2023年公務(wù)員面試熱點(diǎn)精析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部重新學(xué)說(shuō)話

202３公務(wù)員面試熱點(diǎn)精析：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)干部重新學(xué)說(shuō)話【背景鏈接】2023年3月1日，習(xí)近平同志在中央黨校春季開(kāi)學(xué)典禮上的發(fā)言中說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)時(shí)、處處用黨的純潔性規(guī)定對(duì)照自己、檢點(diǎn)自己、修正自己、提高自己”。領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷學(xué)習(xí)和提高，全面提高素質(zhì),才干防微杜漸，不為腐敗所侵蝕，不被網(wǎng)絡(luò)所詬病，才干在老百姓面前保持執(zhí)政黨的公信力。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CＮＮＩC)測(cè)算,截至２023年1２月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)５.1３億,新浪微博用戶突破3億，騰訊微博用戶過(guò)3．1億,搜狐、網(wǎng)易微博用戶過(guò)1億。而截至2０23年3月29日，微信用戶也突破了1億，網(wǎng)絡(luò)正呈爆炸式增長(zhǎng)。這些公眾，暢游在這無(wú)所不包、無(wú)所不能、無(wú)處不在的信息廣場(chǎng)，享受著不受羈絆的話語(yǔ)狂歡和無(wú)限放大視野的盛宴，也行使著社會(huì)參與、社會(huì)監(jiān)督的權(quán)利和義務(wù)。在這個(gè)信息交流平臺(tái)上，腐敗無(wú)處藏身、道德失范者被無(wú)情地扯下遮羞布、輿情民意得以暢通表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)盡管的確存在許多垃圾和問(wèn)題,但總體來(lái)看，已成為思想文化的集散地、社會(huì)輿論的放大器,正以它特有的張力、無(wú)與倫比的速度,改變著傳統(tǒng)生活,改變著政治生態(tài)?！緲?biāo)準(zhǔn)表述】[意義]網(wǎng)絡(luò)微博的出現(xiàn)填補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體在公共事務(wù)領(lǐng)域社會(huì)表達(dá)功能的缺失，提高了整個(gè)社會(huì)信息透明度和意見(jiàn)表達(dá)的均衡性和多元化,建構(gòu)了對(duì)真相追逐的公共空間，促進(jìn)了社會(huì)民主開(kāi)放和健康平衡發(fā)展。[深度分析]從報(bào)刊、廣播、電視到互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)代媒體的每一階段升級(jí)都對(duì)社會(huì)帶來(lái)了革命性的影響。透明的網(wǎng)絡(luò)空間,向領(lǐng)導(dǎo)干部提出了綜合素質(zhì)的新挑戰(zhàn)。內(nèi)外兼修，全面提高領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)，顯得尤為迫切和重要。從“日記門”、“開(kāi)房門”到“艷照門”,從“官二代”、“蘿卜招聘”到“拆遷沖突”，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部缺少自律，行為失范，在網(wǎng)絡(luò)核裂變式的傳播之下，出盡了洋相，嚴(yán)重影響了領(lǐng)導(dǎo)干部的公眾形象，損害了黨的公信力。誠(chéng)然，官員也是人，也會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,但是官員說(shuō)錯(cuò)話不能簡(jiǎn)樸地用公民的言論自由來(lái)搪塞,由于官員是公眾人物,代表的是黨和政府的形象。所謂言為政聲，身份的特殊決定了其言論必須符合黨的執(zhí)政理念，必須符合群眾的利益。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,再不是擁有了公權(quán)力，就擁有了對(duì)群眾的話語(yǔ)權(quán)。那種高高凌駕于群眾之上，不把群眾疾苦放在心上的官老爺，早晚要失去群眾賦予他的話語(yǔ)權(quán),失去話語(yǔ)權(quán)賴以生存的土壤——公信力。建立起公信力是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，而毀掉公信力也許只是一句話的事，因此在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,如何與群眾說(shuō)話,如何密切與群眾的聯(lián)系,成為當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)干部需要補(bǔ)課的一門新學(xué)問(wèn)。[正面案例]云南的孟連事件、廣東的烏坎事件，就是信息高度透明、政府正面引導(dǎo)，復(fù)雜的問(wèn)題和諧解決的典型案例,并且保持了后續(xù)跟蹤和解決深層次問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。政府的公開(kāi)應(yīng)對(duì)和有錯(cuò)即糾的政治勇氣、善于擔(dān)當(dāng)?shù)恼沃腔邸故斓男畔⒉东@和網(wǎng)絡(luò)溝通能力,使得“謠言止于知者”,使得輿情由不利轉(zhuǎn)向理性,政府逐步在信息傳播中把握了積極權(quán)，成了“粉絲”們自愿接受的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,問(wèn)題也就自然迎刃而解了。這兩大事件帶來(lái)的輿論影響遠(yuǎn)超一般群體性事件，對(duì)未來(lái)地方輿情格局產(chǎn)生了積極而深遠(yuǎn)的影響。［措施］別說(shuō)假話。對(duì)于一些公共突發(fā)事件，群眾最有知情權(quán),一些官員習(xí)慣于“無(wú)可奉告”，或是說(shuō)一些所謂“善意的謊言”，將真實(shí)的情況藏著掖著。這在過(guò)去信息不暢通的情況下也許做到,但在信息化這樣一個(gè)開(kāi)放與透明的時(shí)代,說(shuō)假話，不說(shuō)真話，只能增強(qiáng)群眾心理的不安，要想減少不擬定性和流言蜚語(yǔ)，就必須增長(zhǎng)透明度，官員就應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間站在媒體面前,與群眾坦誠(chéng)交流,給群眾以真實(shí)的力量。說(shuō)好真話。官員不僅要說(shuō)真話,還要善于說(shuō)好真話。同樣的意思，以不同的方式表達(dá)出來(lái)效果大不同樣，這就要學(xué)習(xí)現(xiàn)代輿論溝通和表達(dá)的技巧。中國(guó)歷來(lái)講究說(shuō)話的藝術(shù)，“鼓天下之動(dòng)者存乎辭”。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)于官員言行的聚焦與放大，并不是戴有色眼鏡,官員一些風(fēng)趣睿智的話，如談到國(guó)企與民營(yíng)的關(guān)系時(shí)，有官員用“酒與水”這個(gè)精彩的比方來(lái)形容兩者各自不同的社會(huì)價(jià)值，就受到網(wǎng)友的認(rèn)同與追捧，一時(shí)間成為網(wǎng)絡(luò)紅人、明星官員,甚至擁有“粉絲”團(tuán)。少說(shuō)套話。官員愛(ài)說(shuō)套話,這多少和官員的產(chǎn)生體制有關(guān),信奉說(shuō)“對(duì)的的廢話”最穩(wěn)妥，最安全。殊不知，這些“對(duì)的的廢話”外國(guó)人不愛(ài)聽(tīng)，老百姓不待見(jiàn)。正如網(wǎng)友總結(jié)的諸如“著力解決”、“認(rèn)真貫徹”、“高度重視”、“重要發(fā)言”、“階段性成果”等一系列的詞匯,成為當(dāng)下官員使用頻率最高、老百姓最不愛(ài)聽(tīng)的官場(chǎng)流行語(yǔ)中公版權(quán)。難以想象一個(gè)只會(huì)說(shuō)“對(duì)的的廢話”的官員，可以身入群眾,心入群眾。不能和群眾有效地進(jìn)行溝通，密切聯(lián)系群眾就真正成為了一句空話。做好對(duì)話。溫家寶總理曾指出，與群眾聯(lián)系的方式可以多種多樣，但是運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與群眾進(jìn)行交流是一種很好的方式。網(wǎng)絡(luò)的平等與開(kāi)放,為官民之間的有效溝通啟動(dòng)了一個(gè)全新的渠道。2０23年被稱為中國(guó)政務(wù)微博元年，一批政務(wù)機(jī)構(gòu)與官員率先試水,開(kāi)通微博賬戶問(wèn)計(jì)于民,從“微問(wèn)政”走向“微施政”。一些“微言”有影響力的官員，帶動(dòng)了一個(gè)地區(qū)、一個(gè)群體都加入到微博中來(lái),聽(tīng)民意，解民憂，促民生,與網(wǎng)民進(jìn)行直接、積極的互動(dòng)，有助于拉近與群眾的心靈距離，增強(qiáng)執(zhí)政的親和力與凝聚力?？傊?