車輛維修質量規(guī)章制度

車輛維修質量規(guī)章制度1、《安全生產(chǎn)管理制度》一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針及國家有關的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設備的安全操作規(guī)程，并定期檢查制度的落實情況。二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設置安全生產(chǎn)管理領導機構，生產(chǎn)部門和班組應配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員，負責督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。三、定期進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓，教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。四、維修車輛前，應將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設備應由專人操作，非工作人員不準進入車下，舉車時不準檢修舉升設備。五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術熟練的試車員進行，并在規(guī)定的路段上進行。六、有毒、易燃、易爆物品和化學物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應有安全防護措施和設施，壓力容器及儀表等應嚴格按有關部門要求定期校驗。七、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作，并制定相關措施，配備消防器材。配電設施線路確保完好，性能可靠，使用移動電具應有安全防護措施。八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報，保護好現(xiàn)場，查明原因妥善處理。2、《車輛維修檔案管理制度》1）檔案存放要有序，查找方便，并應做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。2）不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應及時修補。3）根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質和時間等待征，對檔案進行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質確定其保存期限，電子檔案要及時備份。4）各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。5）各班組每年對檔案進行一次核對清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。6）維修車輛實行一車一檔制，二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁、結算憑證。7）檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、整潔負責，未經(jīng)許可不得擅自轉借、復印。3、《配件管理制度》1）自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)。2）及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單，計劃單經(jīng)領導簽字同意后即按單就近采購。3）材料及零配件進庫前要驗收，末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用。4）材料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實物三符合。5）材料應分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。6）保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。7）庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準備材料及零配件，修理工憑派工單領料，領料人簽名，領用大總成件要經(jīng)分管領導簽字同意，領新料必須交舊料，嚴格執(zhí)行領新交舊制度。8）加強對舊料的管理工作，上交舊料貼好標簽，出廠時交還車主。9）材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定，嚴格執(zhí)行價格制度，不得隨便加價。10）倉庫每個月進行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存。4、《人員培訓制度》1、培訓安排1）企業(yè)培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別，技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業(yè)的中層和基層班組負責人。2）每年初制定培訓計劃，確定培訓內(nèi)容和培訓形式。3）根據(jù)培訓內(nèi)容組織培訓人員，培訓設備和選定培訓教師，有效的保證培訓目標順利完成。4）積極參加行業(yè)主管部門和相關部門組織的培訓。5）提取營業(yè)收入的一定份額做為職工培訓費用。6）年底對培訓工作進行深入分析并總結，結合工作重點提出下年度培訓目標。2、培訓管理1）員工的培訓工作由主要領導負責，廠負責具體措施落實。2）每次組織一次集中政治學習，及時向員工貫徹落實黨和國家的方針、政策以及相關規(guī)定。3）相關部門（人員）應結合生產(chǎn)情況，適時開展技術學習和技術練兵活動，使員工不斷涉取新知識、新技術，為生產(chǎn)經(jīng)營服務。4）充分利用企業(yè)內(nèi)部設施，開展多種形式的學習活動，營造“人人刻苦鉆研技術，個個爭當生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。5）鼓勵員工開展自學、互幫互學活動，對學有成就的視情作適當獎勵。6）堅持持證上崗制度，對有資質要求的崗位，應組織人員參加專業(yè)培訓和考核，在取得相應資格證書后，方可安排上崗工作。5、《汽車配件進貨臺賬制度》1）指定專職人員負責汽車配件進貨查驗管理工作，專職人員應當掌握汽車配件質量安全相關知識及鑒別常識。2）采購汽車配件相關產(chǎn)品，應當?shù)阶C照齊全的生產(chǎn)經(jīng)營單位或批發(fā)市場采購，并索取、留存有供貨方蓋章（或簽字）的購物憑證。購物憑證應當包括供貨方名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品數(shù)量、送貨或購買日期等內(nèi)容。長期定點采購的，與供應商簽訂包括保證產(chǎn)品質量及安全內(nèi)容的采購供應合同。3）從生產(chǎn)加工單位或生產(chǎn)基地直接采購的，應當查驗、索取并留存加蓋有供貨方公章的許可證、營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品合格證明文件復印件；留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。4）從流通經(jīng)營單位批量或長期采購的，應當查驗并留存加蓋有公章的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證等復印件，留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單；少量或臨時采購的，應當確認其是否有營業(yè)執(zhí)照和許可證，留存蓋有供貨方公章（或簽字）的每筆購物憑證或每筆送貨單。5）從市場采購的，應當索取并留存市場管理部門或經(jīng)營戶出具的加蓋公章（或簽字）的購物憑證。6）汽車配件相關產(chǎn)品采購入庫前，應當查驗所購產(chǎn)品外包裝、包裝標識是否符合規(guī)定，與購物憑證是否相符，并建立采購記錄。采購記錄應當如實記錄產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號、保質期、供應單位名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等。7）按產(chǎn)品類別或供應商、進貨時間順序整理、妥善保管索取的相關證照、產(chǎn)品合格證明文件和進貨記錄，不得涂改、偽造，其保存期限不得少于年。6、《車輛維修質量管理制度》汽車維修質量管理制度是質量管理部門或企業(yè)質量管理機構，為貫徹汽車維修質量管理方針和目標，依據(jù)有關法規(guī)、標準制定的管理規(guī)章，如明確汽車維修質量管理職責和質量管理方針及目標，提出實施汽車維修質量檢驗制度等。汽車維修質量管理制度是汽車維修質量管理工作的行為準則。目前，汽車維修行業(yè)實施的維修質量管理制度主要有以下幾方面：（1）汽車維修質量檢驗人員的培訓、考核及持證上崗制度汽車維修生產(chǎn)中配備合格的檢驗人員是汽車維修質量的根本保證。我公司積極做好對質量檢驗人員的培訓、考核和資格認定工作。只有通過認定的檢驗人員才有資格簽發(fā)竣工出廠合格證，否則視為無效。我公司加強對質量檢驗人員的管理，對責任心不強、弄虛作假者要及時處理，吊扣其質檢人員上崗證。（2）汽車維修質量檢驗制度我公司汽車維修質量檢驗以汽車維修企業(yè)自檢為主，實行專職人員檢驗與維修工人自檢、互檢相結合的檢驗制。（3）汽車維修配件、輔助原材料檢驗制度我公司作為承修方，在汽車維修質量事故中承擔“使用有質量問題的配件、油料或裝前未經(jīng)鑒定”的責任。為加強對汽車維修配件質量控制，避免因使用有質量問題的配件、輔助原材料而造成的汽車維修質量事故，我公司落實對配件、原材料的檢驗工作。（4）計量管理制度計量管理是對汽車維修、檢驗過程中所用計量器具、檢測儀器的管理。嚴格執(zhí)行計量器具定期檢定、保證量值傳遞的準確性是計量管理的中心內(nèi)容。（5）汽車維修技術檔案管理制度這是質量信息工作的保證。只有做好汽車維修檢驗原始記錄并妥善保存，才能為質量管理提供可靠的質量評定依據(jù)和反饋信息，有助于保證和提高汽車維修質量。（6）汽車維修竣工出廠合格證制度對進行二級維護以上維修作業(yè)的汽車，實行竣工出廠合格證制度是保證汽車維修質量的一項重要措施。汽車修竣后要經(jīng)專職檢驗員按驗收標準進行嚴格的檢驗，經(jīng)檢驗合格簽發(fā)出廠合格證。（7）汽車維修竣工出廠質量保證期制度汽車維修質量除要求經(jīng)維修恢復汽車技術性能外，還要求汽車維修質量穩(wěn)定，保證有一定的使用期限。因此，實行汽車維修竣工出廠質量保證期制度是提高汽車維修質量、維護用戶合法權益的一項重要措施。質量保證期的長短是根據(jù)維修作業(yè)的級別、作業(yè)的深度來確定的。汽車維修質量返修制度在質量保證期內(nèi)，因維修質量造成汽車的故障和損壞，我公司優(yōu)先安排返修，并承擔全部返修費用，如因維修質量造成機件事故和經(jīng)濟損失，由我公司負責。7、《維修檢測設備的保養(yǎng)制度》為確保檢測設備的功能和精度始終處于良好狀態(tài)，以滿足檢驗檢測的要求及保證結果的準確性，可靠性，特制定本制度一、維修檢測設備的操作人員經(jīng)考核持證操作，應按使用說明書要求進行維護保養(yǎng)，不能超過規(guī)定的維護保養(yǎng)期限，其主要內(nèi)容包括；操作順序、方法、安全注意事項，維護及日常保養(yǎng)等；二、操作人員要精心維護維修檢測設備，應認真填寫維修檢測設備保養(yǎng)記錄，年終交辦公室檔案員存檔；三、使用過程中，當維修檢測設備出現(xiàn)過裁、錯誤動作或通過檢定/校準表明有缺陷時，使用人員應立即停止使用，加貼停用標識等待處理；四、維修檢測設備使用完畢后，應切斷電源、水源、氣源，清理現(xiàn)場井加蓋防塵罩。五、維修檢測設備發(fā)現(xiàn)故障后，屬于小故障或一般電器性能故障，原則上由本公司技術人員自己維修，但須填寫設備維修記錄，在表中應詳細填清故障排除情況、參數(shù)偏差大小及維修結果，并應在設備使用記錄上進行記錄，維修記錄表應及時記載交辦公室存入維修檢測設備檔案;六、本公司無能力維修的設備，由檢測組提出申請，交辦公室安排外聘技術人員進行維修。修復后，維修人員填寫維修記錄表，由設備使用人員、技術部、辦公室共同驗收。修復后的維修檢測設備必