，磨練自己的才能，使自己在強(qiáng)烈的競爭中立于不敗之地。

此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論概括從事哪種工作，專心細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是告成的根基。(后面的你想寫就寫，沒時(shí)間就把前面的寫完)

導(dǎo)購員的職責(zé)：

把商品賣出去是導(dǎo)購員的自然職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡樸。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是扶助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客供給服務(wù);扶助顧客在添置商品時(shí)作出最正確的選擇。

一是為顧客供給服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑揀到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱心地對待顧客變得分外重要了。

二是扶助顧客作出最正確的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的根基上，使顧客相信添置某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客添置商品的導(dǎo)師、參謀、參謀。顧客能否買到適合的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。

導(dǎo)購員如何扶助顧客呢?

(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

(2)扶助顧客選擇最能得志他們需要的商品;

(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);

(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;

(5)回復(fù)顧客對商品提出的疑問;

(6)壓服顧客下決心添置此商品;

(7)向顧客推舉別的商品和服務(wù)工程;

(8)讓顧客相信添置此種商品是一個(gè)明智的選擇。