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文檔簡介
我們相信上帝,除此之外,我們只相信數(shù)據(jù)。
JamesR.Evans第二章統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法數(shù)據(jù)搜集方案設(shè)計統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量學(xué)習(xí)目的和要求
要理解統(tǒng)計調(diào)查的各種分類掌握統(tǒng)計調(diào)查的主要組織形式、特點以及適用場合能設(shè)計簡單的調(diào)查表把握常見的幾種統(tǒng)計調(diào)查方法及特點并了解它們的應(yīng)用領(lǐng)域掌握統(tǒng)計調(diào)查方案的設(shè)計內(nèi)容1
1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接來源
2、調(diào)查方案的設(shè)計學(xué)習(xí)重點2調(diào)查方案的設(shè)計
學(xué)習(xí)難點3討論講授設(shè)計問卷教學(xué)方法4本節(jié)的重點:統(tǒng)計報表的特點及其應(yīng)用普查的特點及其應(yīng)用本節(jié)的難點:三種非全面調(diào)查的區(qū)別第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源為什么要收集數(shù)據(jù)?1. 為研究提供素材2. 評估某種活動的績效3.檢驗各標(biāo)準的一致性4. 滿足好奇心
某人經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn):自1840年以來,美國每逢“零”年當(dāng)選的總統(tǒng)都是在任職期間死亡或被行刺遇害,像Harrison、Lincoln、Garfield、Mckinley、Harding、Roosevelt、Kennedy、Reagan。why?
提出假設(shè):凡美國每逢零年當(dāng)選的總統(tǒng)必遭兇禍。
論證方法類型論證方法實證研究理論研究非實驗研究實驗研究實地研究無干擾研究統(tǒng)計調(diào)查研究訪談法問卷法……現(xiàn)有統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析文本分析1-1引言
什么是統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集?統(tǒng)計數(shù)據(jù)搜集或稱之為統(tǒng)計調(diào)查,就是根據(jù)統(tǒng)計研究的目的和任務(wù),采用科學(xué)的調(diào)查方法,有計劃有組織地向客觀世界搜集各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的工作過程。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源調(diào)查的重要性:調(diào)查是認識客觀世界的一種手段,通過調(diào)查獲取信息,對于了解現(xiàn)狀,進行管理決策和探索未來發(fā)展均具有要意義。
調(diào)查的任務(wù):科學(xué)地反映客觀情況,為解決問題、制定政策或策略提供依據(jù),調(diào)查是為決策服務(wù)。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
案例1
上世紀八十年代,美國著名的科達公司為了改善其平穩(wěn)的銷售狀況,進行了一項市場調(diào)查,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),業(yè)余的攝影愛好者,由于不熟悉攝影技術(shù),大約每年要損壞20億張底片。這一調(diào)查研究導(dǎo)致了科研人員研究開發(fā)新的產(chǎn)品,從而一種Kodacdisc相機問世,這種相機大大減少了焦距不準和暴光不足的問題,該產(chǎn)品1982年投產(chǎn)以后成為科達公司歷史上最成功的新產(chǎn)品之一。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源調(diào)查很重要?案例2
上世紀五、六十年代美國蓋洛普公司曾經(jīng)作過一項美國汽車需求情況的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很多家庭希望小型省油的汽車,但當(dāng)時并沒有引起美國汽車制造商的重視,仍把研發(fā)重點放在生產(chǎn)豪華的車型,結(jié)果到了七、八十年代,在世界汽車市場中,日本的中小型汽車獲得了很大的份額,連美國本國也大量進口日本汽車,這才引起美國的重視。而汽車的研發(fā)到投產(chǎn)需要一個較長的時間,使美國的汽車業(yè)失去了一個很好的機遇。這個例子從反面說明了調(diào)查信息的重要性。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源調(diào)查很重要!2-3調(diào)查的分類市場調(diào)查科研調(diào)查專項調(diào)查第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源調(diào)查對象范圍統(tǒng)計調(diào)查內(nèi)容和性質(zhì)全面調(diào)查非全面調(diào)查登記時間是否連續(xù)連續(xù)調(diào)查一次性調(diào)查1-2統(tǒng)計直接調(diào)查統(tǒng)計報表普查重點調(diào)查典型調(diào)查抽樣調(diào)查第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
普查
是指為詳細地了解某項重要的國情、國力而專門組織的一次性、大規(guī)模的全面調(diào)查,其主要用來收集某些不能夠或不適宜用定期的全面調(diào)查報表收集的信息資料,以搞清重要的國情、國力。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源普查的特點
1、普查比任何其他調(diào)查方式、方法所取得的資料更全面、更系統(tǒng);
2、普查是一次性調(diào)查,主要調(diào)查在特點定時點上的社會經(jīng)濟現(xiàn)象總體的數(shù)量,有時,也可以是反映一定時期的現(xiàn)象。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源標(biāo)準時點?普查的作用
1、為制定長期計劃、宏偉發(fā)展目標(biāo)、重大決策提供全面、詳細的信息和資料;
2、為搞好定期調(diào)查和開展抽樣調(diào)查奠定基礎(chǔ)。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
普查的優(yōu)缺點
不足:涉及面廣、工作量大、時間較長,而且需要大量的人力和物力、組織工作較為繁重。優(yōu)點:收集的信息資料比較全面、系統(tǒng)、準確可靠;中國人口普查
(census)
我國進行的普查主要有人口普查,每10年進行一次,末尾數(shù)字為“0”的年份進行農(nóng)業(yè)普查,每10年進行一次,每逢“6”的年份進行經(jīng)濟普查,每5年進行一次,每逢“3”和“8”的年份進行包括工業(yè)普查第三產(chǎn)業(yè)普查建筑業(yè)普查基本單位普查總體
重點調(diào)查是一種非全面調(diào)查,它是在調(diào)查對象中,選擇一部分重點單位作為樣本進行調(diào)查。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源總體單位重點單位特點
投入少、調(diào)查速度快、所反映的主要情況或基本趨勢比較準確。作用
重點調(diào)查的主要作用在于反映調(diào)查總體的主要情況或基本趨勢。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
典型調(diào)查也是一種非全面調(diào)查,它是從眾多的調(diào)查研究對象中,有意識地選擇若干個具有代表性的典型單位進行深入、周密、系統(tǒng)地調(diào)查研究。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源類型
1.“解剖麻雀式”的典型調(diào)查2.“劃類選典式”的典型調(diào)查作用
1.在特定的條件下用于對數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查
2.了解與數(shù)字相關(guān)的生動具體情況第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源你不必吃完整一頭牛,才知道它的肉是咬不動的。
SamelJohnson
抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查,它是從全部調(diào)查研究對象中,隨機抽選一部分單位進行調(diào)查,并據(jù)以對全部調(diào)查研究對象做出估計和推斷的一種調(diào)查方法。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源特點
1、按隨機原則抽選樣本;
2、目的在于推斷總體特征;
3、抽樣誤差可以計算和控制第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源幾種具體的抽樣方式抽樣
抽樣的廣泛應(yīng)用緣于大選前的民意測驗。
LiteraryDigest—美國一份新聞雜志。1920、1924、1928、1932年關(guān)于總統(tǒng)選舉的調(diào)查結(jié)果與事實吻合,其知名度和銷量上升。直到1936年,蘭登和羅斯福之間的預(yù)測出現(xiàn)了很大的偏差。民意測驗者蓋洛普取代其位置。
抽樣
背景法蘭克羅斯??偨y(tǒng)爭取連任、肯薩斯州州長蘭登為共和黨總統(tǒng)候選人美國經(jīng)濟正由大蕭條中逐漸恢復(fù)九百萬人失業(yè),于1929年至1933年間實際所得降低三分之一蘭登州長選戰(zhàn)主軸為「小政府」。羅斯??偨y(tǒng)選戰(zhàn)主軸為「擴大內(nèi)需」宣稱一:大部分的觀察家認為羅斯??偨y(tǒng)將大勝宣稱二:LiteraryDigest雜志認為蘭登將以57%對43%贏此選戰(zhàn)。此數(shù)字基于二百四十萬人之民意調(diào)查結(jié)果。抽樣
選舉結(jié)果羅斯福以62%對38%贏此選戰(zhàn)。為什么?
新興競爭者-蓋洛普-的工作依據(jù)LiteraryDigest雜志所取的二百四十萬人樣本中,蓋洛普抽樣三千人,而預(yù)測蘭登將以56%對44%贏此選戰(zhàn)依據(jù)自己所取的五萬人樣本中,蓋洛普預(yù)測羅斯福將以56%對44%贏此選戰(zhàn)。
抽樣LiteraryDigest的取樣辦法郵寄一千萬份的問卷,回收二百四十萬份,但問卷對象系從電話簿及俱樂部會員中選取在當(dāng)時僅有一千一百個部宅用電話,但九百萬人失業(yè)抽樣
可能問題的所在取樣偏差:Digest雜志的取樣中包含過多的富人,而該年貧富間選舉傾向相距極大拒回答偏差:低回收率。以芝加哥一地為例,問卷寄給三分之一的登記選民,回收約20%的問卷,其中超過一半宣稱將選蘭登,但選舉結(jié)果卻是羅斯福拿到三分之二的選票。
怎樣才能預(yù)測準?----樣本要有代表性。
抽樣的目的
總體?了解全體選民的傾向
深入調(diào)查這被抽到的部分選民的傾向樣本!抽取部分選民由調(diào)查到的聯(lián)想全體選民的傾向
簡單隨機抽樣也稱為純隨機抽樣,是指從總體N個單位中任意抽取n個單位作為樣本,使每個可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源N
簡單隨機抽樣是在特定總體中抽取樣本,總體中每一個體被抽取的可能性是等同的,而且任何個體之間彼此被抽取的機會是獨立的。如果用從個體數(shù)為N的總體中抽取一個容量為n的樣本,那么每個個體被抽取的概率等于n/N
分層抽樣又稱為分類抽樣、或類型抽樣,它首先是將總體的N個單位分成互不交叉、互不重復(fù)的k個部分,我們稱之為層。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源分層簡單隨機抽樣
當(dāng)已知總體由差異明顯的幾部分組成時,為了使樣本充分地反映總體的情況,常將總體分成幾部分,然后按照各部分所占的比例進行抽樣。其中所分成的各部分叫做層。
由于分層抽樣的要求不同,各層的抽樣的樣本容量也不相同,所以,應(yīng)當(dāng)按照實際情況,合理地將樣本容量分配到各個層,以確保抽樣的合理性,研究時可以根據(jù)不同的要求來分層抽樣。
分層抽樣適用于總體由差異明顯的幾部分組成的情況,每一部分稱為層,在每一層中實行簡單隨機抽樣。這種方法較充分地利用了總體己有信息,是一種實用、操作性強的方法。分層簡單隨機抽樣適用條件
分層抽樣的一個重要問題是一個總體如何分層。分層抽樣中分多少層,要視具體情況而定。總的原則是:層內(nèi)樣本的差異要小,而層與層之間的差異盡可能地大,否則將失去分層的意義。分層簡單隨機抽樣
500會計350金融200信息管理300市場營銷150生產(chǎn)運營5035203015150sample例一個單位的職工有500人,其中不到35歲的有125人,35~49歲的有280人,50歲以上的有95人。為了了解該單位職工年齡與身體狀況的有關(guān)指標(biāo),從中抽取100名職工作為樣本,應(yīng)該怎樣抽取?
分析:這總體具有某些特征,它可以分成幾個不同的部分:不到35歲;35~49歲;50歲以上,把每一部分稱為一個層,因此該總體可以分為3個層。由于抽取的樣本為100,所以必須確定每一層的比例,在每一個層中實行簡單隨機抽樣。
解:抽取人數(shù)與職工總數(shù)的比是100:500=1:5,則各年齡段(層)的職工人數(shù)依次是125:280:95=25:56:19,然后分別在各年齡段(層)運用簡單隨機抽樣方法抽取。答:在分層抽樣時,不到35歲、35~49歲、50歲以上的三個年齡段分別抽取25人、56人和19人。分層抽樣的抽取步驟:(1)總體與樣本容量確定抽取的比例。(2)由分層情況,確定各層抽取的樣本數(shù)。(3)各層的抽取數(shù)之和應(yīng)等于樣本容量。(4)對于不能取整的數(shù),求其近似值。
整群抽樣是首先將總體中各單位歸并成若干個互不交叉、互不重復(fù)的集合,我們稱之為群;然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
等距抽樣也稱為系統(tǒng)抽樣或機械抽樣,它是首先將總體中各單位按一定順序排列,根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔,然后隨機確定起點,每隔一定的間隔抽取一個單位的一種抽樣方式。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
多階段抽樣,也稱為多級抽樣,是指在抽取樣本時,分為兩個及兩個以上的階段從總體中抽取樣本的一種抽樣方式。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源總體第一階樣本最終樣本多階段抽樣
現(xiàn)代社會層級分明,大型調(diào)查不可能直接抽選最終單位,多階段抽樣是解決這個矛盾的方法之一。 在一個復(fù)雜的系統(tǒng)中,可以把一個抽樣系統(tǒng)分成多個階段來實施。例如,全國人口調(diào)查中,第一階段抽取若干縣級樣本單位;第二階段在抽中縣級單位中抽選若干鄉(xiāng)級樣本單位;第三階段在抽中鄉(xiāng)級單位中抽選若干村級單位;第四階段在抽中村級單位抽選居民小組(整群),而后調(diào)查群內(nèi)所有住戶和所有人口。成本約束下的調(diào)查
設(shè)調(diào)查費用預(yù)算額為10000元,調(diào)查組固定費用為2000元,每調(diào)查一個個體的可變費用為20元,在整群抽樣中共有20個群,每個群的個體數(shù)均在60至80之間,問:如何確定所抽群體的個數(shù)?設(shè):所確定的整群抽樣的個數(shù)為X,則抽樣調(diào)查總費用為
2000+60×20×X至2000+80×20×X之間
這兩個端點的費用都不能超過總預(yù)算10000元,所以,
從費用高的一段考慮,所抽整群的個數(shù)可以是5群,即:
X≦(10000-2000)/(80×20)=5從費用低的一端考慮,所抽整群的個數(shù)可以是6群,即
X≦(10000-2000)/(60×20)=6.667,取整為6
統(tǒng)計報表
是按照國家統(tǒng)一規(guī)定的表格形式、統(tǒng)一規(guī)定的指標(biāo)內(nèi)容,統(tǒng)一規(guī)定的報送程序和報送時間,由填報單位自下而上逐級提供統(tǒng)計資料的一種統(tǒng)計調(diào)查方式。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
具體包括:填報范圍、指標(biāo)解釋、分類目標(biāo)、其他有關(guān)事項的規(guī)定:報送日期、報送方式、報送分數(shù)等。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
統(tǒng)計報表1表式2填表說明統(tǒng)計間接調(diào)查文案調(diào)查法:通過文獻資料搜集統(tǒng)計數(shù)據(jù)的方法。第一節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源
本節(jié)小結(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源通常有統(tǒng)計報表、普查、重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、文案調(diào)查法等。數(shù)據(jù)來源間接來源直接來源出版物、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查實驗抽樣調(diào)查普查工業(yè)普查農(nóng)業(yè)普查經(jīng)濟普查概率抽樣非概率抽樣隨機抽樣分層抽樣系統(tǒng)抽樣整群抽樣統(tǒng)計報表第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法
詢問調(diào)查法
詢問調(diào)查是調(diào)查者與被調(diào)查者直接或間接接觸以獲得數(shù)據(jù)的一種方法,具體包括訪問調(diào)查、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查、計算機輔助調(diào)查等。第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法??????????......
訪問調(diào)查是調(diào)查者與被調(diào)查者通過面對面地交談從而得到所需要資料的調(diào)查方法。居民入戶調(diào)查個別采訪開座談會第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法郵寄調(diào)查
(mailsurvey)也稱郵寄問卷調(diào)查是一種標(biāo)準化調(diào)查調(diào)查者與被調(diào)查者沒有直接的語言交流,信息的傳遞依賴于問卷通過某種方式將調(diào)查表或問卷送至某調(diào)查者手中,由被調(diào)查者填寫,然后將問卷寄回指定收集點問卷或表格的發(fā)放方式有郵寄、宣傳媒介傳送、專門場所分發(fā)三種
郵寄問卷調(diào)查是指通過郵寄或其他方式將調(diào)查問卷送至被調(diào)查者手中,由被調(diào)查者自行填寫,然后將問卷返回的一種調(diào)查方法。
第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法在專門場所發(fā)放問卷通過郵局郵寄問卷利用宣傳媒體傳送
電話調(diào)查法是調(diào)查者利用電話媒介向被調(diào)查者搜集資料的一種方法。
具有時效快、費用低;可能訪問到不容易直接調(diào)查對象;與郵寄調(diào)查相比,及時處理疑難問題等優(yōu)點。但是需要電話媒體;受到時間限制;無法展示背景資料。第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法
CATI
計算機輔助電話調(diào)查簡稱CATI系統(tǒng),是利用計算機輔助進行電話調(diào)查而開發(fā)的調(diào)查訪問操作系統(tǒng)。
第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法CATI中心訪問員
優(yōu)點
能突破時空的限制擴大調(diào)查區(qū)域節(jié)省人力時間經(jīng)費保密性強可避免調(diào)查員誤差第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法
缺點回收率低花費的時間較長問卷填寫的質(zhì)量難以控制第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法個別深度訪問
(personalinterviewing)一次只有一名受訪者參加、針對特殊問題的調(diào)查適合于較隱秘的問題,如個人隱私問題;或較敏感的問題,如政治方面的問題側(cè)重于定性研究
觀察法
由調(diào)查員在現(xiàn)場對被調(diào)查者的情況直接觀察、記錄以取得有關(guān)信息的一種調(diào)查方法。第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法
優(yōu)點
直觀可靠不受語言或人際交往的影響簡便易行比較靈活第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法缺點需要特殊的調(diào)查人員或工具費用比較高觀察對象有局限性觀察結(jié)果容易受觀察者的影響有些現(xiàn)象觀察的結(jié)果缺乏統(tǒng)計意義第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法
實驗法
指在既定條件下,通過實驗對比,對實驗對象中某些變量之間的因果關(guān)系及其發(fā)展變化過程加以觀察分析的一種調(diào)查方法。第三節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法
優(yōu)點可以探索不明確的因果關(guān)系實驗結(jié)論具有較強的說服力第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法局限性應(yīng)用范圍受局限時間長費用高
保密性差第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法
文案調(diào)查法
指通過搜集多種歷史和現(xiàn)實的動態(tài)文獻資料,從中摘取與調(diào)查課題有關(guān)的資料,對調(diào)查內(nèi)容進行分析研究的調(diào)查方法。第二節(jié)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集方法本節(jié)小結(jié)統(tǒng)計調(diào)查方法詢問調(diào)查方法觀察法實驗法文案調(diào)查法統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分類按計量層次分類的數(shù)據(jù)順序的數(shù)據(jù)數(shù)值型數(shù)據(jù)按時間狀況截面的數(shù)據(jù)時序的數(shù)據(jù)按收集方法觀察的數(shù)據(jù)試驗的數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分類
(按計量尺度分)分類數(shù)據(jù)(categoricaldata)
只能歸于某一類別的非數(shù)字型數(shù)據(jù)對事物進行分類的結(jié)果,數(shù)據(jù)表現(xiàn)為類別,用文字來表述例如,人口按性別分為男、女兩類
順序數(shù)據(jù)(rankdata)
只能歸于某一有序類別的非數(shù)字型數(shù)據(jù)對事物類別順序的測度,數(shù)據(jù)表現(xiàn)為類別,用文字來表述例如,產(chǎn)品分為一等品、二等品、三等品、次品等數(shù)值型數(shù)據(jù)(metricdata)
按數(shù)字尺度測量的觀察值結(jié)果表現(xiàn)為具體的數(shù)值,對事物的精確測度例如:身高為175cm、168cm、183cm統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分類
(按收集方法分)觀測的數(shù)據(jù)(observationaldata)
通過調(diào)查或觀測而收集到的數(shù)據(jù)在沒有對事物人為控制的條件下而得到的有關(guān)社會經(jīng)濟現(xiàn)象的統(tǒng)計數(shù)據(jù)幾乎都是觀測數(shù)據(jù)試驗的數(shù)據(jù)(experimentaldata)
在試驗中控制試驗對象而收集到的數(shù)據(jù)比如,對一種新藥療效的試驗,對一種新的農(nóng)作物品種的試驗等自然科學(xué)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)大多數(shù)都為試驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分類
(按時間狀況分)截面數(shù)據(jù)(cross-sectionaldata)
在相同或近似相同的時間點上收集的數(shù)據(jù)描述現(xiàn)象在某一時刻的變化情況比如,2005年我國各地區(qū)的國內(nèi)生產(chǎn)總值數(shù)據(jù)時間序列數(shù)據(jù)(timeseriesdata)
在不同時間上收集到的數(shù)據(jù)描述現(xiàn)象隨時間變化的情況比如,2000年至2005年國內(nèi)生產(chǎn)總值數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源(datasources)數(shù)據(jù)的間接來源
——二手數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的直接來源
——原始數(shù)據(jù)已有的數(shù)據(jù)(別人調(diào)查所得,包括政府?dāng)?shù)據(jù))自己通過調(diào)查、實驗所獲得的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的間接來源
——二手數(shù)據(jù)(secondarydata)統(tǒng)計部門和政府部門公布的有關(guān)資料,如各類統(tǒng)計年鑒各類經(jīng)濟信息中心、信息咨詢機構(gòu)、專業(yè)調(diào)查機構(gòu)等提供的數(shù)據(jù)各類專業(yè)期刊、報紙、書籍所提供的資料各種會議,如博覽會、展銷會、交易會及專業(yè)性、學(xué)術(shù)性研討會上交流的有關(guān)資料從互聯(lián)網(wǎng)或圖書館查閱到的相關(guān)資料Internethttp//WWW.中國統(tǒng)計年鑒2001中國人口統(tǒng)計年鑒中國市場統(tǒng)計年鑒世界發(fā)展報告世界經(jīng)濟年檢工業(yè)普查數(shù)據(jù)中國統(tǒng)計出版社二手數(shù)據(jù)的特點收集容易,采集成本低作用廣泛分析所要研究的問題提供研究問題的背景幫助研究者更好地定義問題檢驗和回答某些疑問和假設(shè)尋找研究問題的思路和途徑收集二手資料在研究中應(yīng)優(yōu)先考慮二手數(shù)據(jù)的評估數(shù)據(jù)是誰收集的?可信度評估為什么目的而收集的?數(shù)據(jù)是怎樣收集的?什么時候收集的?數(shù)據(jù)的直接來源——原始數(shù)據(jù)(primarydata)調(diào)查數(shù)據(jù)通過調(diào)查方法獲得的數(shù)據(jù)通常是對社會現(xiàn)象而言通常取自有限總體實驗數(shù)據(jù)通過實驗方法得到的數(shù)據(jù)通常是對自然現(xiàn)象而言
也被廣泛運用到社會科學(xué)中如心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等
本節(jié)重點調(diào)查對象、調(diào)查項目的確定本節(jié)難點調(diào)查對象與調(diào)查單位的關(guān)系第三節(jié)數(shù)據(jù)搜集方案設(shè)計基本內(nèi)容
一、調(diào)查目的二、調(diào)查對象和調(diào)查單位三、調(diào)查項目和調(diào)查表四、調(diào)查時間五、其它第三節(jié)統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計
調(diào)查目的的確定第三節(jié)統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計明確所需
為什么要做這項調(diào)查?調(diào)查得到的數(shù)據(jù)作何用途?
注意:區(qū)別調(diào)查單位與報告單位(填報單位)
調(diào)查對象和調(diào)查單位確定第三節(jié)統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計
調(diào)查對象是根據(jù)調(diào)查目的確定的調(diào)查研究總體。調(diào)查單位是構(gòu)成調(diào)查對象的每一個單位調(diào)查目的:了解太原市國有工業(yè)企業(yè)經(jīng)營效益狀況調(diào)查對象:太原市國有工業(yè)企業(yè)調(diào)查單位:太原市每一家國有工業(yè)企業(yè)填報單位:太原市每一家國有工業(yè)企業(yè)調(diào)查目的:
了解太原市私家車使用狀況調(diào)查對象:
太原市私家車調(diào)查單位:
太原市每一輛私家車填報單位:
太原市每一個私家車主調(diào)查單位:人、集體、物填報單位:人、集體
調(diào)查項目是要調(diào)查的具體內(nèi)容,即調(diào)查單位所承擔(dān)的基本標(biāo)志。
確定調(diào)查項目,設(shè)計調(diào)查表第三節(jié)統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計
調(diào)查表即調(diào)查項目的表格形式,有單一表和一覽表兩種形式。調(diào)查項目必須與調(diào)查目的有關(guān)確定調(diào)查時間兩種涵義調(diào)查時間是指調(diào)查資料所屬時間。要注意時期現(xiàn)象與時點現(xiàn)象調(diào)查時間確定的不同。調(diào)查期限是進行調(diào)查工作的時限,包括搜集資料和報送資料的工作所需要的時間。第四節(jié)統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計其它…第四節(jié)統(tǒng)計調(diào)查方案設(shè)計調(diào)查方式調(diào)查方法調(diào)查組織與實施細則本節(jié)小結(jié)調(diào)查的計劃和設(shè)計
——調(diào)查前的準備
——調(diào)查的實施
——調(diào)查結(jié)果的分析與報告調(diào)查設(shè)計調(diào)查前準備調(diào)查的實施調(diào)查的分析與報告什么是問卷?
(questionnaires)用來收集調(diào)查數(shù)據(jù)的一種工具調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求所設(shè)計的,由一系列問題、備選答案、說明以及碼表組成的一種調(diào)查形式不同的調(diào)查問卷在具體結(jié)構(gòu)、題型、措詞、版式等設(shè)計上會有所不同,但在結(jié)構(gòu)上一般都由開頭部分、甄別部分、主體部分和背景部分組成問卷的基本結(jié)構(gòu)問卷的基本結(jié)構(gòu)開頭部分甄別部分主體部分背景部分問候語填寫說明問卷編號開頭部分
(問候語)××女士/小姐/先生
您好!我是××市場調(diào)查公司訪問員,我們正在進行一項有關(guān)公眾醫(yī)療保險意識方面的調(diào)查,目的是想了解人們對醫(yī)療保險的看法和意見,以便更好地促進醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展。您的回答無所謂對錯,只要真實地反映了您的情況和看法,就達到了這次調(diào)查的目的。希望您能積極參與,我們對您的回答完全是保密的。調(diào)查要耽擱您一些時間,請您諒解。謝謝您的支持與合作!開頭部分
(填寫說明)填寫要求:請您在所選擇答案的題號上畫圈對只許選擇一個答案的問題只能畫一個圈;對可選多個答案的問題,請在您認為合適的答案上畫圈需填寫數(shù)字的題目在留出的橫線上填寫對于表格中選擇答案的題目,在所選的欄目內(nèi)畫勾對注明要求您自己填寫的內(nèi)容,請在規(guī)定的地方填上您的意見
開頭部分
(問卷的編號)用于識別問卷、調(diào)查者、被調(diào)查者姓名和地址等便于校對檢查、更正錯誤問卷編號001甄別部分甄別也稱為過濾,它是先對被調(diào)查者進行過濾,篩選掉不需要的部分,然后針對特定的被調(diào)查者進行調(diào)查通過甄別,可以篩選掉與調(diào)查事項有直接關(guān)系的人,以達到避嫌的目的可以確定哪些人是合格的被調(diào)查者,哪些人不是甄別的目的是確保被調(diào)查者合格,能夠作為該市場調(diào)查項目的代表,從而符合調(diào)查研究的需要甄別部分S1.請問您或您的家庭有沒有在下列行業(yè)工作的呢?
1.廣告、公關(guān)機構(gòu)…………………2.市場研究、咨詢、調(diào)查機構(gòu)……3.電視、廣播、報紙等媒介機構(gòu)…
終止訪問
4.轎車制造…………5.轎車批發(fā)、零售…………………6.以上皆無…………繼續(xù)訪問S2.請問您的年齡是:
1.20歲以下………終止訪問
2.20歲~30歲
3.30歲~40歲
4.40歲~50歲
5.50歲以上………終止訪問主體部分是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容包括所要調(diào)查的全部問題,主要由問題和答案組成
Q1.您在購買汽車時主要考慮哪些因素?Q2.您認為這款汽車的加速性能怎么樣?背景部分通常放在問卷的最后,主要是有關(guān)被調(diào)查者的一些背景資料該部分所包含的各項問題,可使研究者根據(jù)背景資料對被調(diào)查者進行分類比較分析1.您具體做什么工作?2.您的受教育程度?背景部分
A.[出示卡片]請問您的教育程度?
(901)
沒受過正式教育………
……
…………1
小學(xué),初中………………
…………2
高中,職高,中專,技?!?/p>
………
…
……3
大專,大學(xué)或以上…
……
……
…4
B.[出示卡片]請問您的職業(yè)和職位是什么?(902)
普通職員,工人……1
部門經(jīng)理負責(zé)人/高級管理人員………………2
公司老板,廠長,總經(jīng)理…………
……………3
專業(yè)人員……………
……
…………4
個體戶,自營職業(yè)………………
………
………5
失業(yè),待業(yè)………………
……
……6
學(xué)生……………………7
離退休人員…………8
其他(請注明)……
…9提問項目的設(shè)計提問項目的設(shè)計提問的內(nèi)容盡可能短用詞要確切、通俗可按5W1H準則加以推敲。5W即Who(誰),Where(何處),When(何時),Why(為什么),What(什么事),How(如何)一項提問只包含一項內(nèi)容避免誘導(dǎo)性提問避免否定形式的提問避免敏感性問題用詞要確切、通俗請問您使用什么牌子的洗發(fā)水?請問您最近三個月使用什么牌子的洗發(fā)水?您最近一段時間使用什么品牌的化妝品?您最近一個月使用什么品牌的化妝品?您覺得這種電視機的畫面質(zhì)量怎么樣?您認為這種電視機的畫面是否清晰?一項提問只包含一項內(nèi)容您覺得這種新款轎車的加速性能和制動性能怎么樣?您覺得這種新款轎車的加速性能怎么樣?您覺得這種新款轎車的制動性能怎么樣?避免誘導(dǎo)性提問人們認為長虹牌彩電質(zhì)量不錯,你覺得怎么樣?您覺得長虹牌彩電的質(zhì)量怎么樣?避免否定形式的提問您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎?您覺得這種產(chǎn)品的新包裝美觀嗎?回答項目(答案)的設(shè)計回答的類型與方法回答的類型與方法開放性問題(自由回答型)封閉性問題(選擇回答型)兩項選擇法多項選擇法順序選擇法評定尺度法雙向列聯(lián)法限制選擇型多項選擇型單項選擇型開放性問題對問題的回答未提供任何具體的答案,由被調(diào)查者根據(jù)自己的想法自由作出回答屬于自由回答型優(yōu)點:比較靈活,適合于收集更深層次的信息,特別適合于那些尚未弄清各種可能答案或潛在答案類型較多的問題。而且可以使被調(diào)查者充分表達自己的意見和想法,有利于被調(diào)查者發(fā)揮自己的創(chuàng)造力缺點:由于會出現(xiàn)各種各樣的答案,給調(diào)查后的資料整理帶來一定困難開放性問題
您認為我國目前的廣告宣傳中,存在的主要問題是什么?
您對這種捷達新款車有何更具體的看法?
封閉性問題對問題事先設(shè)計出了各種可能的答案,由被調(diào)查者從中選擇問題的答案是標(biāo)準化的,有利于被調(diào)查者對問題的理解和回答,也有利于調(diào)查后的資料整理對答案的要求較高,對一些比較復(fù)雜的問題,有時很難把答案設(shè)計周全問題的答案是選擇回答型,所以設(shè)計出的答案一定要窮盡和互斥回答方法有:兩項選擇法、多項選擇法、順序選擇法、評定尺度法、雙向列聯(lián)法五種封閉性問題
(兩項選擇法)答案只有兩項,要求被調(diào)查者選擇其中之一來回答優(yōu)點:被調(diào)查者只需在二者之中選擇一項,回答比較容易;調(diào)查后的數(shù)據(jù)處理也很方便缺點:得到的信息量較少;當(dāng)被調(diào)查者對兩項答案均不滿意時,很難作出回答您有手機嗎?
1.有2.沒有
封閉性問題
(多項選擇法)在設(shè)計問卷時,對一個問題給出三個或三個以上的答案,讓被調(diào)查者從中選擇進行回答根據(jù)要求選擇的答案多少不同,有以下類型單項選擇型:要求被調(diào)查者對所給出的問題答案選擇其中的一項
多項選擇型:要求被調(diào)查者對所給出的問題答案中,選出自己認為合適的答案,數(shù)量不受限制限制選擇型:要求被調(diào)查者在所給出的問題答案中,選出自己認為合適的答案,但數(shù)量要受一定限制
封閉性問題
(單項選擇法實例)單項選擇型
您覺得哪種類型的廣告宣傳效果最好?
(選一項)1.電視廣告
2.廣播廣告
3.雜志廣告
4.報紙廣告
5.路牌廣告封閉性問題
(多項選擇法實例)多項選擇型
請問您在購買小轎車時,主要考慮哪些因素?
(選出您認為合適的答案)1.價格6.維修費用
2.款式7.乘坐舒適
3.品牌8.行使平穩(wěn)
4.耗油量9.加速性能
5.售后服務(wù)10.制動性能封閉性問題
(順序選擇法)問題答案有多個,要求被調(diào)查者在回答時,對所選的答案按要求的順序或重要程度加以排列。其中,對所選的的答案數(shù)量可以進行一定的限制,也可以不進行限制問題答案不僅可以反映所要調(diào)查的內(nèi)容,而且可以反映出被調(diào)查者對問題的看法,從而增加了信息量
您在購買這種牌子的電視機時,主要是考慮哪些因素?
1.產(chǎn)品的品牌
2.價格合理
3.售后服務(wù)
4.外形美觀
5.維修方便(按重要程度進行排序)封閉性問題
(評定尺度法)問題答案,由表示不同等級的形容詞組成,并按照一定的程度排序,由被調(diào)查者依次選擇
您對這種新款轎車是否感到滿意?
1.非常滿意;2.比較滿意;3.一般
4.不太滿意;5.不滿意。
封閉性問題
(雙向列聯(lián)法)將兩類不同問題綜合到一起,通常用表格來表現(xiàn)表的橫向是一類問題,縱向是另一類問題這種問題結(jié)構(gòu)可以反映兩方面因素的綜合作用,提供單一類型問題無法提供的信息可以節(jié)省問卷的篇幅封閉性問題
(雙向列聯(lián)法實例)神龍富康捷
達桑塔納1.
耗油量低2.
外觀大方3.
乘坐舒適4.
整車價格合理5.
駕駛?cè)菀?.
制動性好7.
維修方便8.
零配件齊全9.
故障率低10.
售后服務(wù)周到請在您贊同項目的空格內(nèi)劃“√”確定問答題的順序簡單問題復(fù)雜問題基本信息分類信息身份信息一般問題敏感問題封閉性問題開放性問題綜合性問題具體性問題注意問卷的邏輯順序--使用流程圖問卷設(shè)計遵循哪些基本步驟和原則確定調(diào)查采用的方式?jīng)Q定所需的信息確定每個問答題的內(nèi)容、措詞及結(jié)構(gòu)確定問答題的順序確定問卷的格式和排版測試問卷印刷問卷問卷設(shè)計遵循哪些基本步驟和原則編寫問答題時的應(yīng)該注意事項
使問題清晰明白保持問題簡短牢記研究目的不要提模棱兩可的問題避免有偏見的詞匯和項目避免引導(dǎo)式問題不要問非常詳細的問題除非有絕對必要,否則避免可能使人困窘的問題編寫問答題時的應(yīng)該注意事項練習(xí):指出以下的問答題有什么不妥?如果有,應(yīng)如何修改?編寫問答題時的應(yīng)該注意事項
編寫問答題時的應(yīng)該注意事項問卷設(shè)計示例
中國青少年網(wǎng)癮調(diào)查問卷上網(wǎng)行為調(diào)查表尊敬的先生/女士:感謝您對我們工作的支持!請您回答下列提問,并在您確定的答案選項后□內(nèi)打“√”。1、您的性別:男□女□2、您的年齡:12歲以下□13-17歲□18-23歲□
24-29歲□30-35歲□36歲以上□3、您當(dāng)前的職業(yè):小學(xué)生□中學(xué)生□高中生□職高學(xué)生□本專科學(xué)生□研究生□企業(yè)上班族□政府/事業(yè)單位工作人員□失業(yè)或無固定職業(yè)者□
其它□4、您上網(wǎng)的主要目的是(可多選):玩網(wǎng)絡(luò)游戲□聊天或交友□看動漫、電影、下載音樂等□獲取信息□學(xué)習(xí)或工作□通訊或聯(lián)絡(luò)□其它□5、您是否總是想著去上網(wǎng)?是□否□6、每當(dāng)因特網(wǎng)的線路被掐斷或由于其他原因不能上網(wǎng)時,您是否會感到煩躁不安、情緒低落或無所適從?是□否□7、您是否覺得在網(wǎng)上比在現(xiàn)實生活中更快樂或更能實現(xiàn)自我?是□否□
8、您實際的上網(wǎng)時間是否往往比自己預(yù)期的時間長?是□否□9、上網(wǎng)是否給
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