銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

[銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案]銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理篇(1):團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建策劃書(shū)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建策劃書(shū)一在如今社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中，競(jìng)爭(zhēng)日益顯著，不想被狼吃掉，就要學(xué)會(huì)與狼共舞。要與狼共舞，先要學(xué)會(huì)變成狼。在變成狼的過(guò)程中，我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神。一：狼的文化就是一種團(tuán)隊(duì)精神，一種創(chuàng)新精神和頑強(qiáng)拼搏精神，是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段，是一種主動(dòng)奉行優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識(shí)!1、發(fā)揚(yáng)狼貪精神對(duì)工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。2、發(fā)揚(yáng)狼殘精神對(duì)事業(yè)中的困難，毫不留情地攻克。3、發(fā)揚(yáng)狼野精神突發(fā)野勁，在事業(yè)的道路上奮力拼搏。4、發(fā)揚(yáng)狼暴精神在追求事業(yè)成功的過(guò)程中，對(duì)一切困難決不妥協(xié)，努力克服。5、發(fā)揚(yáng)狼性目標(biāo)精神在事業(yè)確定目標(biāo)后，鍥而不舍，不達(dá)目的決不罷休。6、發(fā)揚(yáng)狼紀(jì)精神加強(qiáng)組織紀(jì)律性，為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。7、發(fā)揚(yáng)狼智精神把智慧策略充分運(yùn)用到事業(yè)上，而不是用在旁門左道上。8、發(fā)揚(yáng)狼性自我獻(xiàn)身精神對(duì)困難要勇于克服，對(duì)團(tuán)隊(duì)敢舍自身利益，對(duì)事業(yè)要無(wú)私奉獻(xiàn)。9、發(fā)揚(yáng)狼性團(tuán)隊(duì)精神互助合作，配合協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)一致，奪取事業(yè)勝利。二：團(tuán)隊(duì)是員工和管理層共同組建的一個(gè)整體。合理利用每一個(gè)成員的特長(zhǎng)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題達(dá)到共同的目標(biāo)。1、團(tuán)隊(duì)成員都有著一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，都朝著這個(gè)目標(biāo)努力，做出自己最大的貢獻(xiàn)。2、團(tuán)隊(duì)成員中大家相互依賴，相互協(xié)助，相互學(xué)習(xí)，共同探討。不懂的東西大家面對(duì)面交流，集思廣益。爭(zhēng)取做到更好。共

3、團(tuán)隊(duì)成員要具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，歸屬感，感情上的認(rèn)同感。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也是一個(gè)家庭。我們是團(tuán)隊(duì)中的一員，就要為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感到自豪。強(qiáng)烈地感覺(jué)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員，才會(huì)真正快樂(lè)地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中，體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。4、團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任心。為成功完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作。幫助其他成員達(dá)成目標(biāo)。自覺(jué)遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則。支持和維護(hù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。三：建立一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)，我們要有的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依賴信息交流暢通的團(tuán)隊(duì)氛圍。1、高度的忠誠(chéng)。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己團(tuán)對(duì)有認(rèn)同感。自己是團(tuán)隊(duì)中不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一部分。2、有效溝通。團(tuán)隊(duì)通過(guò)暢通的渠道交流信息，包括各種交流和溝通工具。定期舉行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員無(wú)間隙的溝通交流。3、有效的培訓(xùn)。在團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)務(wù)能力或者專業(yè)知識(shí)上遇到瓶頸。組織相應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)，針對(duì)性的幫組。幫組團(tuán)隊(duì)成員共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。4、團(tuán)隊(duì)分享。在每周一團(tuán)隊(duì)早會(huì)的時(shí)候公開(kāi)表?yè)P(yáng)上周有突出成績(jī)和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的。對(duì)團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀成員安排分享時(shí)間。傳播成功經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建策劃書(shū)二一、企業(yè)文化：經(jīng)營(yíng)理念：目標(biāo)：愿望：發(fā)展方向：核心價(jià)值：使命：文化理念：企業(yè)精神：二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：共

團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過(guò)程執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃：1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素：認(rèn)同：對(duì)員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。贊美：善于贊美員工。晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。激勵(lì)：目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)，大局觀。以團(tuán)隊(duì)，公司利益為重。2.建立共同的目標(biāo)觀念：每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí)，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋褐贫▓F(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律，并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰(shuí)犯錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃：團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建)：共

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定，團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則：1.選擇復(fù)合型人才：我們所面對(duì)的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)雜家，對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對(duì)不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。2.招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化：要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。3.團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力和執(zhí)行力：團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題手機(jī)和反饋，對(duì)于來(lái)自客戶和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱決定的。團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神，也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化共

就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng)，也不會(huì)帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。具體的實(shí)施措施：1.新員工培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識(shí)，中供產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：公司人員要衣著得體，舉止文雅，語(yǔ)言柔和，性格陽(yáng)光。在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。3.客戶開(kāi)拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)的日常管理：團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這就決定了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí)，有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理：把平時(shí)的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營(yíng)銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的管理要人性化：公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果，往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結(jié)果，而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。共

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理篇(2):優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿范文一各位董事、各位員工：大家晚上好!今天又迎來(lái)了一年一度的全體職工大會(huì)。今天，我們相聚在一起，將一起回顧公司2022年的發(fā)展歷程，探討公司的未來(lái)發(fā)展在此，我謹(jǐn)代表公司向一直以來(lái)為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。揚(yáng)翔因?yàn)橛辛顺瘹馀畈哪銈?、有了你們的全身心投入，才顯得更加激情滿懷、意氣風(fēng)發(fā)，我們也有信心、有決心、有能力，帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造揚(yáng)翔美好的未來(lái)。2022年，揚(yáng)翔做了一個(gè)非常重要的決定，那就是回歸行業(yè)本質(zhì)，實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。揚(yáng)翔將由原來(lái)的單一飼料經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)，由區(qū)域性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全國(guó)性跨地域經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)標(biāo)志著揚(yáng)翔進(jìn)入另一個(gè)階段的發(fā)展。由此，公司的使命也發(fā)生了變化，由“讓豬過(guò)得更好一點(diǎn)”到“致力于為公眾提供安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領(lǐng)域?yàn)橹行○B(yǎng)殖戶提供專業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案?！弊該P(yáng)翔成立以來(lái)，一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè)，這將是揚(yáng)翔的第三次創(chuàng)業(yè)。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，公司在年進(jìn)行了一系列改革，采取了多種措施，取得一定的效果。具體如下：一、管理模式的改革揚(yáng)翔的管理模式由總部集權(quán)式管理到區(qū)域化管理。年，公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重組，組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。新的管理模式強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動(dòng)性，具體問(wèn)題具體分析，使經(jīng)營(yíng)決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗(yàn)，證明新的管理模式更加適應(yīng)現(xiàn)在和未來(lái)的揚(yáng)翔。共

經(jīng)營(yíng)管理方面，揚(yáng)翔將從區(qū)域性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全國(guó)跨地域經(jīng)營(yíng)。為此，揚(yáng)翔在全國(guó)范圍內(nèi)新建了廊坊揚(yáng)翔、長(zhǎng)沙揚(yáng)翔、茂名揚(yáng)翔，另外，某某揚(yáng)翔、某某揚(yáng)翔、某某揚(yáng)翔、某某揚(yáng)翔、某某揚(yáng)翔正在建設(shè)中。新公司的成立，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面，采用了“公司+農(nóng)戶”的模式，與中小型養(yǎng)殖戶合作，為農(nóng)戶提供良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料，搭建了穩(wěn)定的飼料銷售渠道和肉食品來(lái)源，實(shí)現(xiàn)雙贏創(chuàng)建揚(yáng)翔肉食品品牌，并成立了食品公司，作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的終端。二、人力資源體系的完善回歸行業(yè)本質(zhì)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，必須擁有支撐發(fā)展的人才。然而，公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大，中層管理者和技術(shù)人才匱乏。因此，2022年，我們引進(jìn)了大量的人才，有具備豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人，也有剛走出校園的大學(xué)生。通過(guò)幾個(gè)月的磨合，新員工逐漸融入揚(yáng)翔大家庭，成為名副其實(shí)的揚(yáng)翔人。由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)中高層管理者進(jìn)行管理技能提升培，對(duì)各崗位員工進(jìn)行工作技能或服務(wù)技能提升培訓(xùn)，意在通過(guò)培訓(xùn)，不斷地提升員工能力和職業(yè)素質(zhì)，迎接更大的挑戰(zhàn)。此外，根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)人力資源進(jìn)行重組，以達(dá)到人員的最佳配置。收獲了20某某，我們需要再接再厲，迎接某某新的挑戰(zhàn)。下一個(gè)階段，我們需要做好以下幾方面的工作：一、穩(wěn)定飼料市場(chǎng)，爭(zhēng)做區(qū)域龍頭揚(yáng)翔的發(fā)展，力求穩(wěn)健，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，要始終保證原有市場(chǎng)的穩(wěn)定性，以廣西地區(qū)為示范，爭(zhēng)做其他區(qū)域的行業(yè)龍頭。只有穩(wěn)定原有市場(chǎng)，才能更好的推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，由單一的飼料經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)。二、加強(qiáng)培訓(xùn)，注重人才培養(yǎng)培訓(xùn)是下一階段人力資源管理一項(xiàng)重要的工作，是人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，以培訓(xùn)促進(jìn)員工快速成長(zhǎng)，以支撐集團(tuán)發(fā)展的人力資源需求。培訓(xùn)工作形式上要多樣化、靈活生動(dòng);覆蓋面要廣，中高層以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“提升管理技共

能”為主題，專業(yè)技術(shù)人員要以實(shí)際操作和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)為主，覆蓋全面針對(duì)性要強(qiáng)，針對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專題配需和指導(dǎo)注重培訓(xùn)效果，做好培訓(xùn)需求調(diào)查和員工反饋。三、精為主攻，保健是基礎(chǔ)各位董事、各位員工，在揚(yáng)翔轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，我希望我們每一位揚(yáng)翔人都邁開(kāi)大步大干一場(chǎng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家寄托著殷切的期望揚(yáng)翔輝煌的未來(lái)需要我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)!希望大家熱愛(ài)揚(yáng)翔的事業(yè)，志存高遠(yuǎn)，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡情展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S方式和管理模式，以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的使命感，團(tuán)結(jié)全體員工同心協(xié)力開(kāi)創(chuàng)揚(yáng)翔輝煌。我們充分相信：所有的揚(yáng)翔人都將會(huì)揚(yáng)翔的事業(yè)寫(xiě)下濃墨重彩的篇章。長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)：2022年飼料年銷量達(dá)到萬(wàn)噸，銷售收入億元;2022年飼料年銷量萬(wàn)噸。我們要一手抓市場(chǎng)，一手抓內(nèi)部體制改革，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展壯大我們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風(fēng)攜手前進(jìn)，以勇于創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)我們揚(yáng)翔人共同的美好的愿望而努力奮斗。我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來(lái)，迎接挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，共同攜手開(kāi)創(chuàng)HY輝煌的未來(lái)最后我在這里祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂(lè)。也祝福我們揚(yáng)翔的事業(yè)蒸蒸日上。優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿范文二各位員工、各位主管：大家上午好!在這春意盎然，充滿希望與生機(jī)的季節(jié)里，我們激動(dòng)的迎來(lái)了年溫州春秋工藝禮品有限公司的第一次員工大會(huì)?；仡欉^(guò)去的一年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，是拼搏進(jìn)取的一年，是汗水交融經(jīng)營(yíng)的是一年，在各位的共同努力下，我們共同完成了去年的生產(chǎn)任務(wù)。沒(méi)有你們的努力就沒(méi)有春秋的今天。沒(méi)有今天的奮斗就無(wú)法去談?wù)撁篮玫墓?/p>

明天!春秋的歷史已經(jīng)歷了18個(gè)春秋，在座的員工中有的是剛到企業(yè)的新員工，有的是已在企業(yè)工作兩年、五年甚至十年以上的老員工，首先我們要以熱烈的掌聲感謝這些老員工們，同時(shí)也要將熱烈的掌聲向新來(lái)的員工表示熱烈的歡迎!去年在全體同事不懈的努力下，公司獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，這一切都讓我們刻骨銘心，但這一切都已成為過(guò)去，在新的一年里我們都將面臨著更多的挑戰(zhàn)，更多的機(jī)遇，更多的考驗(yàn)，為了更好的發(fā)展，公司特決定召開(kāi)新春?jiǎn)T工大會(huì)，這一切，都離不開(kāi)全體員工的的大力支持。在此，我僅代表公司感謝大家，感謝大家長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)公司的支持，感謝大家長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)公司的信任。首先祝大家：工作愉快，生活開(kāi)心，事事如意，虎虎生風(fēng)優(yōu)秀員工年會(huì)發(fā)言稿范文三從異常繁忙的工作中，來(lái)到今天的公司年會(huì)，顧不上去注意新的春天的腳步漸近，但是，這年會(huì)的喜慶提醒著我，新的春天確實(shí)已經(jīng)到來(lái)。此時(shí)此刻，與各位一起共同總結(jié)過(guò)去望未來(lái)，這種共聚一堂的喜悅與感慨，在繁忙的工作中，顯得如此珍貴。我們的年會(huì)，或許對(duì)外人來(lái)講不算什么，但對(duì)我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都有著沉甸甸的分量，因?yàn)?，這是我們?cè)邙櫯c智所有人息息相關(guān)的年終大會(huì)。根據(jù)新聞理論的接近性原則，這該是我們心中最重要的新聞，是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號(hào)新聞事件。非常感謝公司，給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì)，讓我作為鴻與智員工的代表，與各位分享我在過(guò)去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題，來(lái)談?wù)勎业南敕?。作為鴻與智早期一起走下來(lái)的團(tuán)隊(duì)的一份子，我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展，比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情，百般滋味揉一體，萬(wàn)千感慨。不同于幾年前，今天的鴻與智已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)較具規(guī)模的大型媒體公司，從早期的媒體代理和媒體出版開(kāi)始，鴻與智在近幾年每年都在大踏步地前進(jìn)，尤其是在過(guò)去的2022年，鴻與智的會(huì)議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展，并預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠取得更大的進(jìn)步。共

在新年到來(lái)之際，鴻與智在原有的垂直產(chǎn)業(yè)——軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上，喜添自動(dòng)化事業(yè)部，堪稱開(kāi)年大喜事。公司的規(guī)模與實(shí)力都在快速增長(zhǎng)。作為中國(guó)本土最具實(shí)力的工業(yè)媒體集團(tuán)公司，鴻與智，正在改寫(xiě)中國(guó)工業(yè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)格局與發(fā)展歷史，并以勢(shì)不可擋的態(tài)勢(shì)引領(lǐng)工業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣，深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中，我們的企業(yè)充滿了無(wú)限的可能，而我們每一個(gè)人，充滿了無(wú)限的機(jī)遇?；赝^(guò)去的一年，在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終于在工作中發(fā)揮威力，這一年，我所在的軌道交通采編團(tuán)隊(duì)，在對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的深度開(kāi)發(fā)方面有了質(zhì)的飛躍，我終于成長(zhǎng)到一種與行業(yè)政府高官、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交流的境界，并奉獻(xiàn)于我們的各個(gè)媒體產(chǎn)品。我們終于讓行業(yè)評(píng)價(jià)說(shuō)，你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志，你們鴻與智的市場(chǎng)行為能力是了不起的。我深深感謝公司的成長(zhǎng)和軌道交通事業(yè)部的成長(zhǎng)，讓我在軌道市場(chǎng)的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長(zhǎng)的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過(guò)去的2022年，由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)展，有很多很多的事情要做，我承受了太多太沉重的壓力與委屈，因?yàn)榱χ凰?，只是在靠一種責(zé)任心在支撐，那種累，愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓，讓我無(wú)可奈何卻又無(wú)比幸運(yùn)地意識(shí)到自己需要成長(zhǎng)的地方，不成長(zhǎng)不行，因?yàn)椴怀砷L(zhǎng)總是要受批評(píng)，不成長(zhǎng)不行，因?yàn)椴怀砷L(zhǎng)總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹌前行。這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水，此時(shí)此刻，都化作成長(zhǎng)的喜悅，這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅，歷經(jīng)千錘百煉，走向坦蕩從容。我有很多很多的體會(huì)，在這里，迫不及待與你們分享，你們?cè)覆辉敢饴?tīng)首先，是關(guān)于成長(zhǎng)。成長(zhǎng)理論與成長(zhǎng)心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L(zhǎng)的力量源泉。我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記，三年前我有一次在出差途中聽(tīng)到的李總關(guān)于成長(zhǎng)的一段話，我今天把它精共

煉地總結(jié)為：每個(gè)人，在每個(gè)階段，都需要成長(zhǎng)，成長(zhǎng)是人生的常態(tài)。這些年，我對(duì)成長(zhǎng)心態(tài)的理解與運(yùn)用，幫助我在人生、在工作中的每一個(gè)關(guān)口取得進(jìn)步，這是受用一生的哲理。在前兩年，我經(jīng)常性地會(huì)體會(huì)這句話，并且不斷地發(fā)現(xiàn)每個(gè)階段的成長(zhǎng)都那么驚人。這句話直到今天依然在影響我，我相信李總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì)，影響一批人，并通過(guò)這一批人，影響越來(lái)越多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做準(zhǔn)備時(shí)，又有機(jī)會(huì)深刻體會(huì)到，成長(zhǎng)，尤如一顆種子，必須經(jīng)歷過(guò)狂風(fēng)暴雨，干涸的土地，其他種子成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，才可擁有強(qiáng)大的生命力，才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。成長(zhǎng)是有階段性的。每個(gè)人在每個(gè)階段都面臨著新的成長(zhǎng)。很幸運(yùn)的是，我們的企業(yè)也正在一條高速成長(zhǎng)的道路上，我們每個(gè)人都有無(wú)限的機(jī)會(huì)和可能。但是，機(jī)會(huì)總會(huì)眷顧那些有準(zhǔn)備的人，那些奮發(fā)進(jìn)取的人。我看到一個(gè)又一個(gè)這樣的例子，你們看，你們身邊那些優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理者、優(yōu)秀的銷售人員、優(yōu)秀的編輯人員，他們除了自身已經(jīng)具備的工作能力以外，我想，他們肯定深諳成長(zhǎng)之道。第二，關(guān)于銷售。盡管我在2022年度的簽單量居整個(gè)公司銷售之首卻被李總很不屑地批評(píng)說(shuō)那一百多萬(wàn)什么也不算，但那一筆一筆單子回來(lái)，我還是很珍惜的，我對(duì)銷售也是有一定理解的。我認(rèn)為，銷售人員一定要懂得銷售行為的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，并且控制住這些關(guān)鍵點(diǎn)。要保持開(kāi)發(fā)客戶的銷售狀態(tài)，了解客戶的需求，在關(guān)鍵點(diǎn)上促成客戶的購(gòu)買行為，維護(hù)鞏固客戶的關(guān)系，讓客戶成為我們一直合作下去的客戶，這確實(shí)需要能力與境界。鴻與智是有一個(gè)有著深厚的銷售文化底蘊(yùn)的媒體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，早期的理事會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)悍的銷售文化，只是，后來(lái)的廣告團(tuán)隊(duì)和采編團(tuán)隊(duì)沒(méi)有把這種銷售文化進(jìn)行很好的繼承，但后來(lái)的會(huì)議團(tuán)隊(duì)再次做出了這種強(qiáng)銷售的工作作風(fēng)，我清晰地看到強(qiáng)銷售正在逐漸回歸。其實(shí)，強(qiáng)銷售文化的根源就是強(qiáng)勢(shì)共

開(kāi)發(fā)客戶，找到?jīng)Q策人，達(dá)成銷售目標(biāo)。我們以前感覺(jué)沒(méi)有好的產(chǎn)品與服務(wù)，怎么能夠銷售處好的結(jié)果。但是，我后來(lái)不再這樣認(rèn)為，所謂好的產(chǎn)品與服務(wù)，只有在好的銷售結(jié)果下，才能真正做到。試想，都沒(méi)有銷售結(jié)果支撐，我們?nèi)绾瓮度氤杀救ブ魏玫漠a(chǎn)品，如果沒(méi)有銷售結(jié)果的所帶來(lái)的客戶對(duì)于產(chǎn)品的高要求，我們又有什么動(dòng)力去把產(chǎn)品做好。所以，我相信，只有各位把銷售做好了，只有銷售真正有需求，我們的產(chǎn)品才能上臺(tái)階。我想，這也是為什么我們每個(gè)項(xiàng)目用銷售額來(lái)作為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)吧。銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理篇(3):競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理演講稿競(jìng)聘演講稿又稱競(jìng)聘報(bào)告、競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿、競(jìng)聘書(shū)，分享了區(qū)域經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿，歡迎借鑒！一、競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持個(gè)人簡(jiǎn)介每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的崗位是某某分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我出生在某某，家住在某某，共

對(duì)某某的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。目前，我認(rèn)為某某分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：1、營(yíng)銷渠道開(kāi)發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，某某分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過(guò)本人在某某當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。使某某分公司在完成明年移動(dòng)GSM業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和CDMA業(yè)務(wù)收入450元基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階。第二提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái)，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，共

要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使某某分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體?？照?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)?！敖o我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好！謝謝大家！二、競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理演講稿某某廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè)，年代中期以來(lái)，經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造，現(xiàn)今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模，整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái)，企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為某某的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在，隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系，某某毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出，多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為某某水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇，這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán)，逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī)，獲得長(zhǎng)足發(fā)展：一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況，整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，逐步構(gòu)建以市場(chǎng)共

為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷體系。某某水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司，大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)，故此水泥需求相對(duì)分散，絕大多數(shù)水泥客戶在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格，我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為某某名牌產(chǎn)品，但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降，因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價(jià)格卻不是首選要素，所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針，建立重點(diǎn)用戶檔案，成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過(guò)程中，不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問(wèn)題，以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度。另外，應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制，有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn)，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、逐步優(yōu)化銷售流程，建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶管理等主要職能。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程，制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃，進(jìn)行合理的銷售分工，并制定《用戶服務(wù)管理制度《定期走訪制度服務(wù)控制程序投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì)，建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng)。銷售員工的技能、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)（who）？即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等；通過(guò)這共

些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致