電子商務(wù)概論-企業(yè)網(wǎng)上銀行

電子商務(wù)概論我的天，竟然沒人帶我飛網(wǎng)銀通網(wǎng)點，客戶變柜員。業(yè)務(wù)自己做，風(fēng)險自己擔(dān)。員工得計價，支行得收入。工作變輕松，何樂而不為？企業(yè)網(wǎng)銀優(yōu)勢產(chǎn)品效益業(yè)務(wù)功能營銷亮點提高效益企業(yè)網(wǎng)銀帶來的效益1、擴大渠道分流

分流柜面業(yè)務(wù)，有利于調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。2、密切客戶關(guān)系

提高客戶忠誠度。(無差異服務(wù))3、延伸網(wǎng)點服務(wù)

為客戶提供全天候的服務(wù)。（超時空服務(wù)）主要功能1、“查”—賬戶管理。2、“付”—付款業(yè)務(wù)。3、“收”—收款業(yè)務(wù)。4、“理”—理財業(yè)務(wù)。賬戶管理功能：1、查余額---賬戶余額。2、查明細---賬戶明細，網(wǎng)銀交易明細。3、查回單---本行交易回單，回單驗證功能。4、查跨行---網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)，在線簽約。5、銀企對賬---對賬錄入、復(fù)核、查詢。查

1、對公付款單筆轉(zhuǎn)賬批量轉(zhuǎn)帳2、對私付款單筆支付

批量支付\代發(fā)工資3、收款方管理-----下拉菜單維護收款方付

1、對公收款預(yù)約收款（預(yù)約上劃）

手工收款（從分公司上劃）2、對私收款批量代收（代收文本）

個人資金歸集（自動歸集）3、賬戶授權(quán)-----單筆授權(quán)/批量維護授權(quán)賬戶收三大投資渠道：銀期轉(zhuǎn)賬----—企業(yè)客戶對接期貨市場第三方存管----企業(yè)客戶對接證券市場銀商通----——企業(yè)客戶對接大宗商品交易市場三大理財產(chǎn)品：通知存款----提供靈活短周期理財產(chǎn)品理財產(chǎn)品----提供差異化專屬理財產(chǎn)品定活通----—提供傳統(tǒng)定期存款服務(wù)理一個陣地：網(wǎng)點營銷業(yè)務(wù)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新渠道營銷網(wǎng)點陣地營銷兩個主力----對公柜員、對公客戶經(jīng)理對公柜員－－－主要解決中小企業(yè)１、最接近客戶２、最有動力對公客戶經(jīng)理－－－主要解決大型客戶１、最有客戶資源２、最了解客戶需求逆向營銷－－－以功能對接客戶需求，逆向營銷客戶。（賬戶安全的需求－－－銀企對賬資金集中的需求－－－集團理財公務(wù)報銷的需求------財務(wù)支付）名單營銷－－－分類清理，信貸客戶，柜面交易頻繁客戶。（卡主源頭，清理存量）體驗營銷－－－從體驗版到中小版，從中小版到標(biāo)準(zhǔn)版（體驗升級）三個戰(zhàn)術(shù)----逆向營銷、名單營銷、體驗營銷四個賣點（二）快----跨行轉(zhuǎn)賬實時處理我行企業(yè)網(wǎng)上銀行可為客戶提供快捷轉(zhuǎn)賬、預(yù)約轉(zhuǎn)賬、批量轉(zhuǎn)賬、單筆轉(zhuǎn)賬等多種轉(zhuǎn)賬方式，并在賬戶查詢中設(shè)置了交易結(jié)果驗證功能，方便企業(yè)核實跨行交易處理狀態(tài)。通過我行企業(yè)網(wǎng)上銀行向農(nóng)行賬戶轉(zhuǎn)賬可7×24小時實時到賬；向他行賬戶轉(zhuǎn)賬可實時處理，到帳時間視他行系統(tǒng)處理時間而定。（一）多----全面的投資理財功能我行企業(yè)網(wǎng)上銀行為客戶提供銀期轉(zhuǎn)賬、第三方存管、銀商通、定活互轉(zhuǎn)、通知存款、理財產(chǎn)品等各類投資理財渠道，幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。（三）集----高效的資金管理我行企業(yè)網(wǎng)銀客戶可向?qū)皞€人賬戶的收款，快速歸集分散資金，提高企業(yè)資金管理水平。

（四）省----優(yōu)惠的轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費

同城跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費僅1元/筆。與柜臺交易相比，網(wǎng)上銀行交易一筆100萬的同城跨行匯款，可為企業(yè)節(jié)約19.5元手續(xù)費；與他行相比，我行同城跨行交易手續(xù)費率同業(yè)最低。同時，我行同城同行轉(zhuǎn)賬交易免手續(xù)費。四個賣點我的天，竟然沒人帶我飛功能亮點介紹我的天，竟然沒人帶我飛好啦這頁翻過去吧我的天，竟然沒人帶我飛功能亮點----銀企對賬業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行銀企對賬業(yè)務(wù)是指我們按照與客戶約定的對賬周期，通過企業(yè)網(wǎng)銀為客戶提供賬戶余額對賬單，客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀采用雙人對賬的模式與農(nóng)行進行對賬。功能亮點—網(wǎng)銀銀企對賬業(yè)務(wù)對于客戶，可以享受便利的對賬服務(wù)客戶對賬方便提供7*24小時的3A式對賬服務(wù)，客戶隨時隨地可以獲取對賬單。（超時空）賬戶資金安全系統(tǒng)自動發(fā)送賬戶余額、明細，避免人為造假，賬戶資金更安全。（避風(fēng)險）賬戶對賬全面一張賬單可包含客戶在同一家二級分行開立的多個賬戶，且不要求全部注冊網(wǎng)銀功能亮點---企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資業(yè)務(wù)

企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資業(yè)務(wù)是指企業(yè)網(wǎng)銀客戶通過企業(yè)網(wǎng)上銀行，自行上傳電子工資文件，實現(xiàn)批量代發(fā)工資。

企業(yè)通過網(wǎng)上銀行代付工資、獎金時應(yīng)從企業(yè)客戶基本結(jié)算賬戶支付，并且須設(shè)定年工資總額。功能亮點----個人資金歸集企業(yè)與個人間的歸集模型：

功能亮點----理財產(chǎn)品功能我行企業(yè)網(wǎng)上銀行為客戶提供“金鑰匙.安心快線”，“金鑰匙.安心得利”等各類差異化的理財產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。六月份集中理財功能升級后，系統(tǒng)支持7*24購買