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學(xué)習(xí)在公司優(yōu)秀青年骨干座談會(huì)上的講話2011年十一月二十九日黃石供電公司總經(jīng)理羅功銀在公司優(yōu)秀青年座談會(huì)上發(fā)表重要講話。羅功銀指出,“要深入貫徹落實(shí)胡錦濤總書記“七一”講話和國家電網(wǎng)公司人才發(fā)展規(guī)劃精神,深入了解公司青年員工的工作、思想和精神狀態(tài),聽取大家對(duì)青年人才培養(yǎng)的建議,進(jìn)一步完善機(jī)制、優(yōu)化環(huán)境,加快青年骨干培養(yǎng)步伐,形成人才輩出、人盡其才的生動(dòng)局面,為推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障?!蓖瑫r(shí)羅總提出對(duì)青年成長成才和青年人才工作的四點(diǎn)要求:認(rèn)清形勢(shì),把握機(jī)遇,增強(qiáng)盡快成長成才的緊迫感;2、堅(jiān)定信念,明晰使命,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;立足崗位,大膽實(shí)踐,在推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展中增長才干;4、愛崗敬業(yè),朝氣蓬勃,在推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展中創(chuàng)先爭優(yōu)羅總強(qiáng)調(diào)要始終按照中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤7月1日在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)發(fā)表重要講話。同時(shí)引述胡錦濤在90周年大會(huì)上的觀點(diǎn),“青年是祖國的未來、民族的希望,也是我們黨的未來和希望。全黨都要關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛青年,傾聽青年心聲,鼓勵(lì)青年成長,支持青年創(chuàng)業(yè)。黨對(duì)青年寄予厚望,人民對(duì)青年寄予厚望。全國廣大青年一定要深刻了解近代以來中國人民和中華民族不懈奮斗的光榮歷史和偉大歷程,永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的祖國,永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的人民,永遠(yuǎn)熱愛我們偉大的中華民族,堅(jiān)定理想信念,增長知識(shí)本領(lǐng),錘煉品德意志,矢志奮斗拼搏,在人生的廣闊舞臺(tái)上充分發(fā)揮聰明才智、盡情展現(xiàn)人生價(jià)值,讓青春在為黨和人民建功立業(yè)中煥發(fā)出絢麗光彩?!边@是對(duì)廣大青年的殷殷期待,發(fā)人深省,激人奮進(jìn)。長期以來,黨始終對(duì)青年一代寄予厚望,廣大青年始終沐浴著黨的關(guān)懷。毛澤東同志曾生動(dòng)地把青年比作早晨八、九點(diǎn)鐘的太陽,指出青年是推動(dòng)國家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的生機(jī)勃勃的力量?!扒嗄暾?,國家之魂”。鄧小平同志曾飽含深情地指出,青年一代的成長是我們的事業(yè)必定要興旺發(fā)達(dá)的希望所在,青年要成長為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。江澤民同志深刻指出,青年興則國家興,青年強(qiáng)則國家強(qiáng),青年有希望,未來的發(fā)展就有希望。在新世紀(jì)新階段,胡錦濤同志殷切希望廣大青年勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,甘于奉獻(xiàn),努力成為理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定的新一代,成為品德高尚、意志頑強(qiáng)的新一代,成為視野開闊、知識(shí)豐富的新一代,成為開拓進(jìn)取、艱苦創(chuàng)業(yè)的新一代。黨對(duì)青年的囑托和期望,時(shí)刻激勵(lì)著廣大青年沿著黨指引的方向奮勇前進(jìn)。偉大的事業(yè)需要一代又一代青年為之不懈奮斗。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,這是全國各族人民的共同理想,也是時(shí)代賦予當(dāng)代青年的光榮使命。胡錦濤在講話中提出:在本世紀(jì)上半葉,我們黨要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民完成兩個(gè)目標(biāo):建黨100周年建成惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì);新中國成立100年建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家。我們肩膀上的擔(dān)子重,責(zé)任大。我們要切實(shí)增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感,把個(gè)人的追求和全國人民的共同理想緊密相連,堅(jiān)定不移地跟黨走在時(shí)代前列,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,努力做推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的排頭兵。通過羅總在公司優(yōu)秀青年骨干座談會(huì)上的講話精髓,本著貫徹黨的要求和青年的使命也同樣決定著我們黃石供電公司青年職工的光榮職責(zé)。下面就如何使我公司的青年一代真正擔(dān)負(fù)起公司可持續(xù)發(fā)展的使命談一點(diǎn)想法:第一,堅(jiān)持人才是第一資源,是公司可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。全公司要堅(jiān)持尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的重大方針,牢固樹立人人皆可成才的觀念,敢為事業(yè)用人才,讓各類人才都擁有廣闊的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、發(fā)展空間,使我公司每位職工都成為對(duì)社會(huì)、對(duì)人民、對(duì)公司的有用之才,特別是要抓緊培養(yǎng)造就青年英才,形成人才輩出、人盡其才、才盡其用的生動(dòng)局面。目前,我公司的高級(jí)職稱的人才還不能滿足公司又好又快發(fā)展的需要,但我公司的人才儲(chǔ)備是能滿足公司可持續(xù)發(fā)展要求的,公司近幾年來,不斷引進(jìn)和公開招聘優(yōu)秀的年輕同志充實(shí)到我公司的人才隊(duì)伍中。在我公司形成以德修身、以德服眾、以德領(lǐng)才、以德潤才、德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向。要堅(jiān)持憑實(shí)績使用人才,讓能干事者有機(jī)會(huì)、干成事者有舞臺(tái),不讓老實(shí)人吃虧,不讓投機(jī)鉆營者得利,讓所有優(yōu)秀人才都能為供電事業(yè)貢獻(xiàn)力量。目前,我公司也正在朝著人力資源強(qiáng)公司和現(xiàn)代化公司的道路不斷前進(jìn)。第二,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)示范、打造和諧公司為主要內(nèi)容,組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位踏實(shí)工作,文明從業(yè),創(chuàng)先爭優(yōu),樹立高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。我公司的公司訓(xùn)是“厚德精業(yè)”,服務(wù)理念是“以人為本敬業(yè)奉獻(xiàn)”。堅(jiān)持公司員工服務(wù)制度的十個(gè)不準(zhǔn):1不準(zhǔn)違反規(guī)定停電、無故拖延送電。2不準(zhǔn)自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3不準(zhǔn)為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。4不準(zhǔn)對(duì)客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)。5不準(zhǔn)為親友用電謀取私利。6不準(zhǔn)對(duì)外泄漏客戶的商業(yè)秘密。7不準(zhǔn)收受客戶禮品、禮金、有價(jià)證券。8不準(zhǔn)接受客戶組織的宴請(qǐng)、旅游和娛樂活動(dòng)。9不準(zhǔn)工作時(shí)間飲酒。10不準(zhǔn)利用工作之便謀取其他不正當(dāng)利益。以及深入落實(shí)公司的供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”:1城市地區(qū):供電可靠率不低于99.90%,居民客戶端電壓合格率不低于96%;農(nóng)村地區(qū):供電可靠率和居民客戶端電壓合格率,經(jīng)國家電網(wǎng)公司核定后,由各?。ㄊ?、區(qū))電力公司公布承諾指標(biāo);2供電營業(yè)場所公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序;3供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過3個(gè)工作日,低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,高壓單電源客戶不超過15個(gè)工作日,高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日;4城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,3個(gè)工作日內(nèi)送電;5非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電6當(dāng)電力供應(yīng)不足,不能保證連續(xù)供電時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的限電序位;7供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電,提前7天向社會(huì)公告;8提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù),供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間一般不超過:城區(qū)范圍45分鐘;農(nóng)村地區(qū)90分鐘;特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí);9客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的,提前7天送達(dá)停電通知書;10電力服務(wù)熱線“95598”24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修。第三,如今的青年一代適逢祖國正處在一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期。盡管我們的社會(huì)不乏懷抱崇高理想、充滿奮斗激情的青年人,然而,西方思想文化的滲透,國內(nèi)錯(cuò)誤思潮的沖擊,社會(huì)復(fù)雜現(xiàn)實(shí)的影響,給我們青年的信仰帶來了巨大的沖擊和影響。在多樣化、世俗化、市場化的現(xiàn)實(shí)中,一些青年將利己主義、享樂主義日?;?、合理化。我們要正確看待改革發(fā)展過程中的矛盾和問題,全面認(rèn)識(shí)我國仍處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國情,進(jìn)一步堅(jiān)定對(duì)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)主義制度、改革開放事業(yè)、全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的信念和信心。要旗幟鮮明地弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,確立正確的價(jià)值取向。對(duì)年輕人思想政治教育面臨著新的形勢(shì)和一系列具有時(shí)代性的重大課題。70后、80后、90后年輕人的思維方式、學(xué)習(xí)方式、生活方式呈現(xiàn)出了新特點(diǎn)。因此要準(zhǔn)確把握哪些值得褒揚(yáng),哪些應(yīng)當(dāng)尊重,哪些需要摒棄。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近青年,把先進(jìn)性要求和廣泛性要求結(jié)合起來,把思想認(rèn)知和具體實(shí)踐結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,把教育引導(dǎo)和人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)結(jié)合起來。充分發(fā)揮文化的育人作用。利用公司網(wǎng)站、公司報(bào)的互動(dòng)性、開放性、迅捷性特點(diǎn),積極探索有效交流溝通方式。我們從代表和維護(hù)青年具體利益出發(fā),通過座談會(huì)和青年職工交流思想動(dòng)態(tài),深入到青年中間,傾聽青年的呼聲,掌握青年職工普遍的利益訴求,對(duì)青年職工關(guān)注的問題和要求,及時(shí)進(jìn)行了解討論,疏解情緒,化解矛盾,積極解決實(shí)際問題。把維護(hù)職工的合法權(quán)益落到實(shí)處。從羅總的講
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