GB/T 32422-2015軟件工程軟件異常分類指南

ICS35080

L77.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T32422—2015

軟件工程軟件異常分類指南

Softwareengineering—Guidelineofclassificationforsoftwareanomalies

2015-12-31發(fā)布2016-07-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T32422—2015

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

異常與問題軟件變更的關(guān)系

4、……………2

問題與失效的關(guān)系

4.1…………………3

失效與故障的關(guān)系

4.2…………………3

故障與缺陷的關(guān)系

4.3…………………3

缺陷與變更請(qǐng)求的關(guān)系

4.4……………3

分類指南

5…………………4

分類要點(diǎn)和步驟

5.1……………………4

分類過程

5.2……………4

分類屬性

6…………………5

缺陷分類屬性

6.1………………………5

失效分類屬性

6.2………………………5

附錄規(guī)范性附錄缺陷的分類屬性值

A()………………7

附錄規(guī)范性附錄失效的分類屬性值

B()………………16

附錄資料性附錄分類示例

C()…………19

參考文獻(xiàn)

……………………21

Ⅰ

GB/T32422—2015

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC28)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位上海計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)中心中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院深圳市吉陽自動(dòng)化

:、、

科技有限公司遼寧北方實(shí)驗(yàn)室有限公司國(guó)家網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心濟(jì)南

、、()。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人劉振宇蔡立志梁勇陽如坤黃姍姍?quán)嶊杽⑽慕芾詈齾菍W(xué)科郭軍

:、、、、、、、、、、

章文相福民張雪莉

、、。

Ⅲ

GB/T32422—2015

引言

軟件運(yùn)行過程中由于出現(xiàn)異常而導(dǎo)致軟件無法正確運(yùn)行無論異常何時(shí)產(chǎn)生或者在軟件生存周期

。

內(nèi)何時(shí)出現(xiàn)軟件異常分類指南提供了統(tǒng)一的方法異常數(shù)據(jù)可應(yīng)用于多種目的包括原因分析項(xiàng)目

,。,、

管理和軟件過程改進(jìn)例如減少缺陷嵌入或者增加缺陷檢測(cè)的可能性

(:、)。

在軟件生存周期內(nèi)問題發(fā)現(xiàn)的越早修復(fù)的成本越低修復(fù)越容易本標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)使用各種工具技

,,,。、

巧和方法學(xué)盡早地發(fā)現(xiàn)問題收集本標(biāo)準(zhǔn)描述的數(shù)據(jù)可提供有價(jià)值的信息這些信息在多個(gè)方面可提

。,

供有益的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的異常數(shù)據(jù)對(duì)于評(píng)估工具技巧和方法學(xué)工作的有效性是十分必要的異常數(shù)

。、。

據(jù)可確定在軟件生存周期內(nèi)何時(shí)引入的問題最多軟件優(yōu)化和問題之間的差異有助于異常的解決異

。。

常數(shù)據(jù)也有助于評(píng)估質(zhì)量屬性例如可靠性和生產(chǎn)率等

,。

軟件異常分類在多個(gè)方面都有重要的應(yīng)用首先在軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程中明確組織包括企業(yè)

。,(、

部門團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生異常的類型在項(xiàng)目執(zhí)行過程或過程改進(jìn)中異常分類是一種豐富的數(shù)據(jù)來源正交

、)。,。

缺陷分類和原因分析等技術(shù)需要依賴異常分類來確定其產(chǎn)生原因通過能力成熟度模型集成等過程改

,

進(jìn)框架幫助防止缺陷的再次出現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目研發(fā)過程中產(chǎn)生的異常通過對(duì)異常屬性進(jìn)行分類來幫助

。,

過程改進(jìn)其次異常分類的標(biāo)準(zhǔn)化使得在開發(fā)者之間以及組織之間能夠更好地就異常開展溝通和信

。,,

息交換人們常常用同一個(gè)詞語表達(dá)不同的含義或者使用不同的詞語來表達(dá)同一件事情類似地如

。,。,

果軟件為了就數(shù)據(jù)異常開展高效通信例如交換數(shù)據(jù)必須共享相同的邏輯而不是物理數(shù)據(jù)模型

(),()。

如果同樣的數(shù)據(jù)元素在一個(gè)軟件和另一個(gè)軟件命名方式不同通過映射或翻譯的方法也可進(jìn)行數(shù)據(jù)交

,

換但是每一個(gè)軟件至少識(shí)別并實(shí)現(xiàn)相同的概念實(shí)體對(duì)象關(guān)系和屬性

,()、。

一個(gè)組織在實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)時(shí)可使用規(guī)程來達(dá)到目標(biāo)但這可能涉及額外的細(xì)節(jié)不同的步驟相關(guān)的

,、、

組織

。

Ⅳ

GB/T32422—2015

軟件工程軟件異常分類指南

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)提供了軟件異常分類方法規(guī)定了缺陷和失效的分類屬性集

,。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于軟件生存周期的所有階段用戶可根據(jù)所選擇的軟件生存周期模型裁剪分類屬性

,。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的分類屬性集不是完備的用戶可根據(jù)特定應(yīng)用或用途增加分類屬性

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第部分質(zhì)量模型

GB/T16260.1—20061:

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

異常anomaly

從文檔或軟件操作觀察到偏離以前驗(yàn)證過的軟件產(chǎn)品或引用的文檔的任何事件