人力資源戰(zhàn)略第四章戰(zhàn)略性人力資源管理

【最新卓越管理方案您可自由編輯】22（人力資源戰(zhàn)略）第四章戰(zhàn)略性人力資源管理20XX年20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢顧問經(jīng)驗，經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地執(zhí)行的卓越管理方案，值得您下載擁有第四章戰(zhàn)略性人力資源管理第壹節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理概述壹、單項選擇題1?人力資源管理具有（A）特征。戰(zhàn)略性B.進化性發(fā)展性D演變性2?戰(zhàn)略性人力資源管理是（B）共同發(fā)展的結(jié)果。戰(zhàn)略管理理論和人力資源分配理論B.戰(zhàn)略管理理論和人力資源管理理論C.戰(zhàn)略培訓理論和人力資源管理理論D.戰(zhàn)略選擇理論和人力資源管理理論3?戰(zhàn)略管理理論最重要的目的是（C）。A?分析企業(yè)長期保持競爭優(yōu)勢的優(yōu)勢來源B?增強組織競爭優(yōu)勢的途徑C.明確為什么于同壹市場的競爭中某些企業(yè)能夠長期保持競爭優(yōu)勢D?增強組織競爭優(yōu)勢的規(guī)律4?于很長壹段時間中，戰(zhàn)略管理理論以產(chǎn)業(yè)組織論來解釋企業(yè)的導質(zhì)性，從（D）中尋求競爭優(yōu)勢的來源。A.內(nèi)部環(huán)境，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)B.生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，外部環(huán)境C?內(nèi)部環(huán)境，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)D.外部環(huán)境，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)5?戰(zhàn)略管理理論的核心是（A）將企業(yè)的競爭能力由外部環(huán)境源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源決定將企業(yè)的競爭能力由內(nèi)部環(huán)境源轉(zhuǎn)向企業(yè)外部資源決定將企業(yè)的生產(chǎn)能力由外部環(huán)境源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源決定將企業(yè)的生產(chǎn)能力由內(nèi)部環(huán)境源轉(zhuǎn)向企業(yè)外部資源決定6.（D）于1984年首次完整地表達了企業(yè)資源和組織競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系，是出企業(yè)的資源和能力是異質(zhì)的，這種異質(zhì)性決定了同壹個行業(yè)中不同企業(yè)的績效差異。A?迪奇B.彭羅斯馮布倫D.沃納7.90年代初，研究者們是出著名的論斷，（B）是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源。A.企業(yè)的人力資源B.企業(yè)核心能力C.企業(yè)的管理能力D.企業(yè)的生產(chǎn)能力8?審視企業(yè)內(nèi)部的資源，組織中心（D）滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的四個條件。A?生產(chǎn)能力B?稀有原材料C?高科技技術(shù)D.人力資源管理9?預測個人業(yè)務業(yè)績最恰當?shù)某叨仁牵–）。A.工作能力B?社交能力C?認識能力D.專業(yè)知識10.人力資源是壹種（A）,這壹本質(zhì)決定了它所產(chǎn)生的績效影響難以測量和評估。A?無形資產(chǎn)B?隱形資產(chǎn)C?附屬資產(chǎn)D.不定性資產(chǎn)11?人力資源管理研究領(lǐng)域中的新方向是（D）A.管理性人力資源管理B.生產(chǎn)性人力資源管理C.人性化人力資源管理D.戰(zhàn)略性人力資源管理12?文章（B）標志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開端，掀開了探索人力資源管理增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的途徑和方法的新篇章。A?人力資源管理論B.人力資源管理：壹種戰(zhàn)略觀企業(yè)增長論D.戰(zhàn)略性人力資源管理論13.為了使組織能夠達到目標，對人力資源各種部署和活動進行計劃的模式是（A）A.戰(zhàn)略性人力資源管理B.人力資源管理C.生產(chǎn)性人力資源管理D.企業(yè)化人力資源管理14?人力資源進行戰(zhàn)略性管理時，最高管理層于開發(fā)戰(zhàn)略時必須考慮（B）的因素。A資源B人C.管理D市場15?戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以（A）的觀點來見待人力資源。A?投資B?資源C?發(fā)展D管理16?關(guān)于對人力資源的投資敘述錯誤的是（C）A?對組織而言，人力資產(chǎn)的投資成為壹種風險更大的投資B?組織必須制度戰(zhàn)略，確保員工于本組織有足夠長的服務期C.對員工的投資，必須導致人員的流失D?人力資源投資會使員工于市場上更有吸引力人力資源投資最大的獲益者是（D）A.公司B組織C.社會市場D.員工對于那些有潛力的員工，于他們職業(yè)生涯（B），應對他們進行組織和管理方面的遠景計劃。A?中期B?早期C?晚期D后期戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是（A）。匹配B.配合C哉略性D合作戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制是（D）A人力B.配合C.合作D.匹配發(fā)展和強化人力資源管理各種政策和實踐之間的內(nèi)于壹致性指的是（B）。A.外部匹配B.內(nèi)部匹配C.企業(yè)外部匹配D.企業(yè)內(nèi)部匹配22?不屬于組織的總體戰(zhàn)略類型的是（D）。A.成長戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略或維持戰(zhàn)略C?轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略D轉(zhuǎn)向或膨脹戰(zhàn)略23?關(guān)于穩(wěn)定戰(zhàn)略敘述不正確的是（D）。A?組織為其員工所提供的機會是有限的B.向上發(fā)展的機會可能越來越少C.員工可能會決定離去D.即使制定了特殊的人才保留戰(zhàn)略也無濟于事24?許多大組織中，尤其是服務性組織中（A）往往是主要的費用。A?人員工資B?人員福利C.原材料D.組織運營場所25?不屬于裁員中幸存者心態(tài)的是（D）A擔憂未來B?滿意度和歸屬感會下降C.有負罪感D.心存感激努力工作26.實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織力圖提高效率、削減成本，將節(jié)省的資金用于（B）廣告宣傳B.吸引顧客再投資D.擴大生產(chǎn)規(guī)模27?關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略敘述錯誤的是（C）。A?這種組織會圍繞短缺而非長期的、結(jié)果導向的績效評價定制人力資源戰(zhàn)略這種組織往往采用內(nèi)部晉級C?這種組織內(nèi)部不會建立報酬系統(tǒng)這種組織往往通過員工參和及吸收員工們所提出的關(guān)于如何才能提高生產(chǎn)效率的意見來達到更高水平的效率28?對于采用差異化戰(zhàn)略的組織而言，（A）是關(guān)鍵。A?產(chǎn)品設(shè)計或服務多樣化的創(chuàng)造和創(chuàng)新B?產(chǎn)品質(zhì)量的提升品牌宣傳工作產(chǎn)品的個性化、人性化對于采用聚焦戰(zhàn)略的組織，其關(guān)鍵因素是（B）提高員工工作效率B.培訓和保證顧客滿意C?提高品牌影響力D.企業(yè)形象戰(zhàn)略性人力資源管理關(guān)鍵投資于（C）上。A?人、產(chǎn)品B?人、資本人、知識D產(chǎn)品、知識31?戰(zhàn)略性人力資源管理于創(chuàng)新上是（D）A?緩慢、被動、零碎B.迅速、被動、整體戰(zhàn)略性人力資源管理于工作設(shè)計上是（A）A廣泛的、靈活的、交叉、培訓團隊B?緊密型的勞動部門，獨立、專門化C廣泛的、靈活的、獨立、專門化D交叉培訓、團隊、獨立傳統(tǒng)人力資源管理中人力資源管理人員的角色是（C）辦事員、變革的反對者B.辦事員、變革的領(lǐng)導者和發(fā)起者C.辦事員、變革的追隨者和響應者D辦'事員、變革的始作傭者傳統(tǒng)人力資源管理的時間是（A）每期的B.中期的C.長期的D.短期、中期、長期35?人力資源的投資所獲得的回報是壹種滯后指標，這種投入往往會于未來的（B）年才有可能表現(xiàn)出來。A.1-2年B.3-5年C.4-6年D.5-8年36.反對的抵制戰(zhàn)略性人力資源管理壹般是（A）A.年長的員工或技能較少的人員B?年輕的員工或技能較少的人員年長的員工或技能較多的人員年輕的員工或技能較多的人員二、多項選擇題1?戰(zhàn)略管理壹般被定義為將（ABE）整合為壹個具有內(nèi)于有機聯(lián)系的整體的模式或規(guī)劃。A?組織的主要目標B?組織的政策C?組織的規(guī)模D組織的大小E?組織行為按順序2.1991年，巴尼指出，帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需具備（BCDE）的特點。A?世界上獨壹無二的B.能夠給企業(yè)帶來價值C.稀有的或者是獨特的D.不能為競爭對于所模仿不能為競爭者所有的資源所替代3?戰(zhàn)略性人力資源管理是指，組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法，對人力資源管理進行（BCE）規(guī)劃B組織C.實施D操縱E控制4?戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于（ABCD）A?改變結(jié)構(gòu)和文化B?組織績效和業(yè)績C?特殊能力的開發(fā)D管理變革戰(zhàn)略性的發(fā)揮5?戰(zhàn)略性人力資源管理的目的是（ACDE）A?通過確保組織獲取具有良好技能和良好激勵的員工，使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢B?通過確保組織獲取具有良好技能和良好激勵的員工，使組織獲得稀缺性資源形成組織的戰(zhàn)略能力依靠人們實現(xiàn)戰(zhàn)略目標依靠核心人力資源建立競爭優(yōu)勢6?組織是否愿意對人力資源進行投資，取決于（ABCD）管理層的價值觀B.對待風險的態(tài)度C?員工技能的性質(zhì)D.人力資源服務外邊的可能性公司的投資力量大小7?戰(zhàn)略性人力資源管理對組織的作用主要表現(xiàn)為（BCDE）。A使組織的經(jīng)濟效率不斷上升加強文化管理，釋放且開發(fā)人的內(nèi)于潛力C?于全企業(yè)范圍內(nèi)，使每壹個人的持續(xù)學習和發(fā)展成為其工作生活的重要內(nèi)容D?設(shè)計、執(zhí)行和管理各種系統(tǒng)，提供特殊的技能培訓，以確保員工學到關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗E?管理壹個不斷增長的多種職業(yè)生涯模式，多種職業(yè)追求的員工隊伍8?戰(zhàn)略性人力資源管理通過（ABD）,使員工具有應付商業(yè)變化的廣泛的技能和良好的素質(zhì)。A?專家招聘B?開發(fā)C管理D培訓E淘汰9?舒勒和杰克遜認為戰(zhàn)略性人力資源管理的匹配主要包括（AB）。A.內(nèi)部匹配B.外部匹配企業(yè)內(nèi)部匹配D.企業(yè)外部匹配E?組織內(nèi)部匹配和外部匹配10?戰(zhàn)略性人力資源管理的外部匹配是指（ABCE）。A?人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系B?人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略之間完全壹致人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展階段完全壹致要考慮組織的靜態(tài)性E?要完全吻合組織的特點組織的戰(zhàn)略特定包括（ABCE）A?組織要確立且說明其使命B?對組織的資源和管理體系等內(nèi)部環(huán)境進行評價確定目的和目標確定人力資源數(shù)量確定戰(zhàn)略影響實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略因素有（ABCD）。不同組織的使命不同所處的外界環(huán)境不壹樣C?組織的資源和管理體系特征不同所確定的目標不同競爭對手的不同成長能夠使（ABCD）。A?組織獲得規(guī)模經(jīng)濟的效益提高其于行業(yè)中的競爭地位C?使組織為員工的專業(yè)發(fā)展提供更多機會D使組織為員工的專業(yè)進步提供更多機會E?使組織中人力資源增值14?組織的成長戰(zhàn)略可分為（AC）。A?內(nèi)部成長B.組織內(nèi)部成長C?外部成長D.組織外部成長雙向成長15?采用內(nèi)部成長戰(zhàn)略的組織關(guān)注（CDE）,他們往往會努力將資源組織起來，以強化現(xiàn)有的優(yōu)勢。A?人力開發(fā)B?新技術(shù)開發(fā)C?市場開發(fā)D.新產(chǎn)品開發(fā)E?新服務開發(fā)16和內(nèi)部成長戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略性人力資源問題主要包括（ABCD）A?制定適當?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用和培訓新員工適應市場需求C?改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機會D?保證快速成長時期依然能夠繼續(xù)保持質(zhì)量和績效標準E.制定適當?shù)闹贫?，減少員工的流失17.外部成長戰(zhàn)略通常是（ABC）A.購且競爭對手B?購且其他可能提供原材料的組織購且能夠體內(nèi)本組織分銷組成部分的組織D?挖掘競爭對手的人力資源E.排擠競爭對手18?對外部成長戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略人力資源管理問題有（AC）。對不同組織的人力資源管理體系進行合且改變不同組織的人力資源管理體系裁員戰(zhàn)略19?大型組織于成長中往往會出現(xiàn)的情況有（ABCD）A組織效率低下不能對市場作出迅速反應環(huán)境所產(chǎn)生的威脅多于提供的機會組織的弱點超過優(yōu)勢環(huán)境所提供的機會多于產(chǎn)生的威脅20?屬于組織運營戰(zhàn)略的是（ABC）。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B?差異化戰(zhàn)略C?聚焦戰(zhàn)略D.分效戰(zhàn)略E.價格領(lǐng)先戰(zhàn)略傳統(tǒng)的人力資源管理和戰(zhàn)略性人力資源管理的區(qū)別點有（ABCD。A?人力資源管理人員的職責焦點C?經(jīng)濟責任D時間E.空間戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙有（ABCE。A?大多數(shù)組織追求短期利益，專注于眼前的工作績效B?人力資源管理人員地位、水平過低，不能從戰(zhàn)略的角度思考問題人力資源管理活動的成果難以量化D?戰(zhàn)略性人力資源管理仍不夠完善，難以為組織所接受23?戰(zhàn)略性人力資源管理的實施，所面臨的障礙大部分根植于（ABCE）。A?組織的文化B?組織的歷史價值觀D管理者的投資理念E.管理規(guī)則第二節(jié)人力資源部門和人力資源工作者壹、單項選擇題1?密歇根大學的大衛(wèi)?烏里奇教授采用（A）將大力資源管理者和部門所扮演的角色劃分為四種。A?四象限法B.四分法C?角色分類法D.四限法要確保企業(yè)所制定的人力資源戰(zhàn)略得以有效地實施，那么就要求人力資源管理者和部門的工作必須以（B）為導向。人力資源戰(zhàn)略B.企業(yè)戰(zhàn)略C?組織戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略3?不屬于人力資源管理和部門的職能是（D）A.人力資源規(guī)劃B?招聘錄用C?培訓D.工作任務安排4?人力資源經(jīng)理面臨的重要挑戰(zhàn)是（A）A.文化的改革B.人員的變動C?管理體制的改革D.招聘方式改革A.業(yè)務知識B.專業(yè)知識C?變革能力D.管理能力6?人力資源管理人員區(qū)別于其他管理人員的主要標志是（C）。業(yè)務知識B.管理方式專業(yè)知識D.管理內(nèi)容7?戰(zhàn)略性人力資源管理的壹個重要觀點認為，從高層直到基層，幾乎所有的（C）均要承擔人力資源管理的責任。A.工作人員B?員工C?管理人員D.關(guān)聯(lián)人員8?有效的人力資源政策和制度的制定必須針對（A）的具體情況而定。A組織B.公司C.企業(yè)D部門9?關(guān)于組織情況和部門需求的了解均必須得到各個部門（B）的配合和支持。A.人員B.時間和精力C.工作進程安排D.管理制度人力資源管理活動實際上是由（B）來具體承擔。A.CEOB.各部門的管理人員C.工作人員D.人力資源管理人員人力資源管理和其它管理人員于（A）上不同。A.人力資源管理職權(quán)B.人力資源管理責任C.人力資源管理任務D人力資源管理作用12?制定決策、下達命令和指揮別人工作的權(quán)力是（C）。A權(quán)威B指揮權(quán)C?職權(quán)D決策權(quán)13?上級對下屬行使直接的管理監(jiān)督的關(guān)系是指（D）A?直接職權(quán)B?直接權(quán)力C?直線權(quán)力D.直線職權(quán)14?職能職權(quán)是（B）的職權(quán)關(guān)系。A?間接性質(zhì)B?顧問性質(zhì)C?職業(yè)性質(zhì)D.指揮性質(zhì)15擁有完成生產(chǎn)和銷售等實際業(yè)務的下屬，且有權(quán)直接指揮其下屬工作的是（A）直線管理者B.直接管理者C?頂頭上司D.直接指揮者16?直線管理者需要負責完成組織的（C）。A.基本任務B.即定目標C.基本目標D.即定任務17?人力資源經(jīng)理屬于（B）A?直線管理者B?職能管理者C?直接管理者D間接管理者18?不屬于直接管理者所具有的人力資源管理職權(quán)的是（A）。A?對員工進行選撥B.開發(fā)員工的工作潛力C.維護員工的身心健康D控制本部門的人事費用19.不屬于人力資源管理者服務職能的是（A）c?處理健康、保險、退休和休假等各種員工福利努力設(shè)法提供最新的信息和最合理的方案二、多項選擇題1?密歇根大學的大衛(wèi)?烏里奇教授將人力資源管理者和部門所扮演的角色分為（ABCE）四種。A?戰(zhàn)略伙伴B?管理專家C?變革推動者D變革追隨者E?員工激勵者2?優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應具有的能力特征主要表現(xiàn)為（ABC）。專業(yè)技術(shù)知識B?業(yè)務知識C?管理的變革能力D管理中的應急能力對員工的激勵能力為了使人力資源管理的各項制度、政策和活動適合壹所公司，這就要求人力資源管理人員對（ACDE。問題均有充分的認識和深刻的了解。A財務B生產(chǎn)C.戰(zhàn)略D組織E.技術(shù)4?管理變革能力是指變革發(fā)生的能力，包括（ABCD）A?建立關(guān)系B?管理數(shù)據(jù)C?領(lǐng)導和影響D.革新和創(chuàng)新E?人員的激勵5?人力資源管理的實質(zhì)是（ACE）C.激發(fā)員工的工作熱情D.提高生產(chǎn)效率E.推動組織目標的實現(xiàn)6?人力資源管理活動包括（ABDE）A?選撥B培訓C?淘汰D評估E激勵7?于組織管理中，職權(quán)分為（AB）A?直線職權(quán)B?職能職權(quán)C?曲線職權(quán)D.直接職權(quán)E?間接職權(quán)8?直線管理者所具有的人力資源管理職權(quán)包括（ABCD）A.指導組織的新進員工B?訓練員工掌握新的技能C?分派適當?shù)娜藛T擔任適當?shù)墓ぷ髋囵B(yǎng)員工之間的合作關(guān)系E?招聘選撥新員工9?人力資源管理者的直線職能包括（AB）于人力資源部門內(nèi)部，對其下屬行使直線管理于整個組織范圍內(nèi)對組織的其他管理者可能行使相當程度的自線權(quán)力對所有新員工對所有應聘者對基層人員10.人力資源管理的服務職能包括（ABCD）。A.作為組織最高管理層的助手B?為直線管理者提供人力資源管理方面的支持C?協(xié)助直線管理者處理人員的任用D?協(xié)助直線管理者處理人員的培訓E?為基層人員提供關(guān)聯(lián)專業(yè)知識第三節(jié)人力資源管理部門和績效評價壹、單項選擇題1?制約人力資源管理對組織績效產(chǎn)生積級影響的瓶頸是（A）A?人力資源管理部門績效評定問題B?人力資源管理部門重要意義的體現(xiàn)問題C?人力資源管理部門重要作用的認識問題D?人力資源管理部門對企業(yè)影響的問題2?我國企業(yè)長久以來采用（B）管理方法，不能及時反映人力資產(chǎn)損益情況很難敏感地顯示企業(yè)中人力資源的冗余和短缺。動態(tài)勞動人事信息B.靜態(tài)勞動人事信息C?動態(tài)人力資源管理D.靜態(tài)人力資源管理3?關(guān)于量化評估組織人力資源管理活動的重要意義敘述錯誤的是（C）A?促進企業(yè)進壹步重視人力資源管理工作，增加有效投入實現(xiàn)人力資源人員的成就感便公司大力投資人力資源部4?人力資源管理活動量化指標應盡量避免使用（D）指標。A?客觀選擇性B?主觀選擇性C.客觀判斷性D主觀判斷性5?人力資源管理績效評估的關(guān)鍵是（C）。A.評估人