年會(huì)年終總結(jié)發(fā)言稿

第68頁(yè)共68頁(yè)年會(huì)年終總結(jié)發(fā)言稿年會(huì)年終總結(jié)發(fā)言稿。熱門演講競(jìng)聘演講稿|國(guó)旗下演講稿|英語(yǔ)演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!很快樂(lè)與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候，祝：大家元旦愉快!身體安康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!回憶到公司以來(lái)的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的浩大喜樂(lè)，也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮開(kāi)展。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。假設(shè)總結(jié)得不好，還望大家見(jiàn)諒!行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底治理工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防平安緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作根本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原那么，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)中有記錄，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請(qǐng)假、離任、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn);對(duì)返貨監(jiān)視實(shí)行人人監(jiān)視，獎(jiǎng)懲清楚。當(dāng)然，之所以獲得這些好的成績(jī)，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此，我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲：“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿雖然說(shuō)前面領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)介紹了我們?nèi)M的工作，我還是想把自己做的內(nèi)容再約略地介紹一下。因?yàn)榍皟商旄?2樓的一個(gè)同事下班碰到一塊走，發(fā)現(xiàn)他對(duì)我在做什么一無(wú)所知，當(dāng)然我對(duì)他也一樣。以老陳的知名度居然會(huì)遭遇這種為難，可以想象這種情形有多普遍。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道我把這種場(chǎng)合當(dāng)作是難得的大家互相理解的時(shí)機(jī)，希望通過(guò)這種介紹大家互相之間更加理解。所以接下來(lái)是一段比較枯燥的工作內(nèi)容介紹，因?yàn)槲蚁胗靡环N紀(jì)實(shí)手法，已經(jīng)盡量防止使用形容詞、副詞，不是像以前寫(xiě)的那種公司足球賽的報(bào)道，為了搞笑吹得沒(méi)邊際。(結(jié)合ppT)有個(gè)ppT給大家看一下，理解理解這一年老陳在搞什么。(綱要部分)我把所參與的事情分為賣產(chǎn)品和做產(chǎn)品兩大塊，這個(gè)整合營(yíng)銷傳播就是協(xié)助賣產(chǎn)品的宣傳推廣方面的工作，取了一個(gè)很專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。目前還沒(méi)有通知說(shuō)自己的工作崗位有變動(dòng)，所以06年的方案跟05年的工作還是一樣。(05整合營(yíng)銷傳播部分)當(dāng)時(shí)有個(gè)設(shè)想把我們所有的產(chǎn)品串在一起，做一個(gè)多媒體宣傳短片，所以我寫(xiě)了個(gè)腳本，但FLASH還沒(méi)有開(kāi)始制作。參與了展廳布置討論，寫(xiě)了噴畫(huà)的說(shuō)明文字。規(guī)劃了我們的那本CATALOG，寫(xiě)了里面的文字內(nèi)容。整理了____數(shù)字電視的內(nèi)容。寫(xiě)了一份“齊娛共樂(lè)”數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的商業(yè)合作書(shū)。做了一份電子期刊的樣本。為-T產(chǎn)品做了一份產(chǎn)品宣傳ppT。設(shè)計(jì)了信封、文件袋。(05工程與產(chǎn)品部分)在工程籌劃與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，-C機(jī)頂盒做了界面的規(guī)劃，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道參加了各種需求評(píng)審，就是所謂的批斗會(huì)，寫(xiě)了使用幫助的需求與內(nèi)容，寫(xiě)了各個(gè)界面的操作提示，做了技術(shù)手冊(cè)的編寫(xiě)與排版設(shè)計(jì)，做了用戶手冊(cè)的編寫(xiě)與排版。-T機(jī)頂盒做了界面的規(guī)劃，做了技術(shù)手冊(cè)的編寫(xiě)與排版設(shè)計(jì)。EpG參加了需求評(píng)審，提了一些UI方面的易用性的建議，寫(xiě)了一個(gè)UI設(shè)計(jì)的流程。寫(xiě)了一份DMB門戶網(wǎng)站的規(guī)劃方案。(05團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分)在去年公司年會(huì)弄了一個(gè)相聲，自己集編劇、導(dǎo)演、主演于一身，跟劉總、冼育隊(duì)、李勇一塊上臺(tái)表演。參與了我們部門足球隊(duì)的創(chuàng)立，自封了一個(gè)二隊(duì)的主教練的頭銜，在賽后寫(xiě)了稿子吹捧大家。(06整合營(yíng)銷傳播部分)06年要協(xié)助把DEMO弄出來(lái)，把展廳布置好，把網(wǎng)站更新，CATALOG更新，電子期刊要發(fā)出去，做好彩票和短信系統(tǒng)的宣傳推廣籌劃，做好DMBCA和中間件的市場(chǎng)推廣籌劃，“齊娛共樂(lè)”增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步籌劃。(06工程與產(chǎn)品部分)06年-C機(jī)頂盒要晉級(jí)，肯定要繼續(xù)參加批斗會(huì)，配合UI的改進(jìn)，寫(xiě)好相關(guān)的文檔。-T機(jī)頂盒視開(kāi)發(fā)進(jìn)度配合做UI的改進(jìn)。EpG要做好UI方面的事情。配合彩票、短信系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，做好UI方面的事情。(06團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分)要籌劃些可以讓大家互相更熟悉的活動(dòng)，還有能培養(yǎng)戰(zhàn)斗感情的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。各種活動(dòng)多了，要參與說(shuō)些段子，多找些有檔次的笑話。好，個(gè)人工作情況就介紹到這里。接下來(lái)談一些個(gè)人感觸。老陳一直是那種比較拽的人，自己的信條是：首先要做個(gè)正直的人，其次要做個(gè)有趣的人，其他的就管他媽的了。所以在哪里混都只能靠做事，假設(shè)在做事方面不玩命一點(diǎn)，沒(méi)有兩把刷子的話，就沒(méi)有容身之處了。以前在廣告公司做的時(shí)候，我曾經(jīng)半開(kāi)玩笑地對(duì)____老板說(shuō)過(guò)，我的目的是做到讓你打心里非常討厭我，恨不得叫我立即____，但是理智上你又清楚你能從我這里榨取剩余價(jià)值，所以你還是會(huì)想盡方法留住我。自己很清楚自己的性格缺陷，所以一直希望有一個(gè)做事的環(huán)境，自己只要將精力在放在把事情做好上就行了。而且這對(duì)公司而言應(yīng)該是根本所在，畢竟做好事情我們才談得上一切，不然關(guān)系再融洽也只有相依為命了。當(dāng)然在公司做事就必須適應(yīng)公司的管理文化，而且在自己的多年工作中發(fā)現(xiàn)，不同的公司確實(shí)需要不同的團(tuán)隊(duì)氣氛。在廣告公司許多時(shí)候工作做得好與壞更多取決于個(gè)人才能，尤其是創(chuàng)意的程度，其別人的協(xié)作更多表達(dá)在并不具有決定意義的詳細(xì)事務(wù)上。而在軟件公司就不同了，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道沒(méi)有人可以憑一己之力完成整個(gè)工程，科學(xué)的流程、合理的分工是工程成敗的關(guān)鍵。這就像足球之類那些運(yùn)動(dòng)一樣，依靠整體的球隊(duì)才能獲得好成績(jī)。自己因?yàn)榻?jīng)常喜歡看球的緣故，更喜歡這種團(tuán)隊(duì)氣氛，也喜歡籌劃這個(gè)角色，可以比較全面地發(fā)揮，也就是可以整天唧唧歪歪。還有一點(diǎn)令我感到非常快樂(lè)的是，隨著產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)，廣告活動(dòng)應(yīng)該會(huì)相應(yīng)增多，到時(shí)我還可以時(shí)不時(shí)地干干老本行——寫(xiě)廣告文案，就像大衛(wèi)·奧格威所說(shuō)的那樣，我更愿意人們把我當(dāng)作能做出大創(chuàng)意的文案撰稿人。當(dāng)然自身檢討的也要說(shuō)，有一次看到一篇文章討論為什么真正有凝聚力的團(tuán)隊(duì)那么少，它的發(fā)現(xiàn)是經(jīng)過(guò)調(diào)查說(shuō)明，人的本性都是更擅長(zhǎng)打擊別人，而不是鼓勵(lì)別人。我確實(shí)做得不夠好，很多時(shí)候說(shuō)話攻擊性過(guò)強(qiáng)，所謂的不積口德，雖說(shuō)是自認(rèn)為很多時(shí)候是企圖搞笑，但也不能說(shuō)沒(méi)有這種的暴露，所以在這里向所有可能受過(guò)我的攻擊，導(dǎo)致產(chǎn)生負(fù)面情緒的同事表示歉意。以后，希望我們大家都一樣，不是在打擊別人的積極性上顯得特別有能耐，而是在鼓勵(lì)別人的士氣上可以做得更多，做得更好。時(shí)間到了嗎?嗯，遵守規(guī)定最重要。算了算了，言多必失，再說(shuō)也不清楚他們上面的尺度有多寬，誰(shuí)都知道馬上就要拿紅包了，一年的盼頭就在這上面呢，不要因?yàn)榕R門一腳瞎踢葬送了所有努力。假設(shè)非要再說(shuō)，我就針對(duì)一下那些領(lǐng)導(dǎo)，我想掉一下書(shū)袋，再引用一句大衛(wèi)·奧格威的名言：既然你養(yǎng)了狗，又何必自己汪汪叫呢。我認(rèn)為，管理尤其是頭，你的優(yōu)秀要通過(guò)頭腦、心胸、抱負(fù)表現(xiàn)出來(lái)，而不是費(fèi)力在做事上跟員工一較長(zhǎng)短。我感覺(jué)我們部門在許多事情上恐怕要更加信任自己的同事，沒(méi)必要事無(wú)巨細(xì)，事必躬親。其實(shí)很多時(shí)候，你相信他能做到多好，他就能做得多好。年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位同仁：我們一同攜手走過(guò)XX，迎來(lái)XX。值此新年降臨之際，謹(jǐn)代表**公司，向各位同仁致以真誠(chéng)的祝愿，祝愿大家，在新的一年里，工作順心、事業(yè)順利、合家歡樂(lè)!過(guò)去的一年，是艱辛創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是公司值得驕傲的一年。我們*****作為一個(gè)新建店，廣闊員工，沿著公司開(kāi)展的方向，兢兢業(yè)業(yè)，努力拼搏，愛(ài)崗敬業(yè)，朝著共同的目的一同奮進(jìn)，獲得了宏大的成績(jī)。當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們XX年的工作也宣告落幕了。為在XX年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)展總結(jié)，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的開(kāi)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)XX年工作情況總結(jié)如下：一、本年度的工作內(nèi)容、成績(jī)：XX年我店銷售部、零部件在***全國(guó)400多家4s店的ssi滿意度及效勞率考核中獲得了優(yōu)異的成績(jī)。截止XX年12月31日完成了***總部下達(dá)年度銷售目的的129%。其中**、**、***在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)占有率均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均程度，**市場(chǎng)占有率高于江蘇省平均程度。售后效勞部完成全年任務(wù)的123%?？蛻舯Ｓ辛吭谠懈咨显鲩L(zhǎng)了86.63%。配件部利用*****的信息平臺(tái)與周邊兄弟店的調(diào)配，將我店的庫(kù)存度由3月份的5.10/月,降到目前的3.3/月左右，并且效勞率一直保持在95﹪以上。緊急訂貨比例全年沒(méi)有超標(biāo)(即控制在3﹪以內(nèi)),零件采購(gòu)錯(cuò)誤率小于0.2。確保按車間需求定貨，不積新的滯銷庫(kù)存，降低庫(kù)存度。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司各位同事的共同努力，配件部按時(shí)完成*****車用下達(dá)的考核目的。特別是*****剛剛上市的時(shí)候，我公司的車用連續(xù)2個(gè)月超額完成公司規(guī)定目的的200﹪。XX年舉行大小規(guī)模車展、巡展活動(dòng)23次、***日?qǐng)?bào)投放平面硬廣、軟文20次，短信平臺(tái)短信群發(fā)9次，同時(shí)通過(guò)其他報(bào)社、雜志、網(wǎng)站、電視、電臺(tái)各種媒體廣告的渲染力，傳播了品牌氣質(zhì)，進(jìn)步了我們****的知名度。XX年*****、***、**等新車型相承不輟，尤其在****汽車隆重上市時(shí)，2.4l車型一經(jīng)亮相，立即引起廣闊車迷的追捧，這標(biāo)志著我市汽車消費(fèi)進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。此次新車發(fā)布會(huì)首度成功的運(yùn)用了冷餐會(huì)形式，規(guī)模之大，創(chuàng)始了****市4s店先河。我們獲得的成績(jī)與大家的努力是分不開(kāi)的，公司同仁各司其職，部門與部門之間通力協(xié)作。我們?cè)谂﹂_(kāi)拓銷售市場(chǎng)、效勞客戶、提升企業(yè)品牌知名度的同時(shí)不忘加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、進(jìn)步員工綜合素質(zhì)。開(kāi)展具有特色的員工教育工作，進(jìn)一步進(jìn)步員工的思想素質(zhì)。注重員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，進(jìn)步員工技能程度，從而加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。XX年我們認(rèn)真做好了各項(xiàng)總結(jié)評(píng)比工作，共評(píng)出銷售冠軍1名、技術(shù)能手1名、效勞標(biāo)兵1名、優(yōu)秀主管1名、優(yōu)秀員工3名，共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司。在全公司上下進(jìn)一步營(yíng)造開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作的氣氛，確保完成和超額完成XX年各工程標(biāo)任務(wù)，為推動(dòng)公司進(jìn)一步開(kāi)展作出新的奉獻(xiàn)。二、本年度工作過(guò)程中的缺乏：第一、從XX年的ssi、csi考核來(lái)看，成績(jī)不太穩(wěn)定。第二、勞動(dòng)紀(jì)律及公司規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)管力度不夠。第三、人員的業(yè)務(wù)拓展才能還有待進(jìn)步。第四、對(duì)客戶主動(dòng)效勞意識(shí)還有待加強(qiáng)。三、新的一年的工作打算，以及工作設(shè)想思路經(jīng)濟(jì)的惡化、車市的入冬對(duì)于我們整體的作戰(zhàn)才能也提出了更高的要求。將來(lái)XX年，我們的團(tuán)隊(duì)建立仍然必須持續(xù)性的建立、完善。從人才引進(jìn)、評(píng)估、晉級(jí)、到團(tuán)隊(duì)整體營(yíng)銷才能的進(jìn)步都得逐一完成。(2).在銷售淡季的時(shí)候、定期安排銷售員做好主動(dòng)拜訪方案。從坐商轉(zhuǎn)型為行商!(3).開(kāi)展自駕游、新車用戶課堂知識(shí)講座，平安駕駛教育等一系列營(yíng)銷活動(dòng)。(4).在管理方面，進(jìn)步5s目視化管理的執(zhí)行力促進(jìn)公司全方位開(kāi)展。我們XX年的效勞口號(hào)是感恩效勞XX力爭(zhēng)開(kāi)展成為***市汽車4s店中的旗艦店、樣板店。重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)做透，細(xì)中見(jiàn)精、小中見(jiàn)大，要求工作人員嚴(yán)格按操作流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，不能因?yàn)橐粫r(shí)率性而為，破壞了企業(yè)的形象，影響客戶對(duì)品牌的信心。雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越面對(duì)車市的嚴(yán)竣考驗(yàn)，我們將一如既往、信心倍增，激情滿懷。天行健，君子以自強(qiáng)不息，面對(duì)艱巨繁重的任務(wù)，面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們一定會(huì)增強(qiáng)憂患意識(shí)，居安思危，艱辛奮斗，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，擅長(zhǎng)抓住機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，共同創(chuàng)始公司開(kāi)展的新場(chǎng)面!讓我們共同共祝：*******的將來(lái)更加美妙!最后，再次祝福大家新年快樂(lè)。2023年會(huì)年終總結(jié)發(fā)言稿熱門演講競(jìng)聘演講稿|國(guó)旗下演講稿|英語(yǔ)演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!很快樂(lè)與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候，祝：大家元旦愉快!身體安康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!回憶到公司以來(lái)的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的浩大喜樂(lè)，也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮開(kāi)展。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。假設(shè)總結(jié)得不好，還望大家見(jiàn)諒!行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底治理工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防平安緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度，日常工作根本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原那么，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備，會(huì)中有記錄，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案，活動(dòng)后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報(bào)表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請(qǐng)假、離任、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn);對(duì)返貨監(jiān)視實(shí)行人人監(jiān)視，獎(jiǎng)懲清楚。當(dāng)然，之所以獲得這些好的成績(jī)，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此，我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲：“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿雖然說(shuō)前面領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)介紹了我們?nèi)M的工作，我還是想把自己做的內(nèi)容再約略地介紹一下。因?yàn)榍皟商旄?2樓的一個(gè)同事下班碰到一塊走，發(fā)現(xiàn)他對(duì)我在做什么一無(wú)所知，當(dāng)然我對(duì)他也一樣。以老陳的知名度居然會(huì)遭遇這種為難，可以想象這種情形有多普遍。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道我把這種場(chǎng)合當(dāng)作是難得的大家互相理解的時(shí)機(jī)，希望通過(guò)這種介紹大家互相之間更加理解。所以接下來(lái)是一段比較枯燥的工作內(nèi)容介紹，因?yàn)槲蚁胗靡环N紀(jì)實(shí)手法，已經(jīng)盡量防止使用形容詞、副詞，不是像以前寫(xiě)的那種公司足球賽的報(bào)道，為了搞笑吹得沒(méi)邊際。(結(jié)合ppT)有個(gè)ppT給大家看一下，理解理解這一年老陳在搞什么。(綱要部分)我把所參與的事情分為賣產(chǎn)品和做產(chǎn)品兩大塊，這個(gè)整合營(yíng)銷傳播就是協(xié)助賣產(chǎn)品的宣傳推廣方面的工作，取了一個(gè)很專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。目前還沒(méi)有通知說(shuō)自己的工作崗位有變動(dòng)，所以06年的方案跟05年的工作還是一樣。(05整合營(yíng)銷傳播部分)當(dāng)時(shí)有個(gè)設(shè)想把我們所有的產(chǎn)品串在一起，做一個(gè)多媒體宣傳短片，所以我寫(xiě)了個(gè)腳本，但FLASH還沒(méi)有開(kāi)始制作。參與了展廳布置討論，寫(xiě)了噴畫(huà)的說(shuō)明文字。規(guī)劃了我們的那本CATALOG，寫(xiě)了里面的文字內(nèi)容。整理了____數(shù)字電視的內(nèi)容。寫(xiě)了一份“齊娛共樂(lè)”數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的商業(yè)合作書(shū)。做了一份電子期刊的樣本。為-T產(chǎn)品做了一份產(chǎn)品宣傳ppT。設(shè)計(jì)了信封、文件袋。(05工程與產(chǎn)品部分)在工程籌劃與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，-C機(jī)頂盒做了界面的規(guī)劃，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道參加了各種需求評(píng)審，就是所謂的批斗會(huì)，寫(xiě)了使用幫助的需求與內(nèi)容，寫(xiě)了各個(gè)界面的操作提示，做了技術(shù)手冊(cè)的編寫(xiě)與排版設(shè)計(jì)，做了用戶手冊(cè)的編寫(xiě)與排版。-T機(jī)頂盒做了界面的規(guī)劃，做了技術(shù)手冊(cè)的編寫(xiě)與排版設(shè)計(jì)。EpG參加了需求評(píng)審，提了一些UI方面的易用性的建議，寫(xiě)了一個(gè)UI設(shè)計(jì)的流程。寫(xiě)了一份DMB門戶網(wǎng)站的規(guī)劃方案。(05團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分)在去年公司年會(huì)弄了一個(gè)相聲，自己集編劇、導(dǎo)演、主演于一身，跟劉總、冼育隊(duì)、李勇一塊上臺(tái)表演。參與了我們部門足球隊(duì)的創(chuàng)立，自封了一個(gè)二隊(duì)的主教練的頭銜，在賽后寫(xiě)了稿子吹捧大家。(06整合營(yíng)銷傳播部分)06年要協(xié)助把DEMO弄出來(lái)，把展廳布置好，把網(wǎng)站更新，CATALOG更新，電子期刊要發(fā)出去，做好彩票和短信系統(tǒng)的宣傳推廣籌劃，做好DMBCA和中間件的市場(chǎng)推廣籌劃，“齊娛共樂(lè)”增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步籌劃。(06工程與產(chǎn)品部分)06年-C機(jī)頂盒要晉級(jí)，肯定要繼續(xù)參加批斗會(huì)，配合UI的改進(jìn)，寫(xiě)好相關(guān)的文檔。-T機(jī)頂盒視開(kāi)發(fā)進(jìn)度配合做UI的改進(jìn)。EpG要做好UI方面的事情。配合彩票、短信系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，做好UI方面的事情。(06團(tuán)隊(duì)活動(dòng)部分)要籌劃些可以讓大家互相更熟悉的活動(dòng)，還有能培養(yǎng)戰(zhàn)斗感情的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。各種活動(dòng)多了，要參與說(shuō)些段子，多找些有檔次的笑話。好，個(gè)人工作情況就介紹到這里。接下來(lái)談一些個(gè)人感觸。老陳一直是那種比較拽的人，自己的信條是：首先要做個(gè)正直的人，其次要做個(gè)有趣的人，其他的就管他媽的了。所以在哪里混都只能靠做事，假設(shè)在做事方面不玩命一點(diǎn)，沒(méi)有兩把刷子的話，就沒(méi)有容身之處了。以前在廣告公司做的時(shí)候，我曾經(jīng)半開(kāi)玩笑地對(duì)____老板說(shuō)過(guò)，我的目的是做到讓你打心里非常討厭我，恨不得叫我立即____，但是理智上你又清楚你能從我這里榨取剩余價(jià)值，所以你還是會(huì)想盡方法留住我。自己很清楚自己的性格缺陷，所以一直希望有一個(gè)做事的環(huán)境，自己只要將精力在放在把事情做好上就行了。而且這對(duì)公司而言應(yīng)該是根本所在，畢竟做好事情我們才談得上一切，不然關(guān)系再融洽也只有相依為命了。當(dāng)然在公司做事就必須適應(yīng)公司的管理文化，而且在自己的多年工作中發(fā)現(xiàn)，不同的公司確實(shí)需要不同的團(tuán)隊(duì)氣氛。在廣告公司許多時(shí)候工作做得好與壞更多取決于個(gè)人才能，尤其是創(chuàng)意的程度，其別人的協(xié)作更多表達(dá)在并不具有決定意義的詳細(xì)事務(wù)上。而在軟件公司就不同了，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道沒(méi)有人可以憑一己之力完成整個(gè)工程，科學(xué)的流程、合理的分工是工程成敗的關(guān)鍵。這就像足球之類那些運(yùn)動(dòng)一樣，依靠整體的球隊(duì)才能獲得好成績(jī)。自己因?yàn)榻?jīng)常喜歡看球的緣故，更喜歡這種團(tuán)隊(duì)氣氛，也喜歡籌劃這個(gè)角色，可以比較全面地發(fā)揮，也就是可以整天唧唧歪歪。還有一點(diǎn)令我感到非?？鞓?lè)的是，隨著產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā)，廣告活動(dòng)應(yīng)該會(huì)相應(yīng)增多，到時(shí)我還可以時(shí)不時(shí)地干干老本行——寫(xiě)廣告文案，就像大衛(wèi)·奧格威所說(shuō)的那樣，我更愿意人們把我當(dāng)作能做出大創(chuàng)意的文案撰稿人。當(dāng)然自身檢討的也要說(shuō)，有一次看到一篇文章討論為什么真正有凝聚力的團(tuán)隊(duì)那么少，它的發(fā)現(xiàn)是經(jīng)過(guò)調(diào)查說(shuō)明，人的本性都是更擅長(zhǎng)打擊別人，而不是鼓勵(lì)別人。我確實(shí)做得不夠好，很多時(shí)候說(shuō)話攻擊性過(guò)強(qiáng)，所謂的不積口德，雖說(shuō)是自認(rèn)為很多時(shí)候是企圖搞笑，但也不能說(shuō)沒(méi)有這種的暴露，所以在這里向所有可能受過(guò)我的攻擊，導(dǎo)致產(chǎn)生負(fù)面情緒的同事表示歉意。以后，希望我們大家都一樣，不是在打擊別人的積極性上顯得特別有能耐，而是在鼓勵(lì)別人的士氣上可以做得更多，做得更好。時(shí)間到了嗎?嗯，遵守規(guī)定最重要。算了算了，言多必失，再說(shuō)也不清楚他們上面的尺度有多寬，誰(shuí)都知道馬上就要拿紅包了，一年的盼頭就在這上面呢，不要因?yàn)榕R門一腳瞎踢葬送了所有努力。假設(shè)非要再說(shuō)，我就針對(duì)一下那些領(lǐng)導(dǎo)，我想掉一下書(shū)袋，再引用一句大衛(wèi)·奧格威的名言：既然你養(yǎng)了狗，又何必自己汪汪叫呢。我認(rèn)為，管理尤其是頭，你的優(yōu)秀要通過(guò)頭腦、心胸、抱負(fù)表現(xiàn)出來(lái)，而不是費(fèi)力在做事上跟員工一較長(zhǎng)短。我感覺(jué)我們部門在許多事情上恐怕要更加信任自己的同事，沒(méi)必要事無(wú)巨細(xì)，事必躬親。其實(shí)很多時(shí)候，你相信他能做到多好，他就能做得多好。酒店年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位酒店業(yè)的同行：大家下午好，很榮幸今天能代表昆明珠江大酒店在這里跟大家做一個(gè)外管工作的交流。XX年上半年之前，我酒店因管理忽略和培訓(xùn)力度缺乏以及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素，導(dǎo)致外管出現(xiàn)很多問(wèn)題。比方上傳資料不及時(shí)，報(bào)表填寫(xiě)錯(cuò)誤等。導(dǎo)致酒店在整個(gè)外管工作及數(shù)據(jù)上傳中出現(xiàn)諸多錯(cuò)誤，并直接影響到前廳部效勞質(zhì)量。引發(fā)客人投訴。在有一次盤龍分局組織的培訓(xùn)會(huì)上還點(diǎn)名批評(píng)，為此自己也沒(méi)少被批評(píng)。后來(lái)在分局外管科的各位警官的監(jiān)視和幫助下外管工作得以改善，在這里我要特別謝謝外管科的張警官，在我們的外管工作中，她給了我們不少的幫助，在接待外賓的過(guò)程中，遇到的任何問(wèn)題都打問(wèn)她，她總是非常有耐心跟我講解，分局的支持和幫助，可以說(shuō)是我們工作進(jìn)步最關(guān)鍵的因素。在這里就我們?cè)谕夤芄ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)歷做個(gè)總結(jié)，也是我對(duì)XX年外管工作的總結(jié)。希望能與各酒店的同行們一起分享。也希望各位酒店同行們能指出我們工作的缺乏，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我們共同開(kāi)展、共同進(jìn)步，就外管工作，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)。一、上級(jí)主管部門的幫助在實(shí)際的外管工作中，我覺(jué)得這是我們做好工作的最重要的因素，也正是因?yàn)橹肮ぷ魇д`時(shí)的屢次批評(píng)和指導(dǎo)，才能使我們的外管工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。在短短的半年時(shí)間里，從次次批評(píng)到次次表?yè)P(yáng)，從培訓(xùn)大會(huì)點(diǎn)名批評(píng)到上臺(tái)演講做工作經(jīng)歷交流，從周周送報(bào)表到如今的每月遞送一次報(bào)表。我感到無(wú)比驕傲與自豪。假設(shè)沒(méi)有分局外管科的監(jiān)視，沒(méi)有張警官的培訓(xùn)與幫助，就沒(méi)有今天的成績(jī)，謝謝主管部門的各位領(lǐng)導(dǎo)。二、外管無(wú)小事，加強(qiáng)培訓(xùn)屢次批評(píng)之后，酒店領(lǐng)導(dǎo)下死命令必須把外管培訓(xùn)工作做到實(shí)處，落實(shí)到個(gè)人。并安排我專門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。前廳部秉著外管無(wú)小事的工作理念，開(kāi)始了整改工作。首先我們把金硅系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)部搬到前臺(tái)。解決了不能及時(shí)上傳或傳輸中數(shù)據(jù)喪失責(zé)任不到位的問(wèn)題。其次把責(zé)任落實(shí)到人頭，誰(shuí)接待，誰(shuí)上傳，誰(shuí)填寫(xiě)報(bào)表，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原那么。再由領(lǐng)班、主管層層檢查，盡量防止出現(xiàn)問(wèn)題。前臺(tái)相關(guān)工作人員，包括接待、收銀、大副都積極參加分局組織的講解案例和各種培訓(xùn)。案例資料是使用我們自己接待外賓的資料。我們把外賓的相關(guān)證件都復(fù)印下來(lái)。然后附在住宿登記表后。這樣，外賓的一目了然。而且誰(shuí)填寫(xiě)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，都可以講出來(lái)，這樣一來(lái)，就能防止下次再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。前臺(tái)的工作本來(lái)也就是如此。不斷的講解，不斷的培訓(xùn)，才能防止一些失誤，才能做到更好。三、重細(xì)節(jié)、優(yōu)化效勞由于酒店工作的特殊性，基層員工流動(dòng)性較大，給外管工作也造成了一定的問(wèn)題。對(duì)此，我們針對(duì)領(lǐng)班、大副進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)，并進(jìn)展考核。采取每周集中培訓(xùn)和單班分別培訓(xùn)，對(duì)新入職員工第一關(guān)培訓(xùn)工作就是外管數(shù)據(jù)上傳和審核。最大程度地降低出錯(cuò)率。在每周組織外管培訓(xùn)的同時(shí)，酒店前廳部也定期培訓(xùn)一些其它的前臺(tái)相關(guān)工作技能，針對(duì)外管工作，我們也對(duì)前臺(tái)工作人員進(jìn)展了相關(guān)的英語(yǔ)培訓(xùn)，盡量讓他們能與外賓進(jìn)展最根本的溝通，并且識(shí)別證件類型。此外，還理解一些相關(guān)國(guó)家的風(fēng)俗禮儀，讓外賓有種回家的感覺(jué)，也正是因?yàn)槲覀冞M(jìn)展不斷的學(xué)習(xí)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致的工作，使很多外賓每次到昆明都選擇入住我們酒店。這也是我們努力的一個(gè)結(jié)果。最后，我感謝分局外管科肯定我們的工作并給我們這次時(shí)機(jī)與大家交流經(jīng)歷，在此，我誠(chéng)懇的邀請(qǐng)分局的各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各酒店的同行到珠江來(lái)做客，來(lái)指導(dǎo)工作。謝謝。主管年終總結(jié)發(fā)言稿主管年終總結(jié)發(fā)言稿200*年10月5日，***物業(yè)進(jìn)駐**前湖校區(qū)，這一學(xué)年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱辛奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和效勞質(zhì)量，獲得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)立了一種科學(xué)的管理形式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了效勞與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建立、內(nèi)部管理、信息溝通、效勞績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)展戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。天健物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“效勞型”的深化轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“效勞育人，業(yè)主至上”的全新效勞理念。天健物業(yè)在開(kāi)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人效勞的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的獲得，而是以積極的態(tài)度正視在效勞過(guò)程中存在的效勞專業(yè)性不強(qiáng)，效勞內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及本錢過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建立，進(jìn)步公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。品牌建立品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的根底，本公司把如何進(jìn)步物業(yè)管理效勞的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目的。一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作公司成立之初便做好了質(zhì)量的籌劃，明確公司的質(zhì)量目的、要求，以及所想到達(dá)的目的，以最適宜的效勞質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目的，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)效勞的形象。二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)效勞理念，今后公司將繼續(xù)貫徹施行和改進(jìn)效勞質(zhì)量，進(jìn)步效勞績(jī)效。三、建立天健物業(yè)零缺陷的目的公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：效勞零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。內(nèi)部管理一、人力資人力資是公司開(kāi)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了進(jìn)步公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)展的物業(yè)管-理-員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)步了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大進(jìn)步了效勞質(zhì)量。目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資儲(chǔ)藏，專業(yè)才能，綜合才能出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)籌劃人員等，給公司的開(kāi)展提供了廣闊的空間。二、規(guī)章制度入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原那么，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核方法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了根據(jù)。三、維修方面去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接收后困難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的效勞承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多-維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓XX多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98%以上。四、保安方面1、XX年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的平安防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的缺乏與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)缺乏等。為此我公司于今年年初進(jìn)展了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的平安。3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)展交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)展了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核方法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)展不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的平安。同時(shí)因建立初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)展了處理，標(biāo)準(zhǔn)和控制來(lái)訪車輛，創(chuàng)造了一個(gè)平安、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。五、保潔方面1、我公司保潔部根本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核方法，采用師生監(jiān)視制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)視保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)視保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也獲得了顯著的效果。六、其它方面從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民效勞，提供打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開(kāi)鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶開(kāi)門等。信息溝通一年來(lái)，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)展有效的溝通：1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。2、發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)展監(jiān)視和指導(dǎo)。3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了珍貴的意見(jiàn)和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。4、公布投訴，假設(shè)師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)間不超過(guò)12小時(shí)。效勞績(jī)效一直以來(lái)，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原那么，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑效勞。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，效勞師生。完畢語(yǔ)我們知道，雖然在這一年里我們獲得了顯著的成績(jī)，但我們也深化的認(rèn)識(shí)到我們的缺乏，公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的本錢將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將通過(guò)汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)歷、借鑒學(xué)習(xí)的方法進(jìn)步自己的專業(yè)程度，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。公司年終總結(jié)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位來(lái)賓：大家好!春秋迭易，歲月輪回。我們送走了滿載收獲的XX年，又迎來(lái)了充滿希望的XX年。剛剛過(guò)去的一年，對(duì)我司來(lái)講，是極不平凡的一年。一年來(lái)，全司員工在老板的帶著下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，積極進(jìn)取，公司獲得了歷史以來(lái)最輝煌的業(yè)績(jī)。今天，我可以站在這里，成為我們優(yōu)秀的、團(tuán)結(jié)的、富有激情的年輕集體的一員，和大家一起分享此時(shí)幸福的時(shí)刻，我感到非常沖動(dòng)。我要感謝我們的魏總、王總、羅總，是你們接納了我;我還要感謝譚杰老師，是你推薦了我;我更要感謝所有的同事，我的每一點(diǎn)成績(jī)離不開(kāi)你們的大力支持，是你們的幫助，使我可以很快融入到集體中來(lái)。總之，我要感謝所有幫助了我的人，有魏總、羅總、王總、譚老師、梁總、楊總，還有我們的合作伙伴，還有我們的所有同事。我沒(méi)有什么好報(bào)答你們的，我唯以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度，為公司的開(kāi)展忘我地工作，來(lái)回報(bào)公司的期望，回報(bào)所有幫助過(guò)我的人。光陰荏苒，日月如梭，我來(lái)到公司轉(zhuǎn)眼已過(guò)219天。同事們，我們來(lái)自五湖四海，為了我們共同的神圣目的——rfid事業(yè)，我們走到一起來(lái)了。情人啊，你知道嗎?我們?yōu)榱四?，奉獻(xiàn)了多少個(gè)不眠之夜;我們?yōu)榱四?，消耗的紙比珠穆朗瑪峰還要高;我們?yōu)榱四悖M(fèi)盡的口水比洞庭湖水還要多;我們?yōu)榱四?，走過(guò)的路比長(zhǎng)征還要長(zhǎng)……情人啊，你知道嗎?我們?yōu)榱四?，不管遇到多大的困難，我們毫不退縮，那怕再來(lái)一次長(zhǎng)征也不皺一下眉頭，我們一定緊緊團(tuán)結(jié)在你的身邊，甘愿為你驅(qū)使，呵護(hù)你的子子孫孫在世界各地生根發(fā)芽，直到你的子子孫孫長(zhǎng)大，一直不斷地繁衍下去……同事們，你們說(shuō)是不是啊!有沒(méi)有決心啊!XX年，是我司任務(wù)更加繁重的一年，是全面開(kāi)展rfid事業(yè)、努力奪取產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)的關(guān)鍵之年。同事們，歷年公司的開(kāi)展離不開(kāi)你們的支持，明年的燦爛更需各位的厚愛(ài)。來(lái)，讓我們共同舉杯，為了在座諸位的身體安康，為了慶賀公司年終總結(jié)會(huì)的圓滿成功，為了公司來(lái)年走向更輝煌，為了我們大家新年快樂(lè)，幸福桔祥，為了我們的老板，干杯!員工年終總結(jié)發(fā)言稿【員工年終總結(jié)發(fā)言(一)】各位xx的領(lǐng)導(dǎo)們，精英們，大家下午好：今天，我很快樂(lè)也很榮幸和大家相聚在這嘉陵江邊，縉云山下，在這遍地是寶的古秀山莊里面，舉辦我們xx公司XX年度工作總結(jié)大會(huì)和員工答謝會(huì)!!!在這里，我誠(chéng)摯的向在座的各位員工以及還遠(yuǎn)在浙江分公司，來(lái)不及趕回來(lái)參加我們會(huì)議的各位同胞道一聲：“謝謝你們，你們辛苦了”!在這里，我也向全體員工家屬致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和新年的祝福：“祝大家新年快樂(lè)，身體安康，合家歡樂(lè)”!同時(shí)，我也祝愿曾經(jīng)為xx公司付出過(guò)，如今已經(jīng)分開(kāi)公司的朋友們，祝他們過(guò)好一個(gè)安康，祥和的龍年!!!回憶XX年，是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，這是我們xx開(kāi)展具有里程碑意義的一年，在這一年里，我們?cè)陉惪偟膸е?，在各位同事們的共同努力下，我們付出了艱辛的汗水，熬過(guò)了重慶最熱的一個(gè)夏天，獲得的主要成績(jī)有：①攻下了在亞洲壓鑄行業(yè)排名第一的渝江壓鑄公司，建立了良好的合作關(guān)系。②開(kāi)發(fā)出了性能優(yōu)良的切削液，已經(jīng)在志成公司和耐德公司批量，穩(wěn)定的使用。③研發(fā)出了具有強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)潛力的納米硅烷陶化劑，已經(jīng)在格力空調(diào)和海爾公司開(kāi)始試樣，而且都得到了用戶的好評(píng)。④三價(jià)鉻鈍化液的質(zhì)量得到了很大的進(jìn)步，經(jīng)過(guò)最近渝江公司的檢測(cè)報(bào)告，我們的24小時(shí)鹽霧實(shí)驗(yàn)全面合格，我們的無(wú)鉻鈍化裸膜也能通過(guò)12個(gè)小時(shí)以上的鹽霧實(shí)驗(yàn)。⑤江津新廠房建成投產(chǎn)，以及通過(guò)了工商，稅務(wù)，消防，環(huán)保，?；葌€(gè)部門驗(yàn)收，明年開(kāi)年就能到新廠房正式工作，這在重慶同行業(yè)里面，我們是第一家做到這么完善的，為公司以后的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的根底。⑥10月份，我們召開(kāi)了公司第一次全體職工大會(huì)，建立起了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及成立了公司工會(huì)，為公司實(shí)行人性化管理打下了根底⑦我們整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)已見(jiàn)雛形，從消費(fèi)，物流，技術(shù)，后勤到業(yè)務(wù)等各個(gè)部門都有精英參加，為公司開(kāi)展注入了新穎的血液，這是我們公司的財(cái)富，在大家的齊心協(xié)力之下，公司一定可以做得更好!我很快樂(lè)可以跟大家在一起共事!在我參加xx公司以來(lái)的這些日子里，我也發(fā)現(xiàn)了我們有些方面的缺乏員工年終總結(jié)發(fā)言稿質(zhì)量，我們有些產(chǎn)品的穩(wěn)定性能還不夠高，為我們業(yè)務(wù)和售后帶來(lái)了很多的費(fèi)事事和工作量②部分員工的執(zhí)行力不夠高，很多要求做到的工作和制度沒(méi)有落到實(shí)處③團(tuán)隊(duì)的凝聚力不夠高，我經(jīng)常聽(tīng)到一些不利于團(tuán)結(jié)和公司開(kāi)展的講話，希望大家在講任何話之前要三思，不講不利于團(tuán)結(jié)和公司開(kāi)展的話，不做不利于團(tuán)結(jié)和公司開(kāi)展的事，要多做利于團(tuán)結(jié)和公司開(kāi)展的事，多做利于自己才能進(jìn)步的事再過(guò)8天，新年的鐘聲就要敲響了，我們將迎來(lái)充滿希望與挑戰(zhàn)的龍年，2023年，我們的主要經(jīng)營(yíng)策略是：以營(yíng)銷為龍頭，開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品，效勞高端客戶，為員工謀福利，為公司創(chuàng)效益，詳細(xì)規(guī)劃是：①進(jìn)一步完善公司的相關(guān)管理制度，使公司做到從人治到法治的轉(zhuǎn)變，使公司逐漸走上正軌化，標(biāo)準(zhǔn)化。以營(yíng)銷為龍頭，不斷擴(kuò)大和強(qiáng)化我們的銷售團(tuán)隊(duì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，訓(xùn)練，鍛煉，讓我們每一個(gè)銷售人員都可以在最短的時(shí)間里獨(dú)擋一面，使我們的團(tuán)隊(duì)變成一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)③以技術(shù)為支撐，完善公司四大類產(chǎn)品1，鈍化類產(chǎn)品，在公司現(xiàn)有產(chǎn)品的根底上，做進(jìn)一步的完善和提升。2，機(jī)加類產(chǎn)品，以切削液為根底，完善機(jī)加相配套產(chǎn)品，包括切削液，機(jī)加后的清洗及防銹等。3，涂裝類產(chǎn)品，就是以納米硅烷陶化劑為主打，搶占涂裝行業(yè)的制高點(diǎn)。4，電子元件的表處類產(chǎn)品，主要以富-士-康，宏基等電子企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)，推出相配套產(chǎn)品。這四大類產(chǎn)品，就是2023年為公司和我們個(gè)人創(chuàng)造效益的四架馬車?！締T工年終總結(jié)發(fā)言(二)】今年,由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深化,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建立為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)本錢_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元)。二、今年完成的主要工作:(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善鼓勵(lì)分配制度,調(diào)發(fā)開(kāi)工的積極性。今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元,比去年的320萬(wàn)元,上升60萬(wàn)元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分表達(dá)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原那么,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。(二)抓好標(biāo)準(zhǔn)管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,進(jìn)步綜合接待才能。1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)展。2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析^p會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)視稽查會(huì)、衛(wèi)生平安檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量進(jìn)步了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)視制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,如今出品供應(yīng)情況已處于正常化。4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門之間不得互相責(zé)怪、推搪,要敢于成認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。5.進(jìn)步綜合接待才能。今年,全面抓好效勞標(biāo)準(zhǔn),出品質(zhì)量,使接待才能大大進(jìn)步。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、效勞一流,使賓客快樂(lè)而耒,滿意而歸。(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),開(kāi)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析^p,不斷探究,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)工程六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館互相配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)效勞月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)步了知名度,獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的珍貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)程度進(jìn)步了,回頭客比往年有所增加。(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)本錢控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)本錢控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞破綻制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低本錢,后耒改為自己進(jìn)龜,自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省本錢三萬(wàn)多元。(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀效勞員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都獲得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉OK等文娛活動(dòng)9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會(huì)5次,婦女會(huì)2次,家訪6次,探望病員20次。通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)發(fā)奮的強(qiáng)大集體,員工思想好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約5人。(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,進(jìn)步員工素質(zhì)。1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深化員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)6人,領(lǐng)班8人。對(duì)違犯酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,那么進(jìn)展處分解聘,全年共處分員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大進(jìn)步。2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)展培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、平安衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、效勞知識(shí)、效勞技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)展考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"效勞知識(shí)、技能"、"咨客效勞標(biāo)準(zhǔn)"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"平安衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200屢次。(八)重視食品衛(wèi)生,抓好平安防火。1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的酒店年審和國(guó)檢。2.抓好平安防火工作,成立平安防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門平安防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹平安第一,預(yù)防為主的方針,制定平安防火制度,完善平安防火措施,各樓層裝備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)展防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的平安,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。(九)按照標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客,進(jìn)步了經(jīng)營(yíng)氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的創(chuàng)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于效勞設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。三、存在的問(wèn)題:1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2.廳面的效勞質(zhì)量還不夠高。3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。四、明年的設(shè)想:1.進(jìn)步出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。3.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理,進(jìn)步企業(yè)整體管理程度和效勞質(zhì)量。4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.【員工年終總結(jié)發(fā)言(三)】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx家人、大家好!感謝您們?cè)诜泵χ衼?lái)到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非?？鞓?lè)!首先向大家介紹一下，我叫古xx，來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市西昌。我認(rèn)識(shí)xx公司有一年多了，在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī)，非常慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)--周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)陳文斌先生，謝謝您們!在此真誠(chéng)的希望得到您們的幫助和支持。成功老師的分享，讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作，跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。希望在短時(shí)間獲得最多的幫助、支持。把握好的開(kāi)展機(jī)遇，借力成就我們的事業(yè)。孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的此岸。感謝父母，盡自己微薄之力。讓他們過(guò)上幸福的晚年。之前的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品，根本上沒(méi)有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí)，客人一句話你用過(guò)嗎?沒(méi)有那你怎么知道呢!一句話問(wèn)的啞口無(wú)言，無(wú)言以對(duì)，在沒(méi)有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭，要從消費(fèi)者做起，總結(jié)經(jīng)歷，經(jīng)常學(xué)習(xí)，知道付出，懂得感恩，學(xué)會(huì)謙卑。做到一個(gè)受人尊敬，受人喜歡的人。要懂得直銷的九字箴言：簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話、照著做!以后我一定做到：每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思，懂得大與小、知道對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)歷。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，相信自己能把xx做好。我門先前的失敗，根本上是以守舊的目光，無(wú)知的理解，消極的心態(tài)，疑心的感覺(jué)，沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放棄，沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。在信息時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意。化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長(zhǎng)河為疏落，讓大地為黃金!以堅(jiān)決的信念，正確的想法，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想，讓所有xx家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)!讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)xx更加輝煌!【員工年終總結(jié)發(fā)言(四)】尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家下午好!馬躍豐稔歲，羊迎吉慶年。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì)，我很榮幸可以代表全體員工上臺(tái)發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!俗話說(shuō)：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越!我仍然記得，從學(xué)校步入社會(huì)的那一刻，從走進(jìn)A公司的第一天起，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事讓我逐漸熟悉A這個(gè)大家，讓我漸漸的融入了A的工作氣氛，讓我知曉了A開(kāi)展的歷程，讓我感受到了A飛速開(kāi)展的勃勃活力。從此，我們將進(jìn)入新的角色，適應(yīng)新的崗位，在A這個(gè)精彩的舞臺(tái)開(kāi)啟新的征程，放飛新的夢(mèng)想!為了防止新員工走彎路，盡快融入集體，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位經(jīng)歷豐富的同事，無(wú)私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)歷，讓我們?cè)谳^短的時(shí)間里，熟悉崗位的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)的帶教下，如今的我們，不僅可以獨(dú)擋一面、純熟處理各種工作問(wèn)題，而且對(duì)公司的開(kāi)展方向、將來(lái)規(guī)劃以及公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展等各方面有了進(jìn)一步的理解。我們逐漸融入A大家庭，沐浴著勤勉細(xì)致和愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)著老實(shí)謙遜的處事之道，感受著千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，展業(yè)的道路上布滿了荊棘，但努力的聚集必將積淀出耀眼的光芒。202_年的工作中，我們隨時(shí)可能遇到種種困難，但我相信，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有全體員工同心同德、扎實(shí)工作，我們A一定可以乘風(fēng)破浪順利到達(dá)理想的此岸!最后，我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里：工作順利，身體安康，合家幸福!謝謝!年終總結(jié)發(fā)言稿大全篇一：202_年公司年終總結(jié)大會(huì)優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：您們好!在這新的一年里，我謹(jǐn)代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意，同時(shí)給大家拜個(gè)晚年，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，202_事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。我是華南指揮部工程部的資料員兼出納，我叫，想必大家對(duì)我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)展工作總結(jié)匯報(bào)。自進(jìn)入謙誠(chéng)后任職的第一個(gè)工程是江西向莆鐵路，于202_年2月9日到向莆工程任職，在向莆工地開(kāi)始接觸軟基處理的資料整理和小票打印，在工程部邊做邊學(xué)至5月份完工。又于6月份調(diào)任南廣鐵路工程部任職，自在公司從事資料員兼出納工作以來(lái)，我便對(duì)資料有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一，是一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)施工同步的重要環(huán)節(jié)，而且也是個(gè)需要靈敏、耐心、細(xì)致的工作。那么我們?cè)趯?shí)際工作中應(yīng)該按照什么程序才能做到最好呢?我總結(jié)了幾點(diǎn)：1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé)，即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后理解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開(kāi)工后的工作中，每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料，檢查記錄中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題，從資料的反映情況催促技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上，對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料整理完后對(duì)資料進(jìn)展自檢查然后交給工程總工看一下，看有沒(méi)有到達(dá)要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問(wèn)，及時(shí)修改后按類歸放在資料文件夾。在后期開(kāi)工資料的整理中，嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行，平時(shí)工作的同時(shí)漸漸搜集并整理相關(guān)資料，工程完工之際及時(shí)按目錄整理開(kāi)工資料，現(xiàn)工程部已進(jìn)入結(jié)算階段，開(kāi)工資料也已按要求整理并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門驗(yàn)收，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，不過(guò)存在的缺乏之處，我工程部經(jīng)理在后期經(jīng)過(guò)與甲方溝通，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了開(kāi)工資料中缺的工程樁的檢測(cè)報(bào)告，目前已向公司交出了一套完好的資料。2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總€(gè)工程部都會(huì)不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開(kāi)始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈敏的事，依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和標(biāo)準(zhǔn)，我們幾個(gè)資料員一起多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)獲得了打破性的進(jìn)展，半年來(lái)，我們?cè)诠?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個(gè)工程有了一定的進(jìn)步，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會(huì)讓自己在202_年有更大的進(jìn)步。刻苦鉆研?？偨Y(jié)資料整理經(jīng)歷，不斷進(jìn)步自身的工作程度，在能充分做好工作的前提下也開(kāi)始鍛煉自己的溝通和表達(dá)才能?？偠灾?，公司的體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，嚴(yán)格要求自己，工作也就會(huì)得到期許的進(jìn)步。202_年公司又有了更偉大的目的，為了適應(yīng)公司的高速開(kāi)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的開(kāi)展壯大盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的將來(lái)而努力奮斗!此致!敬禮!篇二：在公司年終總結(jié)會(huì)議上的發(fā)言我們召開(kāi)這次年度工作總結(jié)會(huì)議，主要是對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)展總結(jié)，并對(duì)新一年的工作進(jìn)展部署，發(fā)動(dòng)公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢(shì)而上，推動(dòng)公司整體工作再上新臺(tái)階。剛剛**總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過(guò)去一年的工作，在此我就不再細(xì)談，從整體看，過(guò)去的一年公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展所遇到的困難比料想的要多，但運(yùn)行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話，成績(jī)顯著，振奮人心!這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏，苦干實(shí)干的結(jié)果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng)，做了大量卓有成效的工作，在此我向你們，并通過(guò)你們向你們的家人向支持和關(guān)心我們公司開(kāi)展的所有朋友們表示誠(chéng)摯的感謝!因?yàn)闆](méi)有大家的努力工作沒(méi)有家人的照顧和理解沒(méi)有客戶的支持和信賴，就不可能有公司今天開(kāi)展。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們必須清醒地看到存在的問(wèn)題和困難。由于工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，產(chǎn)品的同質(zhì)越來(lái)越多、消費(fèi)者越來(lái)越理性、加上境外品牌的直接進(jìn)駐,所得競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，公司運(yùn)營(yíng)本錢費(fèi)用增長(zhǎng)加快，出現(xiàn)了利潤(rùn)減少的明顯趨勢(shì)。針對(duì)公司將來(lái)的開(kāi)展我想就公司自身建立方面談幾點(diǎn)意見(jiàn)，就四句話，樹(shù)立起;長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)、專業(yè)的員工隊(duì)伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象.1.長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)公司通過(guò)幾年的建立和經(jīng)營(yíng)，我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟(jì)承載才能不斷進(jìn)步，但經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有拉開(kāi)，員工的歸宿感和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)明顯缺乏。確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)是進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根底，企業(yè)假設(shè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，那么失去了持久拼搏的動(dòng)力，員工假設(shè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)就會(huì)不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)歷的積累;對(duì)公司就沒(méi)有歸宿感;也就不可能進(jìn)步公司全員的綜合素質(zhì)，最終的結(jié)果必然是被市場(chǎng)所淘汰。公司要生存、要開(kāi)展，必須確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)展目的,施行長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略。當(dāng)今社會(huì)的技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越快，技術(shù)的平均壽命越來(lái)越短，企業(yè)要保持良好的競(jìng)爭(zhēng)才能，獲得生存和開(kāi)展的時(shí)機(jī)，員工必須保持強(qiáng)烈的求知欲望，具備與時(shí)俱進(jìn)的新技術(shù)與新思維，必須把為公司創(chuàng)造將來(lái)、進(jìn)步公司持久的競(jìng)爭(zhēng)才能、實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展融入個(gè)人的人生目的，必須制定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的、與公司開(kāi)展相適應(yīng)的個(gè)人人生規(guī)劃。俗話說(shuō)：人無(wú)信那么不立，公司的開(kāi)展同樣如此，誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為是進(jìn)步企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身便是一種信譽(yù)經(jīng)濟(jì)，誰(shuí)的市場(chǎng)行為遵循誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原那么，誰(shuí)就可能成為最后的贏家。我們常說(shuō)先做好人，再做好事以誠(chéng)立事，以信經(jīng)商是我們公司為人為事長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展的座右銘。樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)思想，增強(qiáng)每一個(gè)同事對(duì)公司的忠誠(chéng)度，給顧客提供盡善盡美的效勞，使公司的綜合素質(zhì)和效勞程度同步進(jìn)步,才是公司開(kāi)展的硬道理。新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建立，抑制家族型企業(yè)的一切癖端。爭(zhēng)取再用這一年的時(shí)間完成對(duì)公司的股份制改造，讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人，有強(qiáng)烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度，以進(jìn)一步進(jìn)步員工福利程度。剛剛**總經(jīng)理也說(shuō)過(guò);公司決定從今年開(kāi)始對(duì)全體員工增設(shè)帶薪年假制，(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假，以后每滿一年再增加1天，但最終不超過(guò)12天),這就是其中的舉措之一。2.專業(yè)的員工隊(duì)伍自動(dòng)化行業(yè)是工業(yè)開(kāi)展的晴雨表，我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動(dòng)化的驅(qū)動(dòng)力，站在這樣一個(gè)高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個(gè)員工都是公司對(duì)外的一扇窗口，市場(chǎng)和客戶都是通過(guò)這個(gè)窗口來(lái)理解我們公司的。要把我們工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到卓越，并且盡可能配己超出顧客期望的效勞。把一個(gè)技術(shù)精業(yè)務(wù)熟效勞優(yōu)作風(fēng)正的員工形象，展如今市場(chǎng)和客戶的面前。所以創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)，建立創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，施行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，推進(jìn)員工素質(zhì)工程，不斷進(jìn)步員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新才能和競(jìng)爭(zhēng)才能，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧開(kāi)展，是公司當(dāng)前和今后一個(gè)長(zhǎng)期的艱辛任務(wù)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定開(kāi)展的根本。今后通過(guò)定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建立，進(jìn)步員工技能程度，要讓我們的每一個(gè)員工都能成為行業(yè)的專家，成為客戶的參謀和好朋友。新的一年里，公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作，盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，加快進(jìn)步公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展，公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的時(shí)機(jī)，盡快培養(yǎng)出一大批愛(ài)崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能，擅長(zhǎng)解決難題的技術(shù)人才，從而推動(dòng)公司全員技能程度的整體進(jìn)步。要努力營(yíng)造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氣氛、構(gòu)建員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的風(fēng)氣、廣泛開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)為主要手段，促進(jìn)全員全過(guò)程、全方位地學(xué)習(xí)風(fēng)氣，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，逐步實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。施行長(zhǎng)期的人才戰(zhàn)略，建立起為實(shí)現(xiàn)這一目的所必需的長(zhǎng)效的人才隊(duì)伍.進(jìn)一步營(yíng)造尊重知識(shí)，尊重技能，尊重勞動(dòng)，尊重創(chuàng)造的良好氣氛，激發(fā)員工立足崗位成才，刻苦鉆研技術(shù)，努力進(jìn)步技能程度的熱情。從如今起再用3-5年的時(shí)間，努力把公司創(chuàng)立成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，一支不斷超越共同開(kāi)展的團(tuán)隊(duì)，在共同的企業(yè)文化中，充分發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊(duì)，一支員工之間充分尊重與信任，同時(shí)又負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，一支把目的變成行動(dòng)而確保目的實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。3.優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)文化是從精神和意識(shí)層面反映一個(gè)人文群體的氣質(zhì)和風(fēng)貌的，是代表這個(gè)集體個(gè)性,并經(jīng)過(guò)優(yōu)化的企業(yè)之魂。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個(gè)人的生活態(tài)度、價(jià)值取向以及個(gè)性特征。文化對(duì)企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個(gè)人的能動(dòng)力和創(chuàng)造力一樣，集體的潛力更是無(wú)窮無(wú)極的，而文化對(duì)企業(yè)成員的精神培養(yǎng)，對(duì)企業(yè)機(jī)體運(yùn)行秩序的維系、對(duì)企業(yè)協(xié)作力的穩(wěn)固和凝聚，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新才能的提升都將是不可替代的。也就是說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所自覺(jué)形成的，并為廣闊員工遵守的一種行為習(xí)慣、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)那么。同樣;不良的行為習(xí)慣和觀念也會(huì)形成一種文化，成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是水能載舟亦能覆舟。創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問(wèn)題，所以把焦點(diǎn)集中在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品的銷售上，沒(méi)有建立自己的企業(yè)文化理念，沒(méi)有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)。從如今起;我們要建立并聚步完善一套責(zé)任清楚獎(jiǎng)懲合理的管理制度，綜合運(yùn)用包括獎(jiǎng)金股權(quán)等鼓勵(lì)手段，建立業(yè)績(jī)與鼓勵(lì)相結(jié)合的機(jī)制，并全力打造執(zhí)行文化，倡導(dǎo)執(zhí)行理念。開(kāi)展?fàn)I造友好和諧的人文環(huán)境，塑造團(tuán)隊(duì)精神，用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)找到持續(xù)鼓勵(lì)的愿景使命，讓企業(yè)保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的建立和塑造不是一擁而就的，是要有過(guò)程，有理論，是需要不斷整合的。在整合過(guò)程中，要不斷地剔除一些不認(rèn)同公司價(jià)值觀念的不良行為和習(xí)慣;要不斷地鼓勵(lì)那些對(duì)團(tuán)隊(duì)建立、對(duì)公司開(kāi)展有建樹(shù)、有造就的人員;同時(shí)不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個(gè)企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會(huì)不太明顯，但從長(zhǎng)期效果而言，它對(duì)企業(yè)有水滴石穿的作用。過(guò)去我們一直昌導(dǎo)人性化的管理，但確沒(méi)有完善一系相應(yīng)的機(jī)制，今天我們?nèi)匀恢鲝堃匀藶楸?，建立并完善各種規(guī)章制度，在制度的約束下自掣自律，讓它成為一種優(yōu)秀的行為習(xí)慣和道德準(zhǔn)那么。作為一名***人，我希望我們每一個(gè)員工對(duì)工作都要充滿激情。這種激情，首先自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)自己工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施，或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠(chéng)、主動(dòng)，能同富貴也能共患難，始終保持高昂的士氣，企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外，還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過(guò)了。新的一年里公司要在經(jīng)營(yíng)性、制度性和管理性渠道之外，建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體，使員工達(dá)成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達(dá)出來(lái),大家互相理解多了，自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置，自然會(huì)互相忠誠(chéng)、互相尊重、互相幫助、互相理解，公司與員工之間，員工與員工之間，也自然會(huì)到達(dá)積極安康、活潑合諧。自然會(huì)形成對(duì)公司的凝聚力。這就是我們***企業(yè)文化所期待的狀態(tài)，能做到這樣，公司的開(kāi)展就有了可靠的保證。4.良好的企業(yè)形象企業(yè)形象外界對(duì)一家企業(yè)的總體形象，它包括：全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會(huì)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣，它是根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)展戰(zhàn)略，為自己確定的總體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)定位和個(gè)性特征，期中也包括我們員工的言行標(biāo)準(zhǔn);統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標(biāo)、圖案、文本的使用以及我們借助報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的標(biāo)準(zhǔn)等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動(dòng)的指南和行為的標(biāo)準(zhǔn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的今天，我們面對(duì)的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而且包括企業(yè)的技術(shù)才能、市場(chǎng)營(yíng)銷才能、效勞顧客才能、整合傳播才能和社會(huì)影響才能等在內(nèi)的綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，這些才能上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。實(shí)際上，我們要應(yīng)對(duì)并主導(dǎo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，就離不開(kāi)品牌力的支撐，而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣，擔(dān)當(dāng)了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講，企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)品牌的作用，就相當(dāng)于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人耳目一新感覺(jué)所起到的作用。要樹(shù)立起公司良好的企業(yè)形象，歸根到底還是執(zhí)行的問(wèn)題，要將企業(yè)形象的每一個(gè)元素執(zhí)行到位，落到實(shí)處。從某種意義上說(shuō)，員工個(gè)人的言行就是企業(yè)形象的一個(gè)重要部分。客觀地講，我們的員工中，就有與公司開(kāi)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行，(今天在這里我就不一一數(shù)說(shuō)了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過(guò)一些優(yōu)秀的企業(yè)，當(dāng)我們一跨進(jìn)人家公司的大門，立即受到全體起立的問(wèn)好，那是什么感覺(jué)，你會(huì)怎么想，又會(huì)怎么去看這家公司呢?任何一個(gè)知名品牌的打造，需要科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)，更需要我們每一位員工的踐行。可以肯定地說(shuō)，沒(méi)有高程度的企業(yè)形象，就不可能產(chǎn)生著名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。但凡到過(guò)麥當(dāng)勞的人，無(wú)論走到哪里，只要你看到路邊那m型的金黃色拱門標(biāo)志，你就知道，麥當(dāng)勞在恭候著你，而且你會(huì)由此想到麥當(dāng)勞的精巧的食品、充滿笑容的效勞生和優(yōu)質(zhì)的效勞等等，這就表達(dá)了麥當(dāng)勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力，在不太遠(yuǎn)的將來(lái)我們也要讓世人一見(jiàn)到y(tǒng)t那球狀造型的標(biāo)志,就知道那是我們***人騰飛的夢(mèng)想，并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。自從202_年底我們獲準(zhǔn)東方馬達(dá)代理權(quán)以后，經(jīng)過(guò)這幾年的努力，我們借助這世界第一品牌的影響力，確實(shí)它提升了我們公司的形象，新的一年剛剛開(kāi)始我們又獲準(zhǔn)了，____正興電器在華南六省一市的代理權(quán)，這不僅引來(lái)了業(yè)界關(guān)注的目光，更使我們站在了機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的歷史關(guān)頭。中國(guó)有句古語(yǔ)叫三思方舉步.百折不回頭，當(dāng)我們給自已的人生確定目的時(shí)，當(dāng)我們?yōu)槟_下的路選擇方向時(shí)，確實(shí)我們當(dāng)三思而后行。但是一旦我們確定了目的選準(zhǔn)了方向，就一定要有那種百折不撓勇往直前的精神。雖然我們大家都選擇了***這條船，那么;我們就一定要義無(wú)反顧地把它劃到此岸去。我們面前的路還很長(zhǎng)也很困難并且充滿了風(fēng)險(xiǎn)，但是我們抓住了一個(gè)開(kāi)展時(shí)機(jī)。只要我們公司上下繼續(xù)齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，堅(jiān)決長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造專業(yè)的員工隊(duì)伍，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造良好的企業(yè)形象!運(yùn)通的明天一定會(huì)更好!今天我們播下了這個(gè)希望，來(lái)日我們一定會(huì)收獲一片輝煌!篇三：公司領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)發(fā)言稿為實(shí)現(xiàn)公司和諧可持續(xù)開(kāi)展奮斗之領(lǐng)導(dǎo)致辭小龍勁舞辭舊歲，駿馬踏歌迎新年。值此歲序更迭、辭舊迎新之際，我代表鴻翔公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來(lái)辛勤工作、團(tuán)結(jié)拼搏的廣闊員工及家人表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問(wèn)候!祝大家身體安康、家庭幸福、萬(wàn)事如意、馬年桔祥。新的一年開(kāi)始，又到了我們總結(jié)過(guò)去，展望將來(lái)的時(shí)候。2023年，是我們鴻翔公司迎接挑戰(zhàn)、化解風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上的一年，鴻翔公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個(gè)重要階段。在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多，我們也改變了太多太多，一切的變化和開(kāi)展都似乎突如其來(lái)，但一切的應(yīng)對(duì)也讓我們的團(tuán)隊(duì)變得更加成熟和堅(jiān)強(qiáng)?；赝呀?jīng)過(guò)去的2023年，我想講兩個(gè)【【關(guān)鍵詞】：^p】：：一、創(chuàng)新2023年是鴻翔公司大膽創(chuàng)新的一年。我們大氣謀事，在把養(yǎng)殖做成產(chǎn)業(yè)的根底上，又把產(chǎn)業(yè)延伸成產(chǎn)業(yè)鏈條，并繼而把產(chǎn)業(yè)鏈條做成了價(jià)值鏈條和效勞鏈條。我們大膽創(chuàng)新，在創(chuàng)新中進(jìn)取，分析^p經(jīng)濟(jì)開(kāi)展趨勢(shì)，探究行業(yè)開(kāi)展規(guī)律，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)的新時(shí)機(jī)，探究經(jīng)營(yíng)的新思路。水禽養(yǎng)殖加工技術(shù)研發(fā)中心的籌建，讓我們把思維拓展到產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的高端，從技術(shù)的創(chuàng)新中去尋找企業(yè)開(kāi)展的原動(dòng)力;熟食廠的投產(chǎn)，讓我們的產(chǎn)業(yè)初步實(shí)現(xiàn)了從低附加值向高附加值的跨越;飼料廠的運(yùn)營(yíng)，讓我們進(jìn)一步加粗加長(zhǎng)了產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的鏈條;與湖北周黑鴨食品工業(yè)園的戰(zhàn)略合作，讓我們開(kāi)展的空間變得更加廣闊;有機(jī)肥工程的運(yùn)作，讓我們產(chǎn)業(yè)變得更加綠色化和生態(tài)化。2023年也是鴻翔公司務(wù)實(shí)精進(jìn)的一年。我們精益做事，順應(yīng)現(xiàn)代管理規(guī)律，精心組建職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)筑新的組織構(gòu)造和運(yùn)營(yíng)流程。精益管理的全面推進(jìn)，不僅在