社區(qū)工作復(fù)習(xí)說明

復(fù)習(xí)提綱

題型說明一、多項(xiàng)選擇題二、判斷題

三、名詞解釋

四、簡(jiǎn)答題五、論述題

第一章社區(qū)工作概述第一節(jié)社區(qū)的概念和功能1、社區(qū)這個(gè)概念源于德國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯的貢獻(xiàn)，他因此而被譽(yù)為社區(qū)理論的創(chuàng)建者。2、費(fèi)孝通：社會(huì)是人際關(guān)系的綜合，每個(gè)社區(qū)都是一個(gè)社會(huì)，而社會(huì)卻不是社區(qū)。社區(qū)這個(gè)詞實(shí)際上指在一個(gè)地方共同生活的人，是指一群聚居在一個(gè)地方分工合作的人，它是具體的，這群人之間的關(guān)系。即人際關(guān)系，構(gòu)成社會(huì)。3、社區(qū)的社會(huì)學(xué)定義應(yīng)該包括三個(gè)共同要素：地域性、社會(huì)互動(dòng)與共同的聯(lián)系紐帶4、什么是社區(qū)：社區(qū)是一個(gè)共享的地理空間，在這個(gè)空間，居民參與到社會(huì)交往中并由此保持一個(gè)分享的社區(qū)身份。5、社區(qū)定義的核心要素：地理位置、分享的觀念、集體活動(dòng)、社會(huì)交往與聯(lián)絡(luò)、多樣性

6、社區(qū)的功能：1、生產(chǎn)--分配--消費(fèi)（經(jīng)濟(jì)生活功能）也是最基本的功能2、社會(huì)化3、社會(huì)控制4、社會(huì)參與5、相互支持第一章社區(qū)工作概述第二節(jié)社區(qū)工作

1、社區(qū)工作的定義：社區(qū)工作是調(diào)整社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，尋找社會(huì)福利需要和社會(huì)福利資源的有效配合，以滿足社區(qū)需要，解決社會(huì)問題，改善社會(huì)生活，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，改善權(quán)利與資源的分配。2、社區(qū)工作的基本原則：1.以地區(qū)發(fā)展的需要的宗旨2.根據(jù)實(shí)際條件制定發(fā)展計(jì)劃3.強(qiáng)調(diào)居民參與4.尊重社區(qū)自覺5.加強(qiáng)和依靠社區(qū)自身領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體的力量和作用6.開展廣泛合作3、社區(qū)工作的具體目標(biāo)：1.促進(jìn)社區(qū)居民參與解決自己?jiǎn)栴}，提高居民的社會(huì)意識(shí)。2.調(diào)整或改善關(guān)系，改善權(quán)力分配，減少社會(huì)沖突。3.發(fā)揮人的潛能，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人才。4.培養(yǎng)互相關(guān)懷、互助互濟(jì)的美德。5.追求權(quán)力和資源的公平分配6.促進(jìn)社區(qū)需要與社會(huì)資源的有效配合，以滿足社區(qū)需要，解決或預(yù)防社會(huì)問題，改善社區(qū)生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)進(jìn)步。7.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力4、社區(qū)工作的特征：①以社區(qū)為對(duì)象②結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的分析視角③廣泛的介入④強(qiáng)調(diào)居民參⑤短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合⑥運(yùn)用社會(huì)資源⑦政治性的特點(diǎn)5、社區(qū)工作的工作模式：①社區(qū)照顧（社區(qū)內(nèi)照顧和由社區(qū)照顧）②社區(qū)組織③社區(qū)發(fā)展④社區(qū)計(jì)劃⑤社區(qū)教育⑥社區(qū)行動(dòng)第二章西方國(guó)家社區(qū)工作理論與實(shí)踐的歷史回顧第一節(jié)社區(qū)社會(huì)工作實(shí)踐理論

1、社區(qū)工作理論可以分為：基礎(chǔ)理論（宏觀層次的理論）實(shí)務(wù)理論（微觀）2、西方社會(huì)工作理論的發(fā)展階段：①“調(diào)查”階段②“精神分析學(xué)”階段③“精神分析學(xué)”與“功能主義學(xué)派”并立的階段④“獲得”階段⑤“盤點(diǎn)”階段⑥“理論統(tǒng)一階段⑦“理論歸類”階段3、社區(qū)社會(huì)工作的實(shí)踐理論（一）社會(huì)分析理論（二）社會(huì)沖突理論

（三）社會(huì)交換理論4、意識(shí)形態(tài)理論1.新保守主義2.多元主義

3.新馬克思主義4.社會(huì)民主主義

5.無政府主義6.新女性主義5、社區(qū)發(fā)展理論1．社區(qū)分析和機(jī)構(gòu)分析理論2．策劃理論和小組理論3．溝通和做決策理論4．均衡發(fā)展理論5．基層建設(shè)理論6．社會(huì)運(yùn)動(dòng)和社會(huì)變遷理論第二章西方國(guó)家社區(qū)工作理論與實(shí)踐的歷史回顧第二節(jié)社區(qū)社會(huì)工作的實(shí)務(wù)理論

1、伯頓的“二分法”

直接干預(yù)：是指社區(qū)機(jī)構(gòu)和它雇用的工作人員直接去界定社區(qū)問題，滿足社區(qū)需要；直接教導(dǎo)社區(qū)居民設(shè)法解決這些問題，協(xié)助他們實(shí)現(xiàn)各自不同的期望。

基本前提是對(duì)問題有充分的了解，適用范圍是社區(qū)內(nèi)的年輕人特點(diǎn)：高效率，診斷社區(qū)問題、尋求解決問題的方法和速度快，但是缺乏民主。非直接干預(yù)：在社區(qū)社會(huì)工作者的協(xié)助下，社區(qū)居民認(rèn)識(shí)和發(fā)掘自己的潛能，自主決定事情的緩急，自主解決問題，滿足社區(qū)需要，他們共同尋找所需要的資源和支持，商討解決問題的辦法。特點(diǎn)：民主合作性強(qiáng)，但辦事效率低

2、羅斯曼的社區(qū)工作三大理論模式

1.地區(qū)發(fā)展2.社會(huì)行動(dòng)3.社會(huì)策劃4.融而合之與分期用之

3、泰勒和羅伯特的“五分法”

理論模式：1．社區(qū)發(fā)展2．程序發(fā)展及服務(wù)協(xié)調(diào)3．策劃理論4．政治行動(dòng)5．社區(qū)聯(lián)絡(luò)第二章西方國(guó)家社區(qū)工作理論與實(shí)踐的歷史回顧第三節(jié)西方國(guó)家社區(qū)社會(huì)工作實(shí)踐的歷史回顧

1、中世紀(jì)的宗教慈善活動(dòng)2、德國(guó)的漢堡制與愛爾伯福制3、慈善組織會(huì)社與睦鄰組織運(yùn)動(dòng)4、工業(yè)革命與社會(huì)安全立法對(duì)社區(qū)工作的推動(dòng)第二章西方國(guó)家社區(qū)工作理論與實(shí)踐的歷史回顧第四節(jié)專業(yè)社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展1、我國(guó)社區(qū)建設(shè)概述含義：社區(qū)建設(shè)是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量、解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員生活水平和生活質(zhì)量的過程。

2、我國(guó)社區(qū)建設(shè)發(fā)展的背景：1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求2、政治體制改革的要求：政府職能的轉(zhuǎn)變與社區(qū)相關(guān)的結(jié)果3、社會(huì)變遷的要求：（1）社會(huì)問題大量涌現(xiàn)（2）與社區(qū)相關(guān)的結(jié)果4、文化與文明建設(shè)的要求：（1）時(shí)代進(jìn)步與人的文化與文明素質(zhì)的提高（2）與社區(qū)相關(guān)的結(jié)果第三章我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展歷程第一節(jié)我國(guó)古代社會(huì)救濟(jì)思想和社會(huì)救助實(shí)踐第二節(jié)我國(guó)近現(xiàn)代社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展新中國(guó)成立前的社區(qū)社會(huì)工作—鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)第三節(jié)當(dāng)代社區(qū)建設(shè)與社區(qū)社會(huì)工作社區(qū)建設(shè)的提出與發(fā)展社區(qū)建設(shè)與社區(qū)社會(huì)工作的關(guān)系社區(qū)工作的專業(yè)化和職業(yè)化第四節(jié)港臺(tái)地區(qū)的社區(qū)工作第四章社區(qū)社會(huì)工作的價(jià)值體系和基本原則第一節(jié)社會(huì)工作的價(jià)值體系1、西方社會(huì)工作的價(jià)值觀根源及其基礎(chǔ)新教倫理---上帝面前人人平等人道主義-----高揚(yáng)以人為本的旗幟社會(huì)福利觀念---福利服務(wù)制度化與規(guī)范化的思想（社會(huì)工作價(jià)值的靈魂）

2、社會(huì)工作價(jià)值的演變過程①是宗教、慈善活動(dòng)時(shí)期的早期社會(huì)工作價(jià)值觀②工業(yè)化過程中的社會(huì)工作價(jià)值觀③專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀

3、社區(qū)社會(huì)工作的基本價(jià)值觀：①尊重人和人的價(jià)值人的生命權(quán)、生存權(quán)和發(fā)展權(quán)。②正義：報(bào)應(yīng)性的正義分配性的正義③民主和群眾參與第四章社區(qū)社會(huì)工作的價(jià)值體系和基本原則第二節(jié)西方社區(qū)社會(huì)工作的基本原則

1、以人為本是基礎(chǔ)社區(qū)工作就是要解決社區(qū)存在的問題促進(jìn)社區(qū)居民的發(fā)展，一是要滿足社區(qū)居民的物質(zhì)需要；二是要提高居民的精神素養(yǎng)。2、以社區(qū)發(fā)展為主要目標(biāo)1、以解決社區(qū)亟待解決的社會(huì)問題為目標(biāo)。2、以人的發(fā)展為目標(biāo)。3、以社區(qū)能力建設(shè)為目標(biāo)4、以集體增權(quán)為目標(biāo)

3、強(qiáng)調(diào)居民參與和自治居民參與可分為動(dòng)員式參與和自主式參與兩種類型。

價(jià)值中立價(jià)值介入價(jià)值中立——既不強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受專業(yè)價(jià)值觀和個(gè)人價(jià)值觀，也不贊同服務(wù)對(duì)象的個(gè)人價(jià)值觀價(jià)值介入——在維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的前提下勸說或主動(dòng)影響服務(wù)對(duì)象接受專業(yè)或個(gè)人價(jià)值觀第五章社區(qū)發(fā)展第一節(jié)社區(qū)發(fā)展的概念與歷史過程

廣義的社區(qū)發(fā)展乃泛指國(guó)家或者某個(gè)地區(qū)所有事物的發(fā)展與過程，包括社區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)、管理等各個(gè)方面。社區(qū)發(fā)展的范圍包括城市、鄉(xiāng)村和集鎮(zhèn)居民所居住的地理范圍等。狹義的社區(qū)發(fā)展是指基層社區(qū)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展的事項(xiàng)與過程，以及具體問題的解決過程。我國(guó)社區(qū)發(fā)展模式的歷程：20世紀(jì)20-40年代鄉(xiāng)村建設(shè)運(yùn)動(dòng)開始20世紀(jì)50年代中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的土地改革和農(nóng)村合作化運(yùn)動(dòng)1978年農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)體制的改革，實(shí)行農(nóng)村土地家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制1986年國(guó)家正式成立國(guó)務(wù)院農(nóng)村扶貧辦公室，有計(jì)劃、有組織、大規(guī)模地對(duì)貧困地區(qū)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)開發(fā)扶持

第五章社區(qū)發(fā)展第二節(jié)社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)與模式

社區(qū)發(fā)展目標(biāo)：具體社區(qū)問題的解決；社區(qū)生活的改善；居民通過參與學(xué)會(huì)自決自助，掌握解決問題的能力；改善居民及團(tuán)體之間的溝通與和合作；增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感。

社區(qū)發(fā)展的主要功能包括：1.民主制度的建設(shè)過程2.助人自助的方式3.社會(huì)安定的力量4.社區(qū)革新的方法——改革、變革、社會(huì)演化社區(qū)發(fā)展的組織及模式

1.社區(qū)發(fā)展的組織模式整體模式委托模式分散模式2.社區(qū)發(fā)展的實(shí)踐模式①地方性計(jì)劃模式②全國(guó)性計(jì)劃模式

第五章社區(qū)發(fā)展第三節(jié)社區(qū)發(fā)展的原則與路徑選擇社區(qū)發(fā)展的三種路徑選擇

①自我?guī)椭緩絻r(jià)值觀：民主

理想社區(qū)：同質(zhì)性強(qiáng)、中產(chǎn)階級(jí)為主②技術(shù)支持路徑價(jià)值觀：中性的

理想社區(qū)：失去的社區(qū)，依賴于社區(qū)以外的幫助③沖突路徑價(jià)值觀：平等主義

理想社區(qū)：中下層階級(jí)或階級(jí)社區(qū)

第六章社會(huì)策劃

第一節(jié)社會(huì)策劃的含義、基本假設(shè)和價(jià)值取向第二節(jié)社會(huì)策劃的功能、特征、內(nèi)容、案主和工作員角色第三節(jié)社會(huì)策劃的基本原則、決策模式和過程第四節(jié)影響社會(huì)策劃的主要因素第七章社會(huì)行動(dòng)

第一節(jié)社會(huì)行動(dòng)的含義第二節(jié)社會(huì)行動(dòng)的策略與原則第三節(jié)社會(huì)行動(dòng)的介入目標(biāo)和功能第四節(jié)社會(huì)行動(dòng)的社區(qū)工作者、介入方法和步驟第五節(jié)有關(guān)社會(huì)行動(dòng)的評(píng)價(jià)第八章社區(qū)照顧

第一節(jié)社區(qū)照顧興起的歷史背景1、正?；簩?duì)院舍化的反思

院舍照顧的弊病：(1)院舍化——兒童：不利于兒童的正常成長(zhǎng)；

——老年人：使老年人喪失“自我”，抹殺了老年人的個(gè)性

——精神病人：不利益精神病人的康復(fù)。

(2)院舍管理的官僚化

(3)院舍服務(wù)的昂貴2、福利國(guó)家的困境3、新保守主義思潮的影響核心主張：①維護(hù)按價(jià)值取酬的市場(chǎng)制度②恢復(fù)個(gè)人自主精神③依靠精英人物的智慧來拯救民主政治4、社會(huì)對(duì)社會(huì)照顧的現(xiàn)實(shí)需要①養(yǎng)老需求的增長(zhǎng)；②居民需求更加全面、更加周到的社會(huì)服務(wù)第八章社區(qū)照顧

第二節(jié)社區(qū)照顧的基本內(nèi)容社區(qū)照顧：是指整合全部社會(huì)資源，運(yùn)用正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧網(wǎng)絡(luò)，為需要照顧人士在家庭或者社區(qū)中提供全面照顧，促成其過正常人的生活，加強(qiáng)在社區(qū)內(nèi)的生活能力，達(dá)到與社區(qū)融合，并建立一個(gè)具有關(guān)懷性的社區(qū)。社區(qū)照顧的內(nèi)涵界定：①行動(dòng)照顧

②物質(zhì)支援

③心理支持

④整體關(guān)懷1、從照顧方式來看：可分為正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧。①正規(guī)照顧（formalcare）：由政府、非政府福利組織及營(yíng)利機(jī)構(gòu)等專門機(jī)構(gòu)和支薪人員提供的照顧服務(wù)。②非正規(guī)照顧（informalcare）：③與社區(qū)一起照顧——正規(guī)照顧與非正規(guī)照顧的聯(lián)合2、社區(qū)照顧的實(shí)踐途徑

（一）社區(qū)內(nèi)照顧（careincommunity）（二）由社區(qū)照顧（carebycommunity）重點(diǎn)是重新建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)：是指能夠?yàn)閭€(gè)人提供支持的人與人之間的特定聯(lián)系。3、社區(qū)照顧的目標(biāo)1、任務(wù)目標(biāo)——為社會(huì)有需要的人群提供照顧和支援。2、過程目標(biāo)——建立一個(gè)具有關(guān)懷性的社區(qū)。3、具體目標(biāo)：①協(xié)助需要照顧人士融入社區(qū)

；②培養(yǎng)需要照顧人士的參與意識(shí)；③強(qiáng)化居民的社區(qū)意識(shí)；④政府與社區(qū)建立伙伴關(guān)系

；⑤建立關(guān)懷性的社區(qū)第九章社區(qū)服務(wù)

第一節(jié)社區(qū)服務(wù)概述社區(qū)服務(wù)是指在政府的倡導(dǎo)和扶持下，以街道和居委會(huì)為依托，發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)成員，利用和開發(fā)社區(qū)資源，為滿足社區(qū)成員的各種需求而開展的，本質(zhì)為社會(huì)福利性質(zhì)的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵：①政府在社區(qū)服務(wù)中起主導(dǎo)作用②社區(qū)服務(wù)以街道和居委會(huì)為依托③社區(qū)服務(wù)以群眾性的互助活動(dòng)為基礎(chǔ)④社區(qū)服務(wù)面向本社區(qū)全體居民⑤社區(qū)服務(wù)注重社會(huì)效益⑥社區(qū)服務(wù)是社會(huì)保障的重要內(nèi)容之一1、社區(qū)服務(wù)的興起：①發(fā)展社區(qū)服務(wù)是由“單位人”向“社區(qū)人”轉(zhuǎn)變的需要②發(fā)展社區(qū)服務(wù)是政治體制改革的需要（基層管理體制改革）③發(fā)展社區(qū)服務(wù)是滿足社區(qū)居民需要的必然選擇④發(fā)展社區(qū)服務(wù)是城市化的必然要求2、社區(qū)服務(wù)產(chǎn)生發(fā)展的原因：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型——計(jì)劃經(jīng)濟(jì)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

政體變革——政府主導(dǎo)

社會(huì)主導(dǎo)

生活轉(zhuǎn)型——農(nóng)村生活

城市生活

需要多元——老齡化（人口）、小型化（家庭）、常態(tài)化（下崗與失業(yè)）3、社區(qū)服務(wù)的特征：①福利性—最本質(zhì)特征

②互助性—服務(wù)方式③地域性

特色④群眾性—受益者與參與者⑤綜合性

—服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的綜合性4、社區(qū)服務(wù)的功能：①社會(huì)福利功能

—由社會(huì)服務(wù)的福利性決定

②社會(huì)整合功能

對(duì)現(xiàn)實(shí)資源的整合

對(duì)管理資源的整合

對(duì)人氣意愿的整合③社會(huì)控制功能；④精神文明功能第九章社區(qū)服務(wù)

第二節(jié)社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容為社會(huì)弱勢(shì)群體提供的社區(qū)服務(wù)1.為老年人提供的服務(wù)。包括：養(yǎng)老服務(wù)；健康服務(wù)；娛樂服務(wù)；法律服務(wù)；2.為殘疾人提供的服務(wù)。包括：康復(fù)服務(wù)；生活服務(wù)；教育服務(wù)；就業(yè)服務(wù)。3.為青少年提供的服務(wù)。包括：生活服務(wù)；教育服務(wù)。

包括：普通青少年

特殊青少年4.為貧困者提供的服務(wù)。包括：最低生活保障服務(wù)；社區(qū)互助（生活支持服務(wù)）。5.為下崗失業(yè)工人提供的服務(wù)。包括：提供就業(yè)信息、職業(yè)介紹和指導(dǎo)；勞動(dòng)技能培訓(xùn)；開

發(fā)就業(yè)崗位、提供就業(yè)崗位。為全體社區(qū)居民提供的便民利民服務(wù)

面向轄區(qū)單位的“后勤”服務(wù)總之，通過為轄區(qū)單位提供“后勤”服務(wù)，能夠密切社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)系，有助于共同建設(shè)社區(qū)、發(fā)展社區(qū)。第九章社區(qū)服務(wù)

第三節(jié)社區(qū)服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制

社區(qū)服務(wù)的籌資模式①政府主導(dǎo)模式

指社區(qū)服務(wù)主要依靠政府財(cái)政投入和政策支持的資金籌集模式優(yōu)點(diǎn):1、可以迅速完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境。2、有助于對(duì)社區(qū)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和組織，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的規(guī)范化。3、可以保障所有社區(qū)成員，享有社區(qū)服務(wù)，防止過度貧富分化，穩(wěn)定社會(huì)秩序。局限：1、社區(qū)服務(wù)資金數(shù)額受限于政府財(cái)政。2、政府投入社區(qū)服務(wù)的資金數(shù)額還收政策約束。政府主導(dǎo)模式不適合發(fā)展水平較低，正在謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展中國(guó)家。②市場(chǎng)主導(dǎo)模式

指社區(qū)服務(wù)主要由企業(yè)按照市場(chǎng)法則進(jìn)行投入和運(yùn)作的資金籌集模式優(yōu)勢(shì)：1、為了贏得市場(chǎng)，促使企業(yè)提供的服務(wù)多樣性。2、為了占領(lǐng)市場(chǎng)，企業(yè)將會(huì)提供高質(zhì)量、高水平的社區(qū)服務(wù)。3、為了自身發(fā)展，企業(yè)將會(huì)將利潤(rùn)進(jìn)一步投入，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。不足：1、服務(wù)對(duì)象有限，容易拉大貧富差距，不利于社會(huì)穩(wěn)定。2、服務(wù)項(xiàng)目的有限性。不是所有社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目都有利可圖。3、市場(chǎng)機(jī)制將淡化社區(qū)居民之間的關(guān)愛和互助，不利于人文社區(qū)建設(shè)。

第十章社區(qū)教育

第一節(jié)社區(qū)教育的發(fā)展歷程和內(nèi)容類別第二節(jié)社區(qū)教育的目標(biāo)、特點(diǎn)、模式和功能第三節(jié)我國(guó)社區(qū)教育的現(xiàn)狀：成就與問題第四節(jié)國(guó)外社區(qū)教育的運(yùn)行特點(diǎn)及對(duì)我國(guó)社區(qū)教育的啟示第十一章社區(qū)矯正

第一節(jié)社區(qū)矯正的概述第二節(jié)社區(qū)矯正的歷史發(fā)展第三節(jié)社區(qū)矯正實(shí)務(wù)工作的過程第十二章社區(qū)組織第一節(jié)社區(qū)組織的概念第二節(jié)我國(guó)目前主要的社區(qū)組織第三節(jié)作為社區(qū)工作方法的社區(qū)組織第十三章社區(qū)工作的過程與方法

第一節(jié)社區(qū)工作的過程與方法的定義和類型

社區(qū)工作過程：為實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的目標(biāo)而實(shí)施的一系列連貫有序的工作步驟和相應(yīng)的方法、技巧的運(yùn)用。社區(qū)工作方法：為完成社區(qū)工作每一個(gè)階段的目標(biāo)而采用的方式、方法、戰(zhàn)略、策略