小型商貿公司管理制度

小型貿公司管制度篇一:中小型外貿公司管理制度****科技有限公司第一章人事制度第一節(jié)招聘制度一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。第二節(jié)考勤管理制度一、工作時間公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為8小時。其中，周一至周五上午9:00,12:00，下午13:00,18:00為工作時間，12:00,13:00為午餐休息。公司可按情況調整作息時間。二、考勤1.所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班實行報道。2.遲到、早退、曠工1(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金5元;30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金10元;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3.請假.

(1)病假a.員工病假須于前一天致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補醫(yī)院就診證明。b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4.出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經2權責領導簽字按出差考勤。5.加班(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。(2)加班工資按以下標準計算:工作日加班費,加班天數×基數×150,休息日加班費,加班天數×基數×200,法定節(jié)日加班費,加班天數×基數×300,(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管()以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。6.考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn)，給予100元以3上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。第三節(jié)人事異動一、調動管理1.由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁子公司由總經理)批準。2.批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。3.普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。4.員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5.人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。第四節(jié)薪酬管理一、薪酬1.原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2.適用對象:本公司所有正式員工。3.薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。(1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，4不同崗位對應不同的崗位工資級別。(2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。(4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。4.工資制度(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額,基本工資，年終獎金。(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。(3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額,基本工資，績效工資。(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額基本工資+績效工資+計時工資。(6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的發(fā)放，試用期內無浮動工資。5.公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領

取。56.薪酬調整根據公司實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行“議薪”，人事部門根據公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。7.員工工資級別調整的依據:(1)公司范圍的工資調整。根據經營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。(5)根據員工即期表現(xiàn)上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。8.崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。第五節(jié)福利1.假期6(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農歷新年初一、初二、初三)c.勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)

(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。(4)產假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護理假7天，晚育者為15天(限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在7部門及人事部門批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80,計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50,計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上(3),(7)項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。2.保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。3.賀儀與奠儀(1)正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣元。(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣元。

4.過節(jié)費公司視經營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。5.健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6.員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。第六節(jié)考核與發(fā)展8一、績效考評1.考評目的(1)通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。(2)保障公司高效運行。(3)充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。2.考評原則(1)以績效為導向原則。(2)定性與定量考評相結合原則。(3)公平、公正、公開原則。篇二:小外貿公司內部管理制度對外貿易公司公司管理制度第一部分概述一、手冊適用范圍為在公司任職的所有員工，包括公司負責人(公司股東在公司擔任公司總經理和副總經理職務);資深員工與公司簽訂3年以上勞動合同的員工)和普通員工(包括試用期員工)，普通員工與公司簽訂年以上勞動合同即可升

為資深員工，資深員工合同期滿并在公司任職年以上者，經董事會討論通過后，可以給與一定股份9獎勵，并享受公司負責人待遇。二、制度范圍:包括公司綜合管理制度;財務管理制度業(yè)務管理制度。三、該制度為作為公司各項管理的最終依據，公司所有員工必須以該管理制度作為在公司職務行為的準則，并接受違反該制度所規(guī)定的處罰四、本制度從2010年6月1日起開始實施。第二部分綜合管理一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時。國家法定節(jié)假日按照國家和北京市統(tǒng)一安排作息時間。其中:周一至周五:上午9:00,12:30下午:14:00,18:00為工作時間12:30,13:30為午餐休息時間員工每天早上到達辦公室后，自覺打掃辦公室衛(wèi)生。二、考勤1、所有員工必須遵守公司考勤制度，目前實行打卡上下班制度。2、遲到、早退、曠工無故遲到超過三十分鐘者，扣發(fā)半天工資無故早退者，扣發(fā)當天工資;無故曠工者，扣發(fā)當天雙倍工資。3、請假(1)病假員工病假須致電公司負責人或者其他同事及時請假，請假10超過一天的盡可能提供醫(yī)院證明，每月病假不超過天者當月工資照常發(fā)放。

(2)事假:緊急突發(fā)事件可由員工自己或委托他人告知公司負責人批準事假，事假期間不計發(fā)工資。4、休假公司負責人和資深員工每年享有帶薪休假天，普通員工享有帶薪休假天。休假日不扣除工資，請事假可以使用帶薪休假代替。5、家庭不在北京市的員工每年可以享有探親假期，刨除路途時間計算公司負責人與資深員工10天，普通員工5天);公司負責人、資深員工每年可以探家兩次，普通員工可以探家一次，由公司報銷往返交通費用以家屬赴京探望代替回家探親的，仍然可以享有探親假期并報銷一個人往返交通費用。員工探家乘坐何種交通工具由公司負責人確定。6、婚假、產假和探親假遵照國家的規(guī)定，由負責人批準。7、公司統(tǒng)一組織在國內和出境等旅游活動，不占用員工帶薪休假天數。8、員工請假和休假原則上都要以不影響公司工作為前提，休假人員必須做好業(yè)務交代并得到公司負責人批準方可休假。三、錄用和離職1、錄用:11公司錄用人員以任人唯賢、唯才是舉為方針，以公開、公平、公正為原則，通過推薦和公開招聘等方式錄用員工，并以本公司各職位之任用資格和適應職位要求為準。新進員工需要有三個月的試用期。員工進入公司需要向公司提供以下證件的原件:身份證、畢業(yè)證和學位證以及相關獎勵證書等等，并填寫員工基本情況登記表，隨同相關證件的復印件一起在公司建立工作檔案并存檔。2、任職及相關待遇:

員工轉正以后每年簽訂勞動用工合同，并開始按照國家規(guī)定辦理養(yǎng)老醫(yī)療等社會保險手續(xù);員工經公司負責人研究認為能力和各項表現(xiàn)達到公司期望的要求，本人有意愿與公司共同發(fā)展者，公司可與之簽訂年以上長期勞動用工合同，并授予公司相關管理崗位職務，各項待遇按照公司資深員工對待資深員工對公司有重大貢獻并且有意愿繼續(xù)長期為公司服務者，公司經董事會研究，可授予該員工一定公司股份作為獎勵，相應授予公司總經理助理等高級管理職務，各項待遇按照公司負責人對待執(zhí)行。公司負責人、資深員工、普通員工的待遇差別主要體現(xiàn)在年終獎金和假期和出差的待遇上，作為公司員工級別提升的動力;公司員工職務晉升序列分為辦事員(基礎月薪元起)、主管(基礎月薪X000元起)、經理(基礎月薪X00012元起)、高級經理(基礎月薪X000元起)、總經理助理基礎月薪X000元起)，該職務晉升不受員工級別限制，完全按照工作職務劃分。不同職務的基礎月薪作為參考，相關業(yè)務人員可以另行與公司商定其工作待遇，公司確定以后記錄在檔并按照確定的工作待遇執(zhí)行。3、辭職、辭退公司員工因故辭職時，本人應提前三十天以上向直接上級提交《辭職申請書》，經公司負責人批準。收到員工辭職申請報告后，公司負責人必須了解清楚辭職原因，批準后要安排好員工工作交接和社保手續(xù)的轉移。員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

員工離職前必須和公司簽訂保密協(xié)議，并遵照協(xié)議離職后不得動用任何公司的客戶關系和資源為自己或者其他公司服務，違者公司將按照離職協(xié)議予以追究法律責任。辭退員工時，應有充分理由，包括危害公司業(yè)務和資金財物安全在公司內部造成員工不團結;因個人原因給公司造成損失等原因，由公司列出事實并將相關決定并通知被辭退員工，并按照國家有關規(guī)定予以辦理離職手續(xù)。四、公司辦公室管理制度(一)、員工行為準則1、公司所有員工都必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度132、公司要求員工上班期間必須儀態(tài)端正大方，服裝整齊清潔，語言規(guī)范，文明禮貌;3、自覺維護辦公環(huán)境的整潔、美觀，不準隨地亂扔紙屑雜物，桌面上物品擺放整齊，無與辦公無關用品，無食物;4、在工作時間內不準擅自離崗;5、在工作時間內不允許長時間占用公司電話，不得使用公司電話閑聊6、工作時間內，不允許使用公司設備從事與本職工作無關的操作包括游戲娛樂、股票等等);7、工作時間內，除因客戶接待外，不得從事與工作無關的一切活動8、員工必須服從上級命令，除做好本職工作外，如遇其他同事工作繁忙，必須服從上級領導的安排，協(xié)助配合，不得借故推辭9、員工必須嚴格遵守公司的保密制度并認真執(zhí)行10、除公事外，任何人員不得使用公司名義做其他用途，濫用公司名義可視作欺詐行為，公司有權提起法律訴訟，并保留索賠權利

違反以上行為規(guī)范，公司員工應該相互提醒，及時改正如果再犯，可以由公司負責人決定給予一定經濟處罰，給公司造成損失的需要賠償，責任重大的14直至追究法律責任。(二)車輛管理制度1、公司車輛，每月按照實際發(fā)生費用實報實銷。2、公司員工私人所有車輛，如需要進行公用，可以由車輛所有者申請報銷公用部分費用。(三)、出差制度1、員工為公司業(yè)務和公司項目等原因需要長短期赴國內、外出差的，由公司負責人批準;公司負責人出差，相互知會后批準。2、員工出差期間費用執(zhí)行差旅費用標準，按照不同地區(qū)分別計算，所有支出需要盡可能取得費用發(fā)票入賬。出差期間需要宴請以及購買必需禮品等物品的需要公司負責人批準單獨報銷;3、員工出差乘坐何種交通工具，由公司負責人確定批準4、公司員工長期出差補助天數，按照每月30天計算。5、在國外辦事處工作的員工，統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐和統(tǒng)一使用通訊工具及交通工具的，不適用國外出差標準限制，國外出差的補助費用返回后在國內統(tǒng)一報銷領取。出差費標準:(四)薪資標準第一部分薪金和獎金的發(fā)放1、公司員工按照與公司確定的標準領取工資。15綜合部門員工工資構成:基本工資(底薪+餐費交通費+通訊費)+年節(jié)福利費+工作表現(xiàn)獎金+年終效益獎金，發(fā)放標準由公司根據個人表現(xiàn)確定

業(yè)務部門員工工資構成:基本工資(底薪+餐費交通費+通訊費)+年節(jié)福利費+業(yè)務提成工資+年終效益獎金，發(fā)放標準由公司根據個人表現(xiàn)確定2、員工工資發(fā)放日為每個月的25日，遇到節(jié)假日順延。年節(jié)福利費逢年節(jié)發(fā)放;工作表現(xiàn)獎按照員工工作表現(xiàn)每季度發(fā)放業(yè)務提成工資按照財務計算的數額每季度發(fā)放;年終效益獎金在每年春節(jié)前按照公司財務計算清楚公司一年的效益情況后，由公司負責人決定公司每人每年年底獎金額度，獎金由公司負責人單獨發(fā)放，不再制表簽字。3、每年春節(jié)結束并上班后，公司研究決定公司本年度薪資變化情況，決定后重新調整工資，并在下一個發(fā)薪日實施。4、業(yè)務提成業(yè)務提成制度是鼓勵員工在公司業(yè)務之外，通過個人努力獲得國內外業(yè)務為公司帶來效益，公司統(tǒng)一安排布置的業(yè)務不在該范圍內。?公司員工自己爭取到并直接操作的業(yè)務可以按照該筆業(yè)務取得的凈利潤可以按照標準獲得業(yè)務提成;?員工取得業(yè)務，因各種原因交給其它員工操作的，取得16業(yè)務的員工和具體操作的員工共同按照標準獲得業(yè)務提成各50%);?公司負責人的工資獎金收益在公司董事會商討決定，不再計算業(yè)務提成。?公司員工業(yè)務提成根據不同情況按照以下標準執(zhí)行，獲得的業(yè)務提成在每季度統(tǒng)一發(fā)業(yè)務凈利潤指公司業(yè)務收入扣除相關的各項業(yè)務開支并分攤管理費用后的業(yè)務凈利潤;公司墊支款項指公司為此筆業(yè)務所提前預支的款項利潤率=業(yè)務凈利潤?(成本+公司墊支款項)。

5、公司員工薪金應負擔的個人所得稅，提前由工資中扣除并由公司統(tǒng)一代繳。第二部分福利和社保1女員工小孩未成年2、公司員工社會保險按照統(tǒng)一標準執(zhí)行，個人上繳部分在每月工資中扣除，代繳保險需要收取費用，員工離職需要盡快轉走保險，不能盡快轉走的，社保的各項費用必須由離職職工個人承擔。3、公司員工每年公費體檢一次，由公司統(tǒng)一安排。4、公司員工生日，由公司負責購買生日蛋糕一個，或者報銷生日蛋糕費用元。5、每年適當時候，在不影響業(yè)17務進行的情況下，公司根據效益情況決定組織員工旅游等活動。篇三:某商貿有限公司規(guī)章管理制度某商貿有限公司規(guī)章管理制度為了加強管理、統(tǒng)一規(guī)范，促進三海商貿的發(fā)展壯大，提高各部門的工作質量及經濟效益，特制定本規(guī)章制度。公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。一、作息制度(5月1日--------9月31日)早上8:00上班(10月1日------430日)早上8:30上班每周日休息，如有變動，以臨時通知為準。二、考勤制度

1、如遇工作當日有事假，須事先通知或出示批準假條否則按曠工處理)并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發(fā)放當日工資的，若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等，按事假處理。病假超過天以上者，按事假處理。2、在當月考核中，出現(xiàn)遲到2次者，扣除當月工資元，出現(xiàn)次以上者，以10元/次扣除。3、若當月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者，業(yè)務安排合理有效，當月獎金元。184、在當月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)三、行為規(guī)范(一)職業(yè)道德1、2、3、4、遵守行業(yè)道德，遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。不得泄露公司機密或假公濟私，嬴私舞弊。不得超越本職權范圍開展業(yè)務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。5、6、7、

8、不得從事第二職業(yè)，如經公司調查屬實罰款元。各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發(fā)揚團隊精神。在業(yè)務的開展過程中，始終要維護本公司利益。不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。(二)行為規(guī)范1、嚴格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。192、無條件服從公司直屬上級的領導，不得拒絕或拖延要職工作。3、養(yǎng)成良好的公共習慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領導提出。6、端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神。7、愛護公司財物，節(jié)約公司開支。8、要以公司規(guī)章制度為行為準則，因個人行為觸犯國家法律、法規(guī)，公司概不負責。四、公司主導思想及宗旨1、要以公司利益為基本準則。2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網絡建設為中心，以強力銷售為目標。3、公司同事之間要彼此互相尊重。4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。5、我們要向時間要發(fā)展，提高工作質量和工作任務。即速度6、開放方針----------公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。

五、業(yè)務管理制度1、出現(xiàn)業(yè)務問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以20為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。2、業(yè)務要全面熟悉公司產品，包括產品名稱、條碼及價格等。如因業(yè)務不熟悉產品造成損失由業(yè)務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優(yōu)勢。3、對業(yè)務要認真負責，如被市場督導人員發(fā)現(xiàn)單品不全斷貨)及產品陳列不規(guī)范者(如能合理解釋原因視為通過)，否則認為業(yè)務失職，罰款元/次。4、對于賣場滯銷產品及時處理或調貨，由于業(yè)務問題造成退貨損失者，責任自負(質量問題除外)。一次退貨額度在元---300者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒