配送的概念功能與種類演示文稿

配送的概念功能與種類第一頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能一、配送的定義目前，人們從不同的角度對(duì)配送有不完全一致的認(rèn)識(shí)：國(guó)外：把物流中的運(yùn)輸或輸送等同于配送（或視為配送的核心）。我國(guó)：更強(qiáng)調(diào)配貨的作用，提出配送的內(nèi)涵包括“配”和“送”兩種活動(dòng)。第二頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能一、配送的定義（筆記P34）用戶的訂貨要求/時(shí)間計(jì)劃挑揀、加工、包裝、分割、組配按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)第三頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能一、配送的定義思考：配送與送貨，配送與運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別。第四頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對(duì)配送的理解1.配送不同于一般送貨項(xiàng)目配送活動(dòng)送貨活動(dòng)目的是社會(huì)化大生產(chǎn)、專業(yè)化分工的產(chǎn)物，是物流社會(huì)的必然趨勢(shì)通過送貨上門服務(wù)達(dá)到提高銷售量的目的內(nèi)容根據(jù)客戶需求將所需物品經(jīng)過分類、配組、分裝、貨物整理等項(xiàng)工作客戶僅需要送貨，沒有分類、配組等理貨工作第五頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對(duì)配送的理解1.配送不同于一般送貨項(xiàng)目配送活動(dòng)送貨活動(dòng)時(shí)間要求送貨時(shí)間準(zhǔn)確，計(jì)劃性強(qiáng)時(shí)間不一定準(zhǔn)確，計(jì)劃性相對(duì)差工作效率重視運(yùn)輸路線優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)距離最短，并且一輛貨車向多處運(yùn)送不考慮車輛配載，不科學(xué)制定運(yùn)輸規(guī)劃，貨車一次向一地運(yùn)送第六頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對(duì)配送的理解O一種特殊的送貨形式從事送貨的是專職流通企業(yè)，而非生產(chǎn)企業(yè)；是中轉(zhuǎn)型送貨，非直達(dá)型；用戶需要什么送什么。O是運(yùn)輸與其他活動(dòng)共同構(gòu)成的結(jié)合體O是供貨者送貨到戶式的“門到門”的服務(wù)性供應(yīng)O“配”與“送”的有機(jī)結(jié)合突出的特點(diǎn)——小批量、多頻率第七頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對(duì)配送的理解AAABBBCCC制造商批發(fā)商零售商第八頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對(duì)配送的理解制造商零售商ABCC配送中心BA第九頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能二、對(duì)配送的理解2．配送是短距離的末端運(yùn)輸內(nèi)容運(yùn)輸配送運(yùn)輸性質(zhì)干線運(yùn)輸支線運(yùn)輸、區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸、末端運(yùn)輸貨物性質(zhì)少品種、大批量多品種、少批量運(yùn)輸工具大型貨車或鐵路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸小型貨車管理重點(diǎn)效率優(yōu)先服務(wù)優(yōu)先附屬功能裝卸、捆包裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理等第十頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能三、配送與物流的關(guān)系從商流上講：物流是商物分離的產(chǎn)物，而配送則是商物合一的產(chǎn)物。一般物流是運(yùn)輸及保管，而配送則是運(yùn)輸及分揀配貨。物流功能：運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、流通加工、包裝、配送、物流信息處理。（P36筆記）第十一頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能四、配送的特點(diǎn)1.配送強(qiáng)調(diào)時(shí)效性

配送不是簡(jiǎn)單的“配貨”加上“送貨”。它有著特定的含義，配送更加強(qiáng)調(diào)在特定的時(shí)間、地點(diǎn)完成交付活動(dòng)，充分體現(xiàn)時(shí)效性。第十二頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能四、配送的特點(diǎn)2.配送強(qiáng)調(diào)滿足用戶需求

配送從用戶的利益出發(fā)、按用戶的要求為用戶服務(wù)。因此，在觀念上必須明確“用戶至上”、“質(zhì)量為本”。第十三頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能四、配送的特點(diǎn)3.配送強(qiáng)調(diào)合理化

對(duì)于配送而言，應(yīng)當(dāng)在時(shí)間、速度、服務(wù)水平、成本、數(shù)量等方面尋求最優(yōu)。因?yàn)檫^分強(qiáng)調(diào)“按用戶要求”是不妥的，受用戶本身的局限，要求有時(shí)存在不合理性，在這種情況下會(huì)損失單方或雙方的利益。第十四頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能四、配送的特點(diǎn)4.配送使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”成為可能

企業(yè)為保證生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行，依靠庫(kù)存（經(jīng)常庫(kù)存和安全庫(kù)存）向企業(yè)內(nèi)部的各生產(chǎn)單位供應(yīng)物品。由配送企業(yè)進(jìn)行集中庫(kù)存，取代原來分散在各個(gè)企業(yè)的庫(kù)存，就是配送的最高境界。第十五頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能五、配送的功能要素（P37筆記）功能要素送達(dá)服務(wù)配送加工配送運(yùn)輸分揀、配貨儲(chǔ)存?zhèn)湄浥溲b第十六頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能六、配送加工的特點(diǎn)1.配送加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別2.配送加工合理化2)加工與配套結(jié)合1)加工與配送結(jié)合3)加工和合理運(yùn)輸結(jié)合4)加工與合理商流相結(jié)合5)加工與節(jié)約相結(jié)合第十七頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能七、配送的功能交換功能實(shí)物配送功能運(yùn)輸賣買儲(chǔ)存第十八頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能七、配送的功能便利功能標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)融資風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)市場(chǎng)信息和研究第十九頁，共四十一頁。3.1配送的概念與功能八、配送的作用（P39筆記）2)有利于合理配置資源1)有益于物流運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)合理化3)有利于開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)4)降低成本，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展5)充分發(fā)揮專業(yè)流通組織的綜合優(yōu)勢(shì)第二十頁，共四十一頁。3.2配送的分類第二十一頁，共四十一頁。按節(jié)點(diǎn)差異分2.倉(cāng)庫(kù)配送

1.配送中心配送3.商業(yè)門店配送3.2配送的種類（P39筆記）4.生產(chǎn)企業(yè)配送第二十二頁，共四十一頁。（一）配送中心配送3.2配送的種類規(guī)模大，專業(yè)性比較強(qiáng)；有配套的設(shè)施、設(shè)備和裝備；設(shè)施流程專門設(shè)計(jì)，能力強(qiáng)，配送品種多、數(shù)量大。服務(wù)對(duì)象配送關(guān)系固定，機(jī)動(dòng)靈活性差，投資較高。第二十三頁，共四十一頁。以一般倉(cāng)庫(kù)為據(jù)點(diǎn)來進(jìn)行配送。（二）倉(cāng)庫(kù)配送3.2配送的種類第二十四頁，共四十一頁。兼營(yíng)配送形式。組織者是商業(yè)或物資的門市網(wǎng)點(diǎn)，例如：連鎖超市配送。專營(yíng)配送形式：不從事銷售活動(dòng)。（三）商業(yè)門店配送3.2配送的種類第二十五頁，共四十一頁。以工礦企業(yè)成品庫(kù)為節(jié)點(diǎn)開展的配送活動(dòng)，組織者是生產(chǎn)企業(yè)，適于地方性較強(qiáng)的產(chǎn)品（四）生產(chǎn)企業(yè)配送3.2配送的種類第二十六頁，共四十一頁。按配送對(duì)象的種類和數(shù)量分2.多品種、小批量配送1.單品種、大批量配送3.配套型配送3.2配送的種類（P41筆記）單獨(dú)一個(gè)品種或幾個(gè)品種即可湊成一個(gè)裝卸單元。按照用戶要求，將所需各種物資選好，少量而多次地抵達(dá)客戶指定地點(diǎn)?！俺邪涮坠?yīng)”第二十七頁，共四十一頁。按時(shí)間和數(shù)量差別分類2.定量配送

1.定時(shí)配送3.定時(shí)、定量配送3.2配送的種類（P41筆記）4.即時(shí)配送5.定時(shí)、定路線配送第二十八頁，共四十一頁。293.2配送的種類定時(shí)配送：日配（24h配送）；準(zhǔn)時(shí)－看板方式

按規(guī)定的時(shí)間間隔配送定量配送：按規(guī)定的批量在指定的時(shí)間配送定時(shí)定量配送定時(shí)定路線配送在規(guī)定的路線上，按規(guī)定的時(shí)間表配送即時(shí)配送。。。第二十九頁，共四十一頁。按經(jīng)營(yíng)方式分2.供應(yīng)配送

1.銷售配送3.銷售-供應(yīng)一體化配送3.2配送的種類（P43筆記）4.代存代供配送第三十頁，共四十一頁。銷售配送配送企業(yè)是銷售性企業(yè)促銷型配送，配送物品與用戶不定供應(yīng)配送為自身供應(yīng)需要，自己組建配送據(jù)點(diǎn)一般連鎖商店多采用該方式銷售—供應(yīng)一體化配送銷售企業(yè)既是銷售者，也是用戶的供應(yīng)代理人一般針對(duì)固定用戶代存代供配送配送中，貨物所有權(quán)不發(fā)生變更，只是位置轉(zhuǎn)移。3.2配送的種類第三十一頁，共四十一頁。按加工程度不同分2.集疏配送

1.加工配送3.2配送的種類（P43筆記）只改變產(chǎn)品數(shù)量組成形態(tài)，而不改變產(chǎn)品本身的物理、化學(xué)形態(tài)的，如大批量進(jìn)貨后小批量多次發(fā)貨，或者零星集貨后形成一定批量再送貨等。與流通加工相結(jié)合的配送。

第三十二頁，共四十一頁。按專業(yè)程度不同分2.專業(yè)配送

1.綜合配送3.2配送的種類（P44筆記）3.共同配送

在一個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)中組織不同專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品向用戶配送。適當(dāng)劃分專業(yè)領(lǐng)域的配送方式為提高物流效率而對(duì)許多企業(yè)一起進(jìn)行的配送第三十三頁，共四十一頁。共同配送的運(yùn)作形式3.2配送的種類第三十四頁，共四十一頁。共同配送的目的最大限度地提高人員、物資、金錢、時(shí)間等物流資源的效率（降低成本），取得最大效益（提高服務(wù)）。還可以去除多余的交錯(cuò)運(yùn)輸，并取得緩解交通、保護(hù)環(huán)境等社會(huì)效益。

3.2配送的種類第三十五頁，共四十一頁。共同配送的優(yōu)勢(shì)從貨主（廠家、批發(fā)商和零售商）的角度來說

通過配送可以提高物流效率。從卡車運(yùn)送業(yè)者的角度來說

實(shí)現(xiàn)合作化，則籌集資金、大宗運(yùn)貨、通過信息網(wǎng)絡(luò)提高車輛使用效率、進(jìn)行往返運(yùn)貨等問題均可得到較好解決。同時(shí)，也可以通過協(xié)同配送，擴(kuò)大向顧客提供多批次、小批量的服務(wù)。

3.2配送的種類第三十六頁，共四十一頁。共同配送的類型

1、以貨主為主體的協(xié)同配送

發(fā)貨貨主主體型的配送方式；進(jìn)貨貨主主體型的配送方式。

2、以物流業(yè)者為主體的協(xié)同配送由提供配送的物流業(yè)者，或以它們組建的新公司或合作機(jī)構(gòu)作為主體進(jìn)行合作，克服個(gè)別配送的效率低下等問題。

3.2配送的種類第三十七頁，共四十一頁。蘇寧電器的自營(yíng)配送

Vs

國(guó)美電器的外包配送案例鏈接：第三十八頁，共四十一頁。國(guó)美電器的外包配送1.國(guó)美物流發(fā)展方向：從僅限于為國(guó)美電器銷售工作提供物流服務(wù)，發(fā)展成為能夠?yàn)樗屑译娚a(chǎn)商提供物流服務(wù)。2.從國(guó)美電器一個(gè)部門發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的、能夠提供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、流通加工以及物流信息服務(wù)的綜合性第三方物流企業(yè)，即國(guó)美電器“大物流”發(fā)展方向。3.國(guó)美已經(jīng)開始積極建立自己的第三方物流。393.2配送的種類第三十九頁，共四十一頁。蘇寧電器的配送蘇寧是國(guó)內(nèi)較早重視供應(yīng)鏈管理的家電連鎖企業(yè)之一，一直堅(jiān)持自建渠道，物流、配送和售后體系基本由自己的員工操作，如空調(diào)。2005