第7章供應(yīng)鏈需求預(yù)測

第七章供應(yīng)鏈需求預(yù)測開篇思考：如何提高及時交貨率？？保持足夠的庫存量生產(chǎn)效率足夠高，速度快預(yù)測（猜）客戶需求少接單，保證現(xiàn)有客戶的交貨率第一節(jié)概述供應(yīng)鏈的類型推動流程：預(yù)計顧客訂貨，始于需求預(yù)測拉動流程：響應(yīng)顧客訂貨，始于客戶訂單思考：是否只有推式供應(yīng)鏈才需要需求預(yù)測，而拉式供應(yīng)鏈不需要？油漆生產(chǎn)需要經(jīng)過底漆、調(diào)色和包裝三個過程。直到20世紀(jì)80年代，這些都是由大型工廠承擔(dān)，油漆桶被運送到商店，這些可以看成推動流程。到90年代，油漆供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，調(diào)色活動在消費者發(fā)出訂貨之后由零售商來承擔(dān)。換句話說，在底漆活動和包裝活動都保持推式階段的情況下，調(diào)色活動從推式變成了拉式。結(jié)果：消費者可以按他們的要求來選擇顏色，在供應(yīng)鏈中的油漆成品庫存得以降低。案例：油漆行業(yè)供應(yīng)鏈的推動/拉動流程具體供應(yīng)鏈往往是推拉結(jié)合的流程為什么？優(yōu)秀如戴爾，也不可能完全采用拉動型供應(yīng)鏈運作模式笑話：最新鮮的雞肉需求預(yù)測：①預(yù)測什么？②怎么預(yù)測？

（方法模型）③拿什么來預(yù)測？時間物品客戶數(shù)量定性：德爾菲，頭腦風(fēng)暴

定量：時間序列，移動平均數(shù)據(jù)：以前的，現(xiàn)在的第二節(jié)預(yù)測的特點預(yù)測通常是不準(zhǔn)確的長期預(yù)測的準(zhǔn)確性通常比短期預(yù)測要低綜合預(yù)測通常比分解預(yù)測要更準(zhǔn)確綜合性越高，預(yù)測進度就越高如：一個國家或省市的預(yù)測往往比一個企業(yè)的要難距離顧客越遠(yuǎn)，信息失真就越多牛鞭效應(yīng)第三節(jié)需求預(yù)測的影響因素預(yù)測很困難并非無中生有。需要識別影響未來需求的因素，并這些因素與未來需求之間的聯(lián)系。影響需求的因素有哪些？需求預(yù)測通過對歷史的、現(xiàn)在的銷售數(shù)據(jù)進行分析，同時結(jié)合市場調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果，對未來的市場情況及發(fā)展趨勢做出推測，指導(dǎo)今后的銷售活動和企業(yè)生產(chǎn)活動。根據(jù)已知推出未知影響需求預(yù)測的因素

需求產(chǎn)品生命周期競爭者的行為商業(yè)周期顧客偏好隨機影響顧客的購買行為時間輸出

反饋

企業(yè)努力輸入

輸入

廣告推銷努力商業(yè)信譽產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計信用政策產(chǎn)品質(zhì)量需求的影響因素第四節(jié)預(yù)測的基本步驟：如：2016年各月份銷售量搜集2014以及之前每年的銷售量，市場環(huán)境的變化等多方面影響因素。定性or定量方法數(shù)據(jù)導(dǎo)入得出結(jié)果①把供應(yīng)鏈的需求計劃和預(yù)測整合起來；②了解和識別顧客群；③識別影響需求預(yù)測的主要因素；第五節(jié)預(yù)測方法的分類定性法依賴于人的主觀判斷，當(dāng)歷史數(shù)據(jù)較少時可采用。時間序列法假設(shè)：過去需求是未來需求的指示器。因果關(guān)系法假定需求與某些外界因素高度相關(guān)仿真法模擬消費者的選擇行為來預(yù)測需求。125、1時間序列預(yù)測法需求數(shù)據(jù)的系統(tǒng)成分包括需求水平需求趨勢季節(jié)系數(shù)系統(tǒng)成分的計算公式乘法型加法型混合型具體取決于需求的性質(zhì)一次指數(shù)平滑預(yù)測方法t——本期的時間；Ft——對t時刻的預(yù)測值；Ft+1——在t+1時刻的一次指數(shù)平滑值（即在t時刻對下一期的預(yù)測值）；——指數(shù)平滑系數(shù)，規(guī)定0<<1；xt——在t時刻的實際值。實際值和預(yù)測值加權(quán)平均表1貨運公司過去10周中的貨運量根據(jù)上表，利用一次指數(shù)平滑預(yù)測方法預(yù)測出下周的貨運量。解決兩個問題：1、F0是多少？2、a是多少？若時間序列數(shù)據(jù)充足且比較可靠，可采用部分?jǐn)?shù)據(jù)的平均值作為F0，否則定性預(yù)測法。如專家打分法。需要主觀判斷：a越大預(yù)測