對(duì)大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買行為的分析

大學(xué)生手機(jī)購(gòu)買行為分析調(diào)查背景隨著經(jīng)濟(jì)全球化，科技技術(shù)的突飛猛進(jìn)，手機(jī)已經(jīng)成為生活聯(lián)系方式必不可少的一部分，通訊業(yè)的蓬勃發(fā)展，大學(xué)校園也是這一業(yè)務(wù)活躍的重要場(chǎng)所，有效的把握這一部分群體消費(fèi)者的心理，了解其消費(fèi)行為是很多商家需要考慮的。調(diào)查目的調(diào)查了解我校同學(xué)所使用的手機(jī)品牌、價(jià)位，功能等情況，以便了解手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和銷售商制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)。調(diào)查概況1，調(diào)查時(shí)間：2015年11月20日2，調(diào)查對(duì)象：重慶三峽學(xué)院在校學(xué)生3，調(diào)查方法：發(fā)放問卷60份，回收60份調(diào)查概況5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

Product大學(xué)生最注重功能齊全，持久耐用，信號(hào)靈敏，比例均高于80%。6.調(diào)查結(jié)果分析58%喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折，25%認(rèn)為贈(zèng)送相關(guān)配件最吸引她們。Promotion57%選擇造品牌專賣店購(gòu)買手機(jī)，18%在電子產(chǎn)品賣場(chǎng)，13%在網(wǎng)上購(gòu)買，12%在學(xué)校有促銷時(shí)購(gòu)買。這說明大學(xué)生還是比較謹(jǐn)慎，偏向于在專賣店和電子產(chǎn)品賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)。

Place53%選擇1000-2000價(jià)位的手機(jī)，20%選擇2000-3000,15%3000以上，12%500-1000。這說明大學(xué)生傾向于選擇性價(jià)比較高的中檔手機(jī)。PriceFactorsInfluencing

ConsumersBehaviorFactorsInfluencingConsumerBehaviorCultureCulture:1.憑借隨時(shí)、隨地、隨身的優(yōu)勢(shì)和不斷的技術(shù)創(chuàng)新,手機(jī)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了通訊工具這一基本用途,尤其是以iPhone等智能手機(jī)以及4G、WIFI無線上網(wǎng)技術(shù)為代表的新一輪手機(jī)革命,極大的改變了大學(xué)生的生活方式。2.個(gè)人主義取代集體主義成為90后價(jià)值觀主流Subculture:90后（二次元、小時(shí)代）催生的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式（視覺系、腦洞系）Socialclass:無社會(huì)階級(jí)Social:Referencegroups:參考對(duì)象一般為自己日常生活中的朋友圈，以及網(wǎng)絡(luò)上的朋友圈。Family：由于中國(guó)計(jì)劃生育的影響，90后普遍是家庭的獨(dú)生子女。所以大學(xué)生想要的東西，家長(zhǎng)一般都會(huì)支持。Rolesandstatus:大學(xué)生在消費(fèi)市場(chǎng)中占了很大的成分，但是作為大學(xué)生，在社會(huì)中是屬于附屬和弱勢(shì)群體，沒有自己的經(jīng)濟(jì)能力和很強(qiáng)的支配力。Ageandlifecyclestage:大學(xué)生是90后，他們追求新穎，顯示時(shí)尚。注重品牌，崇尚名牌。突出個(gè)性，張揚(yáng)自我。感情豐富，易于沖動(dòng)。需求巨大，講求質(zhì)量。同時(shí)她們也容易盲從和攀比。她們?nèi)菀资芘笥讶锏挠绊懀?3%的大學(xué)生會(huì)通過朋友介紹得到手機(jī)信息，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于通過網(wǎng)站（28%)還有營(yíng)業(yè)員的推銷（20%）。Occupation:大多數(shù)大學(xué)生在社會(huì)中沒有職位，也沒有經(jīng)濟(jì)收入，主要靠父母提供的生活費(fèi)為生。Economicsituation:調(diào)查中發(fā)現(xiàn)53%的大學(xué)生的生活費(fèi)為1000到1500，20%的生活費(fèi)為2000-3000,只有15%為3000以上，但是11%為500-1000.說明大學(xué)生的生活水平屬于中等偏下。PersonalLifestyle：以集體生活為主，相互間影響大，群居性、集中性購(gòu)買，勇于嘗試，易于接受新事物，渴求、需要更多的情感溝通與交流。而且調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)30%的大學(xué)生使用手機(jī)最多的是上網(wǎng)，27%發(fā)短信，23%打電話，20%玩游戲。所以可以知道網(wǎng)絡(luò)和社交對(duì)于大學(xué)生是必不可少的。Personalityandself-concept:當(dāng)被問及你會(huì)不會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)的外觀特別吸引你而沖動(dòng)地購(gòu)買手機(jī)時(shí)，60%會(huì)40%不會(huì)。這說明大學(xué)生當(dāng)中大約有一半的人比較沖動(dòng)，還不能夠全面地了解手機(jī)的性能。在你最注重的手機(jī)功能里，83%選擇功能齊全，82%選擇持久耐用，80%選擇信號(hào)靈敏。這又說明大學(xué)生注重實(shí)用。PsychologicalMotivation:你更換手機(jī)的主要原因是什么？問題中，32%選擇功能欠佳，20%選擇款式過時(shí)，12%選擇許多朋友已更換新手機(jī)，3%選擇身份的象征。這說明大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的動(dòng)機(jī)主要是追求功能的完善，追求時(shí)尚。Perception:智能手機(jī)已成為大學(xué)生與外界聯(lián)系必不可少的工具，但是無非是要滿足上網(wǎng)，發(fā)短信，打電話等基本功能。Learning:大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)品牌說明了手機(jī)的質(zhì)量和身份地位。Beliefsandattitude:在問題中：你在購(gòu)買手機(jī)時(shí)會(huì)出于愛國(guó)情結(jié)，從而優(yōu)先考慮國(guó)產(chǎn)手機(jī)么，我們發(fā)現(xiàn)居然有62%的大學(xué)生選擇不會(huì)。通過訪談究其原因，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)手機(jī)質(zhì)量的追求比較高，也更相信國(guó)外的技術(shù)。建議

文化：在針對(duì)90后群體的廣告形象設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該考慮他們特殊的個(gè)體意識(shí)，更多迎合他們追求自我展現(xiàn)，個(gè)性張揚(yáng)的特點(diǎn)。再者，銷售商要利用好如今的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)宣傳不能忽視。社會(huì)：產(chǎn)商要在大學(xué)生群體中樹立良好的口碑。個(gè)人：手機(jī)銷售商要利用好大學(xué)生容易受朋友影響以及部分比較沖動(dòng)，比較喜歡嘗試的心理，更好地銷售。心理：產(chǎn)家要樹立良好的品