中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所

金融服務(wù)

與電子商務(wù)時(shí)代的批發(fā)業(yè)務(wù)中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所陳進(jìn)2/4/20231中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商務(wù)電子商務(wù)：通過(guò)公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式，該方式將突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制，成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化活動(dòng)模式。電子商務(wù)內(nèi)容：數(shù)字化生活內(nèi)容，網(wǎng)上商場(chǎng)購(gòu)物、網(wǎng)上金融服務(wù)、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)上信息查詢(xún)、網(wǎng)上消費(fèi)、網(wǎng)上社會(huì)服務(wù)。電子商務(wù)要求：商務(wù)活動(dòng)具有安全、可靠、快速、明確和方便的特點(diǎn)。無(wú)論你在國(guó)際互連網(wǎng)絡(luò)（INTERNET）、還是在企業(yè)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上都可隨時(shí)隨地開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)的問(wèn)題：并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題，它所涉及的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、金融、法律以及生活等許多全新的困難和問(wèn)題。虛擬世界。電子商務(wù)的健康發(fā)展要求：一方面人們的工作生活方式、思想觀念和管理方法都將有根本的變革；另一方面國(guó)家宏觀控制和管理需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行立法和規(guī)范；再者技術(shù)安全上必須完善可靠。電子商務(wù)的發(fā)展：電子商務(wù)將在全世界范圍內(nèi)得到迅速的發(fā)展，并由此逐步改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的工作、學(xué)習(xí)、生活方式以及與之配套的社會(huì)服務(wù)模式。2/4/20232中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所世界貿(mào)易組織1998年發(fā)表報(bào)告書(shū)

《電子商業(yè)與世貿(mào)組織的角色》電子商業(yè)將大大推動(dòng)對(duì)外貿(mào)易，而這種聯(lián)網(wǎng)革命將對(duì)服務(wù)業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊；電子商業(yè)的定義，是指通過(guò)電話(huà)傳真、信用卡、電視和自動(dòng)出納機(jī)的交易，當(dāng)然也包括通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上交易；網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)全球用戶(hù)將從1996年6000萬(wàn)人增至2001年的3億人；上網(wǎng)交易額將從1996年的6億美元激增至2000年的665億美元，美國(guó)在2002年銷(xiāo)售額將達(dá)3270億美元；1996年跨國(guó)界貿(mào)易的雜項(xiàng)開(kāi)支為5萬(wàn)億美元左右，世貿(mào)組織估計(jì)2001年通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的外貿(mào)額將達(dá)600億美元；通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)管理的資產(chǎn)總值，在1996年至2000年間也將激增四倍，漲至4740億美元；電子商業(yè)將改變?cè)S多服務(wù)業(yè)，從旅游、娛樂(lè)、教育、醫(yī)療到政府采購(gòu)等。金融和通信業(yè)所受到的影響，將是最大的。2/4/20233中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商務(wù)時(shí)代21世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代：是社會(huì)發(fā)展的必然，我們將別無(wú)選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代。如何面對(duì)電子商務(wù)方式、如何適應(yīng)數(shù)字化生存并積極參與電子商務(wù)時(shí)代的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，是涉及到每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)、部門(mén)及國(guó)家發(fā)展與生存的重大問(wèn)題，也國(guó)家部門(mén)現(xiàn)在應(yīng)該開(kāi)始解決的問(wèn)題。電子商務(wù)環(huán)境國(guó)際互連網(wǎng)絡(luò)安全信息傳輸電子貨幣支付數(shù)字化社會(huì)電子商務(wù)活動(dòng)環(huán)境要求電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境2/4/20234中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商務(wù)活動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)方式電子業(yè)務(wù)方式電子消費(fèi)方式電子貿(mào)易方式電子數(shù)據(jù)傳輸電子認(rèn)證電子化管理面對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)掌握電子商務(wù)方法開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)參與電子商務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)2/4/20235中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所各國(guó)政府的七大政策挑戰(zhàn)電子商務(wù)的政策問(wèn)題：網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施法律標(biāo)準(zhǔn)條例架構(gòu)交易安全隱私問(wèn)題稅務(wù)電子貨幣2/4/20236中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商務(wù)帶動(dòng)的金融服務(wù)有：金融服務(wù)：網(wǎng)上銀行和貿(mào)易，會(huì)計(jì)帳務(wù)管理；保險(xiǎn)業(yè)：代理服務(wù)、網(wǎng)上報(bào)價(jià)、理賠管理；投資理財(cái)業(yè)：網(wǎng)上證券交易、委托投資、財(cái)產(chǎn)管理；金融信息服務(wù)業(yè)：發(fā)布與統(tǒng)計(jì)信息，咨詢(xún)、評(píng)估與論證管理。金融業(yè)相應(yīng)的新興業(yè)務(wù)有：安全電子交易系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)、個(gè)人理財(cái)管理委托投資管理網(wǎng)絡(luò)證券交易與管理網(wǎng)絡(luò)外匯交易與管理電子（數(shù)字）貨幣管理網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與管理網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)金融評(píng)估和認(rèn)證服務(wù)金融安全服務(wù)發(fā)展網(wǎng)上金融服務(wù)2/4/20237中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子貨幣系統(tǒng)電子貨幣：

是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機(jī)具和各類(lèi)交易卡為媒介，以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)（二進(jìn)制數(shù)據(jù)）形式存儲(chǔ)在銀行的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。電子貨幣系統(tǒng)包括：電子支票系統(tǒng)信用卡系統(tǒng)電子現(xiàn)金系統(tǒng)電子貨幣具有以下特點(diǎn)：以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托，進(jìn)行儲(chǔ)存支付和流通；應(yīng)用廣泛，可廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)領(lǐng)域；融儲(chǔ)蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等多種功能為一體；電子貨幣具有使用簡(jiǎn)便、安全、迅速、可靠的特征；現(xiàn)在階段電子貨幣的使用通常以銀行卡（磁卡、智能卡）為媒體；2/4/20238中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子貨幣支付方式的發(fā)展電子貨幣支付方式：代表著電子貨幣支付發(fā)展的不同階段。第一階段是銀行利用計(jì)算機(jī)處理銀行之間的貨幣匯劃業(yè)務(wù)，辦理匯劃結(jié)算；第二階段是銀行計(jì)算機(jī)與其他機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)之間資金的匯劃，如代發(fā)工資等業(yè)務(wù)；第三階段是利用網(wǎng)絡(luò)終端向客戶(hù)提供各項(xiàng)銀行服務(wù)，如客戶(hù)在自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）上進(jìn)行取、存款操作等；第四階段是利用銀行銷(xiāo)售點(diǎn)終端（POS）向客戶(hù)提供自動(dòng)的扣款服務(wù)，這是現(xiàn)在階段電子貨幣支付的主要方式；第五階段是最新發(fā)展階段，電子貨幣可隨時(shí)隨地通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)（INTERNET）進(jìn)行直接轉(zhuǎn)帳結(jié)算，形成電子商務(wù)環(huán)境。這是正在發(fā)展的形式，也將是下一世紀(jì)的主要金融支付方式。2/4/20239中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所網(wǎng)上電子貨幣的發(fā)展

網(wǎng)上金融服務(wù)已經(jīng)在世界范圍內(nèi)開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)包括了人們的各種需要內(nèi)容，網(wǎng)上消費(fèi)、網(wǎng)上銀行、個(gè)人理財(cái)、網(wǎng)上投資交易、網(wǎng)上保險(xiǎn)等。這些金融服務(wù)的特點(diǎn)是通過(guò)電子貨幣進(jìn)行及時(shí)電子支付與結(jié)算。Internet上的電子貨幣系統(tǒng)發(fā)展非?？欤湫偷碾娮迂泿虐ǎ弘娮又毕到y(tǒng)（E-check\NetBill\NetCheque）信用卡系統(tǒng)（CyberCash\FirstVirtualHolding）數(shù)字化電子現(xiàn)金系統(tǒng)（MONDEX\NetCash\Digicash）2/4/202310中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)電子資金轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)的主要功能是提供電子付款服務(wù)，具體發(fā)展有：特約商戶(hù)的POS（PointOfSale銷(xiāo)售點(diǎn)終端）支付系統(tǒng)（電話(huà)線(xiàn)路系統(tǒng)）；企業(yè)與企業(yè)的電子支付系統(tǒng)（企業(yè)銀行專(zhuān)線(xiàn)系統(tǒng)）；公共網(wǎng)絡(luò)金融支付系統(tǒng)（INTERNET系統(tǒng)）。國(guó)際支付系統(tǒng)（VISA.NET\BANK.NET\SWIFT等系統(tǒng)）2/4/202311中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子貨幣的發(fā)展電子錢(qián)夾：是網(wǎng)絡(luò)上的軟件系統(tǒng)（由認(rèn)證中心發(fā)放），其中包含經(jīng)過(guò)認(rèn)證的信用卡、身份證等?？蛻?hù)利用電子錢(qián)夾，可使用其中的信用卡隨時(shí)、隨地完成安全支付操作。有關(guān)個(gè)人、信用卡及密碼信息經(jīng)過(guò)加密后直接傳送到銀行進(jìn)行支付結(jié)算。電子錢(qián)包（智能卡形式）：智能卡形式的電子現(xiàn)金錢(qián)包，多用途形式的電子現(xiàn)金，可以在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行小額現(xiàn)金支付。它可以隨時(shí)通過(guò)INTERNET從銀行帳號(hào)上下載現(xiàn)金。保證電子現(xiàn)金使用的便捷性。這種智能卡還可以帶密碼，保證使用安全。電子支票：企業(yè)用于轉(zhuǎn)帳支付。在企業(yè)內(nèi)就可通過(guò)INTERNET按照特定形式電子化支票進(jìn)行轉(zhuǎn)帳支付。2/4/202312中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商務(wù)貨幣系統(tǒng)要求

歐洲中央銀行（EUROPEANCENTRALBANK）最新發(fā)表的報(bào)告（REPORTONELECTRONICMONEY，AUGUST1998）討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求：嚴(yán)格管理：電子貨幣的發(fā)行需要進(jìn)行嚴(yán)格管理；可靠明確的法律準(zhǔn)備：明確定義與電子貨幣相關(guān)方（消費(fèi)者、商家、銀行和操作者）的權(quán)利和義務(wù)，并可明確作為判決依據(jù)。技術(shù)安全保障：電子貨幣系統(tǒng)必須在技術(shù)、組織和處理過(guò)程方面知道足夠安全，以防止盜竊活動(dòng)，特別是防偽造。防范犯罪活動(dòng)：在電子貨幣方案中必須考慮防范例如洗錢(qián)等犯罪活動(dòng)。貨幣統(tǒng)計(jì)匯報(bào)：電子貨幣系統(tǒng)必須向相關(guān)國(guó)家中央銀行匯報(bào)貨幣政策要求的有關(guān)信息。可回購(gòu)：電子貨幣發(fā)行商在電子貨幣持有者要求下必須可向中央銀行一對(duì)一回購(gòu)貨幣。儲(chǔ)備要求：中央銀行可以向所有電子貨幣發(fā)行商提出儲(chǔ)備要求。2/4/202313中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子貨幣發(fā)展戰(zhàn)略電子貨幣系統(tǒng)的發(fā)展是關(guān)系到下一世紀(jì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、宏觀控制管理以及國(guó)際金融合作的大事；它的發(fā)行、管理及技術(shù)保障有特殊要求；可在原有的銀行卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展改造，發(fā)展公共網(wǎng)絡(luò)信用卡支付系統(tǒng)；智能卡形式的電子現(xiàn)金，特別是多用途電子錢(qián)包具有巨大的潛力；金融專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)可逐步改造過(guò)渡成為公共網(wǎng)絡(luò)，由此擴(kuò)展金融服務(wù)方式和領(lǐng)域；中央銀行應(yīng)建立電子貨幣的自動(dòng)化監(jiān)控和管理的體系；研究開(kāi)發(fā)電子貨幣支付的安全技術(shù)保障和管理的方法及設(shè)備；建立完善的電子貨幣的發(fā)行、交易流量的監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)機(jī)制，保障電子貨幣系統(tǒng)的工作；建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一管理的數(shù)字認(rèn)證中心，確認(rèn)參加電子商務(wù)活動(dòng)人員（消費(fèi)者、商家、銀行、工商稅務(wù)、政府管理部門(mén)）的合法身份；保障電子交易安全可靠。研究制定相關(guān)的法律法規(guī)，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展；在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各個(gè)方面都促進(jìn)電子商務(wù)環(huán)境的形成；在開(kāi)展國(guó)際性電子商務(wù)的交流與合作，積極參加全球電子商務(wù)活動(dòng)；發(fā)揮中央銀行的管理、協(xié)調(diào)作用，集中力量研究、制定規(guī)范和政策。規(guī)范電子貨幣系統(tǒng)。2/4/202314中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所網(wǎng)上支付的要求

安全性要求完整認(rèn)證(知道與誰(shuí)交流)信息完整無(wú)拒付支付有效的查帳機(jī)制隱私權(quán)非安全性要求低成本大型金融機(jī)構(gòu)普遍性技術(shù)可度量交易模式的一般性2/4/202315中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所認(rèn)證中心的建立

公共網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性則依靠用戶(hù)、商家的認(rèn)證，數(shù)據(jù)的加密及交易請(qǐng)求的合法性驗(yàn)證等多方面措施來(lái)保證。電子交易過(guò)程中必須確認(rèn)用戶(hù)、商家及所進(jìn)行的交易本身是否合法可靠。一般要求建立專(zhuān)門(mén)的電子認(rèn)證中心（CA）以核實(shí)用戶(hù)和商家的真實(shí)身份以及交易請(qǐng)求的合法性。認(rèn)證中心將給用戶(hù)、商家、銀行等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)的個(gè)人或集團(tuán)發(fā)電子證書(shū)。2/4/202316中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子貿(mào)易的基礎(chǔ)環(huán)境社會(huì)信用程度社會(huì)信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)金融支付安全電子商務(wù)法律法規(guī)政府管理支持2/4/202317中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商務(wù)時(shí)代的金融服務(wù)（1）家庭銀行：家庭銀行可提供完整方便的個(gè)人金融服務(wù)。個(gè)人可隨時(shí)僅使用個(gè)人計(jì)算機(jī)或其他工具進(jìn)入網(wǎng)上銀行，進(jìn)行支票、儲(chǔ)蓄、貨幣市場(chǎng)、存款帳戶(hù)的信息查詢(xún)和管理等，可檢查當(dāng)前帳戶(hù)余額，劃撥資金。（2）在線(xiàn)銀行：在線(xiàn)銀行為企業(yè)或個(gè)人工商戶(hù)提供信息查詢(xún)、貨幣支付、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、結(jié)算、在線(xiàn)投資等服務(wù)。例如發(fā)布金融信息（產(chǎn)品的現(xiàn)行利率和月費(fèi)用），完成基本支票業(yè)務(wù)（提供多種支付方式，聯(lián)機(jī)明細(xì)表和注冊(cè)登記，已結(jié)算的支票聯(lián)機(jī)記錄和金融報(bào)告），貨幣市場(chǎng)服務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)，基本儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)等。（3）網(wǎng)上購(gòu)物與消費(fèi)：電子商務(wù)環(huán)境要求商場(chǎng)、廠家、政府管理部門(mén)（稅務(wù)、工商、海關(guān)等）、銀行以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)連接網(wǎng)絡(luò)，形成信息流、物流和資金流的通暢。客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上商場(chǎng)可進(jìn)行商品預(yù)覽、定貨、金融支付等商務(wù)活動(dòng)；個(gè)人可進(jìn)行在線(xiàn)定票、購(gòu)物、娛樂(lè)等消費(fèi)2/4/202318中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商務(wù)時(shí)代的挑戰(zhàn)電子商務(wù)帶來(lái)的法律法規(guī)真空，經(jīng)濟(jì)金融管理問(wèn)題；新時(shí)代貿(mào)易、金融業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略；數(shù)字化電子貨幣的發(fā)行、支付與管理；對(duì)付黑客的公共網(wǎng)絡(luò)信息的安全保密問(wèn)題；涉及天量數(shù)字的可靠金融交易處理與管理；經(jīng)濟(jì)金融信息的開(kāi)發(fā)利用與安全保密問(wèn)題；新興網(wǎng)上業(yè)務(wù)的開(kāi)展、競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)范化；傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的改造和適應(yīng)問(wèn)題；實(shí)力雄厚的國(guó)際機(jī)構(gòu)的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)；電子商務(wù)時(shí)代有關(guān)人才的培養(yǎng)；數(shù)字化生活的適應(yīng)性變化；2/4/202319中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商務(wù)戰(zhàn)略意義

21世紀(jì)將進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，是社會(huì)發(fā)展的必然，我們將別無(wú)選擇地生活在電子商務(wù)時(shí)代。電子貿(mào)易的開(kāi)展需要綜合的環(huán)境，包括信用體系、金融服務(wù)系統(tǒng)、法律法規(guī)系統(tǒng)及信息基礎(chǔ)系統(tǒng)的配合。電子商務(wù)服務(wù)與金融支持將促進(jìn)電子貿(mào)易的發(fā)展。有利于國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展有助于我國(guó)改革開(kāi)放、走向世界、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。2/4/202320中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子交易活動(dòng)的發(fā)展電子證券交易NASQ期貨交易外匯交易電子批發(fā)電子拍賣(mài)電子競(jìng)標(biāo)2/4/202321中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子商貿(mào)的發(fā)展

電子商務(wù)是革命性的變革，電子商貿(mào)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的電子化方式，有利于電子商貿(mào)活動(dòng)的內(nèi)容有：無(wú)形商品：軟件、聲像、音樂(lè)、現(xiàn)代美術(shù)、設(shè)計(jì)圖形產(chǎn)品；有形商品：圖書(shū)、資料、禮品、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品；特殊商品：遠(yuǎn)程教育、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)產(chǎn)品；批發(fā)業(yè)務(wù)：集中批發(fā)進(jìn)行電子化，可最大限度地公開(kāi)、公平、低成本、快速交易。電子商貿(mào)在如下幾個(gè)方面將產(chǎn)生變化：貿(mào)易概念管理體系工作環(huán)境工作方式2/4/202322中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子貿(mào)易活動(dòng)的方式連鎖經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)：提供電子通道，直接聯(lián)系客戶(hù)與生產(chǎn)廠家。生產(chǎn)配套系統(tǒng)：為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供直接通道。電子定貨系統(tǒng)：進(jìn)行商品、交通工具、客房、旅游等預(yù)定服務(wù)。電子批發(fā)系統(tǒng)：為多對(duì)多的貿(mào)易提供交易平臺(tái)和保證服務(wù)。電子交易系統(tǒng)：進(jìn)行證券、資本的在線(xiàn)電子化交易服務(wù)。2/4/202323中國(guó)金融學(xué)院電子商務(wù)研究所電子服務(wù)的方式經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)：提供經(jīng)濟(jì)、金融、信息服務(wù)的系統(tǒng)；電子設(shè)備環(huán)境服務(wù)：提供輔助工具、場(chǎng)所、設(shè)備等服務(wù)；社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)：方便人們工作、生活的服務(wù)系統(tǒng)，包括工作、娛樂(lè)和休閑等；遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)：具有主動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)揮個(gè)性特點(diǎn)的教育方式。

今后的電子商務(wù)將按照整體化，從單一的貿(mào)易活動(dòng)向多功能的管